Vpn service is not ready s terra как исправить

Проблема с установкой драйвера cryptom

Симптомы

Причины

Восстановление

Ошибка проверки подлинности

Симптомы

Причины

На компьютере не установлен необходимый набор обновлений.

Восстановление

Ошибка установки KES на компьютер с клиентом S-Terra и ViPnet

Симптомы

Причины

Достигнуто максимальное количество установленных сетевых фильтров (8)

Восстановление

Иногда случаются проблемы с VPN подключением или VPN не работает. На данной странице вы можете найти описание возникающей ошибки впн и самостоятельно исправить ее.

Ошибки OpenVPN

Если вы не знаете как узнать ошибку, возникшую в ходе подключения, нажмите на следующую ссылку:

• Как узнать какая OpenVPN ошибка возникла?

Ниже представлен список возможных ошибок и методы их устранения. Нажмите на ошибку, чтобы узнать как ее устранить. Названия ошибок соответствуют записям в окне лога.

• Не могу выбрать «Connect» при нажатии на иконку в системном трее?
• Connect to IP:Port failed, will try again in 5 seconds; No Route to Host
• Cannot load certificate file client.crt
• All TAP-Win32 adapters on this system are currently in use
• ERROR: Windows route add command failed: returned error code 1?
• Initialization Sequence Completed With Errors

Как узнать какая OpenVPN ошибка возникла?

Программа OpenVPN имеет лог подключения. При подключении к OpenVPN серверу программа записывает данные подключения. Эта информация никуда не передается и остается на вашем компьютере, чтобы вы могли понять из-за чего возникла ошибка впн. Чтобы вызвать окно лога, нажмите дважды левой кнопкой мыши на иконку OpenVPN в системном трее.

Когда соединение прошло успешно, и вы подключены к VPN серверу, то окно лога должно выглядеть так:

наверх

Не могу выбрать «Connect» при нажатии на иконку в системном трее

В списке есть только «Proxy Settings», «About» и «Exit», но нет пункта «Connect».

Это означает, что вы не скачали и/или не скопировали конфигурационный файл «client.ovpn» в «C:/Program Files/OpenVPN/config». Откройте еще раз Инструкцию по настройке OpenVPN соединения для вашей ОС и проверьте все шаги установки и настройки.

наверх

Connect to IP:Port failed, will try again in 5 seconds; No Route to Host

Данная ошибка означает, что у вас нет подключения к Интернету, либо его блокирует ваш Firewall или Антивирус.

Проверьте активно ли ваше Интернет подключение, отключите Firewall, Антивирус и подключитесь еще раз.

наверх

Cannot load certificate file client.crt

Данная ошибка связана с отсутствием сертификационных файлов в папке «C:Program FilesOpenVPNconfig».

В процессе установки было необходимо скачать архив с сертификатами и распаковать его в папку с программой. Откройте еще раз Инструкцию по настройке OpenVPN соединения для вашей ОС и проверьте все шаги установки и настройки.

наверх

All TAP-Win32 adapters on this system are currently in use

Эта впн ошибка связана с некорректной работой Windows и программы OpenVPN. Также эта OpenVPN ошибка может возникнуть вследствие отключения Интернета без отключения сначала OpenVPN соединения. Всегда отключайте сначала OpenVPN соединение и только затем Интернет.

Для устранения ошибки, зайдите в «Пуск -> Сетевые подключения». Найдите «Подключение по локальной сети. TAP-Win32 Adapter» и правой кнопкой мышки щелкните на ярлыке. Выберите «Отключить».

Затем, таким же образом, «Включите» данное подключение. После выполнения данных действий проблемы с VPN подключением должны исчезнуть.

наверх

ERROR: Windows route add command failed: returned error code 1

Данная ошибка связана с ограничением прав в Windows Vista, Seven.

Для устранения ошибки, необходимо выйти из OpenVPN GUI. Правой кнопкой мышки нажать на иконку OpenVPN GUI на рабочем столе и выбрать пункт меню «Свойства»

На вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Выполнять эту программу от имени администратора».

Теперь запустите OpenVPN GUI еще раз и подключитесь к VPN серверу.

наверх

Initialization Sequence Completed With Errors

Данная ошибка связана с неправильной работой службы DHCP из-за антивирусов или фаерволов.

Ошибка наблюдалась постоянно у фаервола Outpost Firewall версии 2009 и ранее, наблюдается также у антивируса Касперского. Ниже представлено решение для антивируса Касперского. Сам алгоритм ничем не отличается от решения проблемы для других антивирусов и фаерволов.

Для устранения ошибки, необходимо зайти в «Пуск -> Панель Управления -> Сетевые подключения» и зайти в «Свойства» виртуального адаптера «TAP-Win 32 Adapter». На вкладке «Общие» в списке отключить Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter и затем нажать «ОК».

Теперь подключитесь к VPN и подключение должно пройти успешно.

наверх

Сообщения: 6
Благодарности: 0

Задайте в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup
параметр LogLevel = 0x2000FFFF (включение подробного лога) и перезагрузитесь.
Далее запустите установку и после появления ошибки выложите WINDOWSsetupapi.log в архиве.
Потом верните значение LogLevel на исходное. »

Сообщения: 358
Благодарности: 10

Сообщения: 358
Благодарности: 10

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Сообщения: 52165
Благодарности: 15063

Сообщения об ошибках при инсталляции административного пакета и продукта S-Terra Client

Ниже приведены тексты сообщений об ошибках, которые могут появляться при инсталляции административного пакета и продукта S-Terra Client.

A file that is required cannot be installed because the cabinet file has an invalid digital signature. This may indicate that the cabinet file is corrupt

Перед установкой Продукта должны быть установлены сертификаты от VeriSign, выпущенные не позднее 10.10.10, которые удостоверяют сертификат JSC S-Terra CSP, который в свою очередь подписывает драйвера, MSI и CAB. С сайта microsoft.com получите обновление «Update for Root Certificates» (ключевое слово – KB931125).

License check failed.

CryptoPro must be installed before the product installation.

Перед установкой Продукта должно быть установлено CryptoPro

Delete existing product settings?

Удалить существующие настройки продукта? (вопрос при деинсталляции)

Old product settings found. Delete existing product settings?

Найдены старые настройки продукта. Удалить существующие настройки продукта?

где может быть одним из следующих:

Random initialization tool returned an error

You must have Administrator privileges

Random initialization tool not found

Random initialization tool can’t run: system error

Random value initialization failed

Container name generation limit exceeded

Не удалось создать RNG контейнер. <Причина: >Инсталляция прервана. Путь к RNG контейнеру:

Утилита для инициализации ДСЧ вернула ошибку

Вы должны иметь администраторские привилегии

Утилита для инициализации ДСЧ не найдена

Не удалось запустить утилиту для инициализации ДСЧ: системная ошибка

Инициализация ДСЧ не произошла

Исчерпан лимит генерируемых имен контейнера

Could not copy certificate container. Container with this name already exists.
Do you want to remove existing container and copy the container from the installation package?
(Press “No” to keep existing container and to proceed without container copy)

Нельзя скопировать сертификатный контейнер, поскольку контейнер с таким именем уже есть. Хотите ли вы удалить существующий контейнер и скопировать контейнер из инсталляционного пакета? (Нажмите “No” для того, чтобы сохранить существующий контейнер и продолжить без копирования)

Version < >of CryptoPro CSP is not supported. CryptoPro CSP version 3.6 must be installed before the product installation

Версия продукта КриптоПро CSP не поддерживается. Должно быть установлено КриптоПро CSP версии 3.6 до инсталляции продукта.

в сообщении может отсутствовать, если ее не удалось определить

Для версии 3.6 с build меньше, чем 5402, к добавляется приписка “(beta)”

К добавляется приписка “(unrecognized)”, если по каким-либо причинам не удалось определить build КриптоПро CSP.

You should uninstall it first before the installation.

Был обнаружен Продукт «

Вам необходимо сначала деинсталлировать его.

This product needs Windows 2000 or higher

Для Продукта необходима Windows 2000 или выше

The » » was wrongly marked as the previous GINA DLL. The system GINA DLL will be used instead.

Файл был ошибочно помечен, как предыдущая GINA DLL. Будет использована системная GINA DLL.

The previous GINA DLL » » was not found. The system GINA DLL will be used instead.

Предыдущая GINA DLL не найдена. Будет использована системная GINA DLL.

Driver » » installation failed. Product installation aborted.

You should uninstall it first before the installation.

была выполнена операция объявления пользователям (advertisement).

Вы должны деинсталлировать его до инсталляции.

There is no CryptoPro CSP driver library installed on the system. You should install it first before the installation. Product installation aborted.

Не установлена драйверная библиотека КриптоПро CSP. Вы должны инсталлировать ее до инсталляции продукта. Инсталляция продукта прервана.

Failed to add Windows Firewall rule allowing network traffic for S-Terra VPN Service.

If you intend to use Windows Firewall or other firewall, you should manually configure it to allow network traffic for S-Terra VPN Service.

Не удалось добавить правило Брандмауэра Windows открывающее сетевой трафик для VPN сервиса.

Если Вы собираетесь использовать Брандмауэр Windows или другой firewall, вы должны настроить его вручную, чтобы пропустить сетевой трафик для VPN сервиса.

You must have administrator privileges.

Вам необходимы администраторские привилегии.

Version < >of CryptoPro CSP is not supported one. It could be incompatible with the product.

Do you want to continue the installation?

Версия КриптоПро CSP официально не поддерживается продуктом. Она может быть несовместима с продуктом.

The Visual C++ Redistributable Package is absent or damaged

Visual C++ Redistributable Package отсутствует или поврежден

RNG initialization was canceled.

Do you want to retry RNG initialization (press «No» to cancel the installation)?

Инициализация RNG была прервана пользователем.

Вы хотите повторить инициализацию RNG (нажмите «No» для прерывания инсталляции)?

Token Software must be installed before the product installation.

Программное обеспечение для поддержки токенов должно быть установлено до установки продукта.

Примечание: сообщение появляется только если параметр инсталляции TOKEN_LOGIN=1.

Please disable any anti-virus software during the installation

Press «OK» if anti-virus is disabled or not installed

Press «Cancel» to cancel the installation

Пожалуйста, отключите любую антивирусную программу на время инсталляции

Нажмите «OK» если антивирус отключен или не установлен

Нажмите «Cancel» для отмены инсталляции

Примечание: появление данного сообщения может быть отключено с помощью параметра инсталляции DISABLE_ANTIVIRUS_WARNING

Источник

Источник

2 июня 2022 года в Роскомнадзоре признали блокировку VPN-сервисов в России. Пресс-служба ведомства дала «Известиям» следующий комментарий: «Согласно закону «О связи», средства обхода блокировок противоправного контента признаются угрозой».

На момент публикации этой статьи проблемы испытывают как минимум пользователи сервисов Proton, NordVPN, Windscribe и Browsec. Некоторые VPN-сервисы продолжают работать, но со сниженной скоростью и сбоями в работе приложений (гендиректор Telecom Daily Денис Кусков называет это признаками попыток заблокировать сервисы).

Скорее всего, все, что РКН технически сумеет заблокировать, будет заблокировано. Самое время зайти через рабочий VPN на те ресурсы, где у вас остались какие-то данные и файлы, скачать все необходимое и, если нужно, написать своим подписчикам, где вас можно найти. 

Все активнее обсуждаются сообщения о потенциальной блокировке сервисов VPN на территории России. Хорошая новость в том, что эксперты исключают возможность их полной недоступности. Однако пользователи уже отмечают перебои в работе некоторых VPN-сервисов.

Собрали основные ошибки, которые могут затруднить использование VPN, а также нашли способы их решения.

Список заблокированных VPN

На сегодняшний день ограничена работа около 20 VPN-сервисов. В их числе:

• OperaVPN
• VyprVPN
• Psiphon
• 1.1.1.1
• Cloudflare WARP
• Hola! VPN
• Nord VPN
• KeepSolid VPN Unlimited
• VPN Betternet
• Speedify VPN
• Lantern
• IPVanish VPN
• Tachyon VPN
• ExpressVPN
• Tachyon VPN
• PrivateTunnel
• X-VPN

Но можно воспользоваться альтернативными вариантами. Уточним, что это законно и безопасно, если вы вдруг сомневаетесь или боитесь использовать VPN.

Согласно законодательству РФ ответственность за доступ к запрещенным сайтам лежит на владельце программно-аппаратных средств доступа, размещающем такой VPN и не подключившемся к специальной системе. То есть на владельцах VPN. Ответственность для рядового пользователя VPN (компании либо физического лица) не предусмотрена. Кроме того, на VPN для корпоративных целей закон также не распространяется. Ответственность несет оператор поисковых систем в случае, если он не исполнил обязанность по блокировке ссылок на ресурсы с запрещенным ПО в выдаче, а также подключению к Федеральной государственной информационной системе. Таких операторов не будут штрафовать за ссылки на VPN, если эти VPN не заблокированы на территории РФ. Кстати, если владельцем поисковой системы будет физическое лицо, то его также могут привлечь к административной ответственности.

Павел Патрикеев

руководитель юридического отдела хостинг-провайдера REG.RU

Чтобы пользоваться VPN, обычному человеку незачем вдаваться в технические детали и разбираться во «внутренней кухне». И это удобно. Но никто не застрахован от перебоев в работе сервисов, которые могут появиться по разным причинам. В таких ситуациях часто непонятно, «куда давить».

1. VPN не подключается

Для начала убедитесь, что установка происходит по инструкции. Попробуйте переустановить приложение. Если не получается – перезагрузите компьютер или мобильное устройство. Попробуйте подключиться еще раз. Теперь должно получиться. По крайней мере сисадмины в вашей компании не зря каждый раз спрашивают «Перезагружались?». Они не прикалываются – большинство проблем решаются этим методом.

Поскольку адреса VPN-сервисов по умолчанию не заблокированы, трафик, в большинстве случаев, идет за границу через крупных магистральных операторов, у которых «на борту» установлено оборудование ФСБ и РКН, и поэтому контролирующие органы имеют способ анализировать пакеты трафика, идущего через VPN. Трафик, конечно же, зашифрованный, поэтому технические средства не могут прочитать ваши сообщения или узнать данные, которые вы отправляете через VPN. Однако такие пакеты имеют служебную техническую информацию, анализируя которую, РКН и ФСБ имеют возможность отследить VPN и заблокировать его, замедлить или отсеять часть трафика, что вызывает задержки и ошибки в работе сервисов.

Кирилл Филипенко

IT-специалист

2. Соединение установлено, но нужный сайт не найти

Попробуйте очистить кеш вашего браузера. Затем перезагрузите систему. Обратите внимание – сайт может быть недоступен по географическим причинам (выбранная в сервисе страна). Тогда измените страну сервера.

3. Установлено соединение VPN, но данные не передаются

Такое бывает, если, пытаясь найти лучший VPN для работы, вы используете не один, а две или более сервисов VPN. Чтобы устранить ошибку, нужно остановить работу всех сервисов VPN, кроме какого-то одного.

Еще один важный фактор – популярность используемого сервиса. Поскольку организации, занимающиеся VPN, тоже хотят заработать, то нередко они экономят на количестве серверов и ширине интернет-канала, предоставляя его слишком большому количеству пользователей. Это создает эффект бутылочного горлышка, что также замедляет скорость интернета. И я бы не рекомендовал использовать бесплатные VPN-сервисы, так как они часто грешат тем, что сотрудничают со спецслужбами (выдают личные данные клиентов, предоставляют доступ к ключам шифрования) или торгуют вашими личными данными и статистикой использования сети.

Кирилл Филипенко

IT-специалист

4. Подключение установлено по IP-адресу, но не по названию

Одна из самых сложных ошибок. В этой ситуации попробуйте ввести в строке браузера IP нужного сайта, а не его имя. Если вы смогли с помощью IP-адреса открыть этот сайт, то, скорее всего, проблема в DNS. Посмотрите, какие DNS-приложения настроены у вас на компьютере. Однако, чтобы правильно найти и изменить настройки DNS, обычному пользователю стоит обратиться к специалисту. Но не исключено, что у вас получится сделать это самостоятельно, воспользовавшись учебными пособиями и подсказками.

5. Программы ограничивают работу VPN

Брандмауэр и антивирусы могут автоматически блокировать VPN. Тогда нужно их временно отключить. Если опять не удалось, попробуйте добавить VPN-клиент в исключение в брандмауэр и антивирусное ПО, а затем разблокировать порты. Для этого на компьютере зайдите в «Пуск» — «Панель управления», выберите «Брандмауэр Windows», затем щелкните вкладку «Исключения», нажмите «Добавить программу» и сохраните изменения.

6. Роутер не поддерживает VPN

Некоторые маршрутизаторы блокируют доступ к VPN. При покупке домашнего роутера стоит уточнить этот момент. Но если покупка нового устройства не входит в ваши планы, то можно поискать в интернете обновления прошивки вашего роутера. Или, на худой конец, обратиться на горячую линию провайдера за помощью.

7. Не подключается к локальной сети

Еще одна из сложных ошибок. VPN может не работать, если ваш IP-адрес расположен в одном диапазоне IP-адресов, которые использует ваша локальная сеть. Чтобы узнать IP-адрес вашего компьютера (например, в Windows) зайдите в «Пуск», затем выберите «Выполнить» и введите «cmd» для открытия командной строки. В этом окне наберите ipconfig / all и нажмите «Enter» на клавиатуре. Выберите сетевую карту и проверьте графу «IP-адрес».

Если вы увидели, что ваш IP-адрес совпал с диапазоном IP-адресов локальной сети, нужно изменить настройки домашнего маршрутизатора. Эта задача может вызвать трудности у рядового пользователя. Поэтому в случае возникновения такой проблемы мы рекомендуем обратиться к профессионалам.

В целом, описанные меры помогут устранить все самые распространенные ошибки работы VPN.

Вы на Windows сидите? А если прикрою? – уже почти не шутка