Компьютер – сложное устройство, которое характеризуется стабильностью и безотказностью. В то же время часто пользователи ПК видят перед собой не интерфейс операционной системы Windows 10, а сообщение MEMORY MANAGEMENT, и не понятно, что это за ошибка. Появление уведомления сопровождается синим экраном, который прерывает любые процессы. Для решения проблемы понадобится определить причину возникновения, а также обратиться к рекомендациям экспертов.
Что это за ошибка?
Код остановки MEMORY MANAGEMENT и синий «экран смерти» свидетельствуют о том, что в работе операционной системы произошел сбой, и Windows 10 в принудительном порядке создает дамп памяти для перезагрузки. Если ошибка является разовым явлением, ПК должен спокойно перезапуститься, и в будущем проблема перестанет давать о себе знать. Но так происходит крайне редко. Чаще всего уведомление продолжает появляться всякий раз, как только человек пытается включить устройство.
MEMORY MANAGEMENT – это не единственное сообщение, которым сопровождается синий экран. Есть куча других кодов остановки с определенной причиной появления. В данном случае уведомление свидетельствует о том, что ошибка появилась из-за проблем с памятью устройства. Но это очень размытое понятие, не позволяющее выбрать правильный путь решения.
Причины ее появления
Синий «экран смерти» появляется по разным причинам. Но сообщение MEMORY MANAGEMENT заметно сужает круг возможных «вредителей».
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то почти наверняка имеете дело с одной из следующих проблем:
- некорректная установка драйверов для определенного вида оборудования;
- неполадки, связанные с ОЗУ;
- повреждение системных файлов;
- битые сектора HDD;
- наличие большого количества мусора и вирусов в ОС;
- работа «конфликтных» служб;
- неверно настроенная схема электропитания.
Широкий спектр причин, из-за которых появляется синий экран, заставляет пользователя потратить немало времени в поисках решения проблемы. Однако, при четком соблюдении требований инструкции, выполнение операции неминуемо завершится успехом, и ошибка будет исправлена.
Способы исправления ошибки MEMORY MANAGEMENT в Windows 10
Существуют как простые, так и сложные методы решения проблемы. И совершенно не обязательно выбирать ресурсоемкий вариант, поскольку известны случаи, когда неполадки удается устранить сразу после выполнения первой рекомендации. Поэтому в ситуации с синим «экраном смерти» рекомендуется действовать, начиная с простых способов.
Откат к точке восстановления
Компьютер на базе операционной Windows 10 хранит информацию о сбоях и времени, когда работе ОС ничего не мешало. Поэтому исправить ошибку зачастую позволяет откат к предыдущей точке восстановления. То есть к месту, когда ПК функционировал без перебоев. В данном случае сохраняются все конфигурации точки, включая наличие драйверов, файлов и программного обеспечения.
Для восстановления понадобится:
- Запустить «Компьютер».
- Кликнуть ПКМ по имени главного диска.
- Открыть «Свойства».
- Перейти в раздел «Защита системы».
- Удостовериться в том, что защита включена.
- Нажать кнопку «Создать» напротив подзаголовка «Создать точку восстановления…», который располагается в нижней части окна.
- После того, как откроется новое меню, нажать «Далее».
- Выбрать последнюю точку восстановления (указывается дата и время).
- Кликнуть «Готово».
- Подтвердить выполнение операции.
Пропустить пункты инструкции 1-6 можно путем ввода запроса «rstrui» через меню «Выполнить» («Win + R»). Но для этого нужно быть уверенным, что активирована защита системы. Если все сделано правильно, компьютер загрузится с последней точки. Пользователь потеряет некоторые файлы, но работоспособность ОС будет восстановлена.
Важно. Если после появления синего экрана компьютер не включается, откат к последней точке и выполнение других рекомендаций осуществляется через среду восстановления. Получить к ней доступ можно только после загрузки образа ОС на внешний носитель (флешку) и его подключения к ПК.
Проверка целостности системных файлов
Виндовс 10 располагает утилитой, которая направлена на устранение неполадок, связанных с работой системных файлов. Из-за таких ошибок и появляется синий экран во многих случаях. Об этом говорят как сами пользователи, так и специалисты компьютерной техники.
Запуск проверки осуществляется через Командную строку. Если компьютер находится во включенном состоянии, достаточно открыть меню «Выполнить» и ввести запрос «cmd». Если устройство не запускается, придется обратиться к среде восстановления через внешний носитель.
Вне зависимости от того, каким образом будет открыта КС, пользователю необходимо ввести команду «sfc/scannow» и нажать клавишу «Enter». После ввода запроса начнется автоматическая проверка файлов системы, после чего все ошибки исправятся.
Диагностика ОЗУ
Проблема бывает связана с работой оперативной памяти. Поэтому ОЗУ важно продиагностировать, используя встроенную утилиту. Откройте меню «Выполнить», а затем введите запрос «mdsched». Далее нужно следовать инструкциям, которые появляются на экране.
К сведению. Если у вас не выходит получить доступ к меню «Выполнить» (например, когда ПК не запускается), попробуйте включить компьютер в безопасном режиме. Для этого откройте среду восстановления, перейдите в раздел «Параметры загрузки» и нажмите клавишу «F5».
Также не лишним будет проверить RAM самостоятельно, а не при помощи программного обеспечения. Владельцу ПК с отдельно выделенным системным блоком понадобится разобрать компонент, чтобы проверить крепления планок ОЗУ и их состояние.
При обнаружении видимых дефектов оперативку придется заменить.
Восстановление прежней конфигурации
Если ни один из ранее рассмотренных вариантов не помог решить проблему, рекомендуется вновь попробовать откатиться к точке восстановления. Если и эта операция не заканчивается успехом, необходимо вручную удалить программы и утилиты, которые, по мнению владельца ПК, могут влиять на работоспособность устройства.
Поиск проблемных драйверов
Сообщение MEMORY MANAGEMENT и синий экран нередко появляются после обнаружения системой проблем с драйверами. Любое оборудование, относящееся к ПК (звуковая карта, видеокарта, процессор и так далее) обладает соответствующим программным обеспечением. Оно нуждается в обновлении.
Если нет уверенности в том, что для каждого вида оборудования установлены актуальные драйверы, рекомендуется это проверить:
- Кликните ПКМ по иконке меню «Пуск».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Кликните ПКМ по названию «проблемного» оборудования.
- Нажмите «Обновить драйверы».
На заметку. Понять, что ПО нуждается в обновлении, можно по иконке с восклицательным знаком, которая располагается напротив названия оборудования.
Не исключено, что в Диспетчере устройств будет отображаться информация, подтверждающая установку всех актуальных драйверов. Но это далеко не всегда так. Следует откатиться на предыдущую версию ПО, а затем вновь загрузить обновления, только уже вручную, через официальный сайт разработчика.
Конфликтные службы
Прерывание рабочего процесса синим экраном часто связывают с вмешательством сторонних программ. Определить «вредителя» можно через меню, в котором отображаются запущенные службы:
- Откройте окно «Выполнить».
- Введите запрос «msconfig».
- В разделе «Общие» выберите «Выборочный запуск» и отметьте галочкой загрузку системных служб.
- В разделе «Службы» отключите все сторонние процессы, а также показ служб Microsoft.
- Нажмите кнопку «Применить», а затем – «ОК».
Как правило, «проблемные» службы выделены красным цветом. Но Windows 10 далеко не всегда распознает их в полном объеме, поэтому приходится в принудительном порядке отключать все процессы. Если окажется, что после этого ошибка перестает давать о себе знать, необходимо самостоятельно разобраться, какой компонент вызывает проблемы компьютера.
Неисправность оборудования
Этот метод не подойдет владельцам ноутбуков, которые не имеют опыта в разборке устройства. В данном случае предлагается разобрать системный блок, чтобы проверить не только состояние планок оперативной памяти, но и работоспособность других элементов. Причина появления синего экрана бывает донельзя банальной, а проблема устраняется очисткой оборудования от пыли.
Проверка на вирусы
Вредоносное ПО тоже может стать причиной возникновения проблемы. Поэтому обязательно запустите антивирус для проведения диагностики по факту наличия или отсутствия «вредителя». Специализированная программа автоматически определит вирусы, а затем удалит их.
Если нет возможности скачать антивирусное ПО, воспользуйтесь встроенным средством защиты Windows:
- Через меню «Пуск» откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Защитник Windows».
- Нажмите «Открыть центр безопасности…».
- Запустите проверку.
Вполне вероятно, что после теста ОС на вирусы проблема будет решена. Но если это не поможет, останется еще один метод устранения неполадок.
Чистая загрузка ОС
Это заключительный способ решения проблемы. Он напрямую связан с инструкцией, которая предлагалась для определения конфликтных служб. Поэтому действовать предстоит по схожему алгоритму:
- Выполните шаги 1-4 из инструкции, касающейся конфликтных служб.
- Перейдите в раздел «Автозагрузка» и кликните по надписи «Диспетчер устройств».
- Отключите все запущенные процессы.
- Нажмите кнопку «Применить», после чего – «ОК».
- Подтвердите перезагрузку ОС.
Ошибка будет исправлена, но продолжит оставаться загадкой то, какой компонент стал причиной возникновения проблемы. Поэтому, в любом случае, ответственность ложится на пользователя. Ему предстоит самому определить конфликтное ПО, чтобы компьютер работал стабильно не только при чистой, но и при обычной загрузке.
Здравствуйте!
Можно ли самому себе (со скуки) быстро «насоздавать» лишних проблем с ПК?.. 👀 Легко! Один мой знакомый в попытках ускорить систему, почти «убил» ее стабильность — начала появляться ошибка со стоп-кодом «Memory management» при попытке включить ПК и загрузить ОС Windows (пример на фото ниже 👇).
Собственно, мне пришлось ему немного помочь (само собой, так и появилась эта заметка).
Вообще, этот стоп-код переводится на русский как «Управление памятью» (но не всегда проблема напрямую связана с ОЗУ). Как бы там ни было, здесь (ниже) я приведу несколько рекомендаций, которые в ряде случаев (не всегда!) помогают устранить сию проблему.
И так…
*
Синий экрана со стоп-кодом Memory management // фото с проблемного ПК
*
Содержание статьи
- 1 Что можно предпринять для исправления проблемы
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3
- 1.4 ШАГ 4
- 1.5 ШАГ 5
- 1.6 ШАГ 6
→ Задать вопрос | дополнить
Что можно предпринять для исправления проблемы
ШАГ 1
Для начала 👉 обратите внимание после чего стала появляться эта ошибка, не подключали ли вы накануне новое оборудование, не устанавливали ли драйвера, программы и т.д. и т.п.?
Совет банален: отключите это новое оборудование (удалите программу, установленную накануне). Установите «старый» драйвер, при котором система работала стабильно.
Кроме этого, можно попробовать откатить систему 👉 к точке восстановления (на ту дату, когда Windows «вела» себя стабильно). Для этого нужно нажать на WIN+R, и использовать команду rstrui.
Выбор точки для отката системы
*
ШАГ 2
Далее посоветовал бы 👉 проверить плашки ОЗУ (прим.: оперативную память). Причем, желательно перед этим выключить ПК и вынуть все плашки из слотов, кроме одной из них (и именно с ней провести тест). Затем, подобный тест провести с другой плашкой (возможно, что есть неисправность конкретно с одной из них).
Как провести тест:
- нажать сочетание Win+R, чтобы появилось окно «выполнить»;
- ввести команду mdsched и нажать Enter. Должно появиться окно, с предложением провести тест ОЗУ. Пример ниже. 👇
👉 В помощь!
Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — см. пошаговую инструкцию
Средство проверки памяти Windows
После перезагрузки ПК — запустится проверка памяти. Основное, куда нужно смотреть — вкладка «Состояние»: если с памятью все в порядке — должен быть статус «Неполадки пока не обнаружены».
Пример проверки плашки
*
ШАГ 3
Этот шаг больше актуален для ПК, где в BIOS можно задавать соотв. настройки.
Далее я бы посоветовал приглядеться 👉 к частоте, на которой работает память (2400 / 2666 / 3200 Mhz и пр.). В Windows 10, кстати, частоту (на которой работает память) можно посмотреть в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del). 👇
Диспетчер задач — память
Некоторые плашки при загрузке XMP профиля (это задается в BIOS), скажем для поднятия с 2400 Mhz до 3200 Mhz — начинают вести себя нестабильно: время от времени из-за этого вылетают «синие экраны» с перезагрузкой ПК… (чаще всего такое наблюдал на плашках от AMD и китайских «no-name»)
Я бы вообще, порекомендовал 👉 зайти в BIOS и 👉 сбросить настройки в оптимальные (после ничего не менять, кроме раздела BOOT, если того требует загрузка ОС).
ASRock UEFI — загружаем XMP профиль
*
👉 Важно!
В некоторых случаях (это редко, но бывает) возможно есть проблема «несовместимости»* ОЗУ и мат. платы (*официально совместимы, но на практике постоянно сбои…).
Например, сталкивался с этим у производителей мат. плат AsRock и определенных плашек ОЗУ от AMD: в отдельности друг от друга работают вполне стабильно, но «вместе» — ошибки…
Мотив: по возможности, попробуйте заменить все свои плашки памяти на одну от другого производителя. Будет ли появл. синий экран?..
*
ШАГ 4
В Windows 8/10 драйверы для большинства оборудования 👉 устанавливаются автоматически (с одной стороны — это хорошо; но с другой — часто драйвера ставятся не самые «подходящие»… В результате получаем ошибки и «вылеты» синих экранов).
*
Что я бы посоветовал:
- загрузить драйверы с офиц. сайта (особенно это касается драйверов для видеокарты, мат. платы, чипсета, звуковой карты, сетевых адаптеров. Точные модели ваших «железок» можно узнать в AIDA, например). Если у вас ноутбук — скачивайте с сайта производителя ноутбука (т.е. с сайта ASUS, Lenovo и пр., а не AMD, nVidia…);
- затем отключите компьютер от интернета и произведите установку «родных драйверов»;
- после, отключите в Windows авто-обновление драйверов. О том, как это сделать — 👉 см. в этой заметке;
- подключите снова компьютер к интернету и проверьте работу. Будут ли снова сыпаться ошибки со стоп-кодом Memory management…
*
Кстати, как вариант, можно воспользоваться спец. утилитами для поиска и обновления драйверов. Например, 👉 Driver Booster, помимо всего прочего, может помочь найти и установить недостающие пакеты Net FrameWork, Visual C++ и пр.
Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера, и 1 игровой компонент // пример работы программы
*
ШАГ 5
Следующее, что посоветовал бы — это проверить работу ПК 👉 с помощью LiveCD-флешки. Это позволит нам хотя бы понять, не связана ли проблема с текущей ОС (с ее системными ошибками, сбоями, конфликтами драйверов и пр.).
Кроме этого, на LiveCD-флешке есть программа OCCT (на том LiveCD, который порекомендовал я). И с помощью нее можно запустить довольно «жесткий тест», который поможет 👉 проверить стабильность работы БП, ЦП, видеокарты и пр.
OCCT (программа для тестирования ПК) — вкладка с напряжениями
*
Если, загрузившись с LiveCD, синие экраны «пропали» и компьютер работает стабильно, на мой взгляд можно попробовать:
- установить новую ОС Windows в свободное место жесткого диска (👉 это можно сделать без удаления данных и текущей копии ОС). Причем, я бы посоветовал взять версию 👉 Windows LTSC (она без Store, Edge, Cortana, OneDrive и пр.);
- попробовать произвести загрузку «проблемной» Windows без «сторонних» служб. Чтобы это сделать: нажмите Win+R, и используйте команду msconfig. Далее в списке служб отключите все, кроме служб от Microsoft. См. скриншот ниже. 👇
Конфигурация системы — отключение служб
- если ОС Windows будет корректно работать без сторонних служб — попробуйте поочередно их включать и проверять работу ПК. Чаще всего сбои бывают из-за антивирусов, панелей управления от драйверов, виртуальных CD-дисководов и пр.
*
ШАГ 6
Если всё вышеприведенное не дало результатов — могу лишь порекомендовать ко всему прочему выполнить общие рекомендации при появлении синего экрана. Их я приводил в одной своей инструкции (ссылочка ниже).
*
👉 В помощь!
Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема…» (а за ним перезагрузка компьютера).
*
PS
Всё же (я настаиваю 😉) в первую очередь при появл. стоп-кода Memory management — нужно перепроверять ОЗУ (в т.ч. с заменой плашек), драйвера (на мат. плату, чипсет, видеокарту, сетевые карты), настройки и версию BIOS (возможно стоит произвести обновление). В подавляющем большинстве случаев — причина в «этом»… ☝
*
Если вы решили проблему иначе — дайте знать в комментариях!
Всего доброго!
👋
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
На устаревших версиях Windows пользователей радовали “синие экране смерти”, называемые BSOD. В Windows 8 и 10 синие экраны никуда на самом деле не исчезли, просто теперь они немного видоизменились. Давайте же узнаем, что делать, если у вас на ПК регулярно появляется синий экран с кодом остановки Memory Management.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Определить истинную причину возникновения ошибки с кодом memory management не так уж и просто, как может показаться изначально. Код отражает лишь характер ошибки, но не указывает на конкретную причину. Поэтому среднестатистическому пользователю стоит начать с простой диагностики и “отработки основных версий”.
Важно! Все, что будет описано в этом разделе, подойдет для ситуации, когда компьютер запускается и работает, но спустя некоторое время появляется BSOD.
Начать стоит с поиска причинно-следственных связей. Предположим, что данная ошибка возникает при попытке запуска:
- Приложения.
- Игры.
Если BSOD без запуска определенного приложения или игры не появляется, то причина этой ошибки может быть как раз в ПО. Попробуйте отключить защитник Windows и антивирусное программное обеспечение. После чего переустановите программу, и проверьте.
Нередко BSOD появляется из-за левых версий рабочих приложений и игр, которые скаченные с непонятных источников
Часто синий экран с указанным кодом ошибки, появляется из-за вмешательства пользователя Windows. Ускорение видеокарт, CPU и памяти, особенно при использовании стороннего программного обеспечения, может вызывать конфликты в системе и дополнительные ошибки.
Попробуйте отключить все программы, вмешивающиеся в работу ПК подобным образом. Возможно, проблема именно в них.
Кроме того, проверьте:
- Наличие сторонних антивирусных программ.
- Наличие программного обеспечения, работающего в автозагрузке.
Наличие программного обеспечения, работающего в автозагрузке.
Проверить список автозагрузки можно через окно “Выполнить”. Нажмите Win+R и введите команду – msconfig.
Нередко неиспользуемое ПО продолжает подгружаться с системой, а пользователь Windows этого просто не замечает. Но это сработает только при условии, что вы точно уверены в “виновности” конкретной программы.
Недавнее обновление или повреждение драйверов: еще одна распространенная причина возникновения синего экрана. Попробуйте откатить недавно обновлённые или установленные драйвера через диспетчер устройств.
Этот метод может помочь при условии, что точек для восстановления операционной системы нет.
- Заходим на рабочий стол, жмем ПКМ (правая кнопка на мыши по меню ПУСК, в левом нижнем углу), и выбираем выделенный на скриншоте пункт, под названием диспетчер устройств.
- Если есть, устройства, выделенные желтым треугольником, то скорее всего проблема с драйверами кроется именно там. Если таковых устройств нет, то стоит попробовать откатить последние изменения в драйверах. Жмем всё той же ПКМ по устройству, выбираем пункт «Свойства».
- Откроется новое окно, в котором нужно нажать на кнопку отката драйвера, и далее подтвердить свой выбор.
- Укажите другую причину отката драйвера, и в строке с разъяснениями напишите пару случайных символов.
Готово. Драйвер будет откачен и установлен в автоматическом режиме.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Как проверить системные файлы Windows на предмет целостности
Все нижеописанные действия рассматриваются на примере Windows 10. Для проведения диагностики нужно использовать команду sfc/scannow.
Она может быть запущена через Power Shell или в командной строке. Запускать консоль нужно с учетной записи администратора. С подробной инструкцией можете ознакомиться здесь.
Механизм диагностики предполагает изучение системных файлов в Windows, детектирование измененных директорий и файлов и восстановление (при наличии такой возможности).
Сценарий заражения: как просканировать систему
Нередко, BSOD-ы с любым кодом ошибки, в том числе и с memory management, могут появляться из-за действий вредоносного ПО. Вирусы могут менять, удалять и повреждать что угодно:
- Системные файлы и разделы.
- Драйвера.
- Важные модули и библиотеки.
Для исключения этого риска, стоит как минимум загрузить ПК в безопасном режиме и использовать проверенный профессиональный антивирус. Предпочтительнее это делать посредством Live CD.
Проверять нужно всё, в том числе и активные процессы, а также создаваемые задания, список автозапуска и т.п.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Восстанавливаем предыдущую конфигурацию
Нередко ошибки memory management возникают и по причине инсталляции:
- Драйверов.
- Компонентов системы (отдельных).
- Обновлений.
- Сторонних приложений и т.п.
Пользователь сам может вмешаться в нормальный процесс работы ПК, заинтересовавшись оверклокингом.
Все это может спровоцировать серьезные ошибки в системе. Поэтому один из самых простых способов: восстановление прежнего состояния операционной системы.
Убирайте практически всё, возвращайтесь к прежней точке восстановления, не забудьте вернуть на место прежние драйвера (если они были заменены) и т.п.
Откат системы Windows до предыдущей точки восстановления
Самый простой способ, который уже упоминался выше. В чем суть:
- Windows создает точки восстановления время от времени.
- При возникновении сбоя или какой-нибудь ошибки пользователь может будто бы “переместиться в прошлое”, вернув в исходное состояние ФС и конфигурации.
Есть только одна проблема: не у всех пользователей включена функция создания точек восстановления.
- Зажмите последовательно клавиши Win и R, введя в появившейся строчке «Sysdm.cpl», нажав кнопку подтверждения.
- Появится новое окно. В нем найдите вкладку защиты системы и нажмите на кнопку восстановления.
- Откроется соответствующее меню, где вы сможете вернуться к прежней точке сохранения системы. Windows предложит вам точку восстановления, жмём далее.
- После чего нужно подтвердить свой выбор.
Готово. Все дальнейшие процессы осуществляются автоматически. В конце ПК перезагрузится.
Важно: если точек сохранения в Windows нет, то использовать этот метод не получится. Потому что создание точки восстановления Windows с уже существующими проблемами ни к чему не приведёт. И memory error будет появляться вновь.
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Поиск причин возникновения memory_management и методы восстановления
Итак, вы столкнулись с ошибкой memory management в Windows 10, как же её исправить?
Есть несколько стандартных методов, и мы все их кратко разберем.
Метод чистой загрузки
Метод предполагает запуск операционной системы без лишних надстроек, плагинов, программного обеспечения и т.п. Ничего лишнего, только жизненно важные (для обеспечения работоспособности компьютера) системы программы и службы. Инструкция предельно простая.
- Зажимаем последовательно клавиши Win и R.
- В появившейся строке вводим msconfig и подтверждаем выбор.
- Перейдите во вкладку “Общие” и выберите строчку выборочного запуска. А еще уберите галочку со строки загрузки элементов.
- Далее перейдите в следующую вкладку “Службы”, и в левом нижнем углу установите галочку как на скриншоте.
После того как все сторонние службы будут скрыты, нажимайте на кнопку отключения всех остальных служб (отмечена стрелкой № 3 на скриншоте выше).Сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
В случае, если BSOD больше не появляется, искать источник ошибок и сбоев нужно в службах и отдельных программах автозагрузки.
Определить источник проблем можно путем выборочного подключения временно неработающих служб и компонентов. На это может уйти довольно много времени, но зато вы рано или поздно обнаружите причину, и сможете устранить поврежденную службу или программу.
Поиск проблем с драйверами
Еще одной причиной может стать повреждение драйверов или их неправильная работа. Поэтому стоит проверить драйвера, хотя бы стандартными средствами.
- Чтобы исправить ошибку memory management в Windows 10, для начала нужно проверить драйвера, для этого необходимо запустить msconfig командой Win и R.
- Далее выставляем галочку рядом со строкой, где написано безопасный режим.
- Установив галочку, перезагружаем ПК и запускаем компьютер в безопасном режиме.
После чего зажимаем клавиши Win и R и вводим команду verifier.
Эта команда запустит модуль проверки драйверов. В диспетчере проверки драйверов нужно будет сделать следующее:
- Первый экран (выбираем создание нестандартных параметров).
- Второй экран: отмечаем все пункты, кроме трёх (эмуляции случайной нехватки ресурсов и DDI).
- В следующем окне выбираем имя драйвера из списка (соответствующий пункт).
- Далее нужно отсортировать весь список по поставщику и выбрать все те драйвера, которые не относятся к Microsoft. Повторю, вам нужно выбрать именно те драйвера, которые не относятся к Microsoft.
Сохраните изменения, отключите безопасный режим и перезапустите рабочий сеанс. После чего проверяем состояние системы.
Если код ошибки новый, и теперь появилось название файла с расширением sys, то причина обнаружена. Именно этот драйвер и провоцирует конфликт в системе.
Можно просканировать систему на предмет ошибок именно в драйверах и другими программами и утилитами для выявления сбоящих драйверов. Проблемный драйвер нужно заменить, откатив его или обновив.
https://programmainfo.ru/test/3569
Проверка состояния ОЗУ и диска
Иногда, memory management может указывать на то, что проблемы возникли с ОЗУ или HDD/SSD. Как же исправить ошибку memory management в этом случае?
Первый совет: отключайте любое ПО и нестандартные драйвера, позволяющие ускорять работу оперативной памяти. Не все используют такие программы, но если вы все-таки в числе “счастливчиков”, убирайте всё подчистую.
После чего проверьте диск и оперативную память на предмет ошибок, специальными утилитами. Для жесткого диска есть стандартное и проверенное временем решение, под названием CHKDSK.
Пользоваться ею не так уж и сложно, достаточно просто разобраться со стандартной консолью.
- Нажмите ПКМ на пуск и выберите “Командная строка администратор)
Поскольку инструкция рассчитана не на продвинутого пользователя, то мы сразу предусмотрим возможность автоматического исправления всех ошибок.
- В стандартном сценарии используется только команда chkdsk F :
Мы же добавляем несколько префиксов, для запуска глубокого процесса сканирования (префиксы выделены зеленой полосой на скриншоте).
- Вводим команду целиком, нажимаем на Enter и ждём.
Битые сектора отсутствуют, всё замечательно. Если же битые участки все-таки есть, значит у вас появились проблемы с жестким диском.
Как устранить сбой, если windows уже не запускается
Если ошибка memory management в windows 10 появляется еще до того, как система будет запущена, то после 2 попыток, компьютер автоматически перейдет в режим восстановления
.
В этом окне можно убрать последние загруженные обновления (нередко причиной сбоев становятся именно они) или загрузиться в безопасном режиме.
Отключаем “проблемные” службы
Не всегда нужно удалять программное обеспечение в случае возникновения такой ошибки. Иногда хватает отключения служб.
Возвращаемся все в тот же конфигуратор системы командой msconfig. Здесь нужно опять включить выборочный запуск и убрать галочку с загрузки элементов автозагрузки.
После чего откройте вкладку служб и отсортируйте их по изготовителю.
Все службы не принадлежащие Microsoft попросту отключаем.
Переходим в диспетчер задач и отключаем все элементы автозагрузки и там.
Перезагружаем ПК и смотрим, что происходит дальше. Если синий экран перестал появляться, значит проблема в службах.
Проблемы с аппаратной частью ПК
Ну и самой “фатальной” причиной появления BSOD memory management может стать неисправность оборудования. Придется заняться диагностикой ПК:
- ОЗУ.
- HDD.
- Видеочип и т.п.
Для этого есть набор специальных программ и оборудования. Но иногда для устранения memory error аппаратного происхождения приходится обращаться к специалистам. Так как круг поиска может быть очень большой.
Откат windows 10 через систему точек восстановления
Если у вас включен режим создания точек восстановления, и в поисковой строке ничего найти не удается, можно запустить этот процесс другим методом:
Жмем правой кнопки мыши по ярлыку компьютера на рабочей столе.
- Переходим в свойства.
- В левой части экрана открываем раздел защиты системы. В открывшемся окне нажимаем на кнопку восстановления.
- В открывшимся окне нажмите
- Появится список с точками восстановления. Выглядит он следующим образом.
Если список пустой, то этот метод не для вас. Если точки восстановления есть, то выбираем ближайшую (или любую другую) и запускаем процесс.
Помните о том, что на это может уйти достаточно много времени.
Пошаговая видеоинструкция
Ни один пользователь не застрахован от появления ошибок в своей операционной системе. И одной из самых неприятных из них является синий экран «BSOD» с ошибкой Memory Management и кодом остановки «0x0000001A», который чаще всего встречается в Windows 10 и реже в Windows 8 и 7. И в этой статье мы подробно разберем что это за сбой и как его исправить.
Содержание статьи
- Причины возникновения
- Проверка важных файлов
- Настраиваем чистый запуск
- Выявление конфликтного драйвера
- Диагностика оперативной памяти
- Неисправность жесткого диска
- Вредоносное ПО
- Настройка схемы электропитания
- Обновление драйверов
- Виртуальная память
- Обновление BIOS
- Обновление ОС
- Сброс Windows 10, 8
- Видео инструкция
- Комментарии пользователей
Причины возникновения
Как и у любой другой неисправности причин появления данного синего экрана несколько:
- Повреждены системные файлы или драйвера.
- Проблема в настройках схемы электропитания.
- Наличие вирусов.
- Конфликтные службы.
- Недостаток виртуальной памяти.
- Устаревшая конфигурация.
- Неисправность оперативной памяти «ОЗУ».
- Неисправность других комплектующих.
Вышеприведенные причины относятся и к другой схожей ошибке:
- «video memory management internal»
Способы ее устранения идентичны.
После того, как мы ознакомились со всевозможными причинами, перейдем к разбору и решению каждого пункта.
Если ОС не загружается, то все действия необходимо выполнять из безопасного режима.
Проверка важных файлов
В результате повреждения системных файлов может нарушиться работа отдельных приложений и всей системы. Поэтому в первую очередь рекомендую выполнить проверку целостности важных файлов.
Сделать это можно следующим способом:
- Открываем строку команд.
- Вводим фразу «sfc /scannow».
- Жмем клавишу «Enter».
- Дожидаемся завершения операции и перезагружаем компьютер.
Данное средство не всегда способно устранить имеющиеся проблемы. Поэтому в дополнение к нему необходимо использовать утилиту «DISM». Для ее работы требуется доступ в интернет.
Инструкция по запуску «DISM»:
- Запускаем командную строку.
- Вводим фразу «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».
- Щелкаем по клавише «Enter».
- После чего начнется автоматическая загрузка и замена поврежденных файлов.
- Ждем окончания процедуры и перезагружаем компьютер.
Дополнительно рекомендуется провести проверку файловой системы утилитой chkdsk.
Настраиваем чистый запуск
Если сбой появился после инсталляции нового программного обеспечения, то его необходимо выявить и удалить.
Для этого:
- Щелкаем по клавишам «WIN+R», вводим фразу «msconfig» и щелкаем «ОК».
- В первой же вкладке «Общие» активируем «Выборочный запуск» и убираем галочки со всех опций.
- Перемещаемся во вкладку «Службы», активируем опцию «Не отображать службы Майкрософт» и нажимаем «Отключить все».
- Нажимаем «Применить», затем «ОК» и закрываем окно.
- Поступит запрос на перезагрузку, выбираем «Выход без перезагрузки».
- С помощью комбинации «CTRL+SHIFT+ESC» запускаем диспетчер задач и заходим в раздел «Автозагрузка».
- Теперь с помощью правого клика отключаем автозапуск каждой программы.
- Перезагружаем компьютер.
После этого повторите все действия, которые вызвали неполадку. Если она более не повторится, значит проблема находится в одной из отключенных служб или приложений. Для выявления неисправного компонента необходимо поочередно включать каждую из служб и программ.
Выявление конфликтного драйвера
Если вы помните, какое устройство последним было установлено в системе, то просто удалите его и проверьте результат. Если же нет, то придется искать нестабильный драйвер с самого начала.
Действуем по порядку:
- Запускаем ОС в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого в момент запуска нужно нажать клавишу «F8» и выбрать соответствующий пункт.
- Открываем поиск клавишей «WIN+S».
- Вводим фразу «verifier», щелкаем по найденному компоненту правой мышкой и запускаем от имени администратора.
- При появлении окна контроля учетных записей, необходимо в нем нажать на кнопку «Да».
- Отметьте опцию создания нестандартных параметров и нажмите «Далее».
- Активируем тесты, указанные на скриншоте ниже, и жмем «Далее».
- Отмечаем пункт «Выбрать имя драйвера из списка» и щелкаем «Далее».
- Дождитесь загрузки информации об установленных компонентах.
- В новом окне нажимаем мышкой по столбцу «Поставщик». Таким образом мы отсортируем список приложений по изготовителю. Отмечаем галочками все приложения, поставщиком которых не является «Microsoft» и жмем «Готово».
- Далее отобразится сообщение с просьбой перезагрузки, закрываем его и перезагружаем компьютер вручную.
- Если система загрузится и начнет стабильно работать, то это значит, что проблем с драйверами не обнаружено. В противном случае вы увидите дополнительные параметры загрузки, из которых нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
- Заходим в раздел «Дополнительные параметры».
- Выбираем пункт просмотра других параметров восстановления.
- Перемещаемся в «Параметры загрузки».
- Далее щелкаем «Перезагрузить».
- В перечне режимов загрузки выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
- Жмем клавиши «WIN+R», вводим в единственную графу команду «cmd» и щелкаем «Ок».
- В появившемся окне вводим команду «verifier /reset» и жмем «Enter».
- Затем выполняем еще одну команду «shutdown -r -t 0». Первая отключит зацикленную перезагрузку, а вторая загрузит систему в обычном режиме.
- После того как ОС загрузится, нужно перейти по пути «C:WindowsMinidump».
- В конечной папке будет находиться файл с расширением «.dmp». Для открытия данного формата рекомендую использовать программу «BlueScreenView». После чего отобразится примерно следующее:
В нижней части окна на розовом фоне будут выделены неисправные компоненты, которые вызывают ошибку. Остается скопировать названия файлов и вбить их в поисковую систему, чтобы определить к какой программе они относятся, и после этого удалить ее.
Диагностика оперативной памяти
Стоит отметить, что диагностика может длиться несколько часов, точное время зависит от общего объема ОЗУ. Если вы не готовы ждать, то переходите к следующему разделу.
Итак, как начать диагностику ОЗУ:
- Пользователям Windows 10 и 8 доступно штатное средство. Для запуска которого нужно нажать «WIN+R», ввести «mdsched.exe» и нажать «Ок».
- Выбрать опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». После этого окно закроется, сохраните важные данные и перезагрузите компьютер. Диагностика начнется автоматически при запуске ОС.
- Дождитесь завершения процедуры, после чего обратите внимание на строку «Состояние», найденные ошибки будут отображены здесь.
Альтернативным вариантом станет использование утилиты «MemTest86». Она работает из-под DOS и не зависит от используемой операционной системы. Подойдет как для старенькой Windows 7, так и для новой Windows 10.
Неисправность жесткого диска
Жесткий диск – механическое устройство, которое со временем изнашивается и требует замены. Проведите диагностику диска программой «Victoria» или «MHDD».
При обнаружении большого количества недоступных секторов и ошибок следует срочно перенести важную информацию на другое устройство и приобрести новый накопитель, желательно SSD. Именно SSD рекомендуется использовать для ОС.
Вредоносное ПО
Также не стоит исключать возможность заражения компьютера вредоносным ПО. Вирусы способны не только замедлять работу ПК и похищать важные данные, но и нарушать работу вызывая различные сбои. Нередко устранить неполадку удается с помощью поиска и удаления всех имеющихся угроз.
Инструкция по выполнению проверки:
- Если ОС загружается и есть доступ в интернет, то необходимо скачать антивирусные сканеры и провести первую проверку с их помощью. Сканирование желательно запускать в безопасном режиме.
- Если ОС не загружается, то нужно скачать все те же самые утилиты через другое устройство и перекинуть, используя флешку или портативный HDD на основной ПК.
- По завершению рекомендуется установить комплексный антивирус и выполнить конечную процедуру проверки.
- Очистить компьютер и реестр с помощью «Ccleaner» или «Reg Organizer».
После выполнения вышеописанных процедур можно проверять результат, предварительно перезагрузив компьютер.
Настройка схемы электропитания
Попробуйте изменить тип электропитания на «Сбалансированный» режим.
Как это сделать:
- Запустите окно выполнить командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и щелкните «Ок».
- Активируйте пункт «Сбалансированный», и закройте окно.
Проверьте результат.
Обновление драйверов
В более редких случаях устранить BSOD получается только путем обновления драйверов. Есть два пути, первый – находить и скачивать каждый драйвер с официального источника или воспользоваться программой для автоматической загрузки.
Второй метод позволяет сэкономить много времени и подходит даже неопытным пользователям. Поэтому рассмотрим всю процедуру на его примере.
Существует масса приложений для автоматического обновления, наиболее популярные из них это SamDrivers, Drivers Pack Solutions и Driver Booster. Лично я рекомендую воспользоваться последним вариантом.
Подробная инструкция:
- Скачиваем, запускаем утилиту и жмем «Пуск».
- Дожидаемся завершения сканирования, отмечаем галочкой все компоненты и жмем «Обновить сейчас».
После завершения процедуры перезагружаем ПК.
Виртуальная память
Не исключено, что синий экран появляется из-за недостаточного объема виртуальной памяти. Поэтому предлагаю его увеличить.
Для этого:
- Жмем «WIN+R», вводим команду «sysdm.cpl» и щелкаем «Ок».
- Перемещаемся в раздел «Дополнительно» и в подразделе «Быстродействие» заходим в «Параметры».
- Заходим во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажимаем «Изменить».
- Снимаем галочку с пункта автоматического выбора объема и активируем «Указать размер». В графе исходного значения вводим «3500» и максимального «7000», затем жмем «Ок» и закрываем открытые окна.
Производим перезагрузку системы.
Обновление BIOS
Если ПК использует устаревшую версию BIOS, то ее необходимо обновить. Это позволит избежать конфликтов между оборудованием и возможно решит имеющуюся проблему.
Обновление ОС
Обновление Windows 10 может устранить различные сбои, а также повысить стабильность работы вашего устройства.
- Введите в строку поиска слово «update» и запустите средство проверки обновлений.
- При наличии свежего ПО, установите его, а затем перезапустите ПК.
После этого проблема должна исчезнуть.
Запустить процедуру обновления Windows 7 можно через «Центр обновления Windows», найти который можно также с помощью строки поиска, доступной из меню «Пуск».
Еще один вариант решения проблемы – выполнить откат Windows 10, 8 к первоначальному состоянию.
Для этого:
- Откройте строку поиска комбинацией «WIN+S», введите фразу «recovery» и войдите в нужный раздел.
- Щелкните по кнопке «Начать». После нажатия кнопки начнется автоматическая перезагрузка, поэтому предварительно сделать бэкап важных данных.
- Выберите пункт «Удаление файлов и очистка диска», затем нажмите «Продолжить».
Дождитесь окончания процесса.
Пользователям семерки сброс недоступен, поэтому остается только переустановить ОС или воспользоваться точкой восстановления.
Видео инструкция
Пользователи, установившие последнюю операционную систему от Microsoft, регулярно сталкиваются с недоработками ее создателей. Сегодня узнаем, каким образом устраняется ошибка memory management в Windows 10.
Содержание
- Что собой представляет ошибка?
- Почему появляется проблема?
- Алгоритмы решения конфликта
- Было установлено новое программное обеспечение
- Повреждения системных файлов или диска
- Обнаружение конфликтного драйвера
- Другие проблемы
Что собой представляет ошибка?
Неполадка относится к так называемым BsoD, появление которых сопровождается созданием дампа памяти и перезагрузкой компьютера. Источников данной проблемы масса, столько же и решений, для каждого случая оно будет собственным.
[shortcod1]
Ее подоплекой является неполадка на уровне взаимодействия ядра операционной системы с пользовательским приложением. Чаще всего это драйверы, но не всегда.
Отметим, что надпись «video memory management internal» в окне ошибки касается неполадок в видеосистеме: следует переустановить драйвер видеокарты, заменив его на новый или более старый, но стабильный. Реже источником ошибки становится драйвер монитора или мониторов.
Почему появляется проблема?
Синий экран смерти вызывается целым рядом факторов, которые производят к конфликту ядра Windows 10 с каким-либо приложением/драйвером.
- Драйвер может быть повреждённым или в его новой версии есть критические ошибки.
- Оперативная память физически повреждена или имеет проблемы с контактами.
- Повреждены системные файлы или диск.
- В BIOS или Windows 10 необходимо правильно настроить схему электропитания.
Алгоритмы решения конфликта
Как исправить ошибку, если ее вызывает множество факторов? Начинать, пожалуй, следует из выявления ее источника и самых простых вариантов его устранения, которые не отнимут у пользователя много времени, а лишь потом браться за более сложные методы исправления неполадки.
Было установлено новое программное обеспечение
Если BSoD начал появляться после инсталляции или обновления какой-либо программы, драйвера или апгрейда Windows 10, необходимо все вернуть на свои места, то есть удалить последние обновления, откатить драйвер или программу до последней версии. Но прежде всего, следует выяснить виновника ситуации. Сделать это поможет чистый запуск Windows 10.
1. Жмем Win+R.
2. В текстовой строке пишем «msconfig» и нажимаем «OK» или «Ввод».
3. На первой вкладке переносим чекбокс к позиции «Выборочный запуск».
[shortcod2]
4. Убираем флажок возле опции, отвечающей за выполнение элементов, размещенных в списке автоматически запускаемых приложений.
5. Посещаем вкладку «Службы», отключаем отображение сервисов от Microsoft и все остальные службы.
6. Идем во вкладку «Автозагрузка», запускаем «Диспетчер задач» и в нем в одноименной вкладке деактивируем все приложения.
7. Теперь перезагружаем компьютер и делаем все то, что вызывало появление ошибки.
Если она не возникла, вероятнее всего, ее появление связано с отключенной службой, драйвером или приложением. Здесь необходимо по порядку включать каждый отключенный элемент, если не уверены в виновнике проблемы, и выявить его. После удалить, обновить или откатить до предыдущей версии, в зависимости от ситуации.
Здесь же будет очень полезной функция отката, возврата состояния системы к одной из ранее созданных точек восстановления, если она включена. Выбирать следует последнюю точку перед появлением неполадки.
Повреждения системных файлов или диска
Для проверки контрольных сумм системных файлов и их восстановления следует воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой.
Вводим и выполняем команду «sfc /scannow».
Также следует проверить поверхность системного диска на присутствие в нем битых секторов. Выполняем «chkdsk C: /F /R» в этом же окне.
Если Windows 10 не позволяет запустить командную строку, к примеру, ошибка появляется на этапе или сразу после запуска ОС, загрузитесь с установочного дистрибутива Виндовс той же редакции, и в окне с кнопкой «Установить» запускайте нужный инструмент.
Обнаружение конфликтного драйвера
[shortcod3]
Теперь будем искать драйвер, который конфликтует с ядром операционной системы, и исправлять ситуацию с ним.
1. Запускаемся в безопасном режиме, например, через «Параметры».
2. Выполняем команду «verifier» в окне, запускаемом через Win+R.
3. В «Диспетчере проверки» создаем нестандартный параметр.
4. Указываем отображённые на скриншоте параметры из приведенного в окне списка, и ставим флажок возле опции «Прочие проверки».
5. Ставим триггерный переключатель в последнее положение: «Выбирать имя драйвера из списка».
6. Сортируем все продукты по поставщику и снимаем флажки с драйверов от Microsoft.
7. Перезагружаемся для запуска анализа и сбора информации.
Здесь при обнаружении проблемы Windows 10 может выдать синий экран, перезагрузиться и зациклиться на этом. Но паниковать не следует, разработчики предусмотрели подобные случаи: после двух перезагрузок появится меню диагностики с предложениями выбрать путь решения проблемы.
8. В дополнительных параметрах выбираем вариант реанимации системы во время запуска.
9. Перезагружаемся в безопасном режиме с возможностью вызова командной строки.
9. В ней выполняем перечень команд:
- verifier /reset – для деактивации проверки драйверов;
- shutdown -r -t 0 – стандартная перезагрузка ПК.
10. Через проводник или файловый менеджер переходим в каталог «windowsminidump» на системном диске.
11. При помощи свободно распространяемой утилиты BlueScreenView открываем дамп памяти с целью выполнить анализ результатов тестирования и проверки драйверов.
12. Изучаем информацию, содержащуюся в подсвеченных розовым цветом строках в нижнем фрейме.
13. По названию проблемных файлов или библиотек определяем, к каким программам они относятся и делаем откат драйверов этих устройств, удаляем и устанавливаем заново или обновляем. В разных ситуациях помогают различные решения.
Здесь на помощь придет не только логическое мышление и знания (понятно, что при наличии букв dx драйвер относится к платформе DirectX, nv – касается видеокарты Nvidia и т. д.), но и поисковые системы. По названию файла найти драйвер, в состав коего он входит, несложно.
Загружать драйверы следует вручную и только с официальных ресурсов поддержки устройств. Обновлять их через Центр обновления ни в коем случаи не следует.
Другие проблемы
Приведем еще несколько рекомендаций, которые периодически помогают вернуть Windows 10 к штатному режиму функционирования.
1. Проверка ОЗУ при помощи синтетического теста, например, Memtest86.
2. Обновление BIOS до последней версии (это следует выполнять осторожно или обратиться в сервисный центр).
3. Установите сбалансированную схему питания на портативных устройствах при работе от сети.
Не лишней будет очистка реестра, системного тома от мусора и сканирование ПК на вирусы.