Эта ошибка может появляться в вебмастере Яндекса, даже если в файле robots.txt указан пусть до карты сайта. Чтобы исправить ее — добавьте вручную карту сайта в разделе Индексирование > Файлы Sitemap. И добавьте ссылку на свою карту сайта.
Обычно карта сайта имеет адрес ВашСайт.ru/sitemap.xml
или ВашСайт.ru/sitemap_index.xml
.
Вам помог ответ?
URL недоступны
Google не удалось просканировать адреса из файла Sitemap. Проверьте, доступны ли URL в нем нашему роботу, с помощью этого инструмента.
Переход по URL не выполнен
Google не удалось просканировать все URL, указанные в файле Sitemap. Возможные причины:
- При переходе по URL слишком много раз выполняется переадресация, и поисковые роботы Google останавливаются, не достигая цели. Рекомендуем заменить все URL переадресации на адреса непосредственно тех страниц, которые нужно просканировать.
- Если вы все время применяете переадресацию с одной страницы на другую, используйте постоянную переадресацию.
- Рекомендуем отказаться от переадресации с помощью JavaScript или метатега refresh.
- Роботам Google не удается просканировать относительные URL в вашем файле Sitemap. По возможности используйте абсолютные ссылки вместо относительных. Например, для перехода на другую страницу своего сайта указывайте URL
https://www.example.com/mypage.html
, а не простоmypage.html
.
Нельзя использовать URL
Некоторые из перечисленных вами URL находятся в другом домене или на более высоком уровне по сравнению с файлом Sitemap.
Более высокий уровень. Если файл расположен по адресу http://www.example.com/mysite/sitemap.xml
, то недействительны следующие URL:
http://www.example.com/
– находится на более высоком уровне, чем файл Sitemap;http://www.example.com/yoursite/
– находится в соседнем каталоге (необходимо перейти на более высокий уровень, а затем на более низкий).
Другой домен. Убедитесь, что все URL начинаются с того же домена, в котором хранится ваш файл Sitemap. Например, если файл расположен по адресу http://www.example.com/sitemap.xml
, то недействительны следующие URL:
http://example.com/
– отсутствует www в начале.www.example.com/
– нет префикса протокола (http).https://www.example.com/
– указан префикс протокола https вместо http.
Ошибка сжатия
Произошла ошибка при попытке восстановить сжатый файл Sitemap. Выполните повторное сжатие файла (например, с помощью gzip), после чего загрузите его на сайт и повторно отправьте в Google.
Пустой Sitemap
В файле Sitemap отсутствуют URL. Исправьте это.
Превышен максимальный размер файла Sitemap
Размер файла Sitemap в несжатом виде превышает 50 МБ. Разбейте его на несколько файлов и укажите их в индексе Sitemap, а затем отправьте нам этот индекс.
Неверное значение атрибута
У атрибута в теге XML недопустимое значение. Проверьте файлы Sitemap и убедитесь, что в них есть все необходимые атрибуты с действительными значениями (согласно техническим требованиям к таким файлам), а также что отсутствуют опечатки.
Неправильно введена дата
Как минимум одна дата в файле Sitemap имеет неверный формат или значение. Даты должны быть в формате кодировки даты и времени W3C. Время можно не указывать. Введите все даты в одном из допустимых форматов W3C:
2005-02-21 2005-02-21T18:00:15+00:00
Время задавать не требуется (по умолчанию устанавливается значение 00:00:00Z), однако если вы все же делаете это, не забудьте указать часовой пояс.
Недопустимое значение тега
В файле Sitemap содержится один или несколько тегов с недопустимым значением. Проверьте спецификации для соответствующего типа файла Sitemap (индекс, стандартный, видео и т. п.).
Недопустимый URL
В файле Sitemap указан недействительный URL. Возможно, он содержит недопустимые символы (пробелы, кавычки и т. д.) или ошибки, например имеет префикс htp://
вместо http://
.
Убедитесь, что URL в файле Sitemap указаны в правильной кодировке и должным образом экранированы. Проверьте, нет ли недопустимых символов, таких как пробелы и кавычки. Кроме того, можно вставить URL в браузер и посмотреть, будет ли загружена страница.
Неполные URL в файле индекса Sitemap
Для некоторых файлов Sitemap, перечисленных в файле индекса Sitemap, не указаны полные URL. Google выполняет поиск файлов Sitemap в том же каталоге, в котором находится индекс. Например, если индекс расположен по адресу http://www.example.com/folder1/sitemap_index.xml
и указывает на файл sitemap.xml
(без символа /
впереди), то Google ищет этот файл Sitemap по адресу http://www.example.com/folder1/sitemap.xml
. Если найти его не удается, показывается сообщение об ошибке.
Добавьте в индекс Sitemap полные URL всех нужных файлов Sitemap и отправьте его ещё раз.
Недопустимый XML: слишком много тегов
В файле Sitemap имеются повторяющиеся теги. Например, следующая запись станет причиной ошибки, поскольку тег <loc> повторяется в ней дважды:
<url> <loc>http://www.example.com/</loc> <loc>http://www.example.com/page1.html</loc> <lastmod>2005-01-01</lastmod> <changefreq>monthly</changefreq> <priority>0.8</priority> </url>
В сообщении об ошибке указываются тег и номер строки, в которой он находится. Удалите повторяющийся тег и отправьте файл Sitemap ещё раз.
Отсутствует атрибут XML
В одном из тегов в файле Sitemap отсутствует обязательный атрибут. Просмотрите файлы Sitemap и убедитесь, что все обязательные атрибуты на месте. Исправьте найденные ошибки в значениях атрибутов и ещё раз отправьте файл Sitemap.
Отсутствует тег XML
В одной или нескольких записях в файле Sitemap отсутствует обязательный тег. В сообщении об ошибке указывается номер строки, с которой связана проблема. Сведения об обязательных тегах можно найти в этой статье.
Отсутствует URL значка видео
В некоторых записях о видео нет ссылки на значок. Убедитесь, что в тегах <video:thumbnail_loc> указаны URL всех значков видео.
Отсутствует название видео
В некоторых записях о видео отсутствует название. Убедитесь, что в тегах <video:title> указаны названия всех видео.
Вложенные файлы индекса Sitemap
В одной или нескольких записях файла индекса Sitemap указан его собственный URL или URL другого файла индекса Sitemap. Файл индекса Sitemap может содержать ссылки только на обычные файлы Sitemap, а не на индексы.
Удалите записи, указывающие на индексы Sitemap, и повторно отправьте файл.
Ошибка синтаксического анализа
Google не удалось выполнить синтаксический анализ XML-контента вашего файла Sitemap.
Зачастую это происходит из-за неэкранированных символов в URL. Во всех файлах XML в любых значениях данных (включая URL) необходимо экранировать символы &, ‘, «, <, > и некоторые другие. Проверьте, правильно ли выполнено экранирование в URL.
Временная ошибка
Файл Sitemap не удалось обработать из-за временной ошибки системы. Как правило, при этой ошибке отправлять файл заново нет необходимости. Робот Google попробует получить его позже. Если это сообщение об ошибке будет отображаться даже через несколько часов, отправьте файл Sitemap ещё раз.
Слишком много файлов Sitemap
В файле индекса упомянуто более 50 000 файлов Sitemap. Разделите его на несколько, в каждом из которых должно быть указано не более 50 000 файлов Sitemap.
Слишком много URL
В файле Sitemap упомянуто более 50 000 URL. Разделите его на несколько, в каждом из которых должно быть указано до 50 000 адресов. Для удобства можно создать файл индекса Sitemap.
Неподдерживаемый формат файла
Вы создали некорректный файл.
Чтобы избежать самых частых ошибок XML, проверьте следующее:
- В файлах Sitemap должны быть правильные заголовки. Например, если файл содержит информацию о видео, заголовок должен быть следующим:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9" xmlns:video="http://www.google.com/schemas/sitemap-video/1.1">
- Пространство имен в заголовке должно иметь вид http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9 (не .9).
- Все атрибуты XML нужно заключать в одинарные (‘) или двойные («) кавычки, которые должны быть только прямыми. Обратите внимание, что текстовые редакторы, например Microsoft Word, могут автоматически менять кавычки на фигурные.
Несоответствующий путь: отсутствует префикс www
Путь к файлу Sitemap не содержит префикс www
(пример: http://example.com/sitemap.xml
), однако этот префикс есть в URL, которые перечислены в файле (пример: http://www.example.com/myfile.html
).
Удалите префикс www из всех URL внутри файла.
Несоответствующий путь: имеется префикс www
Путь к файлу Sitemap содержит префикс www
(пример: http://www.example.com/sitemap.xml
), однако этого префикса нет в URL, которые перечислены в файле (пример: http://example.com/myfile.xml
).
Добавьте префикс www во все URL внутри файла.
Неправильно указано пространство имен
В корневом элементе файла Sitemap неверно задано или отсутствует пространство имен, содержится орфографическая ошибка или неправильный URL.
Убедитесь, что пространство имен задано правильно с учетом типа файла. Ниже приведены примеры.
- Файл Sitemap:
xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9"
- Файл Sitemap для видео:
xmlns:video="http://www.google.com/schemas/sitemap-video/1.1"
- Файл индекса Sitemap:
<sitemapindex xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
- Другие типы файлов Sitemap
Файл Sitemap начинается с пробела
Ваш файл Sitemap начинается с пробела, а не с объявления пространства имен. Файлы XML должны начинаться с декларации XML, в которой указана используемая версия XML.
Указанная проблема не помешает Google обработать ваш файл Sitemap, однако лучше удалить пробел, чтобы файл соответствовал стандарту XML и сообщение об этой ошибке больше не появлялось.
Ошибка HTTP [код ошибки]
При попытке скачать файл Sitemap произошла ошибка HTTP уровня 400. В сообщении о ней будет указан код статуса (например, 404). Убедитесь, что URL файла Sitemap записан верно и файл находится в указанном месте. Затем повторно отправьте его в Google.
Общая ошибка HTTP
Произошла ошибка HTTP, которую невозможно отнести ни к одной из приведенных в этом списке. Вы можете воспользоваться инструментом проверки URL, чтобы воспроизвести ошибку, однако она может быть временной. Подождите немного и посмотрите, будет ли она повторяться при дополнительных попытках сканирования.
Слишком большой значок видео
Значок видео, указанный в файле Sitemap, слишком велик. Измените его размер до 160 x 120 пикселей. При необходимости обновите файл Sitemap и повторно отправьте его в Google. Подробнее о том, как добавить в файл Sitemap информацию о видео…
Слишком маленький значок видео
Значок видео, указанный в файле Sitemap, слишком мал. Измените его размер до 160 x 120 пикселей. При необходимости обновите файл Sitemap. Подробнее о том, как добавить в файл Sitemap информацию о видео…
Адреса видео и страницы воспроизведения совпадают
URL видео и страницы проигрывателя, указанные в файле Sitemap для видео, не должны совпадать. Если используются одновременно тег <video:player_loc>
и тег <video:content_loc>
, то URL в них должны различаться. Подробнее о том, как добавить в файл Sitemap информацию о видео…
URL видео указывает на страницу воспроизведения
URL в теге <video:content_loc>
в файле Sitemap для видео указывает на страницу, где размещен проигрыватель. Подробнее о том, как добавить в файл Sitemap информацию о видео…
Файл Sitemap содержит URL, доступ к которым заблокирован в файле robots.txt
Роботу Google не удалось обработать файл Sitemap, поскольку доступ к нему или его содержанию запрещен в файле robots.txt. Воспользуйтесь инструментом проверки URL, чтобы выяснить, на какой именно файл влияет блокировка доступа, и внесите в директивы robots.txt необходимые изменения.
На сайте с 23.02.2022
Offline
56
14 апреля 2023, 17:19
480
На 6 сайтов прилетело в Вебмастере из 10 только что — Нет используемых роботом файлов Sitemap. Все url добавлены, ошибок нет, код 200. Это только у меня так?
1
L
На сайте с 10.02.2015
Online
195
Только Вам.
S
На сайте с 12.10.2012
Offline
158
Gonchar-web :
На 6 сайтов прилетело в Вебмастере из 10 только что — Нет используемых роботом файлов Sitemap. Все url добавлены, ошибок нет, код 200. Это только у меня так?
У меня на всех сайтах появилось.
1
На сайте с 12.04.2007
Online
514
Не только, подтверждаю,
причём на нескольких клиентских проектах.
+ в соседней ветке была та же проблема.
1
√ SEO продвижение: поиск новых точек роста, экспертный аудит сайтов ( http://akazansky.ru/audit-sajtov ), внедрение эффективных решений цифрового маркетинга. Обстоятельно, ответственно, доступно.
W1
На сайте с 22.01.2021
Offline
212
Едва ли кто делал перепись всех, кому прилетело. Но скорее всего только тем, у кого есть ошибки. Но какие там ошибки — ясновидящих тут нет. Надо смотреть сайт.
На сайте с 23.02.2022
Offline
56
webinfo #:
Едва ли кто делал перепись всех, кому прилетело. Но скорее всего только тем, у кого есть ошибки.
Да нет ошибок и не было, Sitemap-ы добавлены несколько лет назад
MS
На сайте с 04.03.2022
Offline
11
Gonchar-web :
На 6 сайтов прилетело в Вебмастере из 10 только что — Нет используемых роботом файлов Sitemap. Все url добавлены, ошибок нет, код 200. Это только у меня так?
У меня на один из четырех прилетело. Проверил, все на месте.
W1
На сайте с 22.01.2021
Offline
212
Ну и в чём оказалась причина?
На сайте с 23.02.2022
Offline
56
Да нет, не только, на другом акке тоже прилетело, да и мне одному, а многим. Проблема массовая
3
На сайте с 12.04.2007
Online
514
webinfo #:
Ну и в чём оказалась причина?
Судя по массовой реакции причина скорее всего в косяке самого Яндекса.
Рабочие карты на месте, отлик от серверов стабильный, актуальные данные доступны.
Проще говоря, глюк.
Ждёмс, когда данные актуализируются.
1
На сайте с 01.04.2014
Offline
145
14 апреля 2023, 18:48
#10
Не прилетало, вроде
В вашем файле robots блокирован index с директивами Disallow: /index.php + Disallow: /index.html + Disallow: /index . Сайты построены внутри каталогов на вебсервере. Так же, как у вас есть папки на компьютере,в которые вы добавляете файлы, вы делаете то же самое с вебсервером с помощью добавления файлов вашего сайта, включая HTML — страницы, изображения, скрипты, CSS и т.д. Для вашего сайта, вы будете иметь каждую веб-страницу в виде отдельного файла. Например, ваша страница «Контакты» может быть «contact.html». Ваш сайт будет состоять из этих документов .html. Иногда, когда кто-то идет на сай, они делают это без указания одного из этих конкретных файлов в адресе. Например: example ru. Этот URL включает в себя домен, но нет конкретного файла в списке. По умолчанию этот файл/страница в каталоге называется index.html — файл главной страницы. Поэтому я рекомендую вам открыть эти файлы для просмотра, путём удаления указанных директив.
ответ дан 28 ноя 2016 в 11:23
nikant25nikant25
2,4501 золотой знак9 серебряных знаков11 бронзовых знаков
Раздел содержит решения часто встречающихся проблем категории «Возможные», выявленных при диагностике сайта в Яндекс.Вебмастере. Проблемы этой группы могут влиять на качество и скорость индексирования страниц сайта.
- Не найден файл robots.txt
- Обнаружены ошибки в файле robots.txt
- Нет используемых роботом файлов Sitemap
- Обнаружены ошибки в файлах Sitemap
- Отсутствуют элемент title и метатег Description
- Файл favicon недоступен для робота
Несколько раз в сутки индексирующий робот запрашивает файл robots.txt и обновляет информацию о нем в своей базе. Если при очередном обращении робот не может загрузить файл, в Яндекс.Вебмастере появляется соответствующее предупреждение.
В сервисе проверьте доступность файла robots.txt. Если файл по-прежнему недоступен, добавьте его. Если вы не можете сделать это самостоятельно, обратитесь к хостинг-провайдеру или регистратору доменного имени. После добавления файла данные в Яндекс.Вебмастере обновляются в течение нескольких дней.
Проверьте файл robots.txt вашего сайта. Чтобы исправить ошибки, посмотрите описания директив.
Файл Sitemap является вспомогательным инструментом при индексировании сайта, он позволяет регулярно сообщать роботу о появлении новых страниц на сайте. Данное предупреждение появляется, если робот не использует ни одного файла Sitemap для сайта.
Чтобы робот начал использовать созданный файл, добавьте его в Яндекс.Вебмастер и дождитесь обработки файла роботом. Обычно на это требуется до двух недель. После этого предупреждение пропадет.
Проверьте файл Sitemap вашего сайта. Проверка может выявить ошибку «Неизвестный тег». Она сообщает, что файл содержит неподдерживаемые Яндексом элементы. Такие элементы игнорируются роботом при обработке Sitemap, но данные из поддерживаемых элементов учитываются. Поэтому менять содержимое файла необязательно. Подробнее о поддерживаемых элементах Sitemap.
Элемент title и метатег Description помогают сформировать корректное описание сайта в результатах поиска. Подробнее см. раздел Отображение заголовка и описания сайта в результатах поиска.
Если элементы или один из них отсутствуют на вашем сайта, добавьте их в HTML-код страниц и сохраните изменения. Если элементы уже размещены, дождитесь, пока робот переобойдет страницы. После этого сообщение об ошибке исчезнет. Подробно
Если эта проблема отображается для вашего сайта, значит не отображается в результатах поиска. Посмотрите в Яндекс.Вебмастере на странице (блок Возможные проблемы) причину, по которой робот не смог загрузить файл и следуйте указаниям:
Как установить фавиконку
Чтобы ваш вопрос быстрее попал к нужному специалисту, уточните тему:
Посмотрите рекомендации. Если файл доступен для робота и загружается в Вебмастере, но проблема продолжает отображаться, заполните форму:
Посмотрите рекомендации выше. Если файл добавлен больше 2 недель назад, но сообщение не пропадает, заполните форму:
Посмотрите рекомендации выше. Если ошибок в файле нет, но сообщение продолжает отображаться, заполните форму:
Посмотрите рекомендации выше. Если ответ сервера соответствует 200 ОК и значение параметра type соответствует формату файла, но сообщение продолжает отображаться, заполните форму: