При печати на лазерном принтере появляются полосы как исправить

Порой случается так, что лазерные принтеры во время печати начинают выдавать полосы, кляксы, точки или прочие сторонние артефакты на листах.

Причины подобных проблем могут быть вызваны как некачественным тонером, так и неполадками с картриджем:

• неправильная сборка расходника после заправки;
• износ фотобарабана;
• разгерметизация бункера с краской и прочее.

Также многие неопытные пользователи, предпочитающие все делать своими руками, часто производят заправку картриджа «до победного конца». А это в свою очередь приводит к выходу из строя его отдельных узлов и деталей, что негативно сказывается не только на качестве печати, но и на работоспособности оргтехники в целом.

Поэтому сегодня мы расскажем, почему во время печати на лазерном принтере у вас возникают полосы, а также поделимся рекомендациями на предмет того, как от этого избавиться.

ТОП №1. Вертикальные полосы по краям? Износ фотобарабана (фотовала)!

Пожалуй, самая распространенная проблема, вызванная подошедшим к концу ресурсом фотобарабана. Часто встречается у тех картриджей, которые уже неоднократно заправляли тонером.

Если вы произвели заправку картриджа впервые, тогда, скорее всего, достаточно будет протереть фотобарабан чистой тканью. Моющие средства, в данном случае, использовать запрещено, так вы только навредите!

ТОП №2. Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!

Мелкие точки по всему листу, сопровождающиеся вертикальными полосами, могут свидетельствовать о трех потенциальных проблемах с печатью, которые вызваны:

• неправильно установленным дозирующим лезвием (необходимо поправить);
• переполненным бункером с отработанным тонером (следует его почистить);
• некачественным тонером, либо заправляя картридж новым красящим порошком, остатки старого – не были утилизированы (нужно заменить тонер).

ТОП №3. Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!

Как только принтер стал оставлять белые полосы или пропускать отдельные элементы на отпечатке, тогда пришло время задуматься о заправке отработанных или покупке новых картриджей.

Иногда случается, что на фотовал попадают сторонние частицы, которые становятся источником вышеуказанных проблем.

ТОП №4. Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!

Решение проблемы горизонтальных черных полос заключается в том, что вам необходимо вычистить бункер отработанной краски, а затем проверить правильное расположение дозирующего лезвия и ракеля.

Не забудьте также правильно установить контакты между фотобарабаном и магнитным валом.

ТОП №5. Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!

Если герметичность картриджа нарушена – устраните неполадку, проверив целостность уплотнительных резинок, без которых, по всей видимости, сыпется тонер.

Произвели все необходимые действия, а принтер по-прежнему печатает полосами? Обращайтесь за помощью в сервисный центр МосТонер – 24/7!

При печати документов или фотографий на бумаге могут появиться полосы. Мириться с ними не нужно — чем быстрее вы разберетесь с причинами, тем больше шансов решить проблему.

Вспомните, какой у вас тип принтера

Чтобы наметить план по спасению техники, определяем тип принтера: струйный или лазерный.

В струйных принтерах для печати используются чернила. В большинстве моделей они «упакованы» в картриджи, которые нужно периодически менять. Но есть и струйные принтеры с системой непрерывной подачи, в них чернила заливаются в специальные емкости. Например, как у HP Ink Tank 115.

Лазерные принтеры тоже работают с картриджем, но внутри не чернила, а порошок, который называют тонером.

Как реанимировать струйный принтер

Чаще всего полосы на бумаге появляются при струйной печати. Вот несколько популярных причин, почему это происходит:

• засорились дюзы печатающей головки;
• закончились чернила в одном из картриджей или емкости;
• в систему подачи чернил попал воздух.

Первая — самая популярная. При струйной печати изображение формируется за счет переноса чернил на бумагу. Чернила подаются через тонкие отверстия в печатающей головке (это и есть дюзы). Их толщина сравнима с толщиной человеческого волоса. Если на принтере пару недель не печатали, то чернила в соплах могли засохнуть. Поскольку чернила через некоторые сопла не поступают, на бумаге образуются «пробелы» в виде полос.

Что сделать?

1. Распечатайте тест дюз. Он есть в утилите, через которую работает принтер, или в его настройках.
2. Запустите очистку печатающей головки. Если на тесте не хватает линий, в той же утилите запускаем очистку печатающей головки.
3. После очистки распечатайте тест еще раз. Если ситуация изменилась к лучшему, но осталась одна или несколько полос, то повторяем прочистку еще раз.

Если успехов нет, скорее всего, придется везти принтер в сервис: там его разберут и отмочат головку. Хотя в промышленных принтерах печатающая головка — расходный элемент, и с ее заменой вы легко и сами справитесь.

Белые полосы появляются при недостатке чернил. Чтобы этого избежать, следует контролировать их уровень. В продвинутых моделях уровень выводится на экране или в приложении для печати, а в принтерах попроще есть окошко. Если ничего из этого нет, то придется доставать картриджи. Возможно, у них есть окошки для проверки уровня.

После дозаправки или замены картриджей запустите очистку печатающих головок, это поможет выгнать воздух из системы.

Совет: печатайте раз в неделю тестовую страницу, так чернила не засохнут. Имейте в виду, что оригинальные чернила высыхают медленнее аналогов. Если вы покупаете принтер в основном для печати документов, берите монохромный. Меньше печатающих головок — меньше потенциальных проблем.

Как избавиться от полос при лазерной печати

С лазерными принтерами всё проще: в них нет ни дюз, ни чернил, так что ничего засохнуть не может в принципе. Зато есть картридж с тонером.

Если при лазерной печати на бумаге появляются полосы, то в 90% случаев это значит, что тонер в картридже заканчивается. Так как картридж непрозрачный, проверить уровень на глаз нельзя. Можно попробовать уточнить остаток в фирменной утилите принтера, но там предоставляются расчетные данные исходя из количества напечатанных листов. Более того, если картридж уже перезаправляли, то они окажутся неточными, так как неизвестно, сколько тонера засыпали при заправке.

Можно сделать так: вынуть картридж из принтера, немного его потрясти и напечатать страницу. Если на ней полос не будет, то проблемы связаны с недостатком тонера.

Еще одна популярная проблема, которую можно решить самостоятельно, — переполненный накопитель отработанного тонера. В него попадает порошок, который не прилип к листу при лазерной печати. Если емкость переполняется, из нее высыпается тонер и оставляет следы на бумаге, в том числе и полосы. Очистка не требует специальных навыков. Просто загляните в инструкцию по эксплуатации принтера.

Если с тонером всё в порядке и накопитель еще не заполнился, скорее всего, проблема глубже — поврежден корпус картриджа или барабан. Придется везти принтер в сервис.

Совет: периодически очищайте накопитель и следите за уровнем тонера в картридже. Учтите, что производители не рекомендуют перезаправлять закончившиеся картриджи, а советуют покупать новые.

Не забывайте раз в неделю запускать струйный принтер и следить за уровнем чернил. В случае с лазерным принтером в большинстве случаев помогает замена картриджа.

Струйный принтер печатает полосами

Возможные причины проблемы:

1. Заканчиваются чернила.
2. Дюзы печатающей головки (ПГ) забились засохшими чернилами.
3. В печатающую головку попал воздух.
4. Сбой в работе механики или электроники самого принтера.
5. Если это широкая белая полоса вдоль листа на Canon и проблема возникла в марте 2021 года, вам сюда.

1. Проблемы с уровнем чернил. Что можно сделать:

Грешить на уровень чернил следует, когда принтер начал печатать полосы на фотографиях или документах неожиданно. Дело не в чернилах, если: вы совсем недавно меняли или перезаправляли картридж, случился сбой в работе (например, замялась бумага и вы её выдернули из принтера) или с самим принтером что-то случилось (его переворачивали, роняли или был некоторое время на холоде).

Проверить уровень чернил программно и заменить картридж.
В меню управления принтером выберите «Обслуживание» или «Сервис». Запустите проверку уровня чернил. Если осталось мало или закончились — замените картриджи.

Визуально проверить уровень чернил в ПЗК (если вы ими пользуетесь)  и перезаправить.
В перезаправляемых картриджах реальный уровень чернил может и не совпадать с показаниями счётчика, так что следует извлечь картриджи и визуально оценить уровень чернил. Если их осталось совсем мало, картриджи следует перезаправить.

Проверить работоспособность СНПЧ (для тех, у кого она установлена)
Убедитесь, что в донорных ёмкостях достаточно чернил. Проверьте, не мешает ли что-то поступлению чернил через шлейфы, а также на какой высоте находятся донорные емкости (иногда имеет смысл их приподнять). Если в шлейфы попал воздух, следует удалить его оттуда. Подробнее смотрите в инструкции по удалению воздуха из шлейфов СНПЧ для Epson. Или инструкции для некоторых моделей HP и Canon. Если шлейф забился засохшими чернилами, его следует прочистить или заменить.

Поменять старые чернила (для владельцев ПЗК и СНПЧ)
Вряд ли полосы при печати “внезапно” возникнут из-за старых чернил, но срок годности проверить всё-таки следует.

2. Проблемы с печатающей головкой. Что можно сделать:

Обратить на этот пункт внимание следует в первую очередь, если полосы при печати возникли после долгого простоя принтера (больше недели не печатал, при этом не консервировался). Возникновению проблем с ПГ могут также предшествовать манипуляции с принтером: перенос с места на место, смена или перезаправка картриджей, попытки без соответствующей подготовки “залезть внутрь”.

Запустить “Проверку дюз/сопел”
В меню управления принтером выберете пункт “Проверка дюз” или “Проверка сопел” (зависит от модели принтера). Распечатка тестовой страницы поможет установить причину неисправности и, возможно, даже устранить её программными средствами.

Запустить «Прочистку печатающей головки»
В меню управления принтером выберете пункт ”Прочистка печатающей головки” или “Прочистка сопел”. Запускать её можно несколько раз, но обязательно с паузами в 5-15 минут. Если несколько таких процедур не помогло – приступайте к прочистке сервисной жидкостью.

Промыть печатающую головку (ПГ расположена в картридже)
Если у вас двухкартриджный принтер, то ПГ находится на картридже. Попробуйте промыть её по инструкции (пункт 1), если это не сработало, то картридж придется заменить.

Прочистить печатающую головку сервисной жидкостью (ПГ расположена в принтере)
Способ актуален при сильном засоре или попадании воздуха в печатающую головку. Используйте шприц, чистящую жидкость и безворсовые салфетки, чтобы тщательно прочистить дюзы.
С пошаговым руководством можно ознакомиться в подробной инструкции по прочистке ПГ.

3. Другие сбои в работе принтера.

В подавляющем большинстве случаев, проблема возникновения полос при печати связана с чернилами и печатающей головкой, но иногда — со сбоями в механике принтера. В таком случае, рекомендуем обратиться к специалистам в сервис, так как попытка “залезть внутрь” без специальных знаний может привести к окончательной поломке устройства.

Проблема со считыванием энкодерной ленты.
Энкодерная (растровая) лента — натянутая внутри принтера полоска со штрихами, с помощью которых устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. По случайности на ленту могут попасть чернила или грязь, из-за чего принтер перестанет “видеть” часть штрихов и начнёт “проскакивать” часть листа при печати. В результате, на странице возникнет одна или несколько продольных (вертикальных) полос.
Проблема, в данном случае, решается очисткой ленты от грязи. Для этого её следует протереть сухой салфеткой. Если не помогло — протереть слегка влажной, а затем уже сухой. Смачивать салфетку следует водой, а не чистящей жидкостью, потому что агрессивная жидкость может повредить штрихи на энкодере и его придётся менять на новый.

Проблемы со считыванием энкодерного диска.
Энкодерный диск — колёсико в боковой части принтера, соединённое зубчатой передачей с двигателем механизма подачи бумаги. На нём тоже есть метки, по которым принтер определяет положение листа при печати. Попадание на него чернил или грязи приведёт к сбоям в считывании и возникновении поперечных полос на отпечатках. Полосы будут возникать на равном расстоянии между друг другом, соответствуя полному обороту диска.
Как и случае с лентой, проблема решается аккуратной очисткой энкодерного диска от загрязнителей.

Лазерный принтер печатает полосами

Возможные причины возникновения проблемы:

1. Заканчивается тонер.
2. Нарушена герметичность картриджа (изношены уплотнители).
3. Резервуар для отработанного тонера полон.
4. Лезвие установлено неправильно.
5. Неисправность магнитного вала или фотобарабана.
6. Посторонний предмет в принтере.
7. Плохой контакт между фотовалом и магнитным валом.

Способы устранения проблемы:

Для лазерных принтеров причину возникновения проблемы можно установить по характеру полос на отпечатках.

Полосы на отпечатках возникают в случайных, разных местах, возможны кляксы.
Вероятно, нарушена герметичность картриджа. Извлеките его из принтера и проверьте, не сыпется ли тонер. Убедитесь, что все уплотнительные резинки на месте. Негерметичный картридж следует заменить на новый.

Полосы состоят из маленьких точек.
Причин может быть несколько: картридж неправильно заправлен, забит резервуар отработанного тонера или почему-то неверно установлено дозирующее лезвие.
Помогут: перезаправка картриджа тонером, очистка резервуара и правильная установка лезвия, соответственно.

Не пропечатанные полосы вдоль листа
Если с каждым листом непропечатанные области понемногу увеличиваются, в картридже заканчивается тонер. Если нет, – на фотовал картриджа попал посторонний предмет. Проверьте уровень тонера и перезаправьте картридж, если потребуется. Если дело не в отсутствии порошка — проверьте вал и удалите посторонние предметы.

По краю отпечатка проходит волнистая тёмная полоса
Дело, скорее всего, в фотобарабане. Он износился (это процесс начинается с краев), либо вовсе вышел из строя. В таком случае надо заменить фотобарабан в картридже, либо картридж целиком.

Тёмные полосы поперек листа на равном расстоянии друг от друга
Возможно, это лишь переполнение резервуара с тонером. Следует проверить его и правильность заправки картриджа в целом.
Если не помогло, то скорее всего нарушен контакт между магнитным валом и фотобарабаном. Третья возможная причина – износ магнитного вала (его следует заменить).

Почему полосит струйный принтер

1. Заканчивается краситель.
2. В соплах печатающей головки засохла краска.
3. Внутрь головки зашёл воздух.
4. Механический или электрический сбой в принтере.
5. Износ деталей.

Что делать для исправления печати

Внезапные полосы при печати картинок или текстовых документов могут появиться по причине низкого уровня краски.

1. Программная проверка количества красителя. Заходите в свойства печатающего аппарата, кликаете на «Обслуживание» или «Сервис».
   

   У принтеров HP нужная функция находится в ПО во вкладке «Приблизительные уровни чернил», у Epson – «Уровень чернил принтера».

   Запускаете проверку со вставленной бумагой в лоток. Если краски мало, покупается новый картридж или делается заправка.

   

   HP

   

   Epson

2. Визуальная проверка в перезаправляемом картридже. Для таких чернильниц программное обеспечение не всегда показывает реальный уровень, надёжнее зрительная оценка. При заканчивающейся краске требуется заправка.
3. Проверка СНПЧ. Проверяется достаточное количество в ёмкостях и отсутствие помех для поступления краски через шлейфы, чтобы не было пережима или сильных загибов. Проверяется высота, на которой находятся ёмкости с чернилами, иногда их надо приподнять выше. Если в шлейфы попал воздух, он удаляется. Шлейф, забившийся сухим красителем, прочищается или заменяется. Проблемы с СНПЧ являются характерной причиной полосатой печати принтеров Epson (L110, L120, L210, L366, L800, L805).
4. Проверка срока пригодности краски. Если чернила старые, их надо полностью вылить и заправить новыми.

Если принтер долго стоял без дела или его часто переносили с места на место, появление полос могло произойти из-за проблем с печатающей головкой. По этой же причине плохая печать струйного принтера становится после заправки картриджа или его замены пользователями без опыта.

1. Проверка дюз/сопел. В свойствах принтера выбираете «Проверка дюз» или «Проверка сопел».
2. Программная очистка головки. Для Epson: в свойствах на вкладке «Общие» жмёте «Настройка» кликаете на «Прочистка печатающей головки» или «Прочистка сопел». Запуск процедуры при необходимости повторяется через 5-15 мин. Когда полосы появляются на принтере Canon, заходите в «Свойства принтера» и на вкладке «Обслуживание» по очереди запускаете опции «Очистка» и «Глубокая очистка». Рекомендуется проводить для профилактики, чтобы снизить расход красителя. В моделях без помпы (например, Canon Pixma MG2440) программное очищение не работает, делается только вручную.
   

   На HP можете попробовать через интерфейс установленного ПО на вкладке «Печать и сканер» — «Обслуживание» — «Очистка картриджей».

   

3. Ручная прочистка печатающей головки, встроенной в картридж (Canon, HP). Чернильница укладывается на тряпку, смоченную в тёплой чистящей жидкости, соплами вниз. Через 5-10 мин. поверхность протирается насухо. Если и после этого полосы не исчезли, картридж требуется заменить.
4. Ручное очищение головки в принтере (Epson). При сильном загрязнении сопел или попадания в них воздуха для чистки берётся шприц, чистящее средство и безворсовые салфетки.

Подробнее про всевозможные способы чистки принтерной головки читайте тут: http://poprinteram.ru/promyvka-pechatayushhej-golovki.html.

Больше нюансов и важных моментов узнаете из видео ниже. К просмотру обязательно.

Проблемы с чернилами или головкой – основные. В редких случаях полоски возникают из-за сбоев в механике самого аппарата или износа деталей.

Исправление следующих проблем лучше доверить специалистам сервисных центров. Самостоятельный ремонт без навыков может привести к окончательному выходу принтера из строя.

1. Не считывается энкодерная лента. Когда на неё попадает краситель или грязь, деталь перестаёт «распознавать» часть штрихов, что приводит к печати одной или нескольких вертикальных полос. Чтобы устранить проблему, достаточно почистить ленту смоченной в воде салфеткой, а затем вытереть насухо. Нельзя использовать ацетон или другие растворители, они разрушают разметку на ленте. Действуют аккуратно, чтобы не сдвинуть ленту с каретки, иначе будет нужна полная разборка принтера.
2. Не считывается энкодерный диск. Деталь имеет форму колеса с нанесёнными на него метками для определения положения листа во время печати. Когда метки загрязняются чернилами, случается сбой в считывании и на бумаге печатаются горизонтальные полосы. Они будут находиться на одинаковом отдалении друг от друга, соответствующем полному обороту диска.

Редко дефекты на распечатанном документе проявляются из-за сбоев в работе ПО. Софт может быть повреждён вирусом, самим пользователем или во время перебоев с электричеством. Проблема решается полной переустановкой драйвера. Сначала рекомендуется удалить принтер с драйвером из системы. Инсталлируют с загрузочного диска или скачивают с официального сайта производителя.

Полосы при печати на лазерном принтере

В чём причина полос

1. Малый уровень тонера.
2. Разгерметизация картриджа.
3. Заполнение ёмкости для отработанного порошкового красителя.
4. Неправильная установка ракеля.
5. Поломка магнитного или фотовала.

Как исправить

При малом количестве тонера в лазерном картридже на бумаге проявляются равномерные белые полосы.

Встряхивание картриджа – временное устранение проблемы. Поможет новая заправка тонером.

Покупать лучше сертифицированный порошок, а при самостоятельной заправке все работы проводить в хорошо проветриваемом помещении из-за высокой токсичности тонера.

Чтобы определить негерметичные участки в картридже, извлеките его из принтера:

• далее осмотрите на предмет трещин, сколов, неплотно прилегающих участков;
• проверьте места, где вкручены болты;
• аккуратно потрясите картридж, чтобы проверить, не сыпется ли порошок;
• задвиньте шторку возле фотовала, посмотрите, есть ли на нём тонер.

Если устранить негерметичные места не получится, ставится новый картридж.

Часто принтер полосит из-за отсутствия периодической очистки отсека для отработанного тонера. Если очищение не делать после каждой заправки или хотя бы один раз на две заправки, то на бумаге будут отпечатываться сплошные широкие полосы.

При износе фотовала полосы будут печататься на листке сбоку: справа, слева, в зависимости от стороны износа, или с обоих одновременно.

Ширина полосок прямо пропорциональна износу покрытия, нанесённого на вал. Проблему легко увидеть, отодвинув шторку. Единственное решение – замена детали. При износе покрытия тонер будет быстрее тратиться и возможны повреждения других узлов принтера.

Аналогично нужно действовать, если магнитный и фотовал плохо прилегают между собой или неисправно лезвие дозировки (ракель). Лезвие меняется вместе с магнитным валом.

Если лезвие только загрязнилось тонером или под него попал посторонний предмет, исправить ситуацию поможет его очистка.

1. Картридж извлекается.
2. На его корпусе откручивается 8-9 шурупов, расположенных по обеим сторонам.
3. Снимается верхняя крышка, под которой магнитный вал с лезвием.
4. Из-под ракеля убираются лишние предметы, а поверхность лезвия аккуратно чистится моющим средством. Острую часть лучше очищать деревянной палочкой.

Иногда ракель может фиксироваться не шурупами, а клеем. Тогда после демонтажа и очистки лезвие фиксируют обычным «Моментом».

Диагностика по характеру полос

Установить причину, опираясь на визуальное отображение полос, можно только на лазерном принтере.

1. Возникают хаотично. Причина в негерметичности картриджа.
2. Состоят из мелких точек. Может оставлять принтер в случае неправильной заправки картриджа, при переполненной ёмкости для отработанного красителя или некорректной установке дозирующего лезвия.
3. Вертикальные непропечатанные участки в центре листка. В принтере заканчивается тонер. Чем его меньше, тем шире полоса и бледнее напечатанный текст.
4. Пустые полосы в одном и том же месте. Мало тонера или попадание постороннего предмета на вал картриджа.
5. Волнистые или цельные чёрные полосы проходят по краю листа (с одной или двух сторон). Проблема в износе или выходе из строя фотобарабана.
6. Полоски частые, узкие и горизонтальные. Признак загрязнения оптической системы.
7. Белые неравномерные линии, серые круги, пятна или точки, серая печать чёрного текста, неравномерная заливка сплошных изображений. Так проявляется на печати износ покрытия магнитного вала или заправка картриджа низкопробным тонером.
8. Тёмные линии на одинаковом расстоянии. Переполненность ёмкости с отработанным тонером и неправильная заправка. В тяжёлых случаях проблемой является нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном из-за износа.
9. Поперечные линии высокой четкости с одинаковым промежутками между каждой. Причина в нарушении контакта фотовала и магнитного валика вследствие просыпания тонера, проблем с лезвием или нехватки места в бункере.
10. Размытые по сторонам поперечные белые линии. Причины в переполнении «отходника», инородном теле внутри аппарата, проблем с лезвием.

Рекомендации

• Старайтесь найти причину и исправить плохую печать сразу после обнаружения первых полос.
• Не пользуйтесь спиртом для очистки струйника, покупайте специальные жидкости, в крайнем случае можно взять жидкость для мытья стекла.
• Регулярно очищайте картридж от засохшей краски, особенно при самостоятельной заправке.
• Чтобы предотвратить засыхание жидкого красителя, старайтесь раз в несколько дней печатать хотя бы по одному цветному изображению.
• Для заправки лазерного картриджа используйте тонеры под конкретную модель принтера.
• При заправке придерживайтесь техники безопасности и действуйте строго по инструкции.
• Используйте маску или респиратор для защиты дыхательных путей от попадания в них токсичного тонера.
• Наполнив картридж, сразу очистите резервуар с отработанным тонером (касается принтеров HP, Canon). В принтерах Xerox и Samsung такого бункера нет.

Черные линии вдоль всей страницы, рассказываем причины их появления и способы устранения.

Ваш принтер оставляет черные полосы вдоль всего листа при печати?

Эти черные линии при печати очень неприятное явление, особенно тогда, когда вам срочно нужно распечатать важную работу или договор, и обидно этот неприятный момент бывает тогда, когда у нас нет времени, чтобы заниматься решением данной проблемы.

Данная проблема одна из самых распространённых, с которой сталкиваются практически каждый пользователь лазерного принтера или МФУ.

Вот что вы узнаете из данной статьи:

— Что вызывает черные полосы или пятна на странице отпечатка

— Как исправить проблему печати черных полос

— В чем дело со слабыми или отсутствующими отпечатками?

ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ЧЕРНЫЕ ПОЛОСЫ ИЛИ ПЯТНА НА СТРАНИЦЕ ОТПЕЧАТКА?

Существует несколько возможных причин появление продольных черных полос по всему листу, а также бледных пятен, и на каждую из этих неисправностей есть своя причина. Давайте вначале определимся что конкретно у вас?

1. Черные линии или дорожки сверху вниз вдоль всего листа, они могут быть либо справа либо слева, реже они бывают расположены в центре.

2. Отсутствующие области при печати, просто белое пустое пятно, там где должен быть текст (бывает чаще всего где-то в одном месте на листе и всегда повторяется, либо нет).

3. Черные грязные пятна от тонера на листе бумаги, также они могут всё время повторяться в одних и тех же местах на листе.

В любом из выше показанных случаев первым, что необходимо сделать, это запустить мастер очистки принтера, фотобарабана и печки (фьюзера). Это всё есть в системном меню принтера, очистку можно запустить, как с консоли самого устройства, так и с компьютера. Теперь после очистки принтера всё осталось неизменным, то приступаем к следующим этапам:

ЧЕРНЫЕ ЛИНИИ ПО ВСЕЙ ДЛИННЕ ЛИСТА

Причина: внутри принтера лист бумаги перемещается валиками и лентой переноса, она представляет собой кусок пленки. Так вот,  продольные линии по листу могут появляться из-за их загрязнения или покрытием излишками порошка тонера этих элементов, и соответственно, когда бумага перемещается по ним, остаются наши неприятные линии.

Решение: можно выполнить следующий ряд процедур, чтобы попробовать устранить данную проблему.

1. Взять ткань без ворса, резиновые перчатки, чтобы предотвратить попадание тонера на руки, изопропиловый спирт и мягкую кисть, с их помощью аккуратно прочистить ролики, к которым вы легко сможете добраться;

2. Вакуумом (аккуратно пылесосом не на полную мощность) удалить видимые частицы тонера;

3. Безворсовой тканью очень осторожно протереть ленту переноса (не у всех принтеров она имеется);

4. Если после этого, проблема осталась, тогда только замена ленты переноса устранит эту проблему.

Предупреждение: к ленте переноса не прикасайтесь пальцами, на ней вы можете оставить свои отпечатки пальцев, что также плохо может отразиться на дальнейшей печати.

Помните, нужно быть предельно аккуратным с чисткой принтера, но если вы не уверены, то лучше обратиться к специалисту, который уже имеет опыт очистки принтера.

ОТСУТСТВУЮЩИЕ ОБЛАСТИ ПЕЧАТИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина: есть несколько возможных причин, поэтому нам нужно проверить каждый из них в процессе устранения, чтобы найти её, но в большинстве случаев проблема вызвана износом фотобарабана (драм-картриджа).

Принцип работы лазерного принтера заключается в том, что луч набрасывает изображение того, что вы хотите напечатать на фотобарабан (металлический зеленый вал) или ещё как его называют на драм-картридж или фотокондуктор. Затем этот вал проворачивается и перекладывает закрепленный тонер на бумагу, а далее уже термически «запекается» на листе, более подробно про работу лазерного принтера мы описали тут.

Если барабан каким-либо образом повреждён или имеет отпечатки пальцев, грязь и прочего постороннего вещества, то это может привезти к блокировке закрепления порошка на его поверхности, что и говорят нам белые – пустые отпечатки на листе.

Ещё причина которая вызывает белые пятна при отпечатке может быть повреждение фьюзера.

Фьюзер – это компектующая часть принтера, которая также как и другие комплектующие имеет свой ресурс печати, он отвечает за «плавку» тонера (порошка) или проще за его закрепление на листе бумаги.

Решение: к сожалению эта техническая часть принтера нельзя так просто и легко почистить, но следующие шаги могут помочь устранить проблему:

1. Заменить тонер-картридж, он может быть уже закончен и малое количество тонер-порошка может приводить к данной проблеме;

2. Попробовать заменить блок барабана;

3. Заменить блок термозакрепления (печь, фьюзер), это к сожалению самая дорогостоящая деталь в принтере, но и ресурс у неё внушительный более 100 000 страниц.

Предупреждение: Никогда не прикасайтесь к металлическому цилиндру (фотобарабану), и помните если не уверены, то пригласите специалиста.

ГРЯЗНЫЕ ПЯТНА НА ЛИСТЕ БУМАГИ (либо всегда в одном и том же месте, либо нет)

Причина: ваш принтер выдал вам с печати лист бумаги, на котором грязные, черные пятна, это указывает на то что проблема с барабаном либо с роликами.

Данная причина очень похожа на износ барабана, что мы описали выше, отпечаток пальца или грязь на валу, которая смазывает тонер на странице, когда идёт её проход через термоэлемент.

Решение: если принтер позволяет извлечь фотобарабан, то достав его вы можете визуально просмотреть на наличие каких либо дефектов, на его поверхности (наличие отпечатков пальцев, царапин, сколов и других посторонних предметов). Также можно извлечь тонер картридж и заглянуть внутрь принтера и посмотреть всё ли там чисто и красиво. Пошагово попробуем устранить данную проблему и получить желаемый чистый лист без каких-либо дефектов.

1. Очистим ролики, кисточкой или вакуумом;

2. Заменим тонер-картридж, если у нас имеется запасной, он может быть неисправен или уже исчерпал свой ресурс печати;

3. Заменим блок барабана;

4. Заменим блок термозакрепления.

Один из этих шагов гарантированно устранит проблему «грязных» страниц при печати. Будьте осторожны и аккуратны в проведении данных работ и если вы не уверенны, то вызов специалиста будет лучшим решением.

Бывает и такое, что при распечатке выходит белый, пустой лист!

 Вы можете быть очень впечатлены, сосредоточившись на том, что получите сейчас красиво отпечатанный документ из принтера, а на выходе получаете белый лист. Либо лист со слабо видным текстом.

Это самая менее распространённая проблема, я не особо сосредотачивался на ней, но не волнуйтесь, я здесь и также опишу про неё!

Слабо-заметные или отсутствующие отпечатки, могут быть вызваны тем, что картридж не плотно прилегает к барабану, не до конца посажен в своё место, не до конца зашёлкнут.

Вот один способ, который поможет это устранить:

1. Проверьте визуально картридж или барабан на наличие защитных лент и транспортировочных пломб, всё ли вы удалили лишнее, вытащили ли защитную ленту если таковая имеется, а также все оранжевые пластиковые «штуки» должны быть сняты.

Надеемся на то что вы всё внимательно осмотрели, сняли или вытащили то что забыли снять и получили качественный и красивый отпечаток. Этот метод, конечно подходил для нового картриджа, который вы только что вставили, при любых других это означает то что картридж уже закончился и его нужно менять.