Пункт резюме о личных и профессиональных достижениях может сыграть решающую роль при рассмотрении вашей кандидатуры на вакантную должность. Это характеристика, дающая возможность оценить результат работы на прежних местах работы и решить, насколько выгодно заполучить вас в штат компании. Поэтому важно правильно сформулировать достижения в резюме, и для этого мы дадим несколько примеров.
Что такое достижения в резюме?
Все успехи и заслуги в профессиональной и личной сфере могут быть перечислены в этом блоке резюме. Они характеризуют вас, как личность, которая достигает поставленных целей в профессиональной деятельности, может принести пользу компании. Поэтому кадровый работник и руководство могут обратить внимание на этот пункт.
Достижения не могут быть унифицированными для всех видов профессий. Каждая из них имеет свою специфику. Претенденту на вакантную должность не нужно описывать все свои заслуги, а только те, что будут иметь отношение к конкретному виду деятельности.
Обязанности или достижения?
Следует различать достижения и обязанности. Зачастую конечным результатом оказывается хорошее исполнение должностных функций. Разве можно назвать достижением решение проблем с размещением наружной рекламы или заключением договора? Это лишь качественное выполнение задачи в рамках должностных обязанностей.
Другое можно сказать про факт сокращения издержек компании или выполнение работы с опережением сроков. Если это произошло на каком-то этапе при непосредственном участии, то можно охарактеризовать уже как достижение.
Поэтому не нужно считать достижением оперативное исполнение поручений, это обычный рабочий момент. А снижение на 30% расходов компании на канцтовары без потери качества будет уже неким достижением.
Достижения в карьере
Профессиональные достижения отражают результат успешной работы, направленной на решение определенных проблем, и фактически осуществленной. Это индивидуальный вклад в рабочий процесс на благо коллектива. При определении карьерных успехов нужно четко понимать, в чем заключалась работа, чем помогла профессиональная помощь.
Отсюда и фразы в резюме должны звучать, как:
- заключил на 10% больше сделок;
- внедрил автоматизацию бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов на 5 человек.
Достижения в жизни
Относится к личным достижениям. К ним можно отнести успехи, которые положительно изменили вашу жизнь. Это предмет вашей гордости, который можно продемонстрировать потенциальному работодателю.
К личным достижениям можно отнести:
- получение благодарностей, грамот и иных мер поощрения за успехи в труде;
- приобретение и наработка уникальных методов, которые можно смело применять в профессиональном плане;
- наличие степеней и званий.
Правила написания достижений
Принцип заполнения пункта резюме о личных успехах можно подчинить нескольким правилам:
- Указывайте конкретные показатели.
Если ваши достижения помогли повысить прибыль, уменьшить затраты, ускорить работу, то они должны быть подкреплены цифрами. Выразите их единицами измерения или процентами. Так станет понятнее, что ваш труд принес пользу, выраженную конкретными показателями.
Цифры останавливают взгляд рекрутера, поэтому у такого резюме больше шансов на привлечение его внимания. Старайтесь использовать цифровые показатели во всех возможных случаях.
- Всегда соотносите достижения с вакантной должностью, на которую претендуете.
Не нужно указывать все свои успехи в жизни. Выберите самые значимые и сопоставьте с той должностью, для которой составлено резюме. Работодателя могут заинтересовать только те достижения, которые помогут сделать работу компании лучше, если вы станете работать в ней на этой должности.
- Опишите достижения на последних местах работы.
Для того, чтобы правильно выделить самые значимые успехи, рассмотрите 2-3 последних места работы и укажите достигнутые на них результаты.
- Много обязанностей? Соблюдай правило 50 % на 50 %.
Заключается в пропорциональном соотношении количество обязанностей с результатами успехов. Включая в резюме список обязанностей более 8, столько же придется подготовить и для результатов. Поскольку последнее сделать довольно сложно, то потребуется сократить первый показатель. Это правило не позволит раздуть резюме на много листов.
- Применяйте слова, которые укажут именно на достигнутый успех.
Говорите о своих достижениях, как о завершенном деле, например, «провел», «внедрил», «заключил».
Примеры личных достижений для резюме
Для каждой профессии существует свой перечень достижений. Мы подобрали типичные фразы для резюме нескольких основных должностей.
- Продавца консультанта:
- разработал программу лояльности для крупных заказчиков, что позволило привлечь 10 региональных компаний-партнеров;
- расширил клиентскую базу на 15 %, внедрив рекламу бренда через интернет и социальные сети;
- организовал 25 промо-акций за 2 года работы, благодаря которым постоянных покупателей стало на 180 человек больше.
- Менеджера:
- развил оптовый канал реализации продукции, что повысило объемы продаж на 40%;
- снизил процент задолженности дебиторов (на 40%) по результатам успешных переговоров с клиентами;
- увеличил количество постоянных заказчиков на 20%.
- Юриста:
- разработал типовые формы договоров для компании, оптимизировав тем самым трудозатраты, связанные с подготовкой документов;
- выиграл 8 процессов по взысканию задолженности в полном объеме за поставленный товар;
- заключил 10 договоров с иностранными компаниями на поставку и монтаж производственного оборудования.
- Инженера:
- внедрил методы распределения нагрузки и график работы оборудования, что улучшило производительность на 25%;
- ввел в эксплуатацию современное оборудование, работа которого позволила увеличить производительность производственного процесса и положительно повлиять на безопасность условий труда.
- Бухгалтера:
- успешно прошел 5 проверок по налогам и страховым сборам;
- внедрил новый метод автоматизации бухгалтерских расчетов, что позволило сократить штат экономистов;
- произвел переход на более современное и удобное бухгалтерское программное обеспечение.
- Учителя:
- разработал и внедрил собственную методику проведения занятий, где дети получают информацию в игровой форме, понятно и доступно, материал усваивается легче;
- использую современные методики проведения внеклассных занятий, обучающих кружков;
- развиваю профессиональную компетенцию, участвуя в конференциях по педагогике и психологии общения с детьми.
- Врача:
- провел более 30 успешных операций (уточнить в какой области);
- повысил качество обслуживания пациентов, что позволило увеличить число постоянных посетителей клиники;
- освоил работу с медицинской аппаратурой и техникой (уточнить какой).
- Руководителя:
- внедрил новые стандарты методики продажи товара, обеспечившие рост товарооборота на 15%;
- на протяжении 5 лет успешно руководил коллективом более 50 человек;
- инициировал и руководил проектом по внедрению автоматизированной системы формирования заказов.
- Банковского работника:
- провел 25 презентаций нового корпоративного продукта, по результатам которых заключено более 10 контрактов на обслуживание крупных клиентов;
- внедрил новые методы проведения проверок и ревизий, что позволило сократить количество нарушений;
- обучила 5 новых сотрудников принципам обслуживания клиентов.
Что писать в достижениях резюме, если их нет?
Конкретные результаты очень сложно указать молодым специалистам без опыта работы, а также офис-менеджерам, секретарям и иным профессиям с рутинным течением труда. Для них мы подобрали несколько практических советов:
- Сделайте акцент на личностных качествах.
Пусть они станут достижениями. Привлечь внимание рекрутера можно, прописав «общительность, внимательность — позволяющая решать текущие проблемы с максимальной концентрацией и с соблюдением сроков исполнения».
Особую сложность вызывает написание в резюме должностных обязанностей для тех, чья работа узконаправленная. Если работа заключалась в обработке корреспонденции. Заинтересовать менеджера по подбору персонала можно написав в обязанностях, например
«Прием и обработка внутренней корреспонденции»
в связке с достижением
«Исполнение в течение всего срока работы без сбоев и ошибок, позволило соблюдать контрольные сроки обработки документации».
- Сосредоточьте внимание на достижениях в образовании.
Бывшим студентам без опыта работы на начальном этапе необходимо сформулировать свои достижения в учебе. В пункте «Образование» под учебным заведением пропишите, например, участие в олимпиадах и призовые места на них, курсовые работы, дипломную работу, значимые проекты – все это повод для включения в резюме.
Любые курсы, которые вы посещали за годы учебы и имеют отношение к желаемой вакансии, также следует указать. Это могут быть курсы программирования, различные семинары и т.д.
Пример
Образование
[2017 — н.в.] СИБАДИ, факультет автомобильный транспорт:
- дипломная работа, тема «Организация ремонта и ТО строительных машин»;
- учебный проект, тема «Расчет пассажиропотока на городских маршрутах в Москве».
[07.2020] Летняя практика в ПАО «Сургутнефтегаз», слесарь по ремонту автомобилей.
Список наиболее просто сформировать, если вы учились на профильном факультете. Напротив, сложнее тем, чье образование не соответствует должности, на которую претендуете. Вашу компетенцию могут подтвердить дополнительные курсы, но в большинстве случаев лучше раскрыть свои достижения в других блоках резюме.
Работоспособность и профессионализм — две характеристики, на которые рекрутеры обращают особое внимание при отборе кандидатов. Однако по общим фразам из анкеты сложно определить, обладают соискатели ими или нет. Другое дело — реальные успехи и достижения в резюме. Наглядное подтверждение высокой квалификации и навыков — лучший способ выделиться среди конкурентов и занять хорошее место в компании.
Содержание
- Как писать об успехах и достижениях в резюме: правила
- Примеры описания успехов в резюме
- Коротко о главном
Как писать об успехах и достижениях в резюме: правила
Соискатели часто испытывают сложности с подбором доказательств своей эффективности. Определиться с тем, что всё-таки нужно указывать в резюме, поможет небольшой экскурс в терминологию.
Успех, достижение — это положительные результаты деятельности. Например, повышение качества обслуживания или перевыполнение плана.
Чтобы грамотно описать профессиональные победы, ориентируйтесь на пять простых правил.
Правило №1. Не считайте достижениями трудовые функции, которые вы должны выполнять по долгу службы. К ним относятся:
- качественное выполнение своей работы;
- отсутствие выговоров;
- своевременная сдача отчетов;
- приход в офис без опозданий;
- посещение цеха в трезвом состоянии.
Не перечисляйте успехи за всю сознательную жизнь. Со временем у многих падает мотивация к развитию, а с возрастом из-за ухудшения здоровья нередко снижается работоспособность. Поэтому пишите в резюме о профессиональных победах за последние 2 года:
Правило №2. Достижения должны нести пользу для работодателя. Не упоминайте о своем триумфе, если он не касается интересов организации и должностных обязанностей.
Образец правильного заполнения графы в резюме руководителя отдела продаж: «Внедрил систему CRM, что позволило снизить отток клиентов на 45%».
Правило №3. Не используйте общие фразы. Размытые формулировки не позволяют работодателю оценить вашу эффективность.
Правило № 4. Не указывайте профессиональные успехи, награды и достижения в резюме, которые нельзя считать вашей прямой заслугой.
Например:
- За время моей работы в HR-отделе штат компании вырос на 1000 человек.
- Работал в организации, которая стала в 2022 лауреатом премии «Качественные продукты».
Правило №5. Не пишите о том, чего вы только собираетесь достигнуть.
Упомяните в резюме о благодарности, награде или грамоте, если прежнее руководство отметило ваши достижения. Эта информация станет косвенным доказательством вашей успешности.
Предупреждение! Не рассказывайте о своих победах, если вам запрещено разглашать эту информацию по договору NDA. Неумение хранить чужие тайны — самый легкий способ испортить репутацию.
Примеры описания успехов в резюме
Чтобы вы могли сэкономить время, мы подготовили для вас примеры описания успехов в резюме для разных профессий и должностей.
Руководитель
Умение сплотить коллектив, эффективное управление, обеспечение прибыли предприятия — главные достоинства сотрудника, который занимает руководящие позиции. Расскажите о них, чтобы убедить работодателя в своей ценности.
Примеры:
- «Расширил систему сбыта на 4 региона, в результате чего объёмы продаж выросли на 35%».
- «Увеличил производительность предприятия на 18% за счет внедрения системы мотивации рабочих».
- «Для реализации нового проекта привлек инвестиции в размере 360 млн рублей».
- «Открыл 5 сервисных центров, тем самым увеличил приток клиентов на 47%».
- «Провел аудит системы управления, ликвидировал дублирование процессов, что позволило в 2 раза увеличить скорость принятия решений».
Бухгалтер
Самые ценные достижения бухгалтера для работодателя — снижение расходов, повышение прибыли, улучшение качества учета и контроля за доходами и убытками.
Что можно написать в резюме:
- «Своевременно выявила отсутствие счет-фактур после увольнения ответственного за них сотрудника. Это позволило компании избежать штрафа в размере не менее 40 000 ₽».
- «Внедрила систему регулярной сверки с поставщиками, что привело к снижению количества ошибок на 80%».
- «Выиграла судебный спор с налоговой инспекцией, за счет чего снизила размер отчислений в бюджет на 2 млн рублей».
Инженер КИПиА
Этот специалист отвечает за правильную, безопасную и бесперебойную работу автоматики и контрольно-измерительных приборов. Напишите о своих успехах в профессиональной деятельности, чтобы произвести впечатление на рекрутера.
Пример достижений в резюме инженера КИПиА:
- «Разработал инструкции по эксплуатации электроустановок, что позволило сократить количество поломок оборудования на 40%».
- «Обнаружил и устранил 28 критических дефектов в работе оборудования».
- «Усовершенствовал систему контроля за монтажными работами, что привело к сокращению числа дефектов на 27%».
- «Оптимизировал систему энергопотребления цехов, тем самым уменьшил расход электроэнергии на 15%».
Менеджер
Работодатели ценят менеджеров, которые приносят прибыль, умеют контролировать и мотивировать персонал на вверенном участке. Убедите рекрутера в своем профессионализме.
Примеры:
- «Увеличил объёмы продаж на 30%».
- «Перевыполнил план по заключению договоров на 80%».
- «Увеличил прибыль компании на 20%».
Юрист
Юрист, который способен отстоять интересы компании, выигрывает дела и умеет улаживать конфликты в досудебном порядке — находка для любого работодателя.
Пример описания успехов в резюме:
- «Выиграл 98% дел».
- «Урегулировал в досудебном порядке 85% споров».
- «Получил благодарность от начальства за качественное выполнение работы по итогам года».
- «За счет внедрения программы льготных консультаций привел в компанию 90 новых клиентов».
- «Получил 130 положительных отзывов от клиентов и партнеров компании».
Продавец
Хороший продавец умеет находить общий язык с клиентами, отслеживать остатки, контролировать сроки годности товаров. Ценный сотрудник не допускает скандалов с посетителями, а покупатели, в свою очередь, с удовольствием делают покупки в его смену.
Образец успехов в работе для резюме продавца:
- «Перевыполнил план продаж на 30%».
- «Получил 45 благодарных отзывов от клиентов».
- «Дважды был признан лучшим продавцом года».
- «Повысил уровень владения английским языком до Intermediate для свободного общения с иностранными покупателями».
- «Научилась быстро подбирать луки для девушек с любым типом фигуры».
Если устраиваетесь на должность с более высоким статусом, упомяните об опыте замещения старшего продавца в период его отпуска.
Преподаватель
Основной показатель профессионализма педагога — успеваемость его учеников. Но у лучших мастеров своего дела есть и другие достоинства.
Примеры:
- «Подготовила 13 призеров всероссийских олимпиад по географии, биологии и обществознанию».
- «Разработала 3 методических пособия для педагогов».
- «Получила звание «Учитель года России».
- «Разработала и запатентовала 2 тренажера для школьников с нарушением зрения».
Наладчик
Ключевые задачи мастера — настройка и поддержание оборудования в исправном состоянии. Убедите работодателя, что будете полезны компании.
Успехи в работе для резюме наладчика:
- «Обнаружил и устранил 20 неисправностей в работе оборудования».
- «Снизил внеплановые простои на 34%».
- «Уменьшил износ режущего инструмента на 8%».
- «Наладил работу 13 новых станков с ЧПУ».
- «Нашел и своевременно устранил 8 ошибок в настройке оборудования, допущенных заводом-изготовителем».
Студент
При отсутствии опыта работы пишите в резюме о личных успехах. Расскажите о своих достижениях во время обучения, стажировки или на фрилансе.
Примеры из резюме студента:
- «Разработал 3 интерфейса мобильных приложений для компании «START+»».
- «Выиграл конкурс дизайн-макетов в номинации «Лучший социальный постер»».
- «Освоил JAMstack для создания высокопроизводительных безопасных сайтов».
Подведем итоги
Профессиональные успехи в резюме повышают ценность кандидата в глазах работодателя. Не молчите о своих победах. Приводите примеры в цифрах. Измеримый результат добавляет убедительности.
Автор статьи
Светлана Устилко
Карьерный консультант. Эксперт по созданию резюме и подготовке к интервью. Профориентатор.
Здесь есть и классика, и креатив 
Покопались в архивах и всё выяснили 
При заполнении граф в резюме (CV) о личных и профессиональных достижениях необходимо тщательно продумывать информацию. Ведь от впечатлений, которые произведут указанные сведения на работодателя, во многом зависит его решение взять вас на вакантную должность или перейти к рассмотрению другого кандидата.
Рассмотрим варианты правильного заполнения достижений разного уровня на конкретных примерах с пояснениями.
Содержание
- О чем говорят достижения в резюме
- В чем разница между обязанностями и достижениями
- Правило «50 на 50»
- Виды достижений с примерами
- Профессиональные
- Личностные
- Как правильно написать про свои достижения
- Способы выявления достижений для конкретной вакансии
- Описание успехов цифрами
- Коротко и ясно
- Глаголы действия
- Что лучше не указывать
- Распространенные ошибки
- Что писать в резюме школьникам и студентам о достижениях
- Примеры достижений для разных профессий
- Для менеджера
- Для бухгалтера
- Для руководителей разных уровней
- Для финансового директора
- Для учителя начальных классов
- Для продавца-консультанта
- Для юриста и юрисконсульта
- Для инженера-проектировщика
- Для администратора
- Для маркетолога
О чем говорят достижения в резюме
Этот пункт в анкете показывает не только разносторонность работника, но и его главные черты для выполнения тех или иных задач.
Рекрутеру важно уловить суть из всего многообразия перечисленного, поэтому нужно лаконично и емко формулировать свои мысли.
Расписывать достижения в анкете стоит напрямую, ориентируясь на желаемую вакансию:
- Тщательно продумайте, какая сфера деятельности в прошлом поможет наиболее точно охарактеризовать вас как успешного специалиста, какие заслуги в жизни приносили пользу вам и окружению.
- Собрав эту информацию воедино, можно составить полную характеристику, которая удовлетворит потенциального начальника.
В чем разница между обязанностями и достижениями
Между достижениями и обязанностями есть существенная разница. О ней необходимо знать, когда вы начинаете заполнять пункты в резюме.
Именно в графе «Достижения» соискателю дается возможность блеснуть навыками и успехами в разных сферах.
Но если не понимать, чем отличается простое выполнение порученного задания без каких-либо ощутимых результатов и яркое достижение (например, когда за счет своих умственных или физических способностей добились увеличения прибыли компании в два раза), то впечатление можно и не произвести.
Женя Нечаева
Эксперт по найму
Задать вопрос
Привыкли просто выполнять то, что от вас требует руководство, и успешно это делаете?
Это хорошо. Но данные о трудолюбии, усердности и исполнительности вносят в другой раздел резюме.
О достижениях говорят качественные результаты ваших усилий.
Вот почему важно разобраться, что значит то или иное умение и что написать, чтобы произвести должный эффект.
При описании своих достижений акцент нужно делать на показатели вашего умственного и физического превосходства в плане не только упорства, но и помощи организации в повышении компетенции, росте прибыли или иных положительных успехах, которые произошли именно благодаря вашей персоне, и руководство это отметило.
Правило «50 на 50»
Делать это нужно умело: так, чтобы все пункты были взаимосвязаны друг с другом, а за должностными обязанностями шел конкретный результат.
Если соблюсти это правило, у вас получится лаконично вписать всю необходимую полезную информацию. Именно на ее основе рекрутер сделает вывод, подходит соискатель на конкретную должность или нет.
Виды достижений с примерами
Чтобы грамотно заполнить данный раздел в резюме и произвести положительное впечатление на работодателя, женщинам и мужчинам важно понимать, чем профессиональные достижения отличаются от личностных.
В этом помогут конкретные примеры.
Профессиональные
Для разных профессий такие характеристики будут отличаться. Поэтому при устройстве на работу следует грамотно описать основные пункты успехов профессионального плана, чтобы показать свою пользу для конкретной должности.
Что это даст рекрутеру или руководителю организации:
- Понимание, насколько вы успешно справлялись с трудными задачами, каков ваш уровень профессионализма на сегодняшний день. Какой вклад в развитие отрасли или узкой сферы был уже вами сделан. Такие сведения помогают подчеркнуть вашу исключительность и пользу.
- Охарактеризует работника как целеустремленного и ответственного. А такие качества ценятся в любой сфере деятельности.
- Поможет определить ваше место в цепочке конкурентов. Подскажет уровень соискателя, по которому ему может быть предложена более привлекательная должность с повышением оклада.
Личностные
Качества вашей личности многое могут рассказать о целеустремленности, а в потенциале — и об успехах при выполнении тех или иных видов работ.
Персональные достижения характеризуют работника как ответственного, покладистого и готового ради фирмы на многое. Таких сослуживцев ценят в коллективе, поощряют наградами и премиями.
Как правильно написать про свои достижения
Большинство соискателей составляют свои анкеты сухо, перечисляя в разделе достижений подходящие под вакансию обязанности.
Но результативное резюме – это нечто большее. В нем должна содержаться полезная информация, которая передает суть и уровень профессионализма конкретного претендента.
Для правильной формулировки достижений соблюдайте золотые правила резюме, которые помогут максимально точно обозначить самые верные позиции.
Способы выявления достижений для конкретной вакансии
Чтобы самостоятельно определить список своих заслуг и умений, необходимо поразмышлять над ними и выписать ТОП-3 самых привлекательных.
Для этого задайте самому себе 6 вопросов:
Описание успехов цифрами
Правдоподобное резюме привлекает рекрутера, только когда подтверждено наглядными примерами цифрового формата. Так совершается конкретизация и детализация сказанного.
Женя Нечаева
Эксперт на найму
Задать вопрос
Есть специальная техника проработки, которая может оцифровать результаты достижений. Это техника STAR (расшифровка: Situation — «ситуация», Task — «задача», Action — «действие», Result — «результат»).
Проработав эти четыре показателя в цифрах, можно выявить актуальную проблему для компании и подчеркнуть свою роль в ее устранении.
Целиком всю свою профессиональную историю вместить в резюме невозможно, но данная техника позволит описать именно те достижения, которые возвысят ваше резюме на фоне остальных.
Коротко и ясно
Если вы начнете перечислять список важных задач, которые удалось решить на прежнем рабочем месте, то ваш мозг обязательно выдаст парочку самых ярких и запоминающихся.
Далее уже придется напрягаться, чтобы выудить очередность и событийный ряд целиком.
Глаголы действия
Самый легкий способ оказать положительное впечатление на начальника — выражаться активными глаголами. Например, вместо пассивной фразы «это мне позволило добиться результатов, создать, создано мною» напишите «добился, создал».
Что лучше не указывать
В резюме лучше уделить внимание тем достижениям, которые напрямую касаются вакансии. Если их нет, например, имеется опыт работы в иной сфере, постарайтесь найти косвенные точки соприкосновения и указать их.
Женя Нечаева
Эксперт по найму
Задать вопрос
Расписывать все имеющиеся у вас позитивные качества и умения не стоит. Такие сведения вряд ли заинтересуют руководителя и утомят его раньше времени. Поэтому вам решать, чем конкретно зацепить нанимателя.
Представьте, на его столе лежат 50 резюме от разных соискателей. Каждый разрисовывает свои умения и навыки во всех сферах прожитой жизни. Для чего эта информация? Какую пользу он получит от прочтения? Разве что головную боль и усталость.
Распространенные ошибки
Специалисты по найму персонала (hr) рекомендуют избегать размытых формулировок, искажающих суть.
Профессиональные рекрутеры советуют ориентироваться только на свои заслуги и ни в коем случае не приписывать себе чужие.
| Правильно | Неверные формулировки |
|---|---|
| Обозначьте себя в главной роли: «помог сэкономить», «исполнил основные функции». | Обезличенно: «снижение затрат», «исполнение главных функций». |
Что писать в резюме школьникам и студентам о достижениях
Для тех, кто еще не имеет практического опыта работы по выбранной специальности, особенно важно качественно заполнить графы о достижениях.
Если нет опыта, сделайте акцент на следующих моментах:
- участие в олимпиадах, конкурсах и соревнованиях с получением призовых мест;
- диплом с отличием об окончании школы или колледжа;
- проведение исследований научного характера;
- наличие патентов на изобретения и технические разработки;
- стажировки в компаниях, добившихся немалых успехов;
- публикации по специальности в разных профильных изданиях;
- публичные выступления на конференциях, ведение лекций.
Примеры достижений для разных профессий
Но, чтобы правильно обозначить самые весомые достижения, нужно знать, как правильно их описать словами.
Для этого приведем конкретные примеры, описав значимые достижения для разных профессий, которые потребуются для должностной инструкции. Вы поймете, какие бывают достижения и как лучше их описать.
Для менеджера
Для менеджеров разного уровня и профиля (по продажам, по персоналу, по работе с клиентами):
- увеличил базу клиентов на 50 %;
- сократил временной интервал ожидания в очереди по заявкам, что привело к увеличению потока заинтересованных посетителей;
- перевыполнил месячный план на 115 %;
- снизил отток клиентов на 23 % благодаря повышению качества услуг и внедрению скидочной системы;
- занял первое место по показателям выручки за годовой период;
- победил в конкурсе по эффективному позиционированию и получил награду.
Для бухгалтера
Для главного бухгалтера, его заместителя и непосредственных подчиненных:
- сократил расходы на закупку основных средств и материалов на 25 %;
- увеличил на 16 % своевременность возврата денежных средств;
- сократил затраты предприятия на 62 % за отчетный период прошлого года;
- выиграл арбитражное дело на сумму 13,7 млн рублей;
- внедрил эффективный расчет по заработной плате, что повысило выручку в 1,5 раза;
- успешно прошел камеральную и аудиторскую проверку и получил премию;
- адаптировал ведение бухгалтерского учета к управленческой отчетности с нулевой погрешностью.
Для руководителей разных уровней
- перевыполнил план показателей по прибыли на 160 %;
- увеличил оборот денежных средств между покупателем и поставщиком в 7 раз за годовой отчетный период;
- обеспечил рост объема продаж на 8 % при росте рынка в 2 %, за счет чего прибыль возросла в 2,2 раза;
- достиг расчетной оценки выполнения целей в 12 %;
- увеличил индекс качества обслуживания клиентской базы на 82 %;
- увеличил валовую прибыль по всем основным параметрам спроса на 86 %;
- сократил инвестиционные расходы в два раза;
- своевременно закрыл вакансии промоутеров;
- разработал и реализовал стратегию повышения доходности и роста прибыли фирмы.
Для финансового директора
- повысил прибыль компании в 4,5 раза за квартальный период;
- разработал маркетинговую стратегию продвижения, благодаря чему прибыльность компании возросла в 7 раз;
- повысил продажи бренда в 5 раз за счет внедрения новой рекламной тактики;
- разработал и реализовал стратегии регионального развития на массовом рынке;
- завершил успешный проект по улучшению качественных показателей прибыли.
Для учителя начальных классов
- разработал эффективный план преподавания математики, который повысил средний балл успеваемости учеников на 2,9 %;
- в 2022 году подготовил ребятишек к соревнованию по быстрому чтению, что позволило классу занять 1 место в регионе;
- познакомил учеников с интересными местами города и получил благодарность на государственном уровне;
- выдвинут в качестве кандидата на ученую степень преподавания русского языка для начальных классов;
- получил грамоту за прилежное поведение учеников.
Для продавца-консультанта
- оформил витрины таким образом, что продажи увеличились в 5,8 раз;
- за год 7 раз становился лучшим продавцом;
- есть благодарственная грамота от руководителя предприятия за соблюдение высоких стандартов розничного сбыта продукции;
- перевыполнил объем продаж за текущий период на 55 %;
- победил в региональном конкурсе на лучшего продавца-консультанта в 2022 году.
Для юриста и юрисконсульта
- выиграл в суде дело двухлетней давности с присуждением премии;
- предприятию возвращено 3,8 млн рублей в досудебном порядке;
- через суд добился компенсации в 15 млн рублей;
- сопровождал 15 дел в арбитражном суде, где было принято 14 положительных решений в пользу предприятия;
- унифицировал форму договора, что позволило сократить время согласования на 75 %;
- занял первое место в межрегиональном конкурсе на лучшего юриста года.
Для инженера-проектировщика
- повысил уровень наладки оборудования на 15 %, что увеличило прибыль организации в 3 раза за отчетный период;
- просчитал рентабельность, которую внедрил при проектировании макета, что дало реальные показатели повышения эффективности в 5,7 раза;
- сократил время вывода продукта на рынок на 5 %;
- создал информационную модель полного жизненного цикла объекта, от ОБИН до вывода из эксплуатации;
- провел режимные и балансовые испытания, наладил работу пуско-наладочных механизмов котельного, турбинного и компрессорного оборудования.
Для администратора
Примеры достижений для администраторов гостиниц, магазинов, ресторанов, салонов красоты:
- подготовил качественный проект за счет своевременной отправки и регистрации входящей корреспонденции;
- принял звонки и правильно их распределил, что принесло прибыль в 12 млн рублей;
- наладил связи между руководящим звеном и клиентами путем предварительного согласования целей и результатов встреч;
- грамотная деловая переписка с посетителями помогла привлечь на 5,8 % больше клиентов по сравнению с отчетным периодом прошлого года;
- получил награду на Всесоюзном региональном конкурсе по администрированию как лучший администратор 2022 года.
Для маркетолога
- произвел грамотную настройку контекстной рекламы, благодаря которой поток клиентов увеличился в 3 раза;
- оптимизировал рекламные кампании и достиг ключевых показателей по CPL, CPO, что привело к увеличению продаж в 5 раз;
- провел глубокое маркетинговое исследование рынка по конкурентам, ценам и трендам, внедрил полученные данные, что позволило повысить привлекательность бренда на 7 % и увеличить товарооборот в 3 раза;
- определил и изучил целевую аудиторию и добился повышения конкурентоспособности в 4,3 раза;
- за 3 года получил 5 наград от начальства по грамотному исполнению своих обязанностей.
Если вы правильно опишете достижения в профессиональной и личностной сфере в резюме, у вас будет больше шансов получить приглашение на собеседование, а впоследствии желанную должность.
Главное, грамотно преподнести себя с выгодной стороны. На первое место поставьте профессионализм и аккуратно внедрите в текст свои заслуги как человека ответственного и целеустремленного.
Скромность — удел тех, кому нечем похвастаться, считают амбициозные люди. Эта точка зрения может оспариваться, но не тогда, когда речь идёт о резюме. В личной презентации точно не место этому человеческому качеству. Работодатель должен знать, что нанимает специалиста, который приведёт компанию к успеху, именно поэтому просто необходимо указывать свои профессиональные достижения в резюме.
Профессиональные достижения в резюме — это высокие результаты работы того или иного специалиста. Они отражают экономическую выгоду, полученную предприятием, или успешное выполнение сотрудником поставленных целей. Другими словами, это особые действия, которые выходят за рамки работы. Этот раздел резюме важен, поскольку:
- Показывает, что кандидат успешен и результативен в своей специальности.
- Успехи возможного подчинённого могут повысить статус самой компании, и это раззадоривает работодателя.
- Свидетельствуют об ответственности и целеустремлённости потенциального сотрудника.
- Доказывают любовь соискателя к делу, которым он занимается.
Если багаж успехов весомый, то он поможет повысить ставки в торгах и получить более выгодные условия контракта в части должности или зарплаты.
При написании резюме важно различать понятия «достижения» и «обязанности». Так, обязанности — это зона ответственности на работе. В этом разделе можно указать размер отдела, если речь идёт о руководстве, количество проектов, которые курировали и т. д. А достижения — конкретные результаты.
Описывать свои успехи тоже надо уметь. Давайте разберёмся, что писать в резюме нужно, а о чём нужно умолчать.
Не всегда автор резюме знает о своих заслугах. Когда заполнение раздела вызывает затруднения, нужно ответить на такие вопросы:
- За что хвалило руководство на прошлых местах работы?
- Какие задачи поручали только соискателю?
- Когда автор резюме проявлял инициативу?
- Есть ли опыт участия в значительных для компании событиях?
- Какие процессы были налажены благодаря кандидату?
- Какая деятельность увеличила прибыль компании и насколько?
Но особенно беспокоит вопрос про то, как студентам описать свои достижения в резюме. Ведь молодые люди только начинают восхождение по карьерной лестнице, и серьёзного опыта работы у большинства нет. Но даже в период учёбы в университете есть свои небольшие победы, которые могут «перебить карту» старших коллег. Это:
- участие и призовые места на олимпиадах, в конкурсах, соревнованиях;
- диплом с отличием об окончании вуза;
- проведение научных исследований;
- патенты на изобретения и разработки;
- стажировка в престижной компании;
- публикации по специальности в различных изданиях, особенно профильных;
- выступление на научных конференциях и т. д.
Но всё это должно быть подтверждено документально — грамотами, сертификатами, дипломами, курсовыми работами. И предъявлено на последующем собеседовании. Можно также приложить копии документов к резюме.
Резюме выглядит правдоподобно только в том случае, если приводятся конкретные факты и детали. Проще всего впечатлить работодателя цифрами, поскольку они дают чёткое представление об успешности выполнения профессиональной задачи.
Поэтому в резюме желательно конкретно сообщать, как увеличилась прибыль предприятия, сколько денег удалось сэкономить, как сократилось время производства в результате внедрения тех или иных решений, насколько повысилась успеваемость и т. д.
В резюме нужно указывать только те достижения, которые касаются вакансии. Остальные успехи нового работодателя вряд ли заинтересуют.
Автор резюме также должен понимать, на какую должность он претендует. Если речь идёт о директорском месте, то следует показывать достижения руководителя, а не линейного специалиста.
Специалисты по HR не рекомендуют употреблять размытые формулировки вроде «эффективная работа отдела». Нельзя приписывать себе заслуги других специалистов: например, секретарь не может в силу своих функциональных обязанностей увеличить поток клиентов компании. Но он может организовать 50 совещаний или усовершенствовать документооборот.
В резюме нежелательны отрицательные формулировки вроде «снижение затрат», лучше использовать «помог сэкономить». Ещё одна распространённая ошибка — выдавать личные достижения за профессиональные. Например, если были пробелы в навыках, а в ходе работы их удалось восполнить, то об этом лучше не упоминать. Более подробно про ошибки при составлении резюме вы можете прочитать в нашей отдельной статье.
Не нужно придумывать успехи. Если резюме понравится работодателю, то следующим этапом будет собеседование. Специалист по работе с кадрами наверняка попросит защитить результат, указанный в разделе «Достижения». Если кандидат не сможет этого сделать, то на работу его не возьмут, а деловая репутация будет подпорчена ложью.
У каждой профессии — свои достижения. Дальше мы рассмотрим примеры достижений для нескольких профессий. Они помогут посмотреть на свой трудовой путь под правильным углом.
Менеджер по продажам может указать:
- Заключил 10 договоров оптовой продажи и увеличил выручку на 20%.
- Разработал новый метод привлечения клиентов.
- Расширил клиентскую базу компании на 100 человек.
- Регулярно перевыполнял план продаж на 15–20% по итогам недели.
- Привлёк более 130 новых клиентов.
- Обеспечил компании более 10 выигранных тендеров на поставку продуктов питания.
Успехи менеджера по PR:
- Провёл 25 пресс-конференций, что позволило получить более 150 откликов и 200 публикаций в СМИ.
- Обеспечил более 1000 упоминаний компании в СМИ.
- Осуществил проведение 20 выставок.
- Запустил канал в YouTube и раскрутил его до аудитории 10 тыс. пользователей.
Менеджер по персоналу может похвалить себя так:
- Провёл 150 собеседований.
- Снизил текучесть кадров на 25%.
- Создал базу из 200 кандидатов, что позволило увеличить скорость поиска кадров на 75%.
- Внедрил роботизированную систему поиска кадров в сети Интернет.
- Организовал более 20 командных тренингов.
Особенно ответственно следует руководителю описывать свои достижения в резюме. Пример можно почерпнуть отсюда:
- За 5 лет увеличил эффективность работы отдела на 35%.
- Разработал систему мотивации сотрудников.
- Под моим руководством отдел успешно внедрил 15 рекламных проектов для компаний-партнёров.
- С 2016 по 2019 год отдел перевыполнял план реализации продукции на 20%.
Всегда есть чем похвалиться директору предприятия. Это могут быть такие заслуги:
- Под моим руководством предприятие прошло аудит и получило сертификат ISO.
- Внедрил систему управленческого учёта на предприятии.
- Запустил систему мотивации для персонала, благодаря чему производительность увеличилась на 50%, прибыль — на 35%.
- Внедрил процессный подход: качество повысилось на 60%, производительность — на 40%.
- Курировал открытие двух пиццерий с «нуля» — от разработки бизнес-плана до подбора персонала и составления модного меню.
- Вывел предприятие в тройку лидеров рынка по итогам 2015–2019 гг. по версии отраслевого журнала «Пищевая промышленность».
Преподаватель или учитель может указать такие высоты своей деятельности:
- Разработал методику преподавания биологии, благодаря которой средний балл повысился с 3,5 до 4,1.
- В 2016–2019 гг. 10 моих учеников принимали участие в городских и региональных олимпиадах, из них 7 заняли призовые места, 4 завоевали золотые медали.
- Звание «Любимый преподаватель года» по результатам опроса среди учеников школы.
- Организовал 20 экскурсий как классный руководитель в другие города для изучения современной истории России.
- Опубликовал 50 статей по педагогике в российских и зарубежных изданиях.
- Награждён грамотой «Лучший педагог младших классов» губернатора Ленинградской области.
- Провёл 60 факультативных занятий для детей с низким уровнем успеваемости, благодаря чему все они сдали ОГЭ по математике.
- Разработал тесты для контроля и оценки знаний по математике, которые рекомендованы Министерством образования к использованию в 5-х классах.
- Вместе с учениками провели исследование по теме «Интересные места Вологды», по результатам сняли документальный фильм, который теперь используют и в других школах города на уроках истории.
Продавец должен рассказать о том, что он сделал для повышения продаж и о своих наградах:
- Разработал метод оформления витрины, благодаря чему продажи увеличились на 20%.
- Создал удобную подставку для сканера кодов, с которой можно не снимать устройство. Это ускоряет обслуживание покупателей на 15%.
- Семь раз становился лучшим продавцом месяца в магазине.
- Получил благодарственную грамоту мэра г. Саратов за высокие стандарты обслуживания населения от 23.01.2019 года.
- Перевыполнил план продаж на 50% в 2019 году.
- Победил во всероссийском конкурсе продавцов-кассиров.
Самые главные достижения юриста — это выигранные в суде дела:
- Возвращено предприятию 3,4 млн. рублей в досудебном порядке, 10 млн. рублей — через суд.
- Сопровождал 22 дела в арбитражном суде, в 18 случаях решение было принято в пользу компании.
Затем можно помянуть и другие успехи, например, унификация формы договора, благодаря чему сократилось время согласования на 50%, публикации в профильных изданиях, государственные награды и т. д.
Люди, работающие в этой сфере, чаще всего затрудняются с определением своих достижений. Но и в этой сфере есть свои успехи:
- Успешно прошёл проверки — налоговые, по взносам, страхованию и т. д.
- Успешно прошёл 3 аудита на предприятии.
- Оптимизировал налогооблагаемую базу.
- Обнаружил ошибку в расчёте себестоимости, из-за которой повысилась продажная цена. Исправление позволило удешевить продукцию и увеличить объём продаж и прибыль.
- Перевёл бухгалтерию с 1С 7.7. на 8.2.
- Вёл бухучёт на трёх предприятиях одновременно.
- Вёл колонку в газете «День бухгалтера», где рассматривались проблемы налогообложения индивидуальных предпринимателей.
Не надо бояться себя хвалить и хвастаться достижениями в резюме. Замалчивание позитивного результата может сыграть против соискателя на должность. Пострадает и компания: работодатель пропустит свой «бриллиант», который выведет его на лидерские позиции рынка.
Перечисление достижений — вот что отличает лучших кандидатов от остальных.
Видите ли, большинство соискателей говорят только о своих обязанностях и повседневных задачах.
Но это не то, что вас выделит.
Менеджер по найму ТОЧНО знает, какие у вас обязанности по профессии. В конце концов, это они написали описание вашей должности!
Вместо этого, чтобы действительно опередить конкурентов, вам следует рассказать о своих достижениях и величайших достижениях .
Таким образом, ваше резюме сосредоточено на том, чем вы выделяетесь, а не на вашей должности .
- Выполняла и превышала ключевые показатели эффективности подразделения на 20% 5 месяцев подряд.
- Увеличилось количество продаж.
Увидеть разницу?
Первый показывает, чем именно вы выделяетесь среди остальных. Вам удалось достичь КПЭ (что хорошо) И превзойти их (даже лучше) в течение 5 месяцев подряд (потрясающе!).
Второй пример, напротив, вообще ничего не говорит. Совершенно очевидно, что вы занимались продажами — в конце концов, вы ведь работаете в продажах.
Огромная разница, правда?
А теперь перейдем к следующей теме:
Где я могу указать свои достижения?
Вы должны указать свои достижения в следующих разделах своего резюме:
- Опыт работы
- Резюме резюме
- (Ситуационные) проекты и волонтерство
Вот как выглядит ваше среднее резюме:
«Опытный менеджер проектов с 5+ годами работы ищет позицию в Компании X. Предыдущий опыт включает работу в Компании Y, разработку программного обеспечения для таких клиентов, как Клиент А и Клиент Б.»
Это резюме пример ОК в лучшем случае . Все это говорит о том, что вы проработали менеджером проектов более 5 лет в 2 компаниях.
Новости: то же самое и со всеми другими кандидатами.
А вот что произойдет, если мы добавим одно или два достижения …
«Опытный менеджер проектов с более чем 5-летним опытом работы, ищущий позицию в компании X. Управлял межотраслевыми командами из 15+ человек. Успешно руководил разработкой нескольких программных проектов, включая Project A и Project B. «
Как составлять список достижений (правильный путь)
Ага — есть ПРАВИЛЬНЫЙ способ перечислить достижения.
Видите ли, чем более подробно вы их напишете, тем больше вы будете выделяться.
Сравните эти 2 примера:
Значительно улучшились продажи.
ПРОТИВ
Увеличение продаж продукции на 12%, что привело к увеличению годовой выручки на 20%.
Первый — это нормально, но он недостаточно подробный.
Что «важно?» Вы могли бы улучшить продажи, продав ОДИН дополнительный продукт, или вы могли бы увеличить выручку компании на 10%.
Менеджер по персоналу не знает, какой именно!
Итак, по возможности, каждое из ваших достижений должно включать:
1) Таймфрейм
- В течение какого времени вы работали над задачей? Например, «Повышение уровня удовлетворенности клиентов за 3 месяца работы в компании X».
- Сколько раз в неделю вы работали над этим заданием? Например, «Ежедневно разговаривал с более чем 50 клиентами»
2) Масштаб
- Со сколькими людьми вы работали / работали? Например, «Управлял командой из 5 инженеров-программистов для разработки программных решений для клиентов». или «Работал с командой из 6 человек над созданием отмеченных наградами рекламных кампаний для Компании X».
- Насколько велик был бюджет? Например, «Успешно проведена X маркетинговая кампания при выделенном бюджете Y долларов США».
- Со сколькими клиентами / покупателями вы работали? Например, «Управлял маркетинговыми кампаниями 5+ клиентов SaaS в сфере финансовых и высоких технологий».
3. Результаты
- По возможности, вы также должны включать результаты, которые следовали за вашими достижениями. Например, «Обеспечил 1,8-кратную рентабельность инвестиций при общих расходах на рекламу в размере 22 000 долларов США».
Что делать, если у меня нет данных?
Это очень частый вопрос среди соискателей.
Если вы не отслеживали свои результаты на работе, вы, вероятно, не знаете, какое именно влияние оказала ваша работа.
Решение здесь довольно простое: просто обратитесь к своему предыдущему работодателю и попросите данные. Они должны быть более чем счастливы прислать его!
Однако, двигаясь вперед, мы действительно рекомендуем отслеживать свои результаты и достижения на следующей работе.
Позже вы нас за это поблагодарите!
Как записывать достижения в качестве студента
Если вы студент или недавний выпускник , у вас, вероятно, не так много опыта работы (поэтому вы не можете точно перечислить там слишком много достижений).
Однако вы можете перечислить свои достижения в нескольких других разделах, например:
- Образование . Ваши достижения за время учебы в университете. Например, «Удалось сохранить средний балл 3.8 при работе и учебе на дневном отделении».
- Проекты. Любой тип проектов, над которыми вы работали. Например, маркетинговая стратегия, которую вы создали для класса. Например, «Создал маркетинговую стратегию для компании X в рамках моего курса« Маркетинг 101 »».
- Волонтерский опыт. Например, «Учил детей элементарной математике в качестве волонтера в приюте Святого Иуды».
101+ достижение, которое можно украсть (для каждой профессии)
Нужно вдохновение?
Вот 101 достижение, которое вы можете украсть (для разных должностей):
Примеры достижений в области продаж и поддержки
Сотрудник по продажам
- Ежедневно холодно обзванивает 20+ потенциальных клиентов с коэффициентом закрытия от 10% до 20%.
- Ударение и превышение КПЭ продаж на 30% за октябрь, ноябрь и декабрь 2019 г.
- Отправлял более 200 холодных писем ежедневно, удалось установить звонки с 10% получателей.
Для получения дополнительных примеров ознакомьтесь с нашим руководством по резюме продавца.
Обслуживание клиентов
- Уровень удовлетворенности клиентов в 2019 году составил 95%.
- Решено 20-25 билетов ежедневно
- Обзвонил неудовлетворенных клиентов, убедив 20% из них продолжить использование программного обеспечения.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме службы поддержки клиентов .
Касса
- Обучал и контролировал 5 других кассиров в течение 2 лет в компании X.
- Получил награду «Сотрудник месяца» за июнь, август и декабрь.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме кассира .
Примеры административных достижений
Офис-менеджер
- Заключил сделки с новыми поставщиками канцелярских товаров, сократив годовые расходы на поставку на 20%.
- Нанятый, обученный и управляемый 15+ персонал по уборке и техническому обслуживанию
административный помощник
- Работал напрямую с высшим руководством, ежедневно составляя расписание их встреч, рейсов и других встреч.
- Ежедневно общался с более чем 20 партнерами и клиентами компании
- За время работы в компании X помог трудоустроить 14 сотрудников.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме помощника администратора .
Примеры финансовых достижений
Бухгалтер
- Управлял годовым бюджетом в 400 000 долларов сроком на 7 лет.
- Работал с командой из 3 бухгалтеров, создавая финансовые отчеты по всем направлениям деятельности компании, состоящей из 8 отделов.
- Помогал компании X не выходить за рамки бюджета последние 3 года подряд.
Для получения дополнительных примеров ознакомьтесь с нашим руководством по резюме бухгалтера .
Финансовый аналитик
- Внедрены и оптимизированы передовые процедуры управления данными, что повысило операционную эффективность компании на 5%.
- Руководил 5 разными проектами с бюджетом более 200000 долларов.
- Снижение трудозатрат и материалов на 7%.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме финансового аналитика .
Банковский кассир
- Ежедневно обрабатывал более 30 клиентских транзакций с особенным вниманием к деталям.
- Установлены отношения с более чем 40 постоянными клиентами, поэтому мы всегда помним имена каждого.
- Помогли привлечь 3 новых кассиров банка, ознакомив их с правилами и политиками банка.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме кассира банка .
Примеры достижений в сфере бизнеса и управления персоналом
Руководитель филиала
- Подобраны квалифицированные кандидаты, использующие различные веб-технологии, социальные сети, базы данных резюме и рекомендации с сетевых мероприятий, снижая при этом расходы на найм на 35%.
- Участвовал в общественных делах, чтобы повысить узнаваемость филиалов и расширить новые и существующие возможности для бизнеса.
- Обеспечил высокий уровень отношений с клиентами, продвинул культуру продаж и обслуживания посредством наставничества, руководства и мотивации персонала.
Рекрутер
- Запланированы, организованы и проведены мероприятия по найму в партнерстве с 12 местными общественными организациями; организовал и провел презентации, демонстрирующие карьерные возможности Novorésumé.
- Управляет целостностью данных в системе отслеживания кандидатов, обеспечивая своевременный ввод и видимость деятельности по найму в рамках технологий ATS / CRM.
Аналитик данных
- Использовал Google Analytics и Google Tag Manager и внедрил новые скрипты, которые увеличили производительность на 25%.
- Преобразование данных в практические идеи путем прогнозирования и моделирования будущих результатов, что увеличило выручку на 10% в прошлом году.
- Удалось сократить отток клиентов на 15%, используя собранные данные для прогнозного анализа времени оттока клиентов.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме для аналитика данных .
Менеджер по развитию бизнеса
- Управлял 3-мя программными проектами от начала до конца. Определил стратегию роста, нанял команду по маркетингу и программному обеспечению, а также поставил цели и ожидания.
- Установлены новые ключевые партнерские отношения с компаниями X и Y, что привело к увеличению годовой выручки на 20%.
- Запущена партнерская программа, начата работа с 4 партнерами по внедрению в Европе.
Дополнительные примеры можно найти в нашем руководстве по резюме по развитию бизнеса .
Руководитель проекта
- Руководил проектом цифровой трансформации, внедряя программное обеспечение для помощи в маркетинге, бухгалтерском учете и управлении персоналом в компании X.
- За последние 5 лет успешно завершили 6 проектов от начала до конца, получив в общей сложности 600 000 долларов дохода.
- Работал как единое контактное лицо для более чем 15+ клиентов, своевременно отвечая на все их запросы и вопросы.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме для менеджера проекта .
Примеры достижений в маркетинге и рекламе
Менеджер по маркетингу
- Обновлены учетные записи компании X в социальных сетях, что повысило вовлеченность пользователей более чем на 60% в Facebook, Twitter и LinkedIn.
- Обновлена копия веб-сайта Компании X, увеличив количество конверсий на 20%.
- Руководил кампаниями по привлечению потенциальных клиентов в Facebook, ежемесячно привлекая более 20 лидов для отдела продаж по цене 2,7 доллара за клик и 9 долларов за конверсию.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме для менеджера по маркетингу .
Специалист по медиа-закупкам
- Управлял ежемесячным рекламным бюджетом более 20 000 долларов США.
- Обеспечил рентабельность инвестиций в рекламу на уровне 1,8 для рекламных кампаний Компании X за последние 3 месяца.
- Удалось снизить среднюю цену за клик для поисковой рекламы компании X, сохранив при этом тот же коэффициент конверсии, что позволило сэкономить 2 тысячи долларов на ежемесячных расходах на рекламу.
SEO специалист
- SEO полностью управляемой компании X. Создал и опубликовал 10+ статей и построил 40+ ссылок ежемесячно.
- За 2 года ежемесячный органический трафик компании X увеличился с 0 до 200 000.
- Управлял командой из 4 писателей-фрилансеров , создавая и публикуя более 10 материалов для SEO каждый месяц. Около 70% публикуемого нами контента сейчас занимает первую строчку рейтинга Google.
Примеры достижений разработчиков программного обеспечения и ИТ
Компьютерщик
- Усовершенствованные системы документирования ошибок, что привело к повышению эффективности рабочего места и снижению годовых затрат на рабочую силу на 2000 долларов.
- Консультировал при редизайне веб-сайта компании, что привело к увеличению посещаемости на 25%.
- Обновлен план обеспечения непрерывности бизнеса и создан трехлетний план аварийного восстановления для компании X.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по ИТ-резюме .
Программист
- Руководил командой из шести человек по разработке нового программного обеспечения для управления финансами.
- Разработаны корпоративные процедуры и инструкции по анализу данных и безопасности, которые повысили эффективность на 30% в первые шесть месяцев после внедрения.
- Создал, поддерживал и контролировал всю облачную инфраструктуру компании X, работая над более чем 20 микросервисами для 5 клиентов.
Дополнительные примеры можно найти в нашем руководстве по резюме по информатике .
Примеры достижений в образовании
Профессор
- Опубликовал 16 научных работ в нескольких рецензируемых журналах.
- Опубликовала книгу по теме машинного обучения.
- Под его руководством защищено 23 бакалаврских диссертаций.
Учитель
- Большинство преподаваемых классов смогли сдать стандартные тесты на 30% лучше, чем в среднем по школе.
- После того, как меня отправили в класс X школы с самой низкой успеваемостью, мне удалось улучшить средний балл в классе на 15% и повысить посещаемость на 25%.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме для учителей .
Репетитор
- Улучшение результатов SAT и ACT на 40% для среднего студента.
- Обучал 4 студентов линейной алгебре, помогая им улучшить свои оценки в среднем на два балла.
- Получено 90% + положительных отзывов от студентов частных репетиторов.
Другие примеры достижений
Архитектор
- Участвовал на всех этапах проектирования и строительства в 6 крупных международных проектах, включая Проект А и Проект Б.
- Работали рука об руку с клиентами, чтобы помочь спроектировать дом их мечты. Согласно нашему обычному опросу отзывов, 90% всех клиентов остались довольны нашей работой.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме архитектора .
Менеджер бара и ресторана
- Выручка бара увеличилась на 20% за счет изменения дизайна коктейльного меню и добавления нескольких новых опций.
- Нанял и обслужил 15 официантов и барменов за последние 4 года.
- Работал с внешним маркетинговым агентством над размещением рекламы для бара, что привело к увеличению годового дохода на 14%.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме для менеджера бара .
Инженерное резюме
- Повышение производительности команды инженеров в критическом четвертом квартале на 15% для успешного выполнения ключевых показателей эффективности на конец года.
- Осуществил 8 активных строительных проектов, от исследований до разработки, которые были завершены менее чем за 2 года.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по инженерному резюме .
Резюме средней школы
- Поддерживал средний балл 3,7 за все время учебы в школе.
- Рассказ опубликован в школьной газете
- Во время учебы подрабатывала кассиром, умудряясь без проблем совмещать две обязанности на протяжении многих лет.
Дополнительные примеры см. В нашем руководстве по резюме в средней школе .
Ключевые выводы
А теперь давайте подведем итоги всему, что мы узнали:
- Указание достижений вместо обязанностей действительно может повысить ваши шансы получить работу.
- Вы можете указать достижения в своем резюме и в разделе опыта работы. Если у вас нет большого опыта работы, вы также можете использовать достижения в разделах образования, волонтерства или проектов.
- При перечислении достижений убедитесь, что они включают временные рамки, масштаб и результаты.
- Наконец, если у вас возникли проблемы с записью своих достижений, просто прокрутите вверх и украдите некоторые из упомянутых нами!