Как составить резюме операционист

Банковский кассир — это сотрудник финансового учреждения, который в основном помогает клиентам совершать денежные операции. Основная работа включает в себя работу с наличными деньгами, а также внесение депозитов, снятие денег и осуществление платежей по кредитам для клиентов. Они также отвечают на вопросы, связанные со счетами, предлагают информацию об услугах, которые предоставляет банк, и направляют клиентов к специалистам банка в зависимости от их потребностей. Идеальный банковский кассир — это тот, кто обладает отличными коммуникативными и математическими навыками.

Подать заявку на должность банковского служащего проще, если вы знаете, какие профессиональные качества следует включить в свое резюме. Независимо от того, есть ли у вас опыт работы операционистом или вы впервые претендуете на эту должность, вы можете узнать, как написать успешное резюме операциониста банка, используя шаблон, разработанный для демонстрации ваших соответствующих навыков. В этой статье мы приводим шаблон резюме и пример, чтобы сориентировать вас, а также рассматриваем, что вы должны включить в резюме операциониста банка.

Шаблон резюме банковского кассира

Следуйте этому шаблону при создании собственного резюме банковского кассира:

[Ваше имя]

[Домашний адрес | Номер телефона | Адрес электронной почты]

[Резюме специалиста]

[Включите короткий абзац из двух-трех предложений. Оно должно начинаться с названия вашей должности и содержать изложение вашей квалификации и того, чем вы можете быть полезны работодателю.]

Опыт работы

[Название компании]

[Название должности | Дата начала- Дата окончания]

• [Используйте маркированные пункты для описания каждой задачи или ответственности, которую вы выполняли на этой должности.]

Образование

[Назовите вашу самую последнюю степень или диплом средней школы]

(Перечислите другие сертификаты, если применимо)

Навыки

• [Включите в основной список как твердые, так и мягкие навыки]

Награды и достижения

[Перечислите в виде абзацев, указав в первом абзаце вашу последнюю награду или достижение.]

Скачать шаблон резюме
Чтобы загрузить шаблон в Google Docs, перейдите в раздел Файл > Открыть > Загрузить > в Word или Google Docs и выберите нужный файл с вашего устройства.

Пример резюме банковского кассира

Вот пример базового резюме, созданного для должности кассира начального уровня с использованием шаблона:

Джеруша Миллер

Тампа, штат Флорида, 33601 | 555-555-5555 | jmiller@email.com

Резюме специалиста

Ответственный и целеустремленный человек с многолетним опытом обслуживания клиентов и работы с наличными ищет должность кассира I категории в банке. Стремиться к совершенству и точности при обработке транзакций.

Опыт

Кассир коллекторского агентства Silo | с 2016 по настоящее время

• Управлять более чем 35 транзакциями клиентов и балансировать ящики в конце каждого рабочего дня

• Сохраняйте профессионализм в стрессовых ситуациях

• Звоните владельцам счетов с просрочками и договаривайтесь о платежах

• Готовить документы для судебных исков

• Общаться с клиентами лично и по телефону, совершая более 100 звонков каждый день

Образование

Диплом о среднем образовании, средняя школа Хиллсборо, Тампа, штат Флорида

Навыки

• Управление мелкой наличностью

• Обслуживание клиентов

• Ориентированность на детали

• Сильные математические навыки

• Навыки решения проблем

• Ввод данных

• Microsoft Office

• Свободное владение испанским языком

Награды и благодарности

• Награда за лидерство среди студентов Сияющая звезда , май 2015 года

Что включить в резюме банковского кассира

Банковские операционисты предоставляют клиентам целый ряд важных услуг. При составлении резюме на должность банковского кассира может быть полезно подчеркнуть некоторые навыки, в том числе:

Навыки работы с наличностью

Ежедневное выполнение кассовых операций — это то, что банковские операционисты должны чувствовать себя комфортно. Вам может понадобиться вносить или снимать наличные деньги несколько раз в течение дня. Если вы когда-нибудь работали с деньгами, вам стоит указать в своем резюме специфику этой должности. Рассмотрите возможность включения этих ключевых слов в раздел Навыки :

• Работа с валютой

• Отличная математика

• Балансировка бухгалтерской книги

• Внимание к деталям

• Знание финансового программного обеспечения

• Распределение баланса

• Обслуживание денежного ящика

Навыки обслуживания клиентов

Банковские операционисты ежедневно работают непосредственно с населением. Сильные навыки межличностного общения необходимы для обеспечения положительного опыта обслуживания клиентов. Если вы когда-либо работали в должности, ориентированной на клиента, стоит указать в резюме объем этого опыта. Если вы только начинаете общаться с клиентами, вспомните предыдущие сценарии, в которых вы были кому-то полезны. Волонтерская работа или участие во внеклассных мероприятиях — хороший опыт для добавления в резюме. Вот некоторые основные навыки обслуживания клиентов, которые вы можете включить в резюме:

• Решение проблем

• Сотрудничество

• Работа в команде

• Честность

• Разрешение конфликтов

• Честность

• Ответственность

Технические навыки

Банковские операционисты проводят большую часть своего времени, работая за компьютером. Большинство курсов в средней школе обучают основным навыкам работы на компьютере и дают знания основных программ, которые помогут вам в дальнейшей жизни, или вы можете выбрать программу получения сертификата. Уровень ваших знаний может помочь укрепить ваше резюме в зависимости от вашего опыта работы. Вот некоторые конкретные технические навыки, которые требуются многим банкам:

• Знание Microsoft Office, в частности Excel

• Навыки ввода данных

• Быстрый набор текста

• Опыт работы с банковским программным обеспечением

Что не стоит включать

Составьте резюме на одной странице, чтобы оно было простым и легко читаемым. Перечислите только то, что имеет отношение к желаемой работе, а остальное опустите. Не включайте в резюме кассира банка следующее:

• Личная информация за пределами вашей контактной информации

• Фотографии

• Несвязанный опыт работы, если только у вас не минимальный опыт работы или вы не сменили профессию

• Рекомендации (можно написать Рекомендации по запросу )

• Хобби и интересы

• Низкий средний балл аттестата зрелости

Как написать резюме операциониста банка

Следуйте этим шагам, чтобы написать простое и убедительное резюме:

1. Начните с контактной информации

Включите свое полное имя в качестве основной части резюме. Под своим именем укажите домашний адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Эта информация всегда располагается в верхней части резюме, чтобы работодателям было легко узнать ваши контактные данные.

2. Добавьте профессиональное резюме

Сделайте этот раздел резюме кратким, написав два или три коротких предложения. Включите краткое описание ваших навыков и сильных черт характера, а также то, как вы можете быть полезны компании. Рассмотрите возможность составления резюме с учетом конкретной должности и компании, в которую вы претендуете, чтобы сразу заинтересовать менеджера по найму. Например, оно может быть следующим: Целеустремленный банковский кассир, ищущий должность кассира в компании Regional Banking and Trust, имеющий 15-летний опыт работы в сфере обслуживания клиентов.

Цели обычно фокусируются на ваших навыках и карьерных целях, в то время как профессиональные резюме подробно описывают ваш опыт и достижения. Если вы кандидат начального уровня, лучше всего написать цель. Если у вас много смежного опыта, подумайте о том, чтобы использовать резюме.

3. Опишите свой опыт

Добавьте свой опыт работы сразу после профессионального резюме. Для каждой роли укажите ваше рабочее название, название компании и даты, когда вы там работали. Если вы все еще работаете у работодателя, вы можете написать Текущий вместо конечной даты. В пяти-семи пунктах кратко опишите свои обязанности и любые специальные проекты. Постарайтесь быть конкретным, используя цифры, чтобы менеджер по найму мог иметь четкое представление о круге ваших обязанностей.

4. Включите ваше образование

Укажите ваш наивысший достигнутый уровень образования. Если вы в настоящее время учитесь, укажите учебное заведение, дату начала посещения и добавьте Текущий на конечную дату. Вы также можете написать Предполагаемая дата окончания школы показать, когда вы планируете закончить программу. Если вы поступили в колледж или завершили программу получения высшего образования, добавьте название степени. Вы также можете указать свой средний балл, если он высокий, чтобы показать ваши академические навыки.

5. Перечислите свои навыки

Включение навыков в резюме — простой способ подчеркнуть свои личные и профессиональные качества. Ваш потенциальный работодатель может быстро узнать, на что вы способны и будут ли ваши навыки полезны для компании. Перечисляйте только те навыки, которые, по вашему мнению, имеют отношение к данной должности. Вы также можете адаптировать свой раздел о навыках к конкретным вакансиям, изучив описание вакансии и поискав конкретные навыки, перечисленные работодателем.

6. Добавьте любые соответствующие награды или достижения

Вы захотите добавить этот раздел в конец своего резюме. Включите стипендии, номинации, награды или любые достижения, которые демонстрируют ваши навыки и способности. Если возможно, постарайтесь добавить награды и достижения, связанные с финансовой индустрией, чтобы ваше резюме соответствовало этой роли.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с Indeed.

Одной из многочисленных банковских должностей является должность кассира операциониста. Основная его задача – кассовое обслуживание клиентов, работа с деньгами, переводами, проверкой счетов и так далее. Кассир-операционист является практически лицом банка, он встречает посетителей, проводит консультации по всем вопросам, так что должен знать все аспекты работы банка, а также быть достаточно приветливым и отзывчивым, иметь приятную внешность.

Резюме кассира операциониста оформляется также как и для банковских сотрудников: обязательно высшее экономическое образование, знание ПК и офисных программ, опыт работы на аналогической должности. Так как эта работа достаточна тяжелая психологически (постоянный наплыв людей, и всем нужно улыбаться, при этом качественно выполняя свои обязанности) укажите в своём резюме такие качества как стрессоустойчивость и внимательность, организованность и неконфликтность.

Смотрите также другие примеры резюме:

Кассир магазина
Кассир банка

Скачать образец резюме кассира операциониста:

Дудко Ольга Борисовна
(Olga B. Dudko)

Дата рождения: 25.12.1992 Город: Киев Моб. телефон: +38 (000) 000 00 00 Дом. телефон: 000-00-00 E-mail: 00000@gmail.ru

Цель: получение должности кассира-операциониста.

Образование:

сентябрь 2009 г. – май 2014 г. Институт международных отношений, факультет «Экономика и менеджмент», специальность – «Банковское дело», диплом специалиста (дневное отделение).

Опыт работы:

Кассир

январь 2010 г. – май 2014 г. Кинотеатр Юность, г. Киев.
Функциональные обязанности:
— продажа билетов посетителям;
— приём брони;
— инвентаризация кассы;
— ведение документооборота на смене.

Кассир операционист

август 2014 г. – настоящее время, КБ «Депозит-Банк», г. Киев.
Функциональные обязанности:
— обмен иностранных валют;
— прием платежей;
— погашение кредитов;
— инкассация кассы;
— консультация клиентов по банковским услугам;
— работа с платежными документами.

Профессиональные навыки:

— Знание ПК, программ МС Офис, специализированных банковских программ;
— Знание нормативных актов регламентирующих банковскую деятельность;
— Внимание к деталям;
— Стрессоустойчивость;
— Владение языками: русский, украинский свободно; английский – со словарем.

Личные качества:

Пунктуальность, порядочность, приятная внешность.
Доброжелательность, высокая ответственность.
Умение организовать рабочее время.
Умение избежать конфликтных ситуаций, наладить контакт с клиентами.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем.
Дети: нет.
Вредные привычки: нет.

Надеемся, что составленный нами образец резюме кассира операциониста, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

Банковский работник относится к многогранному понятию, объединяющему специалистов различных категорий: от кассиров до руководителей отделений. Для получения одной из таких вакансий соискателю понадобится грамотно оформить свое резюме, с учетом предъявляемых требований к претендентам.

Как составить резюме банковского работника

Резюме по презентации себя в качестве банковского работника должно быть кратким и структурированным. Объем документа должен быть в пределах 1-2- страниц, с изложением опыта работы, достижений и навыков в данной сфере.

Прежде чем начать заполнять резюме необходимо обратить внимание на ряд немаловажных правил:

1. Отображать сведения в резюме только правдивые. Любой обман, в конечном итоге будет выявлен и последствия его будут плачевными. При заполнении документа, акцент нужно делать на сильные качества и профессиональные навыки соискателя. При этом, нельзя поддаваться соблазну приукрашивания своих заслуг, не соответствующих действительности.
2. Для больше доступности материала нужно структурировать приведенные сведения с форматированным текстом и привлекательным интерфейсом, чтобы резюме вызывало интерес и было прочитано до конца.

Примечание. При заполнении материала в резюме надо так изложить его, чтобы каждый последующий раздел о биографии соискателя дополнял предыдущий, то есть, должна быть изложена история человека в последовательной цепочке событий, с созданием портрета целеустремленного, успешного специалиста.

(Видео: «Как блестяще пройти собеседование | 3 совета от работодателя»)

Общие рекомендации

Работодатель, изучая присланные резюме, хочет принять не просто банковского работника, а специалиста, который будет соответствовать по своим личным качествам и профессионализму объявленным требованием.

Составляя резюме надо четко позиционировать себя, в качестве специалиста в конкретной сфере банковской работы, так как, под понятием банковский работник, можно идентифицировать кассира, операциониста, бухгалтера и даже управляющего отделением банка.

Желательно, при отправке резюме, приклеить в документе фотографию, для оценивания привлекательности претендента на вакансию. Наличие фотоснимка в деловом стиле повышает шанс соискателя в конкуренции среди соискателей на занятие вакансии.

Щепетильным является вопрос уровня зарплаты, на которую претендует соискатель. Здесь нужно не слишком завысить планку, чтобы не отпугнуть работодателя чрезмерно высокими запросами, но и не указать чрезмерно малый размер вознаграждения. Для этого можно будет «порыться» в Интернете и найти уровень заработка с подобными вакансиями. Более конкретное обсуждение данного вопроса может разрешиться при собеседовании.

Образование

Для трудоустройства в банк соискатель обязан обладать профильным образованием. Даже, если претендент будет иметь высшее образование и является высококвалифицированным специалистом в другой сфере деятельности, об этом не стоит распространяться при поиске работы в банковской сфере. Здесь нужно отображать образование, имеющее отношение конкретно к той специальности, которая выставлена в объявлении. Полученное образование должно быть подтверждено соответствующими документами (дипломом, сертификатом). Как правило, банковский работник обязан обладать экономическим образованием, высшим или средним. Чем выше квалификация – тем больше шансов получить желаемую должность.

Ниже предложен пример заполнения сведений об образовании:

Непременно нужно указать курсы повышения, семинары, полученные знания в смежных сферах со специализацией претендента. Нелишним будет отображение знания иностранного языка, с указанием его уровня.

Пример отображения дополнительного образования:

Опыт работы

Важным блоком в заполняемом резюме является опыт работы. Здесь требуется перечислить предприятия, на которых трудился соискатель, с отображением мест работы в обратной хронологии. При этом, работодателя будет интересовать уровень квалификации соискателя поэтому, при отображении мест работы, необходимо будет отразить должности и обязанности соискателя на прежних местах работы и продвижение его по карьерной лестнице.

Заполнение такого блока может выглядеть следующим образом:

Возможно, претендент выполнял временно обязанности консультанта-операциониста или занимался обслуживанием физлиц. Это тоже желательно отметить. Нередко соискатели считают такую информацию необязательной, в чем, конечно, сильно ошибаются. Если у претендента слишком большой список мест работы, то в этом варианте достаточно ограничится последними 5-10 годами трудового стажа. Вряд ли работодателя будет интересовать чем занимался соискатель более 10 лет назад.

Сложнее соискателю, не имеющему опыта работы. Здесь нужно будет сосредоточиться на личных качествах и умениях. Можно привести примеры производственной практики в банке во время обучения в ВУЗе, и прописать каких успехов он достиг там. Ведь каждый когда-то начинал свою трудовую деятельность без опыта работы. Новичкам также можно трудоустроится, пусть не на самую престижную работу, но дальнейшее продвижение по служебной карьере уже будет зависеть от него.

Пример.

Достижения:

Заполняя такой раздел резюме, нужно остановиться на конкретных личных успехах, которых добился соискатель, осуществляя трудовую деятельность на предыдущих местах работы. Здесь нельзя обойтись общими фразами, нужно отобразить конкретные показатели, с отображением цифр, поэтому данный раздел должен быть заполнен, например, следующим образом:

1. В 2019 году удалось привлечь клиентов по заключению депозитов на 10% больше по сравнению в аналогичным периодом прошлого года.
2. Применил автоматизированный бухгалтерский учет, сокративший штат экономистов на 2 человека.

Приводимые цифры всегда задерживают взгляд работодателя, поэтому, такое резюме обеспечит больше шансов соискателю на трудоустройство.

Ключевые навыки

Навыки, отображенные в резюме квалифицированного банковского специалиста обязаны соответствовать открытой вакансии. Не будет правильным, если соискатель, претендующий на какую-либо банковскую должность, в данном разделе пропишет навыки инженера. Поэтому, перед заполнения этого раздела, нужно вначале ознакомится с требованиями работодателя, которые, как правило, отображены в объявлении. И если соискатель обладает такими навыками, то их надо и продемонстрировать в заполняемом бланке. Из можно перечислить, даже если претендент на обладает такими навыками, но уверен в собственных силах и сумеет доказать, что действительно является высококлассным специалистом.

Главное — нужно убедить работодателя в своем высоком квалификационном уровне, чтобы быть приглашенным на собеседование. А там ему уже понадобиться продемонстрировать свое умение преподать себя в выгодном свете и доказать, что для работодателя подходит, именно, он на данную вакансию.

Пример заполнения данного раздела:

Должностные обязанности Банковского работника

Банковский работник может быть специалистом разного направления. Посетив любое отделения банка, клиент сразу увидит кассу и даже несколько, если банк имеет большую клиентуру. Обслуживанием клиентом в кассах занимается кассир, в обязанность которого входит:

1. Выдача наличных средств по зачисленным заплатам на счет клиента.
2. Перечисление средств согласно платежным поручениям.
3. Перечисление средств по услугам ЖКХ.
4. Оплата различных штрафов и т.д.

Кроме этого, на обслуживающем окошке должна находится табличка, с указанием графика работы и обеденного перерыва. При временном закрытии окошка, должно быть вывешено объявление о техническом перерыве продолжительностью до 15 минут или с отображением причины не функционирования кассы.

Однако, в зале отделения банка находятся также другие окна или столы с работниками, которые занимаются:

• Консультированием клиентов и рекламированием услуг, предоставляемых банками.
• Обслуживанием VIP клиентов.
• Оформлением депозитов.
• Выдачей кредитов.
• Оказанием помощи клиентам в выполнении каких-либо финансовых операциях и т.д.

Кроме этого, во внутренних кабинетах банков находятся работники, занимающимися другой деятельностью, осуществляя учет банковской деятельности, планирование и т.д. К этой категории работников относятся:

• Бухгалтера.
• Экономисты.
• Финансисты.

Следовательно, данная профессия требует от банковского работника знаний в экономической сфере и банковском учете. Кроме этого, такой специалист обязан обладать набором следующих качеств:

1. Коммуникабельностью.
2. Презентабельным внешним видом.
3. Хорошей памятью.
4. Четко поставленной речью.
5. Способностью трудиться для достижения результата.
6. Устойчивостью к стрессам.

В обязанность всех перечисленных банковских работников, особенно находящихся в зале ожидания, входит, в первую очередь, поддержание своего рабочего места в полном порядке, без нахождения на рабочем столе посторонних предметов и продуктов питания. Кроме этого, обязательно должна быть табличка с отображенной на ней должности и имени банковского специалиста.

Также всем сотрудникам банка надо быть осторожными в произношении вслух названий расходных операций и сумм, так как на это могут обратить внимание злоумышленники. При этом, сотрудники банка обязаны с клиентами обращаться вежливо, не допуская грубого обращения, что может стать причиной для жалобы.

Образец

Для презентабельного оформления резюме банковского работника желательно использовать общепринятую структуру бланка. При этом, соискателю — особенно нужно обратить внимание на опыт, с соблюдением порядка размещения информации о стаже претендента, которое должно быть отображено в обратной хронологии. Если соискатель работал руководителем, непременно нужно указать численность подчиненных. Это прибавит шансы на получение более престижной должности в банке.

Также, немаловажным фактором является заполнение достижений и навыков соискателя.

Примечание. Заполняя стаж работы на предыдущих местах работы, надо отображать общепринятое наименование должности. В РФ не всегда запись должности работника в трудовой книжечке совпадает с классификатором профессий.

Без опыта работы

Скачать, doc