В. А. Бейзеров
105 Кейсов По Педагогике. Педагогические Задачи И Ситуации
© Издательство «ФЛИНТА», 2014
* * *
Введение
Современное образование требует разработки и внедрения все новых методов обучения. На Западе, а в последнее время и в странах Восточной Европы все более часто в учебном процессе применяются проблемные методы обучения (Problem-based learning), которые гармонично дополняют традиционные методы и позволяют мотивировать учеников и студентов к учению в гораздо большей степени, чем скучные лекции или традиционные уроки.
Проблемный метод также как и метод активного обучения, обучения в сотрудничестве – один из наиболее широко используемых и эффективных методов в современном начальном, среднем и высшем образовании. Идеи, которые легли в основу данного метода имеют богатую историю по меньшей мере с момента использования элементов данной методики в Медицинской школе Гарвардского университета (Harvard University) в середине 19 века.
Одним из проблемных методов является метод кейсов или метод ситуаций, предполагающий рассмотрение и решение студентами реальных ситуаций из жизни и практической деятельности педагога.
Педагогический процесс можно рассматривать как непрерывную цепь взаимосвязанных, взаимопродолжающихся педагогических ситуаций. Это наиболее подвижные, быстро поддающиеся изменению элементы процесса обучения.
Структура педагогических ситуаций внешне проста. В нее входит педагог, обучающийся, их эмоционально-интеллектуальное взаимодействие. Но такая простота обманчива, так как оно проявляется в совместном действии двух сложных внутренних миров педагога и обучающегося.
Педагогические ситуации могут создаваться целенаправленно или возникать стихийно. В любом случае они должны разрешаться осторожно, продуманно, с предварительным проектированием выхода из них. Это всегда согласование педагогического процесса с интересами его участников и оперативный учет индивидуально-типологических особенностей конкретных людей и реальной обстановки.
Педагогическая ситуация всегда проблема. Всякая педагогическая проблема – это объективно возникающий в педагогической теории или педагогической практике вопрос относительно процессов обучения к воспитанию человека. Они носят общий характер, связанный с педагогическим процессом в целом, его составляющими, либо частный, т. е. возникают в ходе обучения. Педагогические проблемы требуют решения, но они не всегда могут быть разрешены немедленно.
Анализ проблемы состоит из следующих шагов: 1. Предварительное описание проблемной ситуации; 2. Вычленение конкретной задачи из проблемной ситуации; 3. Построение абстрактной модели конкретной задачи, формулировка противоречия; 4. Построение абстрактной модели решения задачи, представление ИКР (идеального конечного результата); 5. Выявление ресурсов и выход на конкретное решение; 6. Формулирование подзадач, которые необходимо решить для реализации предлагаемого решения; 7.Повторение цепочки рассуждений для решения выявленных подзадач с шага № 3; 8. Рефлексия.
В данном учебном пособии представлены педагогические ситуации, часть из которых сопровождается вариантами решения, а также вопросами и заданиями для студентов (слушателей), предполагающих решение ситуаций, опираясь на теоретические знания педагогики и жизненный опыт. Приведенные в книге ситуации и задачи взяты из практики различных педагогов, литературных источников, а также практической педагогической деятельности автора.
Пособие сопровождается кратким терминологическим словарем по педагогики. Рекомендуется преподавателям и студентам педагогических и психологических специальностей вузов, слушателям курсов повышения квалификации специалистов системы образования, учителям средних школ, гимназий, лицеев.
Педагогические Ситуации
Ситуация 1.
Вы заметили изменения во внешнем облике и стиле одежды у одного из воспитанников Вашего класса (Сергей, 15 лет). Подросток стал носить очень короткую стрижку, тяжёлые высокие ботинки черного цвета на белой шнуровке, джинсы, нашивки, значки. Сергей физически сильный, учится средне, особого интереса к учебе не проявляет. В семье двое детей, есть старший брат, полная семья со средним достатком. Друзья этого ученика рассказали Вам о том, что он недавно участвовал в массовой драке с избиением людей азиатской национальности. Ваш класс многонациональ-ный.
Выделите проблему (проблемы) из ситуации
• Асоциальное поведение, которое может привести к совершению уголовного преступлениям
• Вызов общественным нормам (использование: нашивок, значков, униформа, ботинок на белой шнуровке и т. д.)
• Проявление толерантной нетерпимости к людям других национальностей, экстремизма
Возможные причины
Сергею 15 лет, подростковый возраст. В этом возрасте происходит гормональная перестройка, которая ведёт к изменению работы нервной системы, повышая её возбудимость и оказывая влияние на общее психическое состояние подростка. Поэтому можно предположить, что в этом возрасте у Сергея происходит умственное или физическое перенапряжение, какие-то различные переживания, которые влияют на психологическое состояние подростка, это состояние выражается в раздражительности, падении продуктивности в работе, агрессии, желании, какого либо физического применения силы (насилия).
• По внешним признакам, приведённым в ситуации, можно предположить, что Сергей принадлежит неформальному движению «скинхеды», представители этого движения придерживаются национал-социалистической идеологии, одно из направлений субкультуры скинхедов. Деятельность скинхедов, как правило, носит экстремистский характер и позиционирует себя как национально-освободительное движение и борется за идеи превосходства белой, арийской расы, при этом стремясь к расовому сепаратизму. Так же преобладает жестокость, насилие и некая ненависть к другим национальностям. Итак, из моего предположения следует, что Сергей увлечен так называемой субкультурой (скинхеды), что также соответствует возрастным особенностям.
• Еще одной причиной является также проявления особенностей данного возраста, как желание принадлежать той или иной группе своих сверстников, например субкультурная группа, направленная на интересы подростков; быть среди других, проявлять себя среди толпы.
• Так же у Сергея есть старший брат. О старшем брате подробнее ничего не сказано, можно предположить, что старший брат тоже принадлежит к неформальному движению, например к движению скинхедов или к подобной этому движению субкультуре. И Сергей в подростковом возрасте пытается, как то быть похожим на старшего брата. Или так же можно предположить, что старший брат хорошо воспитан, работает, учится и т. д. и родители ставят его в пример младшему брату и Сергей просто пытается как то обратить на себя внимание родителей. Показать что он не такой как старший брат, а индивидуальная личность.
Решение
1. Через классные часы в классе, индивидуальные беседы, познакомить учеников класса и воспитанника-Сергея с законодательством и ответственностью за асоциальное поведение, и совершение уголовных преступлений.
Провести серию встреч с людьми, входивших в подобные группировки, понесших наказание и изменивших свою точку зрения
Договорить с колонией для несовершеннолетних или с другими учреждением занимающимся перевоспитанием людей совершивших те или иные деяния, повлекшие за собой уголовное наказание, для проведения экскурсии и различных бесед. Совершить экскурсию в колонию для несовершеннолетних, показать, что каждые деяния несут свои последствия, в т. ч. и уголовные.
2. Проводить мероприятия, которые будут знакомить с разнообразной субкультурой молодежи, при этом возможны дискуссии, например, положительные и отрицательные стороны явления. Дать возможность увидеть варианты увлечений молодежи и применения своих способностей и талантов. Можно познакомить ребят со сверстниками, которые достигли в своей жизни чего-либо. Например, в соревнования, молодежных движениях, социальных проектах и др. Можно познакомить со взрослыми, которые организуют молодежные секции и клубы.
3. Продумать работу в классе по знакомству с многонациональной культурой класса, нашей страны, мира. Главное – мы ведь все разные, никто не лучше и хуже. Мы едины и развиваемся вместе. У каждой национальности есть свои особенности, заслуги… которые достойны внимания, уважения, принятия.
Продумать систему классных часов на сплочение коллектива, систему коллективных творческих дел, в которых каждый мог бы проявить себя как индивидуально, так и в коллективе. Например, «Моя малая Родина, «Праздники разных народов», «Не страна красит человека, а человек страну».
Ситуация 2
Несколько учеников играют на уроке в «Морской бой»…
Так как это сказано на весь класс, необходимо пожертвовать временем от урока. Думаю, дети будут ждать, как отреагирует учитель, на это оскорбление, унижение, ненужность этого предмета. Продолжать урок бессмысленно, так как без ответа такие высказывания оставлять нельзя, потому что ситуация на этом уроке будет только ухудшаться.
Начинаем так:
– Кто еще так думает?
Дети еще подняли руки.
– А хотите с вами договоримся, если я вам сейчас ДОКАЖУ, что этот предмет Вам необходим, пусть по этому предмету и нет вступительных экзаменов, но он дает нечто большее чем просто необходимость изучать те предметы, которые считаются обязательными. То я больше не увижу тех, кто играет в «Морской бой», сидит в «аське» и не опаздывает из столовой. Ну, как Вам договор? Слушаю Вас, согласны?»
Ситуация 3
Учительница: «А теперь, чтобы вы лучше запомнили, какими бывают обстоятельства, составим таблицу». Из класса раздалось недовольное нытье: «Ну зачем», «Вот еще!», «Давайте не будем», «Мы и так запомним». Учительница (озадаченно помолчав): «Ну, хорошо, таблицу мы делать не будем, сделаем только памятку». Опять недовольные выкрики из класса:
«Зачем?» «Давайте, лучше таблицу!» и т. д. Учительница: «Ну уж нет, не захотели таблицу, будем делать памятку, сразу нужно было думать».
Оценка
Учитель демонстрирует ученикам свое слабоволие, неуверенность в себе и некоторый страх перед самими учениками. Может это еще и не осознается ребятами в полной мере, но любой из них способен это почувствовать.
Прогнозирование
Если подобные ситуации будут повторяться, ни о какой дисциплине в классе речи уже не будет, как нельзя будет говорить и об уважении к учителю. Такое открытое потакание желаниям ребят неоправданно и, в конце концов, скажется на самом учебном процессе, качестве обучения и отношении учеников к своему учителю.
Решение
Планируя работу на уроке, учитель должен изначально решать, какой вид задания лучше подойдет для закрепления материала. И если уж он отступает от запланированного, то это решение должно быть мотивировано не страхом, что ученикам не понравится урок и учитель. В данной ситуации, если учитель по ходу урока вдруг решил заменить одно задание на другое, то детям необходимо объяснить причину этой перемены. Напр., слова: «Да, вы правы, таблицу мы уже не успеем составить, сделаем просто памятку», – дали бы понять ребятам, что смена заданий мотивирована, и поступками учителя управляют не их или его капризы. Кроме того, как мне кажется, учитель должен дать понять своим ученикам, что нытье и подобный тон недопустимы на уроке.
Ситуация 4
Урок немецкого языка.
Перед учителем не только его группа, но и группа заболевшего учителя.
Ребята ведут себя отвратительно: говорят в полный голос, ругаются, перекидываются записками, самолетиками и т. д., хамят учителю (но осторожно, не впрямую).
Особенно выделяется один мальчик.
Учитель, стараясь не обращать внимания, ведет урок, время от времени грозя всей галерке двойками, директором и родителями.
Очередное задание – подготовить пересказ текста.
Через какое-то время учительница спрашивает самого шумного ученика, готов ли он к пересказу. Тот отвечает, что может пересказать только первое предложение.
Учитель: «Значит, я ставлю тебе два».
Ученик: «Нет, в таком случае я перескажу».
Учитель: «Поздно. Раньше надо было думать»
Ученик: «Да я перескажу».
Такая перепалка продолжается еще несколько минут, в результате учительница ставит двойку, а ученик, обругав ее матом, хлопает дверью.
Учитель, ничего не сказав, продолжает урок.
Оценка
Здесь имеет место целый букет педагогических ситуаций, причем видно, что отношения между учителем и учениками второй группы давно запушены. Но если говорить о последней, то учитель откровенно сорвал свою злость.
Несправедливость такого поступка заключается еще и в том, что вместо того, чтобы поставить «два» за поведение (что было бы, по крайней мере, честно), учитель предпочел поставить «два» за знания (вернее, за незнание), не дав ученику возможности даже ответить.
Наказание справедливо только тогда, когда, по крайней мере, является наказанием за реальный проступок. Учительница дала понять ученику, да и классу, что если она в чем-то и бессильна, то способна отыграться в другой ситуации, воспользовавшись своим положением.
Мальчишка ушел униженный, с чувством глубокой несправедливости, злясь на собственное бессилие и до глубины души ненавидя учителя. Урок всему классу: месть вполне приемлема и в ней хороши все средства.
Прогнозирование
Обоюдная ненависть учителя и данного ученика усилится еще больше. Такие ситуации будут повторяться и дальше. Уважения к учителю не будет ни у этого мальчика, ни у всего класса.
Решение
Учитель должен был спросить пересказ, если уж ученик решил попробовать. Успокоить же сильно мешающего уроку ученика можно, дав ему какое-нибудь достаточно сложное для него задание, за которое в конце урока он получит оценку.
Ситуация 5
Урок немецкого языка в 5 классе.
Учитель просит тянущего руку ученика начать чтение текста. Мальчик заикается, и, чем больше он волнуется, тем сильнее.
Возникает заминка.
Учитель ждет некоторое время, наблюдая за попытками мальчика преодолеть первое слово, а затем начинает кричать, что он наверняка опять не сделал домашнее задание, что ей, учительнице, такое разгильдяйство надоело и она, скорее всего, вызовет родителей.
В классе кто-то начинает посмеиваться, кто-то опускает глаза. Мальчик испуганно «прожевывает» трудное слово и пытается читать дальше.
Оценка
Повышенный тон учителя всегда недопустим, а в этой ситуации особенно, тем более что о заикании этого ученика известно всем.
Прогнозирование
Этот ученик на уроках всегда активен, но заикание, естественно, смущает его самого. Каждый раз, когда он так «затягивает» ответ, он сам считает себя слегка виноватым.
В результате этого случая (и подобных ему) может еще сильнее развиться комплекс неполноценности, ученик замкнется в себе, перестанет работать на уроке.
Кроме того, так как в отношении него допущена явная несправедливость, это скажется и на отношениях учитель-ученик. Ребята из класса, присутствующие при этом, хоть и чувствуют, что учитель поступает несправедливо, воспринимают этот стиль общения с их одноклассником как норму. Детям вообще свойственно смеяться над человеком, который выбивается из их группы, а если еще и учитель позволяет себе смеяться над таким человеком, то в классе 7–8 может начаться настоящая травля.
Решение
Если первое слово вызывает такие трудности, то учителю лучше было самому прочитать его, не заостряя на этом внимания. Если спокоен учитель, успокоится и ученик, и чтение пойдет лучше.
Ситуация 6
После уроков к учительнице робко подходит первоклассник и, страшно смущаясь, просит: Наталья Викторовна, дайте мне, пожалуйста, телефон Маши Ереминой
– Дима, а зачем тебе?
Опустив глаза, мальчик признаётся, что ему очень нравится одноклассница, а поговорить с ней в школе он не решается. Может, по телефону получится? Как поступить?
Оценка
Ситуация довольно щекотливая. С одной стороны, очень хочется помочь застенчивому мальчику, с другой стороны, дать телефон девочки – значит, поступить некорректно по отношению к ней: мало ли чем это может закончится. Перед учителем стоит сложная задача, которая требует изобретательного решения: нужно и помочь мальчику, и не причинить неудобства девочке.
Прогнозирование
В этой ситуации главное не сделать ошибки. Без вопросов дать телефон девочки некорректно, т. к. это может не понравится родителям ребенка или же самой девочке. Отвлекать мальчика от этой идеи и переключать его внимание на что-то другое бесполезно: если ребенок решился на такой шаг (попросить к учительнице и попросить), то он вряд ли просто так откажется. Не дать телефон (сказать, что его у вас нет) и на этом остановится тоже неправильно: ребенок может потерять к вам доверие раз и навсегда.
Решение
Самое лучшее, что педагог может сделать, это сказать мальчику, что телефона у вас нет, но вы постарайтесь помочь ему делом. Это вызовет у ребенка доверие к вам позволит ему отвлечься от идеи о телефонном звонке и придумать другие способы завязать дружбу.
Со следующего урока можно посадить этого мальчика с понравившейся ему девочкой под любым предлогом (например? ему плохо видно с последней парты, а девочка сидит близко). Другой вариант дать мальчику и девочке совместное учебное задание, вовлечь в общее дело, что позволит им поближе познакомиться, возможно, подружиться.
Ситуация 7
В классе есть слабый ребенок, и дети не упускают случая поиздеваться над физически и психологически неразвитым мальчиком.
Когда учитель вызывает его к доске, он только мнется и запинается, боясь, что все будут лишь смеяться над его ответом. Учитель только вздыхает, упрекает и ставит 2.
Прогнозирование
Слабый, затравленный насмешками учеников мальчик, нуждается в поддержке со стороны и поощрении. Иначе у него разовьется комплекс неполноценности, он так и останется двоечником, отсталым учеником и вырастет слабым, неуверенным в себе человеком, озлобленным на весь мир. Остальные же дети ошибочно считают, что имеют право надсмехаться над другими, более слабыми, и не догадываются, что нужно помочь сверстнику. В них развивается эгоизм и жестокость.
Решение
Чтобы создать гармонию отношений в классе в данной ситуации, учителю необходимо поддержать слабого ученика, помочь ему заявить о себе на пути становления личности. Для этого надо дать ученику специальное задание, например, творческое задание, знакомство, с результатом которого может вызвать интерес всего класса. Это поможет мальчику раскрыться, показать его дремлющие способности и нераскрытые возможности. А может, он вовсе не слаб? Для этой же цели его можно чаще сажать за парту в паре с разными ребятами, чтобы они лучше узнали ученика-изгоя.
Ситуация 8
Перед учителем не только его группа, но и группа заболевшего учителя. Ребята ведут себя отвратительно: говорят в полный голос, ругаются, перекидываются записками, самолетиками и т. д., хамят учителю (но осторожно, не впрямую). Особенно выделяется один мальчик.
Действия учителя
Учитель, стараясь не обращать внимания, ведет урок, время от времени грозя всей галерке двойками, директором и родителями. Когда учитель просит самого шумного ученика пересказать текст, тот отказывается, но, когда учитель грозит поставить ему двойку, он сразу меняет своё решение и даже изъявляет желание выполнить это задание. Однако учитель не даёт ему такой возможности. Начинается спор. Он продолжается еще несколько минут, в результате учительница ставит двойку, а ученик, обругав ее матом, хлопает дверью. Учитель, ничего не сказав, продолжает урок.
Прогнозирование
Обоюдная ненависть учителя и данного ученика усилится еще больше. Такие ситуации будут повторяться и дальше. Уважения к учителю не будет ни у этого мальчика, ни у всего класса. Мальчишка ушел униженный, с чувством глубокой несправедливости, злясь на собственное бессилие и до глубины души ненавидя учителя. Урок всему классу: месть вполне приемлема и в ней хороши все средства.
Решение
В данной ситуации учитель откровенно сорвал свою злость.
Несправедливость такого поступка заключается еще и в том, что вместо того, чтобы поставить 2 за поведение (что было бы, по крайней мере, честно), учитель предпочел поставить 2 за «знания», не дав ученику возможности даже ответить.
Наказание справедливо только тогда, когда, по крайней мере, является наказанием за реальный проступок. Учительница дала понять ученику, да и классу, что если она в чем-то и бессильна, то способна отыграться в другой ситуации, воспользовавшись своим положением. Она должна была спросить пересказ, если уж ученик решил попробовать. Успокоить же сильно мешающего уроку ученика можно, дав ему какое-нибудь достаточно сложное для него задание, за которое в конце урока он получит оценку.
Ситуация 9
Учитель просит тянущего руку ученика начать чтение текста. Мальчик заикается, и, чем больше он волнуется, тем сильнее. Возникает заминка. Учитель ждет некоторое время, наблюдая за попытками мальчика преодолеть первое слово, а затем начинает кричать, что он наверняка опять не сделал домашнее задание, что ей, учительнице, такая безалаберность надоела и она, скорее всего, вызовет родителей.
В классе кто-то начинает посмеиваться, кто-то опускает глаза. Мальчик испуганно «прожевывает» трудное слово и пытается читать дальше.
Прогнозирование
Этот ученик на уроках всегда активен, но заикание, естественно, смущает его самого. Каждый раз, когда он так «затягивает» ответ, он сам считает себя слегка виноватым. В результате этого случая может еще сильнее развиться комплекс неполноценности, ученик замкнется в себе, перестанет работать на уроке. Кроме того, так как в отношении него допущена явная несправедливость, это скажется и на отношениях учитель-ученик. Ребята из класса, присутствующие при этом, хоть и чувствуют, что учитель поступает несправедливо, воспринимают этот стиль общения с их одноклассником как норму. Детям вообще свойственно смеяться над человеком, который выбивается из их группы, а если еще и учитель позволяет себе смеяться над таким человеком, то в классе 7–8 может начаться настоящая травля.
Решение
Повышенный тон учителя всегда недопустим, а в этой ситуации особенно, тем более что о заикании этого ученика известно всем. Если первое слово вызывает такие трудности, то учителю лучше было самому прочитать его, не заостряя на этом внимания. Если спокоен учитель, успокоится и ученик, и чтение пойдет лучше.
Ситуация 10
На уроке с конца ряда передается записка. Ученики молча читают ее, смотрят на потолок и хихикают, после чего передают записку дальше, не особо скрывая ее от учителя. Учитель видит записку, забирает ее, разворачивает и видит сообщение «посмотри на потолок». Он смотрит на потолок, в это время класс разражается взрывом хохота.
Учитель выходит из себя. Пытается узнать, кто был инициатором этой идеи, грозится поставить плохие отметки и вызвать родителей в школу.
Прогнозирование
В данной ситуации учащиеся стараются протестировать учителя и увидеть, какие эмоции, действия он будет совершать. Если преподаватель начинает паниковать/ кричать / грозить директором, это вызовет протест и негативное отношение со стороны учащихся. Учитель потеряет доверие и уважение учеников, так как он поддался на провокацию, а дети, ещё не осознавая, но чувствуя, что учителя можно легко спровоцировать, будут продолжать в том же духе.
Решение
Учитель мог бы отнестись к этому с юмором, улыбнуться и выразить своё отношение к ситуации, останавливаясь на положительных и отрицательных моментах. Возможные фразы: «Мне нравится, что такая ситуация показывает, что вы как класс являетесь сплочёнными, верными идее, с таким искромётным чувством юмора» или же: «Не буду спрашивать, искать того, кто это придумал – что сделано, то сделано – давайте извлечём для себя полезные моменты из этого, – попытаемся не следовать «стадному чувству», а будем следить каждый за собой»
Ещё как вариант (если позволяет обстановка на уроке), можно рассмотреть и такое продолжение ситуации, в котором можно проследить быстроту реакции и смекалку педагога. Например, учитель может в ответ невинно подшутить над учениками и посмеяться вместе с ними. Это укрепит отношения между детьми и учителем.
Ситуация 11
Учительница английского языка заходит в 9 класс и видит, что ученицы повесили все плакаты с грамматическими схемами на новые грамматические правила вверх ногами. Девочки решили пошутить в расчете на то, что учитель потратит несколько минут урока на перевешивание плакатов, и можно будет еще некоторое время заниматься своими делами.
Учительница начала ругать детей, обвинять их в неуважении к себе, заставила их перевесить плакаты, и в итоге они получили бы то, чего добивались.
Прогнозирование
Руганью и угрозами учитель не добьётся уважения девочек, а только потеряет авторитет. Так как дети, совершая такие поступки, ожидают от учителя именно такой реакции. Она послужит для них стимулом для продолжения издевательств. В конце концов, любому преподавателю грозит нервный срыв, если он будет продолжать реагировать таким же способом.
Решение
Вариант проведения урока. Как ни в чем не бывало, учитель начинает урок и приступает к объяснению материала. Правила очень сложные, в учебниках их нет, а списывать неудобно. Многие ученицы не успевают переписать схемы себе в тетради. В конце урока учительница дает десятиминутную проверочную работу на первичное закрепление только что пройденного, при этом сняв схемы. Реакция педагога оказалась непредсказуемой, но при этом обоснованной и логичной. Во-первых, ученицы сами создали напряжение в течение всех сорока минут занятия, в результате чего ерзали и беспокоились во время объяснения материала, тогда как можно было записать правила со слов учителя и написать самостоятельную работу без использования плаката. Во-вторых, учительница очень грамотно продемонстрировала, кто на уроке главный, и по чьему сценарию разворачивается действие занятия: она не стала ругаться, кричать, а молча пристыдила учениц, показав им их поступок с точки зрения умного и спокойного человека.
Ситуация 12
На перемене двое пятиклассников – мальчик и девочка – громко спорят.
Подошедшая учительница узнает, что мальчик разбил новый плейер девочки, который она принесла в школу. Мальчик уверяет, что это вышло случайно. А девочка требует деньги за разбитую вещь или же новый плейер.
Учительница отчитала девочку за то, что она принесла в школу дорогую вещь, дала ее однокласснику, а теперь его же и обвиняет.
Прогнозирование
Психологически-комфортная обстановка в классе во многом зависит от поведения учителя, задачей которого является не только привить детям знания в рамках образовательной программы, но и научить их быть более терпимыми друг другу, стараться идти на компромисс. Авторитарное поведение учителя в подобной ситуации, вряд ли, станет хорошим примером для учеников, более того в классе возрастет количество межличностных конфликтов, которое может привести к конфронтации между учениками или между учительницей и учеником.
Решение
Учительница могла бы доверительно поговорить с детьми, убедить их в том, что лучше выяснять отношения спокойно, а не затевая ссор и найти решение проблемы, которое удовлетворяло бы всех, например, постараться найти человека, который смог бы починить плейер. На мой взгляд, оптимальный вариант решения проблемы склонить детей к примирению без всяких условий и компенсаций, но если такой вариант не устраивает родителей девочки, то следует поговорить с родителями обоих учеников, для чтобы они решили вопрос о компенсации на тех условиях, которые устраивали бы обе стороны.
Ситуация 13
Урок алгебры. Примерно за 10 минут до конца урока, учитель вызывает к доске Васю. Он должен решить пример, используя формулы, изученные на уроке.
Звенит звонок. Учитель просит всех выйти из класса, а Васю остаться и решить пример. Но ученики не уходят, а обступают Васю, который стоит у доски. Звучат реплики: «Да ты че совсем тупой», «Это же элементарно» и т. д. В результате это начинает раздражать Васю, и он просит учителя, что бы она попросила остальных выйти из класса.
Учитель подходит к толпе и смотрит на доску: «Ай-ай-ай Вася. Ты даже пример не можешь правильно из учебника переписать». Ученики начинают смеяться, а Вася хватает портфель и выбегает из класса.
Прогнозирование
Вася надеялся на помощь учителя, а она поступила так же, как остальные, то есть посмеялась над ним. Скорее всего, она не хотела обидеть мальчика и сказала это не со зла. Но, зная взрывной характер Васи, она могла бы предположить финал данной ситуации.
Вася обиделся на учителя и своих одноклассников, так как они не помогли ему в трудной ситуации. На следующем уроке никто не вспомнил об этом инциденте. Но возможно Вася не поможет своему однокласснику в такой же ситуации, а посмеется вместе с остальными.
Решение
На месте учителя можно попросить других учеников выйти из класса и осталась бы с Васей один на один. Попросить его успокоиться, сосредоточиться, найти ошибку и решить пример или попросила бы его остаться в кабинете, чтобы помочь стереть с доски, разложить тетради (например), что бы он немного успокоился. Так как он мог бы затеять драку с обидчиками.
Ситуация 14
Ученик отвечает урок. Материал он знает, но не может его подать; веселит своим ответом остальную группу и учителя. Мальчик доволен собой и продолжает в том же духе. Когда ему ставят «4», он не понимает за что: он отвечал, учительница ему улыбалась, – значит, ей нравился ответ.
На его недоумение учитель отвечает, что он допустил много ошибок. Ребята заступились за него и попросили поставить «5», но учитель остался при своем мнении. Ребенок обиделся.
Прогнозирование
На отношение к нему других учеников сложившаяся ситуация не повлияет (ребята не изменят своего хорошего отношения к нему). А мальчик решит, что учитель несправедливо придирается к нему, и его доверие, хорошее отношение к учителю пошатнется.
Решение
Данная ситуация возникла из-за того, что личные отношения учителя и ребенка столкнулись с деловыми. Учительница не указала на конкретные ошибки по ходу ответа ученика и после него. Он же рассчитывал, что отвечает хорошо и получит высокую оценку. Нужно назвать те ошибки, которые он допустил, озвучить их, чтобы не возникло ощущения, что учитель необъективен. При ответе он использовал специально подготовленные иллюстрации, поэтому можно задать дополнительные вопросы, дать возможность получить хорошую отметку.
Ситуация 15
Уважаемый учитель с большим опытом работы входит в класс и видит на доске карикатуру на себя. Она выразительная, смешная, точная. Класс молча ждет реакции учителя.
Учитель с интересом рассматривает карикатуру и говорит:
– Поскольку нарисовано очень хорошо, мне жаль это стирать. Пусть художник сначала перенесет это на бумагу. Я хвалю талантливого карикатуриста.
Прогнозирование
В этой ситуации учитель продемонстрировал свою зрелость. Он не воспринял эту язвительную карикатуру как свою личную обиду. Он не стал обижаться на детскую выходку. Он не искал виновника и не пытался пристыдить его. Он избежал бесплодных поучений и морализаторства. Вместо этого он одобрил творческую инициативу и показал уважение к искусству. Такая реакция учителя позволила детям увидеть силу учителя, его самоуважение, сдержанность. Они увидели, что не владеют силой влияния на эмоциональный настрой педагога, и в следующий раз у них не возникнет желания так поступать.
Решение
Талантливый и мудрый учитель никогда не вызывал отрицательных эмоций у своих учеников. Всегда был вежлив и откровенен с ними. Эта ситуация могла бы возникнуть из-за общего настроя класса (класс устал, класс хотел побезобразничать, хотели проявить себя, привлечь внимание), который не мог найти иной выход своим эмоциям, не мог найти другой способ самореализации. К учителю напрямую никаких претензий не предъявлялось. Такое поведение педагога (спокойный интерес, заинтересованное спокойствие) обезоруживает, приятно поражает детей. На положительном примере они учатся в дальнейшем реагировать на жизненные ситуации, учатся уважать других людей, труд и старание других людей.
Ситуация 16
Учитель рисования показал два рисунка своим ученикам и попросил сказать, какой им больше нравится. Алеша, двенадцати лет, долго колебался, прежде чем ответить.
Учитель говорит:
– У нас мало времени. Напряги свой ум, если он у тебя есть.
Посадив мальчика, который залился краской от стыда, учитель продолжил урок под дружное хихиканье одноклассников.
Прогнозирование
Выставлять ученика на посмешище непедагогично. Медлительного ученика не исправить сарказмом, а умственную деятельность не простимулируешь издевкой. Такого рода ситуации порождают ненависть и побуждают к мести. Такой эгоистичный учитель никогда не сможет создать на уроке атмосферу доброго сотрудничества, приятного творчества, что особенно важно на уроках изобразительного искусства.
Решение
Ребенок не виноват, если строение его мозга не позволяет делать быстрые выводы, быстро и четко реагировать на поставленный вопрос, ситуацию.
Это особенности строения организма ребенка, а не его недостаток.
Учитель проявил свою бестактность, проявил свою силу над детьми.
Мудрый педагог знает и учитывает (старается учитывать) особенности своих учеников, направляя течение урока в нужное русло. Колеблющемуся и сомневающемуся ребёнку можно было бы сказать:
– Да, решить действительно нелегко. Трудно сделать выбор. В обоих рисунках, видимо, есть что-то, что тебе нравится. Выбирай то, что подсказывает тебе сердце.
Такой ответ дал бы время ребёнку подумать, выбрать то, что ему действительно понравилось. И его бы решение шло от самого сердца, было бы искренним. Учитель, видимо, забыл, что эстетический вкус нельзя прививать не эстетично.
Ситуация 17
Идет урок, преподаватель рассказывает новую тему, а ученик не слушает его и играет в телефон.
Эту проблему можно решить так:
«Илья (или как зовут ребенка), давай договоримся. Ты сейчас уберешь телефон, так как мне надо продолжить новую тему, на следующем уроке ты будешь вместе со всеми писать по ней контрольную, и я не думаю, что ты напишешь на хорошую отметку, если ты сейчас ее прослушаешь. А мне бы очень хотелось, чтобы у тебя была отличная оценка по моему предмету, да и твоим родителям было бы очень приятно видеть тебя счастливым. А ты как считаешь?»
Ситуация 18
Несколько учеников опоздали на урок на 15 минут…
Решение
Выходов и подходов много. Если это произошло один раз, то можно сказать так: «Мне не очень приятно, что вы опаздываете на мой урок. Давайте так. Вы дожуйте, пожалуйста, булочку в коридоре, а потом зайдете. Но пусть это будет первый и последний раз. Договорились?».
Если же это уже вошло в систему, то нужно определить свод правил, в котором говорится, что если учащиеся опаздывают, то они получают дополнительное домашнее задание.
Ситуация 19
В самом начале занятия или уже после того, как вы провели несколько занятий, учащийся заявляет вам: «Я не думаю, что вы, как педагог, сможете нас чему-то научить».
Решение
Нужно узнать у ученика почему он так думает и поговорить с ним на эту тему.
Ситуация 20
Учитель дает учащемуся задание, а тот не хочет его выполнять и при этом заявляет: «Я не хочу это делать!»
Решение
Учитель должен спросить у ученика почему, выслушать его и попробовать доказать, что это задание ему необходимо сделать.
Ситуация 21
Учащийся разочарован своими учебными успехами, сомневается в своих способностях и в том, что ему когда-либо удастся как следует понять и усвоить материал, и говорит учителю: «Как вы думаете, удастся ли мне когда-нибудь учиться на отлично и не отставать от остальных ребят в классе?»
Решение
Учитель должен выяснить, почему ученик сомневается в себе. Если потребуется провести дополнительную беседу с родителями.
Конец ознакомительного фрагмента.
|
|
|
buy this book |
Семинар «Педагогические задачи и ситуации. Метод кейсов».
Цель: познакомить педагогов с одним из проблемных методов, методом ситуаций, предполагающим рассмотрение и решение педагогами реальных ситуаций из жизни и практической деятельности.
План:
- Приветствие.
- Разминка.
- Введение. Метод кейсов.
- Коллективный разбор ситуаций.
- Рефлексия
- Упражнения для повышения энергетического потенциала.
- Приветствие.
Комплекс упражнений для снятия эмоционального напряжения педагогов.
Упражнение «Разогревки — самооценки»
цель: снятие напряжение усталости, создание атмосферы психологического и коммуникативного комфорта, пробуждение интереса к коллегам по работе.
Участвуют все педагоги.
Задания:
- если вы считаете, что ваше эмоциональное состояние помогает общению с окружающими, похлопайте в ладоши;
- если вы умеете слышать только хорошее, независимо от того, какие звуки произносятся вокруг, улыбнитесь соседу;
- если вы уверены, что у каждого человека свой индивидуальный стиль внешних проявлений эмоций, дотроньтесь до кончика носа;
- если в магазине вы отвергаете предложенную одежду, не примеряя только потому, что вам не улыбнулся продавец, покачайте головой;
- если вы полагаете, что при обучении эмоции не столь важны, закройте глаза;
- если вы не можете удержаться от спора, когда люди не согласны с вами, топните ногой;
- если вы полагаете, что преобладающий знак ваших эмоций зависит только от внешних стимулов, подмигните;
- если вы выражаете гнев тем, что стучите кулаком по столу, повернитесь вокруг себя;
- если вы можете удивить знакомых неординарным поступком, помашите рукой;
- если вы входя в незнакомую комнату и знакомясь с кем –то, мгновенно ощущаете неприязнь или расположение, прикройте рот рукой;
- если вы считаете, что не всегда получаете то хорошее, что заслуживаете, подпрыгните;
- если вы уверены, что переживаемые вами отрицательные эмоции имеют для вас только нежелательные последствия, кивните головой;
- если вы верите в то, что эмоции ваших воспитанников зависят от того эмоциональны ли вы, потанцуйте.
2.Разминка
Предлагаем вам разобрать по две ситуации в подгруппе.
Ситуация 1
Миша и Паша 5 лет начали драться на улице. Что делать воспитателю?
Решение: Воспитателю нужно перевести драку в игру. Например, предложить им поиграть в
боксеров, собрать всех детей вокруг, как будто это зрители.
Ситуация 1.1
Дети самостоятельно играют игрушками. Когда пришло время убирать все
игрушки на свои места, один из ребят этого не захотел делать. Воспитатель подошла к мальчику и спросила:
– Ваня, почему ты не положил игрушки на место?
Мальчик помолчал, затем отвечает воспитателю:
– Я дома никогда их не убираю.
– А почему ты их никогда не убираешь? — спросила мальчика воспитатель. – Это делает мама.
Что на ваш взгляд является неправильным в поведении родителей мальчика, а именно его
мамы? Почему Ваня так повёл себя в группе?
Решение.
Ребёнок поступил с игрушками в группе так же, как у себя дома, потому что «это делает мама». Мальчик привык, что дома за него убирают игрушки. И он соответственно думает, что и в детском саду это тоже будут делать за него. Но у ребёнка необходимо развивать самостоятельность не только самому играть, но и убирать всё на свои места. Нужно приучать его с малых лет к порядку, к тому, чтобы ребёнок понимал, что если он что-то взял сам, то и положить на место должен тоже он сам.
Ситуация 2
Во время сон часа Аня 4 лет отказывается ложиться спать без мамы. Что делать воспитателю?
Решение: Воспитательнице нужно поговорить с Аней и объяснить, что мама в это время тоже ложиться спать, и скоро она придет.
Ситуация 2.2
Света (6 лет) посещает подготовительную группу детского сада. Она умеет читать, писать, любит танцевать, петь, декламировать. Мама ею гордиться, а Света – сама собой. Как-то, идя домой вместе с мамой, девочка сказала: «Завтра в садик не пойду! Мне дают
задания трудней, чем другим, чтобы я не знала, как ответить».
Как отреагировать маме?
Решение:
1. Подумать о возможных причинах, повлиявших на отношения Светы к ситуации в детском саду.
2. Поддержать дочку: 1«Правильно, ты же у меня самая умная. А если ты не знаешь ответа –
давай вместе узнаем / возможные источники информации/».
3. Обратить внимание! Возможно постоянная чрезмерная похвала дочки
вызвала неуверенность в первых неудачах.
Ситуация 3
После обеда дома мама начинает убирать со стола, мыть посуду. Дочка взяла
свою тарелку и понесла к раковине. Мама забрала у неё тарелку и сказала:
– Маша, не бери ничего, я сама сейчас быстро всё приберу. Иди лучше мультик посмотри.
Маша послушалась маму и ушла.
Что в данной ситуации мама девочки сделала неправильно? Как было бы лучше поступить в
этом случае?
Решение: Маме не следовало говорить такую фразу дочке, так как по ситуации мы видим, что
дочь хотела помочь маме убрать со стола. Это похвально. Необходимо развивать и
формировать у ребёнка трудолюбие, самостоятельности у него.
Ситуация 3.3
В детском саду наступил «День дежурного» по группе. Воспитатель
спрашивает у детей:
– Ребятки, кто сегодня хочет быть в роли дежурного, поднимите руку?
Ребята начали бойко поднимать руки и громко выкрикивать. Однако воспитатель поставила
дежурным только одного из детей, по своему усмотрению, не объяснив свой поступок, почему
выбрала именно его, а не кого-то другого.
В результате, все остальные дети начали ругаться между собой, а двое мальчиков даже
подрались.
Что педагог в данной ситуации сделала неправильно? Почему дети начали себя так вести? Как
возможно разрешить сложившуюся проблему?
Решение: В данной ситуации мы видим, что любовь к труду у детей достаточно развита. Что
же следует отметить? Воспитатель, прежде всего как педагог должна была объяснить ребятам
свой поступок. По тому, как дети наперебой стали тянуть руки и выкрикивать, можно судить об их трудолюбии, однако воспитателю было бы лучше поступить несколько иначе, а именно:
выбрать дежурного, а остальным спокойно объяснить, что в другой день будет дежурить
кто-то другой, и что все из ребят побудут в роли дежурного. Таким образом, у детей будет
развиваться чувство ответственности за то, что они делают, и делают по очереди. Педагогу
важно уметь решать внутригрупповые конфликты, и желательно не доводить до их
возникновения.
Ситуация 4
Петя во время прогулки на улице в детском саду каждый раз измазывается в
грязи.
Что делать воспитательнице?
Решение: Нужно поговорить с родителями о том, чтобы они предложили Пете каждый день
стирать свою испачканную одежду.
Ситуация 4.4
В общении со своими детьми родители часто сравнивают их с другими детьми.
Нинина мама, довольная поведением дочери, часто говорит: «Ты у меня все умеешь, ты лучше
всех», «Ты у меня – самая красивая».
А вот мама Тани, желая, чтобы ее дочь была организованнее и развивалась лучше, говорит: «Все дети, как дети, только ты у меня ненормальная», «Посмотри, какая умница Катя. Все у нее получается, а у тебя…»
Обе мамы желают добра своим детям, но кто из них добьется лучшего результата в воспитании?
Есть ли зависимость направления «проектирования» поведения детей от особенностей личности самих мам?
Решение. Обе мамы своих детей сравнивают с другими детьми, но первая мама применяет
позитивное сравнение, а вторая мама -негативное. Тем самым «проектирование» поведения
Нины и Тани разное.
Если мать — уверенный в себе человек, то, как правило, она хвалит своего ребенка и выделяет
его среди других детей положительно. Это способствует повышению социального статуса
ребенка и занятию благоприятного места в системе межличностных отношений со
сверстниками.
Если мать — человек неуверенный, ощущающий себя в чем-то хуже других людей, к своему
ребенку она будет относиться так же, передавая ему свою собственную неуверенность.
Ребенок такой матери будет иметь низкий социальный статус.
Вообще, лучше сравнивать поведение детей с его же собственным, которое было вчера, в
прошлом.
3. Введение
Структура педагогических ситуаций внешне проста. В нее входит педагог, обучающийся, их эмоционально-интеллектуальное взаимодействие. Но такая простота обманчива, так как оно проявляется в совместном действии двух сложных внутренних миров педагога и обучающегося не всегда могут быть разрешены немедленно.
Современное образование требует разработки и внедрения все новых методов обучения. На Западе, а в последнее время и в странах Восточной Европы все более часто в учебном процессе применяются проблемные методы обучения (Problem-based learning), которые гармонично дополняют традиционные методы и позволяют мотивировать учеников и студентов к учению в гораздо большей степени, чем скучные лекции или традиционные уроки.
Проблемный метод также как и метод активного обучения, обучения в сотрудничестве – один из наиболее широко используемых и эффективных методов в современном начальном, среднем и высшем образовании. Идеи, которые легли в основу данного метода имеют богатую историю по меньшей мере с момента использования элементов данной методики в Медицинской школе Гарвардского университета (Harvard University) в середине 19 века.
Одним из проблемных методов является метод кейсов или метод ситуаций, предполагающий рассмотрение и решение педагогами реальных ситуаций из жизни и практической деятельности.
Кейс-метод (кейс-стадии, метод ситуаций) — техника обучения, использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций (от англ. case — «случай»).
Он может быть назван методом анализа конкретных ситуаций. Суть метода довольно проста: для организации обучения используются описания конкретных ситуаций (от английского «case» — случай). Учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений. Кейс направлен на формирование практических навыков решения проблемной ситуации, приближенной к жизни. Кейс-метод формирует креативность мышления, гибкость в принятии решений, способствует развитию soft skills: умения работать в команде, убеждать и искать компромиссы.
Педагогический процесс можно рассматривать как непрерывную цепь взаимосвязанных, взаимопродолжающихся педагогических ситуаций. Это наиболее подвижные, быстро поддающиеся изменению элементы процесса обучения.
Анализ проблемы состоит из следующих шагов:
1. Предварительное описание проблемной ситуации;
2. Вычленение конкретной задачи из проблемной ситуации;
3. Построение абстрактной модели конкретной задачи, формулировка противоречия;
4. Построение абстрактной модели решения задачи, представление ИКР (идеального конечного результата);
5. Выявление ресурсов и выход на конкретное решение;
6. Формулирование подзадач, которые необходимо решить для реализации предлагаемого решения;
7.Повторение цепочки рассуждений для решения выявленных подзадач с шага № 3;
8. Рефлексия.
3. Коллективный разбор ситуаций
Ситуация «Об отверженном ребёнке»
В группе детского сада есть отверженный ребёнок, с которым дети не хотят общаться и играть. Объяснить своё отношение к данному ребёнку дети не могут. Мальчик тихий и спокойный, в конфликты не вступает. Нужно найти способ повернуть детей к отверженному мальчику.
СЛАЙД
1.Исследовательская задача:
• Что есть? — есть группа детей и отдельный мальчик, с которым не хотят играть,
• Что не устраивает? — дети игнорируют мальчика, не принимают в игры,
• Что нужно? — чтобы дети приняли мальчика в круг общения.
2.Прогнозная задача: помочь мальчику войти в детское общество
3.Изобретательская задача:
— выявить способности мальчика, значимые для других детей;
— подобрать поручения для этого ребёнка, от выполнения которых зависят другие дети.
— поручение одно, но ежедневное и практически необходимое детям.
4.Идеальный конечный результат: научить ребёнка делать то, чего не умеют остальные дети, например, завязывать шнурки. И отправлять к нему за помощью во время сборов на прогулку. Постоянно подчёркивать стремление мальчика оказать другим детям помощь, побуждать детей благодарить за оказанную услугу. После снятия основного напряжения дать мальчику задание: научить завязывать шнурки других детей.
Самотоятельная работа групп
Ситуация №1.
Мальчик 5-ти лет гиперактивен. Он не может заниматься спокойными видами деятельности, на занятии вертится, шумит, не усваивает материал, отвлекает других детей.
СЛАЙД
1.Исследовательская задача:
• Что есть? — гиперактивный ребёнок.
• Что не устраивает? — его излишняя подвижность мешает ему выполнять учебные задания, предлагаемые воспитателем.
• Что нужно? — чтобы ребёнок имел возможность выполнять задания для усвоения навыков.
2.Прогнозная задача: «Обратить вред с пользу»
3.Изобретательская задача:
— Выработать единый подход к ребенку, который окажется приемлемым и для родителей, и для педагогов.
— Выбрать эффективную стратегию, например, использовать тактильный контакт, т. е. в детском саду укладывая ребенка спать в тихий час, педагог, садясь рядом с ребенком, поглаживает его, произнося тихие и ласковые слова, снижая напряженность.
— излишняя подвижность ребёнка должна стать обязательным условием выполнения задания.
— дать ребенку почувствовать свою успешность в определенной деятельности.
4.Идеальный конечный результат: материал, с которым работает ребёнок, размещается в разных местах комнаты. Выполнив одно задание, ребёнок должен узнать (отгадать, прочитать по схеме и т. д., где «спрятано» следующее задание и переместиться в нужную часть помещения.
СЛАЙД
Ситуация №2
Часто можно видеть, как на занятиях, не успел еще педагог задать вопрос, а ребенок уже тянет руку – готов ответить. От нетерпения он трясёт рукой, встаёт с места, выкрикивает.
СЛАЙД
1.Исследовательская задача:
• Что есть? — нетерпеливый ребенок.
• Что не устраивает? –ребенок часто перебивает педагога и сверстников, давая личные оценки происходящему.
• Что нужно? – чтобы ребёнок не мешал образовательному процессу группы.
2.Прогнозная задача:
— сформировать моральное и нравственное сознание недисциплинированного ребенка, двигательную и волевую регуляцию.
3.Изобретательская задача:
— познакомить детей с правилами этикета с помощью литературных произведений юмористического характера.
— тренировать усидчивость и поощрять за спокойное поведение.
— отсаживать недисциплинированного ребенка за другой стол таким образом, чтобы он видел своих сверстников за работой. Такая «изоляция» почти всегда успокоительно действует на ребенка.
— установить правила поведения на занятиях и предупредить о последствиях их несоблюдения.
4.Идеальный конечный результат: «Я понимаю, что вам очень интересно и хочется сказать всем. Но чтобы слышать, что говорят товарищи, давайте договоримся, говорить будет тот, у кого в руках микрофон». В данном случае предмет в руках ребенка несет дополнительный тройной стимул — признак законной очередности, помощник свободного высказывания (мы взрослые сами частенько крутим что-нибудь в руке при важном разговоре) и реализованное право самостоятельно выбрать следующего говорящего
СЛАЙД
Ситуация №3
В любой возрастной группе можно встретить ребенка, который не уверен в себе. Прежде чем приняться за какое-либо дело, он несколько раз переспрашивает или долго смотрит как делают другие. Начинает он действовать, только когда взрослый подбадривает либо, когда никто не смотрит на него.
СЛАЙД
1.Исследовательская задача:
• Что есть? – робкий ребенок.
• Что не устраивает? — заниженное представление о собственных возможностях и способностях.
• Что нужно? – научить справляться с жизненными проблемами на данном возрастном этапе.
2.Прогнозная задача:
— научить ребенка не сомневаться в себе, своих возможностях и силах;
3.Изобретательская задача:
— выявить причину неуверенности в себе;
— научить частично преодолевать свою робость, обдумывая возможные альтернативы своих замыслов и поступков, ставя перед ним выполнимые задачи;
— повысить самооценку посредством игр для развития уверенности;
— подбадривать ребенка, стимулировать активность, накапливать его «багаж успехов».
— одобрять инициативу.
4.Идеальный конечный результат: ребенок проявляет инициативу при выполнении заданий и поручений взрослого. Накапливается «багаж успехов», а, следовательно, повышается самооценка. Ребенок научиться адекватно воспринимать критику. Станет эмоционально устойчив, может проявить лидерские качества. Закрепится позиция успешности.
СЛАЙД
Ситуация №4
Ребенок обладает очень хорошей памятью, поэтому легко запоминает
информацию, тексты, песни. При проведении праздников исполняя свою роль, суфлирует
роли других персонажей, чем мешает другим детям проявить себя, нарушает ход праздника.
СЛАЙД
1.Исследовательская задача:
• Что есть? – несдержанный, импульсивный ребёнок.
• Что не устраивает? – Не умеет сдерживать себя в разных ситуациях.
• Что нужно? – научить слушать других.
2.Прогнозная задача:
— научить ребенка не сомневаться в себе, своих возможностях и силах;
3.Изобретательская задача:
— Дать ребенку особую роль – суфлер. «Твоя задача: следить за тем, чтобы дети не забывали
свои слова во время выступления. Если ребенок забыл, ты ему тихонько подсказываешь».
— Беседа с ребенком до праздника «Как ведёт себя настоящий артист».
— Заинтересовать ребенка другими видами деятельности (кружковая работа, шахматы, шашки).
— Работа с родителями. Выяснить, как относятся родители к такому поведению ребенка.
Если родитель не осознает проблему, то найти точки соприкосновения по вопросам
формирования адекватной самооценки.
4.Идеальный конечный результат: ребёнок не мешает другим детям выступать, рассказывать стихи, отлично справляется с особой ролью «суфлера». Свою хорошую память с успехом применяет в игре в шахматы. Имеет адекватную самооценку.
5. Рефлексия
Особенности развития детей с новым типом сознания свидетельствуют о том, что они отличаются от их сверстников прошлого века и требуют современного подхода в воспитании и образовании, новых компетенций воспитателя.
6. Комплекс упражнений, которые способствуют повышению энергетического потенциала.
1. Стоя, свести лопатки, улыбнуться, подмигнуть правым глазом, потом – левым, повторить: «Я очень собой горжусь, я на многое гожусь».
2. Положив ладонь на грудь: «Я на свете всех умней»; вытянув руки над головой : «Не боюсь я никого»; напрячь ягодицы: «Чудо как я хороша»; расслабить ягодицы: «Проживу теперь до ста».
3. Подпрыгивая на правой, затем на левой ноге, повторить: «Я бодра и энергична, и дела идут отлично».
4. Потирая ладонь о ладонь, повторить: «Я приманиваю удачу, с каждым днем становлюсь богаче».
5. Встав на цыпочки, руки над головой сомкнуты в кольцо, повторить: «Я согрета солнечным лучиком, я достойна самого лучшего».
6. Положив на лоб левую ладонь, затем правую, повторить: «Я решаю любые задачи, со мной всегда любовь удача».
7. Руки на бедрах. Делая наклоны туловищем вперед – назад, повторить: «Ситуация любая мне подвластна. Мир прекрасен, и я прекрасна».
8. Руки на талии, делая наклоны вправо – влево, повторить: «Покой и улыбку всегда берегу, и все мне помогут и я помогу».
9. Сложив руки в замок, делая глубокий вдох: «И все у меня получается».
10. Сжав кулаки, делая вращения руками: «На пути у меня нет преграды, все получится так, как надо».
-Схема Кейса — 4 (подгруппы)
— ситуации по 2 * 4 (подгруппы)
— ситуации 1 * 4 (подгруппы)
Анализ проблемы состоит из следующих шагов:
1. Предварительное описание проблемной ситуации;
2. Вычленение конкретной задачи из проблемной ситуации;
3. Построение абстрактной модели конкретной задачи, формулировка противоречия;
4. Построение абстрактной модели решения задачи, представление ИКР (идеального конечного результата);
5. Выявление ресурсов и выход на конкретное решение;
6. Формулирование подзадач, которые необходимо решить для реализации предлагаемого решения;
7.Повторение цепочки рассуждений для решения выявленных подзадач с шага № 3;
8. Рефлексия.
Ситуация «Об отверженном ребёнке»
В группе детского сада есть отверженный ребёнок, с которым дети не хотят общаться и играть. Объяснить своё отношение к данному ребёнку дети не могут. Мальчик тихий и спокойный, в конфликты не вступает. Нужно найти способ повернуть детей к отверженному мальчику.
СЛАЙД
1.Исследовательская задача:
• Что есть? — есть группа детей и отдельный мальчик, с которым не хотят играть,
• Что не устраивает? — дети игнорируют мальчика, не принимают в игры,
• Что нужно? — чтобы дети приняли мальчика в круг общения.
2.Прогнозная задача: помочь мальчику войти в детское общество
3.Изобретательская задача:
— выявить способности мальчика, значимые для других детей;
— подобрать поручения для этого ребёнка, от выполнения которых зависят другие дети.
— поручение одно, но ежедневное и практически необходимое детям.
4.Идеальный конечный результат: научить ребёнка делать то, чего не умеют остальные дети, например, завязывать шнурки. И отправлять к нему за помощью во время сборов на прогулку. Постоянно подчёркивать стремление мальчика оказать другим детям помощь, побуждать детей благодарить за оказанную услугу. После снятия основного напряжения дать мальчику задание: научить завязывать шнурки других детей.
Ситуация 1
Миша и Паша 5 лет начали драться на улице. Что делать воспитателю?
Ситуация 1.1
Дети самостоятельно играют игрушками. Когда пришло время убирать все
игрушки на свои места, один из ребят этого не захотел делать. Воспитатель подошла к мальчику и спросила:
– Ваня, почему ты не положил игрушки на место?
Мальчик помолчал, затем отвечает воспитателю:
– Я дома никогда их не убираю.
– А почему ты их никогда не убираешь? — спросила мальчика воспитатель. – Это делает мама.
Что на ваш взгляд является неправильным в поведении родителей мальчика, а именно его
мамы? Почему Ваня так повёл себя в группе?
Ситуация 2
Во время сон часа Аня 4 лет отказывается ложиться спать без мамы. Что делать воспитателю?
Ситуация 2.2
Света (6 лет) посещает подготовительную группу детского сада. Она умеет читать, писать, любит танцевать, петь, декламировать. Мама ею гордиться, а Света – сама собой. Как-то, идя домой вместе с мамой, девочка сказала: «Завтра в садик не пойду! Мне дают
задания трудней, чем другим, чтобы я не знала, как ответить».
Как отреагировать маме?
Ситуация 3
После обеда дома мама начинает убирать со стола, мыть посуду. Дочка взяла
свою тарелку и понесла к раковине. Мама забрала у неё тарелку и сказала:
– Маша, не бери ничего, я сама сейчас быстро всё приберу. Иди лучше мультик посмотри.
Маша послушалась маму и ушла.
Что в данной ситуации мама девочки сделала неправильно? Как было бы лучше поступить в этом случае?
Ситуация 3.3
В детском саду наступил «День дежурного» по группе. Воспитатель
спрашивает у детей:
– Ребятки, кто сегодня хочет быть в роли дежурного, поднимите руку?
Ребята начали бойко поднимать руки и громко выкрикивать. Однако воспитатель поставила дежурным только одного из детей, по своему усмотрению, не объяснив свой поступок, почему выбрала именно его, а не кого-то другого.
В результате, все остальные дети начали ругаться между собой, а двое мальчиков даже
подрались.
Что педагог в данной ситуации сделала неправильно? Почему дети начали себя так вести? Как возможно разрешить сложившуюся проблему?
Ситуация 4
Петя во время прогулки на улице в детском саду каждый раз измазывается в
грязи.
Что делать воспитательнице?
Ситуация 4.4
В общении со своими детьми родители часто сравнивают их с другими детьми.
Нинина мама, довольная поведением дочери, часто говорит: «Ты у меня все умеешь, ты лучше
всех», «Ты у меня – самая красивая».
А вот мама Тани, желая, чтобы ее дочь была организованнее и развивалась лучше, говорит: «Все дети, как дети, только ты у меня ненормальная», «Посмотри, какая умница Катя. Все у нее получается, а у тебя…»
Обе мамы желают добра своим детям, но кто из них добьется лучшего результата в воспитании?
Есть ли зависимость направления «проектирования» поведения детей от особенностей личности самих мам?
Ситуация №1.
Мальчик 5-ти лет гиперактивен. Он не может заниматься спокойными видами деятельности, на занятии вертится, шумит, не усваивает материал, отвлекает других детей.
Ситуация №2
Часто можно видеть, как на занятиях, не успел еще педагог задать вопрос, а ребенок уже тянет руку – готов ответить. От нетерпения он трясёт рукой, встаёт с места, выкрикивает.
Ситуация №3
В любой возрастной группе можно встретить ребенка, который не уверен в себе. Прежде чем приняться за какое-либо дело, он несколько раз переспрашивает или долго смотрит как делают другие. Начинает он действовать, только когда взрослый подбадривает либо, когда никто не смотрит на него.
Ситуация №4
Ребенок обладает очень хорошей памятью, поэтому легко запоминает информацию, тексты, песни. При проведении праздников исполняя свою роль, суфлирует роли других персонажей, чем мешает другим детям проявить себя, нарушает ход праздника.
Кейсы с решением для молодых педагогов: конфликтные ситуации
различной этиологии
Кейс 1.
В классе — группа детей-мигрантов, которых одноклассники сторонятся.
Что делать?
Инструкция: ознакомьтесь с ситуацией, предположите ее
контекст и выполните задания в указанной последовательности.
1.
Выскажите предположения, почему сложилась
атмосфера неприятия детей-мигрантов?
Все
чаще причинами асоциальных явлений в поликультурном мире становятся
межнациональные, межрасовые конфликты, неприятие людьми друг друга, непонимание
необходимости жить в поликультурной среде, а, скорее всего, и неумение к ней
адаптироваться.
Барьерами
межкультурного взаимодействия могут выступать и особенности этнического
сознания представителей разных культур.
2.
Предложите несколько вариантов выхода из
возникшей ситуации. Аргументируйте своё мнение.
В
воспитании межкультурной толерантности в школе возможно в трех направлениях:
·
Изучение культуры и традиций народов мира;
·
Погружение в культуру и традиции народов мира;
·
Принятие культуры и традиций народов мира.
Социально-педагогическое
сопровождение:
·
помощь обучающимся из числа мигрантов в
укреплении физического и психического здоровья через различные формы работы;
·
вовлечение обучающихся из числа мигрантов в
различные виды социально-значимой деятельности и обеспечение успеха в ней;
·
индивидуальные формы работы с детьми-мигрантами и
их родителями, оказание им систематической действенной помощи;
·
организация коллективной деятельности, общения;
·
ведение учета семей мигрантов и детей-мигрантов,
посещение на дому и обследование жилищно-бытовых условий проживания семьи;
·
проведение бесед, встреч с работниками
медицинских, правовых учреждений по проблемам адаптации обучающихся их числа
мигрантов и семей-мигрантов.
Выделим
три формы работы:
Социальный
проект «Школьное радио»
Проект
направлен на знакомство школьников с культурой, традициями, обычаями, историей
и современностью различных регионов и народов России и стран СНГ.
Социальный
проект «Память» (работа школьного музея)
Проект
направлен на гражданско-патриотическое воспитание школьников на основе
связи и преемственности поколений, воспитание милосердия и душевной чуткости к
старшему поколению, увековечивание памяти защитников Родины.
В
рамках этого проекта проводятся: военно-спортивная игра «Зарница», работа с
ветеранами ВОВ и боевых действий в «горячих точках», шефская работа над
ветеранами. Осуществляется взаимодействие с Советом ветеранов города, Центром
гражданского и военно-патриотического воспитания «Патриот».
Кружковая
работа.
Направлена
на создание театрально – игровой среды, которая путем включения ребенка в
творческую деятельность обеспечивает формирование базовых навыков устной речи,
как ведущего средства общения и познания, повышение темпа развития речи в целом;
развитие творческих и коммуникативных способностей обучающихся.
3.
Над какими аспектами взаимоотношений между
учащимися и учителем, а также учениками класса следует поработать классному
руководителю, администрации школы? Назовите формы и методы работы.
Аспекты:
·
планирование и коррекция работы по адаптации
семей и детей из числа мигрантов;
·
организация работы школьных кружков и секций;
·
проведение тематических педагогических советов;
·
педагогический всеобуч для родителей;
·
социально-педагогическая работа с
детьми-мигрантами;
·
ведение банка данных обучающихся из
семей-мигрантов;
·
вовлечение детей-мигрантов во внеурочную
деятельность.
Формы
и методы:
·
Совместная выставка творческих работ родителей и
детей «Умелые руки не знают скуки»
·
Мини-сочинения «Мое будущее»
·
Реализация социальных проектов
·
Лекция с элементами беседы «Мир без границ» (по
формированию толерантного поведения)
·
Консультации для родителей (законных
представителей) детей-мигрантов.
·
Праздник Дружбы народов
4.
Перечислите риски и угрозы психологической
безопасности для всех субъектов образовательного процесса
В
работе с мигрантами необходимо учитывать уровень знаний, динамику представлений
в зависимости от этапа обучения, национальные, социальные, психологические особенности,
ценностные ориентации и мотивационную сферу. Воспитание и образование проходит
через воздействие этнических процессов, национальной культуры и межкультурных
процессов.
Межэтническое
общение выступает как сложный и противоречивый процесс. В процессе
межэтнического общения посредством воспитания и обучения создаются условия для
всестороннего развития личности.
В
новой социокультурной и языковой среде мигранты испытывают процессы культурной
дезадаптации, потери языкового пространства, поэтому важнейшим направлением
сохранения родного языка, традиций является образование и воспитание мигрантов,
беженцев и их детей.
Для детей — мигрантов или представителей национальных меньшинств межкультурное
образование дает возможность равного жизненного старта, в то же время оставляя
возможность возврата на историческую родину открытой.
Общие
цели межкультурного образования ведут личность через диалог, разрешение
конфликтов, критическое осмысление собственной культуры и традиции «как
чужой», через преодоление этноцентрической установки к толерантности,
признанию равенства шансов для всех, к сознательному, ответственному
социальному поведению — и этим к взаимному обогащению всех культур,
составляющих общество.
Ребенок
— мигрант, живущий под влиянием мигрантской субкультуры и наталкивающийся
ежедневно на культуру большинства, находится в сложной кризисной ситуации:
независимо от того, решила ли (и имеет ли возможность) его семья окончательно
поселиться в этой стране, является ли он вторым и даже третьим поколением
иностранцев, для здорового развития его личности необходимо достижение им
позитивной этноидентичности и на этом фоне становление этнотолерантности. Здесь
огромную роль играет педагогическая поддержка ребенка при выборе этноидентичности
в форме занятий родным языком и религией, включения в содержание образования в
детском саду и школе культурных архетипов (сказок, песен, игр).
5.
Проанализируйте последствия возможных действий:
а) Не вникать, дети со временем сами
разберутся;
б) обсудить ситуацию на классном часу,
призвав класс отнестись к беженцам сочувственно;
в) попытаться сблизить детей, поручив
им общее дело;
г) сблизить лидеров обеих
«группировок» и через них повлиять на взаимоотношения детей;
Д) реагировать спокойно, тем более что дети — беженцы
вряд ли задержатся в вашем городе надолго.
Кейс 2.
После сделанного классным руководителем
замечания подросток вышел из класса, демонстративно громко хлопнув дверью. Как
вести себя в этом случае классному руководителю?
Инструкция:
Прочитайте
педагогическую ситуацию, предположите контекст ситуации. ее реализации и
выполните задания кейса:
1.
Выделите оперативную педагогическую задачу и
предложите ее решение (т.е. опишите и объясните неотложную реакцию учителя на
ситуацию).
Демонстративное
поведение – подчеркнуто-выразительное поведение с
осознаваемой или неосознанной целью привлечь к себе особое внимание окружающих
без учёта их потребностей и желаний.
Демонстративность-
личная особенность. В её основе лежит повышенная потребность во внимании к
себе, стремление всегда быть в центре внимания. Детям с высоким уровнем
демонстративности свойственно несколько нарочитое «театрализованное»
поведение, любовь к украшениям. Для привлечения внимания дети могут
использовать самые разные средства: кривляние нарочитое нарушение правил
поведения, подчёркнуто «идеальное» поведение и даже подчёркнутая
застенчивость, когда ребёнок как бы говорит: «Посмотрите, как я стесняюсь»,
у таких детей высокая эмоциональная лабильность, т.е. склонность к частым
колебаниям настроения, кратковременность и неустойчивость переживаний.
Возникает
вопрос, что чувствует учитель, наблюдающий это на своём уроке.
Что чувствует нормальный человек, которого всё время отвлекают? Да, совершенно
верно — раздражение. Из него легко рождается негодование и возмущение.
Отсюда
следующий вопрос — что хочется сделать? Сделать
замечание. Иногда прочитать нотацию.
Какова
же ответная реакция ученика. Временно прекращает
выходку (обратите на это внимание, если ученик не прекращает вертеться или
стучать после Вашего замечания — мотив другой), их мы рассмотрим дальше.
Итак,
дети привлекают внимание на уроке и основная трудность педагога — как дать
внимание (ведь они имеют на него право), не подкрепляя при этом условный
рефлекс «хочешь внимания — делай плохо».
Постарайтесь
до урока подчеркнуть громко «что-то» хорошее в этом ученике,
предложить выполнить поручение: достать мел, написать число т. п. (полить
цветок) и похвалить.
2.
Охарактеризуйте стиль семейного воспитания и
причины поведения подростка в классе.
Причины
возникновения:
Недостаток
внимания взрослых к детям
Стиль
– попустительский.
3.
Предположите возможные последствия сложившейся
ситуации для подростка, если данная ситуация останется без внимания педагога.
Перечислите риски и угрозы психологической безопасности для подростка и
окружающих.
Следующий
мотив — власть
Одна
из главных причин такого поведения — мода на «сильную» личность, на
«крутых». Дети и подростки видят только внешнюю эффективную сторону
властолюбивого поведения. Они ещё не знают того, что знают люди мудрые: против
лома нет приёма, окромя другого лома. Страх — оборотная сторона власти.
Многие
молодые родители полагают, что «крутой» и есть сильная личность. А
сильная личность — это человек, который принимает решения за других.
Однако
сильная личность ничего не решает за других, а просто не позволяет другим
решать за неё. Для этого не нужно быть агрессивным, достаточно быть уверенным в
себе.
Избегание
неудачи
Эти
тихие на уроках дети вполне послушны, только не выполняют заданий. Происходит
это потому, что они боятся вновь столкнуться с ощущением полного ничтожества:
ведь получается у всех кроме меня!
Стратегия.
«Разрешающее поведение»
Запретный
плод всегда сладок. Это свойство человеческой натуры известно со времен Адама и
Евы. Поэтому вторая стратегия заключается не в том, чтобы запретить есть
яблоко, а в том, чтобы уничтожить всю прелесть содеянного, объявив яблоко не
запретным.
Стратегия.
«Отвлеките ученика»
Никто
долго не может делать два дела одновременно. А именно это и происходит, когда
ученик плохо ведет себя. Поэтому вы можете просто отвлечь его, сфокусировав его
внимание на чем-либо другом. Как это сделать практически?
Задавайте
прямые вопросы. В критический момент полезно задать ему прямой вопрос: «Роман,
какое задание я только что дала?», или: «Миша, что ты думаешь об этой
физической проблеме?» Такие вопросы и отвлекают от «плохого» поведения, и
направляют внимание ученика на тот урок, на котором он сейчас находится.
Попросите об одолжении. «Саша, собери, пожалуйста, сочинения!», «Маша, не могла
бы ты отнести эту тетрадь в учительскую прямо сейчас?», «Гриша, сходи к Марье
Ивановне в 8 «А» и спроси, не могла бы она дать нам цветной мел?»
Стратегия.
«Пересаживайте учеников»
Ученики,
которые нуждаются во внимании, как правило, нуждаются и в аудитории. Когда вы
отсаживаете таких учеников от их зрителей, вы лишаете их главной награды, и это
заставляет учеников успокаиваться. Есть два приема, подходящих для
пересаживания.
Просите
ученика сесть на другое место. Иногда этого вполне достаточно: «Игорь,
пересядь, пожалуйста, на свободное место в третьем ряду», — и продолжайте вести
урок, пока Игорь пересаживается. Так он не получит желаемого внимания. А
возможно, что такой вид внимания с вашей стороны окажется вполне достаточным и
будет воспринят как награда.
4.
Спроектируйте примерную программу индивидуальной
воспитательной работы с учеником в школе.
|
№ |
Тема, |
|
1. |
Беседа |
|
2. |
Беседа |
|
3. |
Выпуск |
|
4. |
Классные |
|
5. |
Неделя |
|
6. |
Психодиагностика |
|
7. |
Занятия |
5.
Предложите несколько советов родителям по
воспитанию ребенка в семье.
Родители
должны знать, что:
·
Дети выходят из под контроля, когда не получают
то, что им необходимо. Без понимания потребностей ребёнка родители не в
состоянии дать ему необходимое.
·
Чтобы воспитать в ребёнке дух сотрудничества,
уверенность в себе и отзывчивость, необходимо развивать его волю, а не ломать
её.
·
Чтобы сохранить контроль над ребёнком и оказывать
на него влияние, необходимо постоянно беседовать о том, что происходит в его
жизни. Будьте всегда в курсе: где и с кем сейчас находится ваш ребёнок.
·
Позволяя ребёнку отличаться от других, совершать
ошибки, вы способствуете его самопознанию и становлению. Позволяя ребёнку
говорить «нет» вы развиваете его волю и помогаете подлинное чувство «я».
·
Угроза наказания только настраивает детей против
родителей и побуждает их к бунту. Используя наказание, вы становитесь ребёнку
врагами, от которых нужно таиться, а не родителями, от которых можно ждать
помощи.
·
Дети внимательны к желаниям и требованиям
родителей, когда родители внимательны к детям. Они учатся, прежде всего,
посредством сотрудничества и подражания.
·
Дети, подвергающиеся жестоким побоям и
издевательствам, живущие в асоциальных условиях практически всегда оправдывают
агрессивное поведение и не становятся надёжной опорой родителям в будущем.
Вместо наказания лучше ввести поправки относительно предоставленных ребёнку
прав.
·
Методы воспитания, основанные на страхе,
пробуждают в современных детях склонность к саморазрушению и уходу от
реальности.
·
Просите, а не приказывайте. Старайтесь, чтобы
ребёнок чувствовал, что он сотрудничает
6.
Проанализируйте возможные варианты действий:
а)
Промолчать, но при случае напомнить мальчику о его неучтивости и вашей
возможности «вернуть долг»;
б) немедленно вернуть и отчитать мальчика,
заставив закрыть дверь за собой тихо;
в) на следующий день спокойно
побеседовать с мальчиком, пристыдив его исключительно примером собственной
выдержки и достоинства;
г) сделать вид, что ничего особенного не
произошло;
д) подождать родительского собрания, чтобы
высказать родителям претензии по поводу воспитания сына;
е) сдержаться, но при случае рассказать
ребятам библейскую легенду о Хаме и происхождении термина «хамство» —
может, это заставит их задуматься?
Кейс 3.
На сложной контрольной (экзамене) девочка впадает в истерику,
рыдает из-за того, что не может найти решение. Как поступить учителю?
Инструкция:
Прочитайте педагогическую ситуацию, предположите контекст ее
реализации и выполните задания кейса:
1.
Выделить оперативную педагогическую задачу и предложить ее решение
(т.е. описать и объяснить неотложную реакцию учителя на ситуацию)
·
Заранее отработайте отдельные детали сдачи экзамена при сдаче
зачетов по пройденным темам, т.е. в случаях не столь эмоционально напряженных,
как государственный экзамен.
·
Помогите ребенку распределить темы по билетам.
·
Ознакомьте ребенка с методикой подготовки к экзаменам.
·
Не создавайте тревожную обстановку перед сдачей экзамена.
·
Подбадривайте детей, хвалите их за то, что они делают хорошо.
·
Распределите время так, чтобы уделялось больше внимания
слабоуспевающим детям.
·
Внушайте выпускникам уверенность в успешной сдаче экзамена.
·
Не критикуйте ребенка после сдачи экзамена.
·
ПОМНИТЕ! Главное снизить напряжение и тревожность ребенка, реализовав
принцип индивидуально – личностного подхода к каждому.
2. Охарактеризовать
ситуацию с позиций всех ее субъектов (т.е.:
· ученика;
· учителя;
· родителей
ученика;
· учащихся
класса (непосредственно не участвующих в данной ситуации, но чья деятельность
могла ее спровоцировать, и д.)
·
определите риски психологической безопасности для всех субъектов
образовательного процесса.
·
На протяжении всего экзамена необходимо подбадривать учеников
доброжелательным взглядом, прикосновением, краткой похвалой.
·
Следует уделять внимание каждому ребенку.
·
Словесные установки учителя должны повышать уверенность учеников в
себе – чем больше ребенок боится неудачи, тем больше вероятность того, что он
сделает ошибку.
·
Также в ходе экзамена необходимо наблюдать за состоянием каждого
ребенка чтобы вовремя заметить и предотвратить ухудшение состояния ребенка,
связанное с переутомлением.
·
Оказание всесторонней психологической помощи подросткам в период
подготовки и сдачи выпускных экзаменов позволяет обучающимся не только успешно
подготовиться и сдать их, но и более полно реализовать возможности своего
личностного роста.
·
Сосредоточьтесь на позитивных сторонах учащихся, чтобы укрепить их
самооценку и веру в свои силы.
·
Не упрекайте за совершенные ими ошибки, а помогайте избежать
новых. Во время подготовки и проведения экзамена учитывайте индивидуальные
психофизиологические особенности учащихся (скорость протекания
мыслительно-речевых процессов, продуктивность умственной деятельности и т. п.).
·
Обязательно проведите с родителями беседу о психологической
поддержке учащихся перед экзаменами.
3.
Какие требования Этического кодекса педагога могут быть нарушены в
данной ситуации.
Педагог должен иметь безупречную репутацию, профессиональный
рост, постоянно строго соблюдать нормы и стандарты деловой этики.
В этическом кодексе педагога сформулированы и
систематизированы нормы и принципы поведения, которым должен следовать педагог.
Цель кодекса – определить основные нормы
профессиональной этики в отношениях педагога с учениками и их
родителями, с педагогическим сообществом и государством. В
данной ситуации педагогу необходимо знать о болезнях детей и возможно эту
информацию нужно знать и одноклассниками, чтобы вовремя вызвать врача,
например, ребенок нервничает и на фоне этого резко повышается давление, у
ребенка вегетососудистая дистония.
4.
Выделите стратегическую педагогическую задачу в контексте данной
ситуации. Над какими отношениями, качествами, мотивами участников следует
работать педагогу.
Во-первых, чередование сна и бодрствования: не
рекомендуется усиливать учебную нагрузку за счет сна. Подобная рекомендация
обусловлена тем, что нормальный сон не только снимает умственное утомление и
обеспечивает восстановление потраченных сил организма, но и играет важнейшую
роль в механизмах памяти.
Во-вторых, чередование умственной и физической деятельности. Во время
подготовки к экзаменам наиболее оптимальной формой распределения нагрузки
являются полуторачасовые занятия с пятнадцатиминутными перерывами между ними
для физкультпауз. Способ физической активности не имеет существенного значения
— это может быть обычная физзарядка, аэробика, танцы и пр. При этом желательно
задействовать все группы мышц для усиления кровообращения в организме. Особенно
благоприятно такие паузы действуют на лимфообращение, которое практически
прекращается при сидячей умственной работе и поэтому требует периодической,
активной стимуляции за счет работы мышц.
В-третьих, питание.
Экзамены — серьезная проверка организма на прочность. Особая нагрузка в этот
период ложится на нервную систему. Во время подготовки к экзаменам необходимо
быстро и глубоко сосредотачиваться, запоминать большой объем материала. На
экзамене надо уметь справиться с волнением. Поэтому придется обратить внимание
на режим питания.
5. Проанализируйте возможные варианты
действий:
а) Универсальное средство в этом случае —
дать девочке стакан воды;
б) опытный учитель всегда носит с собой
валидол — он поможет девочке успокоиться;
в) главное — помочь девочке успокоиться, а
экзамен она может сдать и в другой раз, в крайнем случае — через год;
г) главное — помочь девочке успокоиться, и
лучший способ для этого — намек на правильное решение или неназойливая
подсказка.
Ни один из ответов, необходимо аргументировать к спокойствию,
отвести к медику, дать воды, провести мотивирующую беседу, обозначить
приоритеты.
Кейсы, которые помогут смоделировать образовательную деятельность и найти проблемные зоны. Как составлять педагогические кейсы и использовать их в коллективной работе и для самообразования:
Кейс-метод (case method, case-study) – это метод анализа практической ситуации, реальной и гипотетической. Суть кейс-метода заключается в том, чтобы стимулировать познавательную активность участников через практическую деятельность и диалог с помощью смоделированной ситуации.
Кейсы в коллективной работе с воспитателями
Формировать и совершенствовать любые профессиональные компетенции воспитателей лучше, когда они взаимодействуют друг с другом в группе или небольшом коллективе. При этом важно выбрать правильный обучающий материал.
Практические кейс-ситуации, которые объединяют нормативные требования, теорию и практику, пусть даже короткие, – эффективный инструмент в творческой деятельности и саморазвитии педагогов. Их можно приводить в качестве примера, на их основе можно разобрать спорный вопрос. Этот практический материал поможет смоделировать проблемные задания для воспитателей.
Любая моделируемая ситуация, гипотетическая или реальная, должна предполагать вариативность решений, мнений, точек зрения. Воспитатели могут не только решать кейс-задания, но и попробовать смоделировать проблемно-практические ситуации.
Чтобы наладить взаимодействие воспитателей, предложите им разработать кейс-ситуации друг для друга. Работа над каждым кейсом требует творческого вклада и значительного времени. Поэтому целесообразно, чтобы в этом процессе участвовал весь педагогический коллектив.
Если на начальном этапе воспитатели не смогут самостоятельно придумать кейс-ситуации, разберите вместе с ними готовые. В качестве примера в приложении представлены ролевой кейс «Каприз или креативность» и кейс-задача «Если не знаем, почему». К каждому кейсу есть ключ. Он содержит по три варианта ответов и их интерпретацию.
На курсах повышения квалификации в Московском центре качества образования, воспитатели часто рассказывают о проблемах, которые возникают, когда они проектируют образовательный процесс самостоятельно. Кейс-ситуации, которые имеют связь с их собственным опытом, помогают разобраться в этих проблемах. Таким образом, в работе с любой категорией слушателей действует общее правило: только теоретические аргументы не сделают профессиональное образование компетентностным. Воспитателю, как и детям, интересно только то, что затрагивает его личные мотивы.
Какие компетенции у воспитателей формирует работа с кейс-ситуациями
Аналитические навыки и умение прогнозировать.
Способность работать с информацией, отделять основную идею от сопутствующих обстоятельств.
Умение формулировать и обосновывать собственную точку зрения как необходимый элемент профессиональной деятельности.
Способность искать альтернативные варианты в условиях неопределенности
Кейсы для самообразования
Когда воспитатели освоят кейс-метод, предложите им проектировать кейсы в ходе самообразования. Для этого они должны вести собственную картотеку практических примеров, историй, событий, детских высказываний, ситуаций во взаимоотношениях с коллегами и родителями воспитанников. Так воспитатели научатся слушать и слышать детей, понимать интересы всех участников образовательных отношений.
Проектирование кейс-ситуаций – процесс творческий, однако требует соблюдать алгоритм1. Важно продумать сюжет кейса, его лейтмотив. Он зависит от нескольких факторов.
Ролевой фактор определяет, кто участник кейса в сюжете проблемной ситуации – действующее лицо или наблюдатель. Например, ролевой кейс предусматривает участника в качестве одного из героев, а проективный кейс предполагает активное наблюдение ситуации «со стороны».
Целевой фактор определяет характер решений. Они отражают сформированность искомых компетенций и личностных характеристик воспитателя: умение мыслить, анализировать ситуацию с разных сторон, находить причины проблем, видеть вариативность путей решения, давать непосредственную и опосредованную оценку. Подобный кейс может иметь приложения в виде статистических данных, фрагментов аналитических отчетов и мониторинговых исследований, которые касаются педагогической диагностики, удовлетворенности педагогов и родителей образовательным процессом.
Существуют кейсы-задачи, которые требуют от участника не рассуждений, а аргументированного пошагового алгоритма действий. Они предполагают либо скрупулезно описанный сюжет и обстоятельства, либо четкие исходные данные, которые связаны с конкретными действующими лицами.
Проблемный фактор определяет проблематику кейса, которая составляет его основную «завязку». Это необязательно конфликт. Кейс может содержать описание обстоятельств, которые определяют проблему: острые и внезапно возникающие события (форс-мажор), противоположность суждений участников образовательных отношений, несоответствие поставленных педагогических или управленческих задач и имеющихся средств.
Когда воспитатель создает кейс, он должен описать свое решение предлагаемой ситуации. Это не значит, что он дает заведомо правильный ответ. Воспитатель формулирует методические рекомендации к интерпретации возможных ответов.
Таким образом, кейс-метод можно использовать, чтобы повысить методологическую культуру и способность воспитателей к саморефлексии, разнообразить форму проведения педагогических советов, способы обмена педагогическим опытом и самоанализа эффективности педагогических действий.
Приложение
Примеры кейсов для педагогов
1. Ролевой кейс «Каприз или креативность»
2. Кейс-задача «Если не знаем, почему»
Ключ к кейс-задаче «Если не знаем, почему»
О чем речь? Кейс-метод – это инструмент образовательного процесса, с помощью которого решаются сложные задачи, не имеющие одного верного решения. Данный способ требует творческого подхода, а разбираемая ситуация должна быть реальной.
Где применяется? Метод кейсов известен давно, еще с античности, но полное признание получил примерно в 20-х годах ХХ века. Сегодня эта технология применяется и в вузах, и в бизнес-школах, и в детсадах. При этом требования и этапы схожи для каждой из этих сфер.
Суть кейс-метода
Кейс (от англ. сase) представляет собой описание некой конкретной ситуации или случая, включающего в себя проблему, требующую решения. Как правило, строится на реальных фактах.
Таким образом, решить кейс – значит провести анализ предлагаемой ситуации или случая и найти наиболее рациональное решение проблемы. Например: юрист решает кейс, анализируя все подробности дела, учитывая тонкости законодательства в конкретной ситуации и предлагая клиенту наилучший выход из ситуации.
Сотрудники любой сферы решают кейсы каждый день. Врач, ставя пациенту диагноз и выбирая лечение, также анализирует существующие проблемы и ищет оптимальный путь для их устранения. В менеджменте кейс-метод используется постоянно. Он присутствует на всех этапах бизнес-процесса. Ведь имеет значение каждая деталь: какой продукт выбрать для продажи, как его лучше прорекламировать, с какими партнёрами сотрудничать.
Методы кейс-технологии активно применяются и в образовании. Этот современный подход к обучению очень эффективен и показывает высокие результаты. Если сравнивать с традиционными способами, то данная технология имеет ряд плюсов:
- Практическая направленность.
Такой вид организации обучения позволяет использовать теоретическую базу знаний для решения практических проблем. Кейс-метод в обучении позволяет более полно погрузиться в понятия и проблемы, связанные с организацией и развитием бизнеса. Он более эффективен, чем прослушивание лекций или практика, предусмотренная обучением, так как она предполагает исключительно узкий участок работ.
- Интерактивный формат.
Использование кейс-метода делает усвоение материала более эффективным. Ученики максимально вовлечены в решение проблемы и вынуждены активно участвовать в разработке концепции для выхода из ситуации. Если работа идёт в команде, то все участники решают проблему от лица главного героя кейса. Важно, что педагогический метод кейсов направлен именно на совершенствование способности к выработке знаний, а не просто на их получение.
- Конкретные навыки.
Использование кейс-метода позволяет получить те навыки, которых нет в обучающем курсе, но которые окажутся необходимыми при выполнении работы. Это так называемые «мягкие навыки».
По сути, ситуации метод-кейсов представляют собой жизненные случаи и их последующий разбор. Поэтому аналоги такого типа обучения существуют с древних времён. Можно привести примеры кейс методов, известных ещё с античности: военачальники Спарты разбирали со своими подопечными реальные и гипотетические ситуации, имеющие место на поле боя. Сократ любил обсуждать с учениками всевозможные жизненные случаи и пути их решений.
Виды кейсов
Кейсы подразделяются на виды по разным основаниям.
По сложности
- Иллюстративные учебные ситуации.
Такие кейс-методы направлены на то, чтобы на конкретном практическом примере обучить алгоритму принятия правильного решения в предложенных обстоятельствах. В данном случае ситуации представляют собой описание конкретной проблемы в определённый период времени, что позволяет выявить и чётко сформулировать все влияющие на принятие решения аспекты. Цель такого кейса – верно диагностировать предложенную ситуацию и сформировать наиболее оптимальное решение для выхода из неё.
- Учебные ситуации.
Этот вариант представляет собой более сложную ситуацию, чем в предыдущем случае. В нём проблема не обозначается чётко. Обучающимся предлагается выборка статистических данных, проведённых опросов, различных исследований и т.д. Цель такого кейса – научить самостоятельно выявлять проблему в конкретной ситуации с последующим поиском оптимальных путей её решения на основе имеющихся ресурсов.
- Прикладные упражнения.
В них описывается конкретная ситуация, для которой необходимо найти решение. Цель такого кейса заключается именно в поиске пути разрешения проблемы.
Виды кейс-методов по целям и задачам обучения
- Направленные на обучение анализу и оценке.
- Обучающие принятию решений по устранению проблем.
- Изображающие проблему, решение или концепцию в целом.
Деление по степени информационной насыщенности
- Структурированный (highly structured) кейс.
Информация в нём изложена ёмко и чётко. Для того чтобы решить проблему, необходимо применить определённые формулы или модели. Имеют конкретное оптимальное решение.
- «Маленькие наброски» (short vignetts).
Такие кейсы обычно содержат не только основную информацию в объёме до 10 страниц, но и дополнительные данные в виде приложения. Они знакомят с ключевыми понятиями ситуации. При их решении ученик должен использовать собственные знания для устранения проблемы.
- Большие неструктурированные кейсы (long unstructured cases).
Обладают большим объёмом информации до 50 страниц и представляют собой самый сложный для анализа вид учебных заданий кейс-метода. При описании ситуации представлена очень подробная информация, включающая в себя и ненужные детали. Необходимые же сведения, наоборот, могут отсутствовать. Задача обучающегося заключается в том, чтобы распознать ценность информации и сделать выводы на основании имеющихся знаний.
- Первооткрывательские кейсы (ground breaking cases).
При решении этих кейсов ученики должны применять не только теоретические знания и практические навыки, которые у них уже есть, но и выработать новые умения. Такой тип обучения направлен на развитие способности создавать новые решения в тривиальных обстоятельствах.
По степени воздействия источников выделяют следующие типы кейс-методов
- Практические кейсы.
Представляют собой реальные жизненные ситуации. Основная задача такого типа кейса – детально и подробно описать обстоятельства. Таким образом, он представляет собой практическую модель ситуации. Как правило, учебное назначение заключается в закреплении знаний, умений и модели принятия решений в конкретно обозначенной ситуации. Такие кейсы отличаются максимальной детализацией и наглядностью. Их суть заключается в формировании способности к наиболее рациональной деятельности.
- Обучающие кейсы.
Их основная задача заключается именно в обучении. Такие кейс-методы представляют собой типичные ситуации, с которыми ученику предстоит столкнуться в реальной жизни и в профессиональной деятельности. При этом жизненные обстоятельства здесь достаточно условны, так как на первом месте стоит воспитательная задача. Предлагаемый сюжет может быть не реальным, а гипотетическим, но при этом соответствующим жизненным реалиям.
- Научно-исследовательские кейсы.
Предназначены для проведения исследовательской деятельности. При этом представленная модель направлена на получение новых знаний о вариантах её развития и наиболее грамотного поведения в ней. Такой кейс-метод строится в соответствии с принципами создания исследовательской модели и применяется чаще всего как способ повышения квалификации специалистов, а также для профессиональной переподготовки.
Требования к кейсам
Для того чтобы кейс выполнил свои функции, а его решение принесло необходимый результат, существует ряд основных требований к его составлению:
- Кейс должен быть составлен в соответствии с уровнем знаний аудитории.
- Преподавателям и ученикам должна быть понятна суть ситуации. При этом важно понимать, какие учебные цели преследует обучение данному кейсу. Как правило, разбираемые ситуации должны быть приближены к реальным, с которыми специалисту доведётся столкнуться в будущем в ходе своей профессиональной деятельности.
- Достоверность фактов также играет немаловажную роль. Как правило, кейсы составляются на основе реальных событий, имеющих непосредственное отношение к изучаемому предмету. Кроме того, они могут быть сформулированы на основе абстрактных ситуаций, с которыми обычно сталкиваются компании в данной сфере деятельности. Всё же желательно, чтобы кейс описывал реальные обстоятельства и предлагал ситуацию с позиции лиц, непосредственно принимающих решение.
- Описываемая ситуация должна носить характер проблемы. При этом кейс должен быть составлен таким образом, чтобы решение задачи было неясным, что будет давать ученикам возможность самостоятельно найти необходимые пути выхода из ситуации. Предложенная проблема должна быть актуальной и располагать к дискуссии о возможных методах её решения. Это способствует наилучшему усвоению учебного материала и развитию самостоятельного мышления.
- Кейс должен быть увлекательным и красочным. Он должен заинтересовать студентов. Это возможно с помощью грамотного сторителлинга (от англ. storytelling 一 рассказывание историй). Благодаря использованию этого метода становится возможным донести до аудитории всю суть ситуации и заинтересовать обучающихся в поиске решения проблемы.
Есть принципы, которые позволяют сделать историю красочной и увлекательной:
- Яркая эмоциональная окрашенность истории.
- Обозначенное столкновение обстоятельств или интересов. При этом параллельно решается еще одна задача: возможно четко обозначить, как именно педагог хочет повлиять на студентов.
- Соблюдение правил композиции: наличие завязки, кульминации и развязки.
- История должна предполагать определенный вывод, к которому студент должен прийти самостоятельно.
Если учитывать эти принципы при построении кейса, он станет для студентов увлекательным и будет способствовать приобретению новых знаний и умений.
Этапы применения кейс-метода
Чаще всего данный тип обучения происходит в аудитории. Как правило, самостоятельно проводится только подготовительный этап.
Подготовительный этап
Выполняется преподавателем с целью провести соответствующую подготовку к занятиям и включает в себя:
- Формирование фактов и определение взаимоотношений участников в ходе анализа проблемы кейса.
- Моделирование предполагаемой ситуации, а именно: её предпосылки, развитие и оптимальное завершение.
- Определение тех вопросов и аргументов, которые должны появиться у участников обсуждения в том случае, если их ход мыслей идёт в верном направлении.
- Составление плана домашних заданий.
- Разработка системы оценок учащихся при различных вариантах решения кейса.
Студенты же на подготовительном этапе должны изучить текст ситуации, который был дан педагогам, и выполнить указанные преподавателем задания.
Реализация кейса
Ясно, что для анализа будет использоваться какая-либо ситуация. В качестве кейса может быть применено и художественное или публицистическое произведение. Такая история, как правило, включает в себя все необходимые элементы. В ней есть действующие лица с определённым типом взаимоотношений и мыслей, а также с проблемами, требующими решения.
Контекст кейса может быть самым разнообразным: эмоциональным, социальным, деятельным и пр. Это может быть сделано для того, чтобы участники учились выявлять основную проблему из общей массы информации. Иногда практикуются такие кейсы, часть трудностей в которых является ложными. Это помогает студентам научиться качественно и грамотно выявлять и устранять несущественные моменты, выявляя саму суть.
Диагностика ситуации
Этот этап метода кейсов включает в себя три основные части:
- В первой части даётся характеристика реальному состоянию объекта с учётом существующих параметров.
- Во второй части определяется то состояние объекта, которое должно быть при успешном применении заданных параметров.
- Третья часть представляет собой сравнение реального и желаемого состояния объекта.
В случае если реальное и желаемое состояние объекта не отличаются друг от друга, можно продолжить работу с кейсом на предмет выявления других проблем. Если же будут выявлены несоответствия в данном моменте, то необходимо установить их суть и выработать пути устранения.
Выработка альтернатив
На данном этапе диагностики ситуации происходит поиск альтернативных путей, которые решат обозначенную проблему. При этом выработка альтернатив является качественно новой фазой диагностики.
На этой стадии задача студентов заключается в том, чтобы выявить максимальное количество вариантов, которые аннулируют возникшие трудности. Успешным результатом считается разработка нескольких рациональных путей для этого, которые подлежат дальнейшему анализу.
Процесс обсуждения кейса предполагает собой решение и других задач, помимо развития познавательной деятельности и самостоятельности:
- Повышение мотивации при групповой работе.
- Создание атмосферы между учащимися, благоприятной для обсуждения темы и ведения дискуссий.
- Оценка уровня подготовки студентов и их знаний по различным вопросам.
- Стимуляция умственной работы учеников.
- Выработка энтузиазма у учащихся при обсуждении разных ситуаций.
- Анализ правильности выполнения студентами рабочих заданий и упражнений.
- Проверка освоенности материала и способности применять теоретические знания на практике.
- Формирование у студентов навыков дедукции, а также креативного подхода к ситуациям в разных областях.
Обсуждение выводов
Завершающий этап применения кейсов. Во время него учитель обсуждает с учениками установленные ими в ходе решения кейса проблемы и пути их решения. Как правило, этот этап происходит в форме дискуссии с заранее определённой целью и результатами, а также с установленным регламентом.
Необходимо, чтобы высказать свою точку зрения мог каждый участник группы. При этом он должен чётко аргументировать свою позицию. Преподавателю важно организовать слаженную работу всей группы. Для этого нужно сдерживать наиболее активных участников и грамотно подталкивать к высказыванию в беседе тех, кто имеет пассивную позицию.
Также важно учитывать эмоциональный и проблемный аспекты. Педагог должен умело управлять эмоциональными состояниями учащихся, а также концентрировать их внимание на наиболее важных вопросах.
Как правило, этап обсуждения выводов меньше поддаётся преподавательскому контролю, чем начальный. Ведь, если на начальном этапе ученики должны высказывать все мысли и эмоции, которые им приходят в голову, то в конце, напротив, нужно прийти к чёткому и конкретному результату, соответствующему целям кейса.
В качестве завершающего этапа можно использовать следующие методы:
- Составить краткое резюме на основе тех выводов, которые были сделаны в ходе решения кейса.
- Акцентировать внимание на дополнительных вопросах, которые были упущены в процессе обсуждения.
- Предоставить ряд новых данных в том случае, если при их применении дальнейшее развитие решение проблемы может отличаться от реализованного.
- Позволить учащимся самостоятельно сформулировать итоги. Это может быть сделано в индивидуальном или групповом виде. В зависимости от требований педагога, выводы могут быть устными или письменными.
Кейс-метод активно используется в организациях, деятельность которых направлена на обучение людей. Выявлено, что он существенно увеличивает результативность образовательного процесса и учит применять теоретические знания на практике. Кроме того, кейс-метод формирует мотивацию для получения новой информации.