Как найти заказы на upwork

Время на прочтение
5 мин

Количество просмотров 17K

Я раньше думал, что это абсолютно нереально — получить первый заказ на фриланс бирже. Думал, что надо читерить, добывать фейковые отзывы, просить друзей сделать заказ или выполнять работу за бесплатно. Но бирже выгодно, чтобы я зарабатывал, нужно лишь правильно использовать инструменты, которые она предлагает.

Всем привет! Это диджитал номад Артём, и последние несколько месяцев я пробовал поработать как веб-разработчик на платформе для фрилансеров Upwork. В этой статье я опишу конкретные действия, которые увеличили мои шансы получения первых заказов и минимизировали расходы коннектов (коннекты — это местная валюта, которая нужна для отклика на заказ). Материал будет полезен новичкам на платформе.

Живой профиль

Упустим момент, что ваш профиль должен быть живым, иметь фотографию, имя и описание, которое говорит о вас как о человеке, а не бездушной машине. Мы подсознательно начинаем доверять человеку больше, если знаем про что-нибудь личное из его жизни.

Ключевые слова

Заполнить профиль, используя ключевые слова, относящиеся к вашим услугам (motion design, WordPress, Laravel, Photoshop и тд). Пробегаемся по поиску заказов, смотрим как уже ищут ваши услуги, какие слова используют — вот эти слова и вставляем в описание. Но не нужно лепить всё подряд: Upwork позволяет сделать несколько специализаций, поэтому лучше создать отдельный подпрофиль, заточенный под свои ключевики. Если рисуете иллюстрации и создаете анимации, то лучше создайте под каждую услугу свою специализацию.

Охват

Чтобы попасть в как можно большее число поисковых запросов, расширяем охват. В настройках профиля задаем следующее:

• Project preference — выбираем Both short and long;

• Experience level — ставим Expert;

• Availability — ставим As needed (и ни в коем случае не ставить Not available, даже если вы собрались в отпуск — потом сложно будет вернуться в строй!);

• Languages — English нужно ставить Expert, даже если это не так. Мне кажется эти настройки должны быть выставлены по умолчанию при создании профиля.

Поиск заказов

Настраиваем (и сохраняем!) поисковый запрос заказов. Это позволит не настраивать их каждый раз, найти запрос именно под вас и выиграть драгоценные минуты:

• Создаем отдельно два типа каждого запроса: hourly и fixed-price. То есть будет два отдельных поиска по слову «Website design»: с фиксированной и почасовой оплатой. В начале фокусируемся на фикспрайс;

• Не выбираем Experience level — пусть показывает все;

• Number of Proposals — я отмечаю «Less than 5» и «5 to 10». Вряд ли клиент будет разбирать больше 10 откликов;

• Отмечаем Payment verified — отсекаем халявщиков;

• Client history — «1 to 9» и «10+ hires». Нужно отсечь новичков — они еще не привыкли пользоваться платформой и могут запросто отвалиться, а коннекты нам уже никто не вернет;

• и так для каждого поискового запроса.

Fixed-price заказы

Ловить мелкие заказы с фикспрайсом, чтобы быстро набрать отзывы. Найти крупного клиента с продолжительным проектом — это главная цель. Но в начале не нужно искушаться и тратить коннекты на такие заказы, это марафон.

Время

Так как цель поймать американских, британских или австралийских заказчиков, нужно подстраиваться под их утро и ловить новые работы в это время. В моей практике большинство заказов я поймал именно утром.

Возраст заказа

Интересуют работы, выставленные не позднее чем 1 час назад. Самые сочные — выставленные несколько минут назад, соответственно. На другие даже можно не тратить время и коннекты. Исключением может быть очень специфичный заказ, у которого даже спустя несколько часов мало или совсем нет откликов, тогда его можно рассмотреть подробнее, если он попадает под ваши компетенции.

Оценка заказа

На что обращаю внимание в заказе перед тем как потратить коннекты:

• Оценка клиента больше, чем 4,5 и больше 5 отзывов. Если отзывов больше ста, но оценка ниже, то можно сделать поблажку, проверить за что снизили;

• Hire rate больше 60%. То есть больше, чем в половине случаев, клиент кого-то нанимает на заказ. И это уже хорошо, т.к. это нормальная практика на Upwork;

• Потратил больше 10к (желательно). Если много потратил, значит потратит еще и есть шанс стать для него постоянщиком;

• Interviewing — должно быть 0. Если стоит 1 или больше, это значит, что клиент уже ответил кому-то на отклик и ведёт диалог. Я бы не стал тратить коннекты на такой заказ;

• Hires — должно быть 0. Тут важно: почему-то даже если клиент уже нанял кого-то для работы, вакансия не закрывается и на нее можно бессмысленно потратить коннекты. Для меня поначалу это было неочевидно, я даже не обращал на это внимание и просаживал коннекты. Хотя есть заказы, где ищут сразу несколько исполнителей, тогда Hires может быть больше 1;

• Можно смотреть на «avg hourly rate paid», чтобы понять какую стоимость ожидает клиент и адаптировать свой прайс, если это не сильно критично;

• Иногда клиент указывает страну, из которой должен быть фрилансер. Если я вижу «Philippines», то иду мимо, потому что клиент явно хочет сэкономить.

Cover letter

Когда определились с заказом, осталось написать пробивной cover letter:

• Не нужно писать воду типа того как вас зовут, какой у вас опыт и откуда вы. Заготовленные полотна не читают;

• Отталкиваясь от описания вакансии, находим подход к клиенту: сайт связан с музыкой? пишем, что играем на барабанах; нужно сделать ролик для агентства недвижимости? говорите, что как раз недавно купили квартиру и т.д.;

• Если задача описана подробно и есть понимание как её выполнить — нужно написать как вы будете её делать с конкретикой или даже написать, что уже начали делать;

• А если вы делали уже что-то подобное, то нужно сразу писать про этот кейс и прикладывать ссылку на работу;

• Закончить письмо вопросом, эдаким Call to Action, чтобы клиенту машинально захотелось ответить. А если он ответил, то завяжется диалог (и графа Interviewing увеличится на единицу, отсекая таких же прошаренных как мы), а еще вы получите коннекты;

• Какой вопрос задавать: «какой адрес вашего сайта, чтобы я мог точнее оценить работу?», «у меня есть похожая работа, куда её загрузить?», «я начал делать эскиз, какие есть пожелания?» и т.д. Нужен релевантный вопрос к заказу, который подтолкнет клиента ответить. Может быть у вас есть изящное решение или подход, который ускоряет работу в три раза, но есть нюанс;

• Помните, что счет идет на минуты и важно быть одним из первой пятерки написавших. Поэтому старайтесь быть лаконичным, но информативным.

В общем, самое главное, чтобы заказчик кайфанул от работы с вами еще до самой работы. Понятие сервис во фрилансе определенно существует, поэтому не стоит про него забывать.

Надеюсь кому-то эти советы помогут начать зарабатывать на Upwork. А если вы уже работаете на площадке, поделитесь, какие приёмы сработали у вас. Что можно улучшить или изменить в моем подходе?

Обо мне

Меня зовут Артём, я автор блога Пароль от вайфая, где я раскрываю тему диджитал номадизма и всего, что с этим связано. 5 лет работаю удаленно и постоянно путешествую.

Я отношу себя к генералистам в сфере ИТ: могу во многое, но по чуть-чуть. Сейчас работаю в геймдеве.

Обновление

На канале вышел 1 новый пост

x

В интернете работы много, но возможности расширяются, когда выходишь за рамки Рунета. Многие разработчики решали выходить на мировой уровень, яркий пример – Павел Дуров.

После успешного развития Вконтакте, он создал Телеграм, который уже был ориентирован на зарубежного пользователя. Не обязательно создавать такие проекты, даже фрилансер может выйти за границы своего государства.

Сложно ли работать на зарубежной бирже фриланса Upwork? Это самый крупный сервис для поиска удаленной работы. Сюда слетаются фрилансеры со всего мира, на русском языке Апворк не работает, только на английском. Однако, это не мешает некоторым специалистам развивать свою карьеру.

Зарубежный фриланс — проблемы и особенности

Когда выходишь на такой уровень, открываются новые горизонты, появляется больше состоятельных заказчиков, предлагается больше проектов и т.д. Конечно, конкуренция тут тоже жесткая, но хотя бы есть разница в деньгах. Уровень жизни везде разный, если для нас зарплата в 1000 евро, это успех, то в ряде европейских стран это средний достаток.

Мы уже рассказывали про зарубежные биржи фриланса и там же упоминали проект Upwork.

Повышенный доход – веский аргумент, но сначала нужно узнать и о минусах. Главная проблема – языковой барьер. Не зная зарубежного языка, просто невозможно принять заказ от иностранца. Как правило, для общения используется английский, но тут пригодится и любой другой европейский язык (немецкий, французский, итальянский). Переводчик не всегда помогает:

Если с общей идеей удастся ознакомиться, то детали будет крайне сложно обсуждать. Фрилансерам, работающим с графикой в этом плане проще, потому что изображения не привязаны к какому-то языку. А вот копирайтерам даже думать об этом не стоит, т.к. грамотный текст реально написать только при уверенном владении английским языком.

Фриланс с Upwork – нормальные деньги за удаленную работу

Перед тем как регистрироваться на Upwork, нужно оценить свои возможности. Действительно ли вам уже пора выходить на мировой уровень? Точно ли вы поймете заказчика? Да, средние расценки тут повышенные, но вы должны знать, что фрилансеров из Индии и России не жалуют, потому что жители этих стран часто соглашаются выполнять работу за низкую оплату.

Перед тем как отправляться в зарубежный фриланс, нужно добиться чего-то на Родине. Заработайте репутацию на Weblancer, биржа на русском языке.

Самые популярные профессии – IT разработчики, дизайнеры и маркетологи. Отталкиваясь от отзывов, новички зарабатывают в первые месяцы около 300$.

Кстати, многие из них сталкиваются с проблемой получения вознаграждения, потому что зарубежом никто даже не слышал про Webmoney, QIWI и подобные платежки. Если вас это не останавливает, регистрируйтесь на Upwork:

Чтобы создать аккаунт, жмите кнопку SignUp и заполняйте обычную форму. Тут нужно ввести имя и фамилию, плюс почту. Дальше попросят выбрать страну и придумать пароль. Здесь же выбирается, фрилансер ты или заказчик, просят придумать логин и ввести капчу:

Теперь пора заглянуть в почту, чтобы верифицировать ящик. Переходишь по ссылке и подтверждаешь регистрацию на Upwork. При первом входе вас попросят заполнить ещё несколько полей. Все они связаны с вашими навыками:

В отличие от русскоязычных бирж, здесь заявки на регистрацию рассматриваются индивидуально. Поэтому формы нужно заполнять внимательно. Только если модератор одобрит профиль, он станет общедоступным, и вы сможете заниматься его продвижением, откликаться на предложения заказчиков и т.д.

Спрос и предложения о работе на Upwork

Конкуренция на мировой бирже фриланса реально высокая. По каждому заказу можно видеть до 200 заявок от исполнителей. Однако, это ещё не повод отказываться от подачи своей заявки. Многие из предложений будут отклонены, а исполнителей можно поделить на несколько групп:

• новички у которых не заполнен профиль;
• фрилансеры из Индии, Пакистана и прочих бедных стран (отправляют заявки на всё подряд);
• шаблонные заявки, в которых нет никаких уникальных предложений;
• те, кто реально заинтересован в получении проекта.

Причем последняя группа не самая большая, обычно это не больше 30% от заявок. Поэтому заказчики отсеивают большую часть заявок. А вам стоит подумать над тем, как представить свою кандидатуру в таком свете, чтобы заинтересовать работодателя.

Как начать работать на Upwork и найти первый заказ?

Самое сложное – взять первый заказ. Кому-то везет, после отправки нескольких заявок получаешь соглашение, дальше начинается обсуждение деталей, оплаты. Однако, счастливый билет выпадает не всем. Большинство новичков отсеивается, потому что 95% заказчиков предпочитают сотрудничать с опытными фрилансерами. Главное не опускать руки, продолжать отправлять заявки и ждать, что кто-то одобрит кандидатуру, рано или поздно всё получится.

Один из российских фрилансеров, решивших работать на Upwork рассказывал, что ему удалось получить заказ только через 10 дней после регистрации. При этом, в заявке он написал, что только начал работать на бирже, готов выполнить заказ дешевле и нуждается в положительных отзывах.

На Апворк удобный поиск по объявлениям. В поисковой строке можно указать тип работы (любое ключевое слово), а потом воспользоваться фильтрами:

Важно подробно заполнить свой профиль и не использовать шаблонные заявки типа «Готов выполнить». Нужно вникать в проект, предлагать какие-то преимущества, делать скидки, рассказать о своём опыте и т.д. Сам список заказов тут представлен в простой форме:

Заголовок, краткое описание, вознаграждение. Перед отправкой заявки, необходимо открыть страничку заказа, внимательно прочитать всю информацию, ознакомиться с методом оплаты, отзывами о заказчике и прочими данными:

Если всё подходит, отправляешь заявку и ждёшь. Тут важно не попасть в неловкую ситуацию, возможно, несколько заказчиков согласятся на сотрудничество, в этом случае вы рискуете просто не уложиться в установленные сроки.

Становится ли проще работать со временем?

Сами фрилансеры говорят, что выполнив несколько заказов, чисто на психологическом уровне становится проще работать. Постепенно вливаешься в ритм, начинаешь понимать, как всё устроено, налаживаются связи.

Естественно, опыт работы через биржу помогает в будущем. Как минимум, заказчики обращаются повторно, добавляют тебя в белые списки, наращиваются отзывы и рейтинг, на которые обращают внимание другие работодатели. Однако, чтобы завоевать хорошую репутацию, необходимо выполнить не 10 заказов, а сотни разных проектов. Поэтому придется набраться терпения и работать не покладая рук, рассчитывая на перспективы.

Как раскрутить аккаунт на Upwork и зарабатывать больше?

Верный способ завоевать доверие у заказчиков – повысить рейтинг на бирже. Лучший путь, это выполнение заказов, а по завершению нельзя стесняться просить написать отзыв. Чтобы добиться успеха, к работе необходимо относиться серьезно. Тут ценят:

• инициативность;
• ответственность;
• пунктуальность;
• уверенность;
• грамотность.

Фрилансом нужно жить, чтобы выйти на профессиональный уровень. Профили на Upwork даже сдают в аренду, потому что это стабильный поток заказов. Не забудьте сначала внимательно прочитать все правила пользования сайтом, потому что нередко аккаунты новичков блокируют за разные нарушения.

Используйте биржу фриланса Kwork, на ней можно предлагать свои услуги по фиксированной цене абсолютно бесплатно.

Отзывы о работе на Upwork разные, далеко не всем удается успешно развиваться на зарубежной бирже. Без знания английского языка тут вряд ли что-то получится. Лишь некоторые профессии подойдут для работы через переводчики (например, создание логотипов).

Поэтому переходить на мировой уровень нужно с богатым запасом знаний и уверенностью в своих силах. Здесь работают все те же правила, что и на других фриланс биржах, решающую роль играет база постоянных клиентов и репутация.

Upwork — крупнейший онлайн-рынок в мире. Согласно Википедии, в нем работает более 12 миллионов зарегистрированных фрилансеров и 5 миллиона зарегистрированных клиентов. Большинство фрилансеров на Upwork из развивающихся стран, таких как Бангладеш, Филиппины, Нигерия, Кения и Индия, в то время как клиенты в основном из стран 1-го уровня, таких как США и Великобритания.

С будущим фриланс, выглядящим ярким и все еще существенным различием в шкалах заработной платы развитых и развивающихся стран, Upwork, вероятно, будет расти экспоненциально в ближайшие 10 лет. Это делает его идеальной платформой для людей, которые хотят сделать карьеру во фрилансе.

Однако, с растущим спросом, также приходит много конкуренции. Подавляющему большинству талантливых людей часто бывает трудно получить первую работу на Upwork. Это связано главным образом с тем, что в отличие от обычных рабочих мест, когда клиент проводит значительное количество времени, чтобы провести собеседование с кандидатом, чтобы судить о его навыках, на Upwork это все в первом впечатлении, которое может иметь клиент о фрилансере. Это связано с тем, что клиент не может тратить достаточно времени на чтение всех сопроводительных писем из-за количества фрилансеров, подающих заявку на одно и то же задание.

Чтобы быть успешным фрилансером, помимо соответствующих навыков, нужно также знать, как предстать перед клиентом.

Ко мне часто поступают вопросы про хостинг, которым я пользуюсь и поэтому решил указать хостинг в статье https://sprinthost.ru. Вы можете попробовать попользоваться хостингом 30 дней бесплатно. Чтобы понять, как будет работать Ваш сайт на этом хостинге просто перенести свой сайт (в этом поможет поддержка хостинга бесплатно) и и таким образом сможете понять подходит хостинг Вам или нет. На этом хостинге находятся сайты с 20 000 тысяч посещаемость и сайты чувствуют себя отлично. Рекомендую! Да, если делать оплату на 1 год то получаете скидку 25%. И что мне нравится — тех. поддержка всегда помогает в технических вопросах, за что им спасибо. Как Вы понимаете не всегда проходит всё гладко и нет желания, чтобы сайт не был доступен тем самым страдал трафик и доход.

Советы, чтобы получить больше заявок на Upwork

В этой статье я расскажу вам точные шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы повысить ваши шансы получить больше заявок на Upwork. Обратите внимание, что эта статья специально написана для Upwork. Если вы ищете обобщенное решение, прочитайте другую мою статью о том, как быть успешным фрилансером.

Кто может использовать это руководство?

Это руководство предназначено в первую очередь для начинающих. Однако указанные пункты будут полезны и для:

• людей, которые совершенно новы в мире фрилансеров.
• людей, которые в настоящее время работают с другими веб-сайтами фрилансеров и хотят начать работу на Upwork.
• фрилансер, который работал на Upwork, но не смог добиться успеха.
• для успешных фрилансеров, чтобы улучшить свои навыки.

Для лучшего понимания разделим весь процесс Upwork на разные 4 стадии.

Этап 1: перед началом работы

1. Создайте отличный профиль и портфолио

Как я уже сказал выше, на Upwork это все заключается в самопрезентации и саморекламе. Вы должны знать, как создать прочный и запоминающийся профиль, который очень уникален. Ваш профиль должен подробно описывать вашу квалификацию, опыт и сертификаты, если таковые имеются. Вы также должны обратить внимание на специальные достижения, о которых стоит упомянуть.

Если это применимо, создайте портфолио своих работ. Это поможет клиенту оценить вашу работу и, следовательно, поможет вам выделиться из менее квалифицированных мастеров.

Кроме того, проверьте профили лучших фрилансеров в своей нише. Это даст вам представление о том, как вы должны структурировать свой профиль.

2. Исследование ставок заработной платы

Перед тем, как начать торги, вы должны указать свою ставку оплаты. Если ставка слишком высока, клиент может отфильтровать вас. Если ставка слишком низкая, клиент все равно может отфильтровать вас, думая, что вы спамер.

Чтобы избежать этой проблемы, вы можете сначала проверить несколько работ, имеющих отношение к вашей нише, чтобы узнать, сколько клиенты готовы платить за определенную работу.

Каждая работа на Upwork отмечена знаком «$», который указывает, сколько клиент готов заплатить за квалифицированного фрилансера. Один знак доллара означает, что клиент ищет дешевых и, следовательно, начинающих фрилансеров, а три знака «$» означают, что он ищет высококвалифицированных людей с большим опытом работы. Это также поможет вам узнать, сколько клиенты готовы платить новичкам.

Затем просмотрите профили фрилансеров с общим количеством рабочих часов меньше 10. Они считаются новичками. Однако, поскольку они выполнили несколько заданий, вы можете проверить тарифы, которые они начисляли своим предыдущим клиентам.

На приведенном выше рисунке показано название проекта, общее количество часов работы фрилансера, стоимость оплаты и общая сумма, полученная за конкретный проект.

3. Это все о рейтингах

Когда вы подаете заявку на регулярную работу, всегда учитывается ваш прошлый опыт и производительность. На фрилансе это тоже очень важно.

На Upwork ваш прошлый опыт оценивается на основе вашего рейтинга, предоставленного вашим предыдущим работодателем. Хороший рейтинг с положительными рекомендациями от ваших бывших клиентов может повысить ваши шансы получить больше заявок на Upwork. Вы должны ориентироваться на 5-звездный рейтинг для каждой работы и должны поддерживать свой показатель работы выше 90% на любом этапе.

Поэтому новички должны помнить, что ваши первые несколько работ вы должны думать не о деньгах. Скорее, речь идет о получении хорошего рейтинга от ваших клиентов. Так что выкиньте деньги из головы и начните думать о рейтинге.

Можно попробовать снизить свою ставку, но не сильно. Кроме того, если вы предлагаете цену ниже, убедитесь, что клиент узнал через сопроводительное письмо, что вы гораздо более талантливы, чем то, что вы предлагаете в ставке, и что вы предлагаете такую цену, поскольку вы новичок на этой платформе.

4. Используйте свои коннекты разумно

Подключения (коннекты, баллы) — это виртуальные токены, которые вам нужны для участия в тендерах на Upwork. Для каждого задания может потребоваться от 1 до 5 коннекта, однако для большинства из них требуется 2 коннекта. Как бесплатный пользователь Upwork, вы получаете 60 коннектов в месяц. Это означает, что вы можете сделать ставки только на 30 заявок в месяц или на 1 работу в день.

Поэтому используйте свои коннекты с умом. Не предлагайте цену за вакансии, которые вы не уверены что завершите. Если вы новичок, не делайте ставки на задания, в которых клиенты ищут фрилансера среднего или профессионального уровня.

Этап 2: поиск и отклик на вакансию

5. Прочитайте ТЩАТЕЛЬНО описание работы

Множество рабочих мест может потребовать от вас работать по времени того часового пояса, в котором находится клиент. Большинство клиентов указывают об этом в описание к работе. Если вы не можете работать в указанное время, лучше не тратить свои коннекты, откликаясь на такие вакансии.

Кроме того, поскольку многие фрилансеры-спамеры участвуют в заданиях, даже не прочитав описания, несколько клиентов отправляют секретный код или слово в середине или в конце описания задания, которое они просят представить вместе с сопроводительным письмом. Это делается для фильтрации нежелательных заявок. Поэтому, если вы внимательно прочитаете описание работы, вы можете выловить эти секреты.

6. Проверьте платежеспособность вашего клиента

Как и фрилансеры, среди клиентов тоже есть спамеры. Вы же не захотите участвовать в торгах за работу, которую клиент никогда не может присудить кому-либо? Upwork позволяет проверять платежеспособность клиента, отображая общую сумму, потраченную клиентом, среднюю ставку в час, которую он заплатил, и рейтинг его отзывов.

Новый клиент может не всегда может быть спамером, но можно быть разными новыми клиентами. Они должны, по крайней мере, проверить свои способы оплаты, чтобы вы могли рассмотреть возможность проведения торгов.

7. Напишите потрясающее сопроводительное письмо

Ваше сопроводительное письмо должно быть не меньше, чем умопомрачительным. Сопроводительное письмо — это первое, что видит клиент, когда вы предлагаете цену за свою работу. Плохо написанное сопроводительное письмо может быть просто отброшено, и клиент может даже не взглянуть на ваш профиль и портфолио, чтобы узнать больше о вас.

Через сопроводительное письмо вы должны сообщить своему клиенту, почему вы считаете себя подходящим для этой работы и почему он должен выбрать вас из множества других фрилансеров. Обязательно включите ссылку на свое портфолио в сопроводительном письме. Это поможет клиенту лучше оценить ваши навыки.

Держите свое письмо коротким и точным. Клиент, у которого есть десятки сопроводительных писем для чтения, может не дочитать длинные предложения до конца и поэтому может пропустить некоторые важные моменты, о которых вы упоминали в конце предложения.

8. Управление интервью

Если вы полностью выполнили вышеуказанные шаги, то у вас есть все шансы, что ваш профиль будет включен в активные кандидаты. Большинство клиентов создают собеседование по Skype или в видеочате самой биржи для красноречивых фрилансеров. Это отличная возможность оставить положительное впечатление.

Убедитесь, что вы подготовились ко всем возможным вопросам, которые клиент может задать вам. В то же время подготовьте свой собственный список вопросов, которые вы хотите задать клиенту. Существует две основные причины, по которым вы должны задавать вопросы клиенту:

1. Вы должны убедиться, что вы отбросите все свои сомнения, чтобы быть уверенным, что вы можете выполнить задание. Вы просто не можете позволить себе заняться работой, которую вы не можете выполнить, даже если размер зарплаты высокий.
2. Задавая соответствующие вопросы, вы также демонстрируете свои знания клиенту. Это положительно скажется на клиенте. Но помните, слишком много ненужных вопросов может оказаться раздражающим для клиента.

9. Стартовое совещание

После того, как вы попали в кандидаты, это заключительная встреча, прежде чем вы начнете работать над проектом. Основная цель этой встречи — определить структуру платежей, сроки работы и другие технические вещи, связанные с работой. Удостоверьтесь, что вы можете выполнить все условия, поставленные клиентом, включая сроки работы и крайний срок для завершения проекта.

Этап 3: работая над проектом Upwork

10. Регулярно общайтесь с клиентом

Вы должны регулярно общаться с клиентом и постоянно обновлять его статус проекта. Вы также должны попросить у него отзывы и сообщить ему, что, если есть какие-либо возможности для улучшения, вы более чем готовы сделать это без каких-либо дополнительных затрат. Правильное общение показывает ваш профессионализм, и оно учитывается для вашего общего рейтинга.

11. Уточнение сомнений с клиентом

Вы должны уточнить свои сомнения с клиентом, а не делать это неправильно. Помните, что в большинстве случаев клиент будет платить вам ежечасно. Делая что-то неправильно, вы будете тратить свое время и деньги. Хотя это можно решить лично, этого вам следует избегать.

12. Будьте отзывчивы с вашими ответами

Если клиент обращается к вам с некоторым вопросом, обязательно ответьте ему в течение 24 часов. Не реагирование пару дней может отрицательно сказаться вам.

13. Следите за своим сроком

Вы всегда должны соблюдать согласованный срок, принимая проект. Некоторые клиенты могут даже отменить контракт, если они не получают проект в установленные сроки.

Этап 4: после завершения проекта

14. Просмотрите свою работу еще раз

Перед отправкой клиенту необходимо проверить свою работу, чтобы опровергнуть наличие ошибок. Проект, полный ошибок, будет свежим в сознании клиента во время выставления вам рейтинга.

15. Предлагайте специальные скидки

Если вы новичок, вы можете предложить специальную скидку 5-10% вашему клиенту. Это сделает клиента счастливым, и он даже может написать несколько строк, рекомендующих вас помимо 5-звездочного рейтинга, на который вы нацеливаетесь.

16. Запросить обратную связь

Вы всегда должны попросить своего клиента оставить отзыв. Немногие клиенты могут просто пропустить этот шаг, если вы не напомните им. Как я уже говорил ранее, для новичков положительная обратная связь важнее денег.

17. Включайте проект в свое портфолио

Если проект не является конфиденциальным, вы должны попросить клиента разрешить вам включать проект в свое портфолио. Проект, завершенный на Upwork, безусловно, будет очень важным.

18. Подать заявку на новое задание

При подаче заявки на новое задание всегда указывайте в своем сопроводительном письме о рейтинге и рекомендациях вашего предыдущего работодателя. Имея хорошую оценку, вы теперь скорее получите новую работу.

19. Качество по количеству

Лучше получить меньше сложных и высокооплачиваемых проектов, чем много небольших проектов. Это позволит вам эффективно управлять своим временем и в то же время сделать ваш профиль более впечатляющим.

20. Имейте терпение

Хотя вышеуказанные шаги значительно улучшат ваши шансы получить больше заказов, вам нужно быть терпеливыми. Многие фрилансеры приложили много усилий и ушли, когда они не сразу увидели результаты. Ключевым моментом здесь является продолжить попытки вашего прорыва. Как только вы это сделаете, вы выйдете с честью. Запомните:

Успех — это то, как высоко ты вскакиваешь, ударившись о дно

Заключительные слова

С усилением конкуренции получение начального прорыва на Upwork не очень просто. Однако, если вы талантливы, и если вы строго будете придерживаться этих пунктов, есть огромные возможности для роста.

Есть вопросы? Или есть предложения? Используйте форму комментариев ниже, чтобы написать мне.

До скорых встреч!