Как найти заказ на разработку сайта

Не знаю, почему я никогда этим не делился раньше, но когда я продумывал план этой статьи, мне и самому было очень интересно структурировать весь опыт за последние 12 лет.

Возможно лучше было бы сразу запилить это на мой собственный блог, но я всё же решил немного поэкспериментировать с постами на VC, так что погнали.

Расскажу по порядку – сначала как я искал клиентов как фрилансер, когда только начинал заниматься разработкой, и как мы ищем клиентов сейчас – как диджитал агентство.

Не вышло с фриланс-биржами (на самом деле нет)

Конечно же, первым, логичным и вполне очевидным решением была попытка поискать клиентов на биржах фриланса. Точно уже не вспомню, какие биржи я пробовал, вроде бы weblancer и что-то ещё.

Мне это занятие показалось не самым приятным, в итоге я благополучно забил, и не только на фриланс-биржи, но и на поиск клиентов вовсе.

Спустя несколько лет была ещё одна попытка с Upwork, но не потому что мне не хватало клиентов, а друг разрекомендовал, но результат был тот же, в общем биржи – не моё.

(На самом деле нет)

Что это значит?

На протяжении почти 12-и лет я был уверен, что полностью зафакапил эту тему с фриланс-биржами, пока не узнал, что одни из самых классных моих клиентов слеш теперь друзья, которым я разрабатывал сайты, а потом поддерживал их на протяжении 10 лет, оказывается нашли мой профиль на бирже, он показался им оригинальным, и через него они как-то нашли мой email и написали мне напрямую.

Первые клиенты из вконтакте

Не представляю, как мне пришла эта идея, то есть я ни у кого её не подсмотрел, и никто не советовал мне ничего подобного. Возможно в тот день я просто выпил слишком много кофе, но внезапно подумал – «Ведь люди вконтакте иногда пишут на своих стенах о том, что им нужно. А что, если поискать по запросу «Нужен сайт» или «Ищу разработчика» или что-то в этом роде».

Та-да. Это сработало. Я нашёл какое-то количество таких постов на стенах у людей и отписал им всем, что буду рад им помочь с сайтом! В итоге из 10 таких холодных сообщений, на два из них я получил ответ, и оба были в самую точку.

Что за клиенты это были:

Чуть позже (по крайне мере пока у вконтакте была стена), я ещё несколько раз использовал такой подход, и находил ещё немало очень классных клиентов, среди которых даже был основатель AppleInsider.ru

Сайт

Почти параллельно с тем моментом, когда я начал изучать WordPress, я создал сайт на WordPress для самого себя. Именно потому что мне нужно было как-то структурировать свои собственные знания и блог для этого отлично подошёл.

Этап 1. Сайт-портфолио фрилансера

Не сразу, но примерно через год после того, как я уже вёл блог, я решил немного проапгрейдить свой сайт, добавив на него портфолио (да, у меня уже было несколько выполненных работ к тому времени) и добавив также страницу «Обо мне» и типо как я могу помочь с разработкой.

Не помню, было бы у меня какие-то определённые ожидания, но результат явно превзошёл их все.

Страница с описанием меня и моих услуг, угадайте что, попала на первую строчку Google по запросам «Разработчик на WordPress». Заявок действительно прилетало немало, возможно их было бы больше, если бы у меня на тот момент времени было больше опыта в создании страниц о себе и более классное портфолио.

Этап 2. Выгорание

На тот момент мы ещё не работали как команда, и видимо один я не мог вывести того количества клиентов, которое ко мне прилетало. Постоянно приходилось всем отказывать, ссылясь на нехватку времени, при этом фигача целыми днями с уже существующими клиентами, которые тоже любили рекомендовать меня своим знакомым, а им было отказать намного тяжелее, чем заявкам с сайта.

И видимо в один момент я перегорел конкретно, я удалил с сайта страницы обо мне и портфолио, оставив только блог. И ещё зачем-то решил поменять несколько раз домен.

В итоге трафик с поисковых систем был частично потерян. А коммерческий трафик был потерян полностью.

И это было максимально тупым решением, потому что буквально через несколько месяцев я знакомлюсь со своим будущим другом, который вдохновляется всем тем, что я делаю, и мы начинаем двигаться в сторону создания команды.

Этап 3. Сайт нашего агентства

Разрушить всегда легче, чем построить, и вернуть тот коммерческий траф, который был на моём сайте, было не так то легко.

Однако после того, как я, опираясь уже на весь свой предыдущий дизайнерский и разработческий опыт, переделал целиком сайт misha.agency, красиво расписал кейсы в портфолио, страницу «контакты» превратил в «отправить заявку» – всё это в совокупности начало приносить действительно качественные лиды, а не «нужно сделать валидацию поля телефон».

Сарафанка

История с фотографом

Тут мне интересно проследить момент того, к чему привело то, что я сделал сайт настолько хорошо, насколько это возможно и оказал лучший уровень сервиса (всегда был на связи, адекватно относился к доработкам и т д).

Это был один из первых моих клиентов.

Как ситуация развивалась по шагам:

И так на протяжении всех этих 12-и лет, клиент периодически рекомендовал меня своим знакомым, а его знакомые своим знакомым… и рецепт был очень прост – нужно всего лишь было делать хорошо.

Введение

Мы рассмотрим методы поиска, которые используем мы, и которые давали хороший результат в нашем конкретном случае. 

Очень многое зависит от вашего бекграунда, опыта и ситуаций. Если вы ищете клиентов в своем городе — это одно, если по миру — это другое. 

Чтобы найти клиента, ты должен знать его особые приметы, запахи. Ты должен узнать его из 1000.  

Необходимо как можно точнее представлять его детали. 

Продукт должен учитывать нюансы покупателя. Реклама должна учитывать нюансы покупателя. Без этого ваше предложение просто пролетит мимо ушей покупателя (если он вообще с ним соприкоснется). 

Далее мы разберем основные элементы портрета клиента, что послужит основой для дальшейшей проработки предложения для клиента. 

Портрет клиента

Поэтому очень важно начать с того, чтобы понять ключевые особенности вашего клиента, проработать его портрет. Что нам важно знать: 

• где он живет? 
• на каком языке он говорит? 
• какие сайты посещает? 
• что он читает? 
• что он ищет в сети? 
• какие у него есть боли и проблемы? 
• как он лечит сейчас свои боли? 
• какие у него есть интернет-привычки? 
• как он принимает решение? Как он решает сложные задачи(например, нужно создать сайт)?
• насколько он технически подкован? 
• вежливый ли он или грубиян-провокатор? 
• какую должность он занимает? В чем заключается его работа? 

Книжные маркетологи предлагают еще кучу разных параметров типа пол, возраст, любимое мороженое и т.д. Но эти параметры сложно использовать. Лучше сосредоточиться на этом небольшом списке, проработать его и в дальнейшем использовать.

Как это использовать? 

Хорошо понимая особенности своего клиента, вы можете правильно построить коммуникацию с ним: 

• написать правильный контент
• сделать правильные рекламные сообщения
• приводить правильные доводы в рамках продажи

Ни в коем случае не нужно воспринимать это как подспорье для манипуляции с клиентом. Это маркеры и подсказки, которые позволяют найти вашего клиента, которому будет максимально комфортно с вами работать. 

Это крайне важный момент для сферы сложных услуг. Работа с чужим типом клиента может затянуть вас в ненужное болото (конфликты, суды, недоверие, непонимание и т.д.). 

Например, мы не работаем с физическими лицами. Обычно физлицо все пытается делать сам (продвижение, дизайн и т.д.) и пытается на всем сэкономить (зачастую за счет подрядчиков). Также у физлица нет резерва для возможного маневра проекта. У физлица в среднем очень слабые скиллы и слабое понимание в плане становления стартапа. Физлица со своим стартапом — это субъективно на 95% провальный проект.

С компаниями в этом плане работать гораздо проще — они могут подписывать новый проект длительное время из основных резервов, менеджеры более правильно подходят к проекту, меньше проблем при согласовании бюджета. 

Определите свои критерии и портрет клиента, в будущем это сэкономит вам множество ресурсов — времени, денег, нервов. 

Как искать клиента

Есть продажи активные и пассивные. 

Активные — это когда мы ищем клиента. Пассивные — клиент находит нас сам. 

Активные варианты поиска клиента

Фриланс-биржи

В первую очередь это биржи фриланса. Вы ежедневно шерстите биржи в поисках подходящего проекта, подаете заявки и ждете отклика от клиента.

Если вы молодая студия без портфолио, то нужно придумывать как завлечь клиента. Вот несколько вариантов решения этой проблемы: 

1. Максимально подробно и заинтересованно отвечать на проект. Заказчик почувствует, что вы сильно заинтересованы. Пишите максимально по контексту проекта. Уменьшите стандартную часть о себе (ссылки на сайт, портфолио, соцсети и т.д.). Дело в том, что заказчик не может верить на 100% карме на сайте и отзывам (ведь они могут быть накручены). НО если он видит здравомыслящего неравнодушного человека, который вник в проект, а не написал “Готов сделать заказ” — это для него очень и очень важный сигнал. 
2. Предлагайте условия, которые максимально снижают риски заказчика. Например, предложите сделать прототип по задаче бесплатно или за 30% от стоимости. Если все понравится, то работаем дальше. Не понравится — клиент особо не потерял. Это подкупает своей уверенностью — вы уверены в качестве работ и предлагаете пробный период для себя. 
3. Предлагать комплексное решение с деталями. Клиент имеет задачу А, вы предлагаете решить задачу А, но еще также потребуется решить B,C (клиент просто пока не осознал). Такой исполнитель — клад для заказчика. Он глубоко понимает проблематику заказчика и сразу вскрывает будущие вопросы. 

Этот метод подразумевает постоянный мониторинг и подачу заявок. Мы его использовали в самом начале поиска клиентов. Отдельный человек за 1 день проходил все заявки на бирже фриланса (fl.ru и другие), а я затем писал отклики на проекты. 

Подобный поиск хорош тем, что вы постоянно отслеживаете, что необходимо заказчикам. Вы видите их потребности и можете улучшать свое предложение, адаптируя под эти потребности. 

Знакомые

Поиск клиентов через знакомых — это скорее удача, нежели системное получение клиентов. Тут нюанс в том, что люди в большинстве случаев не имеют потребности создать сайт. Вам самим часто нужно создавать сайты для своих потребностей? 

Здесь важно, чтобы ваши знакомые запомнили, что вы создаете сайты. Чтобы, когда они услышат, что кому-то нужен сайт, у них в голове щелкнуло “Так Ваня же вроде занимается созданием сайтов”. 

Как этого добиться? Только не постоянными вопросами “А тебе случаем сайт не нужен?” или “У тебя есть кто-то кому нужен сайт?”. 

Самый лучший способ — подбрасывать контент в его ленту, который косвенно дает человеку понять, что вы и создание сайтов — это где-то рядом. Нужно делать это регулярно, но не слишком навязчиво — не используйте агрессивную рекламу. 

Предлагайте людям порешать их технические проблемы, напишите в статусе, что готовы помочь с небольшими проблемами по сайтам бесплатно за репост вашей статьи про сайты. 

Лендинг и директ

Создаем посадочную страницу, на ней ваше основное предложение и запускаем контекстную рекламу, нацеленную на определенные слова. 

Мы этот способ прорабатывали, вкладывали небольшие деньги в директ. Результат был не очень хороший. На мой взгляд, контекст надо использовать только для ремаркетинга и для первого полезного знакомства. 

Ремаркетинг — это возврат на сайт посетителя. Человек посетил ваш сайт, ушел с него, но реклама Яндекса и Гугла догнала его и вернула на сайт. 

Полезное знакомство — вы можете рекламировать свой бесплатный курс по важной проблеме для клиента. Клиент просто увидит вас, у него отложится в голове, что существует такая компания или человек. Несколько таких касаний, и человек может запомнить вас и в случае потребности в сайте придет к вам. 

Я отнес это к активным методам продажи, т.к. мы все же ищем его через рекламу.  

Пассивные методы продажи 

Пассивные методы продажи — это ваш контент. Клиент имеет проблему. Он начинает искать в поисковиках решение своей проблемы. А тут вы — со своим контентом. 

Это может быть видео, статьи, какие-то курсы, семинары и т.д. 

На мой взгляд, лучше всего делать видео и писать статьи (этим мы в общем и занимаемся): 

• Однажды написанная статья или созданное видео будет работать на вас 24 часа 7 дней в неделю. 
• Материал накапливается постепенно, можно делать перекрестные ссылки, т.к. контент поддерживает сам себя. 
• Контент защищает вас от банальных вопросов. Задал клиент вопрос — дайте ему ссылку на точный и развернутый свой ответ. 
• Контент создает доверие. Если вы постоянно на виду у потенциального клиента, то вы создаете некую начальную связь. Вы уже не просто очередной незнакомец, вы — знакомый. 
• Контент приводит к вам людей по косвенным запросам. Человек может даже не знает что ему нужен сайт, ему нужна какая-то программа. Но вы можете ее реализовать в виде сайта. Создавая контент на основные и косвенные темы, вы охватываете все новые и новые запросы. 

Если брать нас, то мы живем только контентом. Мы создаем контент в различных формах: 

• Статья про стартапы, как вести проект
• Этот раздел для программистов и веб-студий
• Видео про бизнес-проблемы, риски и прочее 
• Статьи, видео по маркетплейсам
• Курсы для разработчиков
• Демонстрация функционала платформы на демостенде
• Документация платформы 
• Материалы по SQL Server
• Мелкие темы, которые по касательной могут написать наши клиенты (например, чем отличается услуга от товара). 

На текущий момент у нас нет потребности в большем количестве клиентов — мы просто не сможем обработать весь входящий поток (особенно если подключить возможности рекламы, соцсетей и т.д.). 

Нам нужны партнеры — миникомпании и одиночки-разработчики, которые смогут создавать решения на базе нашей платформы. Вы можете изучить нашу платформу, создать на ней сайт и начинать обслуживать входящие запросы клиентов. 

Создавая контент, помните, что вам не нужно в каждой статье долбить клиента “Купи, купи”. Ваша задача — чтобы посетитель разрешил для себя свой вопрос. И чуток захватил ваших смыслов. На нашем примере это — у нас своя платформа, у нее простой и узкий стек — MS SQL и Bootstrap, можно запартнериться с нами. 

Не нужно утомлять людей своими повторами одних и тех же предложений. Донесите свои смыслы и этого достаточно на 1 посещение. 

Заключение

Подытоживая, начните свой путь поиска клиента следующим образом: 

1. Создайте портрет клиента
2. Напишите карту своего контента: вопросы по вашей услуге, продукту, что волнует клиента, косвенные запросы, связанные с вашей услугой. 
3. Создайте контент — делайте только хороший контент. Плохой контент плохо работает (привет, Тони!). Контента должно быть очень много. Потратьте целый месяц чисто на создание различного контента — статьи, видео, бесплатные миникурсы.
4. Параллельно шерстите фриланс биржи, пишите обстоятельно с пониманием. Пишите только на те заявки, где вы максимально подходите, не нужно браться за все подряд.

Теперь вы знаете как найти клиентов на разработку сайта. Пробуйте внедрять указанные практики в свое дело.

Санкционная политика и отключение аккаунтов российских пользователей некоторыми сервисами заставили веб-дизайнеров пересмотреть технологии работы, но при этом открыли новые перспективы. Как и многие другие сферы, этот рынок сейчас перестраивается, и ему требуются проактивные и грамотные специалисты.

Востребованность профессии в 2022 году

Услуги веб-дизайнера актуальны на фоне приостановления работы агрегаторов в России. Так, из-за того, что отели и гостиницы выпали из международных систем бронирования, теперь они заинтересованы в продвижении собственных сайтов, которым нужен качественный дизайн. Кроме того, актуальность сайтов растет из-за блокировки социальных сетей, в которых компании привыкли размещаться.

С этими же факторами связана потребность в веб-дизайне у локальных производителей, особенно малого бизнеса. Отток крупных брендов стимулирует их занимать нишу и продвигаться с учетом того, что рынок потерял часть рекламных возможностей. Потребность в веб-дизайнерах будет только расти, поэтому если вы планируете брать уроки веб-дизайна, сейчас самое время. 

Где найти первые заказы для веб-дизайнера?

Для начала вам потребуется портфолио и положительные отзывы. Если вы только начали профессиональное развитие, попробуйте предлагать услуги на недорогих фриланс-биржах для веб-дизайнеров. На сайтах вроде Fl.ru есть предложения за символическую плату, но так вы сможете получить первые работы, которые помогут продавать услуги более дорогим клиентам.

Формировать портфолио помогают и несуществующие заказы: редизайн других сайтов (без использования в коммерческих целях), тестовые задания, логотипы выдуманных компаний. Да, это работа «в стол», но она позволяет реализовать творческие способности и проявить полет фантазии. Даже если у вас не так много опыта, благодаря современным сервисам для веб-дизайнеров, вы легко сможете собрать первичное портфолио. 

Клиентов привлекают бесплатные дополнительные услуги. Вы можете это использовать как маркетинговый ход. Например, предложите сделать бесплатный прототип сайта и в случае утверждения за фиксированную стоимость разработать дизайн. Главное — показать профессиональные навыки, готовность работать и идти навстречу пожеланиям клиента. 

На этом этапе вам важно установить контакт с потенциальным клиентом. Заказчики чаще продолжают сотрудничество с теми исполнителями, с которыми у них уже сложилась успешная коммуникация. Важно, чтобы бесплатные услуги были полезными и актуальными. В качестве бонуса может выступать дополнительный шаблон для поста в подарок, расчет окупаемости сайта, анализ целевой аудитории и так далее. 

Не стоит недооценивать «теплую» базу. Оформите портфолио и оповестите о своих услугах друзей и знакомых. Нетворкинг — важная составляющая карьерного развития в любой сфере, но для фриланса особенно актуальная. Задействуйте сарафанное радио — возможно, кто-то из знакомых ваших знакомых ищет веб-дизайнера. Помните, что в данном направлении репутация и опыт играют решающую роль при поиске клиентов.

Площадки для привлечения клиентов

Участие в конкурсах

Так вы сможете продемонстрировать свои работы потенциальным клиентам. Кроме того, это площадка для взаимодействия с другими участниками, обмен творческими идеями и знакомство с новыми инструментами. В сфере веб-дизайна взаимодействие с профессиональным комьюнити важно для понимания трендов и появления новых знакомств. Возможно, ваши соперники поделятся своим опытом и идеями о том, как веб-дизайнеру найти клиентов. 

Список сайтов, на которых размещаются анонсы конкурсов:

• Archi.ru

• Vsekonkursy.ru

• Designnews.ru

Кроме того, конкурсы — хорошая площадка для тренировок. Фактически вы ничем не рискуете, но при этом можете реализовать творческие амбиции. Это возможность отвлечься от рутины и поработать над нестандартными заданиями, так как однообразные коммерческие проекты могут способствовать профессиональному застою.

Социальные сети и мессенджеры

В Телеграм можно искать заказы и постоянных клиентов в десятках каналов, посвященных фрилансу. Среди них — «Ищу дизайнера», «Работа для дизайнеров», «Охотник за головами», «Workzavr» и другие. Рекомендуем подписаться на них и включить уведомления, чтобы оперативно выходить на связь с потенциальными заказчиками.

Можно искать работодателей и через каналы, посвященные стартапам, малому бизнесу и так далее. Обычно в них ищут исполнителей непосредственно представители компаний и организаций. Такой способ подходит тем, кто находится на старте формирования клиентской базы, так как плата будет, скорее всего, невелика, но и задачи редко требуют большого количества времени и усилий. 

Аналогичные сообщества есть и в социальных сетях, например, ВКонтакте. Для поиска клиентов потребуется активно вести свой профиль и развивать его — выкладывать новые работы, формировать альбом с отзывами заказчиков. Обладатели активного аккаунта с подтвержденным опытом вызывают больше доверия у работодателей.

Специализированные сайты с вакансиями

Кроме «общепрофильных» сайтов типа hh.ru, существуют те, на которых размещают вакансии специально для веб-дизайнеров. Среди них Illustrators.ru, VC.ru, Designer.ru и другие. На таких площадках есть объявления как о постоянной работе на полный день, так и о разовых заказах и частичной занятости. 

Чтобы отклик заметили, составьте емкое и грамотное резюме, в котором акцентируете внимание на доказанной эффективности своей работы. С помощью шаблонов для персональных сайтов от Ucraft, можно собрать стильный и ёмкое портфолио. Оформление самого сайта-портфолио тоже может многое сказать о ваших навыках. Сейчас клиенты особенно активно ищут продающий дизайн, так что, если у вас в портфолио уже есть коммерческие проекты, подтверждайте свой профессионализм конкретными цифрами и показателями. Дополнительным преимуществом будет, если вы также являетесь специалистом в моушн-дизайне.

Убедитесь, что ваше портфолио достаточно заметно в резюме или сопроводительном письме, ссылка на него открывается, все материалы доступны. Не перегружайте портфолио — добавьте в него те работы, которыми вы гордитесь, наиболее эффективные для заказчика. Если примеров много, структурируйте портфолио по форматам, темам, инструментам или другим категориям. 

При поиске постоянного заказчика, особенно на старте, не отказывайтесь от выполнения тестовых заданий, которыми также сможете пополнить портфолио. Часть недобросовестных работодателей используют сбор тестовых как возможность получить бесплатный контент, но с опытом фильтровать такие запросы становится легко.

Фриланс-биржи

Работа для дизайнеров предлагается, в том числе, на биржах, преимущества и недостатки сотрудничества с которыми часто обсуждают в профессиональном комьюнити. К таким площадкам относятся «Яндекс.Услуги», FL, Kwork и другие платформы. 

Преимущество бирж в том, что искать клиентов на них могут даже новички. Вам не потребуется разнообразие отзывов и примеров работ, так что это неплохая возможность начать. Кроме того, вы никак не привязаны к бирже и в любой момент можете уйти в свободное плавание.

Еще один плюс в том, что биржа сама регулирует ваши отношения с заказчиком и берет на себя обязательства по контролю соблюдения условий сотрудничества. Вероятность столкнуться с мошенником минимальна. Вы тренируете коммуникативные навыки, учитесь приходить к пониманию с клиентами, а также урегулировать споры.

Как правило, на биржах можно выбрать из множества предложений, поэтому вам проще начать работу с интересующим форматом или направлением. Теоретически высока вероятность закрепить отношения с клиентом и продолжить их вне биржи на более финансово приятных условиях. 

Заказы на биржах обычно легкие, но с этим связана их низкая стоимость. Рассматривать такие площадки как постоянный источник стабильного дохода не рекомендуем. Тем не менее даже на биржах нужно потратить много времени и сил, чтобы вашу заявку приняли. Ввиду того что требования к исполнителям минимальны, появляется высокая конкуренция. 

Сайты поиска исполнителей различных профилей 

Аналогичными плюсами и минусами обладают сервисы подбора исполнителей и онлайн-доски объявлений. На площадках типа YouDo вы сами ищете задания и откликаетесь на них, иногда это платная функция. При этом конкуренция также является очень высокой, но если сотрудничество с заказчиком сложится, вы сможете найти постоянный источник дохода.

Как ни странно, на сервисах типа Avito сейчас подбирают сотрудников даже крупные компании. Во многом это связано с блокировкой некоторых социальных сетей. Создайте профиль с описанием своего опыта, разместите ссылку на портфолио и не забывайте актуализировать информацию.

Социальные сети, размещение в каталогах с портфолио и на «досках объявлений», собственный сайт — каналы должны работать вместе. Размещайте ссылки на другие площадки, где вы представлены, и привлекайте заказчиков на ту платформу, где им удобнее с вами взаимодействовать. Вы продвигаете услуги сами, соответственно, результат зависит только от вашей активности и презентационных способностей.

Прямой контакт с работодателем

На крупных сайтах поиска работы компании получают ежедневно сотни откликов, и ваш может затеряться. Но вам ничего не мешает самостоятельно находить контакты студий и делать рассылку с предложением своих услуг. Плюс не все компании, особенно маленькие и начинающие, активно размещают вакансии на сайтах трудоустройства.

Ваше письмо или сообщение в социальной сети должно быть емким, конкретным и представлять те выгоды, которые работодатель получит от взаимодействия с вами. Постарайтесь в 2-3 абзаца уложить презентацию своих навыков и услуг, прикрепите ссылку на портфолио. Не ждите, что этот способ сразу принесет вам десятки клиентов, но вероятность, что хотя бы одна компания из пятнадцати согласится попробовать сотрудничать, высока.  Это не самый результативный, но легко реализуемый метод, как найти клиентов дизайнеру.

Как сделать так, чтобы клиенты искали вас

Когда вы только начинаете развиваться в данном направлении, вам приходится браться за дешевые и, возможно, не самые интересные задачи. И это нормально — такой практики, которая позволит наработать опыт, составить портфолио и собрать копилку положительных отзывов, не стоит бояться. 

Но со временем привлечь клиентов веб-дизайнеру становится проще, и тогда уже репутация начинает работать на вас. Чтобы профессиональная деятельность не перестала приносить удовлетворение, а вы не испытывали диссонанс от того, что дешево продаете свое время и способности, составьте стратегию, в соответствии с которой заказчики сами начнут к вам обращаться.

Выше мы рассказали вам способы сформировать портфолио. Следующий шаг — создание собственного сайта. При этом нужно понимать, что, каким бы ни был сайт качественным, он не станет источником клиентов сам по себе. Возможно, он даже попадет в поисковую выдачу, но не факт, что посетители останутся на нем надолго и воспользуются услугами.

У вас как у профессионала есть преимущество — вы точно понимаете, каким должен быть дизайн сайта, чтобы он продавал. Но у компаний, на которые вы работаете, есть возможность вкладывать в специалистов, рекламу и обслуживание площадки, что вкупе обеспечивает стабильный трафик. Тем не менее отказываться от своего сайта не стоит, так как это лучшая демонстрация вашей квалификации и «серьезности намерений».

Собственный сайт — это канал привлечения клиентов для тех, у кого уже есть ресурсы для продвижения собственных услуг: покупки рекламы, промотирования в социальных сетях, найма сотрудников на аутсорсе. Проанализируйте объем рынка и конкурентов, чтобы определить, смогут ли расходы на сайт окупиться, если он привлечет крупных постоянных заказчиков. 

Ошибки веб-дизайнеров при поиске клиентов

Часто начинающие веб-дизайнеры соглашаются на любое предложение. Если вы чувствуете, что вам не хватает навыков для выполнения задачи, откажите клиенту. Сказать «нет» и потерять потенциальный доход один раз лучше, чем рисковать репутацией и подводить заказчика. Существует и другой вариант: если такая возможность есть, делегируйте часть проекта коллегам, но согласуйте это с клиентом. 

Репутация — ключевое в вашей сфере. Несмотря на то, что выкладывать чужие работы недопустимо, многие веб-дизайнеры проявляют недобросовестность и занимаются плагиатом. Это и не приносит должной выгоды, так как они быстро попадают в черные списки, и бросает тень на индустрию в целом. 

Не увлекайтесь бесплатным трудом. Допустим, у вас нет опыта и вы готовы работать за портфолио какое-то время. Лучше, если это будут известные площадки или издания, которые сделают портфолио более весомым. Но этот адаптационный период не должен продлиться долго, иначе вы потеряете вкус к профессии до того, как начнете зарабатывать. Плюс то, что досталось бесплатно, обладает меньшей ценностью для самого клиента.

Не переусердствуйте с рекламой. Если вы слишком активно рассказываете о своих преимуществах и навязываетесь клиентам, это вызывает обратный эффект, особенно в эпоху переизбытка маркетинговых активностей. Лучше доказывать свой профессионализм объективными фактами. А еще лучше, если вас будут хвалить другие.

Как повысить стоимость услуг

Помните: то, что вы чего-то не знаете, абсолютно нормально, но не пренебрегайте возможностью изучать новые инструменты, техники, развивать эстетический вкус, следить за трендами. Сейчас в открытом доступе много, в том числе, бесплатной информации, плюс многие блогеры и образовательные площадки начали выкладывать платный обучающий контент в открытый доступ. Активно присутствуйте в профессиональных каналах и сообществах, чтобы не упускать информацию.

Как ни парадоксально, если вы думаете только о прибыли, стоимость ваших услуг не будет расти. Рассматривайте проекты в долгосрочной перспективе: какие навыки вы разовьете, какую выгоду получит клиент. Сотрудничество с постоянными заказчиками более перспективно и финансово стабильно. 

Не сдавайтесь на полпути. У каждого веб-дизайнера рано или поздно возникало желание все бросить, поэтому важно не опускать руки. Когда вам кажется, что вы достигли потолка, это означает, что вы прошли еще один этап. Только постоянное развитие и выполнение новых, более сложных задач позволит стать высокооплачиваемым экспертом в своей области. Если вам не удается заявить о себе одним способом, пробуйте другой — выше мы перечислили ряд возможностей.

Чтобы не рисковать репутацией, объективно оценивайте свои возможности, силы, а также временные затраты. Будьте честны с заказчиком и не давайте ложную надежду. Клиенту требуется гарантированный и своевременный результат, а не работа в стрессовых условиях в сжатые сроки. Адекватно оценивайте силы и загруженность, и вы начнете получать положительные отзывы, которые будут продавать услуги за вас.

Часто наладить эффективную работу веб-дизайнерам мешают страхи. Это и боязнь самостоятельной работы, и сложности с прямым выходом на клиентов, и низкая оценка собственных способностей, и синдром самозванца. Поэтапная и продуманная работа позволит избавиться от них и научиться привлекать клиентов оптимальным для вас способом.

Несмотря на активное развитие цифрового маркетинга и внедрения автоматизированных процессов ведения сайтов с товарами и услугами в Интернет среде, востребованность Веб-студий, занимающихся созданием сайтов, привлекающих клиентов, остается высокой и перспективной сферой деятельности.

Если вас интересует данное направление, но вы не знаете, с чего начать, где и как найти первых клиентов, мы подготовили для вас материал, который даст вам базовое представление о раскрутке собственной веб-студии и подскажем способы привлечения заказчиков.

Ищите среди знакомых

Ваше окружение – это не только ваши друзья, знакомые и родственники, но и ваши потенциальные клиенты, используйте эту возможность! Так, вы улучшите свои навыки в создании сайтов, получив в свою профессиональную копилку, как ценный опыт, так и примеры готовых работ для дальнейшей презентации себя, как специалиста. Возможно, у вас уже есть знакомые, которые давно задумывались о развитии своего бизнеса в Интернет пространстве, но нуждаются в руке помощи, которая сделает им хороший сайт, способный привлечь аудиторию, и ваша помощь окажется очень кстати. Не пренебрегайте своим окружением, это первое с чего нужно начать при поиске новых клиентов.

Обойдите офисы

Не самый простой и не самый эффективный способ, но отметить его стоит. В случае удачи, терпения и грамотного подхода можно получить результат, но будьте готовы приложить много усилий для достижения эффекта. Вы должны четко определиться, что вы можете предложить полезного/нужного для конкретной фирмы, чтобы на вас обратили внимание. Для начала продумайте коммерческое предложение, описывающее основную суть и выгоду для потенциальных клиентов, не будет лишним подготовить презентационные материалы и речь и уже после этого пытаться атаковать местные офисы, предлагая свой продукт.

Включите сарафанное радио

Один из рабочих вариантов для дальнейшей рекламы вашей работы. Люди, воспользовавшиеся вашей услугой, могут поделиться со знакомыми или оставить свой отзыв о вашей работе, что позволит привлечь потенциальных клиентов. Не стесняйтесь просить оставлять отзывы довольных клиентов, это позволит вас зарекомендовать как специалиста перед более широким кругом людей.

Настройте контекстную рекламу

В современном мире невозможно переоценить важность такого источника поиска заказчиков как контекстная реклама, которая позволяет привлекать аудиторию наиболее быстро и эффективно. Для того чтобы начать пользоваться преимуществами, которые предоставляет такой способ проведения рекламной кампании, вам необходимо сформировать интересующие вас поисковые запросы, затем настроить таргетинг, пополнить бюджет и можно запускать кампанию. В случае если стратегия продвижения была выбрана грамотно, положительный результат не заставит себя долго ждать, первые заявки можно будет получить уже в первый день работы. Необходимо иметь в виду, что такого рода результат может быть достигнут только при хорошей конверсии вашего сайта, а также при тщательно спланированной и настроенной рекламной кампании. В случае если хотя бы одно из названых условий не соблюдается, траты на бюджет такой рекламной кампании рискуют стать бессмысленными.

Посетите пару тематических мероприятий

Находиться в кругу людей близких по духу и по сфере деятельности – это отличный вариант заявить о себе и завязать нужные знакомства. Преимущества подобных мероприятий в том, что туда стекается совершенно разношерстный контингент так или иначе связанный с этой сферой, что дает прекрасную возможность обменяться опытом с умными и знающими людьми, профессионалами своего дела и возможно встретить будущих заказчиков, представителей крупных компаний. Главное, проявить активность и не тушеваться.

Используйте SEO-продвижение

Нахождение вашего сайта в топе поисковых запросов это очень значительное конкурентное преимущество. Не нужно объяснять, насколько важно быть на виду у потенциальных клиентов, особенно у тех, кому вы будете создавать продающие сайты, поэтому SEO-оптимизация собственного сайта, это ваша непосредственная самореклама, как успешного разработчика. Если вы еще не начали оптимизировать свой сайт под поисковые запросы, то задумайтесь, сколько реального профита можно получать в долгосрочной перспективе, создав сейчас грамотный рабочий инструмент. Посещение пользователей вашего сайта увеличит трафик, что в свою очередь увеличит:

• Клиентскую базу;
• Доход от рекламных кампаний;
• Объемы продаж;
• Количество инвесторов и партнёров.

И совет напоследок – получайте удовольствие от своей работы, не стремитесь сразу привлечь как можно больше клиентов, а совершенствуйте и повышайте качество своей работы. Если вы будете вкладываться в свою работу, ваши клиенты обязательно оценят это, и успех не заставит себя ждать.