Как пояснили в Минцифры, для отправки доступны реквизиты документов из раздела «Личные документы», в том числе данные паспорта, СНИЛС, ИНН, различные свидетельства, загранпаспорт, военный билет и адреса, постоянной или временной регистрации и фактического проживания.
Чтобы поделиться документом нужно зайти в мобильное приложение «Госуслуги». В нем перейти в раздел «Документы», выбрать пункт «Личные документы». И затем выбрать удобный способ отправки данных: иконка в правом верхнем углу, долгое нажатие или сдвиг ячейки. Также поделиться можно из деталей документа.
Ранее на Госуслугах были существенно расширены возможности для автовладельцев. С помощью специального приложения «Госуслуги Авто» можно записаться в ГИБДД для регистрации транспорта, а также на получение или замену водительских прав
оформить электронный европротокол при ДТП или сделать фотофиксацию при оформлении бумажного бланка. Есть возможность оплатить или обжаловать автоштрафы онлайн, доверить управление другому водителю, получить выписку из реестра транспортных средств с информацией об автомобиле.
Кроме того, в 2022 году в тестовом режиме появилась возможность предъявить свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) сотруднику ГИБДД в виде QR-кода.
Для ускорения процедуры была разработана система оформления подобных документов через доступный портал. Какие действия следует предпринять, чтобы получить архивную справку через «Госуслуги»:
Инструкция по получению услуги Запрос в архив через «Госуслуги» осуществляется по схеме:
1. Нажать на активную ссылку: https://gosuslugi.bashkortostan.ru/#/createorderform/200000000444444444
2. Войти в личный кабинет (ЛК) через учетные данные.
3. На экране появиться услуга «Предоставление архивных справок, архивных копий, архивных выписок, информационных писем, связанных с реализацией законных прав и свобод граждан и исполнением государственными органами, и органами местного самоуправления своих полномочий»
4. Кликнуть по соответствующему пункту формирования данных из государственной базы. Заполнить электронную форму, указав данные запроса и вписав дополнительные сведения. Приложить копии документов путем загрузки на портал сканфайлов. Нажать на команду подачи заявления. Отправленное в органы заявление регистрируется в течение 3 дней. Пользователю поступает ответ о принятии обращения, которому присваивается идентификационный номер. Срок рассмотрения составляет 30 дней.
- Учетная запись на Госуслугах: что это
- Кто может пользоваться госуслугами
- Как зарегистрироваться на Госуслугах
- Что нужно для регистрации в Госуслугах
- Возможности портала госуслуг
- Для детей от 14 лет
- Для взрослых с 18 лет
- Новые возможности
- Как получить услугу на портале
- Как отправить заявление через Госуслуги: пошаговая инструкция
- Плюсы и минусы Госуслуг
- Девять функций сайта «Госуслуги», о которых вы могли не знать
- Выводы: стоит ли регистрироваться на Госуслугах
Учетная запись на Госуслугах: что это
Представьте морозное утро или дождливый день, когда не хочется выходить из дома. Но вам надо получить пособие на ребенка, сделать временную прописку, написать заявление на загранпаспорт или что-то еще.
Не пойти в госучреждение нельзя, потому что это важные дела. Их не отменить и не делегировать кому-то другому. Для этого создали сайт государственных услуг.
Госуслуги или ЕПГУ — справочно-информационный сервис. На этом сайте получают справки и выписки, оплачивают штрафы и госпошлины, а также записываются в различные ведомства.
Чтобы пользоваться Госуслугами, нужна учетная запись: упрощенная, стандартная или подтвержденная.
- Упрощенная дает минимум возможностей. Помогает проверить автоштрафы, записаться в больницу и оплатить коммуналку.
- Стандартная. В качестве дополнительных функций — просмотр налоговой задолженности, подача заявления на патент или регистрация товарного знака и т. д.
- Подтвержденная. Максимальная версия, которая открывает полный доступ ко всем функциям и возможностям.
Кто может пользоваться госуслугами
Сайт доступен для всех, у кого есть паспорт. Детей до 14 лет на портале могут зарегистрировать их родители.
Подтвердить личность вы можете своими документами. Авторизованная учетная запись расширяет круг возможностей для работы с электронными госуслугами.
Как зарегистрироваться на Госуслугах
Процесс происходит в несколько этапов: регистрация, заполнение профиля, подтверждение личности.
Минкомсвязи создало приложение для смартфонов, чтобы у людей в любой момент был доступ к аккаунту.
- Регистрация
Зайдите на сайт и найдите в правом верхнем углу кнопку «Регистрация». Укажите свои ФИО, телефонный номер и email. Через несколько секунд вам придет СМС-сообщение с кодом подтверждения или письмо с гиперссылкой.
Введите код и придумайте пароль. Если пришла ссылка на почту, перейдите по ней и сделайте то же самое.
Адрес почты или номер телефона станут логином от вашего аккаунта на портале госуслуг.
Поздравляем, теперь у вас есть упрощенная учетная запись. Ее достаточно для получения нужной информации и оплаты штрафов.
- Заполнение профиля
Стандартная запись расширит список онлайн-услуг. Вы сможете:
- удаленно записаться на прием в больницу;
- получить выписку из ПФР;
- проверить налоговые задолженности и т. д.
Предоставьте чуть больше данных: нужны паспорт и СНИЛС. Миграционная служба и Пенсионный фонд проверят информацию и вышлют результаты: подтверждена или нет.
- Подтверждение личности
Владельцы подтвержденного аккаунта могут использовать весь функционал портала госуслуг. Они могут получить загранпаспорт, встать в очередь в детский сад, оплатить автомобильные штрафы и т. д.
Подтвердите личность через интернет-банк или в центре обслуживания. Это самые простые способы.
Вы можете активировать аккаунт на почте. Что делать:
- В личном кабинете выберите подтверждение с помощью заказного письма. Оно будет идти около двух недель. В аккаунте появится ссылка на сайт «Почта России», где вы сможете отследить отправление.
- Заполните адрес.
- Посетите ближайшее почтовое отделение с паспортом.
- В письме будет код подтверждения. Введите его на Госуслугах.
- Подтвердите данные.
Статус на сайте сменится автоматически.
Что нужно для регистрации в Госуслугах
Желание — это важный момент, без которого не появится ни одна новая учетная запись.
По состоянию на 22 июля 2022 года, на Едином портале госуслуг зарегистрировались 97,5 млн пользователей. 70 млн используют приложение для смартфона. Ежедневно на сайт заходит 9,5 млн россиян.
Какие нужны документы: паспорт и СНИЛС. Обязательны наличие телефона или электронной почты.
Возможности портала госуслуг
У сервиса безграничное множество функций — от получения паспорта до записи детей в кружки. Описание каждой возможности займет много времени, поэтому остановимся на самых популярных.
Кстати, виртуальный помощник Макс ответит на любые ваши вопросы. В правом верхнем углу сайта есть значок в виде лупы. Нажмите на него, и Макс расскажет все, что вы хотели узнать. В приложении строка поиска расположена вверху страницы.
У виртуального ассистента Макса есть ответы на все вопросы, а у Совкомбанка — кредит по выгодной ставке. Ниже для вас удобная форма заявки.
В Совкомбанке можно оформить кредит наличными на любые цели до 5 млн рублей со ставкой от 6,9%. Выберите удобную программу и рассчитайте ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе. Деньги нужны срочно? Достаточно паспорта и любого второго документа. Нужна крупная сумма? Вы можете взять кредит под залог автомобиля или недвижимости. Заполните заявку на сайте и получите быстрое одобрение. Есть доставка!
Для детей от 14 лет
Получение паспорта дает ребенку право использовать этот полезный сервис. Самые популярные услуги для молодежи:
- «Навигатор возможностей». В сентябре 2022 года Минцифры и «Росмолодежь» запустили сервис с бесплатными мероприятиями. Аудитория — молодые люди от 14 до 35 лет. В «Навигаторе» есть лекции, конференции, стажировки в крупных компаниях, экскурсии, конкурсы и проекты для волонтеров.
- Результаты ЕГЭ. Выпускники школ могут узнать итоги единого экзамена.
- Онлайн-поступление в вуз. Теперь не надо ехать в университет и томиться в ожидании своей очереди. Абитуриенты могут подать документы в вуз без посещения приемной комиссии.
- Поступление в колледж. Выпускники 9 и 11 классов могут дистанционно подать заявление в учебное заявление.
- «Код будущего». Учащиеся 8–11 классов могут пройти бесплатные курсы по программированию. После выбора образовательного курса пользователь проходит тест, который выявит уровень знаний. Он может выбрать другое направление или пройти обучение по предложенной программе, если не выполнит задание.
- «Цифровые профессии». В апреле 2022 года Минцифры сообщило, что начался набор на обучение в рамках этого проекта. Программа действует до 2024 года. Получить IT-профессию могут молодые люди от 16 лет. Государство берет на себя 50–100% оплаты за курсы, которые выберут пользователи.
- «Пушкинская карта». Это проект культурного просвещения молодежи. Возраст — от 14 до 22 лет. Владелец карты может купить билеты в художественную галерею, музей, филармонию, кинотеатр и т. д. Узнать об участниках программы можно на сайтах «Культура.РФ» и «Госуслуги.Культура». В 2021 году номинал на год был 3000 рублей, в 2022 и 2023 — 5000.
Что такое «Пушкинская карта», как ее оформить и пользоваться
Для взрослых с 18 лет
Бумажная волокита — для бюрократов. Преимущество Госуслуг — не надо бегать по кабинетам с папкой документов в руках. Достаточно зайти на сайт, найти нужную услугу и сделать все в онлайн-режиме.
Регистрация брака
В новогоднюю ночь Юлии сделали предложение. Через несколько дней она поспрашивала у подруг и знакомых, как подать заявление на регистрацию брака. Все говорили, что надо ехать в ЗАГС, ведь только так их пару поставят в очередь.
Все оказалось намного проще. Юля вспомнила про сайт госуслуг. Она зашла в личный кабинет, вбила в поисковой строке «Регистрация брака» и получила то, что было нужно. За пару минут она подала заявление без похода в ЗАГС.
Загранпаспорт
Чтобы получить заграничный паспорт в начале 2010-х, сначала надо было найти и распечатать бланк заявления, заполнить его и записаться на прием в миграционную службу. Все это занимало очень много времени и тратило слишком много нервов.
Сейчас достаточно зайти на Госуслуги. Каждый может заказать паспорт старого образца. С 2 февраля 2023 года выдача загранпаспортов нового образца приостановлена. Госпошлину тоже можно оплатить через ЕПГУ.
Гайд: как я оформила загранпаспорт на Госуслугах
Регистрация по месту жительства
Представьте ситуацию. Вы переехали в другой город и не планируете возвращаться. Надо делать новую прописку, но где? Вы еще не знаете город и не дружите с картами.
Сделать прописку можно через Госуслуги. МВД пригласит в отделение с паспортом уже через 4-5 дней с момента подачи заявления.
Временная прописка
Бывают ситуации, когда требуется временная прописка. Сейчас не надо идти в МВД. Свидетельство автоматически подгрузится в личный кабинет.
Запись к врачу
Эта услуга доступна для всех, у кого есть полис ОМС. Важно, чтобы вы были прикреплены к поликлинике. Все сделают сотрудники медицинского учреждения. Не забудьте паспорт, полис, СНИЛС и свидетельство о рождении, если будете прикреплять ребенка до 14 лет.
Когда будете записываться к врачу, введите номер полиса и телефона. Далее выберите специальность и ФИО специалиста, поликлинику, дату и время посещения.
Оплата госпошлины
Оплатить государственную пошлину можно на сайте, в приложении и с помощью платежных сервисов Yandex Pay, SberPay, Gazprom Pay или системы ЭЛПЛАТ. Доступна оплата со счета мобильного и по квитанции: отправьте ее с Госуслуг на свою электронную почту и распечатайте.
Раньше на уплату госпошлины действовала скидка 30%. С января 2023 года ее отменили.
Детские пособия
Вы можете оформить различные социальные выплаты на детей прямо на Госуслугах. Все они выведены на отдельную страницу.
Также доступны материнские пособия, ежемесячные и единовременные выплаты от государства.
Запись ребенка в детский сад
Эта госуслуга доступна не во всех регионах. Если есть, то в соответствующем разделе портала вы увидите анкету. Если нет — сервис перенаправит на региональный сайт. Например, жители Москвы могут оформить заявление на сайте мэра Сергея Собянина.
После заполнения анкеты вы встанете в очередь. Выберите дату, когда хотите отдать ребенка в сад. К этому моменту его возраст должен быть не менее двух месяцев и не более восьми лет.
На портале вы можете выбрать язык обучения и время, которое ребенок будет проводить в саду. Есть кратковременный и круглосуточный режимы, сокращенный, продленный и полный день.
Заявку можно подать на посещение определенного детсада. Например, того, который находится рядом с домом.
Запись в школу
Госуслуги подскажут, как подать заявление на зачисление в образовательное учреждение. Вы можете лично посетить школу, сходить в МФЦ, зарегистрироваться на региональном портале или по электронной почте. Например, отдельные сайты действуют для жителей Тульской области, Москвы и Санкт-Петербурга.
С 1 по 30 апреля учреждения принимают документы у тех, кто живет на закрепленной за школой территории. Еще у будущих школьников, чьи близкие родственники уже учатся в этом заведении.
Второй этап стартует 6 июля. Он будет завершен, когда заполнятся места в классах. Если группа будет сформирована не полностью, рассмотрят заявки детей, живущих в других районах города.
Замена документов после свадьбы
Юлия вышла замуж, сменила фамилию и столкнулась с новой проблемой: ей надо заменить почти все документы. А именно российский, заграничный паспорта и водительское удостоверение.
Она быстро решила вопрос. Оказалось, что все эти документы можно заменить через Госуслуги.
Заменить паспорт надо в течение 30 дней после свадьбы. Вы подаете заявление, которое потом обрабатывает МВД. Через несколько дней вас пригласят за новым паспортом. Предварительно надо будет оплатить пошлину — 300 рублей.
Заменить водительское удостоверение после свадьбы можно во всех регионах России. Подайте заявление онлайн на портале госуслуг, оплатите пошлину (2000 рублей) и в назначенный день посетите ГИБДД.
Новые возможности
На Госуслугах ежегодно появляются новые возможности для россиян. Например, с 2023 года можно предъявить водительские права с телефона. Поговорим подробно.
- Предъявите права с телефона. Доступ к водительскому удостоверению в любой момент. Документ хранится в мобильном приложении «Госуслуги Авто».
Сегодня программа не заменяет права в их оригинальном виде. Не забывайте их дома.
- Оформите полис ОМС онлайн. Теперь не надо носить пластиковый или бумажный вариант. В поликлинике покажите документ с телефона.
- Онлайн-прописка для ребенка. Зарегистрируйте ребенка по месту жительства кого-либо из родителей. Нужны только документы и учетная запись на Госуслугах.
- Единое пособие для беременных и детей. Оно заменяет все детские пособия на детей от 0 до 17 лет. Будущие мамы будут получать 50, 75 или 100% от прожиточного минимума в конкретном регионе.
Как получить услугу на портале
В 2023 году Госуслугам исполнится 14 лет. С каждым годом портал все лучше выполняет свою главную миссию — взаимодействие граждан с государством в интернете.
Сегодня на сайте можно получить услуги разных ведомств — от Минздрава до энергетической компании «РусГидро».
Где искать услугу: в правом верхнем углу на сайте есть значок лупы. Нажав на него, вы активируете чат-бот: виртуальный помощник Макс ответит на любой вопрос. Просто вбейте запрос и нажмите «Отправить». В мобильном приложении строка поиска находится сверху.
Вы можете найти услугу вручную. Вверху страницы есть каталог всех функций. Они разбиты по категориям — «Здоровье», «Семья», «Пособия, пенсии, льготы», «Паспорта» и т. д. В приложении вы их найдете, если нажмете на кнопку «Услуги» внизу страницы.
Как отправить заявление через Госуслуги: пошаговая инструкция
Вы нашли нужную услугу. Что делать дальше? А дальше надо заполнить заявление и отправить его в ведомство, которое отвечает за выполнение запроса.
Разработчики портала сделали интерфейс интуитивно понятным. Когда вы нажмете на услугу, сервис автоматически перебросит вас на новую страницу. На ней появятся инструкция по заполнению заявления, перечень требуемых документов и законодательная информация.
Как сменить поликлинику: поэтапная инструкция
Разберемся на примере. Допустим, вам надо записаться к врачу.
Шаг 1. Зайдите на Госуслуги. Сайт или приложение — не важно. Функционал сервиса везде одинаковый.
Шаг 2. Нажмите на категорию «Здоровье». Вы увидите список всех услуг, которые относятся к этой группе.
Шаг 3. Выберите опцию «Запись на прием к врачу».
Шаг 4. Портал спросит, кого вы будете записывать: себя, ребенка или другого человека. Нажмите на нужный пункт.
Шаг 5. Проверьте данные, которые портал автоматически подгрузит из личного кабинета. Если все в порядке, нажмите кнопку «Верно». Отредактируйте информацию, если увидели ошибку.
Шаг 6. Подтвердите номер полиса ОМС.
Шаг 7. Проверьте номер телефона.
Шаг 8. Выберите регион, где собираетесь посетить поликлинику.
Шаг 9. Госуслуги выдадут список больниц. Выберите ту, к которой у вас есть прикрепление.
Шаг 10. Перед вами перечень специалистов, которые принимают в выбранной клинике. Найдите того, кто вам нужен.
Шаг 11. Выберите дату и время посещения.
Когда вы заполните все данные и ответите на вопросы портала, вам придет уведомление с подтверждением записи на прием к врачу.
Плюсы и минусы Госуслуг
Многие слышали от родственников и друзей о простом использовании государственного портала. Не надо выделять свободное время, записываться на прием, сбегать с работы, чтобы посетить ведомство и получить услугу. И это очевидное преимущество Госуслуг.
Так же часто вы могли слышать о перебоях в работе портала. То не открывается нужный раздел, то не получается зайти в личный кабинет.
Плюсы Госуслуг |
Минусы Госуслуг |
Получаете услугу в любое время дня и ночи |
Есть услуги, которые не предоставляют в электронном варианте |
Не надо идти в ведомство |
Пользователи часто жалуются на перебои в работе портала |
Для получения госуслуги требуется малое количество документов |
|
Можно отследить статус выполнения запроса |
|
Скидки на уплату штрафов ГИБДД и некоторых видов пошлин |
Девять функций сайта «Госуслуги», о которых вы могли не знать
У Госуслуг есть несколько скрытых возможностей, о которых мало кто знает. Подобрали девять неочевидных функций, которые делают работу на сайте еще проще и удобнее.
Авторизация по биометрии
С 1 февраля 2023 года на Госуслугах начала работать функция входа по биометрическим данным. Пользователи могут ее использовать для авторизации на сайте вместо ввода логина и пароля.
Основная задача биометрии — усиление безопасности личных данных. Функция доступна только на компьютерах и ноутбуках.
Сначала зарегистрируйтесь в Единой биометрической системе (ЕБС). Это можно сделать в банке, который работает с ЕБС. Не забудьте паспорт и СНИЛС.
Операционист подтвердит учетную запись на Госуслугах, запишет голос и сфотографирует вас.
Чтобы войти по биометрии, сделайте следующее:
- Зайдите в ЛК и перейдите на вкладку «Безопасность».
- Подключите вход по биометрическим данным.
- Войдите на сайт еще раз по логину и паролю, чтобы функция и данные сохранились в браузере. В дальнейшем биометрия будет отображаться как приоритетный способ авторизации.
- Нажмите «Войти по биометрии» и разрешите браузеру использовать камеру.
- Снимите маску, солнцезащитные очки и головной убор, если есть.
- Расположите лицо в кадре, нажмите «Начать» и дождитесь, когда система подтвердит вашу личность.
Памятка туристам
По данным ВЦИОМ, в 2022 году 71% россиян не имели загранпаспорта. Именно для них на Госуслугах появилась страница с советами «Отправляемся в путешествие».
В одном месте собраны перечень документов для туристических поездок, руководство по получению визы. Для любителей путешествий на личном автомобиле есть инструкция по подготовке машины к дороге.
На сайте вы можете проверить надежность туроператора и получить справку об отсутствии угрозы в стране, куда собрались ехать.
В путешествии вам точно понадобится банковская карта, чтобы оплатить покупки. Халва отлично справится с задачей и подарит хорошее настроение. Как? Процент на остаток счета и кешбэк никого не оставят равнодушным.
Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах. Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!
Заказать бесплатно
«Мое здоровье»
В этой вкладке вы увидите, как часто вызывали врача на дом, к кому и когда записывались на прием.
Городской фонд ОМС — больничная карта в вашем компьютере или смартфоне. Нет нужды собирать все справки и выписки, когда они автоматически подгружаются на портал. Войти на сайт вы можете по логину и паролю от Госуслуг.
Госпочта
Это сервис, куда приходят важные письма от различных ведомств и организаций. Например, оповещение о штрафе и задолженности, повестка от судебных приставов.
Преимущества системы:
- быстрое уведомление;
- письмо не потеряется;
- автоштраф можно оплатить со скидкой 50%;
- получение письма даже при смене прописки;
- конфиденциальность.
Как восстановить документы
Потеряли или украли документы? Специально для таких случаев на Госуслугах создали руководство по их восстановлению. Каждая процедура описана детально — от паспорта до аттестата.
Поддержка пенсионеров
Эта страница на Госуслугах должна стать настольной книгой граждан предпенсионного и пенсионного возраста. На портале рассказывают, какие социальные выплаты положены пенсионерам, как и где их получить.
Также каждый может проверить свои пенсионные накопления.
Кредитная история (КИ)
Саму КИ вы сразу не узнаете, зато получите список БКИ, которые хранят вашу платежную информацию.
Вы можете подать заявление на отдельной странице. Госуслуги автоматически укажут серию, номер паспорта и СНИЛС. Вам останется только их проверить.
Список БКИ появится в течение суток с того момента, как вы отправили заявление.
Европротокол онлайн
Не ждите патруль ДПС. Они могут приехать через несколько часов после ДТП. Оформите протокол сами.
Сначала скачайте приложение «Помощник ОСАГО». Войдите с логином и паролем от Госуслуг. Оформить европротокол можно, если ущерб составляет не более 100 тысяч рублей, при загрузке фотографий — не более 400 тысяч.
Карта болельщика
Это электронный документ, который дает право на посещение футбольных матчей и других спортивных мероприятий. Раньше его называли «Паспортом болельщика» и Fan ID.
Карту могут получить даже дети до 14 лет. Fan ID появится в личном кабинете. Не распечатывайте его. Вместе с покупкой сформируется QR-код. Покажите его на входе, чтобы попасть на стадион.
Выводы: стоит ли регистрироваться на Госуслугах
Учетная запись на Госуслугах дает право каждому на получение услуги вечером, в выходной, с телефона и без очередей.
Вы можете пройти регистрацию всего за минуту. Предоставьте минимум данных, чтобы получить упрощенную учетную запись.
Хотите доступ ко всем функциям сайта? Создайте подтвержденный аккаунт.
Электронные справки имеют такую же юридическую силу, как бумажные. Не надо их распечатывать и тратить краску в принтере. Но предварительно узнайте в учреждении, принимают ли они такие документы.
Ваша личная информация в безопасности. Но лучше устанавливайте сложные пароли или используйте биометрию.
Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.
Делиться реквизитами документов
Данные паспорта, СНИЛС или ИНН часто нужны внезапно — например, когда оформляете договор в фитнес-клубе или заполняете согласие на вакцинацию. Чтобы не носить с собой весь комплект документов, многие их фотографируют и хранят в смартфоне. Это может быть неудобно: чтобы найти нужный документ, требуется время. В приложении «Госуслуги» хранятся данные обо всех документах — их можно переслать себе или другому человеку в виде текста в любом мессенджере или на электронную почту.
Как это сделать? Откройте Госуслуги, внизу выберите вкладку «Документы» → «Личные документы». В списке кликните на тот, который хотите отправить, нажмите «Поделиться». Затем выберите, как хотите отправить данные: в мессенджере, по почте или в СМС.
Откройте раздел «Документы» и выберите «Паспорт РФ»
Данные российского паспорта и СНИЛС вносят на этапе регистрации на Госуслугах — это обязательные документы. ИНН, номер военного билета, адрес регистрации и проживания можно внести по желанию и точно так же пересылать их себе или другому человеку.
Получить сведения о бюро кредитных историй
Кредитная история — это информация обо всех кредитах человека: когда, где и сколько он брал, выступал ли созаемщиком или поручителем. Специалисты рекомендуют проверять свою историю хотя бы раз в год. Так можно убедиться, что мошенники не оформили кредит на ваше имя, а также проверить ошибки в данных, если они есть.
Сведения обо всех кредита хранятся в бюро кредитных историй (БКИ): по данным на 28 декабря 2022 года, в России их семь. История может храниться сразу во всех бюро или только в одном. Чтобы узнать, куда делать запрос, воспользуйтесь услугой «Сведения о бюро кредитных историй».
Как это сделать? На главной странице приложения в поиске введите «бюро». Помощник «Робот Макс» предложит несколько вариантов услуг. Выберите «Для физического лица» → «Узнать свое БКИ» → «Начать». Далее проверьте данные паспорта и кликните «Отправить запрос». Когда запрос отправится, на главной появится уведомление о статусе услуги.
Примерно через 15–30 минут сведения о БКИ появятся в личном кабинете.
В строке поиска на главной введите «бюро кредитных историй», помощник предложит варианты — выберите «Узнать свое БКИ» и нажмите «Начать»
Запрашивать свою кредитную историю можно в каждом бюро: два раза в год бесплатно, а затем по тарифам конкретного БКИ. Для этого зайдите по ссылке из перечня БКИ и зарегистрируйтесь на сайте бюро по логину-паролю или через Госуслуги.
Получить справку о доходах 2-НДФЛ
Справка о доходах по форме 2-НДФЛ нужна, чтобы получить налоговые вычеты, оформить кредит в банке или пособие по безработице. Документ можно запросить у работодателя или в личном кабинете налогоплательщика на сайте Федеральной налоговой службы. В первом случае процесс может затянуться, а личный кабинет в налоговой есть не у всех. В приложении «Госуслуги» заказать справку можно в несколько кликов.
Как это сделать? На главной выберите раздел «Справки, выписки» → «Сведения о доходах по форме 2-НДФЛ» → «Получить справку». Проверьте данные паспорта и ИНН, выберите год, за который нужны сведения, и нажмите «Заказать справку». На главной появится уведомление, что заявление отправлено в ведомство.
На главной выберите раздел «Справки, выписки» → «Сведения о доходах по форме 2-НДФЛ» → «Получить справку»
Когда справка будет готова, в личный кабинет придет уведомление, что услуга оказана. Откройте его и выберите файл в удобном формате. Такую электронную справку можно скачать на смартфон или отправить по почте или в мессенджерах.
Чтобы открыть справку, на главной нажмите на заявление и выберите файл в любом формате
Оформить карту болельщика
Карта болельщика — это документ, чтобы посещать футбольные матчи. Ее выдают в электронном виде с июля 2022 года, и пока она нужна только на 16 стадионах, например на «Газпром Арене» в Санкт-Петербурге, «Лужниках» в Москве, «Ахмат Арене» в Грозном. Список стадионов постепенно будет увеличиваться. Попасть на матч без карты не получится: ее номер обязательно указывают при покупке билета.
Чтобы оформить карту болельщика, нужно больше времени, чем на получение справки 2-НДФЛ или перечня бюро кредитных историй.
Как это сделать? В приложении выберите раздел «Документы» → пролистайте до «Карта болельщика Билеты» → «Получить» → «Начать». Затем выберите, на кого хотите оформить карту, например «На себя», и нажмите «Перейти к заявлению». Подтвердите данные паспорта, номер телефона и адрес электронной почты. Приложение спросит, хотите ли вы указать любимые футбольные клубы. Выберите «Да» или «Нет» и переходите на страницу загрузки фото.
Фото можно сделать прямо из приложения или загрузить из телефона. Отредактируйте изображение, нажмите «Сохранить и продолжить». На проверку фото уйдет несколько минут. Если изображение соответствует требованиям, появится сообщение, что фото проверено, — нажмите «Продолжить». Заявление отправится в ведомство, когда его проверят, вам придет уведомление. После этого нужно будет выбрать МФЦ, чтобы подтвердить личность и получить карту.
В разделе «Документы» выберите «Карта болельщика Билеты» и следуйте подсказкам приложения
Отслеживать статусы заявлений
Вся информация об обращениях, платежах, оказанных госуслугах отображается на главной странице. Здесь можно отслеживать, на какой стадии находится ваше заявление.
Как это сделать? Чтобы просматривать статусы заявлений, откройте главную страницу приложения. Под каждой услугой есть значок статуса: желтый, зеленый или красный. Желтый появляется, когда заявление в работе, например отправлено или получено ведомством. Зеленый означает, что услуга оказана, а красный — нет, например истек срок подтверждения.
Статусы по услугам отмечены значками желтого, зеленого или красного цвета
Отслеживать неоплаченные пошлины, штрафы и другие задолженности
В Госуслугах вовремя отображаются все начисления, например штрафы за нарушение ПДД, налоги и пошлины, которые необходимо уплатить. Чтобы не пропустить срок уплаты налога или штрафа, нужно настроить уведомления.
Как это сделать? Откройте приложение, внизу нажмите «Профиль» → пролистайте до вкладки «Настройки уведомлений» → выберите, какие уведомления хотите получать и как: по электронной почте или через Push.
Уведомления настраиваются во вкладке «Профиль»
В настройках смартфона проверьте, что приложению «Госуслуги» разрешено отправлять уведомления. Для этого зайти в «Настройки» → «Уведомления» → «Госуслуги» → кнопка «Допуска уведомлений» активна.
Чтобы точно не пропустить уведомления о платежах от Госуслуг, нужно проверить, что они включены в настройках телефона
Хранить и предъявлять в электронном виде документы на автомобиль
Госуслуги — это семейство приложений. Если у вас есть автомобиль, можно дополнительно установить «Госуслуги Авто». В этом приложении также можно отслеживать и оплачивать штрафы, а еще предъявлять инспектору ГИБДД документы в электронном виде.
Как это сделать? Войдите в «Госуслуги Авто» с логином и паролем от Госуслуг — подтянутся данные о вашем авто, водительских правах и СТС, если они уже внесены в Госуслуги.
Скачайте из любого магазина приложений «Госуслуги Авто» и войдите с логином и паролем от Госуслуг — сразу же загрузятся данные о машине, правах и СТС
Когда сотрудник ГИБДД попросит предъявить документы, откройте «Госуслуги Авто» и на главной нажмите «Предъявить документы». Сгенерируются QR-коды прав и СТС — их нужно показать инспектору. Правда, эта услуга работает пока в тестовом режиме, и сотрудник ГИБДД может попросить предъявить оригиналы документов. Предупреждение об этом есть на странице с QR-кодом.
Чтобы предъявить электронные документы, нажмите «Предъявить документы» и покажите инспектору QR-код
Оформлять ДТП без вызова ГИБДД
В «Госуслугах Авто» есть еще одна полезная функция: здесь можно оформить ДТП без вызова ГИБДД по европротоколу онлайн. Для этого должны быть соблюдены определенные условия, например: не пострадали люди, в аварии участвует не больше двух авто, у второго водителя есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Все условия перечислены на главной странице этой услуги.
Перед оформлением ДТП нужно проверить, что ситуация соответствует этим условиям
Как это сделать? Чтобы оформить ДТП, нужно нажать значок «ДТП» внизу экрана → «Оформить ДТП» и далее следовать инструкциям в приложении.
На каждом этапе приложение подсказывает, что нужно делать
После подтверждения информации о правах и полисе ОСАГО в приложении нужно описать обстоятельства аварии и сфотографировать схему ДТП — ее нужно нарисовать от руки. Затем приложение предложит сделать фото места происшествия, сфотографировать повреждения автомобиля, согласовать всё с другим водителем. После этого европротокол регистрируют в Российском союзе автостраховщиков. Сразу после регистрации придет номер извещения, и участники ДТП смогут покинуть место аварии. На оформление европротокола онлайн потребуется около 30 минут.
Выписки из ЗАГСов теперь можно получить на портале госуслуг благодаря сервису, запущенному Минцифры совместно с Федеральной налоговой службой (ФНС) России. Об этом во вторник, 14 сентября, сообщили в пресс-службе российского правительства.
«Чтобы запросить сведения, нужно зайти в раздел «Документы и данные» портала госуслуг, далее — в раздел «Семья и дети». Также можно оформить подписку: в этом случае данные в личном кабинете всегда будут актуальными», — говорится в сообщении кабмина в их Telegram-канале.
Речь идет о свидетельствах о браке и разводе, о рождении для себя и детей, о смене имени. Часто они бывают необходимы при оформлении госуслуг или получения других документов.
6 сентября правительство утвердило постановление, согласно которому новый функционал системы единого портала госуслуг будет автоматически заполнять пользовательские онлайн-заявления.
Алгоритмы портала смогут запрашивать необходимую информацию в органах власти и других учреждениях и автоматически вносить полученные данные в специальные поля. Такой запрос будет направляться только в момент заполнения заявления, после отправки которого данные не будут храниться на портале.
В тот же день стало известно, что пользователи портала госуслуг в ближайшее время получат доступ ко всей электронной медкарте в личном кабинете. При этом не нужно будет заполнять какие-либо документы.
Кроме того, с 1 сентября российские автомобилисты могут обжаловать на госуслугах штрафы, выписанные при помощи камер фото- и видеофиксации. Как уточнялось, с помощью портала можно также передать копию решения суда по указанной жалобе.
6 августа стало известно, что в личном кабинете на портале госуслуг появятся электронные трудовые книжки. Пользователь сможет увидеть весь опыт работы на предприятиях, сроки и должности.