Как найти украденный телефон казахстан

Если потеряли или у вас украли телефон, не паникуйте, попробуйте его найти. Мобильное устройство можно обнаружить разными способами. В этом поможет оператор мобильной связи, сервисы Google или операционная система iOS. Для успешного поиска воспользуйтесь инструкциями, что делать, если потерял телефон.

Как найти телефон по IMEI

У каждого мобильного устройства есть уникальный номер — шифр IMEI. В этом порядке чисел закодированы такие данные:

• модель;
• происхождение устройства;
• серийный номер.

Шифр, как правило, клеят под аккумулятором. Не обязательно разбирать телефон, чтобы его узнать. Для просмотра IMEI предусмотрена комбинация *#6#, которую вводят на устройстве. Еще шифр пишут на коробке и на гарантийном талоне к телефону.

Как только аппарат авторизирован пользователем, шифр IMEI передается в эфир телекоммуникационной сети. По числовому набору сотовый оператор может обнаружить местонахождение телефона.

Однако обычный пользователь не может попросить оператора это сделать. Выполнить поиск устройства разрешают только правоохранительные органы.

Итак, найти телефон по IMEI можно так:

1. Обратитесь с заявлением в полицию.
2. Предоставьте документы, подтверждающие право собственности на телефон. Для этого возьмите с собой чек или квитанцию, коробку из-под телефона, документацию, которая находится внутри упаковки, а также паспорт. Все это позволит подтвердить, что покупка легальная.

Правоохранительные органы после оставленного заявления обратятся к оператору, который определит принадлежность SIM-карты, установленной в украденном или потерянном устройстве. Только после подтверждения информации полиция начнет поиски по IMEI-коду. К сожалению, не всегда получается обнаружить пропажу, но попытаться стоит.

Что делать при потере телефона: поиск через Google

При утрате современного смартфона рекомендуем выполнить простые действия по самостоятельному поиску устройства. В каждом мобильном девайсе установлен GPS-датчик, по которому Google может отследить телефон на местности.

Как найти утерянный телефон? Воспользуйтесь возможностями Google. Это уже не простой поисковик, а настоящий пакет сервисов, среди которых есть специальная платформа по поиску смартфонов. Чтобы ею воспользоваться, выполните такие действия:

1. Перейдите на сайт Google «Поиск телефона».
2. Выберите потерянное устройство.

Учтите, что поиск мобильного девайса производится только после авторизации и соглашения условий пользования. Рекомендуется сразу после покупки смартфона в настройках активировать функции «Найти устройство» и «Местоположение». Благодаря этому на карте отобразится последнее место пребывания устройства.

На открывшемся портале увидите карту, на которой отмечено местоположение смартфона. Будет показано точное местонахождение или радиус, внутри которого находится телефон.

В левой части окна представлены данные о мобильной девайсе: сотовый оператор, процент заряда, название модели. Ниже найдете возможные действия с устройством. На него можно позвонить. Это полезная функция, когда потеряли смартфон в доме. Телефон громко зазвенит, даже если у него отключен звук.

Поиск смартфона при помощи Google возможен только при соблюдении следующих условий:

• устройство не выключено;
• девайс подключен к интернету и настроен на передачу данных (геолокацию);
• на телефоне активирован аккаунт Google.

Если уверены, что телефон украли, то удаленно разрешается заблокировать его или удалить с него все данные. После блокировки на главном экране появится пароль. Так человек, нашедший аппарат, не сможет им воспользоваться. Кроме того, можно связаться с ним, оставив сообщение на экране.

При удалении всех данных выполнится сброс до заводских настроек. Учтите, что данные, хранящиеся на SD-карте, останутся.

Как найти телефон на базе iOS

В случае с мобильными устройствами на базе iOS действия похожие, как и с Android. Что делать при потере телефона iPhone? Порядок действий следующий:

1. Войдите в сервис iCloud через ПК или другое устройство.
2. Верифицируйтесь в системе.
3. Нажмите кнопку «Найти телефон».

Смартфон будет обнаружен только при условии активированного определения геолокации.

Если уверены в том, что iPhone был украден, тогда заблокируйте его. Для этого предусмотрена специальная функция «Режим прокачки». iPhone сразу же заблокируется и будет требовать PIN-код. Можно позвонить на устройство и удаленно очистить память.

Как найти утерянный телефон по номеру телефона

Чтобы пользоваться сервисами Google, необходимо помнить пароль от аккаунта, который активирован на мобильном устройстве. Бывает так, что человек забыл секретные данные от учетной записи, а на смартфоне отключен поиск по геолокации.

Как найти потерянный телефон в таком случае? Произведите поиск по номеру телефона.

Попробуйте сначала позвонить. Возможно, трубку поднимет человек, который нашел на улице смартфон. Если никто не отвечает на звонок, то оставьте сообщение с информацией об условиях возврата.

Но не стоит ждать ответа, а нужно действовать. После неуспешного звонка обратитесь за помощью к мобильному оператору. Составьте заявление и предоставьте документы, которые подтвердят, что мобильный девайс — ваша собственность. Оператор произведет поиск включенного телефона в сети.

Если оператор обнаружит, что номер телефона уже продолжительное время не регистрировался в сети, то вывод простой — телефон разряжен и выключен либо SIM-карту выбросили. В этом случае можете попросить заменить утерянный номер, чтобы продолжить им пользоваться.

Как найти потерянный телефон через сторонние приложения

Существует много сервисов, которые помогут, когда человек потерял телефон. При помощи приложений можно синхронизировать устройство, чтобы при необходимости определить его местоположение.

Lost Android

Приложение устанавливается через Google Play. Когда его установите, то значок утилиты изменится на картинку блокнота. Это задумка разработчиков, чтобы злоумышленники ничего не заподозрили.

Когда окажетесь в программной среде, первым делом настройте приложение. Задайте ему права администратора, чтобы при необходимости заблокировать или уничтожить всю информацию.

Также разрешите ему выходить в интерфейс браузера. Это необходимо для синхронизации с браузером на компьютере, в котором используется учетная запись Google. Через приложение можно сделать скрытый снимок, чтобы узнать лицо вора.

AirDroid

Еще одно приложение, которое поможет найти потерянное мобильное устройство. Как найти телефон с его помощью? Установите на смартфон, а затем синхронизируйте с web-версией. Принцип использования и работы утилиты похожий, как и в предыдущем варианте.

Теперь знаете, как можно найти телефон. Для этого обратитесь в правоохранительные органы, воспользуйтесь услугами мобильных операторов или различными сервисами. Главное — активируйте на мобильном устройстве функции, по которым потом его можно будет обнаружить. Рекомендуем воспользоваться сторонними программами для отслеживания смартфона.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1709412-cto-delat-esli-poteral-telefon-kak-ego-najti/

Мобильный телефон для современного человека – это уже не просто средство связи. Смартфон — носитель индивидуальных данных: паролей, логинов, контактов, фотографий и другой информации о его владельце. Между тем по статистике каждая 4-я зарегистрированная кража личного имущества – это хищение мобильного телефона. О том, возможно ли вернуть похищенный телефон и что делать, если у вас украли мобильник, ИА Zakon.kz рассказал заместитель начальника Управления по организации раскрытия имущественных преступлений Комитета криминальной полиции МВД РК Андрей Кучер.

— Андрей Анатольевич, почему кража сотовых телефонов стала таким распространенным видом преступления?

— Ну, во-первых, вы знаете, идет минимизация карательных мер, и преступники настолько уже не боятся, потому что даже если их поймают, уголовная ответственность либо не наступит, либо минимальная. Это – один аспект. Второй аспект – дороговизна сотовых телефонов. Они стоят приличные деньги, сейчас — «навороченные» телефоны, которые достаточно дорого стоят. Третий – это то, что сами же люди, сами граждане способствуют совершению этих преступлений вольно и невольно. Они сами скупают эти телефоны, перекупают, обмениваются, т.е. сейчас идет, особенно среди молодежи, такой ажиотаж по этим телефонам: у кого дороже, у кого лучше функции. Поэтому телефон очень легко сбыть. Вот этим все обусловлено, актуальность этого вопроса: почему такие кражи существуют, и почему они прогрессируют. И они действительно прогрессируют из месяца в месяц, из года в год. Хотя органы внутренних дел принимают достаточно мер для того, чтобы противостоять этому виду преступлений. Проводятся локальные отработки мест реализации сотовых телефонов, по отработке лиц, занимающихся кражами сотовых телефонов – тех, которые поставлены на учет.

— Если сотовый телефон украден, можно ли его заблокировать?

— Допустим, согласно статьи 15 Закона РК «О связи», похищенный сотовый телефон может быть заблокирован по заявлению владельца телефона. После предоставления всех необходимых документов, подтверждающих владение этим телефоном, он блокируется.

— А если сотовый телефон разыскивают по факту кражи или разбойного нападения?

— Сейчас этот вопрос прорабатывается, кстати говоря. Пока еще рано об этом говорить, но сейчас прорабатывается, и будут вноситься изменения в законодательство, именно касательно похищенных сотовых телефонов.

— Сотрудники правоохранительных органов имеют право по IMEI-коду заблокировать сотовый телефон?

— Можем. Через сотового оператора по постановлению следователя, дознавателя можем приостановить действие, заблокировать сотовый телефон. Но только в случае возбуждения уголовного дела.

— Стоит ли рассчитывать, что при краже одного сотового телефона будет возбуждено уголовное дело?

— Конечно. Сейчас уголовное дело возбуждается независимо от ущерба. Имеется факт преступного посягательства – возбуждается уголовное дело.

— Возможно ли по IMEI-коду отследить местонахождение телефона?

— Компании сотовой связи располагают такими возможностями. Да, можно отследить примерное местонахождение этого сотового телефона через компании сотовой связи. Они могут сказать, что он производил звонки в этом городе. Вот таким образом.

— Можете привести конкретный пример, как отрабатывается кража сотового телефона?

— Ну, схема — одна и та же. В принципе, всех методов оперативно-розыскной деятельности мы не можем раскрывать, каким образом это происходит. Мы отслеживаем местонахождение этого телефона через компанию сотовой связи. Он находится примерно там, общается с определенным контингентом лиц, и таким образом при дальнейшей отработке вся жизнедеятельность сотового телефона отслеживается, прорабатывается, и лица, задействованные в этом.

— По информации сотовых операторов, в Казахстане стали появляться такие телефоны, у которых может быть одинаковый IMEI-код для всей партии телефонов. Что делать, если украли такой смартфон?

— Это действительно сейчас является проблемой, и ее, как я говорил ранее, мы собираемся решать с заинтересованными государственными органами, подразделениями органов внутренних дел. Этот вопрос сейчас прорабатывается.

— У МВД есть какая-то своя система отслеживания сотовых телефонов, или это только через сотовых операторов делается?

— Только во взаимодействии с компаниями сотовой связи.

— Какие модели сотовых телефонов пользуются наибольшей популярностью среди воров? Что крадут больше?

— Сотовые телефоны – это те же карманные кражи. Образно выражаясь: чужая рука проникла в чужой карман, все, что было оттуда, то и взяла. Независимо, какой там телефон, то есть карманные воры не ориентируются именно на похищение какого-то дорогостоящего телефона. Чтобы они ориентировались: этот является похитителем только IPhone 5-ой модели, этот – Samsung 4-ой модели, такого нет.

— Но по обращениям граждан? Пишут же заявления: прошу найти украденный телефон такой-то модели.

— Если телефон стоит, допустим, 3500 тенге, то граждане просто и обращаться не будут. Вот так просто сглупил, оставил где-то и не будет обращаться. А если телефон стоит 150 тыс., то он, естественно, обратится. Поэтому, если отследить, то, конечно, обращаются те, у кого подороже телефоны. Бывает даже так. Он знает, что он в кафе оставил на столе, вышел на улицу, сел в такси, кинулся – нет телефона. Вспомнил: оставил на столе. Возвращается обратно в кафе – телефона нет. Он заявляет о краже. Или оставил в машине: ехал в такси, оставил в машине. Потом вспомнил, дома обнаружил, что нет телефона. Он тоже обращается. Даже по таким фактам сейчас возбуждается уголовное дело.

— Каков процент раскрываемости по кражам сотовых телефонов?

— В пределах 25-30%. По статистике более 54-х тысяч сотовых телефонов в 2013 году похищено. Даже технические возможности компаний сотовой связи не позволяют обработать такой поток информации. Зачастую, если телефон находится, он возвращается владельцу. Но лица, которое подлежит привлечению к ответственности в качестве обвиняемого – нет. Потому что человек, у которого изъяли этот телефон, он является добросовестным покупателем. Телефон вернули, но уголовное дело не раскрыто. Поэтому статистика идет вот такая. В прошлом году более 15-ти тыс. телефонов были возвращены. Есть такое высказывание: «Спрос диктует цены». Если 5 лет

назад сотовые телефоны могли позволить себе 7-й класс, школьник, или 6-й класс, сейчас уже чуть ли не в детских садах дети имеют сотовые телефоны. Сотовых телефонов становится больше, соответственно, больше и фактов хищений.

— Возвращенные телефоны — это дорогие модели?

— Статистику мы такую не ведем, как, допустим, по дорогостоящим автомашинам. Телефон — это единица.

— Как правоохранительные органы работают со скупщиками «б/у-шных» соток, которые зачастую являются ворованными?

— Ну, во-первых, проводятся отработки этих лиц, этих точек. Выписываются IMEI-коды, пробиваются по базе похищенных сотовых телефонов. Если в базе похищенных сотовых телефонов нет, то, в принципе, привлечь к ответственности сложно в данной ситуации. Но если имеется на руках краденый телефон, то, естественно, с этим лицом ведется работа на возможную причастность к совершению преступления.

— Какие советы вы можете дать казахстанцам для того, чтобы не стать жертвой хищения?

— Прежде всего – оберегайте свое имущество. Сотовый телефон – такая же вещь. Некоторые молодые люди, допустим, хотят похвастать сотовым телефоном. И они нарочито демонстрируют где-то там его при разговоре. Здесь же положили его, где-то в кафе, сидят, разговаривают, не обращают на него внимания, думают, что теперь все внимание ему, этому молодому человеку, потому что он является обладателем такого шикарного телефона. И когда обращается к этому телефону, оказывается — его уже нет на месте. С сотовым телефоном нужно обращаться так же, как с кошельком. Кошелек же вы не будете носить на цепочке где-то на шее, правильно?

— Но если мобильный телефон все же похитили?

— В первую очередь должен обратиться к первому попавшемуся сотруднику полиции. К тому же постовому. В ближайший отдел полиции, где это все произошло. Написать заявление, описать обстоятельства. Дать приметы телефона, приметы лица, которого подозревает в краже. Найти свидетелей. Если есть свидетели, дать их данные. Тут же заручиться свидетелями на месте кражи, если есть возможность. Допустим, в кафе: «А, да, я видела, проходил парень какой-то». Этого человека, который может быть свидетелем, переговорите с ним, возьмите его данные. Возможно, он

поможет найти. Далее, вместе с заявлением надо предоставить все удостоверяющие документы на сотовый телефон. Коробку, IMEI-код этого телефона, все данные. Дальше уже — работа сотрудника органов внутренних дел.

— Спасибо за интервью!

Айнур Коскина.

Кража смартфона может стать настоящей катастрофой для современного человека. Мобильные устройства содержат огромное количество личных данных, доступ к банковской карте, рабочим документом, помогают поддерживать связь с близкими… 

Что же делать, если у вас украли телефон? Давайте разбираться. 

1. Заявление в полицию

Подать заявление о краже телефона можно в отделение полиции по месту вашей регистрации, или по месту совершения преступления. Согласно законодательству Республики Казахстан, заявление обязаны принять в любом отделении. Для того чтобы заявить о краже, необходимо иметь при себе следующие документы: 

– удостоверение личности;

– документы, подтверждающие право собственности на украденный телефон (чек, гарантийный талон, коробку). 

Помимо прочего, стоит сообщить сотрудникам полиции IMEI-код украденного телефона. 

После того, как заявление примут, вам обязаны выдать квитанцию с номером дела. По этому номеру можно отслеживать всю необходимую информацию об этапах рассмотрения дела. Сделать это можно на сайте https://www.qamqor.gov.kz/. Также, с помощью указанного сайта можно подать заявление о краже онлайн. 

2. Оператор связи 

Следующий важный шаг, в случае если у вас украли телефон – блокировка sim-карты. Это поможет вам защитить часть личных данных. Для этого необходимо как можно скорее связаться с оператором сотовой связи и сообщить номер блокируемой sim-карты. 

3. Банковская карта

Если ваш телефон украли – заблокировать банковскую карту просто необходимо, иначе вы рискуете потерять не только свой гаджет, но и деньги с привязанной к нему банковской карты. Свяжитесь с банком, обслуживающим карту, и заблокируйте ее. 

4. Блокировка телефона

Современные смартфоны позволяют заблокировать телефон удаленно, если он был утерян или украден. Для этого можно воспользоваться специальными функциями «Найти iPhone» для iPhone и «Найти устройство» для Android. Более подробный алгоритм работы с этой функцией вы можете узнать в статье «Что делать, если потерял телефон?». 

5. Блокировка соцсетей

В целях защиты личных данных рекомендуем также сменить пароли от соцсетей и электронной почты.

Самостоятельный поиск устройства

В некоторых случаях может быть полезен и самостоятельный поиск устройства. Для этого необходимо посетить ближайшие к месту кражи пункты приема поддержанных мобильных телефонов. Обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие право собственности на телефон и узнайте его IMEI-код, возможно вам удастся самостоятельно обнаружить украденный смартфон. Чаще всего это возможно, если кражу совершил непрофессионал, в остальных случаях придётся полностью доверить поиск сотрудникам полиции.