Как найти талантливых авторов

Для контент-маркетологов это лучшие и худшие времена.

Они знают, что создание высококачественного контента будет способствовать их успеху, но поиск талантливых писателей, похоже, становится все труднее.

В связи с тем, что больше людей, чем когда-либо, проводят время в Интернете из-за карантина и работы на дому, многие организации в прошлом году обнаружили, что контент-маркетинг представляет собой прекрасную возможность привлечь внимание своей целевой аудитории и оставаться на ней.

Но, согласно исследованию Content Marketing Institute и MarketingProfs, около двух третей маркетологов B2B попросили сделать больше с теми же ресурсами за последний год.

В небольших организациях персонал по контент-маркетингу обычно состоит всего из одного человека.

Даже в средних и крупных компаниях команда контент-маркетинга часто состоит из двух-пяти человек.

Это объясняет, почему 50% контент-маркетологов говорят, что их организации отдают на аутсорсинг некоторые действия по контент-маркетингу, хотя их организации ценят креативность и мастерство в создании и производстве контента.

Итак, как найти талантливых писателей для создания высококачественного контента?

Я попросил пару пионеров контент-маркетинга и лидеров мнений ответить на этот вопрос.

Этот динамичный дуэт обладает невероятным количеством Экспертизы, Авторитетности и Надежности (EAT).

Первая — Ребекка Либ, написавшая «Контент-маркетинг (Que Publishing, 2011)», одну из первых книг на эту тему.

Будучи высокопоставленным и уважаемым аналитиком, педагогом, практиком, стратегом, консультантом, автором и спикером, Ребекка с самого начала была в авангарде цифровой рекламы и медиа.

Она также опубликовала значительный объем оригинальных исследований, в том числе большой объем работ по темам контент-маркетинга, контент-стратегии и конвергентных медиа.

Вторым был Роберт Роуз, главный советник по стратегии Института контент-маркетинга (CMI).

Роберт — востребованный консультант, автор бестселлеров, основной докладчик и один из самых признанных в мире экспертов по стратегии и маркетингу цифрового контента.

Он является автором трех бестселлеров, в том числе «Убивающий маркетинг (McGraw Hill, 2017)», «Опыт: седьмая эра маркетинга» (CMI, 2015) и «Управление контент-маркетингом (CMI, 2011)».

Вот мои вопросы и ответы на них.

Кому действительно нужно создание качественного контента?

Ребекка Либ: «Трудно представить бренд, продукт или услугу, которым не нужен отличный контент, и поиск — это только начало.

Контент может помочь клиентам решить, что вы им нужны, он может установить лидерство и авторитет в вашей отрасли, или он может просто быть настолько забавным, забавным и восхитительным, что вы понравитесь клиентам и потенциальным клиентам больше.

Возможно, они даже поделятся ею, усилив ваш бренд, охват и сообщение».

Роберт Роуз: «Одним словом: Всем. Неважно, насколько велик ваш бизнес, каждый бизнес, который стремится создать ценность для клиентов, является такой же медиа-компанией, как и в любом бизнесе, с которого они начинали.

Но это, конечно, не секрет, и, как я уже говорил, не у каждой компании будет отличная контент-стратегия, но у каждой успешной компании она будет.

Что они должны искать в талантливых писателях?

Либ: «Умение писать в стиле и тоне бренда, а также некоторые предметные знания и опыт.

Они не обязательно должны быть докторами наук по вашей теме — хороший писатель легко адаптируется, — но в то же время вы, вероятно, не стали бы нанимать научного писателя, например, для продажи безалкогольных напитков».

Роза: «Ответ на этот вопрос с помощью «талантливых писателей» кажется бесполезным и круговым, поэтому я, возможно, отвечу на вопрос [of] чему вы должны отдать приоритет.

Я твердо верю в талант, а не в предметную экспертизу.

Есть старая поговорка (не знаю, правда ли это), что UPS не нанимала водителей и не учила их, как обслуживать клиентов. Они наняли отличных представителей по обслуживанию клиентов и научили их водить машину.

То же самое и с письмом.

В моем бизнесе мне всегда удавалось нанимать талантливых создателей контента и обучать их бизнесу».

Как они должны оценивать писательское портфолио?

Либ: «Вам нравится стиль и тон? Это чисто и профессионально? Соответствует ли он в целом вашей теме, голосу и тону?

Например, если вы технологическая компания, были ли у них другие технические клиенты? Если они в основном работают с CPG, это может не подойти».

Роза: «Для меня отличное писательское портфолио — это когда мне интересно читать, даже если меня не волнует тема. Когда я смотрю на писательское портфолио, мне нужны отличные истории, захватывающее построение мира и солидные персонажи, а не просто аккуратно отформатированное представление «фактов».

Вот почему я всегда рекомендую никому не просматривать портфолио, а затем говорить: «Хорошо, а теперь напишите мне образец для мой промышленность.» Неа.

Если они хороши в том, что они делают, то они будут хороши только тогда, когда они смогут провести такой же уровень исследований для вашего бизнеса. И за это им должны платить».

Есть ли у вас какие-нибудь советы, как брать интервью у писателей?

Либ: «Спросите об их работе: требовались ли исследования, как они это делали? Сколько раундов правок входит в их стоимость? Могут ли они свернуть проект в срок?

Задавайте более глубокие вопросы об образцах их работ, которые вы читали. Они кажутся профессиональными? Они спрашивают ты вопросы? (Им следует!).»

Роза: «Да, мой любимый вопрос — попросить писателей рассказать мне историю их происхождения. Я считаю, что великие писатели думали о своей собственной истории и могут хорошо ее рассказать».

Не могли бы вы поделиться несколькими местами, где можно найти лучших писателей?

Либ: «Чтобы найти писателей-фрилансеров, начните с вопроса: каковы источники письменной информации по вашей теме? Торговые публикации? Научные или академические журналы? Блоги по теме?

Идите туда, где есть специалисты, и свяжитесь с ними. Если они не хотят или не могут писать для вас, вполне вероятно, что они могут дать вам хорошие рекомендации».

Роза: «Существует множество отличных контент-маркетинговых агентств, особенно тех, которые были созданы внутри (или рядом) с традиционными издателями, у которых есть лучшие авторы.

На самом деле у CMI есть каталог с ними здесь. В противном случае я больше всего люблю находить авторов журналов, газет или других изданий, которые мне действительно нравятся, составлять список и связываться с ними напрямую.

Многие из них предлагают услуги фрилансеров или сами являются фрилансерами. Обычно это более дорогое вложение, но оно того стоит».

5 обязательных к прочтению статей о создании контента

В дополнение к замечательному совету, приведенному выше, вы также должны прочитать пять статей о создании контента, написанных моими коллегами из Search Engine Journal, у которых также есть удивительное количество EAT:

10 конкретных мест, где можно найти лучших писателей

Что я могу добавить ко всем этим советам? Что ж, вы всегда можете проверить платформы для фрилансеров и доски объявлений о вакансиях, такие как:

• Fiverr: глобальная платформа, соединяющая предприятия с фрилансерами по запросу самым простым способом.
• Гуру: платформа, на которой профессионалы могут общаться, сотрудничать и выполнять работу.
• LinkedIn ProFinder: платформа для найма фрилансеров, помогающая людям нанимать фрилансеров.
• Доска объявлений ProBlogger: ведущий рынок вакансий, связанных с блогами.
• Upwork: рынок труда, который позволяет компаниям и талантам работать вместе по-новому.

И вы также можете проверить платформы контент-маркетинга, такие как:

• Contently: поддерживает программы контент-маркетинга некоторых из самых ценных мировых брендов с помощью их полного решения для контент-маркетинга: экспертная стратегия контента, ведущая в отрасли платформа контент-маркетинга и одна из самых популярных творческих сетей. Они получили множество наград, в том числе решение G2 для создания корпоративного контента № 1 и выбор клиента Gartner Peer Insights.
• Scripted: ведущий поставщик оригинального письменного контента для тысяч клиентов — от малого бизнеса до крупных предприятий. Их кураторская пользовательская база писателей и редакторов сотрудничает с клиентами для создания широкого спектра интересного контента, включая оригинальные блоги, информационные бюллетени, веб-копии, сценарии видео, сообщения в социальных сетях и многое другое.
• Skyword: решение, признанное клиентами и аналитиками из года в год, получившее награду Gartner Peer Insights 2020 «Выбор клиентов», признанное лидером в магическом квадранте Gartner 2021 для платформ контент-маркетинга и постоянно признаваемое лидером в области создания контента. , опыт и распространение их клиентами через G2.
• Textbroker: ведущая онлайн-платформа для создания уникального письменного контента на заказ. Интернет-рынок объединяет клиентов, ищущих уникальный и эксклюзивный текстовый контент, с более чем 100 000 авторов-фрилансеров из США, которые могут писать практически на любую тему. Их материнская компания была основана в Германии и предлагает свои услуги на 36 языках.
• WriterAccess: рынок талантов с почти 2000 клиентов и более 500 агентств-партнеров. Платформа предлагает оптимизированные инструменты рабочего процесса, позволяющие маркетологам легко переходить от стадии идеи к публикации на своих веб-сайтах. Приобретена в апреле 2022 года компанией Rock Content, мировым лидером в области решений для контент-маркетинга.

Какой бы подход вы ни выбрали для поиска талантливых писателей или фрилансеров, помните, что им необходимо создавать высококачественный контент, чтобы получать результаты.

Почему? Есть три основные причины:

• Вам нужно создавать ценный, актуальный и последовательный контент для привлечения и удержания четко определенной аудитории — и, в конечном счете, стимулировать прибыльные действия клиентов.
• Google снижает рейтинг некачественного контентаt с момента первого обновления Panda в феврале 2011 года.
• Ежедневно публикуются миллионы статей и сообщений в блогах.поэтому показ более среднего контента не поможет вам выделиться.

А при переходе на Google Analytics 4 вы сможете измерять различные взаимодействия пользователей со статьями и сообщениями в блогах на своем веб-сайте с помощью расширенных событий измерения, в том числе:

• свитки: когда пользователь впервые достигает нижней части каждой страницы (т. е. когда становится видимой глубина 90 % по вертикали).
• Видео взаимодействие: для встроенных видео с включенной поддержкой JS API инициируются следующие события: когда видео начинает воспроизводиться, когда видео прогрессирует более 10 %, 25 %, 50 % и 75 % продолжительности, и когда видео заканчивается.
• Загрузка файлов: когда пользователь щелкает ссылку, ведущую к файлу (с общим расширением файла) следующих типов: документ, текст, исполняемый файл или программа, презентация, сжатый файл, видео, аудио.

И вы можете пометить любое из этих событий как конверсию, добавить денежную стоимость к вашим конверсионным событиям и начать измерять экономическую ценность вашей программы контент-маркетинга.

Это позволит вам определить авторов, темы и сообщения, которые приносят наибольшую отдачу.

Это изменит правила игры.

До сих пор поиск талантливых писателей для создания высококачественного контента был тем, что Авинаш Кошик, евангелист цифрового маркетинга в Google, называет «религиозной инициативой».

Вскоре это станет обычной стоимостью ведения бизнеса.

Итак, вы захотите узнать, как это сделать, прежде чем ваши конкуренты расхватают лучшие из них.

Дополнительные ресурсы:

Featured Image: Хакимуллин Александр/Shutterstock

Приглашаем векторных иллюстраторов пополнить нашу команду профессионалов. Вас ждут хорошие условия, приятное общение с арт-директором, качественная обратная связь и много увлекательных заданий!

Нам интересны направления cartoon, псевдо-3D и реализм, а также современная флэт-персонажка. 

Чтобы продемонстрировать нам ваши навыки, необходимо выбрать задание под ваши умения, нарисовать картинку и отправить нам на оценку. 

Условия сотрудничества

— работаем удалённо через сервисы Гугла;
— ставки: 30$ за оригинальную работу, 15$ за симиляр с дополнениями, 7$ за простой симиляр;
— бонусы за 11, 22, 33, 44… сданных работ в месяц и прочие приятности;
— подарочки на ДР и НГ;
— выплата заработанного по окончании месяца на Payoneer (для тех, у кого он работает) или на карту в рублях по курсу.

Задания

Cartoon

Милые персонажи и фактурные предметы в мультяшном объеме. 

— Магазин для питомцев.

Примеры:

и/или

— Сет аксессуаров для питомцев.

Примеры:

Реализм

Реалистичные предметы и физика.
Повышенные ставки для профи.

— Куриные яйца в разных состояниях (сет или композиция).

Примеры:

3D-пластик

Реалистичные объекты в глянцевом или матовом «пластике».
Повышенные ставки для профи.

— Набор иконок по теме на выбор.

Примеры:

Псевдо-3D

Мультяшно-объемные элементы с живыми градиентами и тенями.

— Концептуальная композиция иконок на свободную тему.

Примеры:

Flat-персонажи

Персонажи людей в бытовых ситуациях и окружении.

— Люди в pet-friendly кафе.

Примеры:

Требования к работам

— Работы на 100% должны быть созданы вами. Не допускается использование и копирование чужих элементов;

— Задания должны быть выполнены в векторе в Adobe Illustrator, подготовлены согласно требованиям микростоков и сохранены в формате EPS10;

— Конкурсные работы не оплачиваются, все права на них остаются за вами. Нам EPS нужен лишь для того, чтобы проверить соответствие файлов техническим правилам. Больше мы его никак не используем.

Конкурс

Присылайте .eps и .jpg на почту welcome.art2021@gmail.com с несколькими словами о себе и ссылкой на стоковый портфель или портфолио (если есть).

Конкурс продлится до 28 апреля включительно.

Где найти писателя для своей книги?

У вас есть интересная идея для книги, но нет возможности заниматься ее написанием? Вам помогут авторы, работающие на заказ. В этой статье мы расскажем, где найти и как выбрать автора для написания своей книги.

Кому поручить написание книги?

Перед тем, как рассказать о том, где найти автора для написания своей книги, давайте разберемся, кого надо искать. Заказать книгу можно у писателя-гострайтера, журналиста, копирайтера и даже у преподавателя литературы. Все эти люди привыкли работать по-разному, и, в силу своих профессиональных особенностей, имеет определенные подходы к написанию книги. Выбирать исполнителя следует исходя из специфики будущего произведения.

• Писатель, как правило, хорошо работает с образами, ему удаются яркие метафоры, сравнения, он хорошо знаком с художественными приемами и умеет их использовать. Если в вашей книге важна художественность, ищите писателя.
• Журналист пишет логично и емко. Он хорошо справится, например, с написанием биографии или истории компании в документальном стиле.
• Копирайтер умеет работать с информацией, находить и анализировать ее, он может быстро разобраться практически в основах практически любой темы. Обычно копирайтерам заказывают бизнес-литературу.

Перед тем как оставить свой выбор на конкретном специалисте, ознакомьтесь с его портфолио, обратите внимание на то, в каком стиле он пишет. Если сомневаетесь, можете дать небольшое тестовое задание по теме вашей книги, но помните, что неоплачиваемое тестовое задание может отпугнуть хороших кандидатов.

Что обсудить с автором до начала работы?

• Объем (1 страница – 1800 знаков с пробелами).
• Целевая аудитория. От целевой аудитории во многом зависит способ подачи материала.
• Способ общения. Во время написания книги вам придется часто взаимодействовать с автором, поэтому желательно заранее договориться о способе общения, частоте и примерном времени связи.
• Порядок оплаты. Многие авторы берутся за исполнение крупного заказа только после предоплаты – обсудите этот вопрос с вашим исполнителем. Согласуйте график оплаты, количество правок, которые входят в стоимость и т.д.
• Порядок сдачи материала.
• Сроки.
• Конфиденциальность. Обговорите этот момент, если для написания книги вы предоставляете автору доступ к вашим личным данным или данным вашей компании.

Где найти автора для книги?

• Kadrof.ru/work — бесплатный сервис, на котором можно разместить объявление о поиске фрилансера на проект. Если вы думаете о том, где найти писателя для своей книги, это подходящий ресурс. Здесь большая аудитория людей разного профиля, в том числе писателей, копирайтеров, журналистов. Чтобы опубликовать проект, необходимо зарегистрироваться на сайте. Само добавление проектов бесплатное. Рекомендуем заполнить профиль как можно более подробно – это повысит доверие исполнителей к вам.
• Сайты для авторов. Например, Проза.ру – один из крупнейших российских литературных порталов. Цензуры нет (за исключением случаев, предусмотренных законодательством), публикуют всех. Есть рейтинг авторов по оценкам рецензентов, а также раздел «Рекомендуемые произведения». Кроме того, произведения разделены по жанрам. Выбрав писателя, вы можете написать ему сообщение с предложением о сотрудничестве. Еще один популярный сайт, где можно найти писателя – Самиздат. Здесь произведения также разделены по формам и жанрам. Авторов и произведений очень много – чтобы не читать все подряд, ознакомьтесь со списками «Избранное» и «Топ-40». В разделе «Об авторе» обычно указывается его e-mail.
• Форумы писателей. Еще один вариант, где найти писателя для своей книги. В Рунете большое количество писательских форумов различной степени известности. Вот некоторые из них: Fantasy Book, Неизвестный гений, Фантасты.ру, Форум начинающих писателей. После регистрации на форуме можно создать тему с объявлением о поиске автора для книги.

• Биржи фриланса. На биржах фриланса обычно размещаются портфолио исполнителей, отзывы и рейтинги. Эта информация может существенно облегчить ваш выбор.

Теперь вы знаете, где найти писателя, и можете ознакомиться со списком издательств, которые сотрудничают с начинающими авторами.

Каждый, кто хоть раз искал автора под проект или набирал сценарную группу, знаком с ситуацией: хорошие авторы наперечет, заняты, слишком дорого стоят, а значит надо выбирать среди тех, с кем вы еще не работали.

Очень часто приходится слышать от знакомых продюсеров что-нибудь вроде: «Никак не можем найти авторов на проект. Перепробовали уже человек десять, никто не подходит». Далее обычно следуют жалобы на то, что сценаристов нет, ВГИК ничему не учит, ребят из «новой драмы» уже всех расхватали, Алиева не потянем по деньгам и так далее….

За последние несколько лет мне не раз приходилось быть и нанимаемым, и нанимающим, и я давно собирался попробовать сформулировать какие-то алгоритмы поиска и найма сценаристов и формирования сценарной группы.

Итак, допустим, вы продюсер, редактор или главный автор телевизионного или кинопроекта. Где вы обычно ищете сценаристов?

Давайте начнем так: где вы находитесь прямо сейчас? Попробую угадать… Вы сидите перед компьютером!!!

Угадал? Вот вам и ответ. Конечно, первым делом сценаристов ищут в интернете. У нас же полстраны блоггеров, неужели среди них не найдется пары-тройки ребят, способных написать сценарий? Попробуем проверить эту теорию на практике.

Размещаем объявление в паре сообществ в ЖЖ и на специализированных форумах вроде «Сценарист.ру». NB — в таком объявлении обязательно должно быть название компании, название проекта, также нужно указать канал, для которого пишется проект, фамилию, имя и телефон контактного лица. Объявления вроде «крупная компания ищет сценаристов на проект для федерального канала, пишите на мыло Светочка (тяфк!) майл.ру» уже давно в сети всерьез не рассматриваются.

Через два дня наше объявление со всех сторон облеплено идиотскими вопросами вроде «а удаленно работать можно?» и вескими репликами бывалых на тему «кто эти люди, не знаю, но сердцем чую — кинут по деньгам».

В то же время почтовый ящик будет битком забит не очень ладными сценариями и письмами в духе «я никагда не писала сценарии, но я криативная и лехко обучаемая, вазьмите меня к себе на оклад». Отыщется там и пара сдержанных писем от бывалых, в которых будет указано, что перечень написанных бывалым сценариев не приводится, поскольку занял бы слишком много места, но он готов присоединиться к нашему проекту, «если договоримся по деньгам».

Допустим, вы добросовестно закатали рукава и приступили к исследованию добытой руды в надежде разыскать залежи драгоценного металла. После того, как вы прочитаете 200-300 Очень Плохих Сценариев, вы найдете два-три таких, которые на фоне остальных покажутся более-менее ничего. Где-то вы увидите живой характер, где-то нащупаете ребра жесткой сюжетной конструкции, а где-то услышите несколько реплик живого диалога. С криком «Новый Володарский родился!», вы приглашаете к себе этих авторов и немедленно нанимаете их, невзирая на то, что у них нет ни образования, ни опыта сценарной работы.

Внимание! Возможно, это ошибка. Если вы делаете полный метр или большой проект для телевидения, с этими людьми вам придется провести бок о бок около года, или даже больше. Может оказаться, что у автора, умеющего написать характер, проблемы со структурой, а если он знает структуру, возможно, он не чувствует диалог, а если умеет писать диалоги, возможно, не способен построить арку персонажа на 16 серий. А самое главное, вполне вероятно, что автор, при всем его таланте, безбожно пьет или имеет свойство впадать на ровном месте в творческий кризис, отключать за день до дедлайна мобильный телефон и уезжать на дачу перечитывать «Войну и мир».

Автора надо проверить.Тестовое задание — разумеется. Кстати, и для опытного сценариста ничего зазорного в выполнении тестового задания нет. Написание синопсиса или пары сцен дает возможность «примерить» проект на себя, пощупать героев руками, послушать как они говорят, и посмотреть, как они движутся. Понять, ваши это герои или нет.

Понять, ваши ли это сценаристы, гораздо сложнее.

Прочитать статью полностью можно на сайте http://www.cinemotionlab.com/

Распространение онлайн-бирж, агентств по подбору творческого персонала и других контент-порталов может облегчить поиск квалифицированных авторов. Но без продуманного плана по использованию аутсорсинговых услуг вы можете столкнуться с ситуацией, когда заказанная работа будет далеко не так хороша, как было заявлено.

Перед вами руководство, которое поможет определить, проверить и принять на работу хороших аутсорсинговых авторов для нужд в контент-маркетинге.

Александра Циклаури

Работает в копирайтинге с 2016 года, получила высшее журналистское образование в МГУ. В совершенстве владеет русским и английским языком, а ещё знает немецкий на уровне В1. Ведет проекты и сама пишет тексты по гемблингу, беттингу, Амазону, дейтингу, медицине и многим другим темам. Главный редактор по текстам на иностранных языках.

Допустим, вы прекрасно продумали контент-стратегию, заручились поддержкой партнеров, запланировали бюджет. Но сможете ли вы только на этих факторах построить успешный контент-маркетинг? Не совсем. Ведь в конечном итоге ваш успех зависит от одного критически важного компонента: наличия талантливых авторов для реализации планов. Давайте разберемся, как и где найти копирайтера для бизнеса.

Несмотря на надвигающуюся эру искусственного интеллекта, даже самые совершенные системы не могут сравниться с человеком эмоциональной глубиной письма (хотя они все ближе к этому). Так что пока преимущество на стороне наших коллег, копирайтеров из плоти и крови. Однако высокий спрос на их навыки мешает маркетинговым агентствам находить авторов в штат.

Распространение онлайн-бирж, агентств по подбору творческого персонала и других контент-порталов может облегчить поиск квалифицированных авторов. Но без продуманного плана по использованию аутсорсинговых услуг вы можете столкнуться с ситуацией, когда заказанная работа будет далеко не так хороша, как было заявлено. Поэтому, если вам посчастливилось найти иголку в стоге сена, следует относиться к таким профессионалам с уважением, иначе они покинут проект при первых признаках более высокой оплаты или более долгосрочного трудоустройства.

Перед вами руководство, которое поможет определить, проверить и принять на работу хороших аутсорсинговых авторов для нужд в контент-маркетинге. Хотя здесь речь пойдет о внештатных авторах, процесс можно адаптировать для найма и других маркетинговых профессионалов включая дизайнеров, редакторов, видеографов и даже партнеров контент-агентств.

Готовы ли вы к аутсорсингу?

Компании обычно передают создание контента на аутсорс, как только признают, что у них не хватает времени или рук для создания контента такого качества, объема или масштаба, который необходим для достижения целей. Но просто признать, что вам не хватает сотрудников, мало. Вы должны знать, какая помощь нужна и какие конкретные навыки, умения и опыт позволят выполнить работу качественно.

Опишите свои требования и процессы

Прежде чем обращаться к удаленной редакции, честно оцените свои потребности и ожидания от контента, а также то, насколько успешно внештатный автор сможет работать в условиях вашей компании и в имеющейся инфраструктуре контента.

Рассмотрите:

1. Виды контента, которые будут создавать авторы. Определите темы, форматы и платформы, с которыми они будут работать, ожидаемое количество слов и специфику создания контента для проекта. Нужно ли проводить исследования? Брать интервью у экспертов? Создавать и редактировать видеосюжеты? Собирать данные или использовать справочные материалы?
2. Их роль в процессе создания и продвижения. Потребуется ли им работать с системами и инструментами вашей компании? Закончится ли их работа после сдачи текста или есть дополнительные задачи (например, добавление ссылок, размещение в социальных сетях, поиск изображений)?
3. Ожидаемый объем и периодичность публикаций. Как часто вам нужны новые материалы? Будет ли это постоянное сотрудничество или вы будете нуждаться в их услугах только по отдельным задачам?
4. Цели. Каких целей должен достичь бизнес с помощью контента? Как вы будете оценивать работу авторов в соответствии с этими целями? Как вы будете ставить эти цели и контролировать их выполнение?
5. Управление контентом и процессы. Можете ли вы предоставить рекомендации по использованию фирменного стиля? Должны ли авторы соблюдать требования конфиденциальности, технические, процедурные или юридические нормы?
6. Системы, инструменты и ресурсы команды. Есть ли у вас необходимые технические средства для производства и распространения контента? Будут ли авторы работать как члены команды или контактировать только с руководителем/контактным лицом? Насколько широкий доступ они получат к экспертам вашей компании, внутренним сетям, базам знаний и/или другим инструментам и ресурсам, связанным с контентом?
7. Финансовые вопросы. Есть ли у вас достаточный бюджет для привлечения и удержания таких специалистов? Будете ли вы платить за каждый проект заранее или установите почасовую ставку? Как вы будете выставлять счета и производить оплату? (Помните, что ставки внештатных сотрудников могут быть выше, чем те суммы, что вы платите своим авторам, поскольку они самостоятельно оплачивают налоги, страховки и другие расходы).
8. Соблюдение правовых норм. Вы знаете, как правильно оформлять работу с фрилансерами? Как планировать их график или согласовывать использование оборудования компании? Помните: незнание закона не освобождает от ответственности.

Если вы, прежде чем нанимать фрилансера, ответите на перечисленные вопросы, получите следующие преимущества:

• меньше трений в процессе создания контента;
• более точное соответствие ожиданиям и целям вашей компании;
• доверительные и долгосрочные отношения с внештатными авторами.

Если у вас нет своего пула проверенных авторов, вы можете выбрать несколько способов найти копирайтера — каждый из них имеет свои плюсы и минусы:

1. Обратиться за рекомендациями. Спросите знакомых и подписчиков в соцсетях, есть ли у них предложения.
   • Плюсы: Кто-то ручается за работу и профессионализм копирайтера.
   • Минусы: Если вам кто-то нашел подходящего автора, это не значит, что он подойдет для ваших нужд. Кроме того, люди могут не решаться рекомендовать своих авторов, поскольку боятся перегрузить их работой.
2. Разместите задание на онлайн-бирже копирайтеров. Рассмотрите такие сервисы для фрилансеров, как Upwork или LinkedIn ProFinder; форумы — такие, как Freelance Writers Den или ProBlogger; или ассоциации профессиональных писателей, например, Freelancers Union.
   • Плюсы: Доступ к разнообразным навыкам и знаниям; поиск по узким критериям (знание темы, стиль написания, ставка, опыт работы в отрасли и т. д.).
   • Минусы: Хотя большинство авторитетных бирж проверяют копирайтеров, не все достаточно прозрачно описывают процесс оценки специалистов. Менее опытные авторы могут проскочить, если нестандартно подойдут к описанию своих навыков. Кроме того, бывает трудно оценить, насколько копирайтер подходит для задачи, или выбрать подходящих кандидатов из множества вариантов.
3. Работайте с креативным кадровым агентством или платформой по подбору персонала. Такие платформы, как Contently, Skyword и Creative Circle, и рекрутинговые агентства (Robert Half, Writing Assistance и Artisan Creative) предлагают широкий спектр услуг по поиску квалифицированных внештатных сотрудников.
   • Плюсы: Эти сервисы обычно тщательно проверяют свой кадровый резерв и предоставляют инструменты, которые помогут управлять работой автора.
   • Минусы: Пакеты с полным набором услуг обходятся дороже. Такие ресурсы больше подходят для долгосрочных или постоянных потребностей в написании текстов или для ситуаций «временный -> постоянный».
4. Ищите и нанимайте авторов напрямую. Посетите несколько ведущих медиаресурсов (изданий/блогов/новостных сайтов), которые освещают вашу отрасль, и изучите их команду. Вы также можете рассмотреть авторов, которые создают контент на таких сайтах, как Wattpad или Substack. Если найдете копирайтеров, чьи работы вам понравились, представьтесь и предложите сотрудничество. Даже если они в нем не заинтересованы, могут порекомендовать других авторов.
5. Независимо от того, какой из этих методов вы выберете, помните, что профессиональные копирайтеры — это искусные ремесленники, и создание контента — их способ зарабатывать себе на жизнь. Поэтому не ждите, что они будут писать в обмен на отзыв (т. е. без оплаты).

Профессиональные авторы могут быть представителями самых разных ниш — маркетинга, журналистики, рекламного копирайтинга, технического письма, исследований и т. д. В то время как одни авторы обладают гибким набором навыков, которые могут применить практически к любому типу контента, другие с трудом справляются с заданиями, выходящими за рамки их компетенции.

Чтобы найти авторов, которые смогут успешно работать в ваших условиях, обратите внимание на следующие факторы:

1. Навыки создания контента. Есть ли у них опыт написания текстов в том стиле или формате, который вам нужен? Соответствует ли их навыки и подготовка вашим требованиям (например, рекламные копирайтеры, которые могут создавать убедительные истории)?
2. Технические знания. Готовы ли они взять на себя дополнительные задачи, например, верстку текста? Понимают ли они, как создавать тексты для SEO или для целевой аудитории? Знакомы ли они с тем, как правильно проверять источники, находить информацию/изображения, на которые можно ссылаться?
3. Адаптивность. Могут ли они работать с разными видами текстов или предпочитают сосредоточиться на одном типе контента? Могут ли они справляться с несколькими заданиями одновременно? Могут ли они легко переключаться, когда пишут для другой аудитории или используют другой тон?
4. Знание предмета. Насколько хорошо они разбираются в вашей отрасли — лексика/жаргон, актуальные тенденции и проблемы, крупнейшие игроки? Есть ли у них контакты, к которым они могут обратиться за консультацией по теме статьи? Конечно, хороший автор может изучить все детали в процессе работы. Но работать будет проще, если он уже знает возможности и проблемы, с которыми обычно сталкиваются компании из вашей ниши, понимает контекст.
5. Знание аудитории. Писали ли они для аудитории, похожей на вашу? Имеют ли они представление об их болевых точках, предпочтениях и сферах интересов? Опять же, они могут научиться этому в процессе работы, но если авторы уже знакомы с вашей аудитории, им будет легче создавать убедительные истории (что означает меньше редактирования с вашей стороны).
6. Логистика/доступность. Будут ли они доступны, когда у вас появится новое задание? Как быстро они отвечают? Работают ли они в том же часовом поясе, что и вы? Живут ли они достаточно близко, чтобы при необходимости заехать к вам в офис для проведения мозгового штурма или совещания?
7. Образцы работ и профессиональные рекомендации: Есть ли у них веб-сайт или онлайн-портфолио? Можете ли вы ознакомиться с отзывами нынешних или предыдущих клиентов? Являются ли они членами каких-либо писательских союзов или профессиональных ассоциаций?

Собеседование дает лишь субъективное подтверждение навыков и способностей копирайтера. В процессе отбора кандидатов всегда следует просматривать несколько текстов из портфолио.

Однако и они не всегда дают полное представление о возможностях кандидата или о том, сколько других людей (редакторов, менеджеров по продуктам и т. д.) могли приложить руку к созданию окончательного варианта текста. Возможно, вы нашли автора-фрилансера с хорошим слогом, но с небольшим опытом работы в вашей отрасли или с нужным вам типом контента. В таких случаях вы можете заплатить автору, чтобы он сначала выполнил небольшое тестовое задание.

Написание тестовых — спорная тема для многих копирайтеров. Некоторые считают, что портфолио профессионала должно служить единственным доказательством его навыков. Другие утверждают, что тест может быть уместен только в тех случаях, когда образцы не показывают необходимый опыт в области. Если решите, что тест оправдан, обязательно компенсируйте время автора по его обычной ставке.

Позаботьтесь о ваших авторах-аутсорсерах

Мы надеемся, что вы найдете хороших авторов, готовых с вами работать. Но прежде чем начнете делиться их текстами с аудиторией, вооружите фрилансеров всеми необходимыми инструментами для успешной работы:

1. Стратегия контент-маркетинга. Поделитесь ключевыми деталями вашей миссии, анализом целевой аудитории и историей бренда.
2. Редакционный план. Включите подробную информацию о стиле и тоне вашего бренда, рекомендации по качеству контента.
3. Доступ к членам команды. Укажите их имена и роли в процессе работы над контентом, а также перечислите профильных экспертов и укажите их контактные данные.
4. KPI эффективности. Если по условиям сотрудничества они должны достичь целевых показателей (например, количество лидов, просмотры страниц, комментарии или конверсии), предоставьте им доступ к отчетам о результатах работы в вашей системе или Google Analytics.
5. Технические ресурсы и требования. Убедитесь, что у них есть доступ к необходимым редакционным системам и сервисам — CMS, аккаунтам стоковых изображений или облачным инструментам для совместной работы. Проинформируйте их о других деталях редакционного процесса, которые могут понадобиться — ключевые слова/фразы, структуры метаданных и т. д.
6. Шаблоны и другие брендированные материалы. Если вы разработали собственные шаблоны — например, логотипы компании или заготовки презентаций в PowerPoint, — поделитесь ими.
7. Четко прописанный контракт и объем работы. Лучшая защита от плохих отношений с копирайтером — это прописанные ожидания и условия сотрудничества. Перечислите точные результаты работы, процесс сдачи материала и контакты, количество итераций редактирования, сроки и размер компенсации.

Преимущества удаленной редакции

Возможно, прочитав эту статью и поразмыслив над процессом самостоятельного поиска авторов, вы поняли, что это слишком муторно и не для вас. Действительно, выбор копирайтера для создания одного текста может занять больше времени, чем само написание и редактура. При таком раскладе это становится совсем невыгодно.

Но не спешите отчаиваться! Ведь в такой ситуации можно смело положиться на контент-агентства со своим пулом проверенных копирайтеров. Например, как у нас в «Контентим». Мы сотрудничаем с десятками талантливых авторов со всего света и можем предложить качественные тексты для многих ниш. Напишите нам, и давайте обсудим ваш запрос!