Как найти серийный номер доктора веб

Если серийный номер не зарегистрирован

• Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки;
• Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате;
• Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке;
• Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).

Если серийный номер зарегистрирован

• Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
• Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
• Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.

Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.

Каждый пользователь ПК знает, что антивирус – обязательная программа для любого устройства. Поэтому он устанавливается практически на все компьютеры. Более того, многие используют платные версии, чтобы иметь расширенный функционал. Например, сегодня можно купить Dr Web – современный антивирус с хорошей защитной базой. Использование платной версии предполагает приобретение ключа, который будет действовать определенный срок (как правило, 1 год). По окончании действия вы приобретаете новый код или продлеваете старую подписку. А как узнать серийный номер Dr Web до окончания его срока действия?

Для чего нужно узнавать код лицензии Др Веб?

Казалось бы, зачем нужно узнавать эту информацию, если ключ активирован и уже используется? Есть несколько причин для выполнения поставленной задачи. Во-первых, если вы забыли номер или потеряли его, а он вам нужен для активации лицензии на дополнительном устройстве (есть коды, которые можно использовать одновременно на нескольких устройствах). Во-вторых, необходимость возникает, когда вы планируете переустановить систему на ПК. В этом случае вам потребуется повторно устанавливать антивирус и вводить ключ для активации.

Как узнать серийный номер Dr Web?

Переходим непосредственно к процессу. Прежде всего, если вы приобретали код в онлайн-магазине, то проверьте электронную почту – он должен быть в письме о покупке программы. Также можно зайти в личный кабинет интернет-магазина и посмотреть в истории покупок. Если вы приобретали ключ в магазине Dr Web, то авторизируйтесь на сайте и перейдите в раздел «Мои покупки». Эти способы актуальны, если номер еще не был активирован.

А как узнать лицензию Dr Web, если она уже активирована? В таком случае необходимо получить код из самой программы. Если антивирус установлен на текущем ПК, то выполните следующие действия:

• скачайте с официального сайта компании специальный файл YSN;
• запустите его для разархивации;
• в папке найдите файл YourSerialNumber в формате txt;
• откройте его.

В нем будут перечислены все серийные номера, активированные в антивирусе на компьютере, в виде записи «SN=». Скопируйте их перед тем, как переустановить операционную систему.

Если антивирус Dr Web не установлен на компьютере, но ранее уже был активирован (например, вы переустановили систему, но не нашли код), то тогда вы можете провести процедуру восстановления на сайте Доктор Веб в разделе «Сервис восстановления серийного номера». Выполните действия согласно инструкции на странице.

Если вы используете антивирус в формате подписки, то вам не требуются какие-либо лицензионные файлы и коды, так как нужные данные (идентификатор) вшиты в приложение.

Если ни один из способов вам не помог, то следует обратиться в службу поддержки компании. Специалисты помогут вам восстановить серийный номер для антивируса.

Серийный номер есть только у пользователей, которые приобрели Dr.Web Security Space (защита для ПК и Android-устройств) или Dr.Web Security Space (защита для Android-устройств), который становится доступным в области данных о лицензии после её оплаты в Личном кабинете «Мой Dr.Web».