- Почему из Play Market и App Store пропали приложения банков
- Каких банков это коснулось
- Как скачать приложение банка, если его удалили из Play Market и App Store
- Как скачать приложение ВТБ
- Как скачать приложение Промсвязьбанка
- Как скачать приложение Совкомбанка
- Как установить приложение Новикомбанка
- Где скачать приложение «ФК Открытие»
- Как скачать приложение Сбербанка
- Как найти приложение Альфа-Банка
- Осторожно, мошенники!
Санкции, объявленные в отношении РФ, касаются и простых граждан. Visa и Mastercard действуют только внутри России, а приложения банков удаляют из Play Market и App Store.
Что это означает? Все ранее установленные мобильные приложения продолжат свою работу в полном объеме, но не смогут обновляться. А новые клиенты, к сожалению, не смогут напрямую скачать из цифрового магазина приложение банка, попавшего под санкции.
Не нужно паниковать: для комфортной и бесперебойной работы финансовые организации создали каналы для скачивания и установки резервных копий со своих официальных сайтов.
Почему из Play Market и App Store пропали приложения банков
США и Евросоюз проводят санкционную политику в отношении России, в рамках которой работа некоторых финучреждений за рубежом ограничена, но внутри России все их обязательства и функции исполняются в полном объеме. Клиенты банков могут не опасаться за свои деньги, ведь вклады застрахованы государством.
Пора открывать накопительные счета: предлагаются невиданные до этого повышенные проценты, которые помогут смягчить удар инфляции и сохранить накопления.
Если вы давно откладывали создание подушки безопасности, то сейчас – самое время. Совкомбанк предлагает выгодные ставки по вкладам – подберите оптимальную программу с помощью онлайн-калькулятора.
Корпорации Apple и Google юридически расположены в Америке, поэтому не имеют права сотрудничать с финансовыми организациями, попавшими в санкционный список. IT-гиганты удалили приложения российских финансовых компаний из каталогов. Это значит, что не получится скачать, установить и обновить их на смартфонах.
Банки России продолжают работу в штатном режиме, развиваются и предлагают новые продукты, поэтому мобильные приложения, установленные ранее, должны периодически обновляться, а в нынешнем положении это невозможно.
Но не все так страшно: представители ведущих финансовых организаций уверяют, что готовы к любому развитию событий и будут продолжать стабильно работать даже в ограниченных условиях.
Каких банков это коснулось
В конце февраля 2022 года из цифровых сторов исчезли три приложения Промсвязьбанка. Позже под блокировку попали и другие крупные банки России:
- ВТБ,
- Совкомбанк,
- Новикомбанк,
- Открытие,
- Россия.
Новые версии приложений от ВТБ и Сбербанка, запущенные в App Store после удаления, снова удалили в августе 2022 года.
6 апреля 2022 года стало известно о возможном удалении из сторов мобильных приложений Сбербанка и Альфа-банка. Представители организаций уверяют, что ограничения не коснутся клиентов и поводов для паники нет. Ранее установленные приложения продолжат работу.
Правительство страны внимательно следит за развитием событий и старается поддерживать привычный уровень жизни и комфорта населения.
Председатель правительства России Михаил Мишустин выдвинул предложение создать национальную систему, которая заменит привычные нам онлайн-маркеты сторов: «Нужно сделать свой интернет-магазин, потому что App Store и Google Play на сегодняшний день у нас могут не дать возможность скачивать приложения».
В России были запущены отечественные аналоги NashStore и RuStore, где уже сегодня можно скачать более 1000 программ.
Ранее запущенная платежная система «Мир» доказала, что в стране есть специалисты, которым под силу сложнейшие IT-задачи:
«Ничего не бойтесь, никому не верьте в этом смысле. Все будет здесь хорошо, все будет надежно, и вы сможете спокойно работать на свою страну, на свою компанию, нормально зарабатывать и комфортно здесь проживать», — сказал Мишустин.
Мобильное приложение — главный канал, по которому клиенты могут наладить коммуникацию с организацией, следить за состоянием счета и получать информацию. Поэтому банки РФ провели оперативную работу по восстановлению этого канала связи.
Как скачать приложение банка, если его удалили из Play Market и App Store
Ни в коем случае не нужно удалять уже установленные приложения банков — они привязаны к вашему смартфону. Google Play и App Store не вправе и не в состоянии удалить их с физического носителя.
Приложения продолжат функционировать в полном объеме: по-прежнему можно делать переводы, а оплаты картами любой платежной системы выполняются без ограничений — можно взять кредит, открыть вклад, заплатить по счетам и т.д.
Для пользователей, у которых нет установленного приложения банка, специалисты предлагают несколько способов решения проблемы:
- воспользоваться интернет-банкингом и совершать все операции через личный кабинет в браузере;
- установить мобильное дополнение, скачав APK-файлы,
- использовать PWA (версию приложения, доступ к которой открывается со стационарного компьютера или мобильного устройства).
Если у вас смартфон Apple (айфон), вам доступна только веб-версия – то есть вы можете зайти в личный кабинет не через приложение, а через браузер.
Если у вас смартфон на ОС Android, вы можете зайти в личный кабинет через веб-версию (интернет-банк) или скачать приложение прямиком с сайта и сразу установить его.
Рассмотрим эти способы подробнее.
Как пользоваться интернет-банком
Интернет-банкинг дает пользователю те же возможности, что и мобильное приложение. Войти в него можно с компьютера, планшета или смартфона. Для этого понадобятся браузер на устройстве и подключение к интернету.
Чтобы воспользоваться интернет-банком:
- Откройте сайт вашего банка.
- Найдите раздел «Интернет-банк».
- Войдите в личный кабинет по логину и паролю; по номеру телефона; по номеру карты или счета.
- При желании сохраните логин и пароль, чтобы не вводить их каждый раз вручную.
Что делать владельцам Apple
Владельцы айфонов могут пользоваться интернет-банком. А чтобы не заходить каждый раз в браузер и не искать там нужную ссылку, можно добавить нужный ярлык прямо на рабочий стол.
Чтобы интернет-банкинг на IOS выглядел как приложение:
- Войдите в интернет-банк из браузера.
- Нажмите «Поделиться».
- Выберите «На экран домой».
- Нажмите «Добавить».
Как скачать приложение ВТБ
ВТБ один из первых попал под санкции. Мобильные приложения всех его направлений исчезли из главных сторов, также были удалены приложения дочерних банков, расположенных в некоторых странах ближнего зарубежья.
Инструкция для установки приложения ВТБ на смартфон с ОС Android.
- Откройте официальный сайт ВТБ в браузере со смартфона.
- Вам понадобится раздел меню «Частным лицам».
- Найдите раздел «Онлайн-сервисы» и кликните на него.
- Нажмите на «Приложение ВТБ онлайн».
- Нажмите на кнопку «Скачать на Android».
- Вам предложат войти в интернет-банк, но ниже будет кнопка «Скачать для Android».
- После нажатия начнется скачивание файла-установщика «vtbonline.apk». Возможно, выскочит предупреждение «Файл может быть опасным». Не переживайте, это стандартное оповещение. Нажмите «Все равно скачать».
- Когда загрузка закончится, нажмите «Открыть».
- Если увидели уведомление «В целях безопасности телефон блокирует установку приложений из неизвестных источников», значит, у вас установлена ОС Android выше 8-й версии. В этом случае нажмите «Настройки» в этом уведомлении и выберите «Разрешить установку из этого источника».
- Если у вас установлена ОС Android ниже 8-й версии, зайдите в настройки телефона, выберите пункт «Безопасность», «Внешние источники» и дайте разрешение в параметре «Неизвестные источники».
- Готово! Установка завершена.
Как скачать приложение Промсвязьбанка
Это первая из российских финансовых организаций, чьи приложения были удалены из поисковиков-магазинов.
Инструкция для установки приложения Промсвязьбанка на смартфон с ОС Android.
- Откройте официальный сайт Промсвязьбанка в браузере со смартфона.
- Вам понадобится раздел «Частным лицам».
- Найдите раздел «Онлайн-обслуживание». Для этого найдите строку с текстом «Кредиты», «Вклады и накопления», «Ипотека» в верхней части экрана. Прокрутите эту строку влево и найдите раздел «Онлайн-обслуживание». Кликните на него.
- Отсюда вы можете перейти в интернет-банк или скачать мобильное приложение на разные смартфоны, есть несколько источников, откуда можно скачать ПО.
- Универсальный вариант – в разделе «Мобильное приложение PSB-Mobile» кликните на оранжевую строчку «загрузить.APK файл».
- После нажатия начнется скачивание файла-установщика. Если выскочит предупреждение «Файл может быть опасным», нажмите «Все равно скачать».
- Когда загрузка закончится, нажмите «Открыть».
- Если видите уведомление «В целях безопасности телефон блокирует установку приложений из неизвестных источников», значит, у вас установлена ОС Android выше 8-й версии. В этом случае нажмите «Настройки» в этом уведомлении и выберите «Разрешить установку из этого источника».
- Если у вас установлена ОС Android ниже 8-й версии, зайдите в настройки телефона, выберите пункт «Безопасность», «Внешние источники» и дайте разрешение в параметре «Неизвестные источники».
- Готово! Установка завершена.
Карта «Халва» — отличный инструмент для расчетов
Вот лишь некоторые преимущества:
Более 250 000 магазинов-партнеров
Снимайте наличные в рассрочку
Рассрочка 0% на любые покупки в магазинах-партнерах
Кешбэк до 10% с подпиской «Халва. Десятка»
Лимит по карте до 500 000 рублей
Выпуск, курьерская доставка, пополнение и обслуживание — бесплатно
Покупайте что хотите в рассрочку и без переплат.
Привыкли держать финансы под полным контролем? Мобильное приложение «Халва – Совкомбанк» поможет управлять картой одним движением пальца. Владельцы Android и Huawei могут скачать приложение на смартфон, обладатели «яблочных» гаджетов — воспользоваться web-версией приложения. Все возможности банка и предложения Халвы в вашем телефоне: откройте вклад или инвестиционный счет, оставьте заявку на кредит и храните доступ ко всем бонусным картам!
Скачать приложение
Как установить приложение Новикомбанка
Новикомбанк еще до внедрения санкционных ограничений в 2021 году активно продвигал свое мобильное дополнение через стор AppGallery для владельцев аппаратов Huawei и Honor.
Сейчас приложение на этой площадке недоступно, но организация предлагает скачать установочные файлы для Android со своего сайта, а на устройствах IOS использовать веб-версию мобильного приложения с сохранением всего набора функций.
Инструкция для установки приложения Новикомбанка на смартфон с ОС Android.
- Откройте официальный сайт Новикомбанка в браузере со смартфона.
- Выберите раздел «Частным лицам» в меню справа, кликните на «Дистанционное-обслуживание», а далее на «Интернет-банк и Мобильное приложение».
- Скачайте файл-установщик по указанной на сайте ссылке. Обратите внимание, что для смартфонов Huawei и Honor есть отдельная ссылка.
- После нажатия начнется скачивание файла-установщика. Если выскочит предупреждение «Файл может быть опасным», нажмите «Все равно скачать».
- Когда загрузка закончится, нажмите «Открыть».
- Всплыло уведомление «В целях безопасности телефон блокирует установку приложений из неизвестных источников» — значит, у вас установлена ОС Android выше 8-й версии. В этом случае нажмите «Настройки» в этом уведомлении и выберите «Разрешить установку из этого источника».
- Если у вас установлена ОС Android ниже 8-й версии, зайдите в настройки телефона, выберите пункт «Безопасность», «Внешние источники» и включите разрешение в параметре «Неизвестные источники».
- Готово! Установка завершена.
Где скачать приложение «ФК Открытие»
Мобильное дополнение банка «Открытие» также удалено со всех крупных площадок. На сайте организации можно скачать установочные файлы для устройств Android и Huawei, а также воспользоваться инструкцией для установки ярлыка и быстрого доступа к веб-версии приложения.
Инструкция для установки приложения Открытия на смартфон с ОС Android.
- Откройте официальный сайт в браузере со смартфона.
- Перейдите в раздел «Частным клиентам». Нажмите на меню слева и выберите раздел «О мобильном приложении». Кликните на него.
- Выберите платформу Android.
- Скачайте файл-установщик, для этого кликните на кнопку «Скачать приложение».
- После нажатия начнется скачивание файла-установщика. Если выскочит предупреждение «Файл может быть опасным», нажмите «Все равно скачать».
- Когда загрузка закончится, нажмите «Открыть».
- Всплыло уведомление «В целях безопасности телефон блокирует установку приложений из неизвестных источников»? Значит, установлена ОС Android выше 8-й версии. В этом случае нажмите «Настройки» в этом уведомлении и выберите «Разрешить установку из этого источника».
- Если у вас установлена ОС Android ниже 8-й версии, зайдите в настройки телефона, выберите пункт «Безопасность», «Внешние источники» и включите разрешение в параметре «Неизвестные источники».
- Готово! Установка завершена.
Как скачать приложение Сбербанка
Сбербанк уверен, что опыт и экспертиза организации помогут преодолеть этот кризис. Специалисты рекомендовали клиентам заранее установить мобильный помощник, чтобы неожиданно не оказаться в неприятной ситуации.
С 11 апреля 2022 года «яблочный» стор удалил клиент Сбербанка со своей платформы.
Инструкция для установки приложения Сбербанк на смартфон с ОС Android.
- Откройте официальный сайт Сбербанка в браузере со смартфона.
- Перейдите в раздел «Частным клиентам» из меню справа. Промотайте страницу до конца вниз и на темном фоне вы увидите раздел «Мобильное приложение». Кликните на него.
- Выберите платформу Android.
- Скачайте файл-установщик, для этого кликните на горящее зеленым слово «по ссылке» в пункте один под заголовком «Как начать пользоваться».
- После нажатия начнется скачивание файла-установщика. Если выскочит предупреждение «Файл может быть опасным», нажмите «Все равно скачать».
- Когда загрузка закончится, нажмите «Открыть».
- Если увидели текст «В целях безопасности телефон блокирует установку приложений из неизвестных источников», значит, установлена ОС Android выше 8-й версии. В этом случае нажмите «Настройки» в этом уведомлении и выберите «Разрешить установку из этого источника».
- Если у вас установлена ОС Android ниже 8-й версии, зайдите в настройки телефона, выберите пункт «Безопасность», «Внешние источники» и включите разрешение в параметре «Неизвестные источники».
- Готово! Установка завершена.
Как найти приложение Альфа-Банка
- Зайдите на официальный сайт компании с телефона.
- Выберите вкладку «Частным лицам».
- Прокрутите страницу вниз и нажмите иконку «Мобильное приложение для iOS и Android».
- Далее выбирайте вариант — для айфона или андроида, для Huawei или всех остальных вариантов.
- Запускаете скачивание и установку APK-файлов.
Если вы хотите оптимизировать оплату банковскими картами, пользуетесь ими много и с удовольствием и не желаете скачивать отдельное приложение для каждого банка, установите приложение для цифровизации пластика и онлайн-оплаты. Одно из них — «Все карты».
Благодаря ему вы можете не только оплачивать покупки с помощью телефона, но и забыть о кошельке, распухшем от дисконтных карточек, потому что данные скидочных карт теперь тоже можно хранить в приложении.
Осторожно, мошенники!
Любые новшества, связанные с доступом к деньгам, активизируют деятельность интернет-мошенников. Чтобы не попасть в их сети, запомните следующие правила.
- Скачивайте APK-файлы из официальных источников.
Проверьте, что загружаете файл именно со страницы банка, а не через рассылку в «Ватсапе» или поддельную фишинговую страницу. Также остерегайтесь сайтов в духе «Лучшие приложения для Андроид».
- После установки приложения через APK-файл на Android отключите согласие на загрузку файлов из неизвестного источника.
Если этого не сделать, ваш телефон «потеряет бдительность» и не предупредит об установке неизвестного приложения в следующий раз.
Рассмотрим на примере. Если вдруг мошенники отправят сообщение «Обновите банковское приложение» и вставят туда ссылку на установку подделки, телефон не предупредит вас и установит его автоматически. А в загрузке хакерских приложений нет ничего хорошего: они грозят как вирусами, так и кражей личных данных.
- Никому не сообщайте ваш логин и пароль для входа в интернет-банк и не вводите без надобности пин-код от карты.
Перед тем как войти в интернет-банк, убедитесь, что вы находитесь на официальной странице. И помните, что для авторизации в интернет-банке пин-код не нужен!
- Скептически относитесь к рассылкам любого рода и перепроверяйте информацию.
Эмоции и паника – лучший друг мошенников. Не стоит помогать им в этом. Оценивайте информацию трезво, при сомнениях советуйтесь с друзьями и родными, а еще лучше — обращайтесь в банк.
Любой кризис рано или поздно заканчивается. Если нельзя повлиять на ситуацию, то можно, по крайней мере, изменить отношение к ней. Не нужно поддаваться панике и срочно снимать все свои сбережения. Управлять своими финансами можно с компьютера, а мобильное приложение легко заменит его веб-версия.
В связи с введенными санкций против Совкомбанка мобильное приложение банка «Халва — Совкомбанк» было заблокировано в официальных магазинах App Store и Google Play. Ограничения коснулись, как обладателей смартфонов и планшетов на платформе iOS от компании Apple, так и обладателей мобильных устройств на Android от Google
Рассказываем, где теперь можно скачать официальное приложение «Халва-Совкомбанк» и каким образом пользоваться мобильным банком от Совкомбанка с вашего смартфона.
Внимание: все ссылки для скачивания приложения ведут только на официальный сайт Совкомбанка!
Подробнее на тему
- Где скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн
- Где скачать официальное приложение Промсвязьбанка
- Где скачать официальное приложение Газпромбанка
- Где скачать официальное приложение ВТБ Онлайн
- показать все (11)
Скачать приложение «Халва-Совкомбанк» на Android
Главное преимущество и плюс смартфонов под управлением операционной системы Android заключается в том, что владельцы могут устанавливать приложения не только из официального магазина Play Market от компании Google.
Несомненно, официальный магазин — это более простой и быстрый способ установки необходимых вам программ, тем не менее в случае удаления необходимого вам приложения, пользователи Android всё ещё имеют возможность установить необходимое ПО из других источников. Это касается и приложения Совкомбанка под названием «Халва-Совкомбанк» для управления мобильным банком.
Для того, чтобы скачать и установить «Халва-Совкомбанк» на Android:
- Перейдите на официальный сайт Совкомбанка на страницу Установка мобильного приложения, найдите ссылку Установить приложение и загрузите последнюю официальную версию программы. ВАЖНО: Мы рекомендуем скачивать данное приложение только с официального сайта Совкомбанка во избежании кражи ваших банковских данных;
- Возможно перед началом скачивания, вы увидите стандартное системное сообщение о том, что файл может быть опасен. Это просто файл для установки приложения, поэтому нажмите Все равно скачать.
- После загрузки приложения на Android-устройство, запустите установку;
- Разрешите установку приложения из используемого источника в настройках телефона перейдя по ссылке из оповещения;
- Если у вас версия Android ниже 8-ой версии, то перейдите в Настройки → Безопасность и включите параметр Неизвестные источники и повторно запустите установку.
- После установки приложения можете запустить его и завершить настройку.
Данная инструкция подходит для всех смартфонов под управлением операционной системы Android, в том числе от компаний Xiaomi, Huawei и Samsung.
Если у вас сейчас уже установлено приложение Совкомбанка, то ничего делать не требуется. Приложение продолжит свою работу на устройствах под управлением Android в прежнем режиме.
Скачать приложение «Халва-Совкомбанк» на iPhone и iPad
Если на момент блокировки в App Store у вас не было установлено приложение «Халва-Совкомбанк», то к сожалению скачать и установить его больше не выйдет. Это связано с политикой компании Apple, которая запрещает установку приложений на свои устройства из сторонних магазинов и источников. О том, как пользоваться интернет-банком Совкомбанка со смартфона и планшета под управлением iOS читайте ниже.
Если у вас сейчас установлено приложение «Халва-Совкомбанк», то ничего делать не требуется. Приложение продолжит свою работу на устройствах под управлением iOS в прежнем режиме.
Интернет-банк Совкомбанка в мобильном браузере
Если на вашем смартфоне или планшете отсутствует приложение ВТБ, а в случае, как с устройствами компании Apple полностью отсутствует возможность его установки, то для проведения всех необходимых операций клиенты могут использовать мобильную веб-версию интернет-банка от Совкомбанка, которая адаптирована для мобильного браузера.
Интернет-банк Совкомбанка доступен по следующей ссылке: halvacard.ru/lk
При этом для быстрого доступа к веб-версии интернет-банка от Совкомбанка, можно добавить ярлык интернет-страницы на домашний экран вашего смартфона или планшета.
На устройствах под управлением Android:
- Зайдите в любом браузере на страницу личного кабинета и нажмите на символ меню — три маленькие точки в правом верхнем углу.
- Кликните на звездочку — так вы сохраните выбранный сайт в Избранное, куда добавляются все часто посещаемые страницы;
- Откройте Настройки в маленьком всплывающем окне под закладкой и выберите пункт Добавить на рабочий стол;
- Переместите появившийся ярлык в удобное вам место на экране.
На устройствах под управлением iOS:
- Зайдите в любом браузере на страницу личного кабинета;
- Нажмите в меню на вкладку Поделиться и выберите На экран «Домой»;
- Добавьте ярлык на рабочий стол смартфона или планшета.
Подписывайтесь на GOGOV
36078
Новости
Пользоваться картой «Халва» еще удобнее и выгоднее, если у вас есть приложение Совкомбанка. Рассказываем, как скачать его на свой планшет или телефон и что делать, если забыли пароль.
В статье рассказывается:
- Что такое мобильный банк
- Какие функции доступны в онлайн-банке
- Кто может пользоваться сервисами дистанционного банковского обслуживания
- Где скачать приложение Совкомбанка
- Как зарегистрироваться
- Как войти в личный кабинет
- Как сбросить цифровой код и пароль
- Не получается войти в личный кабинет – что делать
Что такое мобильный банк
Мобильный банк – это часть системы дистанционного обслуживания, суть которой заключается в предоставлении доступа к действующим банковским продуктам и оформлению новых услуг в режиме онлайн.
Установив приложение Совкомбанка на смартфон или планшет, вы получите мини-версию нашего офиса в своем кармане. Это возможность совершать финансовые операции в любое время суток без банкоматов, очередей и выходных.
Какие функции доступны в онлайн-банке
Онлайн-сервис «Халва – Совкомбанк» с удобным интерфейсом позволяет бесплатно 24/7 пользоваться самыми необходимыми функциями:
- контролировать финансы на действующих картах;
- переключать формат использования «Халвы» между тремя режимами – оплата только своими; сначала своими, потом заемными; сначала заемными, потом своими;
- управлять деньгами на вкладах и счетах;
- совершать переводы юридическим и физическим лицам;
- оплачивать налоги и услуги различных организаций;
- пополнять баланс мобильного телефона;
- просматривать и скачивать квитанции по операциям;
- заказывать справки и выписки;
- узнавать о наличии штрафов;
- оформлять кредиты и вносить платежи;
- уточнять даты и суммы плановых взносов;
- блокировать карты в случае необходимости;
- получать комментарий по интересующему вопросу в чате службы поддержки;
- узнавать важные новости банка.
Кто может пользоваться сервисами дистанционного банковского обслуживания
В отличие от приложений некоторых сторонних банков, нашими дистанционными сервисами могут пользоваться не только держатели карт и других продуктов Совкомбанка, но и те, кто только планирует стать нашим клиентом.
Требования для вкладчиков:
- возраст – от 14 лет;
- наличие гражданства и регистрации необязательны.
Требования по кредитованию:
- российское гражданство;
- возраст – от 20 до 85 лет (до 75 лет – для карты «Халва» с лимитом рассрочки более 0,1 рубля);
- наличие официального трудоустройства и постоянной регистрации в России;
- чем больше кредитный рейтинг, тем выше шанс одобрения.
Оформить дебетовую карту или Халву с лимитом 0,1 рубль можно с 18 лет.
Где скачать приложение Совкомбанка
Установка программы с помощью Google Play или App Store временно невозможна. Для загрузки приложения пройдите по ссылке pwa.sovcombank.ru в портативном электронном устройстве и выберите свою операционную систему.
APK-файл для Android можно скачать с нашего официального сайта (размер около 120 МБ). Если у вас Huawei, система автоматически перенаправит в AppGallery. Клиентам с iPhone или iPad доступна web-версия.
Как зарегистрироваться
-
Откройте приложение.
-
Нажмите на пункт «Войти в мобильный банк», затем – «Регистрация для клиентов Совкомбанка» (даже если у вас нет действующих продуктов).
-
Выберите подходящий способ регистрации.
-
Укажите данные продукта или номер своего телефона.
-
Придумайте и подтвердите пароль.
-
Введите код безопасности из СМС от банка.
-
Придумайте короткий код доступа для быстрого входа в личный кабинет. Здесь же можно выполнить настройку входа по отпечатку пальца.
Как войти в личный кабинет
Чтобы войти в мобильный банк, нажмите на иконку программы на экране своего гаджета. Авторизация в приложении возможна по отпечатку пальца или по четырехзначному коду.
При необходимости вы можете в любое время заменить короткий код и другие идентификационные данные. Эта функция необходима на случай, если пользователь забудет, какие цифры указывал в процессе регистрации, либо если конфиденциальная информация или пластиковая карта попадет в руки третьих лиц.
Как сбросить цифровой код и пароль
-
На экране входа нажмите «Забыл код» (в правом верхнем углу).
-
Подтвердите согласие на сброс кода.
-
Укажите логин и пароль.
-
Введите код из СМС.
-
Наберите новое значение, которое хотите использовать при последующих запусках программы.
Если не помните пароль, который указывали ранее, пройдите повторную регистрацию.
Не получается войти в личный кабинет – что делать
Если вы уверены, что корректно указали свои идентификационные данные, а личный кабинет не открывается, попробуйте перезапустить мобильное приложение через некоторое время. Возможно, на платформе проводятся технические работы по улучшению качества сервиса или добавлению новых функций.
Возникли вопросы? Мы всегда готовы помочь вам по телефону горячей линии 8-800-100-00-06. Для удобства сохраните номер в «контакты».
Cправка — Google Play
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Google Play
- Политика конфиденциальности
- Условия использования Google Play
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
Google Play
В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь
Мобильное приложение Халва от Совкомбанка – это удобный и полезный софт, при помощи которого можно просматривать баланс своей карты. Кроме этого, здесь имеются разделы, в которых сохраняется история зачислений и растрат. Существенным преимуществом является возможность делать денежные переводы, а также отслеживать скидки в различных супермаркетах.
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ: Программа записи видео с экрана компьютера со звуком бесплатно.
Как заказать кредитную карту Совкомбанка онлайн-заявка
Чтобы заказать кредитную карту онлайн необходимо соответствовать некоторым требования:
- Возраст человека желающего оформить кредитную карту должен быть от 18 до 75 лет.
- Проживание в населенном пункте не далее 70 км от офиса Совкомбанка или наличие прописки в этом регионе.
- Стаж на настоящем месте работы не 4 месяцев.
- Положительная кредитная история.
- Наличие стационарного телефона.
- Заграничный паспорт.
- Военный билет.
- Справка о доходах по форме банка.
- Страховой полис.
- Водительские права.
- Эмбоссированная банковская карта сторонней финансовой организации.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Карта полиса ФОМС.
- Копия трудовой книжки, заверенная отделом кадров.
Если вы можете выполнить необходимые требования, то нужно зайти на официальный сайт банка и заполнить анкету. После этого следует ожидать ответа от банка, если получение кредитной карты будет одобрено, то необходимо прийти в банк и подписать все требуемые документы.
Где и как скачать приложение
Рекомендуется использовать программу халва от Совкомбанка, ведь если заходить в него 3 раза в месяц, то не нужно будет платить 99 рублей за смс-оповещение. Чтобы скачать софт на смартфон, то необходимо зайти в специальный бесплатный магазин различных программ. Но в этом случае нужно учитывать важный момент, например, если при скачивании софта вам предлагают заплатить определенную сумму , то, скорее всего, вы зашли на сайт мошенников.
Если у вас iPhone или iPad, то вам нужно зайти в App Store. Если вы обладатель смартфона или планшета работающих на операционной системе Андроид, то нужно зайти в Гугл Плей и ввести в поиске Халва Совкомбанк и скачать лаунчер.
Но к сожалению, программа Халва еще не разработана для операционной системы Windows, работающей на Phone. Поэтому по возможности рекомендуется установить софт на другое мобильное устройство, работающее на ОС Андроид. Однако в этом случае важно помнить, что номер телефона должен быть привязан к номеру карточки. Если это невозможно, то необходимо обратиться в отделение Совкомбанка и подать заявление о смене мобильного номера.
Если нет возможности скачать лаунчер, то можно пользоваться официальным сайтом Халва имеющим все необходимые настройки, которые можно изменить в личном кабинете. Сделать это можно не только при помощи компьютера или ноутбука, но и телефона. Для этого нужно открыть браузер на смартфоне ввести в поисковике официальный сайт Халва и перейти на его главную страницу. После чего авторизоваться в личном кабинете.
Как установить приложение
Желательно установить программу Халва на смартфон, это удобнее, так как телефон будет всегда под рукой. К тому же авторизация займет немного времени.
На телефон
Чтобы скачать мобильное приложение на Андроид необходимо следовать инструкции:
- найти на телефоне приложение Плей Маркет, зайти в него, если у вас iPhone или iPad, то вам нужно зайти в App Store;
- после этого в поисковой строке ввести Совкомбанк Халва;
- в результатах поиска должно появиться нужный софт Халва;
- кликнуть по нему и нажать кнопку установить.
После того как утилита будет скачана, то она автоматически установится на смартфон. После завершения установки программа будет видна в меню мобильного устройства. Как правило, она функционирует на всех современных смартфонах. Случаев отказа работы мобильного приложения выявлено не было.
Однако если вы столкнулись с данной проблемой или не приходят смс подтверждения, то разработчики рекомендуют скачивать утилиту только с официальных программ. Ведь загрузка приложения Халва с других сервисов может привести к неисправной работе софта или утраты денежных средств.
Важно обратить внимание, что если загрузка была произведена с официального источника и не приходят смс оповещения на смартфон, то рекомендуется проверить состояние памяти мобильного аппарата, а также исправность телефона или сим-карты.
На компьютер
К сожалению, приложение Халва не разработано для использования на компьютерах или ноутбуков. К тому же в этом нет необходимости, так как с ПК можно зайти с браузера в личный кабинет Халва Совкомбанк. Различие между ПО Халва и личным кабинетом только в том, что в официальном приложении мгновенно поступают оповещения на мобильное устройство.
Однако если вы все же желаете установить приложение Халва на компьютер, то это можно сделать при помощи специальных эмуляторов. Например, таких, как Bluestacks, Droid4X, Nox App Player.
Инструкция по использованию Bluestacks:
- Необходимо загрузить на свой ПК эмулятор.
- После этого зайти в Плей Маркет и скачать необходимую программу.
- Открыть ее можно при помощи эмулятора и пользоваться.
Стоит отметить, что этот эмулятор один из самых популярных программ использующихся на ОС Windows и Mas OS. Совместим с Windows 7 и выше.
Регистрация в приложении
При регистрации в мобильном приложении не потребуется никаких данных о пользователе. Это связано с тем, что регистрация уже была в момент подписания договора о выпуске кредитной карты. Поэтому если договор был не подписан, то смысла заходить в официальный софт Халва нет.
Чтобы авторизоваться в программе, нужен только номер мобильного телефона, который был указан в анкете при заключении договора.
Стоит обратить внимание, что после заполнения анкеты на смартфон должен прийти код, который нельзя терять. Таким образом, банк проверяет правильность указанного номера. Поэтому если цифры указаны неправильно, то авторизоваться не получится, или зайти в личный кабинет.
После запуска софта необходимо ввести номер телефона, когда пройдет аутентификация, то система предложит придумать цифровой код. Он нужен для дальнейшего входа в аккаунт. Благодаря этому никто не украдет пароль или денежные средства.
Как войти в личный кабинет в приложении для смартфона
Чтобы войти в личный кабинет необходимо ввести код, который был придуман ранее, он состоит из четырех цифр. Если мобильный аппарат имеет функцию сканера отпечатков пальца, то можно настроить вход в личный кабинет при помощи прикладывании пальца, вместо ввода цифрового кода.
Официальная программа позволит владельцу совершать следующие действия:
- Проверять баланс карты.
- Увидеть в настоящее время размер лимита.
- Посмотреть дату завершения расчетного периода.
- Рассчитать сумму платежа.
- Увидеть историю операций за год.
- Просматривать информацию про акции участников софта. Узнавать о скидках и условиях.
- Отключать и включать опции.
Что делать в случае утраты пароля
Если был утерян пароль от карты Халва, то, к сожалению его, восстановить не удастся. Однако можно получить новый пин-код. Но сделать это в личном кабинете нельзя, ни по телефону. Восстановить пароль можно только в ближайшем отделении Совкомбанка.
Для этого потребуется паспорт, работнику банку необходимо объяснить ситуацию и написать заявление о восстановлении пин-кода. Это не займет много времени.
Телефон горячей линии карты Халва
Все звонки, которые совершаются через мобильные или стационарные аппараты бесплатны, вне зависимости от времени разговора. Однако если совершать звонок из-за границы, то будет взиматься определенная плата в соответствии с тарифом мобильного оператора.
Номера горячей линии карты Халва:
- 8-800-100-00-06 – основной номер горячей линии Совкомбанка. По этому номеру можно задать все вопросы.
- 8-800-200-66-96 – если на основной номер вы не дозвонились, то существует этот номер, который является дополнительным, в случае перегрузки связи или некорректной работе.
- +7 (495) 988-00-00 – номер предназначен для владельцев карты рассрочки, которые находятся за границей.
Позвонив на горячую линию карты, Халва от Совкомбанка пользователь услышит автоответчик, который направит звонок оператору. Для этого необходимо прослушать автоответчик и нажать соответствующую цифру на клавиатуре телефона.
Звонок займет немного времени, так как работники банка стараются решать проблемы максимально эффективно, объяснив принципы работы карты или решив другие вопросы.
По каким вопросам можно звонить на горячую линию
Стоит заметить, что техническая поддержка не может решить все вопросы, так как некоторые проблемы требуют визита в отделение Совкомбанка.
Обратите внимание! Если долго не получается дозвониться, то есть вероятность, что у банка выходной или праздничный день. Также, звонки могут не приниматься в вечернее время.
С какими вопросами рекомендуется обращаться в техническую поддержку Совкомбанка:
- Заявка на кредит или депозит.
- Если карта была утеряна, ее можно заблокировать.
- Если карты Халва еще нет, то работник банка предоставит всю информацию по ее оформлении.
- Жалобы или претензии.
- Проверка лицевого счета.
- Изменение пароля.
- Информация о магазинах партнерах, где применяется карта.
- Информация о кэш-беке.
- Вопросы по рассрочке. Неисправность платежей, их даты, проблемы с начислением.
Оценки и отзывы экспертов
Многие желают узнать о подвохах карты Халва, условия ее использование и некоторые отзывы клиентов помогут разобраться в этом вопросе. Эксперты отмечают несколько заблуждений, которые можно выделить, основываясь на информации об условиях, об отзывах этого финансового инструмента.
К самым частым заблуждениям относится то, что покупать в рассрочку продукты можно в любом торговом центре, в котором принимается карта Халва. Здесь необходимо учесть, что доступно это условие, если торговый центр является партнером Совкомбанка.
Чтобы не совершить ошибку рекомендуется зайти на официальный сайт и посмотреть список организаций-партнеров.
Покупки с дебетовой или кредитной картой будут экономнее и выгоднее. В этом случае важно ознакомиться с условиями и прочитать отзывы, чтобы знать о возможных подвохах. Поэтому прежде чем оформлять карту необходимо понять стоит ли это делать.
Еще одним заблуждением является то, что рассрочка распространена на всю продукцию торгового учреждения. Покупатели часто могут сталкиваться с такой ситуацией, когда желают приобрести товар по акции, они получают отказ, используя карту Халва. Здесь нужно знать, что торговые центры, которые являются партнерами банка, выплачивают ему определенную сумму за рассрочки. Конечно, это уменьшает прибыль магазинов.
Поэтому им невыгодно предлагать рассрочку на уцененные товары. Как правило, стоимость такого товара снижена наполовину или больше. Например, если бы вы имели магазин и действовали, таким образом, то через непродолжительное время вы стали банкротами. В таком случае владельцы карты Халва должны учитывать это при выборе товара.
Следующее заблуждение заключается в том, что на остаток денежных средств начисляются проценты в размере 7,5% в год. Здесь нужно понимать, что это максимальная ставка. Действительна она только в том случае, когда заемщик за один месяц совершил более 4 покупок на 10 000 рублей и больше. При этом важно учесть, что стоимость одного товара должна превышать 3 000 рублей.
В остальных случая на остаток денежных средств начисляется 6,5% . На данный момент этот процент сравнительно неплохой. Также, некоторые заблуждаются, что максимальный лимит доступен каждому пользователю карты. Однако далеко не всем владельцам доступна такая услуга. Особенно новым лицам, обратившимся в учреждение Совкомбанка, поэтому лимит может быть изменен банком.
В этом случае работники банка обращают внимание на платежеспособность, кредитную историю, наличие ликвидного имущества. Из-за этого лимит может составлять до 50 000 рублей, а может и менее.
Как увеличить лимит по карте
Увеличение возможно, но только по истечении некоторого времени. Для этого важно погашать рассрочку в соответствии с требованиями. Когда банк увидит в вас добросовестного заемщика, тогда лимит будет увеличен.
Поэтому клиенту банка остается только ждать и соблюдать следующие требования:
- Вовремя оплачивать кредитный долг.
- Максимально использовать одобренную сумму. Если клиент не будет этого делать, то банку нет смысла увеличивать лимит.
- Важно избегать просрочек по кредиту в других банках. Ведь предварительно финансовое учреждение будет проверять кредитную историю.
Если все же у клиента имеются действующие просрочки, то предложения по увеличению лимита ждать не стоит. Однако, если задержка просрочки лишь несколько дней, то финансовое учреждение может увеличить лимит.
К тому же уменьшение лимита может произойти из-за чрезмерного количества действующих займов.
Стоит отметить, что максимальный лимит составляет 350 000 рублей, как правило, в первый раз его дают не многим. Получить его довольно трудно, однако в рекламе заявляют о получении максимального лимита. Но все же шанс есть. Для этого потребуется представить необходимые документы и справку о доходах. Если открыт лимит от 80 000 рублей, то есть вероятность, что будет доступна максимальная сумма.
Следует обратить внимание, что размер доступного лимита влияет зарплата клиента. Например, в 2020 году размер лимита карты Халва будет приравниваться трем окладам ее владельца. При всем этом важно помнить, что снятие наличных с карты не предусмотрено.