- Где находится папка «Спам»
- Почему письмо попало в спам
- Отправить письмо в спам
- Убрать письмо из спама
- Очистить папку «Спам»
Где находится папка «Спам»
Папка «Спам» — системная: она создается автоматически вместе с вашей почтой. Папка находится внизу списка папок, перед папкой «Корзина».
Почему письмо попало в спам
Письмо могло попасть в спам по двум причинам:
- наша антиспам-система распознала его как спам;
- раньше вы отметили письмо от этого отправителя как спам.
Почему мне приходит спам
Почему обычные письма попадают в спам
Мои письма уходят в спам
Отправить письмо в спам
После того, как вы отправите письмо в спам, все следующие письма от этого отправителя будут тоже уходить в спам.
Нажмите «Спам».
Напротив поля с отправителем нажмите значок и выберите «Спам».
Убрать письмо из спама
После того, как вы уберете письмо из спама, все следующие письма от этого отправителя будут приходить во «Входящие».
Нажмите «Не спам».
Напротив поля с отправителем нажмите значок и выберите «Не спам».
Очистить папку «Спам»
Из папки «Спам» автоматически удаляются письма, которые попали туда более месяца назад. Вы можете очистить папку «Спам» самостоятельно. Для этого нажмите «Очистить» рядом с названием папки.
Как найти папку спам
Папка «Спам» предназначена для хранения сообщений или писем, полученных по сети и содержащих в себе определенный текст, попадающий под данную категорию. Некоторые почтовые сервисы позволяют пользователю самостоятельно определить, какие именно сообщения должны автоматически перемещаться в данную папку. Некоторые письма попадают в данный раздел случайно.
Вам понадобится
- — почтовый клиент или браузер;
- — подключение к интернету;
- — доступ к вашему почтовому ящику.
Инструкция
Для того чтобы найти папку со спамом, зайдите в раздел с соответствующим названием в меню сайта вашего почтового сервера или клиента, который вы используете для обмена электронными письмами. Если вы не авторизованы, введите данные логина и пароля для входа в меню вашего почтового ящика, после этого перейдите к списку сообщений. Скорее всего, в данном меню будет несколько пунктов: входящие, исходящие, сомнительные/спам, черновики и корзина. Перейдите к соответствующему пункту и упорядочите корреспонденцию в папке согласно имеющимся в меню фильтрам для более быстрого поиска нужного письма среди них.
Если вам нужно найти папку со спамом в почтовом клиенте, поступите аналогично: авторизуйтесь и перейдите к списку сомнительных писем, после чего упорядочите их для более быстрого поиска. Обратите внимание, что не все почтовые клиенты имеют данный пункт меню, если вашей программой его не предусмотрено, воспользуйтесь инструкцией, написанной в предыдущем пункте.
Также заметьте, что спам может фильтроваться сначала на почтовом сервере, после чего он попадает в фильтр используемого вами клиента, где он доходит до вас уже согласно заданным вами параметрам, поэтому лучше всего проверяйте папку со спамом на почтовом сервере.
В случае, если вы хотите просмотреть сообщения со спамом в социальной сети «Вконтакте», авторизуйтесь на ее сайте и перейдите в меню входящих сообщений. Переключитесь из диалогового режима в обычный, после чего откройте список с названием «Спам». Там будут находиться сообщения, отмеченные вами или автоматически определенные в данном качестве системой безопасности социальной сети.
Если вы хотите очистить папку со спамом, перейдите к меню сообщений в ней и выделите все сообщения на странице при помощи отметки галочкой. Выберите пункт «Удалить сообщения», после чего весь спам будет удален.
Полезный совет
Настраивайте фильтр для спама самостоятельно.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
- Outlook’s spam folder automatically filters potentially unwanted emails, which you can access later.
- On the desktop version of Outlook, you can mark messages as spam or not spam to help Outlook’s filtering.
Modern email communication would be virtually impossible without the humble spam folder; many people get more spam each day than legitimate messages, and so automatic spam filtering is a blessing. But occasionally, useful and important email gets sent to spam by mistake, so it can be handy to know how to find the Outlook spam folder and how to stop email from being routed there automatically.
How to find your Outlook spam folder on desktop
1. Start the Outlook app on your computer desktop.
2. In the navigation pane on the left, scroll to the email account you’re interested in.
3. Find and click on the folder labeled Spam. All the emails here have been automatically designated as spam by Outlook’s spam filter.
Dave Johnson
How to find your Outlook spam folder on mobile
1. Start the Outlook app on your iPhone or Android.
2. Tap the account icon at the top left of the screen. A pop-out menu will appear.
3. In the navigation pane on the left, tap the account icon you want to see. The menu will close.
Dave Johnson
4. Tap the account icon at the top left of the screen to get the pop-out menu to appear again.
5. Find and click on the folder labeled Spam. All the emails here have been automatically designated as spam by Outlook’s spam filter
Dave Johnson
How to block senders in Outlook
Outlook doesn’t give you many tools to manage spam in the mobile app — the best you can do is to move messages out of the spam folder and back to the inbox or some other folder — but you have a lot of options in the desktop app.
1. Start the Outlook app on your computer desktop and select the email account you’re interested in.
2. Find an unwanted email in your inbox that should be automatically routed to your spam folder.
3. Make sure your ribbon is set to the Home tab and then click Junk.
4. In the drop-down menu, choose Block Sender. In the future, all messages from that email address will be automatically sent to the spam folder.
Dave Johnson
How to mark email as ‘not spam’ in Outlook
1. Start the Outlook app on your computer desktop and select the email account you’re interested in.
2. Find and click on the folder labeled Spam.
3. Click an email that should not be marked as spam.
4. Make sure your ribbon is set to the Home tab and then click Junk.
Dave Johnson
In the drop-down menu, choose the option that best describes how you want to deal with this message:
- If you only want to send this specific message back to the inbox, choose Not Junk.
- If you want to add the sender to an approved «white list» to avoid the spam folder, choose Never Block Sender.
- To allow all messages from this entire domain to the white list, choose Never Block Sender’s Domain.
- If this is a newsletter or message sent from a mailing list, you can allow all similar emails by choosing Never Block this Group or Mailing List.
Dave Johnson
Freelance Writer
Dave Johnson is a technology journalist who writes about consumer tech and how the industry is transforming the speculative world of science fiction into modern-day real life. Dave grew up in New Jersey before entering the Air Force to operate satellites, teach space operations, and do space launch planning. He then spent eight years as a content lead on the Windows team at Microsoft. As a photographer, Dave has photographed wolves in their natural environment; he’s also a scuba instructor and co-host of several podcasts. Dave is the author of more than two dozen books and has contributed to many sites and publications including CNET, Forbes, PC World, How To Geek, and Insider.
Read more
Read less
Почтовый сервис Gmail является довольно продвинутым. Помимо множества полезных функций, он способен защитить пользователя от нежелательной почты или фишинг-мошенничества, автоматически отправляя подозрительные письма в папку «Спам».
♥ ПО ТЕМЕ: Как отменить отправку e-mail письма в Gmail после нажатия кнопки Отправить.
Сама эта папка создана таким образом, чтобы у пользователя не было необходимости ее открывать. При этом любое попавшее туда сообщение будет автоматически удалено через 30 дней. Это позволяет нам не задумываться о ручном управлении папкой и ее очисткой. Тем не менее иногда может случиться так, что эта папка может понадобиться. Например, туда может попасть нужное письмо – но разве можно судить Gmail за излишние усердие? Пользователю необходимо всего лишь зайти в папку «Спам» и достать оттуда этот e-mail.
А кто-то может просто захотеть очистить папку со спамом вручную и сэкономить тем самым место для хранения других элементов.
В любом случае, мы расскажем, как найти и использовать папку «Спам» в Gmail. Эта инструкция будет работать вне зависимости от того, работаете ли вы на Mac или на ПК, или с помощью мобильного приложения для iPhone или устройств с Android.
♥ ПО ТЕМЕ: Что такое псевдоним e-mail, для чего он нужен и как его создать на Gmail.
1. Откройте Gmail в любом интернет-браузере на вашем компьютере с Windows или macOS.
2. На левой боковой панели вы увидите все свои папки, включая общую папку «Входящие». Прокрутите вниз, пока не увидите опцию «Еще» со стрелкой вниз. Нажмите на это поле, чтобы открыть дополнительные папки.
3. Нажмите на папку «Спам». Она будет помечена значком восклицательного знака.
4. Любые сообщения, распознанные в качестве спама, появятся в этой папке. Если вы хотите очистить эту папку, установите флажок в левом верхнем углу, чтобы выбрать все сообщения, а затем нажмите соседнюю кнопку «Удалить навсегда».
5. Если вы хотите вернуть определенное сообщение в общую папку «Входящие», откройте его и нажмите «Не спам» в верхней части страницы. Это также позволит Gmail научиться в будущем не считать подобные сообщения спамом.
♥ ПО ТЕМЕ: Как в Gmail отправлять самоудаляющиеся письма.
Как найти папку «Спам» в мобильном приложении в Gmail
1. Откройте приложение Gmail на iPhone (iPad) или устройстве с Android.
2. Нажмите на три полосы в верхнем левом углу на любом экране, чтобы открыть главное меню.
3. Прокрутите вниз по списку папок и нажмите на «Спам».
4. Чтобы удалить сразу все ваши сообщения в этой папке, нажмите «Очистить спам» в верхней части страницы. Чтобы удалить одно сообщение, нажмите и удерживайте его, затем нажмите на значок с урной. Если он отсутствует, то нажмите на три точки в правом верхнем углу. Выберите «Удалить навсегда».
5. Чтобы вернуть сообщение в общую папку «Входящие», найдите его в спаме, откройте и нажмите на большую кнопку «Не спам» в сером поле. Если этот элемент отсутствует, то нажмите на три кнопки в правом верхнем углу и выберите «Не спам».
♥ ПО ТЕМЕ: Как передать пароль от Wi-Fi на чужой iPhone или iPad «в один тап», при этом не раскрывая его.
Как найти папку «Спам» в Gmail в приложении Почта на iPhone
Этот способ будет актуален лишь в случае, если вы ранее настроили Gmail в стандартном приложении Почта на iPhone или iPad (инструкция).
1. Откройте приложение Почта.
2. Прокрутите главную страницу до необходимой учетной записи почты Gmail и нажмите на папку Спам.
Смотрите также:
- Архив Gmail: как его найти и достать из него письмо на iPhone или в браузере.
- Как визуально изменить e-mail адрес в Gmail, но продолжать получать на него письма: 3 способа.
- Как легко очистить (освободить) место в Gmail (Google-аккаунте).
Электронная почта
Как найти папку СПАМ
Если какие-то письма не доходят к вам в ящик, возможно, они находятся в папке СПАМ.
Откройте webmail. Для этого в строке адреса наберите mail.hmgr.ru
Авторизуйтесь, войдите в ящик.
Если слева в папках ящика у вас нет папки СПАМ, нужно включить ее отображение.
Внизу под папками нажмите на такую иконку и в менюшке выберите пункт Управление папками.
Поставьте галку напротив нужных папок. Изменения сохранятся автоматически.
Перейдите обратно в письма, теперь должна появится новая папка. Загляните в нее.