Неумение находить общий язык с людьми может сильно осложнить твою жизнь, ведь всё строится на общении. От свидания вслепую до собеседования в компанию твоей мечты — ты должен уметь вести беседу так, чтобы вызывать у человека положительные эмоции. И совсем неважно, сколько вы знакомы с собеседником — год, десять лет или десять минут.
Если ты считаешь себя интровертом или признаешь, что общение — это не то, в чём ты силен, советы психологов помогут тебе прокачать навыки общения. Научись применять их в повседневной жизни — и ты сможешь находить общий язык с кем угодно.
1. Найди информацию о собеседнике в социальных сетях или расспроси о нём у ваших общих знакомых
Почувствуй себя Шерлоком Холмсом: если тебе предстоит встреча с кем-то, кого ты не знаешь или знаешь весьма поверхностно, поищи об этом человеке информацию в его социальных сетях. После изучения его страницы ты получишь целый список тем, которые заинтересуют твоего собеседника и избавят вас от неловкого молчания.
Если просмотреть профили в соцсетях не представляется возможным, расспроси о своем будущем собеседнике человека, который собирается вас друг другу представить. Наверняка он сможет в двух словах описать, кто придет на встречу, чем он интересуется и где работает. Исходя из этой информации ты сможешь найти темы, интересные вам обоим.
2. Раскрывай свои недостатки
Если ты неуверенный в себе человек, который считает, что у него куча недостатков, — что ж, ненавязчиво расскажи о них своему собеседнику. Во-первых, это на самом деле сближает: человек охотнее вступает в доверительные отношения с тем, кто, как и он, неидеален и не боится об этом заявлять.
Во-вторых, ты получишь критический взгляд на свои недостатки, которые окружающие люди могут считать достоинствами. Как итог — налаженный контакт с человеком и плюс один к самооценке.
3. Избегай поспешных суждений
Другими словами, признайся, что первое впечатление чаще всего бывает обманчивым, и не выстраивай мнение о человеке после первой беседы. Это ошибка подавляющего большинства людей — думать, что по внешности, манере разговора и описанным интересам можно составить полную картину того, что из себя представляет человек, стоящий напротив.
6 ошибочных суждений людей, которые не хотят ничего менять
4. Задавай уточняющие вопросы
Это поразительно эффективный прием, суть которого заключается в перефразировании того, что говорит твой собеседник. Делается это в первую очередь для того, чтобы продемонстрировать человеку, что ты внимательно его слушаешь. Также этот прием помогает проверить, правильно ли ты истолковываешь его мысли.
5. Будь в курсе последних новостей
Если узнать об интересах человека, с которым тебе предстоит встретиться, не получилось, направь свои усилия на собственный кругозор. Когда ты в курсе последних новостей культуры, спорта, кино, науки и других сфер, поддержать разговор становится намного легче.
Самое приятное в том, что необязательно иметь какие-то глубокие познания во всех предложенных выше темах. Достаточно всего лишь прочитать пару-тройку последних новостей, чтобы суметь подцепить собеседника на крючок и выстроить с ним интересную беседу.
6. Не ожидай, что собеседник будет согласен с тем, что ты говоришь
Когда мы вступаем с кем-либо в диалог, мы почему-то автоматически ждем, что собеседник будет соглашаться с нашей позицией, если мы приведем убедительные аргументы. К сожалению или к счастью, но это не так. В жизни нам часто будут встречаться ярые противники того, о чём мы говорим.
Главное — не теряться и не пускаться в бесконечные попытки переубедить собеседника. Для этого тебе нужно заранее приготовиться к тому, что твою точку зрения могут не разделять. Но это необязательно должно приводить к конфликту. Помни: ты общаешься не для того, чтобы победить в дебатах. Оставь это политикам, а сам постарайся получить удовольствие от увлекательного спора, который сможет расширить твое представление о предмете беседы.
7. Больше слушай, меньше говори о себе
Часто для того, чтобы заполнить паузы в разговоре, мы начинаем много говорить о себе. Это неправильный подход, ведь собеседник может воспринять это как проявление эгоизма.
Гораздо выгоднее предоставлять человеку больше времени для самопрезентации. А когда контакт будет установлен, вам уже не придется беспокоиться о том, кому и когда говорить. В хорошем диалоге каждый собеседник успевает высказаться и послушать, что скажет другой.
8. Определяй, когда лучше всего промолчать
Не все люди любят общение — многие привыкли проводить большую часть времени в одиночестве и прекрасно себя чувствуют. Так что старайся определять, когда человек настроен на разговор, а когда его лучше оставить в покое. Поверь, твоя внимательность в данном вопросе поможет найти общий язык с кем угодно.
9. Не загружай собеседника большим количеством информации
Некоторые люди уверены в том, что случайным незнакомцам можно рассказать обо всех своих проблемах, ведь вы в скором времени расстанетесь навсегда. Доля здравого смысла в этом есть, но если задуматься — мир тесен, и лучше перестраховаться. Вполне вероятно, что случайный попутчик знаком с кем-то из твоего окружения или судьба сведет вас еще раз. Тем более твоя личная информация в большинстве случаев станет грузом для него — ему будет сложно принять и переработать все те сведения, которыми ты любезно поделился.
Чтобы такого не произошло, заботься о своем времяпрепровождении — бери с собой в транспорт книгу или наушники, чтобы слушать музыку или подкасты. А если разговор с соседом всё же завяжется — не грузи его огромным количеством информации. Ограничьтесь непринужденной беседой о работе или последних новостях.
6 признаков, что ты «липкий» человек в общении
10. Будь искренним
Это самый честный и простой способ завоевать доверие и интерес собеседника. Просто будь собой и говори то, что думаешь. Правда, постарайся выражать свои мысли вежливо и аккуратно, чтобы не обидеть и не задеть собеседника. Поверь, искренность способна открыть перед тобой любые двери — пользуйся этим.
Обратите внимание на личность
Главная ошибка, которую мы часто совершаем, начиная разговор с неизвестным человеком, — это акцент на профессии. Не стоит сразу сообщать собеседнику о том, чем он может быть нам полезен или каких услуг мы от него ожидаем. Такой подход оставляет неприятное ощущение от знакомства. У человека создается впечатление, что его просто используют, пусть даже в хорошем смысле этого слова.
Чтобы установить комфортные отношения, обратите внимание на личность. Узнайте, чем незнакомец увлекается, где живет, как отдыхает, есть ли у него семья, друзья, домашние питомцы. Эта информация поможет быстро найти общие темы, понять характер и ценности друг друга.
Так, если человек обожает собак, вероятно, он уважает верность, преданность, дружелюбие. Тогда в разговоре можно упомянуть, что эти качества вы тоже цените в людях. Любитель кошек будет менее открытым и душевным, поскольку эти животные предпочитают свободу, самостоятельность, не привязываются к хозяину. К такому собеседнику, вероятно, потребуется особый подход.
Узнать человека, не общаясь с ним
Соцсети — открытый и доступный источник информации о любом из нас. Если планируете переговоры или деловую встречу с человеком, о котором ничего не знаете, найдите его профиль в интернете.
Понаблюдайте несколько дней за его жизнью, посмотрите посты, фотографии и на основе этих данных найдите точки соприкосновения с собой. Обратите внимание на сферу интересов. Люди всегда с удовольствием начинают разговор на темы, которые им близки. Если собеседнику нравится то же, что и нам, мы подсознательно чувствуем родство с ним и становимся более открытыми.
Если у вас есть знакомые, которые ранее общались с нужным человеком, расспросите их о его характере, увлечениях, образе жизни. Постарайтесь узнать как можно больше: каким спортом занимается, ездит на машине или на общественном транспорте, живет в квартире или в своем доме, какие блюда предпочитает, как проводит выходные, и другое. Каждый из этих аспектов накладывает отпечаток на психику и отражает ее особенности. Благодаря полученной информации можно выстроить стратегию переговоров, опираясь на личностные характеристики собеседника.
Также таким образом вы почувствуете себя комфортнее, поскольку человек не будет для вас «тайной за семью печатями». Это позволит вести себя более раскованно и уверенно, что импонирует окружающим.
Стиль жизни многое расскажет
Чтобы найти подход к незнакомцу, нужно не только акцентировать внимание на его личности, но и соответствовать в своем поведении его стилю жизни. Вряд ли стоит приглашать собеседника на встречу в пиццерию или дешевое кафе, если он привык обедать в ресторанах в центре города. Для человека, который передвигается на общественном транспорте, будет неудобно ехать к вам на другой конец города для переговоров. Зато любители машин более мобильные, гибкие, и с ними легко установить контакт, заведя разговор на автомобильную тематику.
Узнать о том, какой образ жизни ведет человек, также помогают соцсети. Красноречивее всего об этом рассказывают фотографии. Пересмотрите их, сделайте выводы. Если в профиле человека много снимков из разных стран, это значит, что он любит путешествовать, скорее всего, хорошо знает иностранный язык, легко заводит знакомства. С таким собеседником вряд ли возникнут проблемы в общении.
Много семейных фотографий — человек ценит уют, комфорт, теплые и надежные отношения. Выстраивая разговор с ним, поделитесь успехами своих детей или расскажите о том, где отдыхали летом с родственниками.
Будьте искренними, не нужно лгать или играть на публику. Обращайте внимание на жесты, мимику человека, темп речи. Попробуйте подстроиться под них, отзеркалить. Благодаря простому приему можно повысить уровень доверия и расположить к себе собеседника.
Расспросите человека о его состоянии, планах, интересах. Покажите, что его ценности, увлечения, стиль жизни вам близки и понятны. Тогда вы без труда установите с ним контакт и сможете договориться о продуктивном сотрудничестве, которое будет приятно и полезно обоим.
Все люди разные, поэтому бывает непросто найти общий язык с незнакомым человеком. Мы подскажем несколько способов, которые помогут находить общий язык с людьми.
Говорите по сути
Перед тем, как начать разговор, подумайте, что именно хотите сказать и спокойным голосом говорите это. Старайтесь не говорить много, так легко можно наговорить лишнего.
Выполняйте обещания
Бывает, что мы что-то пообещали и тут же забыли. А человек, скорей всего, ждет обещанного, а не получив, теряет к вам доверие. Поэтому, либо не обещайте, либо выполняйте свои обещания без отговорок.
Говорите добрые слова
Если есть желание и возможность, говорите добрые и приятные слова. Это может быть комплимент, благодарность или похвала. Вам это ничего не стоит, а человеку будет приятно и он будет более предрасположен к вам.
Уважайте других и себя
Если человек не хочет с вами общаться, уважайте его право. Если человек хочет излить вам душу и вы не против, то это вас сблизит. Если же вы не хотите или не можете быть подушкой для слез или сплетен, то мягко объясните это человеку. Вы не обязаны нравиться всем, но вас должны уважать как человека.
Делитесь позитивом
Люди тянутся к тем, кто настроен позитивно, кто умеет радоваться жизни и делиться своим настроение с окружающими. Проблемы бывают у всех, но отношение к ним у всех разное. Старайтесь идти по жизни легко и люди вам будут симпатизировать.
Старайтесь не спорить
Если вы не уверены, в своей правоте, лучше согласитесь со спором. Лучше сказать, что вы согласны, чем спорить и потом проспорить. Людей, которые любят спорить, мало кто любит.
Не обсуждайте других
Запомните раз и навсегда – сплетников никто не любит. Если вам пытаются рассказать сплетню или обсудить начальника, лучше уходите или переключите свое внимание на что-то другое.
Не бойтесь критики
Критика не всегда говорится во вред. Часто люди хотят таким образом обратить ваше внимание на какую-то проблему. Старайтесь смотреть на критику как возможность совершенствоваться.
Если не знаете – спрашивайте
Нет ничего зазорного в том, чтобы спросить у человека с опытом или специалиста то, чего вы еще не знаете. Этим вы только покажете, что вы открыты всему новому, готовы узнавать и учиться. А это похвально.
Будьте искренни
Ничто так не располагает людей к вам, как ваша искренность. Будьте честны и искренни в своих желаниях и проявлениях дружбы, в своих комплиментах и своих советах. Искренне проявляйте интерес к жизни окружающих вас людей. Когда люди понимают, что они не безразличны вам, они к вам начинают тянутся.
Елена, www.vitamarg.com
Как находить общий язык
Умению находить общий язык с разными людьми можно при желании научиться. Нужно начать мыслить особым образом, уметь находить общие темы, на которые можно непринужденно общаться, чувствовать настроение других людей.
Вам понадобится
- 1. Собственный путь от замкнутости к активной жизненной позиции
- 2. Позитивный тип мышления
- 3. Сформировавшиеся жизненные ориентиры
- 4. Знакомства с людьми разных национальностей и религий
- 5. Умение чувствовать людей с первых минут знакомства
Инструкция
Способность находить общий язык с людьми, которые, как кажется на первый взгляд, не имеют ничего общего с нами, одним дана от природы, а другим можно научиться этому важному для жизни навыку. Ведь согласитесь, что даже наши лучшие друзья когда-то казались нам в той или иной степени незнакомыми людьми.
Для начала примите тип мышления, который позволяет легче находить общий язык с другими людьми. Будьте готовы сосредоточиться на других, интересоваться их мыслями, нуждами, надеждами, радостями, печалями и т.д. Короче говоря, нужно выйти из своего мира, быть открытым и дружелюбным.
Будьте готовы взять на себя инициативу. Нужно не бояться знакомиться с людьми первым. Не ждите, что будут созданы какие-то условия для того, чтобы это произошло, а умейте создавать их сами. Обратите внимание, как легко и непринужденно знакомятся друг с другом дети.
Если вы хотите найти общий язык с незнакомым человеком, нужно научиться балансировать между умением выслушать другого человека и собственной открытостью. Высказывайте свои мысли, но при этом умейте слышать другого человека.
Учитесь видеть доброе в любом человеке. Не смотрите на его цвет кожи, социальный статус и т.д. Действительное сокровище в любом человеке – это обладание чувством собственного достоинства и высокими моральными качествами.
Говорите с человеком на темы, которые могут вас объединить. Так, людей часто объединяет прошлый опыт или же, наоборот, мечты, взгляд на будущее. Кроме того, всегда можно говорить о спорте, родном городе, языке, стране, культуре, обычаях и т.д. Людей также часто объединяет работа, хобби, общие друзья.
В любой ситуации оставайтесь уверенным в себе, спокойным, открытым. Будьте уверены, что любой человек будет рад познакомиться с вами. Все люди разные, но и эта разность порой может объединять. Учитесь чувствовать других людей, связываться с ними на эмоциональном уровне. Это также поможет вам быть уверенным в любой ситуации.
Видео по теме
Обратите внимание
Не переходите грань между дружелюбием и лестью. Помните, что нравиться всем невозможно. В любой ситуации сохраняйте чувство собственного достоинства.
Полезный совет
Управляйте своими мыслями. Это первое, чему следует научиться. Это умение позволит не только легко находить знакомых, но и жить легко и радостно.
Источники:
- В статье говорится о том, как рсположить человека к себе, как обращаться к другому человеку, какие темы обсуждать и т.д.
- как найти общий язык с людьми
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Опубликовано:
09 июля 2021, 10:44
Что такое общение — процесс обмена словами или сложный аспект жизни людей? Можно ли развить умение поддерживать беседу или это врожденный талант? О важности общения, его правилах и секретах рассказывают опытные психологи Николай Козлов и Светлана Ройз.
Почему общение важно
Во время общения между людьми устанавливается психологический контакт, и они обмениваются информацией, мыслями, идеями, эмоциями, а также влияют друг на друга. По мере развития человечества интенсивность и важность общения возрастают. Растет и количество данных, которые нужно передавать, и количество возможностей это делать.
Психология общения опирается на такие его важные аспекты:
- Цель, то есть причина для возникновения контакта и передачи информации. Животные тоже общаются между собой, передают самые разные сигналы без слов, чтобы удовлетворять биологические потребности. Коммуникации человека разнообразны — культурные, социальные, эстетические, творческие, познавательные.
- Содержание — данные, переданные при общении, информация, навык или опыт, даже чувства.
- Средства или способ передачи информации. Мы передаем ее с помощью слов (устных или письменных), а также невербально (мимика, жесты, звук и тембр голоса).
Таким образом, «говорить» и «общаться» — это далеко не одно и то же. Общение — сложный процесс, который объединяет вербальную коммуникацию (то, что мы говорим) и невербальную (то, как мы это делаем). Участвуют в нем и наши мысли, и чувства, и подсознательные импульсы. Так, страх, отказ, гнев или зависть существенно влияют на реакцию собеседника.
Общение необходимо человеку, чтобы:
- взаимодействовать с людьми на разных уровнях — от индивидуального до общественного;
- понимать переданную информацию;
- обмениваться данными;
- формировать новые связи и развивать их;
- руководить и исполнять разные роли в социуме;
- эмоционально контактировать.
Такой широкий спектр функций подтверждает важность общения, а соответственно, необходимость этот навык развивать, что подчеркивает психолог Наталья Михайлова.
В жизни это чрезвычайно полезно, так как коммуникация тесно связана с такими свойствами и способностями, как:
- Наблюдательность. Когда отмечаем особенности поведения, внешности, мимики собеседника, то делаем выводы о том, какой человек перед нами и как с ним общаться. Это помогает выбирать разные стили общения.
- Память. Чем больше информации о человеке запоминаем, тем успешнее складывается общение. Коммуникация тренирует память.
- Широкий кругозор. Интересные собеседники живо интересуются всем происходящим вокруг и умеют поддерживать разговоры на любые темы.
- Чуткость. Для обыденного общения не требуется понимать истинные мысли и чувства по малейшему сокращению лицевых мышц. Но знание азов языка тела и проявления эмоций приходит по мере развития навыков общения.
Человек неотделим от процесса общения. Это значит, что контактировать приходится с самыми разными людьми, в том числе и с теми, кто нам неприятен. Но даже такую коммуникацию можно выстроить эффективно, если освоить правила общения.
Правила общения и как ему научиться
Существуют несложные правила, помогающие общаться с окружающими.
Как общаться правильно
Чтобы находить контакт в общении с близкими, друзьями и незнакомыми людьми, семейный психотерапевт Светлана Ройз рекомендует ряд правил:
- Готовьтесь к контакту. Перед началом общения внутренне настройтесь. Если нервничаете: займите устойчивое положение: сидите или стойте так, чтобы чувствовать опору, равновесие; приводите факты, в которых уверены; помните о цели общения и сообщайте то, что для вас важно. Если собеседник провоцирует на эмоции, найдите точку в пространстве или деталь одежды, которые станут символом устойчивости и равновесия.
- Будьте открыты. Во время общения проявляйте искренний интерес к собеседнику, улыбайтесь, называйте человека по имени. Мысленно помогите себе такими фразами: «Я тебя вижу и слышу», «Мне важны твои мысли и твое присутствие». Помните о том, что у окружающих есть право не верить, не любить и не понимать, не соглашаться с собеседником. Реагируйте спокойно, будьте открыты в диалоге и переспрашивайте, если в чем-то сомневаетесь.
- Проявляйте уважение. К каждому собеседнику важно изначально испытывать уважение. Даже когда человек совершает ошибку или настаивает на своем, хотя он неправ, ему хочется, чтобы его внимательно выслушали и серьезно восприняли. Во время общения не переходите на личности и чаще используйте местоимение «я» вместо «ты».
- Учитесь слушать. Демонстрация внимания — один из самых важных аспектов общения. Слушайте человека, задавайте вопросы, не скрывайте эмоций, когда слышите что-то новое или удивительное. При повторных встречах возвращайтесь к тому, о чем говорили ранее. Собеседнику будет приятно, если запомните важные моменты его жизни.
Упражнения, которые помогут научиться общаться
Доктор психологических наук, профессор, ректор Университета практической психологии Николай Козлов напоминает, что навыки общения не бывают врожденными, их можно и нужно тренировать:
- Чем больше людей, с которыми общаетесь, тем легче находить с ними общий язык. Ищите возможности разговаривать с незнакомцами, а вместо письменных сообщений и электронных писем, звоните людям.
- Важно не только что, но и как говорите. Смотрите на собеседника открыто и заинтересованно, следите за мимическими проявлениями эмоций, используйте плавные и неторопливые жесты, держите ладони раскрытыми. Если с небольшой задержкой повторять позы и жесты собеседника (отзеркаливать их), это поможет человеку раскрыться и вам довериться.
Для развития коммуникативных навыков используйте простые упражнения:
- «Разговор со стулом». Попробуйте каждый день разговаривать вслух с предметами: мысленно составьте план разговора и придерживайтесь его; несколько минут говорите на определенную тему. Например, начните с того, как у вас идут дела. Это упражнение помогает связно выражать мысли.
- «10 незнакомцев». Чтобы избавиться от страха начать разговор, поставьте себе цель ежедневно вступать в непринужденную беседу с десятью незнакомыми людьми. Так, можно спросить мнение продавца о товаре, узнать у первого встречного дорогу, поболтать о погоде с консьержкой, попросить у соседа соль. Это упражнение расширит круг общения.
- «Я все помню». Чтобы развивать память, старайтесь в течение дня запоминать, во что одеты окружающие, что у них в руках, какого цвета у них глаза, и, конечно же, что они говорят. Вечером проверяйте, сколько деталей удалось запомнить.
- «Хвалю!» Попробуйте в течение дня сказать комплимент каждому, с кем будете беседовать. Похвалить можно внешность или одежду, личные качества или умения. Важно, чтобы комплименты были искренними.
Общение необходимо человеку, а если оно будет качественным, то принесет не только удовольствие, но и пользу. Работайте над навыками общения и почаще их используйте. Чем больше коммуникации будет в жизни, тем быстрее ее улучшите.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/relationship/1621515-kak-obshchatsya-s-lyudmi-kotorye-tebe-nep/