4 ноября
2 минуты чтения
#Инструкции
Нередко пользователи узнают, что подписались на тот или иной сервис, только когда с карты уже списаны деньги. Кто-то активирует платные услуги случайно, кто-то соглашается на бесплатный пробный период, после которого оплачиваемая подписка подключается автоматически. Разбираемся, как проверить и отключить ненужные услуги.
Платные приложения
Самая распространенная жалоба — подписки в приложениях. Они подключаются после пробного периода без дополнительного уведомления. Найти информацию о них можно в магазинах приложений. Если у вас смартфон на Android, зайдите в Google Play под своей учетной записью. Найдите вкладку «Мои подписки». Там вы увидите все подключенные платные опции приложений и сможете отключить ненужные, нажав на кнопку «Отменить подписку». Владельцам устройств на iOS нужно войти в App Store, авторизоваться в своем аккаунте и зайти в раздел «Подписки». Там отображаются все платные услуги и срок их действия. Для отключения достаточно сдвинуть бегунок автоматического возобновления влево.
Стоит отметить, что весной 2022 года Google и Apple закрыли оплату в приложениях российскими картами. Поэтому у части пользователей отчисления прекратились автоматически. Но рекомендация актуальна для тех, кто использует карты зарубежных банков.
Подписки на сервисы
Подписки, которые были оформлены непосредственно на сайтах, проверить и отключить в один клик не получится. Придется заходить на каждую страницу отдельно и отменять платные услуги вручную. Например, закрыть подписку на YouTube Premium можно в настройках вашего профиля. Она находится в разделе «Платные подписки». На «Яндекс.Плюс» нужно зайти в раздел «Паспорт», затем — в «Подписки» и нажать кнопку «Отключить».
Если вы подписались на платные услуги и забыли, на каких именно сайтах это сделали, придется сначала отследить транзакции по банковской карте. Зайдите в приложение банка, откройте данные об оплатах с карты за месяц. Проверьте сомнительные транзакции. В операции списания указывается получатель платежа. Как правило, по его данным можно определить название сайта.
Автоматические отчисления
Часто пользователи активизируют функцию автоматических платежей в банковских приложениях, а потом забывают о ней. С карты, тем временем, регулярно списываются средства. Такое бывает, например, при отчислениях на благотворительность.
- Если у вас карта «Сбербанка», зайдите в приложение, кликните на карту, найдите раздел «Автоплатеж». Он находится во вкладке «Платежи и переводы». После этого вы увидите список всех автоотчислений, там же их можно отключить.
- В приложении «Банк Тинькофф» функция находится в разделе «Платежи», в подразделе «Избранное».
- Если вы используете карту банка «ВТБ24», в личном кабинете на сайте или в приложении найдите «Шаблоны и автоплатежи» и удалите те, которые утратили актуальность.
- Схожим образом отключается услуга в «Альфа-Банке»: в разделе «Оплата услуг» находятся «Шаблоны платежей», которые необходимо удалить.
- Если нужно отключить регулярный платеж банка «Райффайзен», это можно сделать в меню «Мои автоплатежи» в приложении, а также через терминал банка или обратившись в колл-центр.
Где можно посмотреть на что ты подписан
Как найти покупки, бронирования и подписки
- На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google.
- Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
- Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
Если вы хотите узнать, на какие страницы и аккаунты вы подписаны в социальных сетях или других сервисах, есть несколько способов это сделать.
- Facebook: Чтобы увидеть список страниц, на которые вы подписаны, зайдите в свой профиль и нажмите на «Информация» внизу фотообложки. Затем выберите «Подписки» в левом меню. Здесь вы найдете все страницы, на которые вы подписаны, а также сможете управлять настройками уведомлений.
- Instagram: Чтобы узнать, на кого вы подписаны в Instagram, зайдите в свой профиль и нажмите на иконку «Подписки». Здесь вы увидите список всех пользователей, на которых вы подписаны.
- Twitter: Чтобы посмотреть на кого вы подписаны в Twitter, зайдите на свой профиль и нажмите на «Подписки». Здесь вы найдете список всех пользователей, на которых вы подписаны, а также сможете отписаться от них.
- YouTube: Чтобы узнать, на какие каналы вы подписаны в YouTube, зайдите на свою страницу и нажмите на иконку «Подписки» в верхнем левом углу экрана. Здесь вы увидите список всех каналов, на которые вы подписаны, а также можете управлять настройками уведомлений.
- Другие сервисы: В большинстве онлайн-сервисов и приложений есть раздел «Подписки» или «Подписчики», где вы можете посмотреть на кого вы подписаны и от кого отписаться.
В целом, чтобы узнать, на что вы подписаны, необходимо зайти на страницу своего профиля и найти соответствующую вкладку или раздел.
- Как отключить все платные подписки
- Как проверить на что подписан в телефоне
- Как отписаться от всех подписок в телефоне
- Как отменить все подписки с банковской карты
- Как найти и отключить платные подписки
- Как узнать есть ли платные подписки на айфоне
- Как узнать есть ли платные услуги
- Как узнать есть ли платные услуги на телефоне
- Что делать если ты случайно подписался на платный сайт
- Как защитить себя от подписок
- Как удалить приложение из подписок
- Как отписаться от подписки в айфоне
- Как узнать какие подписки на карте
- Где найти все подписки привязанные к карте
- Можно ли отменить оплату подписки
- Что такое платные подписки
- Как отказаться от подписки в Интернете
- Как отключить платные подписки на карте Сбербанка
- Что такое мобильные подписки
- Как отписаться от подписки в телеграмме
- Как защитить свой телефон от платных подписок
- Как узнать есть ли подписки на мтс
- Как включить показ подписок
- Как оспорить списание подписки
- Как посмотреть подписки на карту сбербанка
- Как запретить банку списывать деньги с карты
- Как отменить подписку на айфоне если она не отменяется
- Как узнать какие платные услуги подключены на мтс
- Как посмотреть подписки в Google Play
- Как посмотреть на кого подписан канал
- Как отменить подписку и вернуть деньги в App Store
- Как отменить подписку на Samsung
- Что делать если с карты сняли деньги за подписку
- Как узнать за что хотят снять деньги с карты
- Как отвязать карту от оплаты
- Как отключить все подписки с карты Сбербанка
- Как удалить все свои подписки в инстаграме
- Как отключить подписки SMS входящие платные
Как отключить все платные подписки
Как отключить подписки на Android‑устройстве
Откройте пункт «Подписки». В разделе «Активен» будут отображены все действующие на данный момент платные услуги. Выберите ту, от которой хотите отказаться. Нажмите «Отменить подписку», укажите любую из причин отказа и тапните «Продолжить».
Как проверить на что подписан в телефоне
Для этого нужно ввести USSD-команду *152#. Откроется меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги». Чтобы проверить подключенные услуги, введи свой номер телефона — после этого на экране смартфона отобразится информация о имеющихся подписках.
Как отписаться от всех подписок в телефоне
Хочу отключить все платные подписки:
- Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
- Нажмите на значок меню Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Как отменить все подписки с банковской карты
Как отвязать платежную карту от платных сервисов:
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как найти и отключить платные подписки
Как управлять подписками в Google Play:
- Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.
Как узнать есть ли платные подписки на айфоне
Откройте приложение «Настройки». Нажмите свое имя. Нажмите «Подписки». Нажмите подписку.
Как узнать есть ли платные услуги
Если вам нужна информация только о подключённых платных услугах, наберите 067409 или *110*09#. Информация поступит в SMS.
Как узнать есть ли платные услуги на телефоне
У каждого оператора он свой:
- Билайн — *110*09# + клавиша вызова или позвоните по номеру 067409;
- МТС — *152# и клавиша вызов,
- Мегафон — *505# + клавиша вызова;
- Теле2 — *189# + клавиша вызова.
Что делать если ты случайно подписался на платный сайт
Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 0890 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.
Как защитить себя от подписок
Итак, чтобы защититься от подписок, нужно следить за расходами через личный кабинет, приложение и смс-оповещения, запретить получение смс с коротких номеров, не ходить с телефона по непроверенным сайтам, не оставлять на них свой номер телефона и не бояться требовать возврата денег.
Как удалить приложение из подписок
Откройте магазин приложений на своем смартфоне:
- Тапните по значку профиля.
- Перейдите в раздел Подписки.
- Выберите среди списка подписку, которую хотите отменить.
- Коснитесь строчки «Отменить подписку».
- В диалоговом окне подтвердите отмену.
Как отписаться от подписки в айфоне
Изменение или отмена подписок в App Store:
- Коснитесь кнопки или изображения Вашего профиля в правом верхнем углу, затем коснитесь «Подписки». Вам может потребоваться войти в учетную запись со своим Apple ID.
- Выберите подписку, затем выполните любое из следующих действий. Изменение или отмена существующей подписки.
Как узнать какие подписки на карте
Управление аккаунтом Google.
Нажмите Платежи и подписки вверху экрана. Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования. Чтобы увидеть дополнительную информацию, нажмите на нужный пункт.
Где найти все подписки привязанные к карте
Зайдите в «Мои автоплатежи» в «Личном меню» и нажмите «Управление автоплатежами». На экране появится список автоплатежей и их статус. Чтобы уточнить, есть ли у вас овердрафт, позвоните в контактный центр (900 или 8 (800) 555-55-50) или зайдите в отделение.
Можно ли отменить оплату подписки
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Что такое платные подписки
Что такое платные подписки
Платные подписки — один из способов оплаты интернет-услуг. С помощью платной подписки вы можете, например, подключить услугу автоответчика на мобильном телефоне или подписаться на прогноз погоды по SMS.
Как отказаться от подписки в Интернете
Как отменить подписку на сайте play.google.com:
- Откройте раздел Подписки в Google Play на компьютере.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Настроить Отменить подписку.
- В появившемся всплывающем окне нажмите Да.
Как отключить платные подписки на карте Сбербанка
На странице сервиса в правом верхнем углу нажмите на название организации и выберите Тарифы. На странице тарифов нажмите Управление подпиской. В открывшемся окне выберите необходимый тариф и нажмите Отключить. В открывшемся окне ознакомьтесь со списком отключённых функций и, если вы согласны, нажмите Отменить подписку.
Что такое мобильные подписки
Мобильные подписки — это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик.
Как отписаться от подписки в телеграмме
Подписка стоит 449 Р в месяц. Отключить продление можно в App Store — «Настройки учетной записи» — «Подписки» — Telegram Premium.
Как защитить свой телефон от платных подписок
Единственный надёжный способ уберечься от платных подписок — это создать дополнительный (контентный) счёт. Федеральный закон от 23 июля 2013 г. № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» обязывает операторов создавать по желанию абонента отдельный счёт для оплаты контентных услуг третьих лиц.
Как узнать есть ли подписки на мтс
Простая USSD-команда *152#
Набрав команду *152# и выбрав пункт 2 (Инфо-развлек. подписки) в появившемся окне, вы откроете меню, в котором можно либо посмотреть список имеющихся у вас подписок (цифра 1) или просто отписаться от всех платных услуг (цифра 2).
Как включить показ подписок
Как открыть или скрыть информацию о своих подписках
Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу страницы. В меню слева нажмите Конфиденциальность. Установите переключатель Не показывать информацию о моих подписках в нужное положение.
Как оспорить списание подписки
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Как посмотреть подписки на карту сбербанка
Информацию смотрите в личном кабинете на сайте подписки. Также узнать информацию о подписке можно в приложении или на сайте СберБанк Онлайн — для этого войдите в приложение или на сайт со Сбер ID, на который зарегистрирована подписка.
Как запретить банку списывать деньги с карты
Для этого нужно подать в банк соответствующее заявление. Как подать заявление в банк о запрете списания с карты? Для того, чтобы запретить списывать с карты деньги в счет долга по кредитам или займам, каждый гражданин может обратиться в банк с заявлением.
Как отменить подписку на айфоне если она не отменяется
Как отменить подписку в iTunes:
- Запустите iTunes на Mac или ПК.
- На панели меню выберите Учётная запись > Просмотреть и пройдите аутентификацию.
- Пролистайте вниз и нажмите ссылку Управлять рядом с подписками.
- Нажмите Изменить рядом с подпиской, которую хотите отменить.
Как узнать какие платные услуги подключены на мтс
Вы можете просто и бесплатно получить на ваш телефон информацию о подключенных платных услугах МТС и отключить платные информационные подписки. Наберите со своего мобильного телефона *152*2#p. Данная команда сразу перенаправит вас в раздел информационных и развлекательных подписок.
Как посмотреть подписки в Google Play
Если вы подключали подписку через Google Play, зайдите в магазин Google Play, далее перейдите в раздел «Платежи и подписки»:
- отобразится список ваших действующих подписок.
- откроется окно управления подпиской.
- Далее выбрать «Подписки»:
- Нажать «Подписка Иви»:
- Далее «Отключить продление»:
Как посмотреть на кого подписан канал
Как открыть список пользователей, недавно подписавшихся на канал Войдите в Творческую студию YouTube. На панели управления найдите карточку «Новые подписчики». Нажмите Показать все.
Как отменить подписку и вернуть деньги в App Store
Как запросить возврат средств:
- Выполните вход на веб-сайте reportaproblem.apple.com.
- Нажмите строку «Мне нужно», а затем выберите «Запросить возврат средств».
- Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее».
- Выберите приложение, подписку или другой товар, а затем нажмите «Отправить».
Как отменить подписку на Samsung
Как отменить подписку:
- Шаг 1. Откройте приложение Galaxy Store, нажмите Меню в нижней части экрана.
- Шаг 2. Нажмите Подписки.
- Шаг 3. Выберите от какой из подписок вы хотите отказаться, нажмите на нее.
- Шаг 4. Нажмите Отменить подписку.
Что делать если с карты сняли деньги за подписку
Что делать, если деньги украли
Срочно звонить на горячую линию банка, изложить ситуацию, заблокировать карту. Также это можно сделать через онлайн-приложение банка. Если деньги уже были списаны со счета, следует лично прийти в отделение банка и подать письменное заявление по установленному образцу.
Как узнать за что хотят снять деньги с карты
Как узнать, за что сняли деньги приставы: посетить сайт fssprus.ru; выбрать пункт «База данных исполнительных производств» на вкладке «Сервисы»; ввести свои данные и выбрать территориальный орган.
Как отвязать карту от оплаты
Как отвязать карту от платных сервисов:
- Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
- В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
- Удаляем карту из аккаунта.
Как отключить все подписки с карты Сбербанка
1. Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
Как удалить все свои подписки в инстаграме
Входите в свой аккаунт Инстаграм; Включите функцию «проверить списки», которая поможет найти невзаимные подписки; Нажмите синюю кнопку «отписаться», с помощью которой можно выбрать сразу множество подписок, которые подлежат удалению. Обычно вначале удаляют по 10-20 подписок, чтобы понять, как работает система.
Как отключить подписки SMS входящие платные
Посредством USSD-запроса *404*2# клавиша вызов; посредством SMS на номер 4050 (команда «stop» для отключения всех подписок или см.Как управлять услугой
|
Для абонентов A1 |
|
|---|---|
|
Наименование подписки |
Текст SMS на номер 4050 |
|
Позитивные новости |
stop 1050 |
|
Усатый полосатый |
stop 1130 |
Оставить отзыв (1)
- Где можно посмотреть своих подписчиков
- Как отказаться от подписки на сайте
- Как посмотреть кто подписан на страницу
- Как посмотреть кто подписан на тебя
- Как посмотреть на какие каналы подписан в ТГ
- Как посмотреть на кого подписан канал
- Как посмотреть на что подписан номер телефона
- Как посмотреть подписан ли ты на что то
- Как посмотреть скрытых подписок
- Как проверить на что подписан в телефоне
- Как сделать чтобы не видно было на кого я подписан
- Как узнать кто подписан на меня а кто нет
- Как узнать на какие каналы подписан
- Как узнать на каких сайтах есть подписки
- Как узнать подписан на меня или нет
- Как узнать сколько ты подписан на стримера
В интернет-пространстве ежедневно публикуются терабайты разных обзоров, гайдов, реакций, новостей, рецензий и прочих видов информационного и развлекательного контента. Потеряться в этом потоке легко. К счастью, многие онлайн-сервисы поддерживают возможность отслеживать определенные каналы, то есть подписываться на них. Яркий пример такого сервиса – Дзен. В этом гайде мы поведаем о разделе «Мои подписки» В Дзене и о том, где найти его на телефоне.
Причины пропажи подписок со стороны Яндекса
Последнее время пользователи стали чаще интересоваться расположением раздела с отслеживаемыми каналами. Хотя пару лет назад никому даже в голову не приходил этот вопрос, так как раздел с подписками находился чуть ли не на самом видном месте. Что же произошло с сервисом и почему владельцы решили усложнить пользователям поиски одного из самых посещаемых разделов.
Если вкратце, то это неприятное последствие одной из самых крупных сделок Яндекса в 2022 году. Компания обменялась с VK Group несколькими сервисами. В частности, владелец крупнейшего российского поисковика отдал VK два сервиса «Дзен» и «Новости». Из-за глубокой интеграции Дзен в другие сервисы Яндекса, компании не удалось сразу отключить сайт от всей инфраструктуры, поэтому компания занялась этим поэтапно. Поэтому на сайте до сих пор остались элементы Yandex, несмотря на то, что сервис уже принадлежит другой компании. Эти перемены и привели к пропаже раздела с подписками.
Как сейчас их найти и посмотреть
Однако не спешите разочаровываться. Раздел немного «спрятался», но не исчез полностью. Поэтому читатели до сих пор могут ознакомиться со списком каналов, которые они отслеживают. Правда в зависимости от используемой платформы (компьютер или телефон), местоположение нужной страницы немного меняется.
На компьютере
Обычно пользователи читают материалы с сайта на телефоне. Было бы логично начать с этой платформы. Однако мы решили для начала поведать, как найти нужный раздел на компьютере. Дело в том, что некоторые пользователи используют приложение для просмотра новостей, другие открывают сайт через веб-браузер, а третьи совмещают оба этих способа. С компьютером все проще, для него нет отдельного клиента «Дзен», а большинство пользователей используют одинаковые браузеры.
Итак, для того чтобы найти раздел с отслеживаемыми каналами, достаточно… Просто прокрутить главную страницу сайта «Дзен Ру» немного вниз. Да, решение проблемы оказалось простым, хоть и неочевидным. После прокручивания в левой части появится меню со ссылками на разные разделы. Второй по счету раздел называется «Подписки». После клика на него откроется соответствующая страница, где отобразятся подписки авторизованного пользователя. Соответственно, если страница окажется пустой, то проверьте, вошли ли вы в свой аккаунт. Приведенный способ работает как в Chrome, Opera, Firefox, так и в других менее популярных браузерах.
Если после проделанных выше действий боковое меню не появилось, то рекомендуем проверить, открыт ли правильный сайт. Ссылка нового Дзена выглядит следующим образом – dzen .ru. Также пользователи маленьких нетбуков или планшетов могут не увидеть названия блоков в боковом меню, а только значки. При наведении на эти значки появится их описание. Если этого не произошло, то знайте – нужно кликать на значок человечка с галочкой.
С телефона
С мобильными устройствами ситуация немного странная. На них также можно найти раздел с отслеживаемыми страницами. Однако он располагается на странице в крайне неожиданном месте. Автору удалось найти кнопку «Подписки» прямо в ленте новостей после блока СМИ и первым опубликованным постом. Причем эта кнопка никак не выделялась среди других, потому заметить ее было крайне трудно. Поэтому рекомендуем тщательно просматривать ленту в поисках ссылки на страницу с подписками.
Хорошая новость – кнопка со значком человечка и текстом «Подписки» появляется как в мобильном приложении, так и в мобильной версии сайта. Если она так и не появилась, рекомендуем перейти в режим просмотра для ПК. (В Chrome Mobile для этого нужно поставить галочку напротив одноименного пункта). Если не поможет и это, то рекомендуем короткий и немного «ленивый» способ решения проблемы. Просто перейдите по этой ссылке, и мгновенно попадете на страницу с подписками. Если сайт будет перенаправлять на страницу авторизации, то войдите в свой аккаунт через любой сервис.
Почему исчезли подписки
К сожалению, отсутствие кнопки для перехода на пропавшую страницу – это не главная проблема, с которой сталкиваются пользователи. В некоторых случаях при переходе на страницу подписок пользователи обнаруживают пустой список вместо нужных страниц. Это частая проблема. Чтобы решить ее, выполните действия ниже:
- Обновите страницу без сохранения кэша. То есть нажмите сочетания клавиш Shift + F5 или ctrl + F Лучше попробовать обе комбинации.
- Проверьте, выбран ли тот аккаунт. Дзен предлагает несколько способов авторизации.
- Подождите несколько минут. Возможно, на сервере Яндекса произошел какой-то сбой.
- Проверьте страницу с другого устройства. Иногда отслеживаемые каналы могут появляться только в браузере или только в приложении.
- Обратитесь в службу поддержки с описанием проблемы. Специалисты проверят, с чем связана ошибка и подскажут способы решения проблемы.
Надеемся, что после этого гайда у читателей не осталось вопросов, связанных с обсуждаемой темой.
17 января 2019
Где найти и как отключить платные подписки на сервисы?
Модель работы сервисов и приложений по подписке – штука для широкой аудитории относительно новая, и ко мне часто обращаются знакомые с просьбой показать, как отключить списания за ту или иную подписку. Иногда даже становится неприятно от подобных способов монетизации: человек скачал условный фоторедактор, согласился на бесплатный триальный период, но то ли по невнимательности, то ли из-за расплывчатых формулировок, а может, и по небольшой глупости не понял принципа работы, думая, что приложение еще дополнительно поинтересуется, снимать деньги или нет. Вспоминает этот человек о подписке в тот момент, когда ему приходит SMS от банка о списании нескольких сотен рублей. “Ладно, – чаще всего думает он, – наверное, я сам дурак и что-то неправильно понял, пойду поищу, где эти списания отключить”. И хорошо, если находит, ведь процесс отключения подписки может быть не так очевиден, как кажется на первый взгляд.
Идею для написания этого материала мне подали сразу два события. Во-первых, я решил навести порядок в своих подписках, так как понял, что как-то много я на них трачусь. Во-вторых, в сети появилась новость о том, что одна из крупнейших платежных систем MasterCard планирует изменить подход к безакцептным списаниям со своих карт. Компания отметила, что идет на такой шаг из-за участившихся жалоб клиентов на автоматические списания. Теперь продавцов обяжут получать дополнительное согласие от клиентов, а также давать подробные инструкции, как отменить подписку перед окончанием бесплатного периода. Более того, продавец, даже получив ваше согласие один раз, будет обязан после каждого списания вместе с квитанцией присылать инструкции по отключению на случай, если подписчик этого захочет. Пока непонятно, как это будет работать, но за такое стремление MasterCard можно только похвалить.
А пока ни MasterCard, ни его коллеги по рынку новшество не внедрили, давайте рассмотрим на конкретных примерах, где и как найти платные подписки, чтобы их отключить. Отмечу, что все сервисы перечислить физически довольно тяжело, поэтому я постараюсь рассмотреть принципы такого поиска, а вы уже по аналогии сможете разобраться если не со всеми, то с 99% сервисов. Приступим!
Подписки в приложениях из App Store и Google Play
Среди моих знакомых наиболее часто встречаются жалобы именно на подписки внутри приложений, как раз связанные с бесплатным пробным периодом. Искать их необходимо в соответствующем магазине приложений: для Android-аппаратов это Google Play, для iOS-устройств – App Store.
Самый очевидный путь как раз на Android:
Google Play – Боковое меню – Мои подписки
Здесь мы можем как отменить подписку, так и изменить способ оплаты, если это требуется.
На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):
App Store – Ваша аватарка в правом верхнем углу – Управлять подписками
Помимо отмены подписки, здесь можно изменить ее тип, например, сменить семейную подписку на индивидуальную, годовую или студенческую.
Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.
Прямые подписки на приложения или сервисы
Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.
Возьмем, к примеру, подписку YouTube Premium: отмена или смена параметров подписки осуществляется в настройках аккаунта.
Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.
Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон. Под рукой у меня в данный момент только iPhone и Meizu, в оболочке которого нет никаких платных функций, поэтому рассмотрим только пример с iOS.
В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:
Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.
Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.
Отключение подписок через поддержку
Выше мы с вами рассмотрели примеры, где можно отменить подписку самостоятельно, пусть и немного поискав заветную кнопку. Но есть и такие сервисы, где разработчики эту возможность не предусмотрели. Ярчайший пример – компания Adobe. Подписаться на её Creative Cloud – раз плюнуть, а вот найти потом кнопку отмены подписки нельзя – ее просто нет. Как ни крути, придется обращаться в техническую поддержку. Если не верите, можете убедиться по ссылке.
Продуктами Adobe я не пользуюсь, но с отменой подписки через техподдержку мне все же пришлось столкнуться, и это был Amazon. Желая заказать оттуда несколько гаджетов на адрес посредника, я решил немного схитрить и оформить триальный период подписки Amazon Prime, который позволил бы доставить мои покупки на склад в течение двух дней. Стоимость годовой подписки (тогда это был единственный вариант) – $99, триальный период – 1 месяц. Итак, я оформил Amazon Prime, заказал гаджеты и после того, как они поступили на склад посредника, зашел в свой Amazon-аккаунт и, как я думал, отказался от Amazon Prime. Каково же было мое удивление, когда спустя 30 дней $99 все равно списались с карты. К счастью, техподдержка без всяких проблем и вопросов отменила транзакцию, вернув средства, но так как покупка осуществлялась с рублевой карты, небольшую сумму на конвертации я все-таки потерял.
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Отключение подписок через банк
Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.
Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.
Заключение
Не все сервисы одинаково полезны, равно как и не все сервисы абсолютно бесхитростны к вашему кошельку. Будьте внимательны, читайте все, что написано, и не позволяйте недобросовестным или просто хитрым разработчикам лезть к вам карман. А ликбез для этого я вам провел.
Как найти покупки, бронирования и подписки
- На телефоне или планшете Android откройте приложение ‘Настройки’ Google.
- Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
- Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
Meer items
Что делать если ты случайно подписался на платный сайт?
Как обнаружить и отключить подключённые подписки Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 611 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.
Как узнать что за подписку снимают деньги?
Вы знаете ответ на этот вопрос? Вадим, вам надо посмотреть выписку в банке, по ней можно будет идентифицировать, в чью пользу списываются деньги, после чего отключить ненужную подписку.
Как узнать все свои подписки на карте?
Зайдите в «Мои автоплатежи» в «Личном меню» и нажмите «Управление автоплатежами». На экране появится список автоплатежей и их статус. Чтобы уточнить, есть ли у вас овердрафт, позвоните в контактный центр (900 или 8 (800) 555-55-50) или зайдите в отделение. Держите под рукой паспорт.
Как отключить платные подписки на карте Сбербанка?
На странице сервиса в правом верхнем углу нажмите на название организации и выберите Тарифы. На странице тарифов нажмите Управление подпиской. В открывшемся окне выберите необходимый тариф и нажмите Отключить. В открывшемся окне ознакомьтесь со списком отключённых функций и, если вы согласны, нажмите Отменить подписку.
Как отвязать карту от всех приложений?
Итак, открываем Google Play и боковое меню в нём: Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»; В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки); Удаляем карту из аккаунта.
Какие у меня есть платные подписки?
Проверка подписок и услуг через USSD-команды: Мегафон: проверка платных услуг — *583#; проверка платных подписок — *505#. МТС: проверка платных услуг — только через лк; проверка и отключение платных подписок *152*2#. Теле2: платные услуги — только через лк; платные подписки *189# или *931#.
Как узнать есть ли платные услуги?
Отправьте USSD-запрос в центр обслуживания клиентов. Для этого наберите на телефоне команду 067409 (или *110*09#) и нажмите кнопку вызова. В ответ вам пришлют смс, где будет перечислен полный список активных услуг, подключенных к вашему номеру.
Что такое подписка в интернете?
Что такое подписки На официальном языке подписки называют платным контентом. Контент — это видео, текст, изображения или программы, которые кто-то придумал, а кто-то другой донес до вашего телефона: чаще всего это веселые картинки, гороскопы, фильмы, игры и сериалы.
Можно ли узнать куда ушли деньги с карты?
О транзакциях с карты вы можете узнать в мобильном приложении ‘Сбербанк Онлайн’, в домашнем Банке, просто открыв истории операций по карте. Более детальную выписку о движение денежных средств можно получить при личном обращение в любое отделение Сбербанка (при себе иметь паспорт).
Что такое несанкционированное списание?
Несанкционированное списание средств Чтобы распоряжаться средствами, банку (или МФО) нужен акцепт – подтвержденное согласие клиента. Если же деньги были переведены со счета без отдельного предписания владельца, можно говорить о так называемом «безакцептном списании ».
Как отключить все платные подписки и услуги на теле2?
С помощью USSD-команды *189#. На ваш номер придет SMS со списком активных подписок и командами по их отключению. Альтернативный способ отключить подписки – USSD-команда *931#. Через специалиста личной поддержки или другими удобными способами, если не получилось отключить подписку самостоятельно.
Как отменить платную подписку на айфоне и вернуть деньги?
Как запросить возврат средств Войдите в reportaproblem.apple.com. Нажмите «Мне нужно», а затем выберите «Запросить возмещение». Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее». Выберите приложение, подписку или другой элемент, а затем нажмите «Отправить».