Сервис доступен всем владельцам Android-устройств со «СберБанком Онлайн», начиная с версии 14.4
Команда СберБанка объявила о запуске новой услуги в «СберБанке Онлайн». Теперь в «СберБанке Онлайн» можно увидеть, за какие подписки — на музыку, книги, онлайн-кинотеатры и так далее — списывают деньги с конкретных карт.
И при необходимости пользователь может запретить конкретное списание, если оно происходит с дебетовой карты Сбера. В разделе также отражаются разовые покупки в интернете, например, при заказе на маркетплейсах или в сервисах доставки еды.
Чтобы увидеть эти данные, нужно зайти в раздел «Кошелёк» — «Все счета и карты» — «Куда привязаны ваши счета и карты» либо выбрать интересующую карту, зайти в «Настройки» — «Куда привязаны ваши счета и карты».
Между картами можно переключаться внутри раздела. Сервис доступен всем владельцам Android-устройств в «СберБанке Онлайн» начиная с версии 14.4.
17 ноября 2022 в 15:04
| Теги: Сбер, Sber, СберБанк
| Источник: Сбер
«Сбер» запустил сервис «Куда привязаны ваши счета и карты»
Время на прочтение
1 мин
Количество просмотров 4.9K
«Сбер» запустил новую функцию «Куда привязаны ваши счета и карты». Как понятно из названия, она позволяет проверять, к каким подпискам и сервисам привязана карта пользователя.
Функция появилась в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» на Android. Она показывает не только подписки на кинотеатры, музыкальные сервисы или библиотеки, но и разовые покупки, включая доставку еды и заказы в онлайн-магазинах.
Информация доступна в меню «Кошелёк» > «Все счета и карты» > «Куда привязаны ваши счета и карты». Ненужные списания можно прекратить.
Подобный сервис отслеживания привязанных подписок есть также у «Райффайзенбанка». Функция, запущенная в ноябре 2021 года, показывает все существующие подписки, а также дату и сумму следующего списания.
Предыдущее обновление «Сбербанка Онлайн» от 11 ноября добавило возможность переводить деньги прямо из строки поиска. Кроме того, если пользователь временно не может оплачивать кредит, в разделе «Финансовые трудности» он может подать заявку на кредитные каникулы или реструктуризацию.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее экономическое образование в Поволжском государственном университете сервиса. Более 8 лет сотрудничает с финансовыми порталами, исследует экономические рынки, банковскую деятельность, анализирует финансовые показатели. Выступает в качестве независимого эксперта и дает комментарии СМИ.
Открыть профиль
Как узнать куда привязана карта, и можно ли отменить подписки, если они уже не нужны, разобрался специалист сервиса Бробанк.
-
Что такое платные подписки к карте
-
Как избежать платных подписок или снизить риски
-
Как узнать, к чему привязана банковская карта
-
Как отменить платные подписки
-
Сервис «Куда привязаны ваши счета и карты» от Сбербанка
Что такое платные подписки к карте
Платная подписка — это регулярные списания с банковского счета денег за разные услуги. Например, за подписку на онлайн-кинотеатр или сервис музыки, доставку продуктов или участие в какой-либо программе лояльности.
Большинство клиентов самостоятельно оформляют подписку, чтобы получить доступ к тем или иным услугам или сервисам. Например, для просмотра фильмов в хорошем качестве. При подписке система просит «привязать карту» в Личном кабинете, то есть указать банковские реквизиты карты и сохранить её для дальнейшей удобной оплаты.
Сервис списывает несколько рублей для проверки платежеспособности карточки, после чего она появляется в аккаунте клиента. Теперь данные карты будут храниться в базе данных той организации, чьим сервисом вы решили воспользоваться. При дальнейших покупках вам не придется каждый раз заново вводить реквизиты, и на первый взгляд это удобно.
Но бывает и так, что клиент хотел воспользоваться специальным предложением разово, а потом отключить подписку забыл. Например, бесплатная подписка на Амедиатеку действует только на 2 недели, после их истечения с подписчика начинают снимать плату. В период спецпредожения пользователь оставил данные карты, поэтому у сервиса они уже есть. И деньги спишут без дополнительного подтверждения и уведомления.
Бывает и другой вариант: человек вообще не хотел оформлять никакие платные услуги. Он просто переходил по разным сайтам в Сети, и там все время всплывала надоедливая реклама. Пользователь нажимал на крестик или кнопку, чтобы закрыть рекламу, и сам того не зная оформлял подписку.
Или еще вариант – сервисы по подбору каких-либо предложений, например, займов. Они часто выглядят как сайты МФО, и человек оставляет там заявку на получение денег. А через несколько дней узнает, что он оформил себе подписку на платную услугу, которая стоит денег, при этом одобрение он нигде не получил.
Как избежать платных подписок или снизить риски
Избежать нежелательных подписок можно, если:
- Внимательно изучать всю информацию, которая представлена на сайте. Особенно ту, которая указана в самом конце страницы мелким шрифтом. Как правило, именно там прописаны условия платной подписки и её стоимость.
- Пользоваться проверенными браузерами, которые регулярно проверяют сайты и оповещают о попытке подключения платной услуги.
- Завести отдельный счет для онлайн-покупок и оплаты подписки на те сервисы, которые вам действительно нужны. Оптимально, если это будет виртуальная карта или просто дебетовая карта с бесплатным обслуживанием.
- Не хранить на привязанной карте крупные суммы. Пополнять карту ровно на ту сумму, которая нужна для конкретной покупки. Даже если вы по ошибке подключите ненужную вам подписку, сервис не сможет списать со счета деньги, и услуга не будет считаться оказанной.
| Стоимость от | 0Р |
| Кэшбек | 1-100% |
| % на остаток | До 9,5% |
| Снятие без % | До 50 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
Также некоторые мобильные операторы позволяют отключить услугу оплаты по смс. Например, в Мегафоне такая опция называется «Стоп контент». Она платная, стоимость зависит от конкретного оператора.
Но, к сожалению, только эта опция не гарантирует отсутствия подписок. Ведь ее можно оформить не только по коду из смс, но и при нажатии какой-либо кнопки на сайте. Поэтому, если вы все же привязали свою карту к какому-то сервису, который начал списывать с вас деньги, разберитесь с этим как можно скорее.
Как узнать, к чему привязана банковская карта
Если вы заметили по вашей банковской карте подозрительные списания на покупки, которых вы явно не совершали, есть несколько вариантов объяснения этому:
- Вы потеряли карту, и ею воспользовался кто-то посторонний. Например, по картам с бесконтактной оплатой можно совершать покупки до 1000 рублей без ввода пин-кода. И таких покупок можно совершать неограниченное количество. В некоторых терминалах Сбера сумма покупки без кода была увеличена до 3000.
- Вы скомпрометировали логин и пароль для входа в личный кабинет онлайн-банкинга, и их получили мошенники. Либо вы сами передали эти данные другим лицам, и они перевели деньги с вашего счета.
- Вы оформили платную подписку, и теперь компания, которая предоставляет вам услуги, списала за это деньги.
В первых двух случаях выход один – как можно скорее блокировать карту и обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Если у вас оформлена страховка по карте, деньги по копии заявления могут вернуть при обращении в банк. Но только если вы сумеете доказать свою непричастность.
В последнем случае нужно выяснить, какой именно сервис списывает с вас средства. Для этого обратитесь в ближайшее отделение банка, в котором вы обсуживаетесь, и запросите выписку по счету.
Некоторые банки шлют по запросу выписки в электронном виде. Кроме того, можно просмотреть все списания, которые проходили по счету, в мобильном приложении или в личном кабинете банка. Еще один вариант — позвонить на горячую линию, пройти идентификацию и уточнить у специалиста банка, куда уходили деньги.
По расходным операциям можно сделать вывод, какой именно сайт списал деньги. К примеру, если в выписке указано «ym yandex plus», то денежные средства списались за платную подписку Яндекс Плюс.
Как отменить платные подписки
Инструкция по отмене подписки:
- Перейдите на сайт нужной вам компании или сервиса. Выполните авторизацию в Личном кабинете. В своем аккаунте найдите вкладку «Ваши карты» или «Способы оплаты». Удалите все привязанные карты.
- Если речь идет о сервисах подбора, чаще всего ссылка на отмену подписки находится в самом низу страницы. Пройдите по ней, укажите свои данные и отправьте заявку.
- Если первые два варианта не помогли, позвоните в службу поддержки компании и уточните ваши действия для прекращения списаний.
Узнать сразу обо всех сервисах, к которым привязана карта, не получится. Нет единой информационной базы, куда можно было бы зайти и найти все привязки, подписки и списания. Нужно изучать выписку по карте, письма в вашей электронной почте и смс на телефоне, чтобы найти все ненужные подписки.
Чаще всего клиенту требуется заходить на сайт каждого платного сервиса и вручную удалять данные своей карты. Либо оставлять заявку на такое действие через службу поддержки сайта. Но есть и исключения из этого правила.
Сервис «Куда привязаны ваши счета и карты» от Сбербанка
В ноябре 2022 года Сбербанк запустил новый сервис, с помощью которого можно посмотреть все списания с банковских карт Сбера за подписки. Причем можно увидеть не только саму историю операций, но и получить информацию, какая организация и за что списывала деньги. Например, за музыку, книги, онлайн-кинотеатры или что-то другое.
Даже если банковская карта просто привязана к какому-либо сервису, но деньги с неё сторонняя организация еще не списывала или делала это за конкретную покупку, данные также будут находиться в личном кабинете. Например, если вы разово приобрели товар на маркетплейсе или сделали заказ доставки еды на дом.
Уточним, что данный сервис показывает только подписки для карт, выпущенных Сбербанком. Чтобы воспользоваться им, нужно предварительно пройти регистрацию в онлайн-банкинге и скачать мобильное приложение Сбера (пока доступно только на Android).
| Стоимость от | 0 Р |
| Кэшбек | До 10% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | До 500 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | в офис банка |
Инструкция по поиску платных подписок и списаний с карты Сбера:
- Зайдите в Сбербанк Онлайн.
- Выполните авторизацию.
- Зайдите в раздел «Кошелек».
- Найдите вкладку «Все счета и карты».
- В разделе «Полезное» выберите «Куда привязаны ваши счета и карты».
Также можно выбрать отдельную карту во вкладке «Карты». Зайти в её «Настройки» и далее нажать «Куда привязаны ваши счета и карты». В этом случае система покажет вам данные именно по выбранному банковскому продукту.
Если вы не знали о такой подписке или не хотите её оплачивать, сразу же в своем ЛК сможете запретить конкретное списание. Для этого нажмите на иконку нужной подписки и выберите действие. Функция доступна пока только для владельцев СберКарт. Для остальных карт удаление возможно в личном кабинете того сервиса, где оформлена подписка.
Частые вопросы
Как узнать куда привязана карта Сбербанка?
Для этого можно воспользоваться новым сервисом «Куда привязаны ваши счета и карты», который находится в Личном кабинете в онлайн-банкинге клиентов Сбербанка.
Как узнать к каким сервисам привязаны карты других банков?
Аналогичный сервис есть только у Райффайзенбанка. У других банков подобный функционал отсутствует. Если вы только привязали карту, но денег с неё еще не списывали, данные о подписке в банке получить не получится. А вот если списания уже были, то в отделении банка можно получить распечатку историй операций и по ним понять, какой именно сервис списывает деньги.
Как отменить платные подписки?
Для этого нужно переходить на официальный сайт каждого сервиса, к которому у вас привязана карта, и, следуя инструкциям сайта, отменять подписку и удалять карты из вашего личного кабинета.
Комментарии: 0
17 Ноября 2022 18:24
17 Ноя 2022 18:24
|
В «Сбербанк онлайн» стало видно, какие сервисы тайно запомнили карты и могут списывать деньги
В приложении «Сбербанк онлайн» появилась функция отслеживания привязок карты к различным интернет-сервисам – маркетплейсам, доставкам еды и пр. Также приложение теперь отображает все подписки, привязанные к карте – абонентскую плату в онлайн-кинотеатре, ежемесячные платежи в стриминговых сервисах и др. При необходимости ненужные транзакции можно заблокировать.
Нужное всем новшество
Сбербанк сообщил CNews о запуске нового сервиса «Куда привязаны ваши счета и карты» в составе приложения «Сбербанк онлайн». В его названии отражен весь его смысл – он позволяет моментально узнать, к каким сервисам, например к маркетплейсам, привязана банковская карта или счет.
К примеру, если владелец карты оплачивал с нее покупки в Wildberries и Ozon, то новый сервис Сбербанка покажет это. Редакция CNews убедилась, что информация о списаниях сохраняется, даже если отвязать карту от профиля в маркетплейсе, что позволяет всегда быть в курсе того, куда и когда были списаны деньги.
Новый сервис добавляет мобильному приложению Сбербанка 100 очков пользы
То же касается любых интернет-магазинов. Сервисы доставки еды, а также платные онлайн-издания, любящие автоматически привязывать карту к профилю после первой же оплаты, тоже не останутся не замеченными.
Как это работает
Доступ к «Куда привязаны ваши счета и карты» открывается, фактически, с главного экрана приложения «Сбербанк онлайн». Главное условие – в модификации для Android оно должно быть обновлено как минимум до версии 14.4. Редакция CNews проводила тесты в сборке 14.5 от 17 ноября 2022 г.
Пример работы сервиса
Для запуска сервиса нужно кликнуть по ссылке «Все карты» в разделе «Кошелек» и на новом экране нажать на его название («Куда привязаны ваши счета и карты»). После этого пользователь увидит список интернет-ресурсов, к которому привязана та или иная его карта. Отображаться будет информация только по одной карте – для выбора сведений о другой нужно будет переключиться на нужную внутри раздела.
Дополнительные возможности
Новый сервис Сбербанка также позволяет узнать обо всех списаниях по карте, например, подписках на сервисы, будь то стриминговые музыкальные сервисы, онлайн-кинотеатры, онлайн-телевидение или ежемесячная подборка платных электронных книг.
Любое конкретное списание можно запретить – сервис позволяет это сделать. Однако такая возможность доступна исключительно владельцам «Сберкарт» – те, кто пользуется другой картой Сбербанка, не смогут воспользоваться ею. В будущем, вероятно, это ограничение будет отменено, но в Сбербанке не уточняют, когда именно.
Редакция CNews обнаружила также, что через «Куда привязаны ваши счета и карты» нельзя отвязать карту от сторонних сервисов. Это не работает, по меньшей мере, с Wildberries и «Авито». «Отвязать карту от профиля «Авито» можно в официальном приложении платформы», – сообщили CNews представители «Авито».
Нововведение Сбербанка все же не всесильно
При этом на примере Wildberries даже удаление карты из профиля не защитит от последующих с нее списаний. Редакция CNews убедилась, что если нужная карта была хоть единожды использована для оплаты в этом магазине и потом удалена, она все равно остается в его базе данных, и в дальнейшем при оплате новых заказов, в случае отсутствия нужной суммы на других картах, привязанных профилю, с нее может быть осуществлено списание.
Техподдержка Wildberries подтверждает возможность списания средств с отвязанных от профиля карт
Защититься от этого клиентам Сбербанка можно путем тотального запрета оплаты картой через интернет. Для этого нужно зайти в настройки карты, выбрать пункт меню «Лимиты и ограничения» и отключить ползунок напротив опции «Покупки в интернете».
Новшество не для всех
В работе сервиса «Куда привязаны ваши счета и карты» существует несколько важных ограничений. Первое из них – он не функционирует в старых версиях «Сбербанк онлайн» для платформы Apple iOS. Новых версий утилиты «Сбербанк онлайн» для этой платформы не существует – Apple удалила официальное приложение Сбербанка еще весной 2022 г. под влиянием западных санкций.
Foresight Day’2023: импортозамещение продолжается
Импортонезависимость
В веб-версии «Сбербанк онлайн», которой можно пользоваться через браузер ПК или мобильного устройства Apple, сервис на момент публикации материала отсутствовал. На вопрос CNews, когда этот недочет будет устранен, и будет ли в принципе, представители Сбербанка не ответили. Также нет данных, присутствует ли сервис в приложении СБОЛ, которое, как сообщал CNews, Сбербанк выпустил под iOS вопреки санкциям. На 17 ноября 2022 г. оно было доступно для скачивания в Apple App Store.
Далее, даже в Android-версии сервис «Куда привязаны ваши счета и карты» предоставляет далеко не все подробности о привязках карты – есть ограничения по времени. «Сервис начинает анализировать ваши покупки с конца октября (2022 г. – прим. CNews), в дальнейшем мы будем анализировать транзакции за три прошедших месяца», – сообщили CNews представители Сбербанка.
- Лучший софт для обеспечения ИТ-безопасности компании ― на ИТ-маркетплейсе Market.CNews. С ценами.
Как посмотреть к чему привязана карта?
Как можно узнать, какой номер привязан к карточке
- Интернет-банкинг. Наиболее популярен среди уверенных пользователей всемирной паутины. …
- Устройства самообслуживания банка.
- Посредством СМС-сообщений «СПРАВКА», «ИНФО» на номер 900. …
- Звонок на федеральный номер линии Сбербанка 8-800-5555550.
Как узнать к каким приложениям привязана карта Сбербанк?
В блоке «Мобильные приложения» системы Сбербанк ОнЛайн Вы можете просмотреть свои подключенные к системе устройства и отключить их. В списке для каждого устройства отображается тип и номер карты, с помощью которой подключено это устройство, тип устройства (например, iPhone) и дата его подключения.
Как отключить платные подписки с карты Сбербанка?
Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50 и выполните инструкцию, которую предложит автоответчик или оператор. Звонки по России – бесплатные. 5. Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги.
Как узнать какие подписки подключены?
Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?
- Мегафон: проверка платных услуг — *583#; проверка платных подписок — *505#.
- МТС: проверка платных услуг — только через лк; проверка и отключение платных подписок *152*2#.
- Теле2: платные услуги — только через лк; платные подписки *189# или *931#.
Как убрать подписку с карты?
Как отвязать платежную карту от платных сервисов
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как узнать на какой номер привязана карта Пятерочки?
Самый простой — позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-555-55-05.
Можно ли подключить чужую карту к своему Сбербанк онлайн?
Добавить карту, которая принадлежит постороннему субъекту, в профиль интернет банкинга Сбербанка невозможно. Это противоречит политике конфиденциальности. Можно лишь при входе использовать логин и пароль другого субъекта, который попросил о помощи и не может самостоятельно добавить в систему карту.
Что такое логин или идентификатор в сбербанк онлайн?
Как выглядит логин Сбербанка Онлайн? Как уже было отмечено ранее, логин — это идентификационный номер клиента банка, который присваивается в момент открытия счета. Если у вас несколько карточных счетов, то все они будут доступны в едином кабинете. Логин (идентификатор) представляется комбинацией из 10 цифр.
Как найти скрытую карту в Сбербанк онлайн?
Чтобы отобразить скрытую карту, нужно войти в свой личный кабинет, перейти в «Настройки», а затем в «Безопасность». В пункте «Настройки безопасности» следует выбрать «Восстановление отображения продукта». В открывшемся окне следует поставить галочку возле карты или счета, которые нужно восстановить.
Как посмотреть подписки на Сбербанке?
Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка
- Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
- Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. …
- Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5». …
- Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.
Как отключить платные услуги в Сбербанк онлайн?
Выберите необходимый тариф и нажмите Управление подпиской, затем отключите услугу. В открывшемся окне ознакомьтесь с информацией об отключении функций выбранного тарифа и, если вы согласны, нажмите Отключить подписку.
Как отключить подписки с телефона?
Самый действенный вариант защиты — это отключение подписок USSD-командой или через «Личный кабинет» абонента. Для этого нужно ввести набор цифр и символов, затем отписаться от подписок, если они обнаружатся. Для абонентов МТС: *111*919# (вызов) — можно проверить и при необходимости отписаться от платных подписок.
Как узнать есть ли на телефоне платные подписки?
Для этого нужно ввести USSD-команду *152#. Откроется меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги». Чтобы проверить подключенные услуги, введи свой номер телефона — после этого на экране смартфона отобразится информация о имеющихся подписках. Также можно ввести USSD-команду *111*152#.
Как проверить есть ли платные подписки на Мегафоне?
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет или приложение «МегаФон», выберите раздел «Услуги и опции», откройте вкладку «Мои». Там указаны все подключённые на ваш номер подписки.
Как остановить подписку?
Важно!
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Найдите подписку, которую нужно отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям.