Как найти it номер триколора для оплаты

ID Триколор — это индивидуальный номер для идентификации абонента в системе ТВ-оператора. Как правило, код состоит из 12 или 14 уникальных цифр. Их нужно указывать при оплате любых услуг Триколор, при обращении в отдел технической поддержки или сервисные центры, а также при регистрации и авторизации в системе. Узнать Триколор ID можно несколькими способами, например, при помощи договора услуг, смарт-карты или ресивера.

Через абонентский договор

Для предоставления услуг между оператором и абонентом заключается договор, который имеет определенный номер. С его помощью можно открыть лицевой счет, зарегистрироваться в системе Триколор или подтвердить свою личность.

Номер договора и вся важная информация о пользователе связываются между собой уникальным набором цифр, который и является абонентским ID. Найти этот код можно на первой странице договора — он указан в правом верхнем углу документа, сразу под штрих-кодом и подписью «ID приемного оборудования». Код состоит из 12 или 14 цифр (в более новых версиях договоров).

На смарт-карте

Вместе с ресивером в пользовательский комплект от оператора входит смарт-карта абонента. На обратной стороне пластикового прямоугольника расположен чип, на который провайдером записана вся необходимая информация о пользователе.

В зависимости от модели ресивера, карта может быть встроенной или съемной. В первом случае идентификационный код указан на наклейке на нижней части корпуса приставки или в гарантийном талоне. Во втором случае его можно найти на обороте карты — под штрих кодом указан набор цифр, который является индивидуальным ID абонента.

Сотрудники и система Триколор идентифицируют своих клиентов не только по ID, но и по ФИО, номеру договора и адресу, указанным при регистрации оборудования.

С помощью ресивера

В том случае, когда у пользователя нет на руках договора об оказании услуг и сопутствующей документации, можно узнать ID непосредственно при помощи ресивера. Для этого нужно сделать следующее:

1. Включить телевизор и ресивер (если приставка уже была включена, то перезагрузить ее).
2. Зайти в главное меню ресивера и перейти во вкладку «Статус».
3. В нижней части открывшегося окна посмотреть ID.

На пульте ДУ от некоторых новых моделей ресиверов есть специальная кнопка «№ID», при нажатии которой сразу открывается раздел меню «Статус», где доступен идентификационный номер. На более старых моделях это кнопка «Триколор ТВ».

В некоторых случаях во вкладке «Статус» может не оказаться нужной информации. Если на странице отсутствует идентификационный код, значит необходимо провести обновление ПО.

Если приставка оснащена съемной смарт-картой, то узнать Триколор ID через меню ресивера можно при нажатии на строку «Card Info», которая расположена в главном меню устройства. Нужная комбинация цифр будет отображаться в нижней части вкладки.

Через службу техподдержки клиентов

При невозможности узнать номер ID пользователя с помощью ресивера и сопутствующей документации, можно обратиться в службу поддержки абонентов Триколор. Сделать это можно несколькими способами:

• позвонить по бесплатному номеру горячей линии — 8-800-500-01-23;
• осуществить звонок по IP-телефонии через форму обратной связи на официальном сайте оператора;
• написать в онлайн-чат через форму запроса в Личном кабинете абонента.

При личном общении с диспетчером понадобится подтвердить личность клиента, указав свои регистрационные данные — фамилию, имя, отчество и номер абонентского договора.

В приложении «Мой Триколор»

Каждый абонент оператора может установить мобильное приложение для управления подписками и пополнения баланса. Программа бесплатна и доступна на Android и iOS в официальном магазине приложений. Чтобы узнать Триколор ID через мобильный клиент, нужно сделать следующее:

1. Скачать и открыть приложение.
2. В нижней части окна авторизации нажать на «Войти по коду».
3. Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации оборудования.
4. Выбрать способ получения кода подтверждения — по SMS или email.
5. Нажать на «Получить код» и ввести полученную комбинацию в окне авторизации.

Далее откроется главное окно мобильного приложения. Найти ID пользователя можно в верхней части экрана, рядом с именем абонента.

На сайте «Триколор Кино и ТВ»

Также узнать идентификационный код можно при помощи Личного кабинета на сайте оператора. Для этого нужно пройти авторизацию:

1. Зайти на главную страницу сайта «Триколор Кино и ТВ».
2. Нажать на кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы.
3. Ввести в поле логина номер своего абонентского договора.
4. В качестве пароля ввести короткий код, который должен прийти на телефон, указанный при регистрации оборудования.
5. Далее откроется начальная страница Личного кабинета абонента.

Триколор ID указан в верхней части сайта, рядом с аватаркой и именем пользователя. Также можно увидеть идентификационный номер во вкладке управления подписками.

Кроме этого, на странице входа в Личный кабинет есть специальная кнопка для восстановления доступа к коду идентификации. В нижней части страницы нужно нажать на ссылку «Забыли Триколор ID?» и ввести в открывшемся окне номер телефона, привязанный к договору абонента.

Далее необходимо указать в поле подтверждения личности код, полученный в SMS. Информация с кодом ID отобразится в центральной части окна с соответствующей подписью.

На Smart TV

Чтобы узнать идентификационный номер абонента на телевизоре со Smart TV, нужно перейти в приложение «Триколор Кино и ТВ», нажать на значок с пиктограммой шестеренки и перейти во вкладку «Профиль». ID пользователя Триколор отобразится в верхней части экрана.

Если значка приложения нет на панели быстрого доступа, можно найти его в списке установленных программ или библиотеке магазина приложений.

В том случае, когда не установлено приложение оператора, следует скачать его в официальном магазине приложений и установить на устройство, пройдя стандартную авторизацию. Для входа в свой аккаунт нужно указать номер договора и пароль, используемый при регистрации Личного кабинета.

Для корректной работы техники, которая интегрирована в систему крупнейшего в России оператора спутникового TV, необходимы маркеры-определители.

В их числе:

1. Цифровой код;
2. Номер;
3. Модель и прочие.

Без всего этого невозможна работа оборудования – прием команд от спутника, настройка, идентификация и т. д.

Способ №1: узнать ID оборудования в настройках приёмника

На мой взгляд это самый простой вариант. Для этого потребуется выполнить простую инструкцию.

Инструкция:

1. Включите телевизор и приёмник;
2. На пульте от приёмника Триколор ТВ найдите кнопку «меню» и нажмите её;
3. В меню необходимо найти один из пунктов: «О приёмнике», или «Статус», либо «Информация»;
4. Перед вами откроется пункт «Статус», именно здесь и находит

Узнать номер ID в настройках самого приёмника.
Запишите номер ID с экрана телевизора. Теперь вы можете использоваться его для входа в личный кабинет Триколор ТВ вместо логина, или для иных целей.

Что такое id

Номер id – это уникальный номер приемника Триколор, которым вы владеете. Он присваивается устройству в процессе изготовления и больше нигде не повторяется, при производстве другого оборудования. Самый простой способ определить айди – это внимательно изучить свой абонентский договор, где в правом верхнем углу он прописан как «ID приемного оборудования».

Также, в некоторых случаях, узнать серийный номер приставки, вы сможете, если посмотрите на задней панели принимающего устройства, на пульте дистанционного управления или на смарт карте. Эта карта поставляется вместе с ресивером.

Помните, что id смарт карты или ее порядковый номер обозначен 14-ти значным числом. Не путайте его с индивидуальным кодом, который тоже расположен на тыльной стороне, но состоит из 8-ми символов.

Способ №4: номер находится на обратной стороне вашей смарт карты

Смарт карта это ваш пропуск в мир спутникового ТВ. Именно смарт карта предоставляет доступ к спутникам, без неё ничего работать не будет. По размерам она похожа на обычную банковскую карту и даже чип у неё такой же.

Номер ID отображается на вашей смарт карте в указанном месте.

Смарт карта находится в вашем прёмнике, просто достаньте её из разъёма приёмника.

Подведем итог. Способов выяснить номер оборудования довольно много: это и электронный способ (в меню приёмника), и на карте абонента, а так же на самом договоре.

Что такое идентификатор (ID) приёмника Триколор ТВ

Прежде чем пользователи начнут размышлять, как найти ID Триколор ТВ, требуется разобраться, что он собой представляет. Данный идентификатор состоит из 14 цифр, необходимых для подключения техники и регистрации в качестве абонента на официальном сайте. Его основное назначение заключается в идентификации клиента по фамилии среди огромного количества пользователей. Это становится очевидным после первого взгляда на название серийного номера.

Дополнительно упомянутая комбинация помогает:

• решать сложности при общении с сотрудниками контактного центра;
• вносить деньги для оплаты подключенных пакетов;
• получать и дешифровать сигнал со спутника;
• получать доступ к пакетам каналов и услуг.

То есть, данный номер можно назвать своеобразным основным документом, предоставленным абонентам спутниковой компании. Именно он, наряду с договором об оказании услуг, даёт право на подключение современного телевидения и просмотра телеканалов. При этом он более универсален и удобен в использовании.

Что такое IP адрес, и зачем он нужен

В общем словесном описании IP адрес представляет собой последовательность кодов, чисел, разделенных точками. Это четыре группы цифр. Формально они описывают ранжирование внутри глобальной сети. Первая цифра показывает сегмент первого уровня. Вторая — следующего охвата и так далее.

IP, присваиваемый устройству, точнее, точке подключения к глобальной сети, является ключевым элементом опознавания получателя или отправителя данных. Обмен информацией с сайтом, например, запрос адреса его сервера, происходит по следующему алгоритму:

• приставка отправляет запрос адреса сервера сайта по его имени к ближайшему устройству, к которому она подключена;
• приставка ожидает ответа;
• устройства в цепочке перенаправляют запрос на сервер имен, при этом каждое остается в статусе ожидания ответа;
• сервер имен отдает IP сервера сайта, и он передается по цепочке;
• опознавание, кому предназначен пакет данных, производится по IP отправителя, который находится в ожидании;
• устройство, успешно принявшее пакет информации, отсылает ответ окончания приема и передает данные на следующего адресата цепочки;
• после поступления данных на приставку транзакция заканчивается и начинается запрос следующего пакета данных.

Важно! Таким образом, не имея IP идентификации, невозможно реализовать универсализированную схему организации канала передачи. Грубо говоря, пакет данных из интернета не может быть опознан и привязан к конкретному запрашивающему устройству.

Предназначение ресивера

Многим абонентам известно, что ресивер используется в системе Триколор. Этот элемент предназначен для декодировки того сигнала, который поступает со спутника. Именно ресивер делает превращения поступившего сигнала в картинку, которую зритель сможет увидеть у себя на экране. Именно поэтому, для каждого такого оборудования используется свой уникальный номер – его идентификатор.

Но, как найти id приемника Триколор, простому пользователю и где он прописан? И что обозначает данная комбинация цифр?

Код приемника – это 12 или 14 цифр, которые присваиваются каждому экземпляру в индивидуальном порядке. Каждый абонент, который подключен к системе получает соответственно этот id приемника.

Именно этот уникальный код может помочь в решении многих проблем, которые могут возникнуть у абонента во время процесса подключения. С помощью данной комбинации можно решить такие вопросы:

• с оплатой. Абонент может делать платеж за использование спутникового ТВ с помощью внесения в базу данных своего имени, фамилии, а можно просто прописать номер ресивера и таким образом совершить оплату. Это намного проще и займет намного меньше времени;
• при регистрации. Благодаря индивидуальному номеру пользователя, абонент может самостоятельно зарегистрироваться в системе;
• в техподдержке абонентов компании. При возникновении проблем, пользователь обращается к сотрудникам компании с определенной проблемой и должен сказать номер своего ресивера. Это необходимо для того, чтобы сотрудник компании смог увидеть характер поломки у данного абонента;
• с хранением данных. Именно в этой комбинации и хранятся персональные данные каждого клиента компании. Благодаря данной системе, абоненту не нужно каждый раз вводить информацию о себе.

Кроме этого, без id приемника Триколор, сигнал с антенны просто не будет поступать на оборудование пользователя, поэтому и у абонента не будет возможности увидеть трансляцию любимого телеканала.

Процедура повторной активации

Первичная регистрация необходима исключительно для новых смарт-карт. Кстати, каждая из карточек действует всего три года, так что периодически их придется менять и регистрировать новые. Повторная активация Триколор ТВ может потребоваться при сбоях телевещания либо после долгого простоя оборудования.

Важно! Гарантийный срок работы смарт-карты составляет 1 год с момента проведения активации. В течение этого времени можно обращаться к самому оператору или дилеру для устранения возникающих неполадок. По прошествии года разумнее будет поменять карту, при условии, что сбои вещания происходят регулярно.

В нормальном режиме работы телеприставка регулярно получает от спутника активационные команды, позволяющие поддерживать вещание. Но если ресивер простоит выключенным больше недели, эти команды слетают, и их необходимо обновить. Также данная процедура необходима при появлении ошибок с номерами 0, 9 и 13.

Узнайте, как устранить ошибку 3 на ресивере Триколор.

Обновление активационных команд

О том, как выполнить повтор команд активации Триколор ТВ, мы уже писали подробно в отдельной статье. Сейчас напомним коротко об основных этапах процедуры.

Запрос команд производится через личный кабинет абонента на сайте Триколор. Кнопка запроса находится на странице «Мои услуги», сразу под реквизитами договора. Ее следует нажать для отправки кодов на ресивер.

После этого, дабы ускорить процедуру получения кодов, необходимо выполнить те же действия, что и после первичной активации:

• отключить оборудование на некоторое время;
• после включения перейти на один из кодированных каналов;
• оставить ресивер во включенном состоянии на несколько часов.

Код активации Триколор ТВ будет отправлен на смарт-карту в тот момент, когда спутник войдет в зону действия абонента. Отправка производится автоматически, ускорить этот процесс вручную никак нельзя. Поэтому бессмысленно звонить в техническую поддержку компании и просить оператора активировать карту побыстрее – такая техническая возможность попросту отсутствует. Обращаться к специалистам стоит только в том случае, если после совершения всех необходимых действий в течение 8 часов телевещание так и не было восстановлено.

Второй тип карт – для внесения абонплаты

Существуют похожие картонные скретч-карты, необходимые для внесения авансовых платежей. По сути, они являются носителями секретных кодов для активации сервисов на ресиверах Триколор ТВ. Оператор рекомендует приобретать карты оплаты в своих центрах продаж, у авторизованных дилеров и в магазинах NoLimit Electronics.

На лицевой стороне такой карточки обозначено ее целевое предназначение – название пакета (услуги) для подключения (продления). Также указан срок действия подписки (месяц или год).

На обороте – информация о способах и дополнительных условиях пополнения. Необходимо обратить внимание и на дату, до которой можно провести платеж с помощью одноразового кода.

Важно: подключать или продлять сервисы Триколор ТВ картами оплаты можно только на оборудовании, зарегистрированном в системе оператора.

Совершить оплату по телефону

Способ активации карты оплаты Триколор ТВ с помощью мобильного телефона подробно описан на ее тыльной стороне. Первым делом необходимо стереть защитный слой, чтобы стали видны все 20 цифр секретного кода. Самая сложная часть – набрать без ошибок текст SMS:

• буквы ТК (язык ввода не имеет значения);
• пробел;
• ID-номер оборудования (как его узнать, писалось выше);
• снова пробел;
• непосредственно сам пин-код из-под защитного слоя.

Это сообщение отправляют на номер 1082. Обязательно нужно дождаться SMS от оператора о положительном или отрицательном статусе процедуры оплаты. В случае негативного ответа либо его отсутствия нужно еще раз проверить правильность написания текста и повторить оправку через 12 часов.

Важно: использованную карту оператор рекомендует сохранять до окончания срока услуги или пакета, которые оплачивались с их помощью. В случае возникновения проблем с телевещанием она послужит доказательством оплаты – ее данные (серийный номер и прочие) необходимо будет предоставить в службу поддержки абонентов.

Пополнится картой с помощью интернета

Отправка сообщений – достаточно хлопотное занятие и оплачивается по тарифам мобильного оператора. Неудивительно, что многие из абонентов желают знать о том, как активировать карту оплаты Триколор ТВ бесплатно – через интернет. В этом случае проще начать с главной страницы официального сайта спутниковой компании. Далее переходим в раздел, посвященный платежам – ссылку на него можно найти под рекламными афишами.

Как узнать номер договора Триколор ТВ по фамилии

Когда поход в офис продаж кажется неудобным, а доступ в интернет по различным причинам отсутствует, остаётся воспользоваться последним вариантом получения требуемой комбинации цифр. Чтобы уточнить номер абонентского договора Триколор ТВ, потребуется позвонить в контактный центр по телефону 88005000123. Дополнительно допускается возможность звонка в скайпе.

Позвонившему следует заранее подготовить паспорт, чтобы оператор поддержки сумел идентифицировать звонящего. В отдельных случаях может понадобиться смарт-карта, но это маловероятно.

Убедившись, что звонящий является клиентом компании, специалист сообщит тому точную комбинацию и все необходимые сведения для полноценного использования телевизионных услуг.

Активация карты посредством телефона

При отсутствии доступа к интернету и сети следует воспользоваться дополнительными вариантами активации. Среди таких можно выделить звонок в техническую поддержку клиентов или личный визит в офис компании.

Свяжитесь с оператором по номеру лично или же отправьте СМС на короткий номер 1082. В сообщении следует указать номер id без пробелов, например ТК 00000000000 00000000000000000000. В обязательном порядке нужно проверить корректность данных перед отправкой СМС.

Если на номер, с которого было отправлено сообщение придет уведомление об отказе следует повторить операцию или же связаться с технической поддержкой клиентов по указанному номеру.

✆ +7 (39-52) 400-296

• 156 каналов
• 1500 в год

Нет возможности установить спутниковую антенну? Не проблема!

Триколор можно смотреть и через интернет, правда придётся смирится с вещанием в Московском часовом поясе и сокращённым списком федеральных каналов! Несомненным преимуществом является отсутствие ежемесячных профилактических работ и отсутствие перерывов в трансляциях, нет зависимости от погодных условий из за снижения уровня радиопрозрачности будь то снег, дождь, сильная облачность что бывает при использовании спутниковой антенны.

Поэтому наша компания рекомендует всё таки установить обычную спутниковую антенну, а данный сервис использовать как дополнительную функцию и получить возможность просмотра телеканалов, доступ просмотру онлайн-каналов в приложении «Триколор Кино и ТВ»* за уже имеющуюся подписку на спутниковое ТВ Триколор.

Мы подключим TV Box ресивер современной модели к интернету с помощью специального адаптера, настроим просмотр на смарт-телевизоре, компьютере и любом мобильном устройстве, вы получите свободу от расписания: смотрите с первых секунд передачу, даже если вы не успели к ее началу, ставьте на паузу, перематывайте или просматривайте в удобное время программы, которые были в эфире до 7 дней назад. Получите доступ к просмотру-вызовите нашего специалиста.

Как это работает?

Шаг 1.

Подключите TV Box к интернету с помощью наших специалистов. Потребуется установка и оплата дополнительного оборудования.

Используйте Wi-Fi смартфона или роутера либо проводное соединение.

Шаг 2.

Зарегистрируйтесь в качестве клиента Триколора с помощью нашей компании используя ID, который вы увидите на экране ТВ при привязке пульта управления к TV Box и в приложении приёмника «Личный кабинет».

Шаг 3.

Если нет подписки на просмотр спутникового телевидения Триколор. Подключите годовую подписку на банковской картой либо другим удобным способом и начинайте просмотр, используя приложение «Телегид», расположенное на экране вашего ТВ.

доступна на приёмном оборудовании моделей GS C593, GS B531M, GS B532M, GS AC790, GS B527/528 UHD при использовании программного обеспечения версии 02.01 и выше. Доступность услуги зависит от тарифа формирования абонентской линии. Услуга предоставляется только клиентам, которые пользуются онлайн-сервисами Триколора исключительно посредством приложения «Триколор Кино и ТВ» на мобильных устройствах или телевизорах с поддержкой функции Smart TV. Услуга недоступна для активации клиентам, которые авторизовались в приложении «Триколор Кино и ТВ» посредством Триколор ID, который был присвоен клиенту при заключении Абонентского договора для получения услуг Триколора посредством приемного оборудования.Использование интерактивных сервисов в отношении отдельного контента и доступ к просмотру каналов через интернет могут быть ограничены его правообладателем. Клиент самостоятельно выбирает провайдера и оплачивает доступ к интернету. Приложение доступно для мобильных устройств на платформе Android (версии 5.0 и новее) и iOS (версии 9.03 и новее), телевизоров Samsung с ОС Tizen версии 2.3 и выше, LG с ОС WebOS версии 2.0 и выше, телевизоров и приставок с ОС Android TVTM версии 5.0 и выше, tvOS версии 13 и выше.

Android является товарным знаком компании Google Inc.

Play Триколор

Несколько слов о современном ПО для просмотра телевидения на экране планшета или смартфона. В частности, рассмотрим основные особенности программы Play Триколор. На сегодняшний день, это приложение является наиболее удобным инструментом для создания устойчивой связи между ресивером и планшетом (ноутбуком, смартфоном).

Программа отлично адаптирована к современному оборудованию и не требует дополнительной настройки.

Все, что должен сделать абонент, желающий начать просмотр телепрограмм на своем мобильном устройстве, – это скачать и установить Play Триколор.

Ниже приведем основные функциональные особенности приложения:

• качественная визуализация при просмотре Триколор ТВ.
• возможность просмотра программы передач телеоператора.
• оперативный поиск, сортировка каналов по жанру.
• возможность голосового поиска.
• опция «Поделиться».
• использование мобильного устройства в качестве пульта ДУ.



Как найти адрес приставки

Адресация в цифровой сети может производиться двумя методами.

1. Статический означает, что у приставки Триколор постоянный сетевой идентификатор, одинаковый при каждом подключении. Это требует определенной настройки роутера или параметров провайдера. Пользователи, у которых применяется такая схема, зачастую четко знают IP адрес приемника Триколор. Он указан в договоре с провайдером, настраивается самостоятельно, предоставляется системным администратором.
2. Динамический метод работает на принципе выделения свободного IP из пула при подключении устройства. Это означает, что приставка получает новый адрес при каждом включении. Практически все домашние сети работают по такому принципу.

Если у пользователя применяется динамический метод выделения адресов, ему для сопряжения приставки со смартфоном или другими устройствами потребуется найти IP адрес приемника Триколор ТВ. В зависимости от модели ресивера, алгоритм пользователя может выглядеть так:

• запуск экранного меню кнопкой на пульте, переход в раздел «Сеть», где указано состояние «Подключено» и явно прописан IP устройства;
• запуск меню, переход в блок «Установки», вход в раздел «Установки сети», где находится IP приставки.

В некоторых ресиверах, где для управления конфигурацией системы используется модульное программное обеспечение, необходимо запустить «Мастер Настроек» из раздела «Приложения экранного меню». Здесь пользователю нужно выбрать пункт «Сеть». После находится название сетевого адаптера, обычно Ethernet 0. Выделив этот пункт и нажав кнопку ОК на пульте, пользователь попадает в раздел настроек типа подключения, где и находится искомый IP адрес.

Что такое ID приемника

Идентификатор приемника — это уникальная комбинация из 12 или 14 цифр, которая внесена в биллинговую систему провайдера. ID размещен на смарт-карте, или его можно узнать при помощи пульта и функционала оборудования. Точный путь для получения комбинации индивидуален для каждой модели.

ID используют при:

• для регистрации персонального аккаунта ТВ;
• для входа в личный кабинет;
• при звонке в колл-центр вместо идентификации;
• при внесении платежа;
• при анализе и проверке действующего пакета и подключенных услуг;
• для связи со спутником и декодирования сигнала.

При замене старого оборудования на новое, даже если акцию проводит сам провайдер, обязательно проверяется регистрация приемника.

Что такое ID приёмника

Чтобы узнать id приёмника Триколор, требуется выяснить, что нужно искать. Если не вдаваться в подробности и незначительные детали, идентификатор – это специальная комбинация из 12 или 14 цифр, которую получает каждый созданный ресивер. Этот код необходим для распознания провайдером и спутником оборудования, чтобы определить, какие пакеты и каналы должны транслироваться каждому клиенту. То есть, упомянутый код можно смело называть средством индивидуализации пользователей, благодаря которой они получают выбранные ими услуги и могут самостоятельно настраивать список доступных пакетов и понравившихся опций. Без этих цифр выделить отдельно взятого владельца техники из огромного числа клиентов не получится. Соответственно, и подключиться к спутниковому телевидению будет невозможно.

Зачем может понадобиться ID приёмника

Выше уже говорилось о том, что без id смарт-карты Триколор (или идентификатора приёмника) не удастся подключиться к спутниковому телевидению. Если рассказать о назначении комбинации подробнее, то кажется, что она необходима в следующих случаях:

• для регистрации абонента на сайте провайдера;
• для оплаты подключенных тарифов и получения возможности посмотреть любимые передачи;
• для получения помощи операторов контактного центра, которым потребуется не только фамилия звонящего, но и дополнительная информация.

Перечисленные функции являются основой подключения спутникового ТВ, без которых не получится получить доступ к любым услугам известной компании.

Как узнать идентификатор приемника триколор тв

Узнать id Триколор можно несколькими способами:

1. По договору.
2. На смарт-карте.
3. В меню устройства.

Многие путают ID с серийным номером. Эти две комбинации цифр отличаются по назначению. Серийный номер присваивается на производстве, состоит из 23 цифр, используется при заполнении договора, но не при идентификации.

Рассмотрим как узнать номер ID ресивера при помощи договора и смарт-карты.

Абонентский договор

Абонентский договор на обслуживание — не только гарантия качественный услуг, но и источник ценной информации. В верхнем правом углу документа прописан ID ресивера. Чтобы не перепутать с номером лицевого счета, нужно ориентироваться на название поля: “ID приёмного оборудования”.

Смарт карта

Если блан утерян или к нему нет доступа, для прохождения регистрации выбирают альтернативный способ — смарт-карту. Она входит в комплект к оборудованию. В зависимости от модели ресивера может быть внешней или внутренней. По сути это обычная пластиковая карта с полной информацией о потребителе.

Узнать id смарт карты Триколор ТВ не составит труда найти:

• на внешней карте — под штрих-кодом;
• на внутренней — в талоне на гарантию или специальной наклейке.

Как только заветные цифры найдены можно приступать к использованию.

Для чего нужен ID приемника?

Знать этот номер должен каждый абонент, он требуется в следующих случаях:

• при оплате спутникового телевидения любыми способами (с карты, через терминал, из «Личного кабинета»). ID — это персональный номер ресивера, именно его вычислит система и переведет деньги на счет;
• при обращении в техническую поддержку необходимо сообщать данный идентификационный номер;
• при регистрации «Личного кабинета» на сайте провайдера Триколор.

Как посмотреть id Триколор ТВ на телевизоре

Еще один способ узнать ID ресивера — само оборудование. Для каждой модели предусмотрена отдельная инструкция для получения необходимой информации. Подробная инструкция размещена на официальном сайте компании. Модель ресивера указана на передней панели и представляет собой набор латинских букв и цифр.

Чтобы получить номер нужно последовательно выполнить несколько действий.

1. Подключить ресивер к телевизору, на экран которого будет выведен номер.
2. На пульте нажать “Меню”, далее действия могут отличаться на разных версиях оборудования:

• “Настройки” — “Условный доступ”—”Слот 1: DRECryptNP4+” — “Информация о карте”, в разделе “Серийный номер” будет указан 12-значный идентификатор;
• нажать “№ID», появится окно “Статус», где и будет указан нужный номер;
• выбрать кнопку “Статус” и подтвердить — появится строка с номером;
• “Домой” — “Личный кабинет”— “Статус услуги”.

Весь процесс займет не более 5 минут.

Как узнать номер ID приемника Триколор ТВ

Чтобы разобраться в том, как узнать ID приемника Триколор ТВ, не потребуется много времени. Сегодня есть несколько способов получить необходимые данные: через смарт-карту, в меню приемного устройства, по абонентскому договору. Каждый вариант имеет свой порядок действий, о чем будет рассказано дальше.

Важно! Не стоит путать ID с номером серии преемника, поскольку этот код присваивается оборудованию еще на заводе и состоит из 23 цифр. Серийный номер размещается внутри корпуса и указывается при подписании соглашения, но не применяется во время идентификации устройства.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Через соглашение с абонентом

Данный вариант весьма простой. Чтобы узнать ID Триколор, достаточно посмотреть его в договоре, подписанном с компанией. Код находится в правом углу, сверху, в специальном поле. Напротив кода есть надпись «ID приёмного оборудования».

Совет! При уточнении идентификатора в договоре стоит быть внимательным, поскольку абоненты часто путают номер ресивера с номером соглашения.

Если соглашение на обслуживание не подписано, а оборудование уже приобретено, то данный вариант не подойдет и придется воспользоваться другими способами.

На смарт-карте

Простой способ получить данные – это внимательно изучить смарт-карту. Вместе с девайсами в комплектацию включен и этот документ, однако важно помнить, что карта может размещаться внутри или снаружи. Здесь определяющим фактором станет тип устройства.

Визуально, карточка выглядит как банковский пластик с чипом, содержащий все сведения о клиенте. На внешней карте идентификатор расположен под штрих-кодом, а если карта внутри, то данные размещены на специальной наклейке или в гарант. талоне.

Меню ресивера

Чтобы получить данные, нужно уточнить модель приемника, которая есть на панели. Узнать эту характеристику не сложно, и справиться с ней даже малоопытный пользователь.

Внимание! Если пользователь выбрал этот вариант уточнения данных, то ему необходимо залогиниться в ЛК.

Обязательно требуется подключить приемник к телевизору, чтобы иметь возможность посмотреть код на дисплее. При помощи пульта придется сделать:

1. Зайти в настройки и выбрать «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECrypt NP4+». Здесь, возле серийного номера будет указана 12-тизначный код.
2. Можно на пульте нажать на кнопку «№ ID», после чего в окошке «Статус» появится код.

Уточнить таким способом код можно очень быстро, но потребуется пульт и подключенный к ТВ ресивер.

Через службу поддержки клиентов

Если не получается найти идентификатора, то всегда можно обратиться в службу поддержки компании. Сделать это можно:

• по телефону гор.линии – 8-800-500-0123;
• позвонить по скайпу или онлайн на веб-портале оператора;
• обратиться в чате или воспользоваться обратной связи на сайте;
• написать в соц.сетях (в группах).

Оператор сможет указать, как и где получить нужную информацию, но придется указать данные паспорта и все сведения, которые прописаны в договоре на обслуживание.

Что делать, если невозможно найти ID

Если испробованы все варианты, но получить ID приемника не получается, можно обратиться к провайдеру за помощью:

• по телефону горячей линии 8800-500-01-23 — бесплатно и круглосуточно;
• позвонить по скайпу;
• заполнить заявку на официальном сайте;
• в сообществе социальной сети.

Менеджер подскажет интересующую информацию после прохождения идентификации, по фамилии и паспортным данным. Как вариант можно обратиться в офис и восстановить номер идентификатора.

Что такое id номер ресивера Триколор

В комплект оборудования Триколор входит ресивер, который принимает сигнал от тарелки и декодирует его. Спутниковые сигналы кодируются от пиратского использования специальной системой кодировки DRE Crypt. Ресивер декодирует сигнал при помощи ключа dre id. Этот ключ является уникальным номером, присвоенный фирмой-изготовителем.

ID номер ресивера используется в таких целях:

• При регистрации абонента, когда его данные привязываются к номеру приемного оборудования;
• Посещение Личного кабинета на сайте Триколор, где абоненту доступно управление услугами и контроль состояния лицевого счета;
• При звонке в контактный центр Триколор;
• Использование сервисных услуг ТВ почты;
• Пополнение счета через терминалы.

Ключ dre id представляет собой последовательную комбинацию цифр. Число цифр зависит от используемой модели приемного устройства. Их может быть 12 или 14. Осуществление всех операций в ЛК или обращение в службу Триколор подразумевает знание id комбинации ресивера.

Что такое DRE ID и зачем его знать?

Итак, DRE ID представляет собой номер приемного оборудования. Вашему спутниковому ресиверу, присвоил его изготовитель. DRE ID — это 12 или 14 цифр, которые зависят от модели приемника. В старых ресиверах, таких как: DRE 5000, DRS 5003, GS 7300 и т.д., ID номер состоит из 12 цифр. В новых ресиверах, которые поддерживают прием в форматах MPEG4 и MPEG4/HD, ID номер состит из 14 цифр. Их можно найти в абонентском договоре, который вы заключили с «Триколор ТВ».

Также ID номер ресивера, можно узнать, нажав кнопку на пульте ДУ ресивера

, отвечающую за вывод служебной информации, о модели, версии прошивки приемника. В зависимости от модели ресивера, эта клавиша может обозначаться как:
«№ ID»
или
«Status»
.

Если, ваш ресивер поставляется со смарт картой (модели: GS8306, GS 8307, GS 9305, U510 т.д.), то ID номер можно найти, также и на смарт карте, он расположен под штрих кодом.

Способ №1: узнать ID оборудования в настройках приёмника

На мой взгляд это самый простой вариант. Для этого потребуется выполнить простую инструкцию.

Инструкция:

1. Включите телевизор и приёмник;
2. На пульте от приёмника Триколор ТВ найдите кнопку «меню» и нажмите её;
3. В меню необходимо найти один из пунктов: «О приёмнике», или «Статус», либо «Информация»;
4. Перед вами откроется пункт «Статус», именно здесь и находит

Что такое идентификатор (ID) приёмника Триколор ТВ

Прежде чем пользователи начнут размышлять, как найти ID Триколор ТВ, требуется разобраться, что он собой представляет. Данный идентификатор состоит из 14 цифр, необходимых для подключения техники и регистрации в качестве абонента на официальном сайте. Его основное назначение заключается в идентификации клиента по фамилии среди огромного количества пользователей. Это становится очевидным после первого взгляда на название серийного номера.

Дополнительно упомянутая комбинация помогает:

• решать сложности при общении с сотрудниками контактного центра;
• вносить деньги для оплаты подключенных пакетов;
• получать и дешифровать сигнал со спутника;
• получать доступ к пакетам каналов и услуг.

То есть, данный номер можно назвать своеобразным основным документом, предоставленным абонентам спутниковой компании. Именно он, наряду с договором об оказании услуг, даёт право на подключение современного телевидения и просмотра телеканалов. При этом он более универсален и удобен в использовании.

Как узнать?

Есть несколько способов, с помощью которых можно узнать ID приемника Триколор ТВ.

Договор

Номер есть в подписанном абонентом договоре на предоставление услуг. Данная информация отображена в разделе «ID приемного оборудования».

Ресивер

Во многих случаях номер можно посмотреть, просто перевернув приемник. Нередко на тыльной стороне есть наклейка с идентификатором.

Телевизор

Кроме того, получить требуемую информацию можно непосредственно в телевизоре. Чтобы это сделать, необходимо:

1. Включить телевизор;
2. Зайти в «Меню»;
3. Найти вкладку «Статус» и перейти в нее.

В результате на экране возникнет строка с рядом цифр. Как правило, она обозначена словом DREID.

Примечание. Если используется новое программное обеспечение, может возникнуть необходимость входа в Личный кабинет. И только потом можно будет перейти во вкладку «Статус».

Бывают ситуации, когда в результате предпринятых действий доступа к информации не появляется. Это свидетельствует о необходимости обновления ПО.

Смарт-карта

Узнать ID приемника Триколор ТВ можно, используя смарт-карту. На ней выбит штрих-код, который, в большинстве случаев, находится на тыльной стороне. Это и есть ID.

ВАЖНО! При наличии модуля CI+, номер выбит на смарт-карте, которая идет именно к этому модулю