Предприниматели не всегда осознают, что сподвигло их начать свое дело, показало недавнее исследование, инициированное Google. Были опрошены 3000 россиян в возрасте от 18 до 55 лет. 17% уверены, что обладают достаточными способностями, чтобы начать собственный бизнес. Авторы исследования проанализировали мотивы для начала бизнеса, барьеры, удерживающие людей от предпринимательства, необходимые ресурсы, а также обстоятельства, побудившие респондентов все же сделать первый шаг (триггеры). Оказалось, что те факторы, которые называют респонденты, и те факторы, которые для них важны и которыми они руководствуются на самом деле, заметно различаются. Авторы использовали специальную методику для выявления различий между декларируемыми и истинными факторами.
Респонденты говорили, что для них главный мотив начать бизнес – это возможность повысить доходы (37%) и заняться любимым делом (20%). Но в действительности важнейшим мотивом для них является стремление к самореализации (40%).
То же самое получилось с событиями, которые заставили респондентов сделать первый шаг к предпринимательству. Они сообщили, что к действиям их побудили финансовые проблемы (16%), отсутствие работы (11%), появление подходящей бизнес-идеи (10%) и мотивирующие истории успеха (7%). Но на самом деле бросить все и заняться бизнесом их заставило обретение подходящей идеи (59%). Большинство опрошенных признали, что стоящая идея важнее наличия стартового капитала. Вопрос в том, где искать такую идею? Чтобы определить источники идей, «Ведомости» изучили истории примерно 30 героев рубрики «Свое дело», а также нескольких других предпринимателей.
Мы нашли шесть основных источников идей. Первый – люди начинали бизнес в сфере, где прежде трудились по найму. Либо они превращали в бизнес свои хобби. Третий источник – личные наблюдения, позволившие выявить нерешенную клиентскую проблему. Предприниматели также копировали чужие успешные идеи с российского или мирового рынка. Некоторые, прежде всего люди с опытом работы руководителями или инвестиционными менеджерами, системно выбирали крупные, быстро растущие рынки либо незанятые ниши. Шестой источник – различные случайности. Какой же способ наилучший для подбора жизнеспособной и финансово успешной концепции бизнеса?
Где работал, там и бизнес
История сети салонов депиляции Sahar & Vosk началась в 2016 г. – с открытия студии в Уфе. Сейчас сеть салонов включает 92 точки в России, Европе и странах СНГ. Основатель сети Альбина Назарова прежде работала менеджером по продажам в фирме, которая поставляла оборудование в салоны красоты. Она заметила, что на рынке не хватает специализированных салонов по удалению волос, накопила денег и открыла первую студию.
Поиск идеи для бизнеса в сфере, которая уже хорошо изучена за годы работы по найму, – самый универсальный и надежный способ. Не нужно ничего изобретать, достаточно проанализировать свою отрасль, чтобы выявить проблемы и найти свое место на рынке, считает директор по работе с портфельными клиентами ФРИИ Сергей Негодяев.
Большинство героев рубрики «Свое дело» нашли идею для бизнеса именно в своей профессии. Гитарист открыл сеть музыкальных школ, коммерческий директор сайта, посвященного технике Apple, запустила интернет-площадку для торговли подержанными айфонами. Бывший повар российского посольства в Сенегале открыл кулинарные курсы. А менеджер, 10 лет проработавшая в отделах персонала разных компаний, открыла собственное кадровое агентство, а потом вместе с партнерами выпустила мобильное приложение для подбора массового персонала. Дизайнеры занялись выпуском кожаных кошельков, визитных карточек под старину, а радиоинженер начал собирать интернет-радиоприемники. Лучше всего развиваются проекты, где объединяются профессионалы из разных сфер, говорит консультант по маркетингу Денис Загребель.
Копировать чужое
По данным исследования «Стартап барометр» за 2019 г., 67% российских IT-предпринимателей не придумывают ничего нового, а лишь копируют или улучшают уже работающие российские и зарубежные проекты. Только 19% опрошенных считают, что создали уникальный, не имеющий аналогов в мире продукт.
Копирование зарубежных аналогов – лучший способ привлечения финансирования в проект. По словам директора дочерних фондов РВК Михаила Федотова, инвесторы охотно вкладываются в стартапы, которые имеют успешные аналоги, ведь потребность на рынке уже выявлена, а инструменты развития бизнеса протестированы.
В 2016 г. москвичка Мария Фейзрахманова уволилась с должности начальника отдела продаж, закупила цемент, песок и открыла студию Concrete Color, чтобы производить цветочные горшки из бетона для кактусов. Идею для бизнеса девушке подсказал супруг – он случайно увидел в интернете американскую фирму, которая делает эти необычные предметы интерьера. А в 2018 г. выручка студии составила 3,1 млн руб.
Правда, на погружение в тему у Фейзрахмановой ушел год. Оказалось, что горшки нужно делать не из обычного строительного бетона, а из специального архитектурного. Готовых смесей в российских строительных магазинах не было, первый год предпринимательнице пришлось разрабатывать подходящий рецепт бетона.
Среди героев «Ведомостей» предпринимателей, позаимствовавших чужие идеи, оказалось немного. Например, две молодые мамы наткнулись на статью о стартапе, выпускающем детские раскраски-плакаты. А два друга, полицейский и железнодорожник, которые не высыпались из-за переработок, узнали, что на Западе распространение получили капсулы для сна, и затем занялись импортом и производством таких капсул.
Дневник наблюдений
Швея Надежда Ильина как-то ехала с полугодовалым сыном в поезде и вынуждена была постоянно следить, чтобы ребенок не упал с полки. И в 2008 г. она начала шить детские манежи из ткани – как раз для молодых матерей, путешествующих с детьми в поезде. Сейчас предпринимательница ежегодно продает около 8000 манежей. А создатель сервиса, помогающего пассажирам получать компенсации с авиакомпаний за задержку рейсов, придумал идею после того, как сам опоздал на важную встречу из-за задержки рейса.
Личные наблюдения и опыт часто позволяют выявить важную, но не решенную клиентскую проблему. По словам Федотова, насущная проблема, с которой сталкивается много людей и за решение которой они готовы платить деньги, – хорошая основа для бизнеса.
Лучше всего основателям стартапов не гнаться за трендами, а обратить внимание на бизнес, связанный с реальной жизнью, говорит Загребель. Сейчас многие увлеклись IT-стартапами, а о сервисах, которые бы улучшали повседневную жизнь людей, мало кто думает. «Походите по району, посмотрите, что людям нужно, это мощный источник идей», – советует Загребель.
Однако таких примеров среди героев «Своего дела» немного. У банковского программиста, много лет просидевшего за компьютером, заболела спина. Он уволился с работы, уехал в Таиланд, где изучал тайский массаж. Вернувшись, он открыл кабинет тайского массажа для таких же офисных работников-страдальцев. А потом увлекся здоровым питанием и придумал мороженое без молока.
Хобби
Переводчица Анастасия Березенец с детства интересовалась японской культурой и начала печь японские вафли и продавать навынос. За четыре года ей удалось открыть несколько кафе в Санкт-Петербурге. В 2018 г. выручка одного кафе составляла около 18,5 млн руб. в год.
Многие предприниматели – герои «Ведомостей» превратили хобби в бизнес. Бывшая бухгалтер, 20 лет увлекавшаяся игрой на бильярде, открыла школу бильярда. А инженер-строитель, горнолыжник и сноубордист, разработал модель электрического снегохода. В 2018 г. он продал 15 таких снегоходов по цене от 170 000 до 300 000 руб.
«Я знаю бывших банкиров, которые стали кондитерами или производителями штор. Из этого не обязательно вырастает большой бизнес. Но люди зарабатывают себе на жизнь, обеспечивают свои семьи и счастливы», – рассказал Федотов.
Обычно хобби не получается превратить в бизнес, способный значительно вырасти. Например, очень много людей делают домашнюю выпечку. Они зарабатывают и получают прибыль, но проблема в том, что их бизнес не масштабируется, количество клиентов не растет, говорит Негодяев.
Фундаментальный анализ
Некоторым было все равно, чем заниматься, – главное, чтобы рынок был большим, быстро развивался или чтобы ниша была не занята. Обычно это управленцы, выходцы из инвестиционных и консалтинговых компаний. Они проводят тщательный анализ рынков. Примеров подобного системного поиска среди героев «Своего дела» единицы. Такие стартапы развиваются быстрее всего. Например, сервис доставки продуктов из супермаркетов Instamart был основан в 2016 г. тремя выходцами из Goldman Sachs. Они проанализировали рынок услуг доставки продуктов из магазинов, выбрали аналогичную модель – американский сервис Instacart, хотя потом модель пришлось изменить. Чистая выручка сервиса в 2018 г. составила 200 млн руб.
Идея сама по себе не гарантирует успеха, уверен руководитель акселератора MTS StartUp Hub Дмитрий Курин. Нужна правильная реализация. Больше половины предпринимателей через три года после начала бизнеса так и не начинают продажи, отметил венчурный инвестор Алексей Соловьев. Выживаемость зависит от умения основателей получить деньги на развитие и собрать команду специалистов, способную эту идею реализовать, уверен Загребель.
Содержание статьи
- Бизнес-идея — что это
- Идея бизнеса с нуля. Как начать
- Где искать бизнес-идеи
- Бизнес-идеи дома
- Бизнес-идеи в гараже
- Лучшие бизнес-идеи для маленького города
- Бизнес-идеи для интернета
1. Бизнес-идея — что это
Здесь все просто: бизнес-идея — это идея, которая необходима для построения новой компании. Она предполагает создание товаров или услуг, которые будут ценны для потребителей и поэтому смогут приносить предпринимателю доход.
2. Идея бизнеса с нуля. Как начать
У каждого в жизни есть что-то, вокруг чего можно построить бизнес. Обычно удачная идея находится на пересечении трех точек: занятия, которым вы увлечены, занятия, в котором вы разбираетесь, и занятия, в которое вы готовы вкладывать время и деньги.
Найти бизнес-идею можно с помощью письменного упражнения. Для его выполнения нужно взять лист бумаги и разделить его на три столбца. Лучше не делать этого в Excel или Google Таблицах: написание списков от руки позволит сформулировать больше вариантов. На 15-20 минут (но не больше) уберите все отвлекающие факторы и постарайтесь сосредоточиться на заполнении столбцов.
- Столбец №1. 10 вещей, которые вам нравится делать и которые включают в себя работу в том или ином виде (рисование, написание текстов, пение, сборка мебели, разработка сайтов, помощь пожилым людям и так далее).
- Столбец №2. 10 способов, которые позволят вам показать свою работу миру (онлайн-курс, персональные уроки, интернет-магазин, розничный магазин, серия книг, видео и так далее).
- Столбец №3. Просмотрите первые два столбца и в третьем столбце запишите 10 бизнес-идей. Это могут быть уроки живописи, интернет-магазин с уникальной мебелью или что угодно еще.
В первый раз идеальная идея может не найтись, и это нормально. Этот этап похож на написание первого черновика книги или статьи: он лишь запускает процесс.
3. Где искать бизнес-идеи
Справьтесь с тем, что мешает вам
- Найдите решение проблемы, которая вас раздражает.
- Выберите какую-нибудь ежедневную задачу и придумайте инструмент, который сделает ее выполнение удобнее, дешевле или приятнее.
Решите проблему определенной аудитории
- Соберите email-адреса людей, которые связаны с определенной темой, и узнайте, что их беспокоит сильнее всего.
- Проанализируйте тематические форумы и такие платформы, как Quora и Reddit, чтобы узнать болевые точки и желания нишевой аудитории.
Найдите бизнес-идеи в своей работе
- Обратите внимание на внутренние процессы компании, в которой вы работаете (управление персоналом, финансы и бухгалтерия, маркетинг, менеджмент, продажи и так далее). Подумайте: что можно было бы сделать удобнее? Можно ли улучшить процессы с помощью технологий?
- Взгляните на коллег: как они могут повысить свой профессионализм? Как повысить их удовлетворенность работой, чтобы компания могла сохранить лучших сотрудников?
- Придумайте, как улучшить основное предложение вашей компании. Как можно сделать его удобнее или дешевле?
- Посмотрите, какие продукты вашей компании можно применить в другой отрасли. А как сделать их доступными для совершенно иного рынка?
- Ищите возможности для роста в цепочке поставок. Как можно улучшить процессы для поставщиков и клиентов?
Анализируйте тренды
- Изучите тренды в таких соцсетях, как Twitter, Reddit и YouTube. Если вы можете быстро перестраиваться под актуальные запросы, предлагая соответствующие товары или услуги, у вас получится создать успешный бизнес.
- Замечайте тренды. Выберите отрасль и на пару месяцев погрузитесь в нее полностью, читая все, что о ней пишут. Продолжайте, пока сами не сможете замечать и предсказывать будущие тренды в этой индустрии.
Исследуйте то, что вам нравится
- Вспомните прошлые места работы и проанализируйте, что вам нравилось и не нравилось в них. Подумайте, какой бизнес позволил бы вам заниматься любимым делом. Например, если вам было приятно общаться с клиентами, почему бы не построить коучинговую или консалтинговую компанию?
- Составьте список вещей, которые вы любите и могли бы делать бесплатно. Подумайте, как можно превратить их в бизнес. Например, если вы увлечены здоровым образом жизни и в свободное время ищете рецепты, новые упражнения и читаете о последних тенденциях в ЗОЖ-индустрии, то почему бы не завести блог или коучинговую компанию?
Развивайте свои сильные стороны
- Вспомните прошлые места работы и проанализируйте, в чем вы были по-настоящему хороши. Подумайте, в каком бизнесе вы смогли бы использовать свои навыки и сильные стороны. Например, если вы успешно вели блог, работая в маркетинговом отделе, вы могли бы стать востребованным копирайтером-фрилансером.
- Подумайте, в каких отраслях у вас было бы явное преимущество благодаря опыту, навыкам или связям. Как вы могли бы использовать это преимущество при построении бизнеса?
Генерируйте идеи
- Тренируйте мозг, чтобы слету придумывать идеи. Для этого ежедневно записывайте 10 идей по одной теме. Они необязательно должны быть связаны с бизнесом, но должны касаться только одной темы. Это пробудит креативность. Пример: придумайте 10 идей по облегчению готовки, 10 идей по сбросу веса, 10 идей по продаже книг и так далее.
- Читайте, читайте и еще раз читайте. Чем больше вы узнаете о различных вещах во всевозможных областях, тем больше идей у вас появится. Расширяйте кругозор, и ваши бизнес-идеи станут разнообразнее.
Примените хорошо известную бизнес-модель к другой отрасли
- Придумайте Uber для одной индустрии, Airbnb — для другой и Parker — для третьей и так далее.
- Найдите свою нишу и перепродавайте товары по системе дропшиппинга на Amazon, eBay и других маркетплейсах.
4. Бизнес-идеи дома
- Покупайте товары оптом и продавайте их онлайн
Многие предприниматели закупают товары оптом и затем продают их в розницу с наценкой. Выбирайте уникальные или нишевые вещи, которых нет на местном рынке. Если их легко хранить и транспортировать, то сначала можно вести бизнес из дома. Арендовать помещение и нанять сотрудников можно будет тогда, когда сомнений в успешности задумки не останется.
- Продавайте товары, сделанные своими руками
Превратите хобби в бизнес. Даже если продукцию нужно создавать в другом месте (например, в студии или мастерской), ее можно хранить и продавать дома. Вы сможете контролировать качество и стоимость товаров и адаптировать их для определенной аудитории. Вы также сможете сотрудничать с маркетплейсами или создать собственный онлайн-магазин, а со временем нанять сотрудников и масштабировать производство.
- Откройте дропшиппинг-магазин
Дропшиппинг — бизнес-модель, при которой сторонняя компания производит, хранит и транспортирует товары от вашего имени, а вы занимаетесь маркетингом и обслуживанием клиентов. Работая по этой модели, вы берете на себя все расходы и зарабатываете на наценке. Чтобы привлечь покупателей, попробуйте продавать вещи от разных поставщиков, выделяться высоким качеством обслуживания, выйти на малоосвоенный рынок или выбрать для продукта новую аудиторию.
- Делайте печать на заказ
Как и в дропшиппинге, здесь не нужно покупать оборудование или заниматься поставками. Используйте собственные эскизы или обратитесь к дизайнеру, чтобы сделать небрендированные товары уникальными. Вы можете работать с такими вещами, как рюкзаки, подушки, кружки, футболки, чехлы для телефонов и так далее.
- Предлагайте свои услуги в интернете
Продавать услуги из дома даже легче, чем товары. Обычно этим занимаются представители таких профессий, как дизайнер и копирайтер, но в интернете также можно предлагать уборку квартир, персональные тренировки и выгул собак. Чтобы найти клиентов, потребуется активно налаживать связи и просить знакомых вас рекомендовать. Зато довольные клиенты обязательно вернутся к вам вновь.
- Проводите онлайн-занятия
Практически для каждого навыка есть своя аудитория: кто-то хочет выучить английский, а кому-то пригодятся советы по маркетингу или бытовые лайфхаки. Размер учебных групп и длительность занятий можно варьировать. Если не хотите взаимодействовать с аудиторией, запишите платный онлайн-курс.
- Превратите свои услуги или опыт в продукт
Создайте дополнительный источник дохода — физическую или цифровую копию своих услуг. Это могут быть онлайн-курсы, лицензионный контент (стоковые видео, фото или музыка), отчеты по какой-либо теме, шаблоны, электронные книги и так далее. Как правило, это цифровые продукты, для создания которых не требуется специальное оборудование или место для хранения.
- Наберите аудиторию, которую сможете монетизировать
Попробуйте сделать Youtube-канал или Instagram-блог своим источником дохода. Если привлечь большое количество подписчиков, можно будет получать комиссию за продажу аффилированных товаров или размещать рекламные посты. Это не самый легкий способ заработка из дома, особенно в краткосрочной перспективе, но если вы соберете вокруг себя единомышленников, то сможете монетизировать эти усилия.
- Купите существующую e-commerce-компанию
Если вы хотите получить источник дохода, который можно поддерживать дистанционно, купите готовую e-commerce-компанию. Ее цена может зависеть от разных факторов: выручки, потенциальной прибыли, доступных активов (объема email-базы или количества подписчиков в соцсетях), товарных остатков и так далее. Некоторые продавцы такого бизнеса могут даже ввести вас в курс дела.
- Играйте в видеоигры
Многие считают, что игры — пустая трата времени, однако это хобби может приносить прибыль. Такие стриминговые платформы, как Twitch, сделали геймеров известными, а некоторых — и богатыми. Индустрия киберспорта оценивается более чем в $1,5 млрд, а трансляция в Twitch может собрать до 100 тысяч зрителей. Один из способов монетизировать киберспорт — сотрудничество со спонсорами. Они платят за то, чтобы вы играли в их игры и транслировали это на своем канале.
5. Бизнес-идеи в гараже
- Ремонтная мастерская
Это идеальная бизнес-идея для гаража. При наличии соответствующих навыков и опыта ремонтировать можно что угодно: машины, велосипеды, компьютеры, бытовую технику, мебель и так далее. Иногда ремонт старой вещи обходится дороже, чем покупка новой, но к мастеру своего дела клиенты все равно будут приходить. Кроме того, можно скупать поломанные предметы, ремонтировать их продавать прямо в гараже или через интернет.
- Монтаж
Если у вас есть талант собирать вещи, вы можете организовать в своем гараже соответствующий бизнес. Когда люди покупают новую мебель, технику или что-то еще, что требует сборки, им приходится тратить время на изучение инструкций — не всем хватает на это терпения. Вы можете выполнять эту работу за них, экономя время и энергию своих клиентов.
- Ателье
Если вы умеете шить и ремонтировать одежду, в гараже можно организовать ателье. Для этого понадобится специальное оборудование, швейные материалы и хорошее освещение. В ателье также можно создавать товары для дома: постельное белье, шторы, скатерти и салфетки, одеяла и покрывала, фартуки и прихватки, коврики, корзины для хранения вещей, украшения для интерьера и так далее.
Изготовление украшений ручной работы или ремонт ювелирных изделий — еще одно простое и прибыльное дело, которое можно вести в гараже. Вы можете заниматься только аксессуарами или сделать их частью вашего бизнеса по продаже одежды.
6. Лучшие бизнес-идеи для маленького города
- Кофейня-бар
Кофейня, в которой вечером можно выпить пива или вина, — идеальный вариант для маленького города. Дело в том, что во второй половине дня продажи кофе резко сокращаются: чтобы закрываться позже и зарабатывать больше, понадобится включить в меню алкоголь. Так заведение станет притягивать не только фрилансеров и других людей, которым нужно комфортное место для работы и переговоров, но также влюбленные пары и компании друзей, которые хотят приятно провести вечер.
- Магазин одежды
Как правило, в маленьких городах сложно найти хороший магазин одежды. И речь идет далеко не об огромном торговом центре — в некоторых случаях людям приходится ехать в соседний населенный пункт даже за самыми базовыми вещами. Именно поэтому ваш магазин одежды может стать местом притяжения для местных жителей, особенно для подростков, которые следят за трендами.
- Пекарня
Содержать пекарню тяжело, но в маленьком городе эти усилия быстро окупятся, так как к вам будут приходить за угощениями на все случаи жизни: от булочек к завтраку до праздничных пирогов. Кроме того, вы сможете брать на работу местную молодежь, тем самым поддерживая локальное комьюнити.
- Магазин продуктов
Да, эта идея может показаться очевидной, но это не значит, что она плоха. Прежде всего, она практична: в еде нуждаются абсолютно все люди, поэтому это почти беспроигрышный вариант. Если вы не хотите открывать традиционный магазин, подумайте о специализированном, например, магазине сыра или вина. Если кажется, что это слишком узкое направление, то можно открыть магазин сыра и вина.
- Репетиторство
В любом городе есть дети, которым с трудом даются те или иные предметы. Сейчас очень популярны онлайн-репетиторы, но ничто не заменит личного общения с учителем, поэтому стоит рассмотреть и такой вариант бизнеса. Вы можете начать этот путь самостоятельно, а затем нанять других преподавателей. Если вы на это решитесь, то отдавайте предпочтение кандидатам, которые хороши в каком-то одном предмете, а не готовы хвататься за все подряд — от математики до литературы. Обычно это говорит о непрофессионализме человека.
- Автомойка
Всем людям независимо от места жительства нравятся чистые машины, так что автомойка — это еще один хороший вариант для маленького города. Самое главное — выбрать удачное расположение: именно это во многом определит успех бизнеса.
- Фитнес-зал
На первый взгляд, эта идея не кажется подходящей для маленького города, но это не совсем так. Во-первых, фитнес-зал можно адаптировать к потребностям местной аудитории, а во-вторых, он может пользоваться большой популярностью в холодных регионах, где большую часть года нельзя заниматься спортом на улице.
- Ресторан
И большие, и маленькие города нуждаются в хороших ресторанах. Как и пекарня, это непростой бизнес, в котором важны и управленческие, и кулинарные навыки. Но если у вас есть драйв и нужный опыт, то заведение может стать очень успешным.
- Парикмахерская/барбершоп
Стрижка — это услуга, в которой люди разного возраста нуждаются как минимум несколько раз в год. Умножьте количество жительниц города на три и получите примерное количество визитов в ваш салон. Причем в реальности оно будет еще больше, так как вы сможете предлагать не только стрижки, но еще и окрашивания, укладки, маникюр, макияж и так далее. И не стоит забывать, что мужчины тоже регулярно стригутся, поэтому и они станут вашими постоянными клиентами.
- Домашний ремонт
Если вы тот самый человек, которому звонят все знакомые, когда у них ломается сантехника или протекает крыша, подумайте о превращении своих навыков в бизнес. Даже в маленьком городе услуги специалиста, который может качественно выполнить основные работы по дому, будет пользоваться большим спросом.
7. Бизнес-идеи для интернета
- Интернет-магазин
Доступность интернет-магазинов для покупателей позволяет быстро выйти на глобальный рынок. Чтобы ecommerce-бизнес стал успешным, главное — привлечь как можно больше трафика на сайт. А когда магазин выйдет на стабильный заработок, понадобится сфокусироваться на рекламе и маркетинге. Его дальнейшее развитие будет во многом зависеть от того, насколько влиятельный бренд вы сможете построить.
- Покупка и продажа сайтов
Это во многом похоже на сделки с недвижимостью: нужно покупать недооцененные сайты, улучшать их и продавать с наценкой. Найти их можно на таких ресурсах, как FE International, WeSellYourSite, Flippa and WebsiteBroker. После приобретения первым делом понадобится привести на сайт трафик и монетизировать свои вложения в ресурс, чтобы увеличить месячную прибыль от него. Когда трафик будет на максимуме, сайт можно будет продать — самостоятельно, или на одной из площадок, указанных выше.
- SaaS-бизнес
SaaS расшифровывается как software as a service (программное обеспечение как сервис). Это бизнес-модель, в которой клиенты покупают подписку на софт, работающий в облачной системе. SaaS-бизнес — отличный вариант для тех, кто умеет писать код и создавать программы. Он позволяет относительно легко удерживать покупателей: если они однажды положились на ваше решение, то вряд ли уйдут, если их все продолжит устраивать.
- Магазин цифровых продуктов
Цифровые продукты — это все, что можно скачать в интернете, поэтому такой бизнес полностью ведется онлайн и не требует специальных помещений и оборудования. Предлагать в таком магазине можно любой цифровой контент. Например, PDF-файлы: шаблоны для электронных писем, резюме, сопроводительных писем, визиток, календарей и тому подобного. Люди готовы платить за то, чтобы выглядеть профессионально, поэтому вы сможете найти свою аудиторию.
- Приложение
Этот вариант тоже подойдет тем, у кого есть опыт в разработке и развитии мобильных приложений. Самое сложное и важное — придумать уникальную идею, чтобы привлечь пользователей, ведь только в App Store доступны более 2 млн приложений. Но количество скачиваний не равно размеру дохода. Чтобы удержать людей, потребуется постоянно добавлять новые функции или контент. Следующим шагом станет запуск платных возможностей, чтобы зарабатывать не только на скачиваниях.
Самым большим успехом пользуются вирусные приложения. Рекламируйте свой продукт везде где только можно — отличным стартом могут стать соцсети. Подумайте, как сделать так, чтобы пользователи захотели делиться вашим контентом с окружающими. Лучше всего в таких случаях работает что-то забавное или полезное. Чем больше репостов и шеров будет у вашего контента, тем больше шансов, что приложение станет вирусным.
- Исследования рынка
Любому бизнесу важно знать свою целевую аудиторию, конкурентов и ситуацию на рынке. Но не у каждой компании есть ресурсы для проведения такого анализа — и они с удовольствием обратятся за этим к сторонним специалистам.
- Онлайн-платформа для фитнеса
Этот бизнес позволит просвещать клиентов в вопросах спорта и помогать им в достижении фитнес-целей. Вы сможете записывать онлайн-курсы, проводить видеотренировки и составлять программы занятий. Плюс этого варианта в том, что вы сможете вести гораздо больше людей, чем работая офлайн. Многие персональные тренеры пользуются такими платформами, как Truecoach, чтобы монетизировать свой контент, но подобные сайты берут плату за подписку.
- Расширение для Chrome
Еще один вариант для разработчиков: они могут создать расширение для Chrome, которое будет доступно в официальном магазине этого браузера. Как и в случае с мобильным приложением, самое главное здесь — уникальная, но при этом универсальная идея, которая сможет заинтересовать много самых разных людей.
- Интернет-магазин дизайнерской одежды
Все больше дизайнеров продают одежду онлайн — этим можете заняться и вы. Начать можно с чего-то простого вроде футболок, чтобы минимизировать расходы на запуск бизнеса. Когда увеличится трафик на сайт и появится база преданных клиентов, можно будет расширить ассортимент магазина.
- Онлайн-сервис для путешественников
Travel-индустрия — одна из самых крупных и быстроразвивающихся, поэтому в ней всегда найдется место для нового бизнеса, но и конкуренция будет серьезной. Добиться успеха в этой сфере можно с помощью приложения, аналога которому на рынке нет. Оно может относиться только к одному виду путешествий, например, бизнес-поездкам или пешему туризму. В продвижении такого сервиса поможет блог, который будет рассказывать об опыте имеющихся клиентов, тем самым привлекая новых.
В статье использованы материалы следующих источников: Wandering Aimfully, Entrepreneur’s Handbook, Shopify, USA Today, ShopKeep, Entrepreneur Handbook.
Успешный бизнес всегда опирается на удачную идею. Чтобы придумать ее, можно использовать несколько подходов. В нашей статье — пять способов найти бизнес-идею, а также другие полезные рекомендации тем, кто хочет начать свое дело.
- Бизнес как решение проблемы
Вокруг нас — много больших и маленьких проблем. Замечая их, думая, как лучше их решить, можно наткнуться на бизнес-идею. Она может решать любые проблемы, например:
- человек уезжает в отпуск, и ему не с кем оставить своего питомца — поможет зоогостиница;
- дети или животные испачкали диван, и его не получилось оттереть самостоятельно — выручит химчистка мягкой мебели, работающая с выездом на дом;
- некогда стоять у плиты — подойдёт доставка готовых обедов.
Придумайте, какую проблему вы хотели бы решить для себя или своих знакомых, как это можно сделать? Составьте список проблем и решений и запишите в него все, что придет в голову.
- Идем в онлайн
Бизнес активно развивается с помощью интернета. Например, компания Amway уже не первый год использует онлайн-продажи и переводит в веб многие другие аспекты ведения бизнеса. В результате появляются новые способы заработать в интернете. Онлайн-формат позволяет любому начать свой бизнес с Amway. Вложения при этом минимальны, а обучение, необходимое, чтобы стать предпринимателем, можно пройти в интернете.
Онлайн позволяет развивать свой бизнес с нуля. Можно продавать услуги, товары, создавать контент, обучать — есть много вариантов бизнес-идей.
- Улучшаем и объединяем
Иногда услуга или товар уже существуют на рынке, но в них чего-то не хватает. Попробуйте улучшить существующий продукт или объединить его с другим, чтобы придумать свою идею. Для этого можно:
- использовать свой опыт (возможно, есть товары или услуги, в которых вам чего-то не хватает);
- анализировать рынок (часто тренды подсказывают удачные идеи улучшения продуктов);
- пробовать случайные сочетания: например, тех услуг, которые вы хотели бы предоставлять.
Пример такого сочетания — клининг с подбором бытовой химии. Компания может оказывать услуги уборки и поставлять средства для нее: например, гипоаллергенные, безопасные для домашних животных или с определенным действием.
- Применяем свои таланты
Увлечение, хобби или просто что-то, что хорошо у вас получается, может стать основой идеи. Часто свое дело рекомендуют начинать, извлекая доход из любимых занятий. Это могут быть:
- продажи косметики для тех, кто увлекается макияжем или уходом за собой;
- ателье для увлеченных шитьем;
- изготовление свадебного, интерьерного или другого декора для рукодельниц.
Хорошо, если ваш талант поможет другим людям в решении их проблем: такой бизнес наверняка окажется успешным.
- Перебираем идеи
Специалисты часто рекомендуют не ждать озарения, а придумывать как можно больше любых бизнес-идей и записывать их. Задача такого «перебора» — заставить голову работать творчески и нестандартно. Так удастся найти максимум вариантов. Оценивая их, пробуя комбинировать их между собой, дорабатывая или изменяя свои идеи, вы можете придумать необычный, по-новому решающий проблему потребителя бизнес, который будет иметь конкурентные преимущества или важные отличия от других.
Заключение
Используйте эти пять способов и комбинируйте их между собой. Решайте проблемы потребителя онлайн, объединяйте свои таланты или используйте нестандартные решения, чтобы что-то улучшить, и это поможет найти яркую и перспективную бизнес-идею!
В начале пути предприниматели часто ошибочно фокусируются на идее бизнеса. Но идея сама по себе ничего не стоит — важно, чтобы идея решала боль клиента, за которую он готов вам платить. Для выявления таких болей существуют проблемные интервью.
Проводить интервью с потенциальными клиентами нужно, чтобы обнаружить проблемы, на которых будет основано ваше ценностное предложение, и целевые сегменты клиентов.
Важно: сначала собираем информацию и на её основе предлагаем решение — не наоборот.
Взгляды и мнения потенциальных клиентов ничего нам не дают. Ценную информацию несут конкретные вещи и события, которые происходили с ними в прошлом.
Начать стоит с выбора клиентских сегментов и составления списка гипотез.
Клиентов сегментируем:
- по потребностям, мотивам или проблемам;
- по демографическим признакам;
- иногда — по отраслевой принадлежности и профессии.
Главный вопрос при сегментации клиентов — какие люди больше всего выиграют от реализации моего проекта?
Существуют пять возможных типов клиентов:
Есть проблема или цель, но клиент её ещё не осознал.
Клиент осознал, что у него есть проблема или цель, но она не настолько его беспокоит, чтобы её решать.
Есть боль, клиент активно ищет решение.
Не только ищет решение, но уже пробовал различные варианты.
Клиент готов сразу заплатить тому, кто решит его проблему.
Так как ресурсы, как правило, ограничены, в начале работы важно выявить сегменты последних двух типов клиентов и ориентироваться в первую очередь именно на них.
- Как часто вы <…> за последний год?
- Какие сложности заставляли вас обращаться к <…>?
- Как решаете эту проблему сейчас? Почему вас это беспокоит?
- Интересно, а не могли бы рассказать подробнее?
- Сколько времени вы сейчас тратите на <…>? А с какими трудностями вы при этом столкнулись? Каковы последствия? Что пытались делать для решения?
- Как решали данную проблему в последний раз?
- Сколько денег вы сейчас тратите на решение данной проблемы?
- Вы пытались пользоваться таким продуктом? Почему бы не воспользоваться прямо сейчас?
Полный шаблон можно скачать из телеграм-канала Максима.
ЧТО ПОЧИТАТЬ
Книга «Спроси маму» — мастрид для тех, кому предстоит опрашивать потенциального клиента
? Не стремитесь найти идеальную идею. Нужно найти идею, реализацией которой вы готовы заниматься вдолгую и которая имеет большой потенциальный рынок.
? Любая бизнес-идея — это развитие накопленного опыта её автора, комбинация уже имеющихся знаний. Существуют конкретные механики по генерации бизнес-идей, но любая техника накладывается на самого человека и ограничения его текущих знаний и навыков.
? Лучше не пытаться создать что-то кардинально новое, а ориентироваться на уже существующий — большой и желательно растущий — рынок с регулярными покупками. И найти способ предложить клиентам более выгодные альтернативы традиционным решениям: более дешёвый, удобный или эффективный продукт, в том числе за счёт применения высоких технологий.
Ларёк за углом и компанию международного уровня строить одинаково сложно, но на масштабную идею можно привлечь масштабных людей.
? Сама по себе идея — ничто без готовности основателей к её реализации.
? Любая бизнес-идея в её начальном виде будет практически обречена на провал без дальнейшей эволюции по ходу проверки рынком. Удачные бизнес-идеи рождаются в результате работы их авторов над развитием их изначальных, менее удачных идей.
Например, Нетология начиналась с офлайн-семинаров по интернет-маркетингу на 2‒3 дня и проводила пивоты (коррекции бизнес-модели) несколько раз до тех пор, пока не стала онлайн-университетом с программами от 3 до 6 месяцев.
? Умение отказываться от идей не менее важно, чем умение искать их.
? Важно помнить, что мозг предпринимателя нуждается в регулярной перезагрузке, чтобы в нём появлялось место для новых идей. Лучшие способы для этого — медитация и спорт.
Любое дело начинается с идеи, но начинающие бизнесмены на воображаемом пути от «идеи на миллион» до инвестиций очень часто:
❌ переоценивают значимость самой идеи бизнеса — гораздо большее значение имеет её реализация;
❌ недостаточно внимания уделяют анализу рынка, на который собираются выйти;
❌ пропускают этап проверки идеи на жизнеспособность.
Посмотрите короткое видео, чтобы узнать, какие ключевые вопросы должен задать себе каждый предприниматель, прежде чем начать бизнес. А ещё их обязательно зададут инвесторы:
Помимо рыночных критериев оценки стартапа (большой, растущий рынок и возможность управляемого масштабирования с постоянным увеличением стоимости бизнеса), существуют и субъективные критерии его основателя: интересы, способности, амбиции, потребности, цели.
Посвящать время тому, что не вызывает интереса, крайне сложно.
Вот пара советов от известных предпринимателей о том, как понять и прочувствовать, что идея вам подходит.
Георгий Соловьёв, основатель Skyeng: «Когда я стал думать, каким бизнесом могу заняться, так получилось, что онлайн-образование набрало больше всего плюсов. С одной стороны, я понимал эту боль: на втором курсе мне пришлось сделать программу по изучению английского языка для себя и своих друзей. С другой стороны, было очевидно, что эту идею можно развить с минимальными вложениями».
Дэйв Вайсер, основатель Gett: «Всё, что я когда-либо делал, связано с тем, что я натыкался на какую-то проблему, которую лично испытывал: если ты в ней видишь массовый рынок, то пытаешься что-то придумать.
Я основал шесть компаний, первые два бизнеса были в Израиле в 1997 году, тогда я столкнулся с обычной проблемой — хотел купить подержанную машину. Как такового интернета еще не было, и единственный способ купить подержанный автомобиль — это встать в 5 утра, купить газеты с досками объявлений и высматривать машину, которая тебе нужна. Так покупала вся страна! Если не встанешь в 5 утра, упустишь хорошую возможность.
Как родилась компания GetTaxi? Она родилась, потому что, будучи в Калифорнии, я опаздывал на самолет в Сиэтл. Я заказал машину, полчаса ждал её на улице, не понимал, где она, я позвонил в службу, они не могли найти мой заказ, потом нашли, потом искали водителя. Так прошёл час. В конечном счёте я успел на самолет, но пережил неприятные моменты».
- Лекции и практические занятия для новичков и опытных руководителей
- Выбирайте подходящий курс и прокачивайтесь в управлении командами ?
- Освойте востребованную профессию в ИТ
Качество бизнес-идеи представляет собой совокупность двух параметров: соответствие рынку и соответствие основателям проекта (компетенции, амбиции, интересы, жизненные цели и ценности).
Проверка бизнес-идей должна строиться на конкретных измеримых показателях.
Никакая механика оценки бизнес-идеи не даст стопроцентную гарантию успеха или провала бизнеса.
Нельзя влюбляться в свои идеи. Это лишь возможные инструменты достижения жизненных целей. В конечном счёте всё решает их реализация.
Исследуйте существующие аналоги и схожие идеи, которые были реализованы в вашей стране и за границей. Внимательно изучите их истории и результаты: объёмы продаж и полученных инвестиций, оценку стоимости бизнесов, динамику количества пользователей, маржинальность.
Для этого пригодятся такие ресурсы, как Crunchbase, CB Insights, TechCrunch, Inc., Rusbase, SimilarWeb. Отдельным важным вопросом является понимание объёмов продаж текущих лидеров рынка. Это создаёт понимание текущего потенциала целевого рынка.
Посмотрите количество целевых запросов в Яндекс.Вордстате и Google Trends, а также статистическую информацию по структуре расходов населения и бизнесов (в конечном счёте они отражают объёмы рынков).
Поймите реальный доступный объём рынка. Это можно сделать, изучив готовые исследования, проанализировав объёмы продаж ключевых игроков, размер соответствующей статьи расходов целевых клиентов, а также объёмы аналогичных рынков в других регионах. Для адекватности картины лучше оценить сразу несколькими способами и сравнить получившиеся результаты.
Пообщайтесь с целевыми клиентами. Системное непредвзятое общение с потенциальными клиентами — одна из критически важных, но не любимых многими задач. Крайне важно, чтобы такое общение было нацелено не на «подтверждение желаемого», а на реальное понимание проблем, целей, привычек и расходов потенциальных клиентов.
Один из самых частых вопросов — какие самые перспективные ниши в бизнесе. Часто это завуалированная надежда найти волшебную кнопку. Нажал её и бизнес сам попёр как на дрожжах ¯_(ツ)_/¯
Не бывает перспективных ниш в вакууме. Потенциал для бизнеса определяет не только размер и привлекательность рынка, но и ваша экспертиза в нём, реальная способность создать конкурентоспособное предложение.
Что вам даст знание того, что инвесторы не могут спать и есть от желания вложить миллионы долларов в проекты в области больших данных, искусственного интеллекта, интернета вещей? Это безумно перспективные ниши, но если у вас нет соответствующей экспертизы, эта информация вряд ли будет вам полезна.
Если же порассуждать отвлечённо, стараясь не улетать в область совсем высоких технологий, то на некоторые ниши, действительно, можно обратить больше внимания в силу их молодости и открытого поля возможностей. Например:
Всё, что связано с производством, доставкой и приготовлением еды с применением цифровых технологий для повышения эффективности бизнес-процессов. Прелесть в том, что объём этого рынка огромен, а спрос постоянен — ведь люди не могут не есть. Предложите новый формат, и, возможно, построите свой Delivery Club или Яндекс.Шеф.
Рынок труда сейчас переживает процесс глобальной трансформации: в ближайшие 10‒15 лет огромное количество профессий исчезнет, система образования радикально изменится. Людям понадобится как возможность переквалифицироваться, так и новые рабочие места. «Нетология-групп» выбрала для себя именно эту нишу. Но места на рынке ещё много ?
Сфера финансовых технологий тоже находится в зоне турбулентности. Бесконтактные платежи, электронные деньги, блокчейн и криптовалюты — это только верхушка айсберга. Финансовые и банковские системы вынуждены стремительно оцифровываться и искать альтернативные способы монетизации услуг. В мире, где уже даже Apple выпускает свою банковскую карту, нельзя недооценивать финтех.
Предпринимателям нужно понимать, что правильно построенный бизнес — это продукт. Однажды этот продукт может быть продан или куплен. Процесс покупки или продажи бизнеса — это и есть M&A (mergers and acquisitions).
M&A — процесс слияния и поглощения компаний, в результате которого появляются более крупные компании. Это может быть либо объединение организаций в одну (слияние), либо покупка мелкого игрока более крупным (поглощение).
За счёт слияний и поглощений можно обеспечить рост компании.
Экстенсивный рост. Это может быть усиление производственной мощности или рост продаж за счёт активов, которые были в присоединённой компании, — отделов или команд, например.
Интенсивный (инновационный) рост. Компания применяет новые технологии, которые были в поглощённой компании. То есть рост не за счёт количества присоединённых активов, а за счёт их качества.
Наибольшую актуальность стратегия M&A приобретает в кризисные периоды. Сделки слияния и поглощения позволяют сильным компаниям закрепить свои позиции на рынке, расширить возможности, переждать бурю и выйти из неё на пике новой волны.
Создавая и развивая бизнес, всегда стоит думать о том:
- какой из крупных игроков вашего рынка мог бы его купить;
- с кем и о чём нужно разговаривать, чтобы лучше понять потребности этого крупного игрока(ов);
- что нужно сделать, чтобы эта покупка — при вашем желании — стала более вероятной.
В кризис возможно — а порой и очень нужно — открывать новый бизнес. Такой, например, который будет помогать людям справляться с тяжелой ситуацией. Или действующему бизнесу адаптироваться к кризису. Предпринимательство подразумевает принятие на себя рисков и ответственности — рассчитывать нужно лучше только на себя. Начинающим предпринимателям можно рассмотреть вариант объединения с другими новичками — обсудить, кто-кому-как может быть полезен и как можно оптимизировать расходы на две и более компании. Кто знает — возможно, такая совместная работа даст неожиданный синергетический эффект.
Вот лишь пара примеров, как люди выходят из сложившейся ситуации или помогают другим пережить трудные времена:
Закрытые российские кинотеатры во время карантина займутся производством медицинских масок
Спасти малый бизнес. Основатель маркетов «Местная еда» создала бесплатный сервис для поддержки небольших компаний
Коронавирус отступит, а какой будет новый мир уже предсказывают мировые аналитики. Аналитический отдел Redmadrobot изучил разные источники и рассказал, как коронавирус влияет на выбор потребителей, рынки и мировую экономику в целом. Если коротко: вирус повлияет на все отрасли экономики.
Соблюдайте дистанцию в общественных местах, но не забывайте поддерживать друг друга. Будьте здоровы!
Материал изначально опубликован на Spark.
Каждая компания начинается с бизнес-идеи, которую по каким-то причинам решает воплотить основатель проекта. Зачастую всё дело в том, что он не мог решить какую-то собственную потребительскую проблему или был недоволен ценой уже существующего продукта. Предприниматель и инвестор Владимир Смеркис в своей книге «Силиконовые дали» описывает, как у основателей разных компаний возникали идеи их проектов. С разрешения издательства «Альпина PRO» мы публикуем фрагмент из неё, посвящённый возникновению бизнес-идей.
Бизнес начинается с идеи
Любой стартап начинается с идеи – что я собираюсь сделать? какую проблему решить? Далеко не любая идея может найти своё воплощение – и далеко не всегда это связано с качеством идеи. Идея может появиться слишком рано, когда к ней не готова аудитория. Идея может возникнуть слишком поздно, и рынок уже будет занят аналогичными продуктами или услугами, с которыми сложно конкурировать.
Но может быть и так, что даже многочисленные продукты и услуги, работающие, казалось бы, не то что на одном рынке, но даже в одной рыночной нише, не решают ту или иную проблему потребителя. Разберёмся, что мотивирует предпринимателей начать бизнес.
Не устраивает цена существующих предложений
Прекрасный пример рождения успешного бизнеса из точно идентифицированной острой боли потребителя – компания inDriver. В официальной истории компании сказано: «inDriver появился в Якутске, самом холодном городе самой холодной страны мира – России. В 2012 году в новогодние каникулы температура опустилась ниже -42°C. В этот момент службы такси в один день подняли цены в полтора раза. Тогда на волне народного возмущения студенты создали группу «Независимые водители» (Independent drivers, indrivers)… Так появился inDriver, с первого дня противостоящий диктату централизованных служб и сервисов такси».
Егор Фёдоров, директор по маркетингу сервиса inDriver, подчёркивает: «Инновации могут быть сосредоточены в подходе, процессе, идее… Человек сам предлагает стоимость за поездку, и водитель выбирает, хочет он за эту сумму ехать или нет. Эта схема работает в обе стороны: не только пассажир предлагает стоимость, но и водитель вправе выбирать, какой заказ ему интересно выполнять».
Опыт применения новой услуги показал, что она успешно конкурирует с многочисленными существующими такси-сервисами в сфере продолжительных поездок, для которых оперативность подачи в 3-5 минут несущественна, а снижение стоимости поездки на 30-40%, напротив, очень существенно.
Ценовой фактор может служить впечатляющей мотивацией – особенно если существует некая традиционная проблема аудитории, которая стала притчей во языцех, как постоянные переплаты при обслуживании в автотехцентрах. Именно из-за такой многолетней «боли» Владислав Матчин основал онлайн-платформу ремонта и обслуживания автомобилей YEZ.RU.
«Автомобилист может зайти на сайт, выбрать свой автомобиль, необходимые услуги, мгновенно увидеть их стоимость и записаться в понравившийся автотехцентр на удобную дату и время, – объясняет Владислав. И рассказывает, в чем заключалась его «боль» и мотивация, – На протяжении последних 10 лет у меня были проблемы при обращении в автотехцентры – это навязывание ненужных работ, завышенная стоимость деталей и услуг, поддельные запчасти. В какой-то момент я посмотрел на рынок и понял, что я такой не один. По статистике, не менее 70% автовладельцев испытывают проблемы при обращении в автотехцентр. При этом сама отрасль огромная, более 30 млрд. долларов».
Не менее острой потребностью может быть доставка вещей, которые невозможно или слишком дорого получить по обычным каналам. Дарья Ребенок, сооснователь сервиса Grabr, который позволяет одним получить любую вещь или товар из-за границы, а другим заработать на доставке этих товаров, рассказала о том, что к идее сервиса она вместе со своим мужем пришла из личного опыта.
«Когда мы куда-то ездили и возвращались в Россию, то у нас всегда был дополнительный чемодан вещей, которые мы везли друзьям и родственникам, потому что хотелось помочь или привезти что-то классное, – говорит Дарья. – Исходя из понимания, как движутся путешественники по всему миру, мы смогли соединить путешественников с покупателями, чтобы дать возможность одним получить какие-то вещицы или купить что-то подешевле, а другим – заработать на путешествии, довозя эти товары».
Не нашли на рынке продукт, который был нужен самим
Кирилл Родин, сооснователь и директор по маркетингу «Кухни на районе», вспоминает: «Началось всё с нашей личной боли. Проект развивался, по сути, от желания Алексея Колесникова, Олега Козырева, Антона Лозина и других коллег, которым надоели заведения с вечными бизнес-ланчами. Хотелось чего-то другого. Но доставка – это пицца и суши. И ты оказываешься в лимбе, между адом и раем, между доставкой и бизнес-ланчем – а тебе нужно что-то между. На самом деле появилось желание есть просто еду».
Сергей Жуков, солист группы «Руки вверх», основал собственный проект «Любовь и сладости»
(ранее известный как Cupcake Story), потому что ему не понравились чужие кондитерские изделия, сделанные на заказ.
«Однажды у нашей дочери был день рождения, – рассказал мне Сергей. – Мы решили заказать ей в детский садик новомодные на тот момент капкейки, подумали, что это будет удобно: каждый ребёнок возьмёт свой, не будут резать торт, ножа не нужно. Мы заказали, и, в общем-то, они выглядели даже ничего. Но когда мы посмотрели, что дети, откусив по кусочку, ставили их рядком на место, мы тоже попробовали и, выплюнув, поставили рядышком – есть было нереально. Я сказал жене: «Регина, я бы лучше дома сам испёк, вот честно»… И вот тут-то эта искра и пробежала.
Мы решили, если мы можем делать это хорошо, уж точно лучше того, что купили – а купили мы это задорого, не в самой плохой московской кондитерской, – то почему бы не взять и не попробовать сделать это самим? Но сделать уже так, как нужно, как по нашему родительскому пониманию вкусно, полезно, красиво. И вот такой маленький эксперимент вылился в большую компанию».
Сделать то, за что не возьмётся корпорация
Чтобы создать новый бизнес, фаундеру стартапа часто приходится покидать корпорацию, в которой он вырос как профессионал. Основатели «Модульбанка» создали цифровой банк для малого и среднего бизнеса самостоятельно потому, что понимали: это не удастся сделать в рамках крупного банка.
«Мы достаточно долго работали в крупных банках России – в «Уралсибе» и «Сбербанке», – рассказали мне Олег Лагута и Яков Новиков. – И в один из моментов поняли, что крупному банку очень сложно реализовать что-то новое, высокотехнологичное: для этого требуется много времени, много ресурсов, большие затраты на перевод клиентов и их обучение при огромной клиентской базе. Мы начали искать инвестора, чтобы сделать новый высокотехнологичный банк для предпринимателей – для тех, самых маленьких, кто ведёт сам бизнес и работает на себя».
Но можно создать свой «стартап» и внутри корпорации. Руслан Микитюк, директор по развитию отраслевого решения «1С:Фитнес клуб», говорит, что, поскольку «1С: Предприятие» – платформа, которая позволяет писать на своей базе продукты для любой отрасли, для создания очередного продукта можно было выбрать любую неохваченную индустрию.
«Однажды наш сотрудник, который посещал фитнес-клуб, предложил создать решение для этой индустрии. Мы согласились, выделили ему программиста, бюджет – и забыли про него. Это было в конце 2007 года. В начале 2008 года нам был презентован продукт, после этого случился кризис, и наши разработчики вместе с этим человеком уволились. Мы получили продукт, который для нас оказался «чёрным ящиком», и этот «чёрный ящик» неожиданно купили десять фитнес-клубов».
Осознать бизнес-проблемы
Сергею Полянскому, сооснователю и совладельцу сервиса приема и оформления онлайн-платежей Robokassa, и Татьяне Глазачевой, исполнительному директору сервиса, удалось обнаружить нужный тренд, находясь в соседней рыночной нише.
«Сервис начинался как проект по обмену электронных денег в интернете. Мы «поймали» тренд, увидев, что предприниматели стали обращать внимание на интернет, начали открывать магазины. И нам показалось, что гораздо более интересным сервисом будет не просто обмен электронных денег, а построение сервиса, позволяющего магазину, заключив один-единственный договор с нами, принимать все виды электронных платежей и получать традиционные деньги на свой расчётный счет в банке, не зная при этом технологии, природы этих электронных денег».
Основатель платформы интернет-платежей CloudPayments Дмитрий Спиридонов рассказывает о том, как исходная идея сервиса позволила ему отстроиться от конкурентов.
«Мы появились в 2004 году и сделали ставку на технологии. В то время система оплаты в интернете выглядела следующим образом: нажимаешь кнопочку «Оплатить», и тебе приходит редирект, переход на платёжную страницу – на банковский шлюз. Мы пересмотрели эту концепцию и стали продвигать на рынок одними из первых виджет, коробочную версию».
Александра Дорофеева, основатель продюсерского центра онлайн-образования MyProduce, тоже ведёт историю своего сервиса от осознания бизнес-проблемы.
«Мы вместе с моим партнёром Алексеем Соловьёвым, венчурным инвестором, провели исследование рынка онлайн- образования и решили сделать «барометр» онлайн-образования, чтобы изучить портрет основателей. Рынку, во-первых, не хватает этой информации, во-вторых, многие основатели онлайн-школ не понимают, где они находятся с точки зрения оборота, выручки, которая может быть у них в будущем. Это подтолкнуло меня к идее делать исследования, основная цель которых в том, чтобы основатели онлайн-школ увидели, что происходит в других онлайн-школах».
Не спешить с реализацией идеи
Исследование рынка – важная часть подготовки продукта или услуги к выпуску, но, как показывает практика, она немного похожа на прогноз погоды. Получить верное предсказание объёма активной аудитории значительно тяжелее, чем впоследствии объяснить, почему она приняла или не приняла продукт.
Вместо того, чтобы вкладывать значительные усилия, время и средства в детальное исследование рынка, который к тому же меняется в реальном масштабе времени, стоит сделать экспресс-исследование и создать MVP – minimum viable product, минимально жизнеспособный продукт.
Подробнее о запуске цифрового стартапа читайте в книге Владимира Смеркиса
«Силиконовые дали».
Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал, страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен».