Как найти id терминала оплаты

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 11:25 am
Сообщения: 34

Зарегистрирован: Пн мар 14, 2005 10:11 am
Сообщения: 2358
Откуда: Штрих-М

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 11:25 am
Сообщения: 34

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 11:25 am
Сообщения: 34

Зарегистрирован: Пн мар 14, 2005 10:11 am
Сообщения: 2358
Откуда: Штрих-М

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 11:25 am
Сообщения: 34

Зарегистрирован: Пн мар 14, 2005 10:11 am
Сообщения: 2358
Откуда: Штрих-М

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 11:25 am
Сообщения: 34

Зарегистрирован: Пн мар 14, 2005 10:11 am
Сообщения: 2358
Откуда: Штрих-М

Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2005 11:25 am
Сообщения: 34

Инструкция для работы с платёжными терминалами VERIFONE

Копия чека

На терминалах Verifone 520G и Verifone 675 3G есть возможность повторной печати чека. Для этого необходимо:

1. Нажать на терминале на клавишу 5;

2. Перейти в раздел «Копия чека» и выбрать необходимый пункт путём перехода на него и нажатия зеленой клавиши;

3. Выбрать «Чек по номеру» и ввести 4-значный номер, который размещён на чеке;

Копию чека можно сделать в пределах 1 рабочей смены. После выполнения сверки итогов/Z-отчёта сделать повторную копию чека закрытой смены невозможно.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как перемещаться по разделам меню?

Для перемещения по разделам меню терминала используйте:

• синие кнопки вверх/вниз под экраном устройства;
• цифры: 2 – вверх, 8 – вниз, 4 – влево, 6 – вправо);

Как узнать ID и серийный номер терминала?

ID терминала и серийный номер необходимы для заказа терминальной ленты, а также для решения вопросов о работоспособности устройства.

ID указан на дисплее терминала или на чеке в формате 8-значного числа

Серийный номер указан с обратной стороны устройства, над штрихкодом:

«Нет связи с хостом» / «Нет связи с банком» / «ошибка Z3»

(Серийный номер указан с обратной стороны устройства, под штрихкодом):

Пожалуйста, перезагрузите терминал. Для этого зажмите красную кнопку и удерживайте 5-10 секунд до момента отключения устройства. После того, как устройство включится, нажмите 5 — «Служебные операции» — «Проверка связи». После указанных действий терминал распечатает чек с информацией о качестве связи.

Терминал работает от СИМ-карты:

• если у вас переносная модель терминала (S920), необходимо отключить зарядное устройство от питания и выключить устройство, зажав красную кнопку. Для стационарного терминала (S800) необходимо только отключить питание устройства от сети
• откройте заднюю крышку устройства, достаньте СИМ-карту из слота и вставьте её обратно (пожалуйста, не переставляйте СИМ-карту в другой слот)
• включите устройство и проверьте, отображается ли значок антенны на дисплее. Сделайте повторную проверку связи (клавиша 5 – «Служебные операции» — «Проверка связи»)
• Если после выполненных рекомендаций связь отсутствует, просим Вас обратиться в службу поддержки по номеру телефона 8 800 250 00 36. Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер, наименование торговой точки и её фактический адрес – эта информация потребуется для решения вопроса.

Если терминал работает от Wi-Fi или проводного интернета:

• перезагрузите Wi-Fi-роутер, к которому подключен терминал
• проверьте целостность кабеля, подключенного от роутера к терминалу.
• проверьте пластиковый адаптер (коннектор), соединяющий кабель с устройством, на предмет подключения и целостности
• проверьте, работает ли интернет на других устройствах, подключенных к данному роутеру
• В случае нахождения признаков некорректной работы Wi-Fi-роутера просим вас обратиться к интернет-провайдеру, обслуживающему вашу торговую точку. Если Wi-Fi-роутер работает корректно, просим Вас обратиться в службу поддержки по номеру телефона 8 800 250 00 36. Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер, наименование торговой точки и её фактический адрес – эта информация потребуется для решения вопроса

Терминал плохо печатает чеки / Терминал распечатывает нечитабельные чеки/отчёты

• Отключите терминал, откройте крышку и достаньте бумагу.
• Аккуратно протрите влажной салфеткой печатный механизм и дайте ему высохнуть. Затем установите новый рулон чековой ленты и включите устройство.
• Произведите тестовую печать: нажмите клавишу 5 («Служебные операции» / «Проверка связи»).
• В случае, если качество печати остаётся неудовлетворительным, обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 250 00 36. Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер, наименование торговой точки и её фактический адрес – эта информация потребуется для решения вопроса.

Инструкция для работы с платёжными терминалами PAX

Копия чека

На терминалах PAX S920 или PAX S800 есть возможность повторной печати чека. Для этого необходимо:

1. Нажать на терминале на клавишу 5;

2. Перейти в раздел «Копия чека» и выбрать необходимый пункт путём перехода на него и нажатия зеленой клавиши;

3. Выбрать «Чек по номеру» и ввести 4-значный номер, который размещён на чеке.

Копию чека можно сделать в пределах 1 рабочей смены-после выполнения сверки итогов/Z-отчета повторно копию чека закрытой смены сделать будет невозможно.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как перемещаться по разделам меню?

Для перемещения по разделам меню терминала используйте:

• синие кнопки вверх/вниз под экраном устройства;
• цифры: 2 – вверх, 8 – вниз, 4 – влево, 6 – вправо);

Как узнать ID и серийный номер терминала?

ID терминала и серийный номер необходимы для заказа терминальной ленты, а также для решения вопросов о работоспособности устройства.

ID указан на дисплее терминала или на чеке в формате 8-значного числа

Серийный номер указан с обратной стороны устройства, над штрихкодом:

«Нет связи с хостом» / «Нет связи с банком» / «ошибка Z3»

(Серийный номер указан с обратной стороны устройства, под штрихкодом):

Пожалуйста, перезагрузите терминал. Для этого зажмите красную кнопку и удерживайте 5-10 секунд до момента отключения устройства. После того, как устройство включится, нажмите 5 — «Служебные операции» — «Проверка связи». После указанных действий терминал распечатает чек с информацией о качестве связи.

Терминал работает от СИМ-карты:

• если у вас переносная модель терминала (S920), необходимо отключить зарядное устройство от питания и выключить устройство, зажав красную кнопку. Для стационарного терминала (S800) необходимо только отключить питание устройства от сети
• откройте заднюю крышку устройства, достаньте СИМ-карту из слота и вставьте её обратно (пожалуйста, не переставляйте СИМ-карту в другой слот)
• включите устройство и проверьте, отображается ли значок антенны на дисплее. Сделайте повторную проверку связи (клавиша 5 – «Служебные операции» — «Проверка связи»)
• Если после выполненных рекомендаций связь отсутствует, просим Вас обратиться в службу поддержки по номеру телефона 8 800 250 00 36. Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер, наименование торговой точки и её фактический адрес – эта информация потребуется для решения вопроса.

Если терминал работает от Wi-Fi или проводного интернета:

• перезагрузите Wi-Fi-роутер, к которому подключен терминал
• проверьте целостность кабеля, подключенного от роутера к терминалу.
• проверьте пластиковый адаптер (коннектор), соединяющий кабель с устройством, на предмет подключения и целостности
• проверьте, работает ли интернет на других устройствах, подключенных к данному роутеру
• В случае нахождения признаков некорректной работы Wi-Fi-роутера просим вас обратиться к интернет-провайдеру, обслуживающему вашу торговую точку. Если Wi-Fi-роутер работает корректно, просим Вас обратиться в службу поддержки по номеру телефона 8 800 250 00 36. Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер, наименование торговой точки и её фактический адрес – эта информация потребуется для решения вопроса

Терминал плохо печатает чеки / Терминал распечатывает нечитабельные чеки/отчёты

• Отключите терминал, откройте крышку и достаньте бумагу.
• Аккуратно протрите влажной салфеткой печатный механизм и дайте ему высохнуть. Затем установите новый рулон чековой ленты и включите устройство.
• Произведите тестовую печать: нажмите клавишу 5 («Служебные операции» / «Проверка связи»).
• В случае, если качество печати остаётся неудовлетворительным, обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 250 00 36. Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер, наименование торговой точки и её фактический адрес – эта информация потребуется для решения вопроса.

Инструкция для работы с платёжными терминалами Ingenico

Чаевые на карту официанта через POS-терминал

Регистрация официанта на терминалах Ingenico

• Нажмите «3» и перейдите в меню кассира
• Выберите пункт «Чаевые» / «Привязать карту»

• Вставьте карту получателя в чип-ридер
• Дождитесь проверки и заберите карту из терминала
• Определите максимальную сумму чаевых. По умолчанию выставлено максимальное значение – 20%
• Удостоверьтесь, что регистрация успешно завершена. В таком случае на терминале должно высветиться сообщение «Создана запись» с ID, содержащим 4 последние цифры карты

Установка минимальной суммы чаевых

• Нажмите «5» и перейдите в меню администратора
• Выберите пункты «Доп. настройки» / «Чаевые» / «Уст. мин. лимит»

• Желтой клавишей сотрите заданное значение и введите необходимую сумму, подтвердив операцию зеленой клавишей

Установка формата отображения карты официанта

• Нажмите «5» и перейдите в меню администратора
• Выберите пункт «Доп. настройки» / «Чаевые» / «Представление карты»
• В меню «Представление карты» определитесь с необходимым форматом. Для не персонифицированных карт необходимо выбрать «Имя владельца и номер»

Оплата заказа с чаевыми на карту официанта

• На главном экране нажмите «0», а затем зеленую клавишу
• Выберите пункт «Оплата», введите сумму операции и нажмите «Да» в шаге «Оставить чаевые?»

• Выберите из списка карту официанта по имени или последним цифрам
• Введите сумму чаевых – она должна быть не выше 20% от основного заказа – и подтвердите операцию зеленой клавишей
• Вставьте или приложите карту* к терминалу. При необходимости попросите клиента ввести ПИН-код

При успешном завершении операции терминал распечатает два чека: на оплату заказа и на чаевые

* Оплата с чаевыми возможна только с использованием карт платёжной системы «Мир»

Отмена покупки

Отмена покупки может производиться полной суммой либо частично. Отменить покупку можно в день операции «Оплата», до момента проведения сверки итогов. Для отмены операции необходимо, чтобы у клиента была карта и чек оплаты (потребуется номер чека в формате «Чек-0001»).

1. Нажмите клавишу «0» для входа в меню «Операция» и выберите пункт «ОТМЕНА»

2. Терминал запросит номер чека, по которому необходима отмена операции. Введите номер чека и нажмите на зеленую кнопку

3. Введите сумму, необходимую для отмены, и нажмите на зеленую кнопку

Терминал может запросить код авторизации, который находится на чеке с одобренной операцией «Оплата», введите его и нажмите на зелёную кнопку.

После успешного выполнения на дисплее терминала отобразится соответствующее сообщение.

Приложите карту либо вставьте её в терминал — по запросу на дисплее устройства. Для отмены покупки, оплаченной смартфоном по технологии Mir Pay, необходимо приложить к терминалу смартфон, с использованием которого производилась оплата.

Возврат покупки

Возврат средств можно осуществить в пределах любой суммы, не превышающей стоимость покупки. Операцию «Возврат» можно провести после операции «Сверка итогов», кроме дня оплаты. Возврат средств на карту осуществляется в течение 30 календарных дней с момента совершения операции «Возврат».

1. Нажмите клавишу «0» для входа в меню «Операция» и выберите пункт «Возврат»

2. Введите номер ссылки с чека, с которого осуществляется возврат

3. Введите сумму, необходимую для возврата. Приложите карту либо вставьте её в терминал — по запросу на дисплее устройства. Для возврата денежных средств за покупку, оплаченную смартфоном по технологии Mir Pay, необходимо приложить к терминалу смартфон, с использованием которого производилась оплата.

Пожалуйста, обратите внимание:

• Для возврата денежных средств необходимо, чтобы клиент предоставил подтверждение ранее совершённой покупки. Подтверждением покупки, оплаченной картой, является чек с надписью «Одобрено».
• Важно: SMS и PUSH-уведомления не являются подтверждением покупки.

Копия чека

На терминалах Ingenico (кроме устройств IPP320) есть возможность повторной печати чека. Для этого необходимо:

1. Нажать на клавишу 3 на терминале и в меню кассира выбрать раздел «Последний чек»;

Либо можно использовать скриншот более свежей линейки оборудования

2. Выбрать «Чек по номеру» и ввести 4-значный номер, который размещён на чеке.

Копию чека можно сделать в пределах 1 рабочей смены. После выполнения сверки итогов/Z-отчёта сделать повторную копию чека закрытой смены невозможно.

Ответы на часто задаваемые вопросы

«Нет связи с хостом» / «Нет связи с банком» / «ошибка Z3»

1. Нажмите «1» и выберите «Сервер хоста». Если на дисплее устройства отобразится статус «Local 000», значит, связь работает корректно.

2. Выполните процедуру перезагрузки терминала, для этого зажмите желтую кнопку и точку

3. После перезагрузки устройства и полного его включения убедитесь в наличии сети на дисплее (проверьте индикатор связи).

Если терминал работает от СИМ-карты, в левом верхнем углу дисплея уровень сигнала будет отображаться в формате лестницы.

Если терминал работает от Wi-Fi или проводного интернета, уровень качества связи отображается по центру дисплея — 3 квадрата с чертой должны быть зеленого цвета.

Работа от СИМ-карты:

• При отсутствии сигнала рекомендуется выключить устройство и извлечь СИМ-карту. Затем установите СИМ-карту обратно в терминал и включите его.
• Если после выполненных рекомендаций связь отсутствует, просим Вас обратиться в службу поддержки по номеру телефона 8 800 250 00 36.
• Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер, наименование торговой точки и её фактический адрес – эта информация потребуется для решения вопроса.

Тип связи Ethernet:

• перезагрузите сетевое оборудование (роутер), к которому подключен терминал.
• проверьте целостность кабеля, подключенного от сетевого оборудования к терминалу.
• проверьте коннекторы, подключенные к сетевому оборудованию и терминалу.
• проверьте наличие интернета на других устройствах, подключенных к сетевому оборудованию.

При отсутствии связи обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-250-00-36. Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер устройства, наименование ТСП и фактический адрес. Эта информация потребуется для решения вопроса.

Терминал плохо печатает чеки/Терминал распечатывает нечитабельные чеки/отчёты

• Отключите терминал, откройте крышку и достаньте бумагу.
• Аккуратно протрите влажной салфеткой печатный механизм и дайте ему высохнуть. Затем установите новый рулон чековой ленты и включите устройство.
• Произведите тестовую печать: нажмите клавишу 5 («Служебные операции» / «Проверка связи»).
• В случае, если качество печати остаётся неудовлетворительным, обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 250 00 36. Пожалуйста, заранее уточните ID терминала, серийный номер, наименование торговой точки и её фактический адрес – эта информация потребуется для решения вопроса.

Где посмотреть номер терминала на чеке?

1. Обязательно запишите номер терминала: он расположен на экране терминала после знака «#» или напечатан на чеке с операцией.

Как узнать номер терминала Сбербанка?

Назовите номер терминала. — Эмм… Где он? — Номер можно увидеть на экране при включении, выбрав в меню пункт «служебные операции» или на чеке.

Как включить терминал Ingenico?

Терминал IWL220

Ingenico IWL220 – беспроводной автономный терминал со встроенным GSM/GPRS модулем и аккумулятором. Включение терминала осуществляется нажатием зеленой клавиши, выключение – одновременным нажатием желтой клавиши и клавиши “.”.

Что такое терминал эквайринга?

Терминал для эквайринга — виды, зачем нужен, как с ним работать Pos-терминал для эквайринга – устройство, которое позволяет проводить оплату товаров, услуг с использованием банковских карт. Является аппаратом, имеющим определенные технические особенности. Требует установки, подключения, обслуживания.

Как перезагрузить терминал?

Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится. Перезагрузка по питанию. Здесь все просто.

Сколько стоит терминал Сбербанка?

Оборудование можно купить или арендовать. Если покупаете терминал самостоятельно не у банка, проверьте, есть ли у него необходимые сертификаты. Без них принимать оплату вы не сможете. Средняя стоимость терминалов по рынку — от 10 до 25 тысяч рублей.

Сколько стоит терминал для оплаты банковской картой?

Терминал для оплаты банковскими картами: цена

Инжэнико MOVE/2500. Полная стоимость — 29 300 рублей. Инжэнико MOVE/3500 подключается к интернету через сим-карту, в нем нет вай-фая. Стоит 25 300 рублей, а в аренду.

Сколько стоит обслуживание терминала Сбербанк?

Эквайринг Сбербанка: комиссия и тарифы

В стандартных тарифных планах Сбербанка стоимость оборудования для эквайринга составляет 1700-2200 руб. в месяц, в зависимости от выбранного пакета банковских услуг. Благодаря таким тарифам Сбербанк на сегодня является лидером банковского эквайринга в России.

Как включить терминал Ingenico move 2500?

Чтобы включить терминал, зажмите зеленую кнопку на несколько секунд. Чтобы выключить терминал, два раза нажмите красную кнопку, затем подтвердите зеленой кнопкой.

Что такое эквайринг простыми словами?

Эквайринг (с англ. acquire — приобретение) — банковская услуга, главным преимуществом которой является безналичный расчет. Определение эквайринга дает нам понять, что пользователь может расплатиться банковской картой через терминал, не снимая наличные средства.

Что нужно для подключения эквайринга?

Подключить

1. Отправьте заявку Откроем счет и подготовим терминал
2. Встретьтесь с представителем Привезем, установим и настроим терминал. В масках и с санитайзерами
3. Начните принимать платежи Готово, можете принимать оплату картами

Как работать с терминалами?

Терминал принимает оплату с банковских карт и переводит деньги на счёт продавца. Покупатель сообщает кассиру о безналичной оплате, кассир переводит терминал в режим оплаты и вводит сумму покупки. Покупатель прикладывает карту к аппарату, вставляет её или проводит магнитной полосой, вводит пин-код.

Какой бы мелкой ни была ваша торговая точка, покупатели всегда попросят терминал – в настоящее время безналичные оплаты предпочитает большинство: не нужно хранить мелочь, ждать сдачу, бежать в банкомат при поступлении зарплаты. Безнал также привлекает пользователей банковскими «плюшками»: кэшбэк, скидки, бонусы за покупки.

Поэтому, решение поставить терминал Сбербанка на торговую точку – это не просто необходимость для удовлетворения запросов покупателей, это реальная возможность увеличения продаж за счет:

• Повышения среднего чека (клиент не ограничен имеющейся наличностью);
• Возможностью расчета кредитной картой;
• Сокращения времени на обслуживание клиентов.

Помимо видимых преимуществ, условия установки терминала Сбербанка в магазине дает удобство и безопасность для вас и ваших сотрудников: меньше наличных в кассе = меньше воровства, меньше времени на инкассацию, меньше риска фальшивых купюр, меньше очередей.

Техподдержка – всегда доступна, на интернет эквайринг у Сбербанка тарифы приемлемые, охват эквайринговой сети – более 40% всех торговых точек в России.

Сбербанк обслуживанием терминалов безналичной оплаты занимается давно и успешно. Банк продумал все нюансы и за многолетний опыт эквайринга столкнулся со всеми вопросами, с которыми только можно было сталкиваться.

Вам не придется постоянно подписывать новые соглашения – банк подключает к эквайрингу по договору офферты (присоединение к текущим условиям). Для перевода денег на р/с вашей организации уйдет минимум времени – как ни крути, у Сбербанк работает быстрее и слаженнее.

С помощью Сбербанка установить терминал для оплаты банковскими картами можно достаточно быстро – достаточно заключить договор, подписать необходимые акты и договориться об установке оборудования.

Если вы арендуете терминал Сбербанка для ИП, цена аренды составит от 1700 до 2200 рублей в месяц.

На эквайринг Сбербанка комиссия взимается с торговой точки, с каждой операции – от 0,5% до 2,2% от суммы оплаты (процент эквайринга Сбербанка зависит от месячных объёмов продаж, в среднем мелкие точки платят 2%). Ваш клиент при этом освобождается от каких либо затрат – для него операции с картой в магазине всегда бесплатные.

Торговые организации, реализующие свои товары через интернет, также могут использовать эквайринг от Сбербанка на своих сайтах.

В данном виде эквайринг представляет собой форму безопасной оплаты на базе специального программного обеспечения. Модуль программы интегрируется в сайт интерне-магазина (скачать ПО можно будет после заполнения регистрационной заявки). Технические консультанты банка всегда окажут вам поддержку, если в штате организации нет своего программиста.

Комиссия за операции с интернет эквайрингом схожи с тарифами на стандартный торговый эквайринг. Однако, вам не приходится платить за аренду физического оборудования (терминала), что делает услугу востребованной на многих ресурсах.

Заметили, как стали выбирать, куда отправиться за покупками? Главным критерием отбора становиться наличие расплаты картой. По безналичному расчету совершаются сотни тысяч покупок ежедневно. Такой способ называется эквайрингом. Вникнем в суть вопроса, что такое Сбербанк-эквайринг, его тарифы для ИП и юридических лиц.

Что представляет собой услуга интернет-эквайринга от Сбербанка?

Эквайринг – это услуга, предоставляемая банком. Она дает возможность получать оплату товара с кредитной или дебетовой карточки, то есть безналичным расчетом. Заключение договора влечет аренду оборудования для проведения платежей, а также расчетное, информативное обслуживание.

Услуга подразделяется на три типа:

1. торговый эквайринг: безналичная оплата в магазинах, ресторанах, кафе, заправках при помощи терминалов, установленных на кассе торговой точки;
2. мобильный эквайринг: похож на торговый, но для расчета используется мини-оборудование, например, пользуются МЭ курьеры. Небольшие считывающие устройства помещаются на телефон или планшет, необходимо только интернет-соединение;
3. интернет-эквайринг: оплата услуг или продукции в интернет-магазинах.

Оплата через интернет с карточки удобна и покупателям, и компаниям, которые что-то продают онлайн. Плюсы ИЭ – не требуется установка оборудования, оплата производится прямо с банковской карты.

До заключения договора с банком, коммерческой организации следует составить специальное заявление, в котором указываются данные о компании, руководстве, бухгалтерии, интернет-сайте, денежных оборотах, информация для связи. После чего подписывается договор на обслуживание, а банком дается рекомендации по подключению сервиса. Если возникают вопросы, можно обращаться в техподдержку, занимающуюся этими вопросами.

Стоимость услуги и аппарата

• Оплата производится в соответствии с выбранным тарифным планом (0-2000₱).
• Конкретные цифры на тарифы для юридических лиц эквайринга Сбербанка и ИП обсуждаются индивидуально и зависят от многих факторов. Так, например, арендовать терминалы можно за 1500-3000₱. Ценообразование опирается на тип и функциональность устройства.
• С платежей взимается комиссия (до 4%). Тарифы на торговый эквайринг от Сбербанка – 0,5-3%. Стоимость эквайринга от Сбербанка для ИП – 2,5-3%. Комиссия определяется ежемесячным оборотом и видом услуги.
• Обращение в службу поддержки бесплатно.
• Починка аппарата осуществляется за счет банка.

Как установить эквайринг от Сбербанка в своей торговой точке?

Нужна ли онлайн касса различным ООО, ОАО и другим организациям? Конечно, нужна. Безналичный расчет – это сотни тысяч новых потенциальных клиентов, ведь не всегда есть наличные в кармане. Поэтому не стоит тянуть с заключением договора на РКО со Сбербанком.

Что делаем:

1. через интернет требуется составить заявку. Ищите раздел: «Малому бизнесу». Впишите информацию о себе, городе, торговой точке, деятельности и желаемом типе устройства;
2. соберите требуемые документы, отнесите их в банк;
3. рассмотрение – до 3 дней;
4. за это время изучите информацию об услуге Сбербанка, выберите тарифный план;
5. заключите договор, оговорите дату установки аппарата.

Номер телефона поддержки по вопросам эквайринга и круг решаемых вопросов

Основной телефон техподдержки Сбербанк-эквайринга – 8-800-3500-123. Звонок по выделенной линии бесплатен. Задать вопрос можно ежедневно 24 часа в сутки. Связан такой график обслуживания с тем, что многие клиенты работают круглосуточно и без выходных. Поэтому любые вопросы могут решаться безотлагательно.

Горячие линии для разных проблем:

• 8-800-3500-123 – телефон службы, которая консультирует в вопросах оплаты через терминалы, установленные на точках;
• 8-800-7077-147 – специалисты этого номера помогут с проблемами проведение платежей через интернет-сайты, мобильного приложения;
• 8-800-7755-555 – отдел со специалистами, которые решают общие вопросы, консультируют по тарифам, оборудованию, обслуживанию.

Какие вопросы поможет решить специалист? Все. Самыми распространенными вопросами остаются:

1. Выбор типа оборудования. Специалист по эквайрингу даст совет, какое устройство лучше всего подойдет для вашего бизнеса. Также получите подробную консультацию о функциональности и вариантах использования того или иного терминала;
2. Подключение и настройка терминала. Не смотря на то, что сборкой, установкой и настройкой занимаются выездные сотрудники Сбербанка, многих волнует этот вопрос. При разборе данной ситуации также оговаривается проблема интернет-соединения, поломок и прочих нюансов;
3. Обучение сотрудников торговой точки. Достаточно серьезная проблема – научить правильно пользоваться устройством и оперативно решать возникшие ошибки. Обычно экспресс-курс составляет полчаса. Установщики также оставляют инструкции.

Банковский терминал для ИП: установка, как работает, виды

Банковский терминал для ИП — устройство, позволяющее принимать пластиковые карты клиентов для увеличения объемов продаж.

Эквайринг обязателен для Предприятий с оборотом больше 60 млн в год, а остальные ИП вправе решать самостоятельно — ставить оборудование или нет.

Существует перечень направлений, для которых установка POS-терминалов не обязательна — газетные киоски, предприятия общепита, религиозные организации и продавцы народных товаров.

Виды банковских терминалов для ИП

В продаже можно найти несколько видов POS-терминалов. При покупке ККТ предприниматели ориентируется на направление бизнеса, особенности оплаты и текущий оборот.

Выделяется два типа банковских терминалов для ИП:

1. Стационарные — устройства без встроенного АКБ, работающие от 220 В. Они подключаются к ПК через USB или предают информацию другими способами (GPRS, Dial-Up). Для оплаты за товар человек сам подходит к кассе и использует карту.
2. Мобильные. Такие терминалы оплаты имеют автономное питание и связываются с сетью через Wi-Fi или Bluetooth. Аппаратура подходит для выездного бизнеса (такси, службы доставки и т. д.).

Терминалы оплаты по банковским картам отличаются и по виду эквайринга:

• торговые — устанавливаются в крупных торговых точках, имеют большие размеры, печатают чеки;
• переносные (компактные) — аппараты, считывающие сведения с карточки и передающие данные по SIM, Wi-Fi или другим беспроводным путем;
• мобильные — подключаются через разъем телефона;
• интернет-терминалы — для оплаты в Сети (чек отправляется на e-mail).

Установка терминала для оплаты

При пользовании услугой ИП может купить свой POS-аппарат, арендовать устройство или переоборудовать имеющийся терминал.

Процесс установки ККТ проходит в несколько шагов:

1. Определение необходимости монтажа.
2. Выбор банковской организации с подходящим тарифом и комиссией.
3. Изучение рынка процессинговых организаций. Для начинающих ИП часто хватает мобильного эквайринга.
4. Сбор бумаг, необходимых для передачи в банк (документация по ИП, счет, реквизиты).
5. Подача заявки и оформления соглашения с банковской организацией.

На последнем этапе работники банка приходят на торговую точку, проводят установку терминала, предназначенного для оплаты банковскими картами, и консультируют работников ИП.

Как это работает

Оплата с применением POS-терминала проводится в течение 2-3 секунд. Процесс платежа проводится в несколько шагов:

1. Человек информирует кассира или продавца о желании заплатить деньги при помощи банковской карточки.
2. Кассир просит передать паспорт (если речь идет о крупной сумме).
3. Продавец устанавливает карту в POS-аппарат и активирует «пластик».
4. Покупатель указывает ПИН.
5. Данные направляются в процессинговую компанию.
6. Проверяется наличие средств на карточке.
7. Если денег достаточно, они переводятся на счет банка.
8. Печатается чек (два экземпляра). Выдается клиенту и оставляется у продавца.

Банковская организация переводит средства на расчетный счет клиента (вычитается только комиссионный платеж).

Банковский терминал для ИП от Сбербанка

Сбербанк предлагает POS-терминал с эквайрингом по выгодным тарифам.

Интернет-эквайринг:

1. При обороте до 1 000 000 комиссия равна 2%.
2. Если безналичные продажи проводятся на большую сумму, комиссия снижается до 1,8%.

Торговый эквайринг:

1. При обороте до 30 т. р. взимается 2,5% от суммы плюс берется плата за аренду POS-аппарата (1000 р ежемесячно).
2. Если безналичные покупки совершаются на сумму от 30 000 р в месяц, тариф определяется персонально.

Для подключения услуги нужно подать заявку, согласовать время встречи с представителем Сбербанка и оформить договор. ИП остается установить аппарат и принимать платежи. Плюсы сотрудничества — личный менеджер, персональная поддержка, бонусная система и ежедневные отчеты.

условия пользования, цена и нюансы

Всем привет! В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим терминал Сбербанка для ИП: условия пользования, цена оборудования и стоимость его аренды.

Сбербанк России считается самым крупным и известным финансово-кредитным учреждением в стране. Практически все услуги банковской организации пользуются большим спросом потребителей.

Не является исключением и услуга эквайринга Сбербанка, дающая возможность индивидуальным предпринимателям и юрлицам принимать платежи за товары и услуги с помощью банковских карт.

Осуществляется оплата картами с применением специального программного обеспечения терминалов, которые ИП может приобрести или взять в аренду у банковской организации.

Сегодня все большее число пользователей предпочитает наличным деньгам банковские карточки. Для таких клиентов индивидуальные предприниматели устанавливают в своих торговых точках терминалы.

Сбербанк разработал для ИП особые условия по стоимости подключения и обслуживания эквайринга.

Выбор эквайринга в Сбербанке для ИП

То, каким эквайрингом лучше воспользоваться индивидуальному предпринимателю, зависит от его бизнеса.

Например, для небольшого киоска и онлайн-магазина предусмотрены разные виды эквайринга, поэтому пользоваться приходится разным оборудованием.

Сегодня ИП в Сбербанке могут воспользоваться следующими видами эквайринга:

• Торговым. Его используют владельцы магазинов, кафе, парикмахерских и других предприятий. Для приема платежей используют POS-терминалы, которые могут быть проводными или переносными. Часть терминалов принимают бесконтактные платежи, при условии, что сумма покупки не превышает 1 тыс. ₽. На кассах обычно устанавливают проводные терминалы, их используют в кафе и торговых точках. Курьерам интернет-магазинов и официантам в ресторанах удобнее пользоваться беспроводными терминалами, работающими через Wi-Fi или мобильный интернет.

• Мобильным. При нем традиционные терминалы заменяют mPos-терминалами. При этом необходимо установка специального приложения для смартфонов и мобильного картридера, поддерживающего платформы Android Pay и Apple Pay. Оно часто используется курьерами и водителями такси.

• Интернет. Он используется магазинами, торгующими в интернете. Покупатель оплачивает товар онлайн, используя интерфейс сайта. Используя форму на сайте, покупатель может получить квитанцию на email и провести оплату не только картой, но и используя другие способы (например, со счета мобильного телефона). Форма оплаты размещается на сайте ИП, а Сбербанк обеспечивает предпринимателю техническую поддержку.

Как подключить

Подобрать вид эквайринга и необходимое оборудование индивидуальному предпринимателю, который не является резидентом банка, помогают специалисты банка.

Клиенты финансовой организации могут подключить эквайринг через личный кабинет онлайн-банкинга для бизнеса.

Для этого нужно:

• заполнить заявку на сайте или в личном кабинете интернет-банкинга;
• дождаться звонка специалиста, уточнить непонятные моменты и договориться о встрече;
• на встрече заключить договор и подключить оборудование необходимое оборудование.

Если подключается интернет-эквайринг, операции производит предприниматель, при этом он получает консультации специалистов технической поддержки.

Когда подключается торговый эквайринг, сотрудник банка приезжает в организацию лично, устанавливает терминалы и инструктирует работников компании, которые будут с ними работать.

Полный пакет документов подписывают только после тестирования всех терминалов.

Стоимость эквайринга

Стоимость интернет-эквайринга, как и торгового эквайринга зависит от оборота средств, проходящего через терминалы. Ставка начинается от 1,2% оборота. Чем выше оборот, тем ниже ставка.

Рассчитать ставку от оборота своего эквайринга индивидуальный предприниматель может на сайте финансовой организации.

Для этого нужно в форме интерактивной системы указать такие сведения:

• регион нахождения бизнеса;
• сферу деятельности;
• тип бизнеса;
• оборот терминала в течение месяца.

Система рассчитает ставку первых двух месяцев пользования эквайрингом и ставку последующих месяцев. Ставка будет автоматически обновляться каждый месяц.

Также будет предоставлена информация о необходимом оборудовании, которое предоставит банк.

Например, для бизнеса, находящегося в Москве, сферой деятельности которого являются продукты, а типом бизнеса – торговая точка, с ежемесячным оборотом 965 000 ₽ ставка первых двух месяцев составит 2,3 %, а последующих – 2,05 %.

Тарифы для предпринимателей

В стоимость услуг эквайринга входит:

• оплата РКО;
• оплата ставки от оборота по эквайрингу.

Подключить торговый эквайринг индивидуальный предприниматель может только при обслуживании на тарифе «Торговый плюс».

Ежемесячная стоимость обслуживания на тарифном плане составляет 3400 ₽. Необходимое оборудование можно приобрести или арендовать.

Оборудование

В Сбербанке можно арендовать или купить оборудование для эквайринга:

• Онлайн-кассу «Эвотор», работающую по 54-ФЗ. Предлагается несколько ее вариантов. Стоимость аренды оборудования начинается от 1200 ₽ в месяц.
• POS-терминал.
• Сканер считывания штрих-кодов на товарах.
• ЕГАИС для предпринимателей, торгующих алкоголем.

Заказать онлайн-кассу «Эвотор» (покупку или аренду оборудования) можно на сайте Сбербанка.

Для этого нужно указать полное имя, регион нахождения, номер телефона, согласиться с обработкой личных данных и отправить заявку на сайт.

Эквайринг, оформленный ИП в Сбербанке в рамках плана «Торговый плюс», зависит от региона нахождения и составляет от 0,5% до 3 %.

Положительные стороны использования терминалов для ИП

Аренда или покупка POS-терминала Сбербанка несет предпринимателю такие преимущества:

1. Число покупателей увеличивается в среднем на четверть.
2. Расходы клиентов увеличиваются примерно на 40%.
3. Быстрая оплата товара.
4. Нет ошибок при расчетах.
5. Исключено принятие фальшивых купюр.
6. Не нужно оплачивать инкассацию.

Использование торговых терминалов Сбербанка индивидуальными предпринимателями – это высокая скорость расчетов, низкие комиссии, большой выбор оборудования.

На сегодня это вся информация. Делитесь статьей в соцсетях с друзьями.

Оставьте свое мнение о продукте в комментариях. Ставьте публикации оценки. Подписывайтесь на обновления блога. До скорой встречи!

тарифы для ИП и ООО, стоимость терминалов и подключения

В статье разберем тарифы на эквайринг в Сбербанке. Узнаем, как подключить и установить торговый, мобильный и интернет-эквайринг, рассмотрим его преимущества для ИП и юридических лиц, а также остановимся на отзывах клиентов Сбербанка.

Важно! Для работы с эквайрингом, необходимо открыть расчетный счет в Сбербанке. Это стандартное условие у каждого банка, счет должен быть открыт там, где подключается эквайринг.

Виды эквайринга в Сбербанке

Сбербанк предоставляет все виды эквайринга предпринимателям и юридическим лицам: торговый, мобильный и интернет-эквайринг. Услуги банка доступны для бизнеса по всей России, а условия подключения зависят от выбранного тарифа и вида деятельности ИП или компании. Рассмотрим особенности каждого вида эквайринга в Сбербанке более подробно.

Торговый эквайринг

Эквайринг позволяет принимать оплату от покупателей в торговой точке. Подключение услуги занимает от одного рабочего дня, а в дальнейшем зачисление средств по транзакциям через терминал осуществляется на следующий день после покупки товара.

Для оформления торгового эквайринга нужно открыть р/с в Сбербанке и активировать тариф «Торговый плюс». Комиссия по операциям будет зависеть от суммы покупок и в большинстве случаев устанавливается индивидуально для каждого клиента.

Стоимость обслуживания эквайринга составляет 3,4 тыс. р. в мес., при этом оборудование подключается бесплатно.

Интернет-эквайринг

Такой вид эквайринга делает возможным прием оплаты пластиковыми картами и электронными деньгами через сайт. Сбербанк подключает и настраивает эквайринг бесплатно.

Основные возможности интернет-эквайринга в Сбербанке:

• Проведение транзакций через онлайн-кассу в круглосуточном режиме.
• Прием платежей по звонку.
• Продажа товаров и услуг через соцсети.
• Выставление счетов на Email.

А также специалисты банка помогут создать и настроить интернет-магазин.

Тарифы

Мы собрали для вас тарифы на интернет-эквайринг по картам с функцией 3D-Secure:

Таким образом, чем выше обороты бизнеса, тем меньше придется платить за услуги банка.

Подробные тарифы есть на официальном сайте Сбербанка.

Мобильный эквайринг

С мобильным эквайрингом можно принимать оплату при помощи специальных терминалов, подключенных к планшету или смартфону. То есть покупатель сможет оплатить товар в любом месте, что удобно для небольших компаний, например, курьерской доставки.

Для совершения транзакции нужно поднести карту к мобильному устройству и ввести сумму покупки. Электронная квитанция высылается на Email покупателя.

Стоимость mPos-терминалов и размер комиссии Сбербанк устанавливает в индивидуальном порядке. Тарифы зависят от размеров бизнеса, ежемесячных оборотов и наличия других услуг в Сбербанке.

подробных инструкций. Как оплатить транспортный налог через терминал сбербанка?

Современные устройства позволяют гражданам оплачивать коммунальные и другие платежи без квитанций и комиссий. Это экономит время и повышает доверие к банковской системе. Новички должны выполнить первую операцию на машинах, которые находятся в офисах. Сотрудники подскажут, как оплатить налог через терминал Сбербанка наличными и без предварительного уведомления.

Квитанция отсутствует

В соответствии с законодательством Российской Федерации все автовладельцы перечисляют транспортный сбор в региональный бюджет.Ежегодно специалисты FNS рассчитывают сумму налога, подлежащую уплате по квитанции до 1 октября (предыдущего года). Но уведомления не всегда приходят вовремя. Если время поджимает, а по документу не нужно платить комиссию другими способами:

• Для расчета поступления и перевода денег через автоматическое самообслуживание (как оплатить земельный налог через терминал Сбербанка читайте далее) .
• Перейти в долг и погасить его в ИНН онлайн.
• Зарегистрироваться на сервисах сайта и производить платежи в «Личном кабинете».
• Онлайн-сервис по каким-то причинам не работает, вы можете распечатать квитанцию, нажав кнопку «Сформировать документы» и это необходимо для обращения в Банк.
• Самостоятельно явиться в налоговую и получить уведомление.

Квитанция содержит:

• Ф.И.О. плательщика.
• Сроки погашения.
• Сумма к оплате.
• BCF.

Если срок платежа приходится на государственный праздник, платеж переносится на следующий рабочий день.Уведомление о налоге необходимо отправить по почте по месту жительства не позднее 30 дней с момента окончательной оплаты. За нарушение сроков грозит штраф в размере 20% от суммы долга.

Как платить налог через терминал Сбербанка: выписка

A Долгосрочные отношения кредитной организации с органами власти по отлаженной системе платежей. У сотрудников есть база данных со всеми подробностями. Плательщикам достаточно, чтобы изучить алгоритм транзакции.

Сбербанк позволяет погасить задолженность тремя способами:

• через банкомат или терминал с помощью пластиковой карты;
• в «Личном кабинете» на сайте кредитной организации;
• Обращение к специалисту, самостоятельно формирующему платежную систему.

В любом из этих вариантов клиенту необходимо заранее знать сумму долга.

Перед тем, как оплатить транспортную пошлину через терминал Сбербанка, необходимо распечатать квитанцию.Автоматический идентификационный номер уведомления плательщика. В противном случае вам придется вводить все данные вручную. Транзакция осуществляется картами и наличными.

Как оплатить транспортный налог через терминал Сбербанка.

1. Вставьте карту в приемник и введите свой PIN-код. Если транзакция проводится наличными, то вам достаточно прикоснуться к экрану терминала.
2. Выберите «Платежи в вашем регионе».
3. «Поиск получателя».
4. «Поиск был» — введите идентификационный код и нажмите «Продолжить».
5. Появится строка с получателем. Выберите «При получении с сайта» и укажите количество уведомлений.
6. На мониторе отображается информация о транзакции. Проверьте детали и подтвердите свое намерение.
7. На следующем этапе будет автоматически списано с карты. Если Если вы выбрали оплату наличными, вам необходимо поместить купюру в валидатор банкнот. Сумма должна быть больше или равна сумме задолженности. Сдачу можно перевести на счет мобильного телефона.

Штрих-код

Как платить налоги через терминал сбербанка наличными, если у человека есть квитанция? Достаточно в самообслуживании выбрать раздел «Налоги», поднести крайний левый штрих-код уведомления на терминал сканера. Вся информация автоматически считается моей. На экране отобразится сумма налога. Ошибки и упущения сведены к минимуму. Клиенту нужно только вернуть долг.

А как насчет пришельцев?

Граждане других стран также могут оплачивать сборы через терминал самообслуживания.Но для них процесс более сложный — предварительное заполнение формы на сайте ФНС. В специальной форме нужно указать имя, выбрать вид налога, чтобы указать, что плательщик нерезидент, ввести сумму, выбрать вариант «наличными» и распечатать квитанцию ​​с готовыми реквизитами. Как оплатить налог через терминал Сбербанка? Как описано выше. Карточками или наличными.

Интернет-банкинг

Понимая, как платить налог через терминал, Сбербанк подводит нас к вопросу удаленного погашения.Комиссию можно оплатить через Интернет-банкинг. В «Личном кабинете» в разделе «Платежи и переводы» есть пункт «трафик, налоги, сборы». В меню нужно выбрать раздел «на». Далее введите ИНН, выберите категорию услуг, заполните поля формы и подтвердите оплату. Одноразовый пароль приходит в виде сообщений на телефон. По завершении транзакции вы можете оставить чек на компьютере и при необходимости распечатать его.

Сайт на

На сайте налоговой службы вы также можете сформировать квитанцию ​​и положить ее в свой «Личный кабинет» платежной системы.Этот вариант подходит для тех, кто уже зарегистрирован в базе, у него есть логин и пароль. Для начала необходимо указать сумму платежа на сайте. Если денег на карте достаточно для совершения платежа, щелкните курсором по сумме. Система переведет плательщика на страницу «Переплата». Далее необходимо подтвердить свое намерение и указать реквизиты карты.

Ответственность

За нарушение сроков уплаты налога по статье 75 НК РФ предусмотрено начисление процентов.Отсчет времени начинается с получения уведомления о получении.

• Штраф = сумма неуплаченного налога x количество дней просрочки x 0,0033 x ставка рефинансирования (на момент расчетов).

При желании можно заплатить штраф, если плательщик добровольно погасил задолженность до середины октября месяца. Это предусмотрено налоговым кодексом. Но лучше избегать таких ситуаций и заранее знать, как платить налог через терминал сбербанка.

Сбербанк · Документация

Сбербанк России запустил лабораторию блокчейнов

Сбербанк, один из крупнейших банков в России, объявил о создании лаборатории блокчейнов для разработки и тестирования решений на основе блокчейнов.

Новая лаборатория направлена ​​на создание прототипов продуктов, проведение пилотных испытаний и развертывание бизнес-решений на основе блокчейнов для Группы Сбербанк, говорится в пресс-релизе.

По словам Игоря Буланцева, старшего вице-президента Сбербанка, блокчейн может помочь «переформатировать» рынок финансового бизнеса, а также деятельность и услуги банка.

Буланцев сказал:

«Важно отметить, что блокчейн помогает участникам рынка более эффективно сотрудничать.Таким образом, Сбербанк вносит вклад в будущее банковской отрасли и нашей страны, открывая лабораторию блокчейнов ».

Проект будет работать над развитием передовых технологий совместно с другими лабораториями банка, а также планирует наладить сотрудничество со стартапами и через другие альянсы.

Блокчейн-лаборатория

Сбербанка назначит специалистов по блокчейнам, имеющих опыт построения и внедрения идей блокчейна в существующие продукты, а также создания новых подходов к бизнес-деятельности, говорится в сообщении.

Запуск происходит через месяц после того, как генеральный директор Сбербанка Герман Греф заявил, что широкомасштабное внедрение блокчейна в России может занять до десяти лет. В то время он отметил, что Россия «много экспериментирует» с блокчейном, и добавил, что в этом году банк представит некоторые продукты в «широком масштабе».

В феврале прошлого года Греф предсказал, что до использования технологии распределенного реестра банками и другими традиционными игроками может потребоваться всего 2–2,5 года.

Сбербанк запустил ряд инициатив в экосистеме блокчейнов, включая недавнее вступление в Enterprise Ethereum Alliance — консорциум, ориентированный на предприятия.Некоторые из пилотных проектов банка на основе блокчейна включают в себя, в частности, совместные решения с «Северстали» и Федеральной антимонопольной службой.

Сбербанк изображение через Shutterstock

.

Спасибо за отзыв! Ваша оценка будет учтена после модерации

Написать отзыв