Модель выбрали самую бюджетную — присмотрели в магазине вариант всего за 20 тыс. рублей и пошли с ним на кассу, надеясь там же договориться об установке. Однако мастера в итоге пришлось искать самим — это позволило сэкономить 7 тыс. рублей. Как именно? Поделюсь своим опытом.
15 тысяч превращаются…
Собственно, разговор на кассе был коротким — услугу по установке сплит-системы консультант предложил сам, вот только базовая цена ее оказалась выше моих ожиданий. 15 тыс. рублей за максимум три часа работы! Не многовато ли? В магазине только пожали плечами: может выйти и дороже, если вдруг придется сверлить лишние отверстия или использовать лестницу. А еще надо доплатить, если вы вдруг живете за МКАД.
Уже имея опыт поиска разных специалистов в Сети, я отправился на один из популярных сервисов по поиску всевозможных мастеров — от маникюрщиц и штукатуров до курьеров и репетиторов. Большинство таких сайтов работают не как доски объявлений, где просто размещена информация о мастерах, а предлагают создать задание и выбрать одного из откликнувшихся исполнителей. Так я и сделал — описал задачу и приложил фото квартиры — мол, здесь хочу повесить внутренний блок, а тут внешний. И заплатить готов максимум 10 тыс.
Система предложила добавить страхование — если мастер что-то испортит, то расходы покроет страховщик. Согласился. В итоге посыпавшиеся ответы были как под копирку — выполнить заказ мастера соглашались за 11 тыс. с копейками. Позвонив по одному из предложений, узнал, что исполнителю достанется не больше 10 тыс., а остальное уйдет сервису за помощь и страховку. Но главное, что взявший трубку мастер был совершенно не в курсе моего объявления. Он рассказал, что у него стоит на компьютере программа, которая автоматически откликается на все заказы на установку кондиционеров. Так что задачу пришлось объяснять на пальцах, после чего прозвучала новая цена — 14 тыс.! Положив трубку, я почувствовал себя обманутым — назови мне такую цену сразу, и звонить бы не стал. В поддержке сервиса, кстати, сказали, что делать так мастера не должны и пообещали провести с моим несостоявшимся монтажником беседу.
А я просто пошел на другой сайт и разместил там такое же объявление. Тут никакую страховку не предлагали — просто прислали на почту памятку о том, как не нарваться на мошенников и деятелей с кривыми руками. Отклики тоже посыпались сразу и были более интересными — никто не просил за работу больше 10 тыс., а один мастер и вовсе вызвался повесить кондиционер за восемь. Другое дело!
Клик о помощи
С этим монтажником и списался — через пару дней он с напарником заехал вживую оценить фронт работ, подтвердил цену, после чего пообещал приехать через три дня. Слово сдержал. А мою душу греет осознание, что по сравнению с предложением магазина я сэкономил минимум 7 тыс. рублей, а скорее всего и больше. То есть фактически получил услугу вдвое дешевле.
Примерно в такой же ситуации я оказался и год назад, когда купил посудомоечную машину. В магазине снова предложили установить ее сами и назвали вполне вменяемую сумму — 2 тыс. рублей. Уже почти согласившись и заплатив, решил задать пару наводящих вопросов. Благодаря чему выяснил, что 2 тыс. — это установка машинки при готовых выводах и коммуникациях, хотя в такой ситуации с установкой справится и ребенок. «А если вам надо тянуть трубы, ставить тройники и прочие сантехнические премудрости, то цену мастер назовет на месте», — отрезали в магазине. Меня, понятно, такое положение дел не устроило. И снова выручили сайты-агрегаторы — разместил там задание и выбрал по одному из откликов. За работу мастер хотел 4 тыс., но мы сторговались на 3 тыс. Правда, еще 1,5 тыс. ушло на материалы — трубы, фитинги и прочее добро. Однако уже год машинка исправно работает.
Напишите внятное задание — чем оно четче, тем конкретнее будет ответ специалиста
Так что же стоит учесть, собираясь нанять сантехника, электрика, да хотя бы и курьера? Все довольно просто. Во-первых, напишите внятное и подробное задание — чем оно четче, тем конкретнее будет ответ специалиста и точнее предложенная им цена. При выборе изучите профиль и отзывы о мастере. Сделав выбор, заключите договор — можно сделать это в свободной форме, описав объем работ, цену и порядок оплаты. Это убережет от неприятных сюрпризов вроде внезапного повышения цены. Пренебрегать этим не стоит — доказать что-то без бумаги на руках будет очень непросто, разговор к делу не пришьешь.
Многие сервисы предлагают проводить оплату через них — не стоит пренебрегать и этим. Так вы получите посредника, который сможет защитить ваши права и разобраться в случае конфликта. К тому же стоимость работы будет зафиксирована.
Советы
Не переводите деньги вперед
На любом сайте по поиску специалистов есть простые правила, соблюдение которых убережет от неприятностей. Прежде чем публиковать свое задание, изучите их и следуйте потом на практике. Никаких переводов денег незнакомым людям, авансов без подписания договора, переписок вне сайта и прочего быть не должно — так вы потеряете деньги, но не решите свою проблему. А еще не стесняйтесь размещать задание на разных сайтах — так получите больше предложений.
Как найти сантехника?
Начался ремонт, стоит задача замены инженерных систем. Встает вопрос поиска специалиста. Как найти сантехника, и по каким критериям его выбрать.
Сегодня любой дом наполнен самой разнообразной сантехникой, которая, к сожалению, имеет свойство выходить из строя. Как выбрать хорошего сантехника, который профессионально справится с возникшей проблемой? Как не ошибиться при выборе сантехника? Некоторые советы по поиску хорошего сантехника мы дадим в этой статье.
Самостоятельный ремонт сантехники довольно редко гарантирует вам качество, в то время как профессиональный сантехник может помочь вам в любой ситуации – будь то простая протечка крана, ремонт прорванной трубы или создание сложной схемы отопления, водоснабжения, канализации вашего строящегося дома.
Первый вариант обратиться в ЖКС (ЖЭК). И перед глазами всплывают ассоциации сантехника из прошлого: суровый человек, в неопрятной спецовке (робе), небритый и с резкоощутимым запахом перегара, мало имеющий представление о своей работе. Сейчас есть и современный портрет сантехника работника ЖКС: невысокого роста брюнет, часто без спецовки, плохо говорящий на русском языке и так же мало имеющий представление о своей работе. Зарплата в ЖКС не большие, а поток кадров большой, задерживаются там единицы не стремящиеся сделать карьеру, а желающие пересидеть определенный этап в жизни. В ЖКС есть еще одна проблема – это практически постоянное отсутствие материалов. Хотя и в этих условиях бывают исключения, попадаются квалифицированные и грамотные сантехники, но это как редкие животные из красной книги Африки у нас в России.
Второй вариант найти объявление «Сантехнические работы» в интернете, газете, на столбе которых сейчас полное изобилие. Но как определить, что данная услуга соответствует Вашим требованиям, и все будет сделано качественно, в оговоренные сроки, с применением современных материалов, и дана гарантия на выполненные работы.
Хотя если говорить честно, многие частные сантехники и фирмы прекрасно понимают эту дилемму, и успешно используют в своих целях, а сами по сути ни по качеству услуг , ни по отношению к работе, ни по внешнему виду не отличаются от образов прошлого, своего рода «Афонь». Еще встречаются «сантехники» которые опрятно выглядят, коммуникабельны, располагают к себе Заказчика, внушают доверие, но это пожалуй все положительные моменты этой группы оппонентов, познав азы сантехники, приобретя примитивный инструмент, почувствовав себя асами «трубы и пара» пытаются настричь «бабла». Но на самом деле нет ни каких умений и опыта, стремление познать профессию сантехника, а только есть желание заработать, и это пожалуй самая опасная категория «сантехников».
Набирая в поисковике «Сантехнические работы, Санкт-Петербург», или переписав номер телефона с объявления на заборе, столбе, двери подъезда, обведя рекламную заметку в газете нет гарантии, что выбор сделан правильно. Для чего все это было написано? Не подумайте, что это только для того, чтобы в конце призвать Вас заказывать услуги только у Нас и этим Вы решите все свои проблемы… Но в данной статье преследуется совершенно другая цель, а именно как не попасть Вам на крючок к дилетантам и шарлатанам и не оказаться наедине со своими трудностями, из-за того что пригласили не того «сантехника» — человека о котором практически ничего не знаете, и качество работ которого никогда не видели воочию.
Лучше всего, если вы обратитесь в строительную фирму или к частному мастеру, которого порекомендуют ваши знакомые, родственники или друзья, полностью удовлетворенные качеством выполненных работ. Если знакомые не смогли порекомендовать Вам хорошего сантехника, или он Вас не устроил мы дадим несколько критериев по которым на наш взгляд можно выбрать квалифицированного сантехника с опытом работы:
Грамотный сантехник всегда сможет рассчитать комплект необходимого материала для выполнения сантехнических работ.
Грамотный сантехник всегда назовет сроки выполнения работ.
Грамотный сантехник всегда порекомендует качественное сантехническое оборудование.
Хороший сантехник никогда не будет навязывать свои услуги.
Хороший сантехник никогда не будет говорить, что он знает абсолютно всё в своей профессии.
Хороший сантехник, как правило, востребован, и зачастую к нему клиенты стоят в очереди.
У хорошего сантехника не может быть заниженных расценок.
Квалифицированный сантехник, имеет опыт работы с большинством современных материалов и знает где лучше какой применить.
У квалифицированного сантехника есть весь необходимый инструмент.
Квалифицированный сантехник всегда учитывает возможные трудности со смежниками.
Толковый сантехник никогда не скажет Вам окончательной стоимости работы по телефону, без предварительного просмотра.
Толковый сантехник всегда проконсультирует или даст совет.
Профессиональный сантехник всегда даст гарантию на выполненные работы.
Профессиональный сантехник никогда не станет менять номер телефона, адрес электронной почты.
Профессиональный сантехник всегда может аргументировать свое решение или совет.
Хороший сантехник всегда будет рад научить желающих азам сантехники.
Хороший сантехник никогда не будет стесняться своей профессии.
Современный сантехник всегда старается освоить новые материалы и технологии.
Культурный сантехник всегда уберет за собой мусор.
Культурный сантехник никогда не будет втаптывать в грязь своих коллег.
И самое главное не кидайтесь на первого попавшего сантехника, всегда старайтесь выбрать из нескольких кандидатов.
Пожалуй, это основные моменты, на которые стоит обратить внимание при поиске сантехника, или просто толкового мастера. Желаю удачи!
|
Вопрос у меня не привязан территориально. Хочется узнать, как Вы решаете проблему капающего крана или, например, сломанной сливной системы бочка унитаза? Сотрудникам из ЖКХ как-то доверия нет, вернее, ждать их, как снега летом… А частники как? Как выбрать по простому объявлению профи? И реально ли? Спасибо!
Не надо искать в интернете, потому что это сродни лотерее, можно выиграть, а можно и проиграть. Всегда, во все времена, лучшим способом найти хорошего мастера была рекомендация знакомых, это и по цене все известно, по качеству работы и безопасно. Со временем появляются связи и знакомства практически для решения любой проблемы и при необходимости обращаюсь именно к знакомым, цены приемлемые и в случае какой-то неясности всегда просто все решается. Правда не всегда возможно найти специалиста требуемого «формата», так например я не могу найти электрика, который брался бы за небольшой объем работы при небольшой ее стоимости, все упорно ищут большой объем работ с соответствующей оплатой. Доверять выполнение электротехнических работ неизвестному человеку «по объявлению» я не рискую, все-таки жизнь одна. система выбрала этот ответ лучшим
Надежда1303 5 лет назад Однажды надо было срочно сменить сливной механизм в смывном бачке унитаза. Обычно с лёгкостью делаю сама, но тут гайка настолько заржавела, что сил открутить не хватило. Позвонила в УК-в течении 3-х дней, это не устроило. Позвонила по объявлению в газете-и через час мастер был на месте. При установке нового механизма расколотил бачок; причём я слышала как фаянс трещит, сказала ему-бесполезно. Пришлось ехать и покупать подходящий бачок. А уж как он его установил-ни рук, ни мозгов у него нет. При этом трезвенник, работал в ЖЭКе 15 лет-уж лучше бы он пил. В общем ни за что не пользуйтесь услугами мастеров по объявлениям. Попробуйте найти в магазине бытовой техники- при покупке стиральной машины они рекомендуют «своего» мастера по подключению машинки. Эти матера хорошо разбираются в сантехнике и даже электрике. Или поищите по рекомендациям знакомых.
GreenTomatto 5 лет назад Когда у меня возникла необходимость заменить смеситель в ванной, пошла в ближайший хозмаг — не специализированный магазин сантехники, а обычный, цены там более приемлемые. Продавец помог выбрать новый смеситель, а когда я спросила, не знает ли он, кто быстро и качественно сможет поставить его, дал мне визитку. Я позвонила, мастер приехал через 20 минут, еще через 30 минут все было сделано + отрегулированы входные вентили, проверены сливы и даны полезные советы )) Заплатила 500 р. На следующий день ради интереса позвонила по объявлению, сказали, что приедут через день, стоимость работы 1200 р. В салоне сантехники (о цене на смесители говорить не буду, грустно) услуги по замене оценили в 2500 р. с прибытием мастера в течение 3-х дней. Что касается сантехников из ЖКХ — уже все сказано, добавить можно только нецензурщину ))
Ну мы живем в 21 веке, и объявления об оказании услуг в основном находятся на специально созданных для этого сайтах. На вопрос где искать, есть ответ — в интернете. В принципе, все частники стараются делать свою работу качественно и хорошо (ведь иначе у них не будет ни заказов, ни работы, в отличии от ЖКХвцев, ведь у них работа будет всегда, значит и зарплата будет всегда, значит и не обязательно ее выполнять). Но для большей уверенности, советую почитать отзывы на этом же сайте. И там уже самим решать подходит вам такой сантехник или нет.
вася васин 5 лет назад Я просто решаю — беру и делаю )) Что касаемо профессионалов, не встречал ни одного чья работа меня бы устроила, в крайних случаях, когда происходили аварии в момент моего нахождения на вахте, звонил коллегам, в тот момент отдыхавшим дома — делали все бесплатно. Мое субъективное мнение: люди работающие в сфере обслуживания, хоть частным образом, хоть в специализированных конторах, неумехи, которых не берут работать на производство, по причине криворукости. Знаете ответ? |
Вызов сантехника на дом из ЖЭКа
Существует ряд ситуаций, когда появляется необходимость в вызове сантехника из ЖЭКа:
- В квартире отсутствуют элементы водоснабжений. В основном, это касается новостроек.
- Требуется капитальный ремонт системы водоснабжения, например, замена труб.
- Если один из участков трубопровода пропускает воду.
- При обнаружении засора в системе водоснабжения.
- При необходимости замены сантехнических конструкций: ванна, раковина, унитаз.
Многие задачи можно решить и самостоятельно. Но, только опытный специалист выполнит работу качественно и быстро.
Как вызвать сантехника на дом из ЖЭКа?
Процедура вызова сантехника из ЖЭКа на дом состоит из несколько основных шагов:
- Поиск контактных данных организации, прикрепленной к дому. Получить необходимую информацию можно у старшей по дому, соседки или позвонив в справочную службу.
- Отправление заявки через телефонный звонок или посещение ЖЭКа. В заявке важно уточнить срочность работы.
- Ожидание сантехника на дом.
Помимо ЖЭКа существуют частные организации, предоставляющие подобные услуги. Их сотрудники быстрее приезжают на дом и качественнее справляются с работой, нежели сантехники из жилищно-коммунального предприятия. Рекомендуется заблаговременно ознакомиться с отзывами клиентов об организации и специалисте.
Нормативы
Сроки, через которые сантехник из ЖЭКа должен прибыть в дом регламентируются Постановлением Госстроя № 170. Если сильно прорвало трубу, то специалист должен прибыть незамедлительно. На замену нерабочего бочка, унитаза и прочистку канализации ему положено 8 часов. Ремонт смесителя и элемента системы обогрева осуществляется в течение 24 часов. На замену или ремонт сантехнических конструкций выделяется 1 неделя. Срок ожидания считается с момента подачи заявки.
В каждой управляющей компании есть договор обслуживания многоквартирного дома. В нем можно получить детальную информацию о списке бесплатных услуг и предельных сроках устранения неисправностей сантехником из ЖЭКа.
Если сантехник после вызова не прибыл вовремя, то следует совершить повторный звонок для того, чтобы узнать причину задержки. В случае возникновения ущерба из-за несвоевременного прихода сотрудника, все расходы на последующий ремонт должен взять на себя ЖЭК.
Что входит в работу сантехника?
В спектр сантехнических работ входит обслуживание всех приборов, пропускающих через себя воду. Всего можно выделить несколько видов работ сантехника:
- установка и ремонт унитаза, раковины, ванны, душевой кабины, смесителей, биде;
- подключение водонагревателя, стиральной и посудомоечной машины;
- установка и ремонт канализационной системы;
- подключение и замена радиаторов и прочих отопительных элементов;
- установка приборов, предназначенных для контроля расхода горячей и холодной воды;
Во многих современных организациях предоставляется возможность использование услуги сантехника «под ключ». В план работы входит разработка проектной документации, монтаж и замена всех систем водоснабжения.
Оплата работы
Оплата работ сантехника из ЖЭКа входит в общую стоимость счета за коммунальные услуги. Он указан в квитанциях, которые приходят жильцам многоквартирных домов ежемесячно. Этот ценовой показатель напрямую зависит от типа жилья; его общей площади; количества человек, прописанных на его территории и показаний счетчиков.
Согласно статье № 36 ЖК РФ, гражданин, который своевременно и регулярно оплачивает коммунальные услуги, при необходимости имеет право вызвать на дом сантехника из ЖЭКа. В зависимости от сложности работы и расхода материала, он осуществляет работу на платной и бесплатной основе.
Платные и бесплатные услуги
| Платные услуги | Бесплатные услуги |
| подключение водонагревателя, стиральной или посудомоечной машины | обслуживание стоков, водопроводов |
| замена радиаторов | установка, замена, проверка счетчика на исправность |
| замена чугунных стояков по инициативе жильца | обслуживание отопительных систем |
| установка и ремонт системы центрального отопления | |
| установка и замена сантехнических приборов |
На бесплатной основе осуществляется обслуживание всего общедомового имущества: квартир, кровли, подвала, чердака, лестничных пролетов, вспомогательных помещений.
На платной основе осуществляется установка и починка личных приборов жильцов. Перечень и стоимость услуг указан в договоре обслуживания многоквартирного дома, с которым можно ознакомиться в управляющей компании.
Если жильцу потребовалась платная услуга, то он должен подать заявку в ЖЭК и вызвать сантехника, выбрав наиболее подходящее время. Оплата производится безналичным способом, сотрудник обслуживающей компании должен предоставить жильцу чек или квитанцию для оплаты.
В обязательном порядке требуется сохранять чек в течение 30 дней. Если вызванный специалист выполнил работу не качественно, то жилец многоквартирного дома имеет право запросить возврат денежных средств.
Перечень платных и бесплатных услуг утвержден Постановлением Правительства РФ № 290. Представители компании имеют права вносить в этот список изменения.
Какие документы выдаются собственнику жилья?
Нередко человеку приходится доказывать тот факт, что он является собственником квартиры. Обычно это происходит при возникновении спорных ситуаций. Отдельно стоит поговорить о том, какие документы доказывают принадлежность квартиры к её жильцу:
- Документ, указывающий на способ получения принадлежащей им квартиры. Таковым может являться договор купли-продажи, акт передачи, договор дарения или обмена, заверенный юридическим лицом.
- Свидетельство на собственность, выданное Россреестром или БТИ.
- Технический паспорт.
- Выписка из домовой книги.
- Справка о составе семьи.
Для того, чтобы вызванный сантехник из ЖЭКа выполнил работу бесплатно достаточно предоставить ему паспорт и квитанцию на оплату коммунальных услуг за последний месяц.
Стоит быть бдительным. Не всегда сантехники качественно выполняют свои работу. Встречаются случаи, когда по их вине затапливало квартиру.
Рекомендуется запросить у сантехника из ЖЭКа ряд документов, которые позволят жильцу доказать свою невиновность в случае нанесения ущерба:
- квитанция об оплате, если работы выполнялась платно;
- акт о проделанной работе или расписка;
- письменный отказ, если сантехник не выполняет работу, ссылаясь, что это не входит в его обязанности.
Если дело доходит до суда, то доказательством будет служить любой фактор. Рекомендуется дополнительно записывать на телефон все разговоры с диспетчером управляющей компании и привлечь соседей в качестве свидетелей о некачественно проделанной работе.
Преимущества вызова сантехника из ЖЭКа
Сотрудники ЖЭКа обязаны содержать дом в надлежащем состоянии, обеспечивая жильцам тепло и комфортные условия. Жильцы выделяют несколько преимуществ вызова сантехника на дом:
- Системы водоснабжения – это важная составляющая каждого многоквартирного дома. К её обслуживанию допускают только квалифицированных сотрудников. Существует высокая вероятность, что на вызов придет опытный специалист и качественно выполнит работу.
- Все необходимые услуги при вызове сантехника из ЖЭКа осуществляются на бесплатной основе, а платные виды работ предоставляются по доступным ценам.
- Если работа выполнена некачественно, то жилец может запросить возврат денежных средств или исправление неполадок.
- Вызвать сантехника на дом просто – для этого требуется всего лишь позвонить в ЖЭК и отправить заявку.
Основным недостатком является длительность ожидания специалиста для выполнения плановых работ. Еще одним минусом является то, что не все специалисты всегда качественно справляются с задачей из-за отсутствия ресурсов и оборудования. По этим причин некоторые жильцы обращаются в частные организации и вызывают на дом платного сантехника.
Как вызвать сантехника из ЖЭКа в Москве?
В городе Москве насчитывается несколько сотен управляющих компаний. У жильцов возникают проблемы с тем, в какую организацию им обратиться для вызова специалиста на дом. Найти нужный ЖЭК можно следующим образом:
- Найти объявление на подъезде. Во многих домах необходимая информация и контактные данные обслуживающих организаций размещаются на входной двери подъезда.
- Спросить у консьержки, если таковая имеется.
- Посмотреть на квитанции за оплату коммунальных услуг.
- Спросить у соседей или старшей по дому.
- Наиболее надежный способ получения информации – использование сайта «Реформа ЖКХ». В поисковой строке достаточно ввести только адрес дома и автоматически определится управляющая компания, обслуживающая этот адрес, и вся информация о ней.
Вызвать сантехника в Москве можно таким же образом, как и в любом другом городе. Для этого требуется связаться с диспетчером ЖЭКа, сообщить о проблеме, и договориться о времени осуществления работ.
У многих компаний города Москвы есть официальный сайт, на котором можно подать заявку в режиме онлайн, заказать бесплатный звонок, а также ознакомиться со списком платных и бесплатных услуг.
Жалоба на некачественную работу сантехника
Если сотрудник ЖЭКа отказался выполнять свою работу или сделал её некачественно, то жилец может подать на него жалобу. В первую очередь, претензию стоит выразить непосредственному начальнику: менеджеру или директор организации. Если руководитель не принял соответствующих мер, то можно пожаловаться в вышестоящие органы: в прокуратуру или орган надзора. В жалобе требуется указать следующую информацию:
- ФИО жильца;
- ФИО, должность и место работы сантехника;
- Дату выполнения работы;
- Краткое описание сути проблемы;
- Дату написания заявления;
- Подпись.
Скачать образец жалобы на сантехникa из ЖЭКа можно здесь.
Рекомендуется подать жалобу на работника ЖЭКа в письменной форме. Если такой возможности нет, то можно отправить её по электронной почте или высказать в устной форме по телефону или при личной встрече.
Цель создания жалобы – наказание сотрудника за выполнение некачественной работы и получение компенсации жильца.
Чтобы жалоба на сантехника из ЖЭКа была рассмотрена, требуется: чтобы она была написана без ошибок; чтобы в ней отсутствовали нецензурные выражения; чтобы в ней кратко, но точно была описана суть проблемы; чтобы была правильно написана дата выполнения работы.
Нюансы вызова сантехника их ЖЭКа
Часто, жильцы многоквартирного дома сами допускают ошибки. Стоит помнить о некоторых нюансах, связанных с вызовом сантехника из ЖЭКа на дом:
- Требуется точно указать причину вызова сантехника диспетчеру ЖЭКа. Если обнаружена проточка трубопровода, то сантехник должен прибыть незамедлительно. Для выполнения других работ ему дается срок от 8 часов до 1 недели.
- Следует запомнить время вызова.
- Не стоит быть «слепо» уверенным в качестве работе сотрудника. Рекомендуется зафиксировать его должность, фамилию и время работы. В случае неправильного выполнения обязанностей, эта информация заметно поможет.
- В некоторых компаниях работают недобросовестные сантехники, которые спрашивают с жильцов оплату за бесплатные услуги с целью получения собственной выгоды. Стоит предварительно спросить об особенностях работы у диспетчера или ознакомиться с прайсом услуг в управляющей компании.
Если диспетчер отказывается фиксировать заявку, то следует включить диктофон, попросить его назвать фамилию и причину отказа в вызове сантехника из ЖЭКа на дом. В случае нанесения ущерба себе или соседям, эта информация позволит доказать невиновность.
Протечка трубопровода или засор в трубе – все это может стать глобальной проблемой для жильцов, приводящей к убыткам. Если возникла необходимость устранить утечку или заменить элемент системы водоснабжения, то следует вызвать сантехника на дом. У некоторых граждан возникают проблемы с этим, казалось бы, простым вопросом. Поэтому каждый житель многоквартирного дома должен знать, как вызвать сантехника из ЖЭКа, за что нужно платить и что делать при выполнении работы низкого качества.
Что бы найти хорошо сантехника, на это столько надо сил положить. Конечно, в управляющей компании вашего дома должны быть прикреплены сантехники, но не факт, что они стоящие. Советы, которые помогут найти сантехника в вашем городе.
Вообще хороший в буквальном смысле этого слова «хороший» сантехник — это очень большая редкость в наше время. А самостоятельно выполнить работы которые связанны с сантехникой не по плечу каждому из мужчин. В случае ремонта ванной комнаты, или не дай бог какой то поломки или вдруг прорвало трубу, а вы живете так где то на этаже десятом, ох и не повезет тогда вашим бедным соседям, да и еще и врагов нажить можно, это конечно все смешно, но в жизни и такие истории бывают, прорвет трубу и не знаешь, что делать, это хорошо, если вентиль на трубе имеется что бы перекрыть можно.
Вот вам пример из моей жизни, как я искала сантехника. Живем наша семья на втором этаже благоустроенного дома, встал как то муж ночью в туалет, зашел и видит, что весь пол в ванной комнате в воде, он быстренько воду перекрыл, а это все под унитазом подтекло.
На следующее утро я нашла номера в квитанции и стала звонить, звонила по всем номерам что были даны в квитанции, меня извините за выражение отфутболивали и давали совершенно другие номера и в конце концов я дозвонилась до диспетчера и говорю ей: Здравствуйте, я живу там то там то, у меня между полом и унитазом течет вода, на что я услышала встречный вопрос: А, что у вас течет и почему?» Мне если честно очень хотелось ответить этой тетеньке по телефону, что если бы я знала, что течет и как это можно исправить, я бы вам не звонила.
Все таки я вызвала сантехников, пришли..Пришли два дяденьки к годам так шестидесяти, один видно, что в плохом состоянии (видимо на кануне отмечал какой то праздник), а второй бодренький. И значит заходят они и шлепают в ванную комнату в своих рабочих ботинках по моему идеально чистому полу, где дети бегают босиком, ладно..Зашли они, скинули на пол свою рабочую одежду, сели рядом с унитазом, задали мне такие вопросы как: а, где течет и почему? Просидели они так минут пятнадцать, в итоге вышли и говорят:»Мы не знаем, что течет и где, если сильно потечет, то аравийку вызывай» и ушли..
Так как же найти хорошего мастера?
Этим вопросом задаются сотни людей я думаю, так давайте подумаем как можно найти и не ошибиться в мастере..
- во-первых: можно как я посмотреть в квитанции которая приходит на оплату коммунальных услуг, но не факт, что там мы можем найти помощи;
- во вторых: бывает и такое, что нет у вас номеров в квитанции и договор с управляющей компанией потерян, в этом случае можно побегать по соседям и поспрашивать номер, или может посмотреть в подъезде вашего дома, если висит информационное письмо, в котором указан номер компании;
- в третьих: как часто бывает, что у нас в соседях ходит хороший сантехник, можно его пригласить выполнить работу, в этом случае и вам хорошо и соседу, подхалтурит, да и в будующем вам не надо искать номера, а можно просто обратиться по соседски.
- в четвертых: можно поискать сантехника в интернете, ввести в поисковую строку: где найти хорошего сантехника? только главное не забудьте ввести свой город, а то долго будете плутать в поисках. Можно так же посмотреть в интернете на форумах вашего города, пообщаться и поинтересоваться, может, кто то и откликнется вам и даст и номер и стоимость приблизительно скажет и даст рекомендации;
- в пятых: всегда можно обратиться к своим друзьям и знакомым вполне возможно, что у них есть номера телефонов ;
- в шестых: можно попробовать обратиться в специализированные магазины по продаже сантехникой, вполне вероятно, что там вам помогут. Очень часто бывает, что в таких магазинах всегда есть номера сантехников;
- в седьмых: можно поискать в газетах, но это очень нудное и утомительное занятие;
Но бывает такое, что поломка произошла в ночное время суток и извините здесь вам сантехника не найти, в данном случае надо всегда помнить, что надо вызывать аварийную службу!
И так давайте подведем итог, после долгих поисков мы нашли того самого хорошего специалиста, который качественно выполняет работу, что нам и надо и относительно не дорого берет за нее, в этом случае всегда помните: Надо взять номер телефона этого специалиста, что бы в дальнейшем либо при замене сантехники, либо при установке новой и не дай бог поломки вы всегда могли ему позвонить и попросить о помощи.