Как исправить vcom - Avtoru.top - решение различных проблем

Mediatek preloader usb vcom port появляется и пропадает windows 10

Сообщение отредактировал Sergey164 — 24.06.14, 22:21

Фото настоящее. Это просто китайская копия айфона 5.

Сообщение отредактировал esipovlen34 — 01.01.13, 11:52

esipovlen34 Блин реально рассмешил ))) Это все понимают )))
235ok сделай фото того ,что получил пожалуйста

Сам жду такойже, уже вылетел но думаю долго будет лететь (печалька)

Вообщем буду следить за развитем ветки :sveta:

Сообщение отредактировал akm2008 — 01.01.13, 23:11

Как придет, полный отчет по девайсу дам.

lдед мазай,
выложи качественные фото аппарата?
и тех. характеристики из диагностических программ?
батарея на сколько, 2-е sim?

вот тока такие фотки могу сделать, инфу по системе не смогу дать, увы в результате манипуляций ща ток экран блокировки работает)
прошивка нужна

Брали 2 штуки, на Али, продаван HongKong Miracle Technology Co., Ltd., за 251 американский рубль плюс доставка ЕМС. Сказали что на складе только с огрызком есть. Дешевле не брал, потому что из грустного опыта, цена ниже цены завода, или ниже общей цены всех продаванов стопроцентно гарантируют то, что продаван нечестный. Чудес на свете не бывает, особенно у китайцев.
Зверек нормальной, шустрый. Один из двух. Второй с самого начала стал изображать из себя институтку-недотрогу. Первый облом- это андроид маркет на китайском и совсем не китайский. Второй маленький облом- это два смс сендера в их прожках. но все это фигня по сравнению с ненавистью к МТС. Напрочь отказался дружить с яйцом! При подключении симки начинал перезагружаться, если не перезагружался, то стабильно висел. Если удавалось его поймать и и сделать унлок, то допускал до тела, но категорически отказывался работать в 2G-3G. Ах да, самое противное- сразу же слетел IMEA, пришлось на ходу придумывать 15 цифирок.
Сйчас больной находиццо на стационарном лечении и надеюсь на его скорейшее выздоровление))))
А второй девайс- чувствует себя хорошо, и на данный момент выступает донором мозгов.
Доклад пока окончен.

Добавлено 08.01.2013, 23:02:

Как и обещал Alzag, щас выложим прошивку.

Со вторым аппаратом разобрался.
В прошивке есть папки *_CN и *_EN в которых лежат разные приложения (например для EN нормальный маркет, а для CN китайский).
Телефон каким-то образом определяет для какого региона он сделан и подгружает приложения из соответствующей папки (хотя по железу телефоны абсолютно одинаковые).
Регион явно прошит куда-то в железо. Брал прошивку с «английского» телефона, заливал в «китайский», но ничего не менялось — телефон оставался «китайским».
Кстати, хоть работает все очень шустро, проц всетаки MT6575.

Отсюда вопрос к знатокам: как на платформе MT6575 поменять регион?

P.S.: Alzag, выложим одну прошивку. В связи с вышесказанным она одна 🙂

Сообщение отредактировал Cyrel — 09.01.13, 11:09

Источник

Mediatek usb port появляется и пропадает

Выключенный телефон постоянно отваливаться от ПК

Подробнее о проблеме:
Пол года назад я установил рут права на планшет (андроид 4.0), после чего отхватил вирус рекламный, назойливый. Полный сброс системы не помогал избавится от него. Я его прошил с помощью ПК без проблем тогда, работает с того времени планшет чётко.
Сейчас мне принесли телефон с такой же проблемой (андроид 6.0), так вот — при попытке подключить его к ПК в выключенном состоянии — сначала он определяется, через секунду он отваливается (отключается от пк). При подключении без аккумулятора происходит чередование — подключится, отключится и снова подключится — так бесконечно. Пробовал так же подключить свой планшет и свой телефон — с ними ща такая же ерунда… При подключении во включеном состоянии — подключаются норм, пк их видит и не отключает.
Пробовал к ноуту подключить (драйвера не ставил от МТК — такая же ситуация — постоянное отключение…
На ноуте и пк стоит WINDOWS 7 — 64b, так же на пк я менял жёсткий с Windows XP — тоже не может удержать подключение.
Поменял 4 кабеля — проблема не уходит.
повторюсь — полгода назад спокойно прошил планшет, а сейчас он тоже отваливатся от ПК.
Помогите советом кто сталкивался с таким, или кто нибудь попробуйте подключить к пк выключенный андроид — будет ли он постоянно связан или отвалится как у меня?
.
.
.
.
УРА, ВСЁ СДЕЛАЛ — ТЕЛЕФОН ПРОШИТ.))
Я совсем запамятовал, что перед подключением телефона надо нажать клавишу —

Тем, кто пытается в первый раз самостоятельно решить проблему с телефоном Fly, придется сильно попотеть, чтобы выцепить из винегрета информации по ремонту нужные данные. К счастью, мы уже всё сделали за вас и в этой статье мы решаем все главные проблемы серии IQ моделей Fly.

Не определяется на ПК, либо моментально пропадает из диспетчера устройств

Для многих загадка почему при подключении телефона появляется устройство mt65xx preloader и тут же пропадает (еще вариант — FLY preloader usb vcom port появляется и пропадает — название устройства не принципиально). На форумах есть целая инструкция по верной настройке/установке драйверов для этого чипсета.

Для начала попробуйте установить драйвера для конкретно вашего устройства (их с 99% вероятностью можно найти на 4pda). Для модели IQ 456 это можно скачать с нашего Яндекс.Диска.

Также есть универсальный драйвер mt65xx preloader для windows 10 (скачать можно у нас — ССЫЛКА). Ставится он через диспетчер устройств (Нажать на верхнюю строчку (название пк), далее действие -> установить старое устройство)

А теперь самое главное:

Если вашей целью является перепрошивка телефона, то не обращайте внимание на то, что mt65xx preloader или vcom usb моментально пропадает — так и должно быть. Телефон в специальном режиме прошивки ждёт команды на операцию, если её не поступает — он просто отключается, но это пропадание из диспетчера устройств никак не навредит дальнейшей прошивке — просто нужно будет вовремя нажать кнопку. Об этом ниже.

Прошивка Fly IQ под Windows 10 + драйвера

Прошивка телефона под Windows 10, в общем-то, не отличается чем-то от той же процедуры на, скажем, Windows 7. Скорее всего, драйвера, которые идут под Windows 7 успешно подойдут под Windows 10. Но на всякий случай мы выложим оба драйвера:

Windows 10 MTK VCOM USB Preloader Drivers — скачать с яндекс.диска
Windows 7 MTK USB Driver — скачать с яндекс.диска

Если у вас стоковое рекавери — нужна стоковая прошивка. Можно установить CWM или TWRP для установки сторонней прошивки. Если пошагово, то:

Скачиваете программу SP Flash Tool и разархивируйте её (установка не требуется). Скачать можно здесь
Скачиваете архив с нужной вам прошивкой.
Телефон должен быть выключен
Извлеките из него батарею (аккумулятор) и вставьте заново. Телефон к ПК пока не подключаем
Запускаем SP Flash Tool. Строку Download Agent не меняем. Scatter-loading файл находится в папке, куда вы разархивировали прошивку. После того, как вы укажите путь до него — появятся все файлы текущей прошивки:

Ставим галочку возле DA DL All With Check Sum и на пункте Do Not Switch Speed в настройках

Нажимаем Firmware -> Upgrade, затем подключайте телефон.

Если ничего не происходит — программа не может обнаружить телефон. Рекомендуем попробовать такой вариант. Сначала подключите телефон и только потом (только быстро — в течении секунды) нажмите кнопку Firmware -> Upgrade. Если промедлите придется заново вытаскивать аккумулятор (в общем начинать с пункта 4)

После окончания прошивки вы увидите зеленый круг — так программа рапортует об успешном завершении процесса прошивки телефона.

Бесконечная загрузка на Fly IQ

Если у вас на телефоне висит экран с первоначальной загрузкой операционной системы и происходит циклический и непрекращаемый процесс загрузки, то это говорит о том, что у вас проблемы с прошивкой телефона . Если это возникло как раз после прошивки — повторите попытку, возможно, ваша firmware «встала» некорректно или вы прервали сам процесс. В любом случае решение одно — потребуется заново прошить телефон. Попробуйте использовать стоковую прошивку (в зависимости от recovery)

Не включается Fly. Как включить телефон без кнопки включения IQ 456?

Почему не включается телефон?

Вариантов почему ваш Fly вдруг перестал включаться, на самом деле, масса:

Проверить идёт ли зарядка телефона. Когда вставляете зарядку, появляется ли анимация зарядки?
Если зарядка идёт и телефон заряжается, то, скорее всего, вышла из строя кнопка включения (блокировки) телефона из-за механических повреждений или окисления контактов.
Если горит синий экран при подключении зарядки — неисправен дисплей, либо его шлейф — вряд ли он подлежит ремонту — только замена.

Как включить телефон без кнопки блокировки (включения)?

Не редко случаи поломанной кнопки блокировки (выше регулировок громкости) становятся головной болью многих пользователей — Как включить телефон без кнопки включения? Да, многие приложения позволяют заменить Чтобы включить телефон его надо разобрать. Как это сделать описано в этом материале . Далее нам потребуется замкнуть на плате контакты, которые идут от шлейфа, тем самым заставив их сработать принудительно. Сделать это можно обычной отверткой. Конкретно нужно замкнуть 2,3,4 контакты (грубо говоря, те, что посередине) — приложите отвертку к ним и подержите 5-7 секунд

Здесь также имеется один маленький нюанс. Во многих видео и описаниях рекомендовано замыкать верхние два контакта, мол, они идут по шлейфу к кнопке включения/блокировки — это действительно так. В реальности же проще взять отвертку потолще и замкнуть сразу 3-4 контакта. Во всяком случае, нам удалось запустить телефон только таким образом. Простое замыкание верхних двух контактов не дало ничего. Поэтому не стесняйтесь брать отвертку побольше и пробовать разные варианты.

Вот более наглядное видео:

Что дальше делать с нерабочей кнопкой? Как мне пользоваться телефоном?

Чтобы постоянно не замыкать контакты, попробуйте использовать другие способы включения. Подробнее можно почитать здесь

Приступая к прошивке Andro >

Подготовка Android

Перед тем, как приступить к установке программных компонентов в Windows, Андроид-девайс нужно подготовить. Во многих случаях для прошивки используются, хотя бы частично либо на определенном этапе, возможности Android Debug Bridge (ADB). Этот инструмент может работать с Android-аппаратом только в том случае, если на последнем активирован режим «Отладки по USB». Практически все производители девайсов и разработчики различных вариаций ОС Android изначально блокируют данную возможность для пользователей. Т.е., после первого запуска аппарата «Отладка по USB» по умолчанию отключена. Включаем режим, идя следующим путем.

«Для разработчиков»

«Настройки»

«Об устройстве»

«О планшете»

«О телефоне»

«Справка»

После вышеописанной манипуляции в меню «Настройки» появляется ранее отсутствующий пункт «Для разработчиков». Заходим в это меню, находим пункт «Отладка по USB» (может называться «Разрешить отладку по USB» и т.п.). Возле этого пункта обязательно присутствует поле для установки галочки, либо переключатель, активируем его или устанавливаем отметку. При подключении к ПК аппарата с включенной «Отладкой по USB» на экране Андроид может быть отображен запрос о предоставлении разрешения конкретному компьютеру работать c девайсом через ADB (3). Даем разрешение нажатием кнопки «ОК» или «Разрешить».

Подготовка Windows

Что касается ОС Windows, ее подготовка перед началом процесса прошивки заключается в отключении проверки цифровой подписи драйверов. Во избежание возможных проблем, необходимо проведение операций, описанных в статье:

Установка драйверов для Android-устройств известных брендов

Первое, что нужно сделать при поиске драйвера для прошивки Android, это обратиться на официальный сайт производителя устройства. Знаменитые производители в большинстве случаев предоставляют возможность загрузки драйверов либо отдельным пакетом, либо в составе фирменного программного обеспечения, предназначенного для обслуживания девайсов бренда.

Для инсталляции, в случае наличия на официальном сайте производителя необходимых файлов, достаточно скачать автоустановщик либо инсталлятор программы для обслуживания Андроид-аппаратов марки, запустить его и следовать подсказкам в окнах приложения.

Разработчики Android решили несколько облегчить пользователям задачу поиска веб-страниц, предназначенных для загрузки необходимых при прошивке аппаратов файлов. На официальном сайте инструментария разработчиков Android Studio есть страница, содержащая таблицу, с помощью которой легко осуществить переход на официальный сайт загрузки ПО многих широко известных брендов.

У владельцев устройств, выпущенных широко известными брендами, часто существует еще одна возможность установить нужные компоненты системы, о которой многие забывают. Это интегрированный в систему Android виртуальный CD-диск, содержащий все необходимое.

Для использования этого решения, нужно подключить девайс к USB-порту компьютера и в настройках USB-подключения Android выбрать пункт «Встроенный CD-ROM». После подключения Андроид-девайса в таком режиме в Windows появляется виртуальный дисковод, в котором содержатся в том числе и драйвера необходимые при прошивке.

Установка драйверов ADB, Fastboot, Bootloader

Во многих случаях для установки программных компонентов, обеспечивающих сопряжение и взаимодействие с Windows аппарата в режимах ADB, Fastboot, Bootloader достаточно прибегнуть к пакету, предоставляемому разработчиками Android на официальной странице инструментария Android Studio.

В том случае, если вышеописанное не срабатывает, обращаемся на сайт производителя девайса и загружаем пакет файлов оттуда.

«Диспетчере устройств»

«Обновить драйверы…»

«Выполнить поиск на этом компьютере»

Затем «Выбрать из списка уже установленных…» — «Установить с диска».

Указываем путь к месту расположения скачанного и распакованного пакета с файлами и выбираем android_winusb.inf. Осталось только дождаться завершения копирования файлов

Существует иное, довольно часто действенное решение установки ПО для особых режимов работы Андроид-устройств. Это пакет универсальных ADB-драйверов c инсталляцией в автоматическом режиме через приложение от создателей всем известного CWM Recovery – команды Сlockworkmod.

После загрузки инсталлятора, достаточно запустить его и следовать подсказкам в окнах приложения-установщика.

Для проверки правильности установки нужно убедиться в корректном отображении подключенного девайса в «Диспетчере устройств».

Кроме того, можно послать в консоли ADB команду adb devices . Ответом системы при правильно настроенном сопряжении девайса и ПК должен быть серийный номер аппарата.

Установка драйверов VCOM для устройств Mediatek

Построенные на базе платформы MTK аппараты примечательны тем, что их прошивка в большинстве случаев осуществляется с помощью приложения SP Flash Tool, а это в свою очередь подразумевает предварительную установку Preloader USB VCOM Driver.

Существует автоустановщик MTK-драйверов. Изначально пробуем решить проблему сопряжения с помощью него.

Необходимо просто загрузить файл-установщик и запустить его. Приложение по своей сути является консольным скриптом и все действия по добавлению в систему необходимых компонентов осуществляются автоматически.

Если способ c автоустановщиком не срабатывает, придется инсталлировать MediaTek PreLoader USB VCOM Port вручную. Для этого выполняем следующие шаги.

«Диспетчер устройств»

«Диспетчере»

«Неизвестное устройство»

«Порты COM и LPT»

При появлении в перечне нового пункта нужно уличить момент и успеть кликнуть по наименованию порта, обозначенного восклицательным знаком, правой кнопкой мыши. В раскрывшемся меню выбираем пункт «Свойства».

В открывшемся окне переходим на вкладку «Драйвер» и кликаем кнопку «Обновить…».

Выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Доходим до окна с кнопкой «Установить с диска…», нажимаем эту кнопку и указываем путь к папке, содержащей скачанное для девайса ПО. Открываем соответствующий inf-файл.

После добавления файла, нажимаем кнопку «Далее»

и ждем окончания процесса установки.

Следует отметить, что даже если все вышеперечисленное сделано верно и установлены необходимые компоненты Windows, проверить наличие девайса в системе можно лишь переподключив его к USB-порту. Постоянно MediaTek PreLoader USB VCOM Port не отображается в «Диспетчере устройств», показывается только на короткий промежуток времени при подключении выключенного аппарата, а затем исчезает из перечня COM-портов.

Установка драйверов для прошивки Qualcomm-аппаратов

В общем случае при сопряжении Андроид-девайса, в основе которого лежит аппаратная платформа Qualcomm, с ПК не возникает особых сложностей. К сожалению, Qualcomm не предоставляет возможности загрузки программного обеспечения с собственного официального сайта, а рекомендует обратиться к ресурсам на сайтах OEM-производителей.

Практически для всех устройств, так и следует поступить. Для удобства и ускорения поиска ссылок на страницы загрузки производителей устройств, можно использовать таблицу , составленную разработчиками Andrоid.

Или воспользоваться ссылкой ниже и загрузить последнюю версию пакета Qualcomm Drivers с автоустановкой.

«Next»

Затем следуем инструкциям-подсказкам в программе.

Дожидаемся появления окна с сообщением об успешном окончании работы инсталлятора и закрываем его, нажав кнопку «Finish».

Можно проверить корректность установки, подключив аппарат в режиме «Download» к USB-порту компьютера и открыв «Диспетчер устройств».

Инструкция по сопряжению с ПК Android-девайсов на платформе Intel

Андроид-аппараты, в основе которых лежит аппаратная платформа Intel так же, как девайсы с другими процессорами, могут требовать прошивки посредством специальных утилит, поэтому установка драйверов ADB-, MTP-, PTP-, RNDIS-, CDC Serial-профиля USB перед началом манипуляций – необходимое условие для правильного выполнения процедуры.

Поиск необходимых файлов для Android-девайсов с процессором Intel осуществляется на сайтах OEM-производителей. Для более удобного поиска страницы загрузки можно вновь воспользоваться таблицей от разработчиков Андроид, любезно выложенной ими на специальной странице официального сайта Android Studio.

Стоит отметить, что в большинстве случаев для установки компонентов, необходимых при манипуляциях с Intel-девайсами, работающими под управлением Android, достаточно обратиться к решению, предлагаемому производителем аппаратной платформы.

IntelAndroidDrvSetup.exe

Если приложение находит установленные компоненты, разрешаем ему осуществить удаление последних нажатием кнопки «ОК» в окошке-запросе. Эта процедура необходима для того, чтобы избежать конфликтов между разными версиями драйверов.

Удаление производится в автоматическом режиме.

Для дальнейшей работы требуется принять условия лицензионного соглашения

и отметить с помощью галочки инсталлируемые компоненты – в нашем случае — «Intel Android device USB Driver».

Указываем путь, куда будет установлено ПО Интел, и нажимаем кнопку «Install». Начнется процесс копирования файлов, сопровождаемый заполнением индикатора выполнения.

По завершению процедуры закрываем окно установщика, нажав кнопку «Finish» и перезагружаем ПК.

Для полной уверенности, что все необходимые файлы скопировались верно, подключаем ус-во и проверяем корректность установки в «Диспетчере устройств».

Советы по устранению проблем

Как видим, инсталляция драйверов для прошивки Андроид, не так сложна, как может показаться. Наибольшие трудности пользователь, в действительности, испытывает при поиске необходимого пакета файлов. Три простых совета, как избежать проблем или устранить возникшие ошибки при выполнении сопряжения Android и Windows.

Если никак не получается подобрать работающий драйвер, можно воспользоваться методом описанным в статье:

Довольно часто при установке компонентов необходимых для прошивки девайса, выпущенного под малоизвестной торговой маркой, ситуацию «спасает» специальная программа — DriverPack. Инструкция по работе с данным приложением, позволяющим во многих случаях успешно добавить необходимые файлы в систему, представлена по ссылке:

Еще одной распространенной проблемой является установка драйверов неправильной версии, а также конфликтующие между собой компоненты системы. Для того, чтобы избежать подобной ситуации, необходимо удалить «лишние» в системе аппаратные компоненты. Для облегчения процесса обнаружения и удаления USB-устройств используем программу USBDeview.

USBDeview.exe

В большинстве случаев список довольно обширный. По описанию находим устройство или несколько девайсов, которые могут вызывать проблемы, выбираем их с помощью клика левой кнопки мыши по наименованию. Для того, чтобы отметить несколько пунктов списка, зажимаем на клавиатуре клавишу «Сtrl».
Кликаем по выбранным наименованиям правой кнопкой мыши и в раскрывшемся меню выбираем пункт «Удалить выбранные ус-ва».

Подтверждаем удаление нажатием кнопки «Да».

По завершению процедуры можно перезагрузить ПК и повторить установку необходимых компонентов одним из вышеописанных методов.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Как устанавливать USB VCOM драйвера для прошивки устройств на чипсете MT65xx через SP Flash Tool

Краткая инструкция по установке USB VCOM драйвера для прошивки устройств на чипсете MT65xx через SP Flash Tool

1. Если у вас Windows 88.1 или windows 10, то отключите проверку цифровой подписи драйвера по данной инструкции: Отключение проверки цифровой подписи драйверов на Windows 8 | Отключение обязательной проверки подписи драйвера на windows 10 в параметрах загрузки . Если Windows 7 или другая система, то можно пропустить данный пункт

2. Если вы уже устанавливали драйвер, но что-то пошло не так и хотите переустановить его, то удалите драйвер по данной инструкции: Как полностью удалить драйвера для «чистой» переустановки? [Инструкция]

3. Скачайте из вложений архив с драйверами и распакуйте его. Я не гарантируют что данный драйвер подойдёт именно к вашему устройству (по-идее на всех MT65xx должен работать), так что возможно вам придётся найти архив именно для вашего устройства, однако способ установки будет точно такой же как описан тут. Если в архиве с драйверами который вы нашли для вашего устройства, находятся только exe файлы, то эта инструкция не по установке exe. В данной инструкции описывается установка драйверов в формате .inf, которые устанавливаются вручную через диспетчер устройств (загляните в распакованный архив и убедитесь что там находятся разные файлы в формате .inf)

4. Запустите диспетчер устройств на вашем ПК (мой компьютер -> свойства -> диспетчер устройств). Далее выключите устройство, вытащите из него батарею и вставьте её обратно, однако устройство не включайте. Если батарея несъёмная, то просто выключите устройство

5. Теперь внимательно смотрим на диспетчер устройств и в это же время подключаем к компьютеру наше выключенное устройство. Как только там отобразится новое подключённое устройство под названием MT65xx Preloader (название может чуть отличаться, если не ошибаюсь, но будет присутствовать слово Preloader), делаем правый клик по устройству и выбираем обновить драйвер, затем поиск драйвера на компьютере, потом кнопка обзор и указываем путь куда мы распаковали наши драйвера (папка извлечённая из архива где находятся файлы .inf)

6. После установки драйвера желательно перезагрузить ПК. Если драйвер установится, то Flash Tool будет распознавать ваше устройство и прошивка пойдёт

Если я что-то написал не так, то пожалуйста поправьте меня, сам устанавливал таким образом драйвер на устройство на MT65xx только пару раз, возможно есть еще подводные камни.

Для тех кто «в БРОНЕПОЕЗДЕ» вот инструкция в картинках: Инструкция по установке драйверов для SP Flash Tool на Windows 10 данный способ установки драйверов подходит для любой версии ОС Windows, т.е. не только для десятки

UPD: добавил архивы с драйверами, в который присутствует автоустановщик, а также архив с универсальными драйверами для всех систем Windows (архив Windows+10_MTK_VCOM_USB_Preloader_Drivers.zip)

Cкачать:

SP_Drivers_v2.0.7z
Driver_Auto_Installer_v1.1236.00.zip
Driver_Auto_Installer_EXE_v5.1612.04.rar
Windows+10_MTK_VCOM_USB_Preloader_Drivers.zip

Источник

Как победить пропадающий preloader usb vcom android

Сообщение отредактировал Sergey164 — 24.06.14, 22:21

Фото настоящее. Это просто китайская копия айфона 5.

Сообщение отредактировал esipovlen34 — 01.01.13, 11:52

esipovlen34 Блин реально рассмешил ))) Это все понимают )))
235ok сделай фото того ,что получил пожалуйста

Сам жду такойже, уже вылетел но думаю долго будет лететь (печалька)

Вообщем буду следить за развитем ветки :sveta:

Сообщение отредактировал akm2008 — 01.01.13, 23:11

Как придет, полный отчет по девайсу дам.

Добавлено 08.01.2013, 23:02:

Как и обещал Alzag, щас выложим прошивку.

Отсюда вопрос к знатокам: как на платформе MT6575 поменять регион?

P.S.: Alzag, выложим одну прошивку. В связи с вышесказанным она одна 🙂

Сообщение отредактировал Cyrel — 09.01.13, 11:09

Источник

MediaTek Preloader USB VCOM (Android) продолжает отключаться

Нужна помощь с этим вопросом. После установки этого драйвера и готовности прошить телефон соединение usb продолжает отключаться, поэтому я не могу прошиться. Я использую последнее Windows 10 юбилейное обновление. Помогите, пожалуйста!

2 ответа 2

У меня была такая же проблема с отключением. Телефон был выключен — при подключении к ПК я услышал звук подключения — тоже вижу usb драйверы — но только на 2 секунды, после этого отключил звук и ничего.

В программе перепрошивки (flash flash tool (SP flash tool)) для моего телефона P9000 тоже не видел этот телефон.

Разрешение довольно простое:

отключите выключенный телефон от ПК
подготовить ВСЕ в этом инструменте для прошивки (выберите android_scatter из изображения и агент загрузки из папки для прошивки)
Нажмите на загрузку (я действительно не знаю, почему это «скачать» ..)
После всего этого просто подключите свой телефон, и мигание начнется автоматически и успешно! 🙂 (после этого он снова отключится)

Я сам выясняю это случайно и надеюсь, что это поможет другим. Проблема возникает из самого ПЗУ. Поэтому независимо от того, что вы делаете для подключения телефона, он сам отключится, и вам будет невозможно его прошить.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Следуйте на свой страх и риск и примите это в качестве последнего средства.

Что вам нужно сделать, это просто, но опасно. Вместо опции «Только загрузка» в SP Flash Tools установите флажок «Только загрузка + Flash». То, что вы делаете здесь, это кирпич телефона, чтобы его прошить. Звучит безумно правильно! Но эта опция уничтожит все ошибки в rom, поэтому вы сможете ее прошить позже.

Теперь телефон кирпич :(, когда вы вставляете батарею обратно, телефон даже не начинает загружаться. Просто пустой экран. Вы также не можете зарядить телефон. Извлеките аккумулятор и попробуйте подключить его снова, на этот раз проверьте «Только для загрузки» в SP Flash Tools. Это позволит установить обратно свежее ПЗУ, а также прошить телефон. Ждите мигающий телефон. Отключи и вуаля!

Поздравляем . Ты просто прошиваешь свой телефон :). Погладьте себе по спине, потому что это также способ оживить мертвый / кирпичный телефон Android.

Я ищу везде, включая форум и все дни, но безрезультатно. Много предложений, но нет решения. Так что это действительно простое решение, теперь я наслаждаюсь своим Lenovo S920 с оригинальной прошивкой, как недавно купленный Android. Помните, что это не полное руководство, а только для справки.

ВНИМАНИЕ **** СНОВА ИСПОЛЬЗУЙТЕ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК . ****

Источник

Как победить пропадающий preloader usb vcom android

Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто «одноименные» драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.

Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает «увидеть» работоспособное «устройство».
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)

Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).

2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).

5. Начинайте «зачистку» системы от «хлама»:
5.1 Раздел «Дисковые устройства» Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить — они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер «Вашего устройства» (возможно «неудачный» и не один). Он должен называться «Ваше устройство» USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое. Смело удаляйте всё, что относится к «Вашему устройству» в этом разделе. При первом же подключении «Вашего устройства» новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.

5.2 Раздел «Другие устройства» Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства — это все ваши неудачные попытки поставить «что-то». Они вам точно не нужны.

5.3 Раздел «Тома запоминающих устройств» Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) «тома запоминающих устройств» -это «буквы» ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..

5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB»: Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: «Ваше устройство» Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить «ваше устройство». Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах «вашего устройства».

7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:

Обычно решение проблемы, прямо или косвенно, отражено в шапке.

Источник

не устанавливает драйвер MTK Preloader

здравствуйте. на redrice вместо драйвера MTK preloader для прошивки через flashtool ставит простой драйвер usb, в итоге в диспетчере стоит mtk usb devices(com9). хотя до этого было без проблем.

Похожие темы	Форум
драйвер для lenovo 3300hv на windows8	Lenovo
Затёр preloader на Gionee Elife E7 mini, как восстановить?	Другие производители
Драйвер Prestigio Multiphone 5453 DUO	Prestigio
драйвер на китайский телефон	Samsung
Как установить драйвер в телефон	Телефоны

к сожалению не помогло. в диспетчере менялось название с mtk usb devices на mediatek usb devices, затем устройство отключалось. а теперь и вовсе устройство mediatek usb devices в категории «сетевые платы»

пробуй все драйвера удалить и поставить снова ,который я тебе дал.ты прошивать хочешь или что?

прошивать. пробывал через usbdeview всё удалять, оставил только драйвера клавы и мыши. всё равно при подключении находит usb devices с воскл знаком, а при установке драйверов получается mtk usb devices вместо mtk preloader, flash tool естественно не прошивает

ты свой девайс то отключи от компа,затем драйвера ставь с установщиком которые.у тебя девайс рабочий?когда при установке спрашивают жми всё равно установить

в том то и дело, что наверно «кирпич»

утром прошивал, но как-то криво прошивка вставала, через twrp тоже самое. после очередной прошивки через флэштул тел не включается и отображаться стал как mtk usb devices

галочку наверно не снял с preloader

возможно. в связи с этим уже собирался искать ТП. но ведь телефон отображается на ПК

только вот вопрос: при добавлении скаттер-файла, галочки только на бут, убут и лого, а где же остальные блоки?

полностью напиши свой девайс

флештул какую-нибудь ошибку пишет сейчас

пока устройство отображается как мтк юсб девайс, пишет ошибка 5054

Проблема с ошибкой 5054 решена.

Заключалась в следующем:
— Каким-то образом была установлена (подходящая для данного девайса) прошивка через Firmware Upgrade
— Галочка с раздела Preloader снята не была
— При этом самого прелоадера в прошивке НЕ было
В результате флештул скорее всего потер прелоадер.

Было рекомендовано найти прошивку с прелоадером, прошить через Firmware Upgrade, а потом ставить ту новую прошивку (в которой нет прелоадера) через Download, убрав галочки с тех разделов, которые прошивать не надо.

Источник

Всем привет! Сегодня мы поговорим о ошибке BROM ERROR: S_FT_ENABLE_DRAM_FAIL (4032) в SP Flash Tool данная ошибка часто встречается при перепрошивке смартфонов и планшетов. В этой статье мы разберем возможные программные ошибки, а также рассмотрим аппаратные неисправности, приводящие к ошибке BROM ERROR: S_FT_ENABLE_DRAM_FAIL (4032).

Как следует из текста самой ошибки, её возникновение связано с неудачей в инициализации памяти телефона (DRAM). Обычно данная ошибка возникает во время прошивки телефона с помощью программы SP Flash Tool, при этом сам телефон к тому времени уже может никак не реагировать на многократные попытки пользователя его включить. Сборник Ошибок sp flash tool и их решение

SP FlashTool: ошибка 4032 на MT6572 или другом процессоре. Что она означает?

Для начала несколько слов о понимании природы самого сбоя. Исходить следует из официального описания, которое присутствует в сообщении.

Выглядит оно так: S_FT_ENABLE_DRAM_FAIL (4032). В приложении FlashTool ошибка при прошивке 4032, если использовать русскую трактовку описания, обозначает, что происходит сбой инициализации памяти устройства DRAM. Первое, что приходит на ум, — выход памяти их строя. Естественно, если это действительно так, ничего не поделаешь – память придется менять.

Но это не всегда так. Несмотря на то, что смартфон может не подавать никаких признаков жизни, отчаиваться не стоит, поскольку причиной сбоя может быть не поломка памяти, а другие сопутствующие факторы. Далее предлагается несколько вариантов устранения сбоя, которые, кстати, позволят в некотором смысле даже реанимировать любое устройство, на котором производится прошивка с помощью вышеуказанной утилиты. Заметим сразу, что при попытке устранения дисфункции этого типа не всегда целесообразно сразу же применять «тяжелую артиллерию». Возможно, первопричина настолько банальна, что устранить ее можно самыми простыми методами, не прибегая к посторонней помощи.

SP Flash Tool

Популярность приложения обусловлена высокой эффективностью, а также относительной простотой реализации управления процессом прошивки. Действительно, после того как SP Flash Tool стал доступен для загрузки любым владельцем MTK-аппарата, прошивать собственные телефоны стали очень многие пользователи. Несмотря на аскетичный интерфейс приложения, следует отметить, что утилита является очень мощным решением и способна выполнять большое количество операций. Практически все возможные процедуры, предусматривающие манипуляции с памятью «Андроид»-девайсов, в основе которых лежит аппаратная платформа Mediatek, осуществимы с помощью SP Flash Tool. Бывают случаи, когда возникают ошибки «Флештула», что делает осуществление процесса установки ОС в смартфон или планшет невозможным. При этом стоит учитывать, что большинство ошибок устранимы достаточно легко.

Но прежде чем приступать к рассмотрению методов исправления сбоя, следует остановиться на некоторых причинах, которые его могут вызывать, причем якобы вышедшая из строя память к этому не имеет никакого отношения. Достаточно посмотреть на предлагаемый далее список, и, возможно, решение по исправлению ситуации придет само собой.

Само собой разумеется, что в приложении SP FlashTool ошибка 4032 может быть вызвана множеством факторов, однако большинство специалистов в первую очередь выделяют следующие причины:

проблемный preloader (предварительный загрузчик);
попытка установки официальной прошивки на подделку, а не на оригинал;
несоответствие устанавливаемой прошивки модели мобильного девайса;
устаревшая версия основного приложения (Flash Tool);
низкий заряд аккумулятора во время проведения прошивки;
проблемный scatter-файл;
повреждение или внезапное отключение USB-кабеля, что приводит к прерыванию процесса прошивки;
отсутствующие в полном объеме или некорректно установленные драйверы Media Tek USB VCOM.

Как видим, причин может быть достаточно много. Исходя из этого, можно предложить несколько базовых решений по устранению проблемы. Правда, точно сказать, с чем при использовании FlashTool ошибка 4032 была связана изначально, достаточно затруднительно. Поэтому придется перебирать все действия, предлагаемые к рассмотрению ниже. Возможно, какое-то из них и исправит проблему (если, конечно, память не вышла из строя). Но обо всем по порядку.

Общие рекомендации

Прежде чем переходить к процессу прошивки смартфона или планшета через SP Flash Tool, следует тщательно изучить инструкции, а также особенности работы с программой при манипуляциях с конкретной моделью «Андроид»-девайса. В этом вопросе неоценимую помощь окажут тематические ресурсы по прошивке, которые пользуются популярностью в Глобальной сети. Взвешенный подход позволит избежать многих проблем и ошибок «Флештула», а также сделает процесс установки различного ПО в смартфон простым, понятным и эффективным. Не следует забывать также о вдумчивом подходе при поиске и загрузке необходимых файлов. Пакеты, предназначенные для установки с помощью SP Flash Tool, должны быть получены из проверенных источников, в идеальном случае – с официального сайта производителя, выпустившего устройство.

FlashTool: ошибка 4032. Как исправить простейшим способом

Вообще, как ни банально это звучит, зачастую описываемая проблема может быть связана только с тем, что установленная на ПК программа ведет себя некорректно по причине того, что запущена была не от имени администратора.

При условии ее установки в системах Windows 7 и выше можно попробовать просто произвести ее старт через меню ПКМ с выбором соответствующей строки.

Как прошить устройство на Android

Работа с однофайловой и 5-файловой прошивками отличается незначительно.

У программы имеются несколько кнопок для выбора соответствующего файла прошивки:

BL — bootloader (загрузчик) — грузим файл вида APBOOT_xxxxx.tar.md5 (будет присутствовать только в 5-файловой прошивке);
AP или PDA, в зависимости от версии Odin — основной файл прошивки CODE_xxxxx.tar.md5 (в случае однофайловой — единственный);
CP или PHONE — файл радиомодуля телефона MODEM_xxxxx.tar.md5;
CSC — файл вида CSC_xxxxx.tar.md5;
PIT — файл PIT, идёт в составе только сервисных 5-файловых прошивок. При его выборе в программе открываются дополнительные настройки разбивки внутренней памяти устройства. Прошивка с этим файлом удалит ВСЕ ДАННЫЕ на устройстве, а при неудачном завершении с вероятностью 99% получится «кирпич».

Установка однофайловой заводской прошивки

Установка 5-файловой сервисной прошивки

Если запись прошивки пройдет успешно, программа напишет PASS в левом верхнем углу окна и перезегрузит смартфон.

Включайте режим Re-Partition только в случае серьёзных проблем с устройством: не загружается, виснет на заставке, есть ошибки во внутренней памяти — файлы не открываются или открываются с ошибками. Большая часть погибших при прошивке аппаратов прошивалась именно 5-файловой сервисной прошивкой и неприятности случались во время переразметки внутренней памяти. Прошивка ядра операционной системы Android и файлов Recovery

Нажимаем в окне программы кнопку AP или PDA, в открывшемся окне выбираем файл *.img.
Нажимаем кнопку Start.

Если у вашего устройства версия Android 5 или выше, перед прошивкой нужно провести несколько манипуляций с самим смартфоном:

Загрузка кастомной прошивки

Установка кастомных прошивок через Odin — не самый лучший метод. Самый безопасный вариант — кастомная прошивка, собранная для установки из рекавери. Риски получить «кирпич» значительно ниже, чем при прошивке через Odin. Не ждите от «кастомов» чудес, они не сделают ваш старенький аппарат топовым. А по стабильности и энергопотреблению заводская прошивка всегда будет в лидерах.

Состояние батареи и подключение телефона к компьютеру

Состояние аккумулятора в описываемой ситуации играет не последнюю роль. Перед тем как начинать прошивать мобильное устройство, необходимо убедиться, что батарея полностью заряжена, а само устройство должно быть выключено. Для устранения сбоя можно попробовать произвести прошивку, предварительно вытащив батарею из устройства.

Если в утилите FlashTool ошибка 4032 возникает по причине некорректного подключения устройства к компьютеру, нужно проверить USB-кабель или попытаться включить его в другой USB-порт. При полностью заряженной батарее можно нажать на Download и только потом присоединить кабель к телефону. Также во время подключения устройства к ПК можно нажимать клавиши громкости вверх/вниз или обе одновременно.

Ошибки из-за повреждения разделов памяти Samsung

Get PIT for mapping.. Complete(Write) operation failed. All threads completed. (succeed 0 / failed 1)

Каждый пользователь смартфона не застрахован от сбоев в его работе, а порой и от полного отказа системы. Зачастую одним единственным выходом остаётся прошивка мобильного устройства. Среди владельцев телефонов на базе ОС Android программа Odin считается незаменимым инструментом для прошивки устройства. Пользоваться им достаточно просто, однако есть свои нюансы в настройках программы.

Программное обеспечение

Теперь несколько слов об используемом основном и сопутствующем программном обеспечении, которое в большинстве случаев может оказаться решающим фактором, который и вызывает сбой.

Итак, для начала следует убедиться, что вы используете самую последнюю версию FlashTool. Если возникает необходимость, сначала нужно полностью удалить одноименную папку, а затем переустановить программу.

Далее нужно обратить внимание на preloader (желательно «родной») и scatter-файл (его нужно брать из официальной прошивки). Сама же прошивка тоже должна соответствовать модели телефона, а вот установка официальной версии Firmware на телефон-подделку, хотя тот и выглядит как оригинал, может вызвать сбой.

Вариант №3. Перепрошивка

Третий способ является самым радикальным, но им непременно стоит воспользоваться, если телефон вдруг выключился, не включается или зависает. Действуем по простой логике – если систему нельзя восстановить, то её следует заменить. В случае с компьютерами и ноутбуками мы обычно переустанавливаем операционную систему, а для телефонов работает смена прошивки.

Для начала скачиваем прошивку на компьютер, а затем скидываем её на карту памяти, установленную в телефоне. Качается прошивка архивом, и извлекать файлы из него не нужно. Кидаем на карту именно в таком виде.

Теперь переходим в Recovery точно таким же образом, как в предыдущем случае, то есть, зажимая кнопки питания и громкости. Если на карте памяти есть установочные файлы, то система опознает их, предложив вам следующий пункт: install zip from sdcard. Как раз он и нужен, если телефон выключается и нам нужно сменить прошивку. Подтверждаем действия, начиная загрузку файла.

Обычно перепрошивка занимает несколько минут. Не пугайтесь, если в ходе неё телефон отключился – это вполне нормально. Он может перезагружаться, и неоднократно. И это не является поводом для беспокойства.

После нескольких перезагрузок система включится, и, скорее всего, вы уже не увидите зависаний и тормозов. Это значит, что проблема осталась в прошлом, и теперь вы знаете, как включить телефон, который начал тормозить, либо не включается.

Silahkan berimprovisasi, DWYOR

Опции прошивки

Сама же прошивка для большинства устройств должна производиться через задействование опции Download Only.

А вот для смартфонов Lenovo такой режим не подходит. В программе FlashTool ошибка 4032 как раз и возникает по этой причине. Для таких устройств необходимо применять исключительно режим Firmware Upgrade.

В некоторых случаях перед установкой прошивки следует произвести форматирование. Но ведь и в этом случае могут возникать сбои. В приложении FlashTool ошибка 4032 при форматировании в большинстве случаев устраняется заменой прелоадера, который, по всей видимости, просто не подходит или является неофициальным.

Особенности

Как и любой другой программный инструмент, SP Flash Tool нельзя назвать на 100% действенным инструментом, с помощью которого осуществляется прошивка «Андроид»-устройств на процессоре MTK. Ввиду огромного разнообразия смартфонов и планшетов, вероятно, невозможно создать универсальный вариант, который будет работать абсолютно со всеми устройствами без проблем. Ошибки «Флештула», которые программа может генерировать в процессе переноса файлов в память девайса или при других манипуляциях с аппаратной частью, часто вызывают раздражение и недовольство пользователей и жалобы на несовершенство решения программистов Mediatek. При этом нужно учитывать, что остановка процесса может являться своеобразным срабатыванием защиты, заложенной в программу. Другими словами, программа защищает сопряженное устройство от повреждения аппаратной части.

Проблемы с драйверами

Наконец, еще одна проблема состоит в том, что для проведения прошивки в системе не установлены необходимые драйверы в полном объеме.

Чтобы узнать, что есть, а чего не хватает, необходимо на компьютере вызвать «Диспетчер устройств» в «Панели управления» или командой devmgmt.msc в консоли «Выполнить» и посмотреть на компоненты MediaTek. Среди корректно установленных драйверов (не помеченных желтым треугольником) в обязательном порядке должны находиться следующие компоненты:

MTK USB;
USB Modem;
USB Debug;
MediaTek DA USB VCOM;
MediaTek Preloader USB VCOM.

Если чего-то не хватает, придется произвести дополнительную установку или вообще переустановить весь пакет целиком.

Вариант №2. Hard Reset

Если элементарная перезагрузка не помогла, и всё равно Lenovo a319 не включается либо не грузится дальше заставки, необходимо прибегнуть к более радикальным мерам. Оптимальный вариант – выполнить сброс всех настроек, или, иначе говоря, Hard Reset телефона. Сделать это достаточно просто – нужно лишь зайти в режим Recovery.

Чтобы вам было проще выполнить данную процедуру, предлагаем несложный алгоритм:

Выключаем телефон, зажимая клавишу питания на 10-15 секунд.
Одновременно зажимаем клавиши питания и уменьшения громкости. Сделать это можно и одной рукой, но мы советуем использовать обе. Бывали случаи, когда по неосторожности люди роняли устройство, пытаясь нажимать на обе кнопки пальцами одной руки.
Ждём появления логотипа производителя, и спустя несколько секунд попадаем в режим Recovery.
Оперируя кнопками уменьшения и увеличения громкости, выбираем пункт «Wipe Data». Он подразумевает удаление всех данных и настроек с телефона. Таким образом, какой бы ни была программная проблема, скорее всего, вы устраните её.
Система переспросит, действительно ли вы согласны на удаление всех данных. Подтверждаете действия и ждёте около минуты. Далее соглашаетесь на перезагрузку устройство и ждёте, пока состоится загрузка обновлённого ПО.

Если все системы запускаются нормально, и телефон функционирует так же, как работал до возникновения проблем, то поздравляем – вы нашли относительно простой и безболезненный способ решения вопроса. Если по-прежнему не включается телефон, либо загрузка не идёт дальше заставки, остаётся прибегнуть к третьему способу.

Некоторые итоги

Таковы в общих чертах причины сбоя с кодом 4032 и основные способы устранения проблемы. В качестве дополнительной меры при установке прошивок через Download Only можно посоветовать поставить галочки на всех предлагаемых пунктах. Такая перепрошивка, как свидетельствуют отзывы пользователей на тематических форумах, позволяет реанимировать даже те телефоны, которые после инсталляции прошивки до этого даже не включались и не реагировали на подключение к компьютеру.

В качестве некоего итога остается добавить, что, хотя и существует официальное описание сбоя, на самом деле, как показывает практика, точно определить причину его появления не может никто. Именно поэтому пользователю при возникновении ошибки 4032 придется искать решение самостоятельно, перебирая все возможные варианты. Тут ничего не поделаешь. И если ни один из вышеприведенных методов не поможет, по всей видимости, это будет означать только то, что проблема состоит как раз в нерабочей памяти. А тут, как уже понятно, выходом станет только поход в сервисный центр, где и можно будет произвести замену. И напоследок: не стоит обращаться к разного рода Кулибиным, а то ведь так можно полностью угробить собственное устройство. Потом его придется выбросить и покупать новое. А это, как известно, финансовые затраты, и к тому же немалые.

Вариант №1. Перезагрузка

Мы все привыкли к тому, что если какая-то техника не работает, то её нужно перезагрузить. И совсем необязательно выяснять, почему именно она не запускается либо начинает включаться, но не грузится до конца. Причин сбоев есть огромное количество, и даже специалисты не всегда могут назвать проблему, с которой вы столкнулись в конкретном случае.

Так что если Lenovo A319 не загружается или зависает при включении, лучший и самый простой способ решения вопроса – перезагрузка телефона.

Вы пробовали перезагрузить устройство, но это не помогло? Тогда повторите всё ещё раз пять. Заставить систему нормально загружаться не так-то просто, но многократная перезагрузка в подавляющем большинстве случаев становится успешной.

Также можете попробовать одновременно зажать кнопку «Домой», а также клавиши питания и громкости. Некоторые модели Леново, и А 319 в том числе, откликаются на такое воздействие и перестают висеть.

Главный плюс данных способов решения проблемы – отсутствие какого-либо риска для телефона и данных, хранящихся на нём. Это их основное отличие от способов возвращения телефона к жизни, которые мы рассмотрим дальше.

Источник

Данная инструкция актуальна для Вики Принт, подключенных к ПК или Вики Микро. Для диагностики

проблемы при работе Вики Принт с Классик напишите нам обращение.

Код этой ошибки для стороннего ПО — 1007

Для тестирования работы используется утилита Fito. Проверьте, что бы у вас стояла актуальная версия.

Шаг 1. Проверьте, установлена ли служба ComProxy

Если Вики Принт работает в связке с Вики Микро, Дримкас Старт или в режиме передачи данных в ОФД,

то в списке служб компьютера (как открыть?) должна быть служба ComProxy.

Если её там нет, значит, служба не установлена. Как ее установить, поможет инструкция «Служба

ComProxy для Windows».

Шаг 2. Проверьте, работает ли служба корректно

Запустите утилиту Fito → «Функции» → «Параметры связи». В параметре «Порт» укажите порт

для работы с кассовыми программами (по умолчанию — COM13)

Если у вас нет в списке COM портов COM13 (раскрыть)

Fito выдает ошибки «Ошибка открытия COM-порта» или «Ошибка запроса номера прошивки», или

предлагает «Прервать операцию?», значит, связи с ККТ нет. Переходите к следующему шагу, что бы

понять причину.

Если подключение произошло без ошибок — служба настроена и работает корректно.Следовательно,

кассовая программа не видит принтер по другой причине. Отправьте нам заявку, приложив логи

кассы.

Шаг 3. Проверьте связь на физическом порту

Остановите службу ComProxy (правой кнопкой по службе в диспетчере служб → «Остановить»).

Запустите Fito → «Функции» → «Параметры связи». В параметре «Порт» укажите физический порт ККТ. Его

номер вы можете посмотреть в Диспетчере устройств (как открыть?)

Если устройство STMiroelectronics Virtual COM port (COMX) отсутствует — это значит, что нет физического

подключения кассы (проверьте питание на ККТ и usb кабель). Если же рядом стоит желтый восклицательный

знак — драйвер не установлен.

Если подключение прошло успешно, без ошибок — значит, служба ComProxy работает некорректно и требует

переустановки.

Если же ошибка осталась, то есть какая-то аппаратная проблема со связью Fito и ККТ. Следуйте инструкции

дальше.

Для работы с Вики используется следующий софт:

драйвера USB-VCOM VCP_V1.3.1_Setup_x64.exe

ComProxy 1.2.1 (для работы с Вики Принт, подключенным по USB).
ComProxy это только для отправки чеков в ОФД через USB VCOM на ПК и далее в интернет.

Fito 2.1.66 (для касс с ФН) -Fito 2.1.66.zip

Утилита для прошивки фискальной платы KSL.exe

Вся информация берется в интернете , на сайте dreamkas.ru

сначала устанавливаем драйвера USB-VCOM

тут все без проблем : в диспетчере устройств появляется COM порт (у нас COM 32)

ComProxy

Лучше сразу установить службу транспорта ComProxy (особенность Вики Принтов), это намного неудобнее чем у тех же Атолов или Штрихов. Но делать нечего… Без установки ComProxy чеки не будут уходить в ОФД.

После установки ComProxy в диспетчере устройств появятся объекты com0com ( это не в разделе COM ports).

Настройка связей между портами можно делать из командной строки: install.cmd C:ComProxyWindows COM32 COM7 COM8 (32 — это наш USB VCOM, COM 8 будет создан и использован далее для управления ККТ в программе (Fito), COM 7 можно не задумываться зачем).

В 2020г. уже появился установщик «Менеджер Обновлений 1.7.17.0.exe», который устанавливает ComProxy самостоятельно.

В результате появляется запущенный сервис :

Поскольку производитель Viki print не так давно занимается производством кассовых аппаратов, то их драйвер (их подход к управлению ккт) наверное поэтому такой своеобразный и не похожий на другие драйвера.

Подключение через USB и работа с тестовой программой Fito.

Проверяем на Win 10-64. Чтобы понять какой порт указывать для связи с кассой в программе Fito , надо открыть например какую-нибудь терминальную программу и посмотреть возможные COM порты. Или открыть саму fito и тупо выбирать по очереди из списка COM порты через меню : Функции — Параметры связи :

В какой-то момент произойдет успешное подключение на определенном COM порту.

Вручную настройка портов выглядит примерно так : (install.cmd C:ComProxy COM32 COM7 COM8) — в Fito настраиваем связь на COM8.

Есть очень специфичный момент , который легко забыть : для регистрации надо обязательно авторизоваться. А вот для для перерегистрации без замены ФН авторизовываться Не надо.

При этом выдается очень страшное предупреждение :

Касса в итоге уходит на перезагрузку (это нормально).

Установка параметров

Далее рассмотрим закладку «Установка параметров» программы fito. У каждого из блоков параметров есть кнопки «Считать из ККТ» и «Установить«. И обратите внимание в самом низу общие кнопки для все параметров : «Считать все параметры» и «Записать все параметры«.

При записи в кассу через кнопку Установить получаем ответ «Некорректный формат или параметр команды» ! Это касается блока параметров Программирование заголовка документа и Программирование параметров регистрации (это так и должно быть).

Не забываем перед перерегистрацией считать и сохранить настройки в файл (на всякий случай).

Если надо — закрываем архив старого ФН

все что нужно узнать (все есть в программе):
состояние ФН (когда заканчивается срок использования)
ушли ли все чеки в ОФД (надо обеспечить до операции закрытие ФН)

делаем если надо перепрошивку на новую версию (1.05)

используем очень простую программу KSL.exe. Даже перемычки никакой внутри не пришлось устанавливать (респект ДримКасу).

И самое удивительное даже не надо делать техн.обнуление после перепрошивки и все данные владельца кассы не слетают. Версии ФФД см. теперь такие:

Так же замечено , что виды новые оплат добавились в самый конец таблицы оплат . И как следствие нет проблем с перенастройкой 1С и др. программ.

Например Контур-Маркет после перепрошивки кассы заработал «как ни в чем не бывало».

С версии 655 перепрошивка делается через менеджер обновлений (программа под Windows). Эта же программа устанавливаем агент (сервис) для мониторинга подключенной к ПК кассы.

Регистрация

Заменяем если надо ФН и делаем перерегистрацию в ФНС. Саму кассу регистрируем в той же программе Fito. Все очень удобно и понятно. Респект Дримкасу. Но есть как всегда нюансы:

Но есть нюанс — это сообщение «Некорректный формат или параметр команды» при регистрации/перерегистрации.

Поле Адрес расчетов [строка 1] и [строка 2] имеют длину (в fito 2.2.37 к примеру) 57 символов. На самом деле использовать все 57 НЕЛЬЗЯ, так как получаем в результате Некорректный формат или параметр команды. Понять , что это имеет отношение к количеству вводимых символов невозможно (человеческим интелектом). Сколько реально можно забивать символов нигде не сказано и надо экспериментировать… Можно добавить только , что прокатывает нормально например [строка 1] : 44 символа, [строка 2] : 35 символов. Но реально печатается в [строке 1] 42 символа, оставшиеся 2 символа переносятся на новую строку (вторая строка), далее [строка 2] печатается реально уже на третьей строке . В общем ошибка Некорректный формат или параметр команды уходит.

Не фискальный режим

В какой-то момент ловим «Не фискальный режим» у зарегистрированной ккм. Это может быть связано с тем ,что ФН вынимали и работали напрямую с ним через сервисные программы (перерегистрировали, отправляли чеки в ОФД и т.д.). Что делать?

Проверка записи регистрации

Cмотрим файл Fito.ini или может быть Fito 2.2.37.ini он в той-же папке где и сама fito). Проверяем наличие записи в [Common] ServAccess=767 (если нет дописываем). Загружаем опять fito и видим , что появились новые пункты «Проверка записи регистрации» и «проверка NVR«. Это важно .

В ветке Проверка записи регистрации указываем рег.номер , ИНН, номер ФН , (зав. номер ККТ должен уже быть). Записываем. Перезагружает кассу и касса печатает «Расхождение данных в ФН и NVR«. Это нормально.

Расхождение данных в ФН и NVR

Переходим к пункту проверка NFR. Тут просто Считать — Умолчание -Записать. Перезагружаем и ошибка (Расхождение данных в ФН и NVR) уходит.

Но появляется ошибка на чеке (ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ПЕЧАТАЕТСЯ сразу в первых строчках , после идет диагностический отчет):

АВАРИЙНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДАННЫХ
ПРОВЕРЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ В 
ДИАГНОСТИЧЕСКОМ ОТЧЕТЕ , НАСТРОЙТЕ
КОНФИГУРАЦИЮ И ЗАКРОЙТЕ СМЕНУ

Чтобы это хрень ушла надо как-то из fito закрыть смену. Если смена не открыта, то и закрыть ее не получится (а надо). Значит тогда открываем смену сначала. Делается это только через Ручной ввод команд (как удобно не правда ли):

Открыть смену: Fito → «Тестирование» → «Ручной ввод команды» → Номер команды = 23, Параметр 1 = имя кассира → «Выполнить»
Закрыть смену: Fito → «Тестирование» → «Печать отчетов» → «Печать z-отчета» → Имя оператора = имя кассира → «Выполнить»

Огромное неудобство fito в том , что нельзя бить чеки из неё. А как проверить все теги входящие в чек?
Кстати добавив в раздел [Common] строчку AllTax=1 можно будет из fito делать чек коррекции (но и только).

Надо сказать несколько слов о встроенном (аппаратном RS232) разъеме на viki print 57. Через него связь установить получится, но некоторые функции работать почему-то не будут.

При перерегистрации со сменой ОФД обратите внимание на закладку Установка параметров , там есть функционал установки параметров ОФД. Надо понимать , что чек с перерегистрацией замены ОФД должен уйти в новый ОФД. Но может получиться так , что имя сервера офд еще будет висеть старое в fito и тогда этот чек перерегистрации уйдет в старый ОФД.

При перерегистрации смены адреса не превышайте длину строки 42 символа.

Чтобы через fito уходили чеки в ОФД надо проверить закладку Программирование настроек сети и настроить на ваш ОФД. DNS лучше установить реальный 8.8.8.8.

Содержание

Вики принт 57ф: где скачать Fito
Скачать и установить драйвера вики принт 57ф
Где находится фискальный накопитель Вики принт 57ф
Где скачать и как обновить прошивку Вики принт 57ф
Вики принт 57ф драйвер 1С: как установить и подключить
Как начать работать на Вики принт 57ф
Как зарегистрировать Вики принт 57ф в ФНС
Как заменить ФН на Вики принт 57ф с перерегистрацией
Настройка ОФД Вики принт 57ф
Тест связи с ОФД на вики принт 57ф
Как подключить Вики принт 57ф к компьютеру?
Как закрыть смену на Вики принт 57ф?
Расхождение данных ФН с Вики принт 57ф
Что нужно для работы с маркировкой Вики принт 57ф
Бледная печать на Вики принт 57ф
Как сделать технологическое обнуление на Вики принт 57ф
Какой блок питания у Вики принт 57ф
Какие бесплатные программы есть для Вики принт 57ф?

Вики принт 57ф: где скачать Fito

Fito на Вики принт 57 — это программа для регистрации и настройки кассы. Найти её можно по этой ссылке:

Скачать USB драйвер на вики принт 57ф можно для двух версий Windows — x32 и x64. В том случае, если вам нужен драйвер вики принт 57ф для Windows 7 — запустите файл VCP_V1.5.0_Setup_W7.exe. Если у вас Windows 8/10 откройте этот файл:VCP_V1.5.0_Setup_W8,10.exe. Далее идут следующие шаги:

Должно открыться окно установки:

Нажмите “Next” для продолжения. В следующем окне нужно ввести имя пользователя и наименование организации:

Нажмите “Next” для продолжения и дальше укажите место для установки драйвера вики принт 57ф. Когда установка завершится, откроется окно установки. Нажмите “Cancel”, чтобы закрыть его:

Установим все необходимые драйвера

Бесплатная консультация специалиста 8 (800) 700 50 95

Где находится фискальный накопитель Вики принт 57ф

Для этой кассы подходят все фискальные накопители, которые внесены в реестр ФНС (список здесь).

Фискальный накопитель вики принт 57 находится внутри самой кассы. Для того, чтобы установить его или, наоборот, вытащить — нужно разобрать устройство:

Открутите 4 винта:

Найдите накопитель с подключенным шлейфом:

Демонтируйте старый ФН и вставьте новый. Соберите устройство заново:

Где скачать и как обновить прошивку Вики принт 57ф

Для обновления вики принт 57ф нужно скачать Менеджер обновлений 1.7.17.0. менеджер обновлений — Standalone приложение для обновления прошивки вики принт 57ф. Оно работает на версии Windows 7 и выше.
Перед тем, как запустить его, отключите антивирусы и запустите программу от имени администратора.
Далее подключите кассу к компьютеру и кликните на “НАЙТИ УСТРОЙСТВО”:

Программа сама найдет кассу и последнюю прошивку вики принт 57ф, предложит обновить кассу и установить службу ComProxy.

Вики принт 57ф драйвер 1С: как установить и подключить

Драйвер 1С для вики принт 57ф на управляемых формах можно скачать по следующим ссылкам:
БПО 2.1.1: DKViki_1C8-v1.4.2.6 (x86 и x64) (альтернативная ссылка)
БПО 2.1.3: DKViki_1C8_1.5.0.9 (x86 и x64) (альтернативная ссылка)
Условия для работы драйвера 1С на вики принт 57ф:

Касса должна функционировать с ФН;
Windows 7 (32bit и 64bit), Windows 8 (32bit и 64bit), Windows 10 (32bit и 64bit);
1С Предприятие версии 8.3.9 или выше, обе обработки поддерживают х86 и х64 конфигурации 1С;
Наличие службы ComProxy;
Конфигурация 1С с поддержкой Библиотеки подключаемого оборудования версии 2.5+ или 3.2+ соответственно;
Корректно драйвер 1С на Вики принт 57ф будет работать на режимах “Тонки й клиент” и “Толстый клиент”. Работа через Web-клиент не поддерживается.

Инструкция по установке драйвера 1С к вики принт 57ф:

Зайдите в «Администрирование» → «Подключение и настройка оборудования» → «Драйверы оборудования» → «Добавить новый драйвер из файла»:

Выберите скачанный архив с драйвером и нажмите “Сохранить” > “Установить драйвер”:

Затем нажмите на «Администрирование» → «Подключение и настройка оборудования»:

Выберите “Тип оборудования”: “ККТ с передачей данных” и нажмите “Создать”:

В новом окне выберите “Драйвер оборудования”: “Дримкас:ККТ с передачей данных в ОФД Вики Принт (54-ФЗ)” и нажмите Сохранить. Появится кнопка “Настроить…”:

Нажмите на кнопку “Настроить” и настройте порт подключения 1С к вики принт 57ф:

После настройки нажмите “Записать и закрыть”.

Установим драйвер 1С на ваше устройство

Бесплатная консультация специалиста 8 (800) 700 50 95

Как начать работать на Вики принт 57ф

Для начала работы вики принт 57ф нужно подключить кассу к компьютеру. Если она подключена по USB, установите драйвер эмуляции СОМ-порта (инструкция здесь). При подключении по RS-232 драйвер не нужен. Если вы собираетесь использовать кассу в режиме передачи чеков в ОФД, установите службу ComProxy (скачать и установить можно с помощью “Менеджера обновлений”).

Рассмотрим порядок установки (замены) чековой ленты и термобумаги в кассе:

Откройте верхнюю крышку, нажав на кнопку;
Теперь поместите в отсек рулон бумаги, оставив чувствительных слой снаружи (определить этот слой можно, проведя ногтем по поверхности бумаги. Если остается темный след от ногтя- значит это чувствительный слой);
Вытащите передний край бумаги за пределы отсека для бумаги;
Теперь плотно закройте крышку, промотав бумагу с помощью кнопки “ПРОМОТКА” — при необходимости, отделите излишки бумаги.

Разъемы для подключения внешних устройств:

Подсоедините кабель внешнего источника питания к разъему кассы;
Подсоедините интерфейсный кабель (COM или USB) к разъему на задней поверхности ККТ;
Подсоедините кабель от денежного ящика (RJ-11) в разъем на задней панели ККТ.

Для того, чтобы включить кассу, подключите ККТ к сети при помощи внешнего источника постоянного тока и кабеля питания (есть в комплекте). Подключите кабель к соответствующему разъему на задней планке корпуса кассы. Включите переключатель питания:

Теперь ждите, пока включится индикатор “Питание” на передней панели корпуса. Затем нужно подключиться к товароучетной программе, которая потом будет использоваться для пробития чеков.
Полная инструкция пользователя вики принт 57ф можно скачать по этой ссылке.

Как зарегистрировать Вики принт 57ф в ФНС

Перед регистрацией ФН и кассы вы должны:

Получить доступ в личный кабинет юридического лица или индивидуального предпринимателя на сайте ФНС. Затем подайте заявление на регистрацию кассы и получение регистрационного номера (РНМ);
Заключить договор с оператором фискальных данных, затем получить у него адрес и порт передачи чеков (если только вы не будете использовать кассу автономно).

Инструкция фискализации вики принт 57ф:

Установите сервисную утилиту Fito.

Для этого запустите программу (инструкция по скачиванию здесь). Перейдите в пункт «Функции» → «Параметры связи». Данные должны быть следующими:

Порт — порт связи с кассой. Должен сообщить “Менеджер Обновлений” после того, как вы установите службу ComProxy (обычно ставится COM13);
Скорость — 57600;
Использовать линию CTS — не установлено;
Пароль на связь — PIRI.

Затем для введение изменений нажмите “Установить”.

Проверьте статус кассы

Сделать это можно при помощи кнопки “Статус”. В том случае, если все параметры указаны верно, должно открыться окно без ошибок. Будут стоять флаги на “Нефискальный режим” и “ФН не активирован”:

Если же появились сообщения об ошибках — перезагрузите устройство и проверьте качество соединения COM/USB кабеля, протянутого от кассы к кабелю. Убедитесь, что служба ComProxy запущена и проверьте заново, верно ли указаны параметры.

Проводим регистрацию ФН

Перейдите в пункт «Сервис» → «Регистрация / снятие с учета» → «Регистрация / перерегистрация с заменой ФН» и заполните окно регистрационных данных:

«Наименование пользователя» = наименование организации;
«Адрес расчетов» = адрес организации первой строкой и почтовый индекс второй строкой (если в первую строку адрес не помещается, перенесите его на вторую строку);
«Место расчетов» = название магазина;
«Регистрационный номер» = рег. номер, который вам выдала налоговая. Должен содержать 16 знаков без пробелов;
«ИНН владельца» = ИНН организации-владельца кассы;
«Кассир» = ФИО того, кто регистрирует кассу. В дальнейшем на чеках продажи будет выводится тот кассир, которого на Вики Принт будет отправлять кассовая программа. ФИО, которые вы введете в этом поле, нигде, кроме чека регистрации, не будет указываться;
«Сайт ФНС» = www.nalog.ru;
«Адрес отправителя» = адрес, с которого ваш ОФД будет отправлять электронные чеки вашим покупателям;
«Выберите ОФД» — если касса будет работать в онлайн-режиме, выберите в списка ваш ОФД. Пункты «ИНН ОФД» и «Наименование ОФД» заполнятся автоматически. Проверьте эти значения (можно уточнить у ОФД);
«Система налогообложения» — укажите системы налогообложения организации;
«Режим работы »- если в ФНС вы указывали доп. признаки работы ФН, проставьте соотв. галочки тут:
- «шифрование» – подразумевает кодирование всех данных ФН. При возникновении ошибок, понять причину их возникновения будет не возможно. Не устанавливать без необходимости;
- «автономный режим» – при использовании ККТ в режиме без передачи чеков в ОФД (в заявлении в ФНС должен так же быть выбран этот режим);
- «автоматический режим» – на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для аппаратов, не предусматривающих участие кассира в режиме продажи (паркоматы, вендинговые аппараты);
- «применение в сфере услуг» – для организаций, предоставляющих услуги;
- «режим БСО» (бланков строгой отчетности) – на данный момент не может использоваться в Вики Принт. Применяется для организаций, предоставляющих услуги населению;
- «применение в Интернет» – режим работы для ККТ, осуществляющих продажи удаленным способом через Интернет (могут работать без печати бумажного чека).

Также нужно проверить поле “Зав. номер ККТ” — он должен совпадать с заводским номером, указанным в заявлении к ФНС. Проверьте и остальные данные, так как дальше изменить данные не получится, только если заменить ФН. После того, как проверили все данные, нажмите “Выполнить”:

Если все прошло успешно, касса выдаст чек с QR-кодом:

Теперь вы должны передать ФНС отчет о регистрации. Если регистрация проходит через личный кабинет на сайте налоговой, то там же нужно заполнить форму завершения регистрации и указать данные с чека регистрации: это точная дата и время, номер фискального документа (ФД №) и фискальный признак документа (ФПД или ФД).

Зарегистрируем Вики принт 57ф за вас

Бесплатная консультация специалиста 8 (800) 700 50 95

Как заменить ФН на Вики принт 57ф с перерегистрацией

Перерегистрация в заменой ФН на Вики принт 57ф нужна тогда, когда действующий ФН заканчивается, но срок его действия еще не истек.
Вот инструкция по замене ФН вики принт 57ф:

Если касса работает в режиме передачи данных в оФД, убедитесь, что все чеки переданы оператору фискальных данных: «Сервис → Запрос состояния ФН → Считать из ККТ». Должно быть “Количество неотправленных документов 0”.
Закрыть архив старого накопителя можно через программу Fito Сервис → Регистрация / снятие с учета → Закрытие архива ФН». Далее введите имя кассира, нажмите “Выполнить” — “Продолжить”. Касса напечатает отчет о закрытии архива накопителя:

Помните о том, что данные с отчета вы должны внести в личный кабинет на сайте ФНС.

Далее выньте накопитель и установите новый (инструкция здесь);
Теперь нужно как раз провести перерегистрацию: Fito → «Сервис → Регистрация / перерегистрация с заменой ФН». В форме заполните все данные. В строке “Адрес расчетов” должно быть не больше 44 символов, если их больше — перенесите на вторую строку;
После того, как вы ввели все данные, нажмите “Выполнить” и “Подтвердить”. Напечатается отчет о регистрации.
Зайдите на сайт ФНС и введите данные чеков, закрытия архива ФН и отчет перерегистрации. Завершите регистрацию.

Настройка ОФД Вики принт 57ф

Настройки параметров оператора фискальных данных можно изменить в программе Fito (инструкция по установке — здесь). Во вкладке “Установка параметров” > “Программирование настроек сети” нажмите “Считать из ККМ” — появится настройки ОФД.

Теперь вы можете отредактировать их, а потом нажать “Установить”, чтобы они записались в ККТ:

Тест связи с ОФД на вики принт 57ф

На Viki Print 57ф проверка ОФД не предусмотрена, можно протестировать компьютер, к которому подключена касса через службу telnet.

Для этого откройте командную строку на ПК и наберите: telnet url port, который расшифровывается как:
url — это адрес сервера офд можно посмотреть тут
port — порт сервера ОФД находится здесь

Посмтрим пример у ОФД “ofd.dreamkas.ru “ и порта 21101:

Нажмите Enter, если появится пустое сообщение без указаний на ошибки — значит связь с ОФД устанавливается:

Если получили такую ошибку, значит связь с ОФД невозможна из-за сетевых настроек (например, закрыт порт). Обратитесь к системному администратору:

Как подключить Вики принт 57ф к компьютеру?

Подключение Вики принт 57ф к компьютеру происходит через порт RS232 и USB. Для того, чтобы подключить по RS232, подключите один конец провода к кассе через разъем RS-232(COM), а второй конец — к компьютеру:

Провод идет в комплекте с кассой (установка драйверов не нужна), выглядит он так:

Для подключения по USB нужен кабель USB:

Один конец подсоединяется к кассе, другой к компьютеру. Установите драйвер (инструкция здесь). После его установки в диспетчере устройств появится виртуальный СОМ-порт и присвоится номер.

Как закрыть смену на Вики принт 57ф?

Для того, чтобы закрыть смену при помощи программы Fito (инструкция здесь).
Зайдите в Тестирование — Печать отчетов — Печать Z-отчета(отчета о закрытие смены) — Выполнить:

Расхождение данных ФН с Вики принт 57ф

Сообщение “РАСХОЖДЕНИЕ НОМЕРОВ СМЕН В ФН И NVR” появляется, если смена была закрыта некорректно (к примеру, при отключенном ФН):

Для исправления нужно запросить информацию о номере смене из ФН с помощью программы Fito. Нажмите Тестирование — Ручной ввод команды:

Теперь нажмите “Выполнить” > “Детализация ответа”. Так вы получите номер смены в ФН:

Далее зайдите в раздел Сервис — Проверка NVR — Считать.
Этого пункта нет по умолчанию, поэтому для его разблокировки замените одноименный файл Fito.ini в папку, из которой вы запускаете утилиту. Или вы можете добавить параметры вручную: для это нужно открыть текстовым редактором файл Fito.ini, там, в раздел [common], добавьте эту строку:
ServAccess=767 (измените цифры на 767, если пункт ServAccess уже есть).
Сохраните файл и заполните смены+1 (в нашем случае в ФН смена 4, и она закрыта, значит записываем 5 в соответствующем поле:

Если же смена не закрыта в ФН, установите в NVR номер смены из ФН. Нажмите “Записать”, сделайте Рестарт ККТ с помощью утилиты Fito. Если вы сделали все верно, касса напечатает:

Этот документ значит то, что функционирование кассы восстановлено. Откройте и закройте смену при помощи Fito или кассового ПО. В том случае, если смена открылась и закрылась успешно — ККТ функционирует правильно.

Что нужно для работы с маркировкой Вики принт 57ф

Для прошивки под маркировку Вики принт 57ф вам нужно:

Зарегистрироваться в системе “Честный знак”. Для регистрации вам нужна КЭП (электронная подпись). Если вы продаете алкоголь, она у вас уже есть.

Для регистрации настройте рабочее место для использования электронной подписи на Рутокен ЭЦП 2.0 или обычной флешке. Затем установите программу “КриптоПро”. Перейдите на страницу системы маркировки по ссылке. Выберите там сертификат КЭП, нажмите на “Вход”. Если вы испытываете затруднения со входом, нажмите “Как войти?”;

Теперь вам нужно приобрести 2D-сканер штрих- кодов. Убедитесь, что сканер способен считывать инвертированные коды Data Matrix
Приобретите Дримкас Клюс (если его нет)

Для продажи маркированного товара активируйте Дримкас Ключ. Активирован ключ или нет — можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Кассы».Ключ должен появится на картинке в левом верхнем углу;

Также для активации Дримкас Ключ необходима установка “Дримкас Агент (утилита для связи Вики принт 57ф с личным кабинетом). Установить его можно при помощи “Менеджера Обновления”;
Теперь проверьте готовность ОФД к продаже маркированных товаров.

Кроме того, вам нужно уточнить у оператора фискальных данных, передает ли он данные о маркированной продукции в систему маркировки. Одни ОФД могут требовать отдельную плату или просить подписывать соглашение.

Расскажем, что нужно для работы с маркировкой

Бесплатная консультация специалиста 8 (800) 700 50 95

Бледная печать на Вики принт 57ф

Для устранения бледной печати на Вики принт 57ф:

Замените ЧЛ (чековую ленту);
Проверьте блок питания, замените в случае неисправности;
Проверьте термопечатающую головку на загрязнения. Если загрязненность присутствует — протрите его спиртом (предварительно отключив питание кассы)
Проверьте шлейф ТПГ;
Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр.

Как сделать технологическое обнуление на Вики принт 57ф

Сделать это можно при помощи программы Fito (инструкцию смотрите здесь). Перейдите во вкладку Сервис → Авторизация:

Выберите “Тип ККТ”, в поле “Заводской номер” введите последние 6 цифр заводского номера ККТ, который прописан шильде.
Нажмите “Выполнить”.

Проведем технологическое обнуление

Бесплатная консультация специалиста 8 (800) 700 50 95

Какой блок питания у Вики принт 57ф

Блок питания Вики принт 57ф имеет номинальное напряжение, равное 8.5В и силу тока 2.5А:

Какие бесплатные программы есть для Вики принт 57ф?

Таких программ весьма немало, например, бизнес.ру rel=”nofollow” , у бесплатной версии неполный функционал — она подходит для пробития простых чеков. Купив полную версию или подписку вы сможете пользоваться всеми привилегиями, а также вы будете соответствовать всем требованиям 54-ФЗ.

Ответим на любые вопросы по кассе

Бесплатная консультация специалиста 8 (800) 700 50 95

1. Световой индикатор

ПИРИТ2Ф

Состояние ККТ отображается с помощью двухцветного светового индикатора на передней панели.

Вики Принт 57Ф, Вики Принт 57 Плюс. Замена ФН в автономном режиме.

— Пишите в support@kasselect.ru,

WhatsApp +7(987)-268-84-37

1.2 Индикатор отображает состояние ККТ:

— Индикатор не горит — питание отсутствует;

— Индикатор горит постоянно зеленым цветом – ККТ полностью готова к работе;

— Индикатор мигает зеленым цветом – в состоянии ККТ есть ошибки, которые можно устранить силами кассира (окончание бумаги, открыта крышка, перегрев печатающего механизма, пониженное напряжение питания, необходимо закрыть смену и т.п.);

— Индикатор редко мигает красным – в состоянии ККТ есть ошибки, которые могут быть устранены сервисным инженером на объекте (ошибки контрольной суммы энергонезависимой памяти, ошибки фискального накопителя и т.п.);

— Индикатор горит красным – фатальная ошибка ККТ (ошибка в работе процессора, сбои системного ПО). В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

2. Звуковой сигнал

Одиночный звуковой сигнал при старте ККТ показывает, что ККТ успешно завершила процедуру диагностики и готова к работе.

Одиночный звуковой сигнал при печати чека показывает, что при выполнении команды возникла ошибка.

3. Сообщения при приближении к окончанию срока действия ФН

При приближении к окончанию срока действия ключа фискального признака или при переполнении памяти ФН на «Отчете об открытии смены» и «Отчете о закрытии смены» ККТ распечатает соответствующее сообщение:

«СРОЧНАЯ ЗАМЕНА ФН (МЕНЬШЕ 3 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 3 дня. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;

«ИСЧЕРПАНИЕ РЕСУРСА ФН (МЕНЬШЕ 30 ДНЕЙ)» – срок действия ключа фискального признака истекает менее чем через 30 дней. Необходимо заменить ФН в указанный срок. В противном случае ККТ будет заблокирована и автоматически снята с регистрационного учёта в ФНС России;

«ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ПАМЯТИ ФН (90% И БОЛЬШЕ)» – память ФН близка к заполнению, необходимо заменить ФН. В противном случае ККТ будет заблокирована.

«Временной срок службы ФН исчерпан.» – закройте архив ФН датой последнего фискального документа,передайте данные в ОФД.

Нефискальный режим — настройте правильно NVR и параметры регистрации. Выкл.и вкл. ккт.

4. 1с Бухгалтерия и ВикиПринт

1c. Ошибки с онлайн кассами

Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе.

При выполнении операции произошла ошибка: Некорректный формат или параметр команды: Услуга ФФД 1.1 не активирована. — нужно обновить прошивку ККТ.

5. Штрих М Розничная торговля и Вики Принт

Штрих М Кассир 5 и онлайн ккт

6. Батарея CR1225 3V для Вики Принт 57Ф

Вопросы и ответы

Пирит 2ф. Не передаются чеки в ОФД.

Вики Принт 80 плюс Ф печатает китайские иероглифы.

Как прошить ПИРИТ1Ф, ПИРИТ2Ф

— Пишите в

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Некорректный формат или параметр команды — проверьте введенные данные.

Ошибка модуля ФН — возможно нарушена последовательность действий в сервисном обслуживании кассы. Обратитесь в АСЦ. Проверьте исправность ФН.

ФН не зарегистрирован — зарегистрируйте ККТ.

Фатальная ошибка ФН — требуется замена ФН

При установки фн viki print 57ф печатает «Фатальная ошибка фн» — Возможно нарушена последовательность действий в обслуживании ККТ или неисправен ФН.

Вики Принт при включение моргает красный индикатор — требуется диагностика.

Не печатает qr-код — требуется настройка, установить галочку «Печать qr-кода».

Аварийное восстановление данных! Проверьте информацию в диагностическом отчете, настройте конфигурацию и закройте смену! — откройте и закройте смену, выкл. и вкл. ККТ.

Ошибка корректировки NVR — настройте правильно NVR, выкл.и вкл. ККТ, проверьте статус ККТ.

— Пишите в support@kasselect.ru,

WhatsApp +7(987)-268-84-37

Пирит 2ф ошибка контрольной суммы ОЗУ

— Пишите в support@kasselect.ru,

WhatsApp +7(987)-268-84-37

ПИРИТ 2Ф некорректный регистрационный номер — проверьте данные о регистрации.

Ошибка при приеме данных пирит — решалось полным выключением всей pos системы вместе с пиритом.

Сайт производителя:
ООО «Кристалл Сервис Интеграция»

Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-01-13

Для работы с Вики используется следующий софт:

Драйвера USB-VCOM VCP_V1.3.1_Setup_x64.exe

Утилита для прошивки фискальной платы KSL.exe

сначала устанавливаем драйвера USB-VCOM

Тут все без проблем : в диспетчере устройств появляется COM порт (у нас COM 32)

ComProxy

Лучше сразу установить службу транспорта ComProxy (особенность Вики Принтов), это намного неудобнее чем у тех же Атолов или Штрихов. Но делать нечего. Без установки ComProxy чеки не будут уходить в ОФД.

После установки ComProxy в диспетчере устройств появятся объекты com0com ( это не в разделе COM ports).

В 2020г. уже появился установщик «Менеджер Обновлений 1.7.17.0.exe», который устанавливает ComProxy самостоятельно.

В результате появляется запущенный сервис :

Подключение через USB и работа с тестовой программой Fito.

В какой-то момент произойдет успешное подключение на определенном COM порту.

При этом выдается очень страшное предупреждение :

Касса в итоге уходит на перезагрузку (это нормально).

Установка параметров

Не забываем перед перерегистрацией считать и сохранить настройки в файл (на всякий случай).

Все что нужно узнать (все есть в программе):
состояние ФН (когда заканчивается срок использования)
ушли ли все чеки в ОФД (надо обеспечить до операции закрытие ФН)

делаем если надо перепрошивку на новую версию (1.05)

Используем очень простую программу KSL.exe. Даже перемычки никакой внутри не пришлось устанавливать (респект ДримКасу).

Например Контур-Маркет после перепрошивки кассы заработал «как ни в чем не бывало».

Регистрация

Не фискальный режим

Проверка записи регистрации

Расхождение данных в ФН и NVR

При перерегистрации смены адреса не превышайте длину строки 42 символа.

Источник

ПИРИТ2Ф. Вики Принт 57Ф. Сигналы, ошибки.

1. Световой индикатор

Состояние ККТ отображается с помощью двухцветного светового индикатора на передней панели.

1.2 Индикатор отображает состояние ККТ:

— Индикатор горит постоянно зеленым цветом – ККТ полностью готова к работе;

2. Звуковой сигнал

Одиночный звуковой сигнал при печати чека показывает, что при выполнении команды возникла ошибка.

3. Сообщения при приближении к окончанию срока действия ФН

4. 1с Бухгалтерия и ВикиПринт

Некорректный формат или параметр команды: Обновите прошивку ККТ, чтобы передать данные о покупателе.

5. Штрих М Розничная торговля и Вики Принт

6. Батарея CR1225 3V для Вики Принт 57Ф

Вопросы и ответы

Как прошить ПИРИТ1Ф, ПИРИТ2Ф

Источник

Введение

Первичная диагностика

При открытии корпуса на плате FM16 отсутствовала батарейка CR1225 вместе с ее креплением.

Ремонт

Исправить ситуацию помог не рабочий блок управления Rev.2.0 для Эвотор 7.2. (AL.M020.41.000) на нем есть «гнездо» для установки батареи CR2032, она тоже на 3V. Аккуратно выпаяв с донора, переносим на нашу ремонтную плату FM16.

Примечание

Делаем техническое полное обнуление кассы командой авторизации очистим содержимое памяти кассы + лицензии Дримкас.

Наконец то начал определятся наш ФН в кассе

Что бы уйти от ошибки «Неверная к/с сумма конфигурации! Проверьте NVR» которая обозначает расхождение смен в ФН и NVR нужно сделать следующее:

Ошибка контрольной суммы ОЗУ лечится простым открытием, закрытием смены через FITO.

После всех исправлений, остается только ввести Дримкас ключ, ранее купленных лицензий в личном кабинете данной кассы или касс. Казалось бы, в теории нужно просто заменить аккумулятор, а на практике все оборачивается многочасовым исправлением всевозможных ошибок, которые возникают при падении напряжения в энергозависимой памяти ВИКИ ПРИНТ 57Ф.

Источник

Исчерпан ресурс ФН и открыта смена Вики Микро, Вики Принт 57 Ф

Форум сайта СКБ Контур Краснодар → Ошибки при работе с кассами Дримкас → Исчерпан ресурс ФН и открыта смена Вики Микро, Вики Принт 57 Ф

Сообщений 1

1 Тема от Администратор 26-02-2021 12:16:18

Исчерпан ресурс ФН и открыта смена Вики Микро, Вики Принт 57 Ф

Для касс Вики Микро, Вики Принт при ситуации когда срок ФН истек, но на кассе открытая смена и/или остались неотправленные чеки, необходимо произвести Техобнуление, но прежде нужно сохранить данные NVR. Если в Fito у вас нет пункта NVR то идите на сайт Дримкас и ищите инфу, там нужно скачать ini файл.

1. Для этого зайдите во вкладку «Сервис» => «Проверка NVR»=> «Считать», и сохраните файл. Так же нужно будет сохранить данные об организации, для этого зайдите во вкладку «Сервис» => «Проверка записи регистрации» и сохраните файл.

2. Далее можно делать техобнуление, «Сервис» => «Регистрация/Снятие с учета» => «Технологическое обнуление». После техобнуление касса перезагрузится и перейдет в «Нефискальный режим» это можно понять по распечатанному чеку.

Так же проверьте дату и время открытой смены и последнего чека в NVR, она должна совпадать с реальными значениями чеков ФН. (Данные по чекам ФН можно найти в ОФД или повыгружать чеки напрямую из Архива ФН через Fito)

5. Поменяйте дату и время на компьютере на дату и время последнего чека. «Сервис» => «Установка текущих даты и времени». Обязательно проверьте чтобы в NVR была записана дата и время последнего документа равная дате и времени последнего документа в ФН. Если чек отправлен его дату и время можно посмотреть в ОФД.

Получить время и дату последнего документа можно распечатав его из Архива ФН.
«Тестирование» => «Печать документа из архива ФН» далее вводите номер последнего чека и печатаете. Номер можно посмотреть в ОФД, на всякий случай проверьте были ли еще чеки после последнего чека офд. Для этого введите номер на 1 больше и попробуйте распечатать, если касса его распечатает, попробуйте еще раз и так до тех пор пока касса перестанет печатать чеки. Таким образом вы найдете последний чек и его дату и время нужно указать в Кассе. Если вы не можете сменить дату и время так как открыта смена, повторите процедуру техобнуления и в этот раз укажите правильное время. Так же на этом этапе при правильном времени открытой смени при снятии Z-отчета появляется «Фатальная ошибка», необходимо произвести «Рестарт ККТ». И попробовать снять Z-отчет еще раз. Должно получиться.

8. После успешного закрытия смены чек надо отправить в ОФД. После техобнуления всегда сбиваются настройки ОФД. «Установка параметров» => «Программирование настроек сети» выбирайте офд из списка и запишите данные в ККТ. Узнать ушел чек в ОФД: «Сервис» => «Запрос состояния ФН» => «Считать из ККТ», в графе «Количество неотправленных чеков» должно быть 0.

9. Далее необходимо произвести перерегистрацию без замены ФН. «Сервис» => «Регистрация / снятие с учета» => «Перерегистрация без замены ФН». В открывшемся окне заполняем все недостающие данные, выбираем ОФД, указываем СНО, доп. параметры регистрации (например, подакцизный товар). Данные нужно указывать реальные, такие какие были при изначально регистрации. Эти данные вы можете посмотреть в регистрационной карточке кассы на сайте налоговой. После успешной перерегистрации распечатается чек, и нужно будет дождаться его отправки в ОФД. После отправки чека о перерегистрации в ОФД, можно закрывать архив ФН.

10. Если у вас Вики Микро, то заходите в кассовое ПО «Сервиc» => «ОФД» => «Перерегистрация с заменой ФН», касса предложить закрыть архив. Если у вас Вики Принт 57 Ф то заходим в Fito «Сервис» => «Регистрация / снятие с учета» => «Закрыть архив ФН». После закрытия архива обязательно дождитесь отправки чека в ОФД. Можете зайти в ОФД и проверить что чек о закрытии ФН пришел.

11. САМОЕ ВАЖНОЕ: после закрытия Архива ФН, еще до того как вы замените ФН в самой кассе, обязательно установите на кассе актуальную Дату и Время.

Источник

Настройка фискального регистратора Viki Print

Настройка фискального регистратора рассмотрена на примере ПТК Viki Print 80 Plus K.

Для начала необходимо подключить фискальный регистратор к компьютеру (устройству), где настроена касса.

Для настройки фискального регистратора нужно скачать с официального сайта Дримкас сервисную утилиту и драйвер (по выбору в зависимости от системы). Драйвер необходим только в том случае, если фискальный регистратор подключен по USB-порту:

Затем произвести установку сервисной утилиты и драйвера. После установки данных файлов необходимо запустить сервисную утилиту Fito и проверить работоспособность фискального регистратора.

Для проверки работоспособности ФР через Fito, нужно зайти в настройку “Функции” → “Параметры связи”. В параметрах связи необходимо указать физический порт, который отобразился в диспетчере устройств.

Отображение com-порта в диспетчере устройств:

Работоспособность фискального регистратора в сервисной утилите Fito:

Далее необходимо установить службу ComProxy для передачи данных оператору фискальных данных (ОФД). Ссылка на скачивание ComProxy с официального сайта Дримкас.

Необходимо скачать тот дистрибутив, в зависимости от того, как подключен фискальный регистратор. Через com-порт, либо по usb-порту:

Инструкцию для установки службы ComProxy, Вы сможете найти ниже, после скачивания дистрибутива.

После того, как Вы установили службу ComProxy необходимо установить связь с фискальным регистратором по виртуальному порту.

Отображение службы ComProxy после ее установки:

Для установки связи с фискальным регистратором по виртуальному порту, нужно запустить сервисную утилиту Fito. Перейти в настройку “Функции” → “Параметры связи” и в параметрах связи установить виртуальный порт, после чего утилита Fito будет корректно показывать статус ФР:

Далее настройка производится из интерфейса кассового терминала.

Для того чтобы ФР взаимодействовал с кассой 2.0, произведем соответствующие настройки с указанием технических характеристик фискального регистратора.

Для произведения настроек необходимо авторизоваться на кассе 2.0, войти в “Настройки” → “Оборудование”, поставить галочку “Использовать ККМ” и установить модель регистратора, номер порта ККМ, скорость соединения и оператора ОФД:

После установления настроек необходимо проверить работу фискального регистратора. Для проверки можно распечатать Х-отчет. Если отчет распечатался, то фискальный регистратор настроен корректно и готов к работе.

. ВАЖНО. Для настройки двух фискальных регистраторов VikiPrint, необходимо воспользоваться файлами:

Источник

EXE проблемы с vcom.exe чаще всего связаны с повреждением или отсутствием исполняемого файла, и зачастую возникают во время запуска Third-Party Software. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла EXE, которая не содержит вирусов. Если ошибка vcom.exe возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.

Формат Windows Executable File, известный как собственный формат Исполнимые файлы, чаще всего имеет расширение EXE. Если вам нужно заменить файл vcom.exe, вы можете найти версию %%os%% в нашей базе данных, перечисленной в таблице ниже. В настоящее время в нашей безе отсутствуют некоторые файлы vcom.exe, однако вы можете получить их по запросу, нажав на кнопку Request (Запрос) рядом с соответствующей версией файла. Если ниже отсутствует необходимая версия файла, мы рекомендуем вам связаться непосредственно с Lenovo Group Limited.

Как правило, ошибки подобного типа больше не возникают после размещения надлежащей версии файла vcom.exe в соответствующем месте, однако вам следует выполнить проверку ещё раз. Затем вы можете повторно открыть Third-Party Software, чтобы проверить выводится ли сообщение об ошибке.

vcom.exe Описание файла
Тип файла:	EXE
Функция:
Program:	Third-Party Software
Версия:	1.0.0.0
Создано:	Lenovo Group Limited


Имя файла:	vcom.exe
Байт:	86016
SHA-1:	22EFDC6EC5981182BFC0BCB6CE8CD465410DE7E1
MD5:	a65dbc77c97f903126ce626974d3b0ff
CRC32:

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Сканировать ваш компьютер на наличие ошибок реестра в vcom.exe

Windows
11/10/8/7/Vista/XP

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

EXE
vcom.exe

Идентификатор статьи: 1173079

Vcom.exe

Имя файла

Размер файла

Загрузить

+ vcom.exe

a65dbc77c97f903126ce626974d3b0ff

84.00 KB

Application	Third-Party Software 1.0.0.0
Автор	Lenovo Group Limited
Версия ОС	Windows 10
Тип	64-разрядная (x64)
Байт	86016
Контрольная сумма MD5	a65dbc77c97f903126ce626974d3b0ff
Контрольная сумма SHA1	22EFDC6EC5981182BFC0BCB6CE8CD465410DE7E1
CRC32:
Расположение каталога файлов	C:WindowsSystem32

Распространенные проблемы Vcom.exe

Частичный список ошибок vcom.exe Third-Party Software:

«Ошибка в приложении: vcom.exe»

«Недопустимая программа Win32: vcom.exe»

«Возникла ошибка в приложении Vcom.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»

«Vcom.exe не может быть найден. «

«Отсутствует файл Vcom.exe.»

«Ошибка запуска программы: vcom.exe.»

«Не удается запустить vcom.exe. «

«Ошибка Vcom.exe. «

«Vcom.exe: путь приложения является ошибкой. «

Эти сообщения об ошибках EXE могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с vcom.exe (например, Third-Party Software) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы vcom.exe, так как это помогает устранять проблемы Third-Party Software (и сообщать в Lenovo Group Limited).

Эпицентры Vcom.exe Головные боли

Большинство проблем vcom.exe связаны с отсутствующим или поврежденным vcom.exe, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Third-Party Software.

В основном, осложнения vcom.exe связаны с:

Недопустимые разделы реестра Vcom.exe/повреждены.

Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл vcom.exe или связанные с Third-Party Software программные файлы.

Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с vcom.exe.

Другое приложение, конфликтующее с vcom.exe или другими общими ссылками.

Неполный или поврежденный Third-Party Software (vcom.exe) из загрузки или установки.

Источник