На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
- Сама ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
- Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
- Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.
Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Первым делом я советую проверить, открывается ли «проблемный» сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.
- Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
- Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.
Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.
Еще два момента:
- Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
- Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.
Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
- Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
- Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
- Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
- Проверьте настройки прокси. В поиске наберите «прокси» и откройте «Настройка прокси-сервера» (в Windows 10). Или перейдите в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения». Дальше нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
Можно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров». - Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
- Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
- Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
- Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)».
Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!
Можно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров».
Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
- Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.
Как скачать нужное обновление:
- Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
- Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
- Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем «Скачать».
- Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
- Запускаем файл и устанавливаем обновление.
Обновление: установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
- Загрузите сертификат по этой ссылке: https://letsencrypt.org/certs/isrgrootx1.der Сохраните его на компьютер.
- Запустите его (двойной клик).
- Если появится окно «Предупреждение системы безопасности» – нажмите «Открыть».
- Нажмите на кнопку «Установить сертификат…».
- Появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажав на кнопку «Обзор» выбрать «Доверенные корневые центры сертификации».
Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.
Содержание
- Вариант 1: Компьютер
- Способ 1: Принудительный переход
- Способ 2: Изменение протокола
- Способ 3: Настройки безопасности
- Способ 4: Установка обновлений
- Способ 5: Очистка данных браузера
- Способ 6: Настройка расширений
- Способ 7: Изменение настроек времени
- Способ 8: Отключение антивируса
- Способ 9: Поиск и удаление вирусов
- Вариант 2: Мобильное устройство
- Способ 1: Принудительный переход
- Способ 2: Изменение протокола
- Способ 3: Очистка данных браузера
- Способ 4: Установка обновлений
- Способ 5: Изменение настроек времени
- Способ 6: Поиск и удаление вирусов
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Компьютер
При возникновении ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере на компьютере можно прибегнуть к нескольким решениям, связанным с настройками данной программы. Стоит учесть, что проблемы такого характера весьма часто появляются на временной основе и, вполне возможно, пропадут сами собой.
Способ 1: Принудительный переход
Если рассматриваемая ошибка появляется во время посещения какого-то конкретного сайта, в безопасности которого вы наверняка уверены, проще всего произвести принудительный переход. В случае с рассматриваемым обозревателем такой подход приведет к сохранению настроек на некоторое время, в течение которого не потребуется повторять описанную процедуру.
- Перейдите на нужный сайт и, оказавшись на вкладке «Угроза безопасности», разверните меню «Подробности». Здесь необходимо воспользоваться кнопкой «Сделать исключение для этого сайта».
- В результате веб-ресурс должен будет открыться должным образом без каких-либо побочных ошибок. При этом в адресной строке постоянно будет отображаться значок небезопасного соединения.
Данные действия могут навредить компьютеру, если вы впервые посещаете сайт или попросту не можете быть уверены в надежности. В то же время, это оптимальный вариант обхода ограничений, связанных с безопасностью, появившихся на временной основе.
Способ 2: Изменение протокола
Иногда решением проблемы может стать простое изменение протокола передачи данных в адресной строке Яндекс.Браузера. Для этого щелкните левой кнопкой мыши по указанному полю, выделите и замените «HTTPS» на «HTTP», оставив остальные данные в неизменном виде.
Можете также попытаться полностью убрать протокол, оставив только доменное имя веб-сайта, и произвести переход. Чаще всего этого хватает для обхода страницы с рассматриваемой ошибкой.
Способ 3: Настройки безопасности
Во время посещения любого сайта в интернете, в том числе при появлении рассматриваемого сообщения, можно воспользоваться настройками безопасности. Это позволит деактивировать некоторые функции технологии Protect, отвечающей за проверку посещаемых ресурсов самыми разными способами.
Параметры сайта
- Откройте страницу с уведомлением и щелкните ЛКМ по значку в левой части адресной строки. Для начала в блоке «Общие настройки безопасности» деактивируйте опцию «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями».
- Указанные действия позволят получить доступ лишь в некоторых случаях. Поэтому, что более важно, теперь разверните главное меню и перейдите в «Настройки».
- С помощью меню в левой части страницы переключитесь на вкладку «Системные» и пролистайте страницу до подраздела «Сеть». Воспользуйтесь ссылкой «Управление сертификатами», чтобы открыть параметры сертификатов, единые для всех браузеров.
- Вне зависимости от вкладки, в правой части окна нажмите «Дополнительно». Здесь необходимо деактивировать опцию «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер».
Для сохранения новых параметров следует кликнуть «ОК» на нижней панели. После этого обновите вкладку обозревателя, чтобы проверить доступность нужного веб-сайта.
Параметры браузера
В рассматриваемой программе предусмотрен отдельный раздел настроек безопасности, позволяющий деактивировать все функции технологии Protect, тем самым снизив защиту программы на любых сайтах. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, описанный в другой статье на сайте, и снять все представленные на странице галочки.
Подробнее: Отключение Protect в Яндекс.Браузере
Обратите внимание, что при отсутствии желаемого результата следует аналогичным образом вернуть настройки в прежнее состояние. Это позволит избежать возможных проблем с безопасностью на других ресурсах.
Способ 4: Установка обновлений
Многие проблемы в Яндекс.Браузере могут возникать по причине отсутствия свежих обновлений, например, если автоматическая установка была по тем или иным причинам деактивирована. В таком случае попробуйте произвести обновление программы с помощью внутренних средств или выполните удаление и повторную установку.
Подробнее:
Обновление Яндекс.Браузера до последней версии
Правильное удаление и установка Яндекс.Браузера на ПК
Способ 5: Очистка данных браузера
Повреждение данных о работе обозревателя часто приводит к неполадкам, в том числе выражающимся в появлении сообщения «Невозможно установить безопасное соединение». Выполните очистку программы с помощью внутренних средств, описанных нами отдельно.
Подробнее:
Очистка истории и кэша в Яндекс.Браузере на ПК
Удаление мусора из Яндекс.Браузера
- Дополнительно, особенно если действия не повлияли на ситуацию, следует произвести сброс настроек обозревателя. Чтобы сделать это, сначала откройте главное меню на верхней панели и выберите «Настройки».
- Переключитесь на вкладку «Системные» через меню в левой части параметров и пролистайте страницу до самого низа. Нажмите «Сбросить все настройки» и подтвердите действие через всплывающее окно с помощью кнопки «Сбросить».
Обязательно перезапустите программу после того, как процедура сброса будет завершена. В случае успешного завершения будет произведена полная очистка обозревателя, включая историю и кэш.
Данный подход позволяет избавиться практически от всех возможных неисправностей браузера, делая актуальными лишь проблемы на стороне сайта или системы.
Способ 6: Настройка расширений
Данный метод исправления рассматриваемой ошибки в первую очередь сводится к деактивации расширений, способных повлиять на проверку сайта. К таковым можно отнести некоторые блокировщики рекламы и специальное ПО, направленное на повышение безопасности.
Параметры браузера
- Разверните основе меню обозревателя и перейдите в «Дополнения».
- С помощью ползунка «Вкл» произведите отключение расширений в блоке «Безопасность в сети». Аналогичное стоит проделать и в подразделе «Из других источников».
В качестве альтернативного варианта можете прибегнуть к удалению ПО. Однако учтите, что доступно это лишь в случае с дополнениями «Из других источников», тогда как стандартные можно только деактивировать.
Подробнее: Удаление расширений в Яндекс.Браузере
Отключение VPN
Особое внимание стоит уделить прокси, часто препятствующим правильной загрузке веб-сайтов. Процедура деактивации VPN на примере рассматриваемого обозревателя была представлена в отдельной инструкции на сайте.
Подробнее: Правильное отключение VPN в Яндекс.Браузере
Параметры расширений
Некоторые расширения предоставляют собственные настройки безопасности, отключение которых также может повлиять на исправление ошибки без деактивации основных функций ПО. К примеру, в AdGuard нужная опция называется «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов» и располагается на вкладке «Основные».
Мы не будем рассматривать дополнения по-отдельности, однако вам не стоит забывать про такие варианты. Кроме того, всегда можно попытаться деактивировать то или иное расширение на конкретном веб-сайте, зайти на который не получается.
Способ 7: Изменение настроек времени
Из-за неправильной даты и времени в ОС Виндовс на веб-сайтах точно так же иногда появляется сообщение о ненадежном соединении. Чтобы устранить проблему, лучше всего произвести автоматическую синхронизацию времени через интернет, руководствуясь нашими инструкциями.
Подробнее:
Настройка времени на ПК с Windows 7
Устранение проблем с временем на компьютере
Способ 8: Отключение антивируса
Как и расширения, антивирусные программы могут влиять на появление сообщения в Яндекс.Браузере, так как добавляют собственные средства проверки безопасности. В таком случае к оптимальным решениям можно отнести указание сайта в списке исключений или же временное отключение антивирусной программы.
Подробнее:
Отключение стороннего антивируса
Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 10
Способ 9: Поиск и удаление вирусов
Причиной ошибки может быть не только антивирус, но и, напротив, вредоносное ПО, в том числе поражающее один лишь браузер. Для устранения неисправностей в такой ситуации необходимо произвести проверку компьютера на заражение и, если нужно, выполнить удаление вирусов.
Подробнее:
Антивирусы для компьютера
Поиск вирусов с помощью программ
Поиск вирусов на ПК с помощью онлайн-сервисов
Очистка ПК от вирусов без установки антивируса
Удаление рекламных вирусов из браузера
Вариант 2: Мобильное устройство
На смартфоне ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» также не является редкостью и может быть устранена похожими на ранее представленные способами. Однако в данном случае отсутствуют настройки сертификатов и технологии Protect, что делает невозможным полное отключение защиты.
Читайте также: Устранение ошибки «Ваше подключение не защищено» на Android
Способ 1: Принудительный переход
Наиболее простой метод обхода рассматриваемого сообщения заключается в использовании соответствующей опции, представленной на странице недоступного веб-ресурса. Откройте его обычным способом, нажмите «Подробности» и воспользуйтесь кнопкой «Сделать исключение для этого сайта».
После этого страница автоматически обновится и загрузится, несмотря на возникающие ошибки. Более того, в будущем повторять описанные действия не потребуется.
Способ 2: Изменение протокола
Если вы перешли на сайт путем собственноручного ввода URL или через закладки, сообщение об ошибке вполне могло появиться из-за некорректного протокола передачи данных. Чтобы устранить проблему, попросту откройте адресную строку браузера и введите адрес после префикса «HTTP://».
Данное решение помогает довольно часто, так как протокол «HTTPS» доступен далеко не на всех сайтах. При этом в качестве альтернативы представленному решению вы также можете указать адрес веб-ресурса без префикса, что, скорее всего, приведет к успешной загрузке.
Способ 3: Очистка данных браузера
- При наличии каких-либо проблем в данных о работе обозревателя может возникать рассматриваемая ошибка доступа, избавиться от которой можно путем очистки программы. Сначала нажмите кнопку с тремя точками и перейдите в «Настройки».
- Найдите подраздел «Конфиденциальность» и коснитесь пункта «Очистить данные». После этого необходимо отметить галочкой «Локальную историю», «Данные веб-страниц» и «Кэш».
- Воспользуйтесь кнопкой «Очистить данные» в нижней части экрана и подтвердите действие через всплывающее окно. По завершении процедуры браузер будет очищен от мусора, и вы сможете проверить доступность ранее заблокированного веб-ресурса.
Способ 4: Установка обновлений
Устаревшие версии Яндекс.Браузера зачастую работают неправильно, что также относится и к встроенной системе защиты. Чтобы избавиться от ошибки в таком случае, будет достаточно обновить приложение до последней актуальной для устройства версии или же выполнить переустановку.
Подробнее: Обновление браузера на телефоне
Способ 5: Изменение настроек времени
Неправильные параметры даты и времени на мобильном устройстве вполне могут влиять на появление неисправностей. Вне зависимости от платформы, нужные изменения можно внести только с помощью настроек ОС.
Android
- Откройте системное приложение «Настройки», пролистайте список разделов ниже и перейдите на экран «Дата и время». В разных графических оболочках и версиях ОС действия могут слегка отличаться.
- После перехода к указанным параметрам, включите «Дату и время сети» и «Часовой пояс сети». Если данные опции были задействованы изначально, попробуйте выполнить деактивацию и повторное включение.
iOS
В iOS время можно установить вручную или же произвести автоматическую синхронизацию через интернет. Большее подробно процедура настройки была описана в другой инструкции на сайте.
Подробнее: Установка времени на iOS
Способ 6: Поиск и удаление вирусов
Вредоносное ПО на смартфоне, что больше всего относится к Android, может блокировать доступ к некоторым веб-ресурсам, выдавая рассматриваемое и любые похожие сообщения. Если прочие рассмотренные выше не принесли желаемых результатов, попробуйте выполнить проверку и удаление вирусов.
Подробнее: Удаление вирусов на Android и iOS
Ошибка «Подключение не защищено» в Яндекс.Браузере
При использовании браузера могут возникнуть различные проблемы и неприятности. одна из которых – сообщение об ошибке загрузки страницы с текстом «Соединение не защищено». Такое уведомление может появиться в любом браузере, однако большое количество проблем возникает с Яндекс.Браузером.
Подробнее о проблеме
Кроме заголовка предупреждения, браузер обычно сообщает, что при посещении не открывшегося сайта интернет-пользователь рискует пострадать от недобросовестных людей, которые могут украсть личную информацию.
При отображении ошибки «Подключение не защищено» протокол https в адресной строке браузера – оно же расширение http, обеспечивающее безопасность при обмене данными сайта и устройства пользователя, – перечеркнут красным. и отображается тест с кодом:
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID – указывает на недействительный сертификат, также это может означать блокировку интернет-ресурса windows или антивирусом как ненадежного;
- ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM – эта ошибка связана с неподходящим SSL или подменой сертификатов безопасности дополнениями или программами, установленными на ПК;
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID – появляется при неправильном расширении subjectAlternativeName при проверке безопасности сайта.
Такая неполадка не связана со стабильностью интернет–соединения, также это не означает, что поврежден или не так работает роутер, или то, что ваши данные уже похитили. Нет, это только предупреждение о возможной небезопасности сайта. Браузер проверил запрашиваемый ресурс и сделал такой вывод. В большинстве браузеров сейчас используется Chromium. Несмотря на название, движок работает не только в Google Chrom. Например, его использует Яндекс.Браузер.
Ошибка срабатывает при использовании защищенного протокола шифрования – https. Для него необходим определенный протокол SSL, при проверке которого и может случиться сбой. Неполадка обычно связана с настройками браузера или компьютера, точнее будет сказать, брандмауэра.
Также предупреждение может появиться и по иным причинам. Например, из-за неправильно установленного системного времени, из-за нарушения работы браузера. Причиной может стать установленное дополнение – расширение может блокировать нужный сертификат.
Что можно сделать
Можно по-разному отреагировать на сообщение об ошибке. Всего есть пять возможных вариантов:
- Вернуться назад. Это наиболее безопасный вариант. Если сайт незнакомый или нет уверенности в его безопасности, не стоит рисковать. Лучше всего вернуться на предыдущую открытую страницу.
- Проигнорировать предупреждение и перейти на нужный сайт. Этот вариант подходит, если сайт, который не открылся, хорошо знаком и точно безопасен. В противном случае существует риск нарваться на мошенников.
- Связаться с владельцем сайта и сообщить о проблеме, чтобы изменили протокол шифрования. Это может занять много времени, однако результат того стоит: проблема будет решена на глобальном уровне.
- Если пользуетесь интернетом на работе, можно обратиться в техподдержку компании, чтобы там решили проблему вместо вас.
- Устранить проблему самостоятельно.
Перед тем как заниматься настройками Яндекса, стоит удостовериться в том, что на компьютере правильно установлены дата и время, только потом переходить к более энергозатратным действиям.
Обычно сообщение «Ваше подключение не защищено» от браузера о небезопасном соединении связано с переполненным кэшем или дополнениями. Для решения этого вопроса обычно достаточно очистить кэш браузера за все время. Если после этого ошибка не исчезнет, нужно изменить настройки компьютера.
Очистка кэша
Кэш – это временные файлы, которые хранятся на ПК для ускорения загрузки интернет-страниц. Чтобы его почистить, необходимо открыть настройки.
Если стоят расширения или дополнения, перед очисткой кэша их желательно отключить.
В Яндекс.Браузере для этого нужно открыть «Меню», оттуда перейти в «Настройки» и на вкладку «Дополнения», выключить все. Затем в «Настройках» найти «Очистить историю загрузки».
В появившемся окне необходимо выбрать «Файлы cookie» и «Файлы, сохраненные в кэше». Чтобы исправить ошибку наверняка, удалять стоит за все время.
После этих манипуляций нужно обновить страницу с предупреждением. Если после этого ошибка не исчезла, нужно перенастроить компьютер.
Вот и все способы устранения неполадки. Успешной настройки.
-
Embedded video
-
Embedded video
-
Embedded video
-
Embedded video
«Ваше подключение не защищено» — ошибка в браузере Яндекс
При переходе на некоторые страницы в интернете Яндекс браузер выдает предупреждение об отсутствии на сайте подлинных сертификатов. Также программа предупреждает о том, что работа с данным вебсайтом может оказаться опасной, так как его владельцы могут попытаться украсть вашу персональную информацию. В данной статье описывается, что делать, если при переходе на нужную вам страничку выскакивает окно с текстом «Ваше подключение не защищено».
Данная ошибка означает, что сайт защищен с помощью сертификата, который не был зарегистрирован в центре сертификации. Наличие проверенного сертификата подразумевает, что роботы Google и Yandex проверили содержание сайта на предмет наличия опасных уязвимостей. В случае с юридическими лицами это будет также значить, что вся документация компании-владельца сайта в полном порядке.
Продолжить работу с ресурсом
Если вы доверяете этому вебсайту и считаете, что он принадлежит не мошенникам, вы можете проигнорировать предупреждение «Ваше подключение не защищено», и продолжить свою работу. Для этого вам необходимо щелкнуть по гиперссылке «Дополнительно» в нижней части страницы. После этого браузер Yandex предоставит вам возможность перейти по ссылке на нужный сайт.
Стоит отметить, что непроверенные сертификаты обладают такой же качественной защитой, как и лицензированные. Есть огромное количество причин, по которым проверка могла не пройти. Очень часто проблемы возникают именно на вашем персональном компьютере.
Несмотря на это, рекомендуется соблюдать определенную осторожность при работе на сайт. Лучше не оставлять на нем свои номера кредитных карточек, а также использовать логины и пароли, аналогичные тем, которыми вы пользуетесь на других сервисах.
Далее в статье описываются возможные локальные проблемы, из-за которых браузер Yandex может выдавать ошибку «Ваше подключение не защищено».
Отсутствие последних обновлений
Проверка сертификации осуществляется с помощью специальных сервисов, встроенных в операционную систему. Так как технологии постоянно и стремительно развиваются, существует вероятность, SSL-сертификат на данном сайте содержит те элементы, о которых ваша версия Виндовс попросту не знает.
Именно поэтому рекомендуется устанавливать все обновления на свою систему. Для этих целей используется специальная утилита – Центр обновления Windows. О том, как с ней работать, описано в данной пошаговой инструкции:
- Откройте меню «Пуск». Для этого пользователи могут воспользоваться специальной кнопкой с изображением флажка, которая располагается на левом краю панели быстрого доступа. Также вы можете вызвать его с помощью нажатия специальной кнопки на клавиатуре – «Win».
- Запустите «Панель управления».
- Откройте раздел, который называется «Безопасность и система».
- Теперь необходимо перейти в категорию «Центр обновлений Виндовс».
- Если какие-то нужные апдейты будут доступны – они будут отображены на данной странице. Вам необходимо нажать «Установить обновления» и подождать некоторое время.
- Теперь перейдите в раздел «Настройка параметров» с помощью навигационного меню слева.
- В графе «Важные обновления» необходимо выставить значение «Устанавливать автоматически».
Теперь все выпускающиеся компанией Microsoft апдейты будут самостоятельно устанавливаться на ваш компьютер, и вам не придется это контролировать.
Настройка даты
Очень часто браузер Яндекс предупреждает о том, что ваше подключение не защищено, когда сбиваются настройки времени и даты. В результате таких сбоев ваш компьютер может подумать, что срок действия сертификата SSL уже истек, и интересующий вас сайт может представлять угрозу безопасности личных данных.
Для того чтобы исправить данное недоразумение, требуется правильно настроить системные часы:
- Кликните по значку времени и даты, которые располагается в правом конце трея (самая нижняя строка на рабочем столе, правее панели быстрого доступа).
- Щелкните по гиперссылке «Изменение настроек».
- Вы попадете в специальное меню для настройки часов Windows. Если вы хотите задать текущее время самостоятельно – кликните по кнопке «Изменить» и впишите верные данные в соответствующие поля в открывшемся окне.
- Вы также можете установить автоматизированную синхронизацию с каким-либо надежным сервером. Для этого перейдите во вкладку «Время по Интернету» с помощью меню в верхней части окна.
- Нажмите «Изменить параметры».
- Установите галку напротив пункта «Синхронизировать», а в ниспадающем списке выберите предпочитаемый сервер, к примеру, сервис от Microsoft — «time.windows.com».
- Нажмите «Ok», чтобы принять изменения.
Режим инкогнито
Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, вы можете попробовать запустить свой Yandex браузер в режиме инкогнито. Это специальный режим, который анонимизирует ваше пребывание в сети, делая невозможным анализ ваших действий поисковыми системами, сохранение посещенных вами сайтов в историю и так далее.
Для того чтобы запустить интернет-обозреватель в режиме инкогнито, пользователям требуется выполнить следующий ряд действий:
- Запустите свой веб-обозреватель от Yandex.
- Откройте меню быстрого доступа. Для этого необходимо кликнуть по служебной кнопке, которая располагается в верхней строке окна, левее кнопок «Закрыть» и «На весь экран».
- В открывшемся ниспадающем списке требуется навести курсор на опцию с названием «Дополнительно» («Advanced»).
- Выберите действие «New Incognito windows» («Открыть новое окно в режиме инкогнито»).
- В данном окне попробуйте снова перейти на нужный вам вебсайт.
Если ошибка исчезла – значит, ее причиной служит некорректная работа одного из установленных плагинов. Попробуйте отключать их по очереди, чтобы выявить, какой из них является источником проблем.
Достаточно часто пользователи трёх наиболее популярных браузеров «Chrome», «Яндекс.Браузер» и «Opera», а также некоторых других менее именитых программ, сталкиваются с очень «надоедливой» ошибкой, которая имеет текстовое сопровождение в виде текстового сообщения «Ваше подключение не защищено», а в продолжении указана ещё более «страшная информация» о том, что в настоящий момент злоумышленники могут похитить какие-либо персональные данные (пароли, номера банковских карты и т. п.). Некоторые пользователи, прочитав подобное информационное сообщение, в панике начинают искать решение и отключают интернет, выключают компьютер и сбегают из страны (шутка). В настоящей статье речь пойдёт о том, почему не следует так остро реагировать на данную ошибку, а также о том, в чём причины её возникновения и какие существуют способы её решения.
Методика исправления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере.
Опасно ли это
Итак, без лишнего запугивания стоит отметить, что ошибка «Ваше подключение не защищено» практически не имеет ничего общего с попытками взлома какого-либо сетевого ресурса, а тем более персонального компьютера. По сути, она не связана с каким-либо конкретным соединением, а лишь является следствием некорректных сетевых настроек, настроек самого браузера или же проблемы кроются непосредственно у сетевого ресурса, который пользователь пытается посетить. Следует понимать, что рассматриваемая проблема может возникнуть на сайтах, использующих протокол «https» (в большинстве браузеров в адресной строке выделяется зелёным цветом), который в настоящее время для некоторых сервисов является обязательным условием существования. Например, все популярные социальные сети работают именно по данному протоколу шифрования, это же относится и к самим поисковым сервисам, развлекательным сайтам, а также к множеству интернет-магазинам. И именно неудачный результат проверки соответствия сертификата шифрования трафика по SSL-протоколу и вызывает ошибку «Ваше подключение не защищено».
Решение
Перед тем как «грешить» на неисправность самого сайта (а в данной ситуации это бывает достаточно редко), следует проверить корректность используемых настроек самого браузера и некоторых параметров компьютера.
Вариант 1
Для начала попробуйте обратиться к «проблемному» сайту, открыв вкладку в режиме «Инкогнито» или «Приватный просмотр», выбрав соответствующий параметр в настройках или нажав комбинацию клавиш «ctrl+shift+N». Если ресурс открывается исправно, то в штатном режиме работы браузера имеется параметр, который и мешает обратиться к тому или иному сайту, вызывая рассматриваемый сценарий. Для решения данного вопроса попробуйте осуществить следующие действия:
Для «Chrome»:
- кликните мышкой по значку в виде трёх горизонтальных линий в правом верхнем углу рядом с адресной строкой;
- далее выберите строку «Дополнительные инструменты» — «Расширения»;
- снимите галочку в пункте «Включить» во всех активных расширениях;
- перезагрузите «Google Chrome».
Для «Opera»:
- нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Расширения» — «Менеджер расширений» или нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+E»;
- выберите раздел «Включенные» и по аналогии с Google Chrome деактивируйте, имеющиеся дополнения.
Для «Яндекс»:
- нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Дополнения»;
- каждое активно работающее дополнение переведите в положение «Выкл.».
Вариант 2
Виновником многих сетевых проблем может быть некорректно установленные дата и время, в том числе это может касаться и ошибок с подключением, которые возникают и на мобильных устройствах. В настоящее время данная причина может сопровождаться именной ошибкой с текстом «Часы отстают», но проверить корректность даты и времени в любом случае не помешает, для этого:
Вариант 3
Как бы банально это не звучало, но стоит попробовать также почистить кэш и cookie проблемного браузера, и если это не решит рассматриваемую ошибку, то, по крайней мере, улучшит работу самой программы.
- «Google Chrome»:
- нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+delete» или откройте «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- в открывшемся окне «Очистить историю» выберите «За всё время» и галочкой выделите нужные параметры;
- нажмите «Очистить историю», дождитесь завершения процесса и перезагрузите «Chrome».
- нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+delete» или откройте «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»;
- «Opera»:
- нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+H» (это же работает и в Хроме);
- кликните по кнопке «Очистить историю»;
- и по аналогии с вышеописанными действиями удалите ненужные временные файлы.
- «Яндекс»:
- нажмите «Меню» — «Дополнительно» — «Очистить историю»;
- выделите галочками строки «Файлы, сохранённые в кэше» и «Файлы cookie и другие сайты и модулей».
Вариант 4
Возможно, помехой в открытии какого-либо сайта выступили антивирус и/или Fireboll, которые при сканировании упомянутых выше стандартов и протоколов шифрования трафика столкнулись с ошибкой, что и привело к невозможности открытия сетевого ресурса. Поэтому попробуйте временно отключить антивирус и фаервол и проверить доступность сайта, для этого:
- откройте «Пуск» и снова перейдите в раздел «Параметры»;
- далее подраздел «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows»;
- в открывшемся списке обратите внимание на строку «Брандмауэр и защита сети»;
- все активные пункты защиты переведите в режим «Выключить».
Дополнительные способы
Существует вероятность, что данная вероятность достаточно высока, что не один из вышеописанных способов не помог в решении рассматриваемой ошибки. Поэтому далее будут приведены несколько возможных решений, некоторые их которых могут показаться неуместными, но их практическое применение показала иные результаты:
- отсутствие критических обновлений операционной системы;
- попробуйте открыть искомый сетевой ресурс не через закладку (если это именно так), а не через поисковый запрос;
- попробуйте изменить настройки сетевого адаптера и вручную прописать публичные DNS-сервера;
- в «Центре управления сетями и общим доступ» в разделе «Дополнительные параметры общего доступа» включите/отключите (в зависимости от активного режима) параметр «Сетевое обнаружения», «128 битное шифрование» и «Общий доступ с парольной защитой»;
- проверьте наличие обновлений самого браузера или верните его конфигурацию до значений по умолчанию.
Заключение
И последнее, что стоит отметить, — это наличие ещё одного, по сути, наиболее критичного и даже опасного (в некоторой степени) варианта: принципиальное отключение проверки браузером наличие SSL-сертификата и последующее уведомление о приведённом в настоящей статье виде ошибки. Для реализации подобного сценария требуется лишь прописать параметр «–ignore-certificate-errors» (без кавычек) в свойствах ярлыка, используемого пользователем браузера. Но следует понимать, что последствия данного варианта могут носить и отрицательный характер. Поэтому ответственность за все возможные последующие события ложится лишь на плечи самого пользователя.