Пришли домой, запустили компьютер, решили почитать новости, а тут сюрприз: подключение по локальной сети отсутствует, как можно исправить, вы не знаете. Дергать за все провода, трусить роутер и нажимать все кнопки на ноутбуке не стоит. Для таких пользователей как вы, недалеких в познаниях работы интернет сети, мы распишем по пунктам, что необходимо сделать. Чтобы доступ в интернет снова был на компьютере, и вы беспрепятственно могли ним пользоваться.
Первые шаги по восстановлению интернета
Рассмотрим самые простые действия, которые необходимо выполнить в первую очередь. Чтобы выяснить почему же не работает интернет на ноутбуке.
Нет денег на счете
Просто забыли пополнить счет за интернет, заработались ну или при оплате неверно указали лицевой счет. Такое может случиться с каждым. Поэтому не нужно дергать провода или ломать штекер, попробуйте зайти в личный кабинет и посмотреть баланс на счету. Если это не получается сделать, позвоните провайдеру и узнайте на сегодня, состояния счета, а также не проводятся ли у них технические работы.
Проблемы с кабелем
Находясь на работе, вы не знаете, что творят дома ваши домашние питомцы. Кот может поиграть с проводами, а собака и вовсе их перегрызть. Поэтому обнаружив, что не работает интернет в компьютере через кабель, необходимо удостовериться, что с витой парой все в порядке, а штекер RG 45 воткнут в сетевую плату. Если увидите механические повреждения витой пары, или банально нет подключения сетевого кабеля в слот адаптера, вам станет ясно, по какой причине на ноутбуке не работает интернет через кабель.
Отключено сетевое подключение
После проверки проводов, если нет интернета, необходимо убедиться включено ли сетевое подключение. Заходим в «Пуск», «Параметры» дальше «Сеть и Интернет» находим строку «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение параметров адаптера».
Выскочит окно, где будут все сетевые адаптеры. Вам необходимо посмотреть включен или отключен активный сетевой адаптер. Если отключен, нужно его включить.
На ПК вирусы, которые заблокировали доступ
Бывают случаи, когда компьютер заражается вирусом, который блокирует выход во всемирную паутину. Поэтому к безопасности устройства необходимо подойти ответственно. Обязательно установите любой антивирус на компьютер, он должен сам автоматически обновляться. Так же периодически запускайте сканирование всего ПК.
Перезагрузка или повторное подключение
Когда вы перезагружаете ноутбук, все процессы в нем завершаются и запускаются заново. Это помогает некоторым зависшим элементам в Windows нормально заработать, а так же подключиться заново к сети. Можно не перезагружаться, если подключены по Wi Fi, а просто выключить адаптер вай фай и заново включить.
Проверяем программы для защиты (файервол)
Существует множество приложений, которые защищают ноутбук от проникновения вирусов из всемирной паутины. Антивирусы, файерволы, все они стоят на страже от вредоносных программ. Но так случается, что именно они блокируют выхода в сеть интернет. Причины этому разные. При таком раскладе нужно либо отключить или удалить эту программу. Ну и обязательно проверить ,есть или нет, подключения к интернету.
Сгорела сетевая плата
Интернет исчез после того как на улице прошел сильный дождь с грозой? Тогда существует вероятность, что у вас сгорела сетевая плата. Признаки: не определяется на ноутбуке, сбрасывает настройки, не настраивается, все время стоит красный крестик. Проверить её можно быстро при помощи другого устройства, воткнув между ними патч корд rj45. Если красный крестик исчезнет, значит рабочая, а если ничего не поменяется, необходимо заменить эту карту.
Неполадки с драйвером Ethernet-адаптера
Проверяем драйвера на Ethernet-адаптере. На рабочем столе находим «Мой компьютер» наводим на него и жмем правой клавишей мыши, в самом низу жмем на « Свойство». Появится окно, нажмите на строку «Диспетчер устройств», открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Из списка находим активную сетевую карту.
Если на ней стоит желтый восклицательный символ значит необходимо найти подходящие для этой карты драйвера и поставить их. Бывает, что драйвера стоят, но при этом восклицательный знак также присутствует. При таком исходе нужно удалить драйвер и по новой установить.
Локальная сеть есть, но почему-то не работает интернет на компьютере (без доступа к интернету)
Наблюдаем ситуацию, когда к локальной сети подключение есть, но не работает интернет. Давайте разбираться, в чем дело:
- Если у ваш настроено подключение через роутер, то есть вероятность, что сбросились настройки на нем. Вам необходимо зайти на роутер и перепроверить настройки.
- Ни один интернет провайдер не идеален, поломки случаются у всех. Поэтому временное ограничение в услуге со стороны провайдера не исключено. Проверить это не сложно, позвоните в техническую поддержку или спросите у соседа, который пользуется услугами у этого же провайдером.
- Сложности с настройками DNS. Попробуйте, зайти в раздел «IP версия 4 (TCP/IPv4)» поставить точку в пункте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вбить 77.88.8.1 или 77.88.8.3 это публичные серверы Yandex. Нажимаем кнопку «ОК».
Делаем проверку Ethernet-адаптера в BIOS
Иногда не работает интернет через кабель потому, что мы не можем найти для настройки, сетевую карту на ноутбуке. Обыскав все варианты, её просто нет. Такое может случиться из-за сбоя в BIOS или UEFI. Такая ситуация в первую очередь должно насторожить людей у которых на ПК интегрированный адаптер.
- Для того чтобы зайти в BIOS, необходимо во время перезагрузки постоянно нажимать «Delete» или «F1», «F2».
- Переходим в раздел который отвечает за интегрированные устройства, «Integrated Peripherals» или «Onboard device configuration», а также иногда бывает здесь: «Advanced», «Hardware».
- Зайдя в раздел, вы увидите пункт который отвечает за сетевой адаптер «OnChip LAN Controller, Integrated NIC или OnBoard LAN». Необходимо чтобы стояло значение «Enabled». Не забывайте, если вам пришлось вносить какие нибудь изменения в BIOS, обязательно перед выходом сохраните настройки.
Как исправить статус «Идентификация» или «Неопознанная сеть»
Практически все пользователи интернета сталкивались с подобной проблемой. Берем витую пару и втыкаем штекер в ПК, на статусе сетевого адаптера высветиться надпись «Идентификация…. Без доступа к сети». Или такой вариант «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету»
Чаще всего, такие ошибки пишутся, когда есть проблема с айпи адресом, к примеру, вы забыли прописать новый IP на сетевой карте, остался старый. И ваш ПК делает попытки подключиться к роутеру со старым айпишником. Конечно же, ничего не получится. Или DHCP сервер выключен на роутере, в таком случае, он не сможет выдать IP. Чтобы исправить эту ситуацию, придется вбить вам руками все настройки, есть ещё вариант: поставить точку в графе автоматически выдавать айпи адрес, а также DNS.
- Выставляем автоматический режим для получения настроек. Заходим в «Пуск», дальше «Панель управления», выбираем «Сеть и интернет». Затем перейдите «Центр управления сетями и общим доступом», нажимаем на «Изменение параметров адаптера».
- На рабочем сетевом подключении, жмем правой клавишей мыши и делаем выбор «Свойства», потом «IP версия 4 (TCP/IPv4». В окне, которое выскочит, ставим точки напротив строки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Готово. Таким же способом вы сможете ввести и статический айпи адрес.
Выполняем диагностику подключения к Интернету при помощи командной строки
Запускаем командную строку, жмем одновременно Win+R, выскочит окно «Выполнить», дальше вводим в нем команду cmd. Появится черное окно, это и есть командная строка.
Проверяем есть ли интернет на компьютере
Необходимо прописать в командной строке «ping –t mail.ru» (это сервис mail.ru), можете прописывать любой другой. Нажимаем «Enter». В окне, если он есть на ПК, вы увидите ответы от сервера mail.ru, выглядит это как на скриншоте ниже.
Но бывает, ответы приходят, а в браузере не один сайт не открываются, наверняка, доступ в сеть есть. Проблема вся в том, что в настройках сетевого адаптера отсутствует адрес DNS сервера, или допустили ошибку при написании. Поэтому сайты и не открываются, но интернет типа есть.
Проверяем соединения между ноутбуком и роутером
Необходимо проверить, есть ли доступ к роутеру? Для этого нужно посмотреть какой IP у маршрутизатора. Узнав айпи, вбейте его в командной строке (Пример: ping –t 192.168.1.1). Если пойдут ответы от роутера, а от сервиса mail.ru «ping –t mail.ru» не будет, значит причина в маршрутизаторе, или его настройках.
Возможен вариант, когда от роутера ответов не будет. В таком случае, нужно по цепочки от маршрутизатора поискать проблему. Проверяем: штекера RG 45, сетевой кабель, Ethernet-адаптер, настройки на сетевом адаптере, отключаем файерволы и антивирус.
Отсутствует интернет на Android
Большая часть гаджетов получают доступ во всемирную паутину при помощи WiFi, поэтому причин не так уж много. Сейчас вкратце расскажем, что нужно делать, если не работает интернет на Android.
- Ввели неправильный пароль
- Проблема с роутером (слетели вай фай настройки, повис).
- Слабый сигнал между вами и маршрутизатором.
Заключение
Напоследок скажем вам, что эти методы решения проблемы, когда подключение с интернетом отсутствует, далеко не все. Для каждого случая должен быть индивидуальный подход. Бывает так, что интернет на компьютерах не работает сразу по несколько причинам, которые необходимо последовательно устранить. Выполнив все рекомендации, которые даны в статье, а интернет так и не появился, тогда пора вызывать мастера, у которого больше познаний и практики в решении таких поломок.
Возможно, это будет интересно вам:
- Используем компьютер или ноутбук для раздачи WiFi
- Как и где правильно тестировать скорость, все популярные способы
- Как включить bluetooth на компьютере, все доступные методы, видео
Вы также можете почитать:
Загрузка…
Содержание
- Не видно компьютеров в сети
- Причина 1: Рабочая группа
- Причина 2: Сетевое обнаружение
- Причина 3: Сетевые службы
- Причина 4: Брандмауэр
- Заключение
- Вопросы и ответы
При использовании нескольких компьютеров в одной локальной сети бывает такое, что одна машина по каким-то причинам не видит другую. В рамках данной статьи мы расскажем о причинах возникновения подобной проблемы и методах ее решения.
Не видно компьютеров в сети
Перед тем как переходить к основным причинам, вам нужно заранее проверить, точно ли все ПК правильно подключены к сети. Также компьютеры должны находиться в активном состоянии, так как режим сна или гибернации может повлиять на обнаружение.
Примечание: Большинство проблем с видимостью ПК в сети возникает по одним и тем же причинам, вне зависимости от установленной версии ОС Windows.
Читайте также: Как создать локальную сеть
Причина 1: Рабочая группа
Иногда подключенные к одной сети ПК имеют разную рабочую группу, из-за чего не могу быть обнаружены друг другом. Решить данную проблему довольно легко.
- На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Win+Pause», чтобы перейти к информации об установленной системе.
- Далее следует воспользоваться ссылкой «Дополнительные параметры».
- Откройте раздел «Имя компьютера» и щелкните по кнопке «Изменить».
- Установите маркер рядом с пунктом «Рабочей группы» и по необходимости измените содержимое текстовой строки. По умолчанию обычно используется идентификатор «WORKGROUP».
- Строку «Имя компьютера» можно оставить без изменений, нажав кнопку «ОК».
- После этого вы получите уведомление об успешном изменении рабочей группы с просьбой выполнить перезапуск системы.
Если вы все сделали правильно, трудности с обнаружением должны разрешиться. В целом подобная проблема встречается нечасто, так как имя рабочей группы обычно устанавливается автоматически.
Причина 2: Сетевое обнаружение
Если в вашей сети находится несколько компьютеров, но ни один из них не отображается, вполне возможно, что был заблокирован доступ к папкам и файлам.
- С помощью меню «Пуск» откройте раздел «Панель управления».
- Здесь необходимо выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
- Кликните по строке «Изменить параметры общего доступа».
- В блоке, отмеченном как «Текущий профиль», у обоих пунктов установите отметку рядом со строкой «Включить».
- Нажмите кнопку «Сохранить изменения» и проверьте видимость ПК в сети.
- Если нужный результат не был достигнут, повторите действия в рамках блоков «Частная» и «Все сети».
Изменения необходимо применить на всех ПК в локальной сети, а не только основном.
Причина 3: Сетевые службы
В некоторых случаях, особенно если вы используете ОС Windows 8, может быть деактивирована важная системная служба. Ее запуск не должен вызвать сложностей.
- На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Win+R», вставьте представленную ниже команду и нажмите кнопку «ОК».
services.msc - Среди представленного списка выберите пункт «Маршрутизация и удаленный доступ».
- Измените «Тип запуска» на «Автоматически» и нажмите кнопку «Применить».
- Теперь, в том же окне в блоке «Состояние», кликните по кнопке «Запустить».
После этого нужно перезагрузить компьютер и проверить видимость другого ПК в локальной сети.
Причина 4: Брандмауэр
Буквально любой компьютер защищен антивирусом, позволяющим работать в интернете без угрозы заражения системы вирусами. Однако иногда средство защиты становится причиной блокировки вполне дружелюбных соединений, из-за чего его необходимо временно отключить.
Подробнее: Отключение Windows Defender
При использовании сторонних антивирусных программ, вам также нужно будет произвести отключение встроенного файервола.
Подробнее: Как отключить антивирус
Дополнительно следует проверить доступность компьютера с помощью командной строки. Однако перед этим выясните IP-адрес второго ПК.
Подробнее: Как узнать IP-адрес компьютера
- Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Командная строка (Администратор)».
- Введите следующую команду:
ping - Через одиночный пробел вставьте заранее полученный IP-адрес компьютера в локальной сети.
- Нажмите клавишу «Enter» и убедитесь, что обмен пакетами проходит успешно.
В случае если компьютеры не пингуются, вновь проверьте файервол и правильную настройку системы в соответствии с предыдущими пунктами статьи.
Заключение
Каждое озвученное нами решение позволит вам без проблем сделать компьютеры видимыми в рамках одной локальной сети. В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь к нам в комментариях.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- 1 Почему возникают проблемы с обнаружением
- 2 Настраиваем сетевое окружение
- 3 Проверяем общий доступ
- 4 Проверка подключения к роутеру
- 5 Проверяем службу маршрутизации
- 6 Отключение брандмауэра
- 7 Сброс сетевых параметров
- 8 Дополнительные рекомендации
- 9 Заключение
- 10 Видео по теме
Пользователи Windows 10 нередко сталкиваются с такой проблемой — компьютеры под управлением этой операционной системы не могут обнаружить друг друга. Это происходит после обновления ОС или из-за установки неправильных настроек. Рассмотрим основные причины такого сбоя и узнаем, что надо предпринять, если Windows 10 не видит сеть.
Почему возникают проблемы с обнаружением
Чтобы исправить ошибку и восстановить видимость устройства, добавленного в сеть, необходимо определить точную причину такого нарушения. Их довольно много, поэтому каждая будет рассмотрена более подробно далее. Чаще всего проблема вызвана следующими факторами:
- параметры сетевого окружения установлены неправильно;
- отключение или сбой общего доступа;
- блокировка соединения антивирусными программами;
- отключение службы, отвечающей за маршрутизацию;
- низкое качество сигнала с маршрутизатора;
- ошибки в работе сетевого адаптера.
Как видим, в большинстве случаев проблема вызвана программными ошибками. Однако может быть и так, что сбой проявляется на фоне аппаратных неисправностей. В этом случае поможет только комплексная диагностика компьютера и замена поврежденных компонентов.
Настраиваем сетевое окружение
Одна из самых распространенных причин, из-за которых Windows 10 не видит сетевые папки — неправильно прописанное имя рабочей группы. Из-за этого устройство не может найти сетевую папку. Для проверки этого:
- Запускаем «Параметры» Виндовс 10, затем открываем раздел «Система». После этого внизу контекстного меню выбираем пункт «О системе».
- Далее нажимаем кнопку «Сведения о системе».
- Потом жмем «Дополнительные параметры». На экране отобразится окно, где необходимо выбрать вкладку «Имя компьютера». Здесь выбираем Изменить.
- Внизу окна указано название рабочей группы, в которую входит этот компьютер. Нужно убедиться в том, что название прописано правильно, так же как и на ПК, на котором данная группа была создана. При необходимости исправляем наименование, чтобы восстановить видимость компьютера в сети.
После того как имя группы исправлено, необходимо сохранить текущие настройки. На экране появится уведомление о присоединении ПК к новой группе. Рекомендуется перегрузить этот ПК. Как только перезагрузка завершится, проверяем видимость ПК по локальной сети.
Проверяем общий доступ
Данный параметр напрямую влияет на видимость ПК в сети. Если компьютер не видит локальную сеть, скорее всего, нужно просто включить обнаружение. Выполнить данную задачу можно следующим образом:
- На ПК с Windows 10 входим в «Параметры». Далее ищем раздел «Сеть и интернет». В списке слева выбираем вкладку «Состояние» и жмем команду «Параметры общего доступа».
- Проверяем, что сетевое обнаружение, а также общий доступ, были включены. При внесении каких-либо изменений, не забываем кликнуть Сохранить изменения.
Сбой параметров может происходить при обновлении ОС. С такой проблемой нередко сталкиваются пользователи «операционки» версии 20H2 и выше. Это связано с тем, что не все обновления ОС выходят с учетом ранее имеющихся багов. С теми же проблемами можно столкнуться из-за действий вредоносного ПО, занесенного на устройство.
Проверка подключения к роутеру
Если один ПК не обнаруживается, в то время, как другие компьютеры в локальной сети отображаются нормально, необходимо убедиться в том, что он подключен к маршрутизатору. По определенным причинам соединение может быть нарушено, и в этом случае локальная сеть не работает. К таким причинам относятся:
- отключение или сбой сетевого адаптера;
- низкий уровень сигнала Wi-Fi;
- автоматическое переключение на другой роутер.
Прежде всего следует проверить сам компьютер. Для этого достаточно выйти в интернет и попытаться прогрузить любую веб-страницу. Стоит просмотреть список текущих подключений. Там можно увидеть название текущей сети Wi-Fi.
Альтернативный вариант — просмотр списка пользователей в панели администратора роутера. Если нужно убедиться в том, что компьютер с Windows 10 действительно подключен к маршрутизатору, следует войти в веб-интерфейс и проверить перечень клиентов.
Стоит отметить, что проблема с видимостью устройства в сети может быть вызвана плохим качеством связи с роутером. Это особенно актуально в тех случаях, когда для подключения используется аппарат со «слабыми» техническими характеристиками, который не способен обеспечить стабильную связь на большой площади.
Можно выполнить проверку, разместив ПК в прямой видимости роутера, чтобы улучшить качество связи и уменьшить влияние физических препятствий. Если проблемы с обнаружением ПК исчезли, стоит задуматься о замене маршрутизатора на более новый или установке репитера, который усилит сигнал и расширит зону действия Wi-Fi.
Проверяем службу маршрутизации
Если подключение к роутеру нормальное, но при этом Windows 10 не видит другие компьютеры в сети, необходимо проверить службу маршрутизации. Она отвечает за корректную работу локального соединения. Если по определенным причинам представленная служба не работает, ее нужно запустить вручную. Для этого:
- Открываем меню «Пуск». Затем переходим в раздел «Службы». При необходимости можно воспользоваться поисковой строкой. В списке находим «Маршрутизация и удаленный доступ».
- Во вкладке «Тип запуска» можно увидеть, что в данный момент служба отключена. По этой причине ПК на Windows 10 не видит другие компьютеры или себя. Дважды жмем по строке с названием службы. В открывшемся окне меняем тип запуска на «Автоматически».
После того как необходимые изменения внесены, нажимаем Применить. Затем проверяем компьютеры в сетевом окружении. В этом случае должны отображаться все устройства из домашней группы. При сохранении новых параметрах может быть запрошена перезагрузка устройства. После перезагрузки нужно повторно проверить, работает ли эта служба на ПК. Может происходить так, что служба каждый раз отключается при перезагрузке, что указывает на программный конфликт с другими процессами.
Если комп не обнаруживает другие ПК в сети, их также необходимо проверить. Возможно причина кроется в том, что служба обнаружения отключена на других устройства, и по этой причине сетевое окружение не работает должным образом. Выполнять проверку лучше всего на этапе настройки домашней группы, чтобы минимизировать вероятность неисправности в дальнейшем.
Отключение брандмауэра
Связь с другими ПК может блокироваться антивирусными утилитами, в том числе стандартными программными инструментами, такими как «Защитник» на Windows 10. Если включение сетевого обнаружения и активация удаленного доступа не помогают, рекомендуется отключить брандмауэр, по крайней мере временно. Для этого:
- Запускаем Панель управления и ищем пункт «Брандмауэр Windows». После этого выбираем пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- Ставим отметку возле строчек «Отключить брандмауэр Windows». Подтверждаем операцию, нажав ОК внизу экрана. Вероятнее всего, ПК попросит сделать перезагрузку. Ее можно выполнить сразу же или отложить на определенный период.
Брандмауэр способен блокировать любые соединения. Поэтому из-за неправильной настройки данной утилиты, другие компы могут не обнаруживать ПК в сети. Тем не менее отключать брандмауэр на длительный период не рекомендуется, чтобы не подвергать компьютер возможным угрозам.
Сброс сетевых параметров
Один из радикальных методов, который может помочь в том случае, если эффекта от других вышеописанных способов нет. Возможная причина сбоя кроется в том, что параметры сетевого адаптера и сопутствующих системных компонентов были установлены неверно. Это может повлиять на видимость устройства в сети Windows 10 и привести к тому, что компьютер не будет обнаруживаться. Сброс и перезагрузка могут исправить ошибку, если она не вызвана физическими неисправностями. Выполняем следующие действия:
- Заходим в «Параметры», после этого выбираем раздел «Сеть и интернет». Далее через меню слева открываем вкладку «Состояние». Нажимаем на строку с командой «Сброс сети».
- Нажимаем Сбросить сейчас. После подтверждения последует перезагрузка. Она может занять некоторое время. Поэтому, если компьютер включается дольше, чем обычно, не следует беспокоиться.
Во время сброса сети, система выполняет переустановку сетевых адаптеров, а также сопутствующих компонентов. Во время перезагрузки восстанавливаются исходные параметры. Когда процедура будет завершена, можно будет увидеть, что доступа к интернету на устройстве нет. Чтобы исправить эту проблему, потребуется выполнить повторное подключение к маршрутизатору через Центр управления сетями или в Панели быстрого доступа.
Дополнительные рекомендации
В подавляющем большинстве случаев, предложенные выше способы помогают исправить проблему с обнаружением ПК в сети. Также можно воспользоваться вспомогательными методами, которые могут помочь исправить проблему.
Один из вариантов, почему Windows XP не видит сеть, а Виндовс 10 ее определяет — устаревший драйвер. Переустановка драйверов сетевого адаптера может решить такую проблему. В Windows XP и более поздних версиях операционной системы поддерживается автоматическое обновление драйверов. Однако эта функция далеко не всегда работает корректно, особенно, если речь идет об устаревших версиях ОС, которые в настоящий момент больше не поддерживаются разработчиками.
При возникновении проблем с локальным подключением, стоит попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера вручную. Проще всего сделать это через «Диспетчер устройств».
Еще один фактор, способный повлиять на видимость устройства внутри локальной группы — тип сетевого профиля. Если одни ПК обнаруживаются, в то время как другие остаются недоступными, возможно причина заключена именно в этом. О том, как включить частную сеть, подскажет такая инструкция:
- Через инструмент «Параметры» входим в раздел «Сеть и интернет». Сразу же отправляемся во вкладку «Состояние» и находим там команду «Изменить свойства подключения».
- Устанавливаем отметку напротив строчки «Частные». Таким образом, мы меняем тип сети на тот, который нужен для нормальной работы сетевого обнаружения.
В том случае, если ни один из способов не помог, стоит попробовать связать устройства, используя кабельное подключение. Для этого каждый ПК необходимо подключить к роутеру и прописать IP-адрес для локального соединения. В остальном этот процесс будет точно таким же, как и при использовании Wi-Fi. Потребуется настроить рабочую группу и на каждом компьютере активировать общий доступ. Если после этого компьютер отображается в сети, значит проблема заключалась именно в типе подключения.
Заключение
Причин, из-за которых ПК в Windows 10 не видит другие устройства, может быть довольно много. Чаще всего это связано с неправильной настройкой или отключением отдельных параметров, необходимых для обнаружения ПК. Воспользовавшись системными инструментами и подробными пошаговыми инструкциями, можно исправить такую проблему самостоятельно, не привлекая сторонних специалистов.
Видео по теме
Как восстановить локальную сеть
Настройка локальной сети требует некоторых навыков и умений. И от того, монтировал сеть профессионал своего дела или дилетант, зависит многое: новичок может сделать что-то не так, и вся его работа пойдет насмарку через пару недель. Разберем несколько случаев, когда требуется восстановление локальной сети.
Инструкция
Первый, самый банальный случай. Представим такую ситуацию: существует провейдер, который помимо подключения по интернету предоставляет выход в городскую сеть, в которой находятся все клиенты провайдера в этом городе. Но вдруг соединение между компьютерами клиентов пропало (только локальная сеть, не интернет). В этом случае остается только одно — звонить в тех. поддержку своего провайдера и все выяснять.
Второе – это проверка физического подключения. Посмотрите, подключен ли сетевой кабель к вашему компьютеру. Также стоит проверить контакт между сетевым кабелем и коннектором, возможно, что при монтаже сети был недожим соединения. Также мог произойти обрыв проводков в самом кабеле. Чтобы проверить работоспособность сетевого кабеля, нужно воспользоваться специальным прибором – LAN-тестером.
3. Один из самых простых, но действенных методов: нажмите на «Пуск», откройте «Панель управления», найдите и откройте компонент «Сетевые подключения». Перед дальнейшими действиями убедитесь в следующем:
— удостоверьтесь, что ваш модем включен
— убедитесь, что модем в рабочем состоянии, определить это можно по индикационным лампочкам на модеме (что они означают, читайте в руководстве по эксплуатации вашего модема)
— убедитесь, что все физические подключения в рабочем состоянии
Далее найдите нужное сетевое подключение по локальной сети и нажмите на него правой кнопкой мыши. Откроется контекстное меню, в нем найдите пункт «Исправить» и нажмите на него левой кнопкой мыши. Запустится процесс исправления неработоспособности сетевого подключения. Когда процесс закончится, программа уведомит вас, исправлена сеть или нет.
Примечания:
— для всех действий вы должны иметь права администратора, оператора настроек сетей или входить в группу опытных пользователей
— для неисправных физически подключений данная команда доступна не будет
Если предыдущие действия не дали результата, то следует проверить вашу сетевую карту на другом компьютере, либо вставить ее в другой разъем на материнской плате.Данные четыре метода восстановления локальной сети являются основными и должны помочь практически во всех случаях.
Видео по теме
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Читайте руководство по устранению различных проблем сетевых подключений в Windows. Пять универсальных способов.Вы также можете изучить нашу более раннюю статью «Руководство по устранению проблем подключения к Интернету», в которой мы постарались рассмотреть другой спектр проблем при подключении к сети Интернет.
Суть проблемы
Понятие Интернет на сегодняшний день очень прочно вошло в нашу жизнь, и большинство людей используют его полноценно и повсеместно. В Интернете люди проходят обучение и получают знания; посещают выставки и библиотеки; общаются посредством социальных сетей и видео коммуникаторов («Skype», «Viber» и т.д.); разрабатывают проекты; передают и получают информацию, письма и документы; узнают и делятся новостями; просматривают фильмы и слушают музыку и многое другое. Неудивительно, что возможность выхода в Интернет поддерживают много различных устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они обеспечивают соединение с Интернетом разными способами: при помощи кабеля, посредством «Wi-Fi соединения» или используя возможности мобильного доступа через услуги операторов мобильной связи.
Иногда устройства сочетают в себе разные способы подключения к Интернету, например, ноутбук может подключаться напрямую кабелем и при помощи «Wi-Fi соединения», смартфон имеет «Wi-Fi» подключение и мобильный Интернет. Но иногда возникают разные неполадки с соединением, такие как отсутствие подключения, ограниченное соединение, отсутствие возможности доступа к сетевым дискам или просмотра веб-сайтов и т. д. В таком случае вы сталкиваетесь с проблемами при подключении к сети Интернет или по локальной сети в «Windows». Или получаете уведомления об ошибках, содержащие коды таких ошибок. Бывает, что не работает соединение «Ethernet» или функция «Wi-Fi» вашего ноутбука, или произошел сбой в настройках соединения. Такая ситуация сильно огорчает и вы пытаетесь самостоятельно найти выход из положения.
В этой статье мы постараемся рассказать вам о различных неполадках при подключении к Интернету и способах их устранения для разных видов сетевых и интернет-подключений в операционной системе «Windows». Большинство методов, приведенных в этой статье, будут работать во всех версиях «Windows», но некоторые из них будут доступны только для определенных операционных систем.
Мы попытаемся перечислить основные возможные решения, чтобы исправить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету в «Windows». Вы должны попробовать эти решения один за другим. И одно из них, возможно, сможет помочь вам в поиске и устранении возникших неполадок.
СПОСОБ 1: Запустите встроенный инструмент устранения неполадок сети
Первое, что вы должны попробовать, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением – это активировать встроенный инструмент для устранения неполадок и сетевых проблем в «Windows». Этот инструмент автоматически диагностирует и находит причину неисправности, и пытается исправить проблему, если это возможно.
Чтобы запустить инструмент устранения неполадок, щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть», расположенный в области уведомлений на «Панели задач» и выберите во всплывающем меню раздел «Диагностика неполадок».
Будет запущен процесс обнаружения проблем, результат которого вы увидите в окне «Диагностика сетей Windows».
Подождите несколько секунд, за это время инструмент произведет диагностику сетей, выполнит поиск неисправностей, проведет проверку возможности подключения к сети Интернет, найдет причину проблемы и покажет способы ее устранения.
В большинстве случаев этот встроенный инструмент обнаружения проблем полностью устраняет неполадки и восстанавливает Интернет-соединение. В крайнем случае, он укажет вам на существующую неисправность и подскажет вариант ее решения.
СПОСОБ 2: Используйте функцию «Сброс сети» (только для Windows 10)
Иногда встроенный инструмент устранения неполадок (описанный в методе 1) не может устранить проблемы с подключением. Тогда вам необходимо вручную сбросить настройки сетевого подключения и сетевые адаптеры.
И если вы используете операционную систему «Windows 10», вы можете использовать встроенную функцию «Сброс сети» для автоматического сброса настроек сетевых адаптеров и сетевых компонентов. Эта функция сначала удаляет все установленные сетевые адаптеры, а затем переустанавливает их. Она также устанавливает другие сетевые компоненты в исходные настройки.
Функция «Сброс сети» была добавлена в «Windows 10» в версию обновления «Windows 10 Anniversary Update» (версия 1607). Эта функция была разработана, чтобы помочь пользователям в решении проблем подключения после обновления операционной системы к «Windows 10» с предыдущей версии «Windows». Она также прекрасно может помочь пользователям в устранении проблем с сетевым подключением, которые у них могут возникнуть позже при дальнейшем использовании.
Чтобы получить доступ к функции «Сброс сети», вам просто нужно выполнить следующие действия:
-
Откройте приложение «Параметры» одним из трех способов по вашему выбору:
Способ 1: Правой кнопкой мыши нажмите на кнопке «Пуск» или используйте сочетание клавиш «Windows + X» и выберите во всплывающем меню раздел «Параметры».
Способ 2: Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач» и выберите знак шестеренки в нижнем левом углу всплывающего меню.
Способ 3: Самый простой способ, нажмите сочетание клавиш «Windows + I» вместе и откройте окно «Параметры».
Теперь перейдите в раздел «Сеть и Интернет» (показан на рисунке выше) и во вкладке «Состояние» в правой панели окна опустите бегунок вниз и выберите ссылку «Сброс сети».
Примечание: В качестве альтернативы, если вы являетесь приверженцем вызова меню из командной строки, то можете воспользоваться вторым способом: нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R», в открывшемся окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ms-settings:network-status» и нажмите «ОК» для подтверждения. Выберите ссылку «Сброс сети», как показано на рисунке выше.
На экране появится сообщение о том, что опция «Сброса сети» удалит и переустановит все сетевые адаптеры, а также восстановит все сетевые компоненты по умолчанию. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы запустить функцию сброса сети.
Появится подтверждающее сообщение «Вы действительно хотите сбросить параметры сети?». Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить выбранное действие.
-
Функция «Сброс сети» выполнит переустановку сетевых адаптеров и настроек, а также полностью перезагрузит ваш компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.
Примечание 1: После использования функции «Сброса сети» вам может потребоваться переустановка и настройка другого сетевого программного обеспечения, такого как клиентское программное обеспечение «VPN» или виртуальных коммутаторов, например «Hyper-V» (если вы используете программное обеспечение для виртуализации сети).
Примечание 2: Функция «Сброса сети» автоматически устанавливает все известные сетевые подключения в режим общедоступной сети. Это делается для того, чтобы сделать ваш компьютер более безопасным, так как в режиме общедоступной сети, ваш компьютер не может быть обнаружен на других компьютерах и устройствах в сети. Вам придётся заново выполнить настройки для подключения своего персонального компьютера к домашней группе (сети, которой вы доверяете), чтобы обмениваться файлами или иметь доступ к принтеру.
СПОСОБ 3: Назначить IP-адрес и DNS вручную
После обновления предыдущих версий «Windows» к последней операционной системе «Windows 10», у вас может возникнуть проблема с доступом в Интернет. Иногда это может быть следствием проблем вашего поставщика услуг Интернет, и надо подождать несколько минут, или обратиться в службу поддержки поставщика. Однако если доступ к сети Интернет не возобновиться, то вам необходимо проверить, а включены ли все необходимые протоколы в свойствах подключения. Откройте окно «Сетевые подключения», этого можно добиться несколькими способами:
Самый простой и самый быстрый способ, нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + R», в окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ncpa.cpl».
В окне «Сетевые подключения» откроется список подключений. Нажмите на том подключении, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
Обратите внимание на раздел «Отмеченные компоненты используются этим подключением». В нем должна быть отмечена флажком ячейка протокола подключения «IP версии 4 (TCP/IPv4)». В противном случае вам необходимо включить ее, установив в ячейке флажок. Если у вас протоколы включены, а доступ в Интернет не появился, то попробуйте настроить данный протокол вручную. Нажмите кнопку «Свойства» и перейдите в следующее окно настроек.
Поставьте флажок в ячейке «Использовать следующий IP-адрес» и заполните поля «IP-адреса» и «DNS-серверов». Параметры для ввода вы можете узнать, обратившись в службу поддержки своего поставщика Интернет-услуг. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
Теперь проблема с доступом в Интернет должна исчезнуть.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.