Input not support на мониторе как исправить

Иногда при запуске системы или какой-то ресурсоёмкой и старой игры вместо нормального изображения внезапно появляется чёрный экран с серой плашкой, на которой написано: Input Not Supported. Т.е., вам дают понять, что продолжать работу невозможно, так как монитор не может показать изображение. Тем не менее как бы устрашающе не выглядело чёрное окно – оно не фатально, есть способы избавиться от этой ошибки.

Почему появляется Input Not Supported

Если вы уже заподозрили в неисправности монитор – напрасно: проблема, скорее, кроется в драйверах, некорректной настройке или попытке игры выставить свои требования к работе видеокарты. Input Not Supported может появиться на мониторах любых фирм: Acer, Asus, Lenovo и т. п. Алгоритм исправления ошибки будет приблизительно одинаковым для всех. Появление серой плашки с надписью о прекращении поддержки ввода означает, что на экране не удаётся показать изображение и при этом соблюсти выставленные пользователем (или другим ПО, или системой) условия разрешения, соотношения сторон, качества и т. д. Это значит, что вы так ничего и не увидите, пока не предпримите попыток для улучшения ситуации, и доступ к обычным функциям компьютера получить не сможете.

Как исправить ошибку

Первым делом проверьте, не нажали ли вы на мониторе какую-нибудь кнопку с набором параметров, помешавших в дальнейшем нормальной загрузке изображения. Особенно это касается стационарных ПК. Уберите все пользовательские настройки, выбрав что-то вроде «Авто» или «Стандарт», переключая клавиши на самом мониторе (они могут быть сбоку или снизу, как, например, у BQ).

Input Not Supported при включении компьютера

Если ошибка настигла вас при включении компьютера, чтобы визуализировать «Десктоп» и получить возможность что-то исправить, нужно перейти в «Безопасный режим» (перезагрузитесь и жмите F8 или другую клавишу, которая указана в вашей версии БСВВ).

Удаление видеодрайвера

1. Теперь нажмите Win+R и в появившейся строке напишите: «devmgmt.msc» (без кавычек), нажмите ОК.
2. Поищите в списке установленный графический адаптер и кликните по нему ПКМ, разверните «Свойства».
3. Здесь нас интересует вкладка, посвященная драйверам.
4. Выберите опцию Uninstall и согласитесь с действием.

Таким образом, если ошибка Input Not Supported была следствием странного поведения драйверов, что происходит нередко, делать больше ничего не придется – после перезапуска ОС изображение восстановится. Чтобы ничего из старых и поврежденных файлов не осталось, нужно убрать дополнительное ПО, которое инсталлировалось вместе с драйверами – как правило, это медиаплееры. В общем списке программ их трудно найти, но для этого есть специальные приложения, типа Uninstall Tool. После удаления нужно перезапустить систему в обычном режиме и проверить результат. Система сама установит драйвера заново.

Настройка вывода изображения

Люди, увлечённые играми, часто сами выставляют различные настройки разрешения экрана, чтобы повысить качество отображения игр, в которых композиция выстроена от первого лица. Вышеупомянутая ошибка может появиться при смене монитора или сразу после применения новых параметров.

1. Поговорим о том, как это исправить и устранить последствия неверной настройки.
2. Кликните в любом свободном месте «Десктопа» ПКМ и выберите Screen Setting.
3. Верните ползунок на то место, где есть надпись: «Recommended».
4. Находим в этом же окошке Advanced Setting и выставьте для Screen refresh rate значение «75» (или 60, если у вас старая модель, но лучше проверить себя, поискав в интернете достоверные параметры, подходящие к конкретному монитору).

Input Not Supported при запуске игры

Иногда Input Not Supported появляется непосредственно при запуске игры. Дело в том, что на каждой версии Windows установлен пакет API для работы со сложными игровыми мультимедиа, и он мог устареть. В этом случае попробуйте следующее:

1. Зайдите на сайт Microsoft и найдите update-пакет для DirectX.
2. Скачайте и установите его.
3. Перезагрузите ПК и запустите игру еще раз.

Бывает и так, что в дистрибутивах игр содержатся файлы, которые сами меняют разрешение экрана как им заблагорассудится. Чтобы вернуть настройки к стандартному состоянию выполните следующий порядок действий:

1. Нажмите «Этот компьютер» — «Диск С».
2. Далее «Пользователи» — «Имя пользователя» — папка с названием игры – файл с именем Screen.txt.
3. Разверните окно и найдите значения ширины и высоты, а потом задайте рекомендуемые для вашего монитора.

Содержание

• Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы
  • Windows 10 и 8
  • Windows 7 и XP
• Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows
• Вариант 3: Специфические случаи
  • Windows 10
  • Windows 8, 7, XP
• Вопросы и ответы

Ошибка Input Not Supported обозначает невозможность монитора работать на выбранном пользователем или игрой разрешении. На мониторах Acer, как и других, она возникает либо при включении компьютера, либо при запуске игры.

Вариант 1: Ошибка при загрузке операционной системы

Если Input Not Supported отображается при загрузке Windows, пользователю, скорее всего, придется потратить некоторые усилия для восстановления работоспособности компьютера, поскольку обычный режим операционной системы становится недоступен для внесения необходимых изменений. Однако если ваш монитор подключен через VGA, все исправления сводится к минимальным трудозатратам.

На мониторе достаточно найти либо отдельную кнопку «Auto» и нажать ее, либо сперва раскрыть «Menu» и уже внутри настроек отыскать функцию «Auto». Таким образом вы сбросите все настройки на заводские, и проблема окажется устранена.

При подключении по HDMI / DisplayPort / DVI придется поступать по-другому.

Windows 10 и 8

В более современных версиях этой операционной системы инструкция по исправлению ошибки сводится к выполнению следующих действий:

Больше ошибка появляться не должна.

Вызов меню «Параметры загрузки» через загрузочную флешку

Теперь рассмотрим, что же необходимо сделать тем, кому не удается вызвать нужное меню сочетанием клавиш. Обладателям загрузочной флешки остается подключить ее к компьютеру и загрузиться с нее через Boot menu или изменение настроек BIOS.

Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

Вызов режима восстановления Windows для открытия меню «Параметры загрузки»

Если у вас нет загрузочной флешки, вы все равно можете попасть в «Параметры загрузки», но для этого понадобится проделать несколько нестандартные действия.

Windows 7 и XP

Если у вас старая операционная система, вызвать меню с дополнительными вариантами загрузки гораздо проще, чем обладателям современных Windows.

В XP интересующий пункт называется «Включить режим VGA».

Вариант 2: Ошибка при запуске игры в Windows

Появление неполадки Input Not Supported после запуска игры обозначает, что игра пытается использовать параметры видео, несовместимые с вашим монитором, или есть ошибки иного характера.

Вариант 3: Специфические случаи

Иногда ошибка Input Not Supported появляется не при тех сценариях, что описано выше, а внезапно или, например, при подключении монитора к ноутбуку по HDMI или другим цифровым портам. В этой ситуации поможет изменение частоты кадров на устройстве, к которому подключен монитор.

Windows 10

В «десятке» принцип изменения частоты кадров следующий:

Windows 8, 7, XP

В остальных версиях Windows принцип изменения почти такой же, как в ее последней версии, за небольшими исключениями.

Некоторые программы очень часто выдают ошибку Input not supported, которая переводится как «вне диапазона» или «вход не поддерживается», и поэтому многие пользователи задаются вопросом, как её исправить. Особенно часто ошибку можно увидеть в играх, например, всеми любимом КС или просто при загрузке Windows.
Все способы решения проблемы «input not» подробно описаны в этой пошаговой инструкции со скринами.

Наиболее часто эта проблема волнует пользователя, потому что из-за неё внезапно затухает монитор, и на чёрном экране видно лишь маленькое пространство с надписью «Input not supported» или на русском «вне диапазона». Проблема чаще всего возникает из-за ряда поводов:

1. Программное обеспечение или игра требуют параметров, которые монитор не в состоянии предоставить. Например, настройки игры по умолчанию 1920х1084, а максимальные настройки монитора – 1280х800 пикселей.
2. Повреждён или случайно удалён системный файл VCRUNTIME140.dll.
3. Повреждение или удаление ПО видеокарты.
4. Различная герцовка у требований программы и у монитора.

Устранение ошибки вне диапазона в играх

Если у вас выскакивает ошибка «Вход не поддерживается» на потемневшем экране, то в этом случае чаще всего помогает смена настроек разрешения под максимальные технические параметры монитора. Для этого делается следующее:

• Проведите запуск игры или программы и переведите её в оконный режим путём одновременного нажатия кнопок Alt и Enter.
  
  Этот способ не всегда помогает и, если ничего не получилось – через кнопку ресет осуществите перезапуск компьютера и переходите к следующему шагу.
• В параметрах экрана посмотрите на то, какое разрешение уже установлено. При наличии возможности увеличьте его. В противном случае запомните значение.

1. Щёлкните ПКМ на ярлык игры, выдающей надпись «input not supported» и войдите в «Свойства»
   
2. Перейдите в «Объект» и впишите «–w1280 –h800», добавив пробел перед этой надписью.
   
3. Необходимые параметры вставляются под существующие настройки монитора.
   
4. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте запустить игру.
5. Если это не поможет, то замените –w1280 –h800 на –w600 –h800. Если и это не поможет, то верните все назад и перейдите ко второму способу решения ошибки “input not supported” на мониторе

Редактирование конфигурационного файла игры

Если при запуске игры средство вывода изображения пишет «вне диапазона» или на нём вновь выскакивают слова «input not supported», можно заняться изменением файла с настройками игры. Такой файл есть у каждой игры.  Очень часто он лежит в основной папке папке и имеют расширение INI или XML.

Открываются эти файлы через блокнот или другие редакторы. Для этого:

1. Заходим в папку с игрой
2. Ищем файл с расширением INI или XML, открываем её через блокнот
3. Нам нужны эти три записи
   
4. В них указана ширина и высота экрана (английские width и height). Впишите туда установленное разрешение вашего монитора, которое можно посмотреть в “Параметрах” (я показывал это через один скрин выше)
   Также названия “Resolution” могут быть заменены на другие, например, на “display”, ключевым остаются “Width и Height”
   
   Подробнее: как посмотреть частоту обновления компьютера
5. Сохраните файл

После всех манипуляций проведите запуск игровой программы. Настройки в ней автоматически изменятся в соответствии с внесёнными правками и отдельно менять их не потребуется.

Использование режима совместимости

Другим способом, как исправить ошибку вне диапазона, является пуск игровой программы через режим совместимости. Процесс проделывается в несколько кликов и достаточно легко даже для новых пользователей ПК:

1. Зайдите в свойства игры, щёлкнув на её ярлык на рабочем столе правой кнопкой мыши.
   
2. Нажмите на строчку «Совместимость» и среди нескольких флажков внизу установите галочку на тот, где написано про разрешение 640 на 480 пикселей.
   
3. Сохраните эти изменения.

Проведите запуск игровой программы. В итоге игра должна запуститься в небольшом окошке, позволяющем сменить настройки на более приемлемые под технические характеристики средства вывода изображения.

Изменение разрешения через GeForce Experience

Если запуск игры в существующих настройках не поддерживается на средстве вывода изображения, и монитор выдаёт ошибку «вне диапазона» или, в зависимости от версии ОС «input not supported», то провести изменение параметров можно с использованием GeForce Experience.

Это программа, которую можно скачать на официальном сайте Nvidia, применяемая для оптимизации игр под параметры компьютера. Вся процедура проходит быстро и просто:

1. Запустите GeForce Experience.
2. В библиотеке игр найдите ту, которая выдаёт ошибку, щёлкните на неё.
3. Нажмите на гаечный ключ возле кнопки «Оптимизировать». Откроется новое окно.
4. Выставьте настройки, совпадающие с существующими настройками экрана и сохраните применённые изменения.
5. Запустите игру.
   

Эта программа корректно находит не все существующие игры, поэтому подобный метод срабатывает не во всех случаях. Если игра куплена в стиме, то параметры можно изменить в нём.

Как исправить ошибку «вне диапазона» при запуске компьютера с ОС Windows 10

Если монитор постоянно пишет «вне диапазона или input not supported», первое, что стоит сделать – проверить исправность средства вывода изображения. В случаях, когда пользователь точно уверен, что с ним всё в порядке и есть интегрированная видеокарта, то стоит переключиться на неё, удалить и установить заново драйверы обычной видеокарты и после этого запустить ПК с использованием обычной видеокарты.
В противном случае придётся применить другие способы, описанные ниже.

Подключение второго монитора

Решить проблему «input not supported» при запуске игры или загрузке ПК можно путём подсоединения другого экрана. Для этого подойдёт любое средство вывода изображения, будь то телевизор или планшет. Главное запустить через него ОС и сменить разрешение экрана на более подходящее под технические характеристики монитора или же провести обновление, или восстановление драйверов видеокарты.

Прочие решения для устранения проблемы

Ошибку «input not» или «вне диапазона» достаточно легко исправить и другими способами. К ним относятся:

• Возврат к прошлой точке сохранения. Это можно сделать через меню загрузки, запустив процесс восстановления системы.
• Использовать безопасную загрузку, и в ней поменять параметры экрана на приемлемые через программное обеспечение видеокарт. Это легко сделать в панелях управления графикой. У операционных систем Windows 10 безопасный режим будет предложен автоматически при двух отключениях ПК неправильными методами.

Загрузка Windows в безопасном режиме

Этот способ наиболее актуально применять, если ошибка «вне диапазона или input not supported» появляется на мониторе после обновления программного обеспечения. Вполне могло так произойти, что драйверы встали неверно, и поэтому их необходимо переустановить через безопасный режим.

Подробнее: войти в безопасный режим 

Загрузитесь в режиме VGA

Когда вход в систему не поддерживается, и ошибка “input not supported” появляется не только при запуске игры, но и при обычной загрузке ОС, то потребуется запустить ПК в режиме VGA. Этот режим очень минимизированный и максимально простой режим с минимальным разрешением – всего 640×480 пикселей.

Через VGA проще всего проводить диагностику системы и исправлять проблемы, связанные с программным обеспечением. Включается режим в том же окне, что и безопасный. Для этого требуется несколько раз нажать на клавишу F8, сразу, как только ПК начинает загрузку.

Установите оконный режим запуска игры

Ошибка «input not supported» может появиться на мониторе любой марки, даже такой качественной, как Acer. Дело вовсе не в производителе, а в том, какие параметры может поддерживать монитор. Поэтому игру можно запустить в оконном режиме следующим способом:

1. Щёлкните правой кнопки мыши по ярлыку игры и выберите графу «Свойства».
   
2. В свойствах ярлыка найдите строку «Объект».
3. В этой строке после последнего символа набирается пробел и «-window» без кавычек.
   
4. После этого нажмите кнопку «Применить» и затем «Ок».
5. Запустите игру.

Если игра запустилась не в оконном режиме, и снова выдало ошибку “input not supported”, то проверьте правильность написания команды, наличие дефиса и пробела. Также вместо «-window» могут работать команды «-win» или «-w», лучше проверить их все.

Работа с драйверами

При загрузке операционной системы ошибка «input not supported» может потребовать удаления установленных драйверов. Для этого потребуется зайти в безопасный режим и после этого провести несколько шагов. Более подробнее об этом в другой статье на этом же сайте https://programmainfo.ru/windows/udalit-drayvera

Если вместе с драйвером были установлены какие-либо плееры или другое ПО – удалите его тоже. После этого проводится перезапуск компьютера в стандартном режиме.

Если всё проведено верно, то ошибка input not supported больше не появится, а Windows загрузит необходимое ПО самостоятельно.

Только в ситуации, когда ни один из вышеперечисленных способов не помогает, проблема может крыться непосредственно в средстве вывода изображения. Во всех остальных ситуациях надпись «input not» достаточно легко устранить своими руками без особых усилий. Главное – не использовать уже неподдерживаемые драйвера, своевременно и правильно их обновлять и следить за разрешением своего экрана и требуемым разрешением для запускаемых программ.

Some PC users on Windows 11 or Windows 10, mostly users that have a multiple monitor setup, are reporting the issue whereby they get the error message Input Not Supported on a black screen after booting up their computer. In this post, we identify the potential culprits as well as provide the most suitable solutions to resolve the issue. This problem is predominantly seen on Acer monitors.

This issue usually occurs mainly due to either of the following reasons;

• Screen resolution is set to the wrong resolution.
• Monitor driver and graphics card driver issues.

If you’re getting the Monitor error message Input not supported on your Windows 11/10 PC, you can try our recommended solutions presented below in no particular order and see if that helps to fix the error on your system.

1. Change the Screen Resolution and Monitor Refresh Rate
2. Update monitor driver and graphics adapter driver
3. Run Hardware and Devices Troubleshooter
4. Change to Windowed Mode (for Games)

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions below, make sure the connections between your PC and the monitor are correctly set up. You can perform this task by making sure the end of the HDMI or VGA cable must be snug and secure in the correct port location. Also, keep in mind that a bad cable can interfere with the connection, so to rule out this possibility, you can try a different HDMI or VGA cable as the case may be.

Note: To apply the solutions below, you’ll need to be able to boot and log into your Windows desktop. If you can’t log into your computer, then boot your computer into Safe Mode (if unable, see Cannot boot in Safe Mode). And, you may have to connect your computer to another monitor.

1] Change the Screen Resolution and Monitor Refresh Rate

To apply this solution to resolve the monitor error message Input not supported on your Windows 11/10 PC, you need to boot your computer in Low resolution or VGA mode by enabling low-resolution video in Startup Settings.

Once your PC is in that mode, you can now change the Monitor Refresh Rate and also change the display resolution (if unable, see Can’t change Screen Resolution). You can try changing the resolution other than the recommended resolution if it wasn’t working. You can choose a low resolution and work your way up in order to determine which one works best for you.

Once done, save changes and restart to boot Windows normally and see if the issue in hand is resolved.

Fix: Resolution not supported Monitor error

2] Update monitor driver and graphics adapter driver

The issue at hand can occur due to missing or corrupted device drivers (especially the monitor driver and graphics card driver). In this case, to resolve the issue, you can update the graphics adapter and monitor drivers and see if that helps.

• If you have already downloaded the .inf or .sys file for the driver, you can manually update graphics and monitor drivers via Device Manager.
• You can also update the driver via Command Prompt.
• In Windows Update, you can as well get the driver updates on the Optional Updates section
• Or you can download the latest version of the driver from the graphics adapter and monitor hardware manufacturer’s website.
• Another option (usually not recommended) is to automatically update your drivers using any of the free Driver Update software.

3] Run Hardware and Devices Troubleshooter

Hardware and Devices Troubleshooter is a powerful Windows built-in tool that can be used to find, diagnose and solve your hardware and device issues. Although, after Windows 10 version 1809, it appears the tool has been deprecated. Nevertheless, you can still access this tool on your Windows 11/10 PC.

If neither of the above solutions worked for you, to rule out the possibility of a monitor hardware issue, you can manually check for faulty components if the issue isn’t with the hardware. Otherwise, you may have to consider replacing the monitor.

4] Change to Windowed Mode (for Games)

For PC gamers experiencing the issue in view, there were many reported cases where games fail to launch because the resolution settings set in the game were not supported by the monitor hardware because the game settings are set to a much higher resolution which your monitor cannot support. In this case, to resolve the issue, simply launch the game in Windowed mode in either of the following ways:

• Use Alt+Enter to enter Windowed mode directly.
• Add -windowed as a parameter in the shortcut and force it to run. To do this, right-click on the game desktop shortcut and select Properties > Shortcut tab. In the Target field, suffix the -windowed parameter and click Apply > OK.

In Windowed Mode, you can adjust the screen resolution manually by dragging the ends. You can also navigate to Display settings within the game itself and change the resolution accordingly.

In the event you cannot access the game settings, you can try deleting the configuration files (all your preferences regarding the launching of the game might be deleted) of the game via File Explorer on your system. After deleting the files, you can relaunch the game and change the settings from the menu.

For other games, usually, as it applies to widescreen monitors, it might be that the game itself doesn’t support the resolution of your monitor or a case of Stretched Screen display problem. For the former, you can check online for Widescreen fixes usually in the form of different patches you need to install before your game can launch on your system without issues.

However, if nothing worked here, you may have to perform System Restore or uninstall the update if you did a recent update.

Hope you find this post helpful!

Related post: Fix Input Signal Out of Range, Change settings Monitor error

How do I fix Input not supported without a monitor?

Change your display settings by following these steps:

• Locate an empty area on your desktop and right-click it.
• Select the Display settings option to proceed.
• Go to the Resolution settings.
• From the drop-down menu, select the resolution which is recommended for your display.
• Confirm your changes.

Why does my HDMI say not supported?

If you are seeing a not supported message on your TV you will need to adjust the resolution (or image size) of the source picture i.e. DVD player, Xbox, PC or cable box to fit on your HDTV. You can do this through the settings control of that device. The most common resolutions will be 1920 x 1080 also known as 1080p.

How do I fix HDMI not supported?

To fix HDMI not supported issue, you can turn off all the devices. Disconnect the HDMI cable from the monitor and the connected device. If the issue continues, repeat the process but try a different HDMI input on your TV to see if this improves the situation.

How do I fix Input not supported?

Under the monitor name that is having the Input Not Supported error, click Display adapter properties for Display. In the popup pane, click the Monitor tab. In the Screen refresh rate, choose the recommended or default rate in the drop-down menu. Save the changes and restart your computer.