Телефон – это полноценный портативный компьютер. Некоторые пользователи могут поспорить с этим, ведь думают, что мощности телефонов никогда не достигнуть компьютера. На самом деле это заблуждение. Да, по железу телефон проигрывает, но по оптимизации – наоборот, одерживает вверх над ПК. К нему даже можно подключать USB-флешки через OTG. Однако на практике это работает не всегда. Мы расскажем, что делать, если телефон с Андроид не видит подключенную флешку.
Нет поддержки OTG
Исходя из названия, вы могли не совсем правильно понять слово «флешка», ведь так иногда почему-то называют карту памяти. Расставим все по местам, ведь речь пойдет не о внешней SD-карте, которая вставляется в специальный слот (там же, где и SIM, либо отдельно), а о настоящей USB-флешке, которая подключается через специальный OTG-переходник. OTG имеет два конца, на одном установлен вход для USB-A, а на втором – для type-c (или microUSB, если телефон старый или бюджетный).
Так вот, поддержка такого переходника доступна во многих, но не всех телефонах. Чтобы проверить, есть ли в вашем устройстве поддержка функции, достаточно поискать страницу о ней на e-katalog (в разделе «Коммуникации») или kimovil (в «USB»). В качестве примера возьмем телефон Huawei Mate 20 X. На обоих сайтах написано, что устройство поддерживает функцию OTG.
Версия Андроид
Говоря по своему опыту, версия Android практически никогда не влияла на работу OTG. Исключение составлял телефон с китайской прошивкой и Android Kit Kat, где не работала половина функционала. Однако, если верить форумам, то слишком старая или нестабильная версия может стать причиной неработоспособности флешек, особенно третьего поколения. Потому в таком случае рекомендуем выполнить действия ниже:
- Откройте настройки. Для этого кликните по значку шестеренки в центре управления.
- Перейдите в раздел «Об устройстве».
- Нажмите кнопку «Проверить обновления».
- Обновитесь при необходимости.
Если у вас стоит последняя версия оболочки или хотя бы Android не старее восьмой версии, значит, проблема не в этом. Также, если у вас довольно старое устройство, которое не может обновиться до нужной версии, то лучше смириться. Не стоит ставить новые прошивки на старые гаджеты, иначе столкнется с лагами, багами и прочими проблемами. Порой даже проблематично вернуться к родной прошивке из-за ее отсутствия на просторах интернета.
Формат файловой системы
Также проблема может быть связана с неправильно выбранной ФС для флешки. Небольшой ликбез: существует множество файловых систем, каждый из которых отличается либо оптимизацией на одной платформе, либо универсальностью для всех сразу. Так вот, чтобы сделать флешку универсальной, ее стоит отформатировать в формате FAT32. О том, как это сделать, читайте ниже:
- Вставьте USB-накопитель в компьютер.
- Откройте приложение «Проводник» на ПК. Для этого можно зажать сочетание клавиш «Win» + «E».
- Выберите USB в списке устройств и кликните по нему ПКМ (смотрите, не перепутайте с ЖД, иначе снесете Винду).
- В контекстном меню выберите «Форматировать».
- В открывшемся меню измените только значение ФС на «FAT32».
- Подтвердите форматирование.
Не извлекайте устройство до завершения процесса, иначе рискуете повредить его. Вас, возможно, интересует, зачем нужны другие ФС, если FAT32 отлично справляется. Одни из них ушли со временем, а другие используются для специфичных целей. Например, NTFS не открывается на Linux-дистрибутивах, но при этом позволяет хранить файлы размером более 4 ГБ. Такого FAT32 позволить не может.
Нехватка питания
Так как USB – это такая же полноправная составляющая, как камера, то ей нужно достаточное количество питания. В противном случае гаджет либо выдаст ошибку «Устройство не распознано», либо никак не будет реагировать. Обычно для исправления ситуации достаточно:
- Отключить обычную и ультра экономию батареи.
- Вытащить и вставить OTG-переходник.
- Перезагрузить устройство с подсоединенным OTG.
Если эти способы не помогли, значит, гаджет имеет изъян. Тут ничего не поделать, даже ремонт не поможет (если не хотите случайно перегреть потом батарейку).
Проблема с контактами
Разбитое гнездо для провода питания – это вечная проблема владельцев смартфонов. Иногда она проявляется наполовину, когда гаджет нормально заряжается, но при этом с другими устройствами не взаимодействует. Это связано с тем, что сам штекер состоит из пинов. Даже если пины, отвечающие за питание работают, то информационные контакты могут быть повреждены.
Для того чтобы проверить это, достаточно подключить телефон к компьютеру по проводу, а после в появившемся меню на телефоне выбрать «Передача файлов». Если на компьютере определится новое устройство, которое можно будет открыть и просмотреть файлы, значит, в большей степени штекер цел. Также не забудьте проверить и саму флешку в ПК.
Поврежден ОТГ-кабель
Ну, если оба устройства с двух сторон работают, то не исключено, что неисправен сам переходник OTG. Напомним, это переходник, где соединяются два разных устройства через USB. Здесь ситуация аналогичная, какие-то пины не соединяются между собой, потому устройство не идентифицируется.
В таком случае необходимо заменить сам кабель, ибо это будет дешевле по времени, чем ремонт. В среднем, эти кабели стоят около 100-300 рублей, потому их неисправность – это лучший исход в плане финансов.
Сгорел контроллер питания OTG
К сожалению, есть полностью противоположенная ситуация, когда сгорает не переходник, а сам контроллер питания внутри гаджета. Его замена без специалистов крайне не рекомендуется, ведь может привести к окончательному повреждению контактов без возможности ремонта.
В среднем, сам контроллер стоит около 600-1000 рублей, плюс еще стоимость самого ремонта. В этом случае другого выхода нет. Кстати, многие сервисные центры предлагают бесплатную диагностику, потому вместо гаданий вы можете отправиться к ним и узнать.
Благодарим за прочтение.
Почему телефон не видит карту памяти и что с этим делать
Спойлер: в большинстве случаев с носителем всё в порядке, а проблема легко решается.
Иногда смартфон не может определить карту памяти и отображает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается», а также предлагает отформатировать её. Есть несколько причин, вызывающих такую проблему. Вот самые распространённые неполадки и способы их устранения.
1. Некорректная установка
Прежде всего попробуйте вытащить карту памяти и снова аккуратно вставить её в смартфон. Убедитесь, что она установлена правильно. В подпружиненном слоте должен раздаться отчётливый щелчок. Если лоток съёмный, карточку нужно вложить указанной стороной и вставить слот до конца. После установки microSD перезагрузите смартфон, чтобы заново инициализировать карту памяти.
2. Ошибка монтирования
В редких случаях Android не распознаёт внешний накопитель из‑за программного сбоя. Исправить это можно извлечением и повторным подключением карты в настройках.
Для этого откройте «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», найдите в разделе «Съёмный накопитель» свою карту и нажмите на небольшой треугольник напротив неё.
Надпись под именем сменится на «Извлечено». Теперь коснитесь названия microSD и выберите «Подключить».
3. Наличие неподдерживаемой файловой системы
С этой неполадкой можно столкнуться при использовании карты памяти, которая раньше подключалась к другому смартфону или компьютеру. Носитель попросту может иметь другую файловую систему, которая непонятна вашему гаджету. В этом случае остаётся лишь отформатировать microSD в поддерживаемый формат.
Имейте в виду, что вся информация при этом будет удалена! Если на карте памяти есть фото, видео, документы и другие важные данные, их следует предварительно сохранить — в облако или на ПК.
Проще всего отформатировать карту прямо с мобильного. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», отройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».
Если это не поможет, возможно, придётся выполнить процедуру с компьютера. Для этого подключите карточку к ПК с помощью картридера, найдите её в проводнике файлов и кликните «Форматировать» в контекстном меню. Для карт объёмом 32 ГБ и менее выбирайте формат FAT32, для более ёмких — exFAT.
Также можно воспользоваться бесплатной утилитой SD Formatter для Windows и macOS. Она пригодится в том случае, если компьютер видит карточку, но не позволяет отформатировать её. Установите приложение по ссылке, запустите его, а затем выберите microSD из списка дисков и нажмите кнопку Format.
4. Несовместимость со смартфоном
Производители microSD пытаются сделать их максимально совместимыми с любыми устройствами, но всё же иногда можно столкнуться с ситуацией, когда смартфон не поддерживает конкретную карту. Обычно это происходит с носителями большого объёма.
В таком случае стоит изучить инструкцию к смартфону и убедиться, что он совместим с картами нужного формата и объёма. К сожалению, далеко не все гаджеты могут похвастаться поддержкой microSD на 128 и 256 ГБ, а в бюджетных моделях не исключены проблемы и с носителями меньшего объёма.
5. Окисление контактов
Если карта памяти долго хранилась отдельно от смартфона и часто использовалась с различными устройствами, есть вероятность образования окисления на разъёме microSD. Из‑за этого ухудшается контакт и могут возникать сложности с подключением. Такую проблему легко решить очисткой.
Для этого достаньте карту из смартфона, положите на стол и с помощью обычного ластика аккуратно протрите жёлтые полоски с обратной стороны. Если под рукой есть спирт, смочите им салфетку или вату и дополнительно очистите контакты.
6. Повреждение карты памяти
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность поломки самой карты памяти. Это может произойти из‑за механического повреждения, воздействия влаги или фактора износа. В любом случае дальнейшие попытки наладить работу microSD не стоят потраченного времени и сил. Проще приобрести новую карту памяти и заменить ею вышедший из строя носитель.
Читайте также 🖥📀📱
- Как отформатировать флешку в Windows или macOS
- Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск
- Как перенести Android-приложения на SD-карту
- Всё, что вам нужно знать об SD-картах памяти, чтобы не облажаться при покупке
- Как восстанавливают данные с неисправной карты памяти
В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему
Причем, данная неполадка является серьезным нарушением всей работы со смартфоном, так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.
Для пользователь, у которых телефон является фотоаппаратом, плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.
Суть проблемы
Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.
Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель. Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше хранившиеся на флешке.
Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно. Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена». В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.
<Рис. 1 Карта памяти>
Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.
Возможные причины
Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:
- Непосредственное повреждение слота карты памяти;
- Другие аппаратные проблемы в устройстве;
- Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит накопитель.
Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы :
- Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
- Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
- Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).
В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.
<Рис. 2 Слот>
Устранение
Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.
Работа с «железом»
<Рис. 3 Контакты карты памяти>
Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.
Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.
Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.
Recovery
<Рис. 4 Восстановление>
В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.
- Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
- Если это не помогло, переходите к восстановлению;
- Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
- Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
- Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
- Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).
Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.
Форматирование
<Рис. 5 Форматирование>
Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.
- Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
- В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
- Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
- Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
- В редких случаях переименование может решить проблему;
- Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
- Отформатировать устройство можно из Проводника;
- Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
- Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
- Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
- Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
- Нажмите ОК;
- Дождитесь окончания процесса.
После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.
Восстановление работы
<Рис. 6 Восстановление через ПК>
Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».
Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.
- Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
- Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
- Выберите Свойства в выпавшем меню;
- Перейдите во вкладку Сервис;
- Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
- В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).
Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:
- Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
- В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
- В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
- Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).
Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.
Файловая система
<Рис. 7 Файловая система>
Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.
Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?
Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?
Источник
Очень многие владельцы смартфонов часто сталкиваются со следующей проблемой: андроид не видит флешку, подключенную к телефону. Причем речь идет не только о стандартных накопителях типа MicroSD, но и про USB-флешки, подсоединенные через кабель OTG. Может быть много причин, по которым такое случается, но не стоит расстраиваться, ведь практически все эти проблемы решаемы.
В данной статье дан подробный разбор наиболее частых случаев, при которых смартфон не видит флешку.
Сбой в системе
Одна из самых частых причин, почему андроид не видит флешку – сбой в работе операционной системы. Чаще всего такое случается с бюджетными устройствами. Проблема может возникнуть абсолютно в любой момент, и пользователь к этому не имеет никакого отношения.
Все дело в самой прошивке устройства. Если она плохо оптимизирована, работает с тормозами, приложения частенько вылетают с ошибками, то ничего удивительного нет в том, что андроид не видит флешку.
Что делать, если появилась такая проблема? Есть 2 варианта:
- Первый – выполнить сброс до заводских настроек. Это вернет телефону первоначальные настройки и очистит его полностью от всех установленных игр, приложений и данных, оставив только самое необходимое для работы системы. Данный способ — не панацея, но частенько помогает.
- Второй способ менее радикальный. Он подразумевает обновление прошивки смартфона до самой последней версии или же полную перепрошивку уже установленной ОС. Данный метод можно считать более эффективным, поскольку в самых последних версиях прошивок производитель, как правило, устраняет все существующие проблемы и значительно улучшает оптимизацию, так что обновления – это всегда полезно.
Неверный формат
Вторая причина, по которой андроид не видит флешку, – неверный формат файловой системы. Обычно данная проблема появляется после того, как пользователь выполняет форматирование карты памяти — но не через смартфон, а на компьютере. Дело в том, что операционная система «Андроид» работает только с файловыми системами FAT, exFAT и EXT.
Если выполнять форматирование флешки через смартфон, то ничего страшного не случится – накопитель просто очистится и будет доступен для последующей работы. А вот если проводить форматирование через компьютер, то можно легко выбрать не ту файловую систему, например, NTFS, с которой у «Андроид» нет совместимости.
Чтобы исправить данную проблему, достаточно извлечь флешку из смартфона, вставить ее в картридер, подключить к ПК, а после выполнить форматирование в файловую систему FAT или exFAT.
Проблема с контактами
Нередко засорение контактов приводит к тому, что андроид не видит флешку. Данная проблема встречается не так часто, как две предыдущие, но все же имеет место быть.
Причин того, почему грязь попадает на контакты, довольно много: это может быть самое обыкновенное накапливание пыли внутри телефона, извлечение флешки грязными руками, окисление контактов от влаги и многое другое. Суть остается неизменной – из-за грязных контактов андроид не распознает карту памяти.
Что можно сделать в такой ситуации? Первое – это взять ватную палочку, смочить ее в спирте, а затем аккуратно протереть контакты на флешке и на самом телефоне. Если слот под карту памяти расположен не под крышкой, а где-нибудь сбоку, куда вставляется специальный комбинированный лоток, то тут лучше взять какой-нибудь плоский и тонкий предмет, чтобы он спокойно проходил в разъем для лотка.
Второй способ предназначен уже для тех, у кого контакты не просто грязные, а окислились от попадания влаги. Тут тоже подойдет ватная палочка, только вместо спирта придется использовать пищевую соду. Кончик палочки необходимо тщательно «помакать» в соду, после чего можно приступать к протирке контактов. Ни в коем случае не надо мочить палочку, чтобы сода лучше к ней прилипала, поскольку влага или жидкость вновь попадут на контакты.
Несовместимость
Еще одна причина, почему андроид не видит флешку, – несовместимость карты памяти с телефоном. К сожалению, далеко не все современные смартфоны могут поддерживать работу с флешками, объем которых превышает определенную отметку. Например, большинство бюджетных устройств до сих пор поддерживают карты памяти до 32 или 64 Гб. Получается, что если в такой смартфон вставить флешку выше этих отметок, то андроид не сможет их определить и не будет с ними работать.
Поломка карты
Поломка накопителя тоже часто становится причиной, по которой андроид не видит флешку MicroSD. Как показывает статистика, в большинстве случаев с такой проблемой сталкиваются те пользователи, которые покупали для своих телефонов карты памяти от малоизвестных производителей по очень низкой стоимости.
Проверить флешку на исправность достаточно легко. Для начала ее необходимо извлечь из смартфона и вставить в специальный переходник для картридера. После этого карту памяти необходимо вставить в разъем картридера на компьютере. Если флешка исправна, то она отобразится в проводнике или любом другом файловом менеджере. Если же компьютер не сможет ее определить, тогда все очевидно.
Неверный тип файловой системы
Но проблемы касаются не только карточек MicroSD. Многие пользователи подсоединяют к смартфону стандартные накопители, которые не всегда отображаются в системе, при помощи специальных переходников OTG. Одна из самых распространенных причин, почему андроид не видит USB-флешку, – несоответствие файловой системы.
Если обычная флешка отформатирована в файловой системе NTFS, то андроид не сможет просто так ее обнаружить. Есть, конечно, устройства из дорогого сегмента, которым это под силу, но их крайне мало.
Способ устранения данной проблемы здесь такой же, как и для MicroSD. Все, что нужно сделать, – отформатировать USB-флешку в файловую систему FAT или exFAT, а после уже подключить ее к смартфону.
Неисправный переходник
Следующая причина, почему андроид не видит флешку OTG, – неисправность самого переходника. Такое явление тоже сильно распространено, особенно среди самых дешевых OTG-кабелей. Как правило, основной причиной плохого кабеля является некачественная пайка проводов к контактам штекера, в результате чего переходник перестает работать.
Кроме этого, на дешевых OTG провод частенько может заламываться, что также приводит к тому, что система не распознает флешку.
Нет поддержки OTG
И последняя причина, почему андроид не видит флешку через OTG-кабель, – отсутствие поддержки самой технологии OTG. Даже на сегодняшний день далеко не все смартфоны имеют функцию USB ON-THE-GO, которая позволяет подавать питание через кабель к подключенному накопителю, чтобы он заработал.
Самый простой способ убедиться в том, поддерживает ли ваш аппарат данную возможность, – скачать из магазина простое приложение USB OTG Checker и установить его. Данная программа не только покажет, может ли ваш смартфон работать с OTG, но также поможет определить и подключить накопитель.
Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет — Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.
- SD карта не работает, не поддерживается, проблема с накопителем
- Неподдерживаемые карты памяти
- Аппаратные проблемы с картой памяти
- Видео инструкция
- Дополнительная информация
SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено
Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:
По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).
Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.
Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.
- Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
- Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.
Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.
Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.
Неподдерживаемая карта памяти
Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).
Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.
Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё
В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).
Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.
Телефон не видит карту памяти — видео
Дополнительная информация
Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:
- Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
- Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: Как удалить разделы на флешке, после чего подключить к Android устройству.
- Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) — потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
- В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
- Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.
Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.